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Central-IP hbrida

Manual del usuario


Modelo

KX-TDA30 / KX-TDA100
KX-TDA200 / KX-TDA600

Gracias por adquirir una central-IP hbrida de Panasonic.


Lea este manual con atencin antes de utilizar este producto y gurdelo para futuras consultas.
KX-TDA30: Archivo de software PSMPR Versin 3.0000 o superior
KX-TDA100 / KX-TDA200: Archivo de software PMPR Versin 3.0000 o superior
KX-TDA600: Archivo de software PLMPR Versin 3.1000 o superior

Funciones destacadas
Centro de llamadas

Integracin de correo vocal

Esta central puede establecer grupos de entrada de


llamadas (Grupo ICD) mediante los cuales se puede
recibir un gran volumen de llamadas de clientes
externos. Una extensin puede actuar como
supervisora, y controlar otros miembros
Grupo
ICD 01
del grupo.

Puede desviar su llamada a un sistema de


proceso de voz y permitir que las personas
que llaman dejen mensajes en su buzn
cuando usted no puede recibir llamadas.

Message

Grupo
ICD 02

Clientes

Message

Message

Message

En cola

1.9 Utilizar el centro de llamadas (Pgina 138)

1.10.5 Si est conectado un Sistema de


proceso de voz (Pgina 150)

Sistema inalmbrico

Telfono sobre PC / Consola sobre PC

Esta central es compatible opcionalmente con un


sistema de extensin porttil (EP). Las EPs se
pueden utilizar en la central con otros telfonos con
cable.

Esta central es compatible con Telfono sobre PC /


Consola sobre PC cuando su ordenador est
conectado a ciertos telfonos Panasonic a travs
de un interface USB. Telfono sobre PC / Consola
sobre PC proporcionan un control avanzado y una
monitorizacin de su central.

Ordenador

Apndice (Pgina 219)

Consulte con el distribuidor

Funcionamiento fcil
Si utiliza un cierto telfono Panasonic equipado
con una tecla Navegador / Jog Dial y una pantalla,
es ms fcil acceder a la funcin deseada.
Adems, se le informar de la recepcin de una
llamada entrante o de un mensaje en espera con
el indicador, si dispone de uno.

Grabacin de llamadas (Registro


Detallado de Comunicaciones
por Extensin [REDCE])
Esta central puede grabar o imprimir informacin
sobre las llamadas: fecha, hora, n de extensin, n
marcado, duracin, etc.

Date
ENTER

Tecla Navegador

Jog Dial

Ext

Manual del usuario

Indicador mensaje / timbre

1.1 Antes de utilizar los telfonos (Pgina 14)

Time

01/02/02 10:03AM 1230


01/02/02 11:07AM 2230

Consulte con el distribuidor

Mensaje de voz integrado


simplificado
Puede ajustar las llamadas entrantes para que
se redirijan a su buzn de mensajes. De esta
forma, los llamantes podrn dejar mensajes de
voz cuando no pueda contestar el telfono.
Hola, le
atiende 204.
Por favor, deje
su mensaje.

1.6.2 Utilizar la mensajera de voz (Mensaje de


voz integrado simplificado [MVS]) (slo KXTDA30) (Pgina 100)

Manual del usuario

En este manual,

Telfono especfico se abreva como "TE".


Telfono regular se abreva como "TR".
Extensin porttil se abreva como "EP".
Telfono especfico con pantalla se abrevia como "TE con pantalla".
Telfono especfico digital se abreva como "TED".

El sufijo de cada nmero de modelo se omitir.

Las ilustraciones de la central se basan en la KX-TDA200.

Los siguientes iconos se utilizan frecuentemente.

!!

Sugerencias

Condiciones

NOTAS

Este manual ofrece informacin bsica acerca de cmo acceder a las funciones que ms se
utilizan de la central con los telfonos especficos (TEs), los telfonos regulares (TRs), las
extensiones porttiles (EPs) y las consolas SDE. Para obtener informacin acerca de las
funciones y los ajustes, pngase en contacto con su distribuidor.
El contenido de este manual se aplica a centrales con una versin de software determinada,
como se indica en la portada de este manual. Para confirmar la versin de software de su central,
consulte a su distribuidor.
Las especificaciones del producto estn sujetas a cambios sin previo aviso.

