TRABAJO COLABORATIVO III

ESTRATEGIAS DE MARKETING

CARLOS ARTURO ESCOBAR

CDIGO: 1.012.341.924
DIANA VICTORIA GIL
CDIGO: 1.016.023.654
JEIMI DAYANA PICO
CDIGO: 1.013.600.544
MELIZA JOHANA DAZA
CDIGO: 1.015.456.350

TUTOR
GUSTAVO ADOLFO CALDERON AROCA

CDIGO DEL CURSO: 102602_17

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
NOVIEMBRE 01 2016

INTRODUCCION

Se presenta un anlisis FODA teniendo en cuenta los factores positivos que se manejaron
en el DOFA empresarial anterior, esto nos lleva realizar un respectivo anlisis sobre qu
aspectos se pueden utilizar aprovechando las fortalezas detectadas
Del mismo modo analizamos los factores crticos negativos y como se deben eliminar o
reducir, y las amenazar que por lo general son factores externos, se analizar amenazas
internas, este anlisis se puede aplicar en cualquier empresa con el objetivo de crear
estrategias de accin.

Delacuesta Centro
Comercial
Oportunidades (O)
Aqu se registran las
Oportunidades.

Debilidades (D)
Aqu se registran las debilidades.
A
Debilidad: Poca aceptacin de sus marcas, pues la cultura que maneja
las personas de este sector est ms enfocada hacia las tradiciones de Fortaleza: Es el
pueblos.
Municipio; siendo
metropolitana ya q
Oportunidad: Prestar un nuevo servicio para la ciudad donde se les inmobiliario de ma
presente nuevas y mejores tendencias de mercado.
Oportunidad: Cre
brindar un excelent
Debilidad: La falta de recursos econmicos para la contratacin de
personal en cada una de sus reas,(administrativas, seguridad, aseo y Fortaleza: Sus cam
dems)
e inters que prese
que viven.
Oportunidad: Trabajar por implementar mejores alianzas de mercadeo Los espacios refere
para que los ingresos aumenten y se pueda integrar ms equipo de que cualquier plan
trabajo para el Centro Comercial.
logrando una exper
Oportunidad: Cap
Debilidad: La ubicacin que maneja, ya que a manera metropolitana fin de fidelizar la m
este se encuentra retirado de los dems Centros Comerciales.
Fortaleza: La torre
cuenta con la ms
Oportunidad: Ser pioneros en el rea con el fin de abarcar toda Ciudad Ciudad un diseo
y entrar con todo el potencial comercial en referencia a la captacin de su construccin.

Amenazas (A)
Aqu se registran las
Amenazas.

Oportunidad: Ad
estructurales y m
tecnolgicos de acc
clientes en prstamo de un servicio nuevo e innovador.
Fortaleza: Su dema
Debilidad: El posicionamiento lento que ha venido desarrollando en lo originalidad en sus
que refiere a la apertura total de las tiendas o marcas para el un punto clave y d
Comerciales, pues
crecimiento comercial del mismo.
relativamente grand
Oportunidad: Con el tiempo que lleva de apertura y ya reconocido por Oportunidad: Ap
las marcas pioneras y sus resultados, el crecimiento que este puede crecimiento en nue
generar en su posicionamiento es de alto resultado debido a los reciproco de ambas
Fortaleza: Delacue
testimonios comerciales de los ya existentes en el medio.
diferencia y hacer
objetivo claro es
nacional y Departa
Oportunidad: Tra
el cual es el consid
tipo de proyectos e
Amenaza: Por cu
Debilidad: No actuar de manera pronta y gil para la solucin de los sector el Centro C
diferentes acontecimientos ocurridos.
este momento, pue
daos fsicos.
Debilidad: Agilizar la Seleccin de
las mejores propuestas
comerciales con el fin crecer en la comercializacin de las marcas Fortaleza: Trabaja
nuevas para los alrededores del Centro Comercial.
daos fsicos cau
inicialmente
Debilidad: Crecer de manera pronta en el mercado virtual para que se
conozca a nivel social nuestro proyecto en desarrollo.
Amenaza: Debid
del Centro Comer
Amenaza: Por cuestiones estructurales y de climatizacin en el sector arrendamientos de
el Centro Comercial carece de una mejor preparacin para este Fortaleza: Lanzar
momento, pues en tiempo de lluvias tiende a inundaciones y daos imagen publicitar
fsicos.
consumidor a
instalaciones.Amen
Amenaza: Debido a tanta comercializacin virtual; la posicin del los dems Centros
Centro Comercial es lenta en la llegada de las marcas y arrendamientos nivel comercial ha
de sus locales.
alianzas y estrateg
servicio generado
Amenaza: La alta competencia a nivel general de los dems Centros obtienen los client
Comerciales, pues el crecimiento de la Ciudad a nivel comercial ha sido gratuito de Doming
relevante y fuerte.

