Management

40

Analiza competitivitii industriei

turistice din Romnia n contextul
globalizrii economice
Lect. univ. dr. Rzvan Ctlin DOBREA
Andreea Nicoleta TEFNESCU

Abstract
The competitivity growth constitutes, at the organizations level, one of the major
preoccupations for the present context of the social-economic changes. The effects of
the globalisation process have been also noticed at tourism industry level, fact which
had generated a series of changes both in production area and even more in the
tourism services consume area. The analysis of the competitivity of this sector has
moved from the sphere of some individual criterions, orientated on economic aspects,
to the sphere of complex assessments with deep implications for all the involved
factors. The present working presents a series of aspects regarding the tourism
industry competitivity from Romania, from the perspective of some assessments and
classifications realized by the organizations in the domain at the world plan.

Introducere
Turismul reprezint unul dintre cele mai importante sectoare ale
economiei mondiale, dat fiind contribuia sa, ca principal generator de
locuri de munc i cale de dezvoltare sustenabil pentru rile emergente.
Potrivit Organizaiei Mondiale a Turismului, n anul 2006, industria
turismului a realizat 10,6% din PIB-ul mondial i a asigurat 230 milioane de
locuri de munc. Turismul antreneaz n dezvoltarea sa, o serie de servicii
conexe precum sistemele de transport, tehnologiile informaionale i de
comunicare, alternativele de recreere i relaxare.
Societatea contemporan lupt pentru bunstarea i securitatea
omenirii prin implementarea i derularea unor multiple politici economice
Anul XI, Nr. 1, 2008

Economia seria Management

Management

41

viabile i durabile. Fenomenul de globalizare, existent aproape la nivelul

tuturor sistemelor economice i-a fcut resimit influena i asupra
turismului, din perspectiv complex: geopolitic, economic sau cultural.
Globalizarea presupune existena unei cooperri permanente ntre
economiile naionale i aderarea acestora la un sistem economic mondial.
nsui conceptul de economie naional i-a modificat semnificaia,
instituia economic de baz la nivel mondial a devenit corporaia
transnaional care i amplaseaz filiale i i comercializeaz produsele
fr a se mai lua n calcul existena granielor statale.
n sectorul turismului, fenomenul de globalizare a provocat
numeroase schimbri precum: organizarea logisticii necesare transportului
pe structuri regionale sau chiar mondiale, definirea unor reguli
internaionale de conduit, dezvoltarea i specializarea diferitelor forme de
turism, transformarea unor zone n destinaie turistic numai dup
penetrarea unor structuri globale profesionale din turism n acea regiune.
n contextul globalizrii, prosperitatea naiunilor este msurat prin
nivelul competitivitii pe pieele internaionale. Aadar, problema
competitivitii a devenit un subiect de maxim interes pentru fiecare actor al
economiei mondiale i pentru fiecare sector economic.
Analiza competitivitii industriei turismului
i cltoriilor
Industria turismului i cltoriilor reprezint un sector cu identitate
proprie aflat ntr-o evoluie dinamic. La nivelul unei ri, evoluia
ascendent a acestui sector contribuie la creterea gradului de angajare,
creterea venitului naional i poate mbunti balana plilor.
Activitatea din domeniul turistic este msurat prin diferii
indicatori, iar economiile naionale sunt clasificate n funcie de acetia
n cadrul unor clasamente internaionale. Totodat, industria turismului i
cltoriilor este caracterizat de o serie de aspecte specifice, din care am
selectat pe cele considerate relevante.
Economia seria Management