Aviso importante
Antes de conectar este producto, compruebe que es compatible con el entorno operativo.
No se puede garantizar un funcionamiento correcto para:
interoperabilidad y compatibilidad con todos los dispositivos y sistemas conectados a este
producto
funcionamiento y compatibilidad correctos con los servicios que ofrecen las compaas de
telecomunicaciones a travs de las redes conectadas

Manual del usuario

Informacin importante
ADVERTENCIA

SLO PERSONAL DE SERVICIO CUALIFICADO DEBER INSTALAR Y REALIZAR


EL MANTENIMIENTO DE ESTA UNIDAD.
SI LA UNIDAD SE DAA DE FORMA QUE SE TENGA ACCESO A LOS
COMPONENTES INTERNOS, DESCONECTE INMEDIATAMENTE EL CABLE DE
ALIMENTACIN Y ENTREGUE LA UNIDAD A SU DISTRIBUIDOR.
DESCONECTE ESTA UNIDAD DE LA TOMA DE CA SI EMITE HUMO, OLORES
ANMALOS O RUIDOS POCO COMUNES. ESTAS CONDICIONES PUEDEN
PROVOCAR INCENDIOS O DESCARGAS ELCTRICAS. COMPRUEBE QUE YA NO
SE EMITA HUMO Y PNGASE EN CONTACTO CON UN SERVICIO PANASONIC
CUALIFICADO.
CUANDO CAMBIE LA UBICACIN DEL EQUIPO, PRIMERO DESCONECTE LA
CONEXIN DE LAS LNEAS (TELECOM) ANTES DE DESCONECTAR LA FUENTE
DE ALIMENTACIN. CUANDO LA UNIDAD SE INSTALE EN UNA NUEVA
UBICACIN, EN PRIMER LUGAR VUELVA A CONECTAR LA FUENTE DE
ALIMENTACIN Y A CONTINUACIN HAGA LO MISMO CON LA CONEXIN
TELECOM.
ESTA UNIDAD EST EQUIPADA CON UN CONECTOR DERIVADO A TIERRA. POR
RAZONES DE SEGURIDAD ESTE CONECTOR SLO SE DEBE CONECTAR A UNA
TOMA DERIVADA A TIERRA INSTALADA SEGN LAS NORMAS APLICABLES.
PARA EVITAR POSIBLES INCENDIOS O DESCARGAS ELCTRICAS, NO EXPONGA
ESTE PRODUCTO A LA LLUVIA NI A LA HUMEDAD.
EL CABLE DE ALIMENTACIN SE UTILIZA COMO DISPOSITIVO DE DESCONEXIN
PRINCIPAL. COMPRUEBE QUE LA TOMA DE CA EST SITUADA CERCA DEL
EQUIPO Y QUE SEA DE FCIL ACCESO.
PARA PROTEGER LA UNIDAD DE LA ELECTRICIDAD ESTTICA, NO TOQUE
NINGUNO DE LOS CONECTORES DE LA UNIDAD EXTERNOS.

Instrucciones de seguridad
Al utilizar el equipo del telfono, debe seguir las precauciones bsicas de seguridad para reducir el riesgo
de fuego, descarga elctrica y daos personales:

1. No utilice este producto cerca del agua, por ejemplo, cerca de una baera, un lavamanos, un fregadero
o un lavadero, en un stano hmedo ni cerca de una piscina.

2. Evite usar telfonos con cable durante una tormenta elctrica. Existe el riesgo remoto de recibir una
descarga elctrica procedente de un rayo.

3. No use el telfono para dar parte de escapes de gas cerca del escape.
4. Use slo el cable de alimentacin y las bateras indicadas en este manual. No tire las bateras en el
fuego, ya que podran explotar. Deschelas segn las normas locales.

GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES

Manual del usuario

La KX-TDA30E, KX-TDA30NE, KX-TDA30GR, y KX-TDA30CE estn diseadas para trabajar con:


Red Automtica Conmutada Analgica (PSTN) de pases europeos
Red Digital de Servicios Integrados paneuropea (RDSI) utilizando el acceso bsico RDSI
La KX-TDA100E / KX-TDA200E, KX-TDA100NE / KX-TDA200NE, KX-TDA100GR / KXTDA200GR, y KX-TDA100CE / KX-TDA200CE estn diseadas para trabajar con:
Red Automtica Conmutada Analgica (PSTN) de pases europeos
Red Digital de Servicios Integrados paneuropea (RDSI) utilizando el acceso bsico RDSI
Red Digital de Servicios Integrados paneuropea (RDSI) utilizando el acceso primario RDSI
Lneas estructuradas digitales ONP de 2048 kbit/s (D2048S)
La KX-TDA600E, KX-TDA600NE, KX-TDA600GR, y KX-TDA600CE estn diseadas para trabajar
con:
Red Automtica Conmutada Analgica (PSTN) de pases europeos
Red Digital de Servicios Integrados paneuropea (RDSI) utilizando el acceso bsico RDSI
Red Digital de Servicios Integrados paneuropea (RDSI) utilizando el acceso primario RDSI
Lneas estructuradas digitales ONP de 2048 kbit/s (D2048S)
Panasonic Communications Co., Ltd. / Panasonic Communications Company (U.K.) Ltd. declara que este
equipo cumple con los requisitos esenciales y otras prestaciones relevantes de la Directiva 1999 / 5 / EC de
Equipos de Radiofrecuencia y Telecomunicaciones.
Las declaraciones de conformidad de los productos de Panasonic descritos en este manual se pueden
descargar en:

http://www.doc.panasonic.de
Contacto:
Panasonic Services Europe
a Division of Panasonic Marketing Europe GmbH
Panasonic Testing Centre
Winsbergring 15, 22525 Hamburg, F.R. Alemania

Manual del usuario

Atencin

Mantenga la unidad apartada de aparatos de calefaccin y de dispositivos que generen ruido elctrico,
como lmparas fluorescentes, motores y televisores. Estas fuentes de ruido pueden interferir con el
funcionamiento de la central.

Esta unidad debe mantenerse libre de polvo, humedad, temperaturas altas (ms de 40 C) y
vibraciones y no debe exponerse directamente al sol.
Si tiene problemas para realizar llamadas a destinos externos, siga este procedimiento para probar las
lneas externas (LN):

1. Desconecte la central de todas las lneas externas (LN).


2. Conecte telfonos regulares (TRs) que funcionen con las lneas externas (LN).
3. Realice una llamada a un destino externo utilizando dichos TRs.

Si la llamada no se realiza correctamente, puede que exista un problema con la lnea externa (LN)
conectada al TR. Contacte con su compaa telefnica.
Si todos los TRs funcionan correctamente, puede que exista un problema con su central. No vuelva a
conectar la central a lneas externas (LN) hasta que la haya revisado un Servicio Panasonic
Cualificado.
No trate nunca de insertar objetos como alambres, agujas, etc. en las aperturas de ventilacin u otros
agujeros de esta unidad.
Lmpiela con un pao suave. No limpie la unidad con productos abrasivos o con agentes qumicos
como la gasolina o los disolventes.
Cuando utilice un telfono especfico (TE) de Panasonic, utilice slo el microtelfono de Panasonic
adecuado.
Para los usuarios de Telfono sobre PC (versin con licencia gratuita) que se entrega con el mdulo
USB del KX-T7601:
Todas las funciones del software de telfono sobre PC estn disponibles durante 90 das a partir de la
fecha de instalacin.
Una vez transcurrido este periodo de tiempo, no estarn disponibles las siguientes teclas de la pantalla
de funcionamiento:
Grabacin
CONT
Nota de voz
Nota de texto
Marcacin rpida
Si desea utilizar cualquiera de las funciones anteriores una vez transcurrido el periodo de prueba,
deber adquirir el KX-TDA0350 (Telfono sobre PC, 5 licencias).