Diana Victoria Gil

BANCO PICHINCHA

Debilidades (D)
Aqu se registran las debilidades.

El banco no tiene un centro de formacin y/o capacitacin

que le ayude a sus funcionarios a conocer completamente
todos los procesos y productos, sino que se dicta una teora
bsica y la prctica es muy corta. Esto afecta notablemente
el proceso de ingreso de los empleados, pues deja vacos
que llevan a los errores y no generan credibilidad ante los
clientes.

Oportunidades (O)
Aqu se registran las
Oportunidades.

El banco pichincha maneja tasa de inters ms altas que la

competencia en la mayora de sus productos de crdito y
adicional a ello avala los mismo con el fondo de garantas
de Antioquia y la comisin mensual del mismo se le cobra
al cliente aumentando as los costos que se pagan.

Se vin
est m
come
que b

El ban
experie

Crecim
el n

El ltimo ao el banco ha desmejorado su calificacin

interna ante la superintendencia financiera.

Amenazas (A)
Aqu se registran las
Amenazas.

La fuerte competencia a la que se enfrenta frente a los 12

bancos adicionales que tiene el pas y que en su mayora
tienen mucha trayectoria.
El intento de fraude por parte de algunos clientes que
intentan beneficiarse de los recursos econmicos de la
entidad.
El riesgo de prdidas o decrecimiento si no se logran las
metas propuestas durante el ao.

Se d
sup
establ
porque

Jeimy Dayana Pico

Oportunidades (O)
Aqu se registran las
Oportunidades.

Debilidades (D)
Aqu se registran las debilidades.
Estrategias (DO). Se registran estrategias de desarrollo para superar las
debilidades y aprovechar las oportunidades.
Estrategias (FO).
ms
exitosas

Debilidad = Acoplase al manejo de la maquinaria que esta adecuada

para sacar 1000 pares diarios, la produccin inicialmente es del 60% Fortaleza: Despach
generando deficiencia laboral.
Oportunidad: Real
Oportunidad = Establecer capacitaciones para el personal que tiene dar mayor crecimi
contacto directo con la maquinaria, y al coordinador del rea, para que entrega se posicion
con esto se le d un mejor manejo y pueda rendir para la cantidad que
est destinada la produccin.
Fortaleza: Excelen
compaa para inv
Debilidad = No poseer un organigrama para definir funciones.
hormas.

Oportunidad = Analizar una descripcin previa de puesto, cargo, Oportunidad: Apro

funcionalidad y jerarqua para con esto definir un organigrama y invertir en infraes
responsabilidad del rea.
produccin.

Debilidad = Produccin de Calzado nico y exclusivo para el gnero Fortaleza Inversi

masculino, ya que las lneas femeninas podran incrementar los calzado.
ingresos.
Oportunidad: Cap
Oportunidad = Disear y lanzar al mercado, una nueva lnea con maquinaria.
calzado femenino, con marca propia y eslogan que sea llamativo.
Debilidad = Problemas de comunicacin y la ineficiencia de planeacin Fortaleza: Crditos
es una amenaza a largo plazo que puede atentar la comercializacin del permite que la carte
producto.
Oportunidad: crear
Oportunidad = Programar reuniones, donde se expongan ideas de en cuenta de que la
planeacin, comercializacin, formas de marketing, inversin en
publicidad, para las ms acertadas.
Fortaleza: Cuenta c
a nivel del caribe
consolidad.

Oportunidad: Intern

Fortaleza: Acredita

Oportunidad: Abrir
se tiene una acredi
calzado femenino e

Fortaleza: Manejo
maquinaria.

Oportunidad: A ma
cantidad los pu
internacionales.