Anul XI, Nr. 1, 2008

42

Management

Costurile de producie aparin, n cea mai mare parte, altor ramuri ce

furnizeaz inputurile materiale ale industriei turismului i cltoriilor. n
structura costurilor ponderea cea mai mare o deine fora de munc. n
acelai timp, prin dependena industriei turistice de celelalte ramuri din
economie, aceasta utilizeaz n mod indirect fora de munc din ramurile
care i furnizeaz bunuri i servicii. Oferta turismului i cltoriilor este
egal sau mai mare dect producia i cuprinde totalitatea capacitilor de
producie (capacitatea mijloacelor de transport, a hotelurilor, muzeelor etc.),
potenialul natural i cultural, poziia geografic, calitatea resurselor
demografice, evenimentele i, n general, tot ce poate reprezenta surs de
atracie turistic.
Analiza competitivitii n turism se bazeaz pe o serie de opt indici,
precum: indicele competitivitii preului, indicele Human Tourism, indicele
infrastructurii, indicele mediului, indicele tehnologiei, indicele resurselor
umane, indicele deschiderii, indicele social, a cror valoare pe o scal de la
0 la 100 arat performana fiecrei ri comparativ cu alte ri. Valoarea 0
reprezint cea mai mic valoare a indicelui, iar valoarea 100 cea mai mare.
Sursele de date pentru aceti indicatori sunt reprezentate n mare parte de
indicatorii de dezvoltare elaborai de Banca Mondial, dar i de rapoarte ale
ONU i WTTC (World Travel and Tourism Council).
n cazul analizei competitivitii n turism a Romniei au fost luate
n considerare ca ri de referin pentru comparaie opt ri apropiate din
punct de vedere teritorial. Aceste ri, concurente n turism, sunt: Bulgaria,
Croaia, Serbia i Muntenegru, Ungaria, Republica Ceh, Slovacia, Polonia
i Ucraina.
Analiza global a competitivitii n turism presupune compararea
din punctul de vedere al valorilor celor opt indici a tuturor rilor supuse
analizei. Indicele mediu de competitivitate se obine prin efectuarea unei
medii simple a valorilor celor opt indici, dup ce n prealabil s-a acordat
acelai grad de importan fiecruia. n tabelul 1 am prezentat evidena celor
opt indici pentru statele analizate.

Anul XI, Nr. 1, 2008

Economia seria Management

Management

Economia seria Management

43

Anul XI, Nr. 1, 2008

44

Management

Conform indicelui mediu de competitivitate, n domeniul

competitivitii n turism, Romnia este depit de Ungaria (78,44) i
Cehia (74,47), dar i de Bulgaria (68,57), Croaia (68,04), Polonia (66,03) i
Slovacia (62,84). Totui, ara noastr pstreaz un avantaj fa de ri vecine
precum Ucraina, Serbia i Muntenegru. Menionm ns c aceste rezultate
sunt influenate de lipsa unor date, n special n cazul Serbiei i
Muntenegrului i ntr-o mai mic msur n cazul Croaiei, Ucrainei,
Poloniei i Cehiei.
Romnia este mai competitiv fa de concurenii si n domeniul
preurilor, al mediului, al deschiderii fa de comer i turism i domeniul
social i mai puin competitiv n cel al tehnologiei, al resurselor umane i al
infrastructurii.
Pentru a conchide, competitivitatea Romniei n domeniul turismului
fa de concurenii si se prezint astfel:

fa de Bulgaria: n domeniile preuri (la capitolele tarife pe
camer n hoteluri, n 2006; indicele paritii puterii de
cumprare; nivelul impozitrii n turism), infrastructura (doar la
capitolele drumuri i ci ferate cu indici superiori Bulgariei),
mediu (emisii de dioxid de carbon mai puine dect Bulgaria, dar
o densitate a populaiei mai mare), tehnologie (doar la capitolul
exporturi high-tech), social (la indicele ziarelor i indicele
televizoarelor);

fa de Croaia: n domeniile preuri (doar la capitolul nivelul
impozitrii n turism), mediu (emisii de dioxid de carbon mai
puine dect n Bulgaria, dar o densitate mai mare), deschidere
internaional (la capitolul nivelul impozitrii n comerul
internaional) i domeniul social (la indicele ziarelor i indicele
televizoarelor). De asemenea, trebuie menionat c analiza nu
este complet datorit lipsei datelor pentru domeniile
infrastructur i turism uman;