Manual del usuario

Slo para usuarios de la Unin Europea

Informacin sobre la eliminacin para los usuarios de equipos elctricos y electrnicos usados
(particulares)
La aparicin de este smbolo en un producto y / o en la documentacin adjunta indica que los productos
elctricos y electrnicos usados no deben mezclarse con la basura domstica general. Para que estos
productos se sometan a un proceso adecuado de tratamiento, recuperacin y reciclaje, llvelos a los
puntos de recogida designados, donde los admitirn sin coste alguno. En algunos pases existe
tambin la posibilidad de devolver los productos a su minorista local al comprar un producto nuevo
equivalente. Si desecha el producto correctamente, estar contribuyendo a preservar valiosos
recursos y a evitar cualquier posible efecto negativo en la salud de las personas y en el medio ambiente
que pudiera producirse debido al tratamiento inadecuado de desechos. Pngase en contacto con su
autoridad local para que le informen detalladamente sobre el punto de recogida designado ms
cercano. De acuerdo con la legislacin nacional, podran aplicarse multas por la eliminacin incorrecta
de estos desechos.

Para empresas de la Unin Europea


Si desea desechar equipos elctricos y electrnicos, pngase en contacto con su distribuidor o
proveedor para que le informe detalladamente.

Informacin sobre la eliminacin en otros pases no pertenecientes a la Unin Europea


Este smbolo slo es vlido en la Unin Europea. Si desea desechar este producto, pngase en
contacto con las autoridades locales o con su distribuidor para que le informen sobre el mtodo
correcto de eliminacin.

Slo para usuarios de Nueva Zelanda

Este equipamiento no se ajustar para realizar llamadas automticas al Servicio de Emergencia '111'
de Telecom.

La concesin de un Telepermit para cualquier elemento de equipo de terminal slo indica que Telecom
ha aceptado que el elemento cumple con las condiciones mnimas de conexin a su red. No indica
ningn endoso del producto por parte de Telecom, ni ofrece ningn tipo de garanta. Sobre todo, no
representa ninguna garanta de que el elemento funcionar correctamente en todos los aspectos con
otro elemento de equipo con Telepermit de una marca o modelo distintos, ni implica que algn producto
sea compatible con todos los servicios de red de Telecom.

AVISO IMPORTANTE
En caso de fallo de alimentacin, puede que los telfonos conectados no funcionen. Compruebe que
haya disponible un telfono independiente, no conectado a la red elctrica local, para poder utilizarlo
en casos de emergencia.

APLICABLE SLO A CLIENTES DE TELECOM QUE DISPONGAN DE ACCESO AUTOMTICO A


OTROS OPERADORES PARA LAS LLAMADAS RESTRINGIDAS
Al devolver la llamada a un nmero de la lista de Identificacin del llamante, todos los nmeros con el
prefijo "0 + CDIGO DE REA" se desviarn automticamente a su operador restringido. Esto incluye
nmeros de su rea de llamadas locales. Omita el cero + cdigo de rea al devolver la llamada a
nmeros locales o pngase en contacto con su operador restringido para comprobar que no se
impondr ninguna tarificacin.

Manual del usuario

Todas las personas que utilicen este dispositivo para grabar conversaciones telefnicas debern
cumplir con las leyes de Nueva Zelanda. Por lo tanto, es necesario que como mnimo un interlocutor
de la conversacin sepa que la conversacin est siendo grabada. Adems, debern cumplirse los
principios estipulados en la Ley de privacidad de 1993 por lo que se refiere a la naturaleza de la
informacin personal recopilada, el propsito de esta recopilacin, su uso y lo que se revelar a otros
interlocutores.

Para referencia futura


Imprima, anote y guarde la informacin siguiente para referencia futura.
Nota
Encontrar el nmero de serie de este producto en la etiqueta que se encuentra en la unidad. Anote
el nmero de modelo y el nmero de serie de esta unidad. Le servir de prueba de compra permanente
que le ayudar a identificar la unidad en caso de robo.

