Rapport de stage

Sujet :

Etude des procds de fabrication

des carreaux
Ralis par :

ELKOUIFAT MOHAMMED KHALIL

Encadr par :
Mr. EL AMRANI ABDERRAFIA
Organisme daccueil
SUPER CERAME(KINITRA)

1_ Introduction

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2_ Prsentation de Lorganisme daccueil

P4

-----------

P5

3_ Dfinition des carreaux cramiques

- --

P7

4_ Procds de fabrication

- - -- - - - -

P 10

4.1)Prparation de la barbotine- - - - - - - - - - - - - - - - - P 14
4.2)Le Pressage- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -P 15
4.3)Le Schage- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - P 16
4.4)Les Emaux et lmaillage- - - - - - - - - - - - - - - - - - P16
4.5)La Cuisson- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -P 17
4.6)Le Trie- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -P 18

5_ La qualit dans SUPER CERAME P20

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6_ Conclusion

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P 24

Remerciement
Je tiens remercier:
- M. Fouad Benzakour, Directeur Gnral de SUPER CERAME,
pour

nous

avoir

donn

l'occasion

de

dvelopper

nos

comptences et de suivre cette formation dans de grandes

coles.

- M. Abderrafia El Amrani, Directeur dusine et M. MOUSTAPHA

Mahtane directeur de production pour nous avoir propos
suivre cette formation et surtout pour nous avoir apport toute
l'aide ncessaire pour la russite de ce stage.

- M.AABAIL HASSAN (M.O.P), et Mme EL GUIR KARIMA pour

leurs prcieux conseils, leur accompagnement et pour tous les
efforts qu'ils ont dploy pour la russite de cette formation.

- M.FETTOUHI ,M.MOUHCINE,M .JELLOUL, Mlle DJEBALI NADIA

, Mme ELBATACHI HASSANIA et tout le personnel des usines
de SUPER CERAME pour leur coopration et leur aide prcieuse
pour l'laboration de ce stage.

- Toute personne qui, de loin ou de prs, a particip la

ralisation de ce travail.

En tant que futurs ingnieurs dans le domaine des matriaux

et le contrle de qualit , et dans le cadre de notre formation, on
souhaitait dcouvrir son utilit , ces diffrents aspects dans le
secteur dentreprise ainsi que sa grande ncessit dans les
diffrents secteurs de travail.
Le stage effectu est de quatre semaines SUPER CERAM,
Kinitra du 15 aout 2007 au 15 Septembre 2007.
Notre rapport est compos de Cinque grandes parties :
Dans une 1re partie, on proposera une prsentation de
lorganisme daccueil SUPER CERAME(KINITRA).
Dans une 2me partie, on noncera la dfinition des carreaux
cramiques
Dans un 3me temps, on prsentera les diffrentes tapes
ncessaire la fabrication des carreaux.
Puis on proposera une analyse sur la notion de qualit dans
SUPER CERAME
A la fin
gnrale.

on terminera notre rapport

par une conclusion

Prsentation de lorganisme daccueil

SUPER CERAME
Seule entit en Afrique produire de la mosaque de
manire automatique, Super Crame est galement le plus
gros producteur de carreaux cramiques au Maroc.
Engage dans une politique de croissance continue axe
sur lcoute du client et sur ladaptation de ses produits
aux besoins du march, Super Crame a fait dun art
traditionnel une industrie de qualit. Super Crame filiale
de la holding Ynna, est leader sur le march du carreau
pour revtement du sol et des murs.Super Crame a vu le
jour suite la fusion des deux entits, Gros Crame
situe Knitra et Super Crame Casa, toutes deux
filiales du Groupe Ynna et qui sont prsentes sur le
march de la cramique depuis de longues annes.

Structures :
M. Miloud CHAABI
M. Fouad BENZAKOUR
M. Abderrazzak El HADDAD
M. Abderrafia EL AMRANI
M. Mohammed ROUGAIBI
M. Kalid MOHIB

: Prsident
: Directeur Gnral
: Secrtaire Gnral
: Directeur dusine
: Directeur Administratif & Financier
: Directeur Qualit

> Effectif :
Nombre global du personnel environ 1007 reparti ainsi :

Cadres
Matrises suprieurs

Employs spcialiss

Ouvriers et ouvriers qualifis

Deffinition des carreaux cramiques

La gamme tendue de produits cramiques qui existent
sur le march actuel dpend des divers usages que l'on
fait de ce matriel de construction. Selon son
application, il existe une typologie de produits et des
caractristiques diffrentes. A l'heure actuelle elles sont
utilises dans carrelages et revtements.
Carrelages:

Carrelage l'intrieur du logement

Carrelage extrieur (terrasses).
Carrelages de locaux publics
(hpitaux, coles, etc.)
Carrelages divers (piscines, sols
industriels...)