Anul XI, Nr. 1, 2008

Economia seria Management

Management

45

fa de Serbia i Muntenegru analiza competitivitii delimiteaz

doar la dou domenii datorit lipsei datelor: domeniul
tehnologiei (Romnia are un numr mai mare de utilizatori de
internet) i domeniul deschiderii internaionale (capitolele vize i
nivelul impozitrii n comerul internaional);

fa de Ungaria: doar n domeniile preuri (la capitolele tarife pe
camer n hoteluri, n 2006 i nivelul impozitrii n turism) i
domeniul social (doar la indicele televizoarelor);

fa de Slovacia: doar n domeniile preuri (la capitolul tarife pe
camer n hoteluri, n 2006), turism uman (doar capitolul
implicrii oamenilor n turism), mediu, tehnologie (doar la
capitolul
exporturi
high-tech),
domeniul
deschiderii
internaionale (capitolul vize) i domeniul social (la indicele
ziarelor i indicele televizoarelor);

fa de Cehia: doar n domeniile preuri (la capitolele tarife pe
camer n hoteluri, n 2006 i nivelul impozitrii n turism) i
domeniul social (doar la indicele ziarelor i indicele
televizoarelor);

fa de Polonia: doar n domeniile preuri (la capitolele tarife pe
camer n hoteluri, n 2006 i nivelul impozitrii n turism),
human tourism (doar capitolul impactului economic al
turismului), tehnologie (doar la capitolul exporturi high-tech),
domeniul deschiderii internaionale (capitolele indicele
deschiderii n turism i indicele deschiderii n comer) i
domeniul social (doar la indicele ziarelor i indicele
televizoarelor);

fa de Ucraina: n domeniile preuri (la capitolele tarife pe
camer n hoteluri n 2006, paritatea puterii de cumprare i
nivelul impozitrii n turism), human tourism (doar la capitolul
implicrii n turism a populaiei), mediu (emisii de dioxid de
carbon mai puine dect Ucraina, o densitate a populaiei mai
mare), tehnologie (capitolele numrul de utilizatori de internet,
Economia seria Management

Anul XI, Nr. 1, 2008

Management

46

telefonie mobil, exporturi high-tech), domeniul deschiderii

internaionale (capitolul vize, nivelul impozitrii n comerul
internaional) i domeniul social (capitolele indicele dezvoltrii
umane, indicele ziarelor, indicele calculatoarelor i indicele
televizoarelor).
n tabelul 2 am prezentat evoluia principalilor indicatori turistici la
nivelul Romniei pentru perioada 2004 -2007.
Evoluia principalilor indicatori turistici n Romnia
n perioada 2004-2007

Indicatori
Turiti sosii n Romnia (mii)
vizitatori la frontier
Plecri ale cetenilor romni n
strintate (mii) nregistrai la
frontier
Cifra de afaceri realizat de hoteluri,
alte uniti de cazare i restaurante
incluse n structurile acestor uniti
(mii RON)
Cifra de afaceri a ageniilor de turism
i asisten turistic (mii RON)
Numr uniti de cazare total, din
care:
 proprietate privat (%)
Locuri n capacitile de cazare n
funciune (mii de locuri zi)
Indicele mediu de utilizare a
capacitii de cazare n funciune (%)
Anul XI, Nr. 1, 2008

2004

2005

Tabelul 2
2006
2007

4.938

4.794

5.595

6.600

6.408

5.757

6.497

6.972

870.000 1.163.700 1.413.300

655.700

707.100

701.000

3.266

3.338

3.569

3.900

60.3

92.0

92.0

92.0

51.882

50.752

51.632

53.989

34.9

34.0

34.6

34.3

Economia seria Management

Management
Indicatori
Turiti cazai n unitile de cazare
(mii) din care:
 romni (mii)
 strini (mii)
Turiti cazai n hoteluri (mii)
din care:
 romni (mii)
 strini (mii)
Populaia ocupat n hoteluri
i restaurante (mii persoane)