N DE MODELO
N DE SERIE

FECHA DE COMPRA
NOMBRE DEL DISTRIBUIDOR
DIRECCIN DEL DISTRIBUIDOR

N TELFONO DEL DISTRIBUIDOR

Manual del usuario

Tabla de contenido
1

Funcionamiento.................................................................................... 13

1.1
1.1.1
1.2
1.2.1
1.2.2
1.2.3
1.2.4
1.2.5
1.2.6
1.2.7
1.2.8
1.2.9
1.3
1.3.1
1.3.2
1.3.3
1.3.4
1.3.5
1.3.6
1.4
1.4.1
1.4.2
1.4.3
1.4.4
1.4.5
1.4.6
1.4.7
1.4.8
1.5
1.5.1
1.6
1.6.1
1.6.2
1.6.3
1.6.4
1.7
1.7.1
1.7.2
1.7.3
1.8
1.8.1
1.8.2

10

Antes de utilizar los telfonos .......................................................................................14


Antes de utilizar los telfonos ...........................................................................................14
Realizar llamadas ............................................................................................................26
Llamadas bsicas .............................................................................................................26
Marcacin automtica .......................................................................................................31
Rellamada .........................................................................................................................35
Cuando la lnea marcada est ocupada o no hay respuesta............................................36
Acceder al servicio RDSI (Acceso a Servicios Suplementarios (RDSI)) ..........................44
Alternar el mtodo de llamada (Alternar llamadaTimbre / Voz).....................................45
Llamar sin restricciones ....................................................................................................46
Para acceder a otro interlocutor directamente del exterior (Acceso directo al sistema interno
[DISA]) .............................................................................................................................. 47
Ajustar el telfono desde otra extensin o a travs de DISA (Seleccin remota) .............50
Recibir llamadas .............................................................................................................51
Contestar a llamadas ........................................................................................................ 51
Contestar con manos libres (Respuesta automtica con manos libres) ...........................52
Contestar a una llamada que suena en otro telfono (Captura de llamadas)...................53
Contestar a una llamada a travs de un altavoz externo (Respuesta desde cualquier
extensin [TAFAS])............................................................................................................54
Utilizar la tecla RESPUESTA / LIBERAR ..........................................................................55
Identificar interlocutores no deseados (Identificacin de llamada maliciosa [MCID]) .......57
Durante una conversacin ............................................................................................. 58
Transferir una llamada (Transferencia de llamadas) .........................................................58
Retener una llamada.........................................................................................................62
Hablar con dos interlocutores alternativamente (Llamada alternativa) .............................67
Contestar a una llamada en espera ..................................................................................69
Conversacin con mltiples usuarios................................................................................74
Enmudecer........................................................................................................................83
Dejar que otras personas escuchen la conversacin (Escucha conversacin) ................84
Utilizar los auriculares (Funcionamiento de los auriculares).............................................85
Utilizar una tecla NEM / NEE ..........................................................................................87
Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE)
(Archivo de software MPR Versin 3.1000 o superior) ..................................................... 87
Antes de alejarse de su escritorio.................................................................................91
Desvo de llamadas...........................................................................................................91
Utilizar la mensajera de voz (Mensaje de voz integrado simplificado [MVS]) (slo KX-TDA30) ....100
Mostrar un mensaje en la pantalla del telfono del llamante (Mensaje en ausencia).....111
Evitar que otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de la marcacin de la extensin).............113
Realizar / Contestar a un anuncio ...............................................................................115
Megafona .......................................................................................................................115
Contestar / denegar un anuncio de megafona ...............................................................117
Realizar un anuncio y mantener una conversacin con mltiples usuarios (Multidifusin) ... 118
Ajustar el telfono segn sus necesidades ...............................................................121
Ajustar la alarma (Aviso temporizado) ............................................................................121
Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM])................................................. 123

Manual del usuario

1.8.3
1.8.4
1.8.5
1.8.6
1.8.7
1.8.8
1.8.9
1.8.10
1.8.11
1.8.12
1.8.13
1.9
1.9.1
1.9.2
1.9.3
1.10
1.10.1
1.10.2
1.10.3
1.10.4
1.10.5
1.11
1.11.1
1.11.2
1.12
1.12.1
1.13
1.13.1
1.13.2
1.13.3