Revtements

Revtement l'intrieur du
logement (cuisines, salles de bains, etc.).
Revtement extrieur (terrasses)

Revtements divers

Les carreaux cramiques ou dalles cramiques sont des

plaques plates peu paisses fabriques avec de l'argile,

du silice, des fondants, des colorants et d'autres
matires premires. Ils sont utilises gnralement
comme dallages de sols et carrelages de murs et
faades.
Les argiles utilises dans la composition du support
peuvent tre faites en cuisson rouge ou bien en cuisson
blanche. Les carreaux cramiques, utilises pour dallage
ou carrelage, sont des plaques de cramique
impermables qui, normalement, sont composes d'un
support d'argile et d'un recouvrement verniss: l'mail
cramique.

Les proprits principales des carreaux

cramiques sont:
la duret et la rsistance mcanique

la rigidit
la fragilit
l'inertie

Procds de fabrication
3

La

fabrication

des

carreaux

cramiques

Le procd de fabrication des carreaux cramiques

prsente un certain nombre d'tapes dans lesquelles
grce des traitements et des oprations spcifiques,
les matires premires sont au fur et mesure
transformes et travailles, jusqu' obtenir un produit
fini.
Le cycle de production change en fonction du type de
produit que l'on souhaite obtenir. Globalement on peut
citer
-

trois
production

types
de

de

carreaux

productions:
non

maills

- production de carreaux maills en bi cuisson, cette

technologie est ainsi appele car elle prvoit deux

cuissons, la premire pour consolider le support, la

seconde pour fixer l'mail et les dcors, ces derniers
sont

appliqus

sur

le

support

cuit.

- production de carreaux maills en monocuisson, cette

technologie consiste appliquer les maux et les dcors
sur un support sec ; ainsi une seule cuisson suffit. La
consolidation du support et la stabilisation des maux ont
lieu simultanment.
Pendant de nombreuses annes il y a eu un dbat pour
savoir quelle tait la meilleure mthode. En fait, si on a
la formulation adquate aussi bien du corps que de
l'mail, et si on observe un contrle ferme de toutes les
tapes de fabrication, on peut faire un bon carreau
cramique avec n'importe quelle mthode.

La tradition veut qu'on ait plus utilis le procd de

double cuisson, avec des cycles de cuisson de quarante et

de vingt heures pour la premire et la seconde cuisson
respectivement (cuisson du support et de l'mail). A
l'heure actuelle, le procd de monocuisson est plus
intressant car il n'exige que des cycles qui durent
quarante ou cinquante minutes.
De plus, le procd de monocuisson allie conomie et
grande facilit d'automatisation des diffrents procds
de fabrication, avec le rsultat conscutif au niveau de
la rduction des cots.

Matires

Premires

ncessaires

pour

le

Support

Les mlanges pour la production des carreaux cramiques

comprennent diffrentes matires premires:

Matires premires argileuses .

Matires premires quartzeuses.
Matires
premires
feldspathiques
carboniques.

et/ou

4,1) Prparation de la Barbotine

La prparation de la poudre repose sur une srie
d'oprations en vue d'obtenir un matriau homogne,
prsentant une granulomtrie relativement fine et une
quantit d'eau approprie pour l'opration de pressage.
Au terme de cette phase de production la poudre
prsente

un

pourcentage

en

eau

de

7%.

Trois oprations sont fondamentales dans cette phase de

production: le broyage, le mlange- homognisation et la

rgulation de la teneur en eau. Deux techniques sont
utilisables: le procd sec, qui consiste broyer sec
3

les matires premires puis rguler le taux d'humidit

gr des pulvrisateurs, et le procd par voie
humide, qui consiste broyer les matires premires
dans de l'eau, suivi d'un schage par atomisation de la
barbotine

ainsi

obtenue.

4,2) Le Pressage
Dans l'tape de pressage, la poudre prsentant un taux
d'humidit compris entre 4 et 7%, subit une pression
autour

de

200

400

Kg/cm2.

Cette pression provoque une rorganisation ainsi qu'une

dformation partielle des grains, permettant d'obtenir un

carreau

cru

parfaitement

compact

et

rsistant.

4,3) Le Schage
La phase de schage a pour principale fonction d'extraire
3

du produit ainsi form, l'eau ncessaire son faonnage.

Les conditions d'extraction de l'eau prsente dans le
mlange, sont gnralement trs dlicates afin d'viter
tout dommage sur le produit; elles doivent tre
rigoureusement contrles, afin de prvenir toute
distorsion, fissures ou autres phnomnes indsirables.
4,4) Les Emaux et l'maillage
Les maux sont des mlanges de divers minraux et
composs (frittes, c'est dire des verres prdoss,
kaolin, sable siliceux, oxydes divers, pigments colorants)
appliqus sur la surface du carreau et amens

temprature de fusion. Lors du refroidissement, la

couche fondue se solidifie, formant une pellicule vitreuse
qui confre la surface du carreau les caractristiques
spcifiques

ci-dessus

rappeles.