Fortaleza: Puede ab

Oportunidad: Aper
de marca

Fortaleza: Producto

Oportunidad: Ten
frecuente, que no
lneas cmodas ele

Estrategias (DA). Se registran estrategias mini-mini que permiten Estrategias (FA). S

minimizar las debilidades y amenazas.
fortalezas para hace

Amenaza: No se enfoca en la atencin a sus competidores, esto a futuro Amenaza: No se e

puede ser contraproducente, ya que hay que estar a la vanguardia de la futuro puede ser
innovacin, porque es lo que permitir generar competencia.
vanguardia de la
competencia.
Amenaza: La inflacin influye en la disposicin econmica de los
clientes y esto bajara los ingresos.
Fortaleza: Maneja
permite sobrepasar
Amenaza: La subienda del dlar, afecta el costo de materia prima y a
ms costo de materia prima menor rentabilidad.
Amenaza: La infla
clientes y esto baja
Amenaza: El TLC da la posibilidad a grandes empresarios de
desplazarse as el caribe generando una creciente de demanda ms Fortaleza: Teniend
amplia.
aumentar los client
de que ajusten sus
Debilidad: Acoplase al manejo de la maquinaria que esta adecuada para econmicamente.
sacar 1000 pares diarios, la produccin inicialmente ser del 60%
generando deficiencia laboral.
Amenaza: La subie
ms costo de mater
Debilidad: No poseer un organigrama para definir funciones.
Fortaleza: es una e
Amenaza: Produccin de Calzado nico y exclusivo para el gnero solo como una am
masculino, ya que las lneas femeninas podran incrementar los posicionamiento d
ingresos.
afectara su rentabi

Debilidad: Problemas de comunicacin y la ineficiencia de planeacin Amenaza: El TLC

es una amenaza a largo plazo que puede atentar la comercializacin del desplazarse as el
producto.
amplia.

Fortaleza: la capac
aprovechada para
comercio, difundir

Melisa Johana Daza

PCI.
Perfil de
Capacidad
Interna

POSITIVO
(F)ORTALEZAS
Posee una trayectoria y experiencia en mercados nacionales e internacionales de
ms de 80 aos y su marca tiene un 15% del mercado de la costa colombiana.
Calzado Barranquilla disea, produce y comercializa producto de confort,
Origen Interno
elegancia y presentacin con la ltima tendencia de la moda y busca cumplir y
satisfacer las necesidades de sus clientes internos y externos
brinda un ambiente laboral de seguridad y respet para sus empleados

Tienen un
improvisad
mes y no
sino por e
laboral al
diaria.

Despacho oportuno e impecable del producto

Excelente capacidad financiera de los socios de la compaa para invertir un
amplio capital para la modernizacin de hormas.
Inversin en tecnologa para planta de produccin de calzado.
Con la adquisicin de la nueva planta la empresa dispone de equipos e
inmobiliarios adecuado para desarrollar la actividad empresarial.
Crditos de la empresa, con clientes potenciales lo que permite que la cartera sea
recuperable casi al 100 % y en poco tiempo.
Cuenta con una gran variedad de almacenes y distribuidores a nivel del caribe.
Posee un muy buen control interno de los costos de produccin, cadena de
abastecimiento y estrategias de control interno del ente administrativo y
operacional
Las ventas actuales permiten cubrir los costos de operacin y obtener el margen de
ganancia esperado.
Sus precios son competitivos tanto nacional como internacionalmente y por esto
pueden dar descuentos de hasta el 5% del precio por compras en volumen
Creacin de sucursales a nivel Nacional los diversos lugares del pas
Calzado barranquilla posee una buena estrategia de localizacin que reduce los
costos al ubicarlo en un sitio estratgico para adquirir su materia prima,
electricidad, transporte y fuerza de trabajo
Calzado barranquilla cuenta con una ubicacin estratgica que le permite
facilidades en la distribucin de sus productos

POAM.
(O)PORTUNIDADES
Perfil de
Oportunidades Alta calidad en la materia prima, pero producto con precios que son competitivos.
y Amenazas del Hay una alta posibilidad de incrementar las ventas con los TLC dado que la
Entorno
ubicacin de la empresa permite que los inversionistas que lleguen a la costa
incrementen la demanda del producto lo cual se abastecera con la nueva planta
Origen externo

de produccin
Podran abarcar el mercado internacional ya que se ha dado a conocer, pero no es

una empresa importadora.

