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1.
CONOCIMIENTO DE LA COMPETENCIA
Cuntos son tus competidores?
Dnde estn?
Son buenos en lo que hacen?
Cuales son sus precios?
Cmo se organizan?
Cunto venden?
Cul es el hueco que me estn dejando?
En qu estn fallando?
Dnde est mi oportunidad de negocio?
CONOCIMIENTO DEL MERCADO
A quin va dirigido mi producto o servicio?
Cuntos son mis potenciales clientes?
Cules son sus preferencias?
Cules son las actuales tendencias? Y las futuras?
Cuento con una mnima cartera de clientes iniciales?
SABER Aptitudes
Conocimiento del sector.
CLIENTE
MERCADO
SECTOR
SITUACION
ECONOMICA
GENERAL
INTERNET
COMPETENCIA
EMPRESA
SUMINISTROS
RECURSOS
ECONOMICOS
PROVEEDOR
MARCO
LEGAL
RECURSOS
HUMANOS
Un entorno cada vez ms dinmico y cambiante que exige adaptaciones constantes para
conseguir lo ms importante:
EL MERCADO
El mercado es el entorno de juego en el que se va a mover la empresa, es el sector
puramente.
El emprendedor debe analizar:
LA COMPETENCIA
La competencia supone un reto a superar, debe de ser fuente de inspiracin para la
diferenciacin, creatividad y generacin de ideas con propuesta de valor.
El emprendedor debe:
Gustos y tendencias.
Una vez conocidas dichos aspectos, el emprendedor podr abordar las correspondientes
estrategias comerciales y de marketing.
ESTABLECIMIENTO DE UNA ESTRATEGIA COMERCIAL.
INTRODUCCION AL PLAN DE MARKETING.
Para vender es preciso el establecimiento de una estrategia que coordine todas las
acciones encaminadas a tal fin.
Un conjunto de ejecuciones comerciales que se ordenan en el PLAN DE
MARKETING, que se abordar de forma ms profunda en posteriores apartados del
presente curso.
Toda empresa por muy pequea que sea debe abordar dicho plan en la medida de sus
posibilidades.
EL PLAN DE MARKETING se puede estructurar sobre los siguientes puntos:
Plan de ventas.
1.3) Empoderamiento.
1.3.1 CONCEPTO
El empoderamiento supone nuevo paradigma de gestin del talento humano procurando
el insertar como miembros activos y con capacidad de decisin a todos y cada uno de
los individuos que laboran en una organizacin descentralizando el poder y fomentando
la comunicacin en todas direcciones a la vez que aplana la estructura jerrquica
hacindola ms eficiente y menos burocrtica (Alhama, Alonso & Cuevas, 2001).
Su significado en espaol deriva de las palabras potenciar, poder, capacitar y
permitir, entre otras.
En contraposicin con el lder autocrtico, el empowerment se relaciona con un
un perfil de liderazgo participativo que delega poder y autoridad a sus
empleados. La toma de decisiones ya no depende de una sola persona, sino que los
trabajadores poseen la autoridad, crtica y responsabilidad necesarias para llevar a
cabo sus labores cotidianas.
A travs del "empowerment", la organizacin debe otorgar a sus trabajadores la
tecnologa e informacin necesaria para que hagan uso de ella de forma ptima y
responsable, alcanzando de esta manera los objetivos propuestos.
Con esta nueva herramienta se le da la oportunidad al empleado de dar lo mejor de
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Tono fluido y cordial con los clientes, captando sus demandas como fuente de
mejora.
Inclusin en la Asociacin, o Colegio profesional del sector, tomando
conciencia de los beneficios que se obtienen y participando de las actividades
que se planeen desde dichas Entidades.
Participacin en cursos de formacin con otros profesionales del sector que
promuevan Cmaras de Comercio, Federaciones de empresarios, etc.
Participacin en clusters u otras entidades de defensa de intereses sectoriales.
Cooperacin con otras empresas del sector o sectores colaterales con el fin de
abordar proyectos conjuntos.
Comunicacin con Entidades financieras, asesores, abogados, y otros
profesionales con el fin de adquirir conocimientos integrales del entorno.
Fomentar en todo momento la visibilidad de la empresa mediante la utilizacin
de las tecnologas de la informacin, fundamentalmente a travs de una pgina
web informativa y participativa.
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