Cette application peut se faire sur le support en terre

cuite, dans le cas de la bicuisson et sur le support cru
dans le cas de la monocuisson. Les instruments
d'application sont divers (cloche de rparation de nappe
d'mail, filire de machine mailler, pulvrisateur
disque, arographe) et placs sur des lignes entirement
automatises, qui comprennent galement des machines
pour dcorer (machine pour srigraphie ou rotocolor ).
4,5) La Cuisson
Grce la cuisson, les carreaux acquirent des
caractristiques mcaniques adaptes aux nombreuses

utilisations et des proprits d'inertie chimiques. Ces

caractristiques sont le rsultat de ractions chimiques
et de transformations physiques du support et de l'mail.
La cuisson se fait dans des fours continus: les carreaux
sont d'abord prchauffs puis ports une temprature

de cuisson (qui varie selon le type de produit entre 900

et plus de 1250C). Aprs un certain laps de temps la
temprature de cuisson, les carreaux sont
progressivement refroidis.

4,6) Le Trie
Avant d'tre emballs et stocks, les carreaux font
l'objet d'un tri minutieux. Le tri a pour objet trois
fonctions principales:

Eliminer les carreaux dfectueux

Sparer les carreaux de premier choix de ceux de
choix infrieur

Regrouper les carreaux, par classe de choix, en lots

homognes en tenant compte des dimensions (ou plus
communment en tenant compte du calibre) et de la
tonalit chromatique (appele communment nuance
).

Notion de qualit dans

SUPER CERAME
3

AFAQ :ASSOCIATON FRANCAISE DE LASSURANCE QUALITE

La certification selon la norme internationale ISO 9001

dmontre la performance des mthodes utilises et
l'efficacit des processus. En plaant la satisfaction du

client au cur de lorganisation, la mise en oeuvre d'un

systme de management de la qualit soutient une
dynamique de progrs : orientation client, efficacit,
comptitivit

accrue,

prennit...

La matrise du systme de management de la qualit est

une source d'amlioration de la rentabilit de
lentreprise.
La certification aux normes de qualit internationales ISO
9001 dans SUPER CERAME
La dmarche qualit engage par SUPER CERAME s
'inscrit dans une longue tradition du "travail bien fait " et
le souci de bien servir le client.Cette dmarche du
management par la qualit, base sur lapproche systme
et le principe de lamlioration continue, vise transformer

les attentes clients en ralit et matriser le

fonctionnement de lensemble des processus de
lentreprise.
La certification de Super Crame pour ses deux sites (Casa

et Kenitra) par lAFAQ, aux normes de qualit ISO 9001 est

laboutissement dun engagement total de lentreprise dans

un but unique :

La satisfaction totale de nos clients au meilleur cot

Prestation associes
Cest un service qui permet daccompagner la vente de
nos produits, tout consommateur de nos produits pourra
bnficier de cette valeur ajoute qui consiste :
1Donner
des
conseils
2Participer

la
3Aider
le
4Suivre
les
5- Donner des recommandations de pose.

dutilisations.
dcoration.
poseur.
chantiers.

6- Aider le distributeur.
Des techniciens sont votre service tout moment,

avant lachat et durant tous vos projets.

Les domaines demploi prfrentiels des carreaux maills
ou non maills sont soumis des normes bien tudies.

En cas dhsitation, il est prfrable de nous consulter,

nous serons en mesure de vous prciser les conditions
demploi nos produits.
Malgr ces prcisions, le choix dun carreau cramique
peut parfois demeurer dlicat. Pour vaincre plus de
prcisions, on aura recours au classement UPEC.
LE CLASSEMENT UPEC
Le classement UPEC est fond sur quatre critres
symboliss par les quatre lettres qui dsignent :
U : Usure due aux effets de la marche.
P : Poinonnement d au mobilier fixe ou mobile.
E : Comportement lgard de leau.
C : Rsistance aux agents chimiques et tachants
domestiques.

Conclusion
Ce stage dinitiation
supplmentaire dans

une

exprience

la formation dun ingnieur dtat spcialis en

mtallurgie et
contrle de qualit qualiticien.
Il a t trs formateur, il ma permis d'largir
mon exprience en
entreprise.
Les nombreuses personnes que jai
ma permis de

rencontr

confirmer la vision du besoin de

quipe.

travail en

On a aussi dcouvert
rglement d'une grande
socit de carrelage
qui met en avant

l'organisation

et

le

dimension internationale

une qualit de service et d'tude trs leve.

Ce stage est donc une trs bonne occasion pour
faire dcouvrir le
monde du travaille.
3