Los aspectos culturales de la costa caribe incrementan las ventas indirectamente

segn la cultura de cada ciudad.

Los competidores ms fuertes tienen que aumentar sus precios debido a que llevan
sus productos desde otras ciudades del pas hasta la costa, lo que permite tener

precios mucho ms competitivos.

La empresa cuenta con unos escenarios publicitarios de gran potencial (Carnaval

No poseer
puede crea
Produccin
masculino,
femenino
empresa.
Problemas
es una a
comerciali
No poner
que son su
El gerente
situaciones
corporativ
aprovecha
El manejo
el anticipo
cual lo arri
adicionalm
larga con 9
Falta de
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Solo hay e
personal lo
No hay en
No hay pla
La misin
concretos
el propsit
se apropien
No posee
de producc

No se enfoca
puede ser c
pueden forta
los mercado
La inflacin in
y esto bajar
La subienda d
costo de ma
El TLC da la p
de desplazar
oferta en el m
La competenc
comercial

de barranquilla, las fiestas del mar, festival de cine de Cartagena.) que pueden
ser aprovechados al ofrecer algn tipo de patrocinio y serian ideales para
desarrollar sus lanzamientos.
La empresa Calzado Barranquilla cuenta con diferentes canales de mercadeo que
no han sido utilizados para su publicidad (TV, revistas, camiones de
distribucin, web, e-comerse, redes sociales)

Debilidades (D)
Aqu se registran las debilidades.
Oportunidades (O)

Implementacin de una investigacin de mercados con el fin de

fortalecer los mercados actuales y abarcar nuevos nichos de
mercado.

Generacin de nuevas lneas de productos que abarquen nichos

de mercado potenciales

Elaboracin anlisis de costos y reestructuracin de los precios

de venta

Uso de nuevos canales publicitarios

Creacin de una seccin de planeacin, encargada de establecer

planes de contingencia, emergencia y planificacin del proceso
productivo

Aqu se registran las

Oportunidades.

Ingreso en
manejando

Ingreso en
reconocimi

Implementacin de sistemas de control de suministros, stock e

inventarios

Desarrollar
estrategias

Establecimiento de un organigrama con la estructura

organizacional y delimitacin de las funciones para cada cargo.

Posicionam
reconocimi

Amenazas (A)

Generacin de alianzas estratgicas con proveedores que

minimicen los costos de materia prima.

Aqu se registran las

Amenazas.

Creacin d
atencin de

Establecimiento de un direccionamiento estratgico concreto en

la empresa y capacitacin del mismo a los colaboradores de la
empresa.

Exportaci

Creacin o
aprovechan
mediante e

MATRIZ GRUPAL
Calzado Barranquilla

Debilidades (D)
Aqu se registran las debilidades.

Oportunidades (O)
Aqu se registran las
Oportunidades.

Debilidad: Acoplarse al manejo de la maquinaria que esta adecuada Fortaleza: Despac

para sacar 1000 pares diarios, la produccin inicialmente es del 60%
generando deficiencia laboral.
Oportunidad: Rea
dar mayor crecimi
Oportunidad: Establecer capacitaciones para el personal que tiene entrega se posicion
contacto directo con la maquinaria, y al coordinador del rea, para que
con esto se le d un mejor manejo y pueda rendir para la cantidad que Fortaleza: Excele
est destinada la produccin.
compaa para inv
hormas.
Debilidad: No poseer un organigrama para definir funciones.
Oportunidad: Apr
Oportunidad: Analizar una descripcin previa de puesto, cargo, invertir en infraes
funcionalidad y jerarqua para con esto definir un organigrama y produccin.
responsabilidad del rea.
Fortaleza: Inversi
Debilidad Produccin de Calzado nico y exclusivo para el gnero calzado.
masculino, ya que las lneas femeninas podran incrementar los
ingresos.
Oportunidad: Ca
maquinaria.
Oportunidad: Disear y lanzar al mercado, una nueva lnea con calzado
femenino, con marca propia y eslogan que sea llamativo.
Fortaleza: Crdito
permite que la carte
Debilidad: Problemas de comunicacin y la ineficiencia de planeacin
es una amenaza a largo plazo que puede atentar la comercializacin del Oportunidad: crea
producto.
en cuenta de que la

Oportunidad: Programar reuniones, donde se expongan ideas de Fortaleza: Cuenta

planeacin, comercializacin, formas de marketing, inversin en a nivel del caribe
publicidad, para las ms acertadas.
consolidad.