47

2004

2005

2006

2007

4.875

4.847

5.057

5.639

3.960
915

3.848
999

3.952
1.105

4.279
1.359

3.829

3.835

3.984

4.341

3.000
829

2.935
900

2.990
994

3.125
1.216

79

95

105

Indicele mediu de utilizare a capacitii de cazare n funciune s-a

meninut relativ constant n ultimii patru ani n jurul valorii de 34,5%, iar la
hoteluri de 41,8%. Durata medie de edere la nivelul ntregii ri a oscilat
ntre 3,5 i 3,7 zile n perioada 2004-2007 pe ansamblul structurilor de
cazare i ntre 3,5 i 3,9 zile n hoteluri.
Structura vizitatorilor strini i a romnilor care cltoresc n
strintate dup mijloacelor de transport utilizate indic orientarea acestora
n ceea ce privete tipurile de infrastructur de circulaie i mijloacele de
transport folosite. Se remarc o cretere continu a ponderii deinute de
turitii strini care circul cu ajutorul mijloacelor de transport rutier (maini
personale, autocare, maini nchiriate, motociclete), de la 72,3% n 2004 la
81,8% n anul 2007 i scderea celor care circul pe calea ferat. Principalul
punct de intrare n ar este Vama Bor, care deine 14% din traficul
turitilor strini care utilizeaz transportul rutier. Romnii care cltoresc n
strintate utilizeaz n proporie i mai mare (aproximativ 86,2% n anul
2007) mijloacele de transport rutier. Rezult c principala direcie n care
trebuie dirijate investiiile de infrastructur general favorabile creterii
calitii i a gradului de siguran a turistului este infrastructura rutier.

Economia seria Management

Anul XI, Nr. 1, 2008

48

Management

n acelai timp, numrul turitilor romni care cltoresc n

strintate i utilizeaz transportul aerian este ntr-o uoar cretere (de la
8,4% n anul 2004, la 9,9 % n 2007). n cazul vacanelor - sejururi mai mari
de 4 zile ale cetenilor romni n ar, ponderea cea mai mare a mijloacelor
de transport utilizate o deine tot transportul rutier, (64,9%), ns n acelai
timp transportul feroviar urc la 34,9% ca urmare a finalizrii amplelor
lucrri de modernizare att a parcului de vagoane, ct i a liniilor de cale
ferat. Aceste lucrri au inclus i liniile de cale ferat principale, de acces
spre zonele de mare concentrare turistic i se impun a fi continuate avnd
n vedere experiena statelor Uniunii Europene cu turism dezvoltat n ceea
ce privete reconsiderarea importanei, locului i rolului transportului
feroviar n dezvoltarea durabil a turismului.
Forumul Economic Internaional a introdus indicele competitivitii
turismului i cltoriilor (ICTC) cu scopul de a msura factorii i politicile
care fac atractiv sectorul turismului i cltoriilor n diferite ri.
ICTC se bazeaz pe trei categorii de variabile care faciliteaz sau
conduc ctre competitivitatea industriei turismului i cltoriilor:
subindicele cadrului general, subindicele mediului de afaceri i
infrastructurii, subindicele resurselor umane, culturale i naturale.
Subindicele cadrului general nglobeaz aspecte politice i n general
elemente controlate de autoritile centrale. n componena lui intr cinci
piloni: legislaia, dezvoltarea durabil, sigurana i securitatea, sntatea i
igiena, prioritizarea turismului i cltoriilor. La rndul lor, fiecare din
piloni este compus din mai multe variabile.
Legislaia pune n eviden influena Guvernului asupra atractivitii
n dezvoltarea sectorului, fie ea n favoarea sau defavoarea dezvoltrii
acestuia.
Dezvoltarea durabil a mediului msoar stringena legislaiei de
mediu din fiecare ar. Cuprinde variabile precum cota emisiilor de dioxid
de carbon, procentajul speciilor pe cale de dispariie.