Debilidad: La competitividad del mercado en la actualidad influye en Oportunidad: Inte

la disminucin parcial de las ventas en referencia de la meta propuesta.
Fortaleza: Acredit
Oportunidad: Con la implementacin de un calzado nuevo econmico
e innovador para la Ciudad de Barraquilla, la captacin de clientes Oportunidad: Abr
puede ser la mejor de todas a favor de la compaa.
se tiene una acredi
calzado femenino e

Debilidad: La creacin de un sistema administrativo divido por sus Fortaleza: Manejo

respectivos departamentos operativos, forman parte esencial de una maquinaria.
fbrica de este tipo, es por esto que la implementacin en la compaa
Oportunidad: A m
debe verse de reflejada de manera pronta y oportuna.
cantidad los pu
internacionales.
Oportunidad: Crear la empresa en mencin funcionando operativa y
comercialmente a demanda de los clientes, resultado de esto el Fortaleza: Puede a
cumplimiento trazado para todos.
Oportunidad: A
posicionamiento de

Fortaleza: Product

Oportunidad: Te
frecuente, que no
lneas cmodas ele

Fortaleza: Lnea o

Seguridad: y fidel

Amenaza: No se enfoca en la atencin a sus competidores, esto a futuro Amenaza: No se e

puede ser contraproducente, ya que hay que estar a la vanguardia de la futuro puede ser
innovacin, porque es lo que permitir generar competencia.
vanguardia de la
competencia.
Amenaza: La inflacin influye en la disposicin econmica de los
clientes y esto bajara los ingresos.
Fortaleza: Maneja
permite sobrepasar
Amenaza: La subienda del dlar, afecta el costo de materia prima y a
ms costo de materia prima menor rentabilidad.
Amenaza: La infla
clientes y esto baja
Amenaza: El TLC da la posibilidad a grandes empresarios de
desplazarse as el caribe generando una creciente de demanda ms Fortaleza: Teniend
amplia.
aumentar los client
de que ajusten sus
Debilidad: Acoplase al manejo de la maquinaria que esta adecuada para econmicamente.
sacar 1000 pares diarios, la produccin inicialmente ser del 60%
generando deficiencia laboral.
Amenaza: La subie
ms costo de mater
Debilidad: No poseer un organigrama para definir funciones.
Fortaleza: es una e
Amenaza: Produccin de Calzado nico y exclusivo para el gnero solo como una am
masculino, ya que las lneas femeninas podran incrementar los posicionamiento d
ingresos.
afectara su rentabi

Debilidad: Problemas de comunicacin y la ineficiencia de planeacin Amenaza: El TLC

es una amenaza a largo plazo que puede atentar la comercializacin del desplazarse as el
producto.
amplia.

Fortaleza: la capac
aprovechada para
comercio, difundir

CONCLUSIONES

La matriz DOFA permite desarrollar estrategias para aprovechar al mximo

las fortalezas y oportunidades de la empresa, minimizando el impacto de las
debilidades o amenazas que se identifican.

La matriz DOFA permite a la empresa un autoconocimiento y

autoevaluacin de su gestin interna, as como un anlisis de su situacin en
el entorno competitivo brindando herramientas necesarias para el
direccionamiento estratgico y la toma de decisiones.

Establecer los diferentes parmetros positivos y negativos que la compaa

presenta en el momento de su lanzamiento al mercado comercial.

Las estrategias de marketing juegan un papel fundamental al momento de

ser empresa desde cualquier mbito en el que se desarrollen sus propsitos.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Cruz, J. (2009). Estrategia de Marketing para Distribucin. Estrategia de distribucin de tu

producto.

Recuperado

de http://estrategias-negocio.blogspot.com/2009/04/estrategia-

marketing-distribucion.html
Cmara de Comercio de Medelln para Antioquia. (2013). Estrategia de mercadeo,
producto,

precio,

plaza

promocin.

Recuperado

de http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102602/2014_II/La_estrategia_de_mercadeo_Ca
mara_Comercio_Medellin.pdf
Paladines, F. (2013, febrero 25). Universidad Tcnica Particular de Loja. UPTL Estrategia
de producto y precio (Video)