Anul XI, Nr. 1, 2008

Economia seria Management

Management

49

Sigurana i securitatea iau n considerare gradul de criminalitate i

violen, ct i terorism, nivelul accidentelor rutiere. Pilonul sntate i
igien este esenial pentru competitivitatea turismului i cltoriilor.
Variabilele componente ale acestui pilon sunt: accesul la ap potabil,
numrul de doctori pe cap de locuitor, numrul de paturi n hotel.
Guvernul poate canaliza fondurile necesare dezvoltrii proiectelor
eseniale clarificnd faptul c sectorul turismului i al cltoriilor este o
preocupare primar i reflectnd acest lucru n prioritile bugetare.
n anul 2008, Forumul Economic Internaional a publicat o serie de
rezultate privind ICTC pe un eantion de 130 de ri, printre care i
Romnia. La nivelul rii noastre acest indice a nregistrat valoarea de 3.88
puncte, plasnd Romnia pe poziia 69 n clasamentul realizat. n privina
cadrului general, Romnia s-a poziionat pe locul 72 din cele 130 de ri
analizate, clasndu-se n urma rilor vecine precum Bulgaria, Ungaria i
Polonia (vezi tabelul 3).
Mediul de afaceri i infrastructura n turism, cea de a doua
dimensiune urmrit de indicele competitivitii turismului i cltoriilor a
acumulat un punctaj de 3.55 puncte, poziionnd Romnia pe locul 66.
Toate celelalte trei ri vecine (Bulgaria, Ungaria i Polonia) au nregistrat
punctaje mai bune (vezi tabelul 4).
n ciuda bogatelor resurse naturale i culturale pe care Romnia le
deine, la capitolul subindicele resurse umane, culturale i naturale, ara
noastr s-a clasat pe poziia 73, n urma tuturor concurentelor sale. Chiar i
n privina resurselor culturale, Romnia a obinut doar locul 44, n timp ce
Bulgaria a fost pe locul 29, Ungaria pe 23, iar Polonia pe 24 (vezi tabelul 5).

Economia seria Management

Anul XI, Nr. 1, 2008

50

Anul XI, Nr. 1, 2008

Management

Economia seria Management

Management

Economia seria Management

51

Anul XI, Nr. 1, 2008

52

Anul XI, Nr. 1, 2008

Management

Economia seria Management

Management

53

Indicele competitivitii turismului i al cltoriilor este un

instrument utilizat pentru a identifica att punctele tari ale unei ri, ct i
barierele care impiedic dezvoltarea sectorului. De asemenea, ICTC poate fi
utilizat drept o platform de dialog ntre comunitatea de afaceri i Guvern,
cu scopul mbuntirii competitivitii sectorului turismului i al
cltoriilor, i n cele din urm pentru creterea perspectivelor i
prosperitii cetenilor.
Concluzii
n contextul fenomenului de globalizare, Romnia trebuie s
realizeze multe schimbri pentru a deveni competitiv n domeniul
turismului. Cu toate c potenialul turistic al Romniei a fost i este apreciat
ca fiind promitor att de ctre cercettorii romni, ct i de cei strini,
turismul romnesc este nc n faza de dezvoltare i reabilitare. n drumul
su ctre performan, turismul romnesc trebuie s adopte o mentalitate
global i s in cont de concurena internaional existent.
Printre aspectele cele mai importante avute n vedere n dezvoltarea
sectorului turismului i cltoriilor n Romnia, trebuie punctate
urmtoarele: consolidarea comunicrii i colaborrii dintre mediul de afaceri
romnesc i autoritile publice, creterea eforturilor de promovare a
imaginii turistice a Romniei, acordarea unei importane mai mari
turismului rural, ecoturismului i turismului cultural.
Dezvoltarea durabil a sectorului turismului i cltoriilor depinde n
mod direct de dezvoltarea durabil a altor domenii conexe. Aadar,
mbuntirea general a infrastructurii, creterea nivelului de trai,
mbuntirea condiiilor de igien i sntate, dar i ai celorlali piloni
componeni ai indicelui de competitivitate a turismului i al cltoriilor
reprezint direcia n care trebuie s se ndrepte Romnia.

Economia seria Management

Anul XI, Nr. 1, 2008

Management

54

Bibliografie
1

Crciunescu P.,
erbu M.

Globalizare i identitate naional, Bucureti,

Editura Ministerului Administraiei i Internelor,
2006

Comisia
Comunitilor
Europene

Agenda pentru un turism european durabil i

competitiv, Bruxelles, 2007

World Bank

World Development Indicators Online Database,

December 2007

***

World Economic Outlook Database

***

World Travel & Tourism Council, TSA

Research 2007

***

World Economic Forum, The Travel and

Tourism Competitiveness Report 2008

Anul XI, Nr. 1, 2008

Economia seria Management