Tareas del administrador....................................................................177

2.1
2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.1.4
2.1.5
2.1.6
2.1.7

Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso de llamada con el microtelfono
descolgado [ALMD] / Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado [APLMD]).........127
Visualizacin del nmero de telfono en el telfono del emisor y del receptor (Presentacin
del n del llamante / conectado [CLIP / COLP]) ............................................................. 128
Evitar que su nmero se visualice en el telfono del interlocutor (Restriccin de
identificacin del usuario conectado [COLR]) ................................................................ 129
Evitar que su nmero se visualice en el telfono del interlocutor llamado (Restriccin de
identificacin del usuario llamante [CLIR]) ..................................................................... 130
Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin (Denegar Ignorar Ocupado)...... 131
Activar la msica de fondo (MDF) .................................................................................. 132
Proteger la lnea de tonos de notificacin (Seguridad de lnea de datos)...................... 133
Comprobar el estado del servicio horario....................................................................... 134
Ajustar el telfono en paralelo para que suene (Telfono en paralelo) .......................... 135
Utilizar la EP en paralelo con un telfono con cable (Equipo porttil XDP / Paralelo) ... 136
Borrar las funciones ajustadas en la extensin (Borrar la funcin de la extensin) ....... 137
Utilizar el centro de llamadas ...................................................................................... 138
Abandonar un Grupo de entrada de llamadas (Registro / Baja, Baja temporal) ............ 138
Monitorizar y cambiar el estado de las llamadas de un grupo de entrada de llamadas
(Monitorizacin de un grupo de entrada de llamadas) ................................................... 141
Desviar una llamada en espera (Redireccin manual de la cola) .................................. 144
Utilizar equipo adquirido por el usuario .................................................................... 145
Si ha conectado un interfono / portero automtico......................................................... 145
Si est conectado a un rel externo ............................................................................... 147
Si est conectado a un sensor externo .......................................................................... 148
Si est conectado a una central superior ....................................................................... 149
Si est conectado un Sistema de proceso de voz.......................................................... 150
Funciones administrativas .......................................................................................... 156
Utilizar los telfonos en un entorno tipo hotel (Funciones de hotel)............................... 156
Grabar informacin utilizando mensajes preprogramados (Impresin del mensaje) ..... 162
Si se traslada a un nuevo lugar de la oficina ............................................................. 163
Utilizar los mismos ajustes utilizados en la extensin anterior (Extensin mvil) .......... 163
Utilizar un telfono especfico con pantalla............................................................... 164
Utilizar el registro de llamadas ....................................................................................... 164
Utilizar los directorios ..................................................................................................... 168
Acceder a las funciones del sistema (Acceso a las funciones del sistema)................... 176

Funciones de control ................................................................................................... 178


Control de extensin....................................................................................................... 178
Control del modo de servicio horario.............................................................................. 179
Control del nivel de restriccin (Transferencia del tono de marcacin) .......................... 181
Activar la msica de fondo externa (MDF) ..................................................................... 182
Grabar mensajes de salida (MDS) ................................................................................. 183
Permitir que los usuarios tomen una lnea externa desactivada (Lnea externa inaccesible).........186
Monitorizar Liberar seleccin directa de extensin de red (SDER)................................ 187

Personalizar el telfono y el sistema ................................................189

3.1
3.1.1
3.1.2
3.1.3

Personalizar el telfono (Programacin personal).................................................... 190


Personalizar el telfono (Programacin personal).......................................................... 190
Ajustes para el modo de programacin.......................................................................... 192
Personalizar las teclas.................................................................................................... 203
Manual del usuario

11

3.2
3.2.1
3.2.2
3.3
3.3.1
3.3.2

Programacin del administrador.................................................................................208


Informacin sobre la programacin.................................................................................208
Programacin del administrador .....................................................................................209
Personalizar el sistema (Programacin del sistema) ................................................211
Informacin sobre la programacin.................................................................................211
Programacin del sistema...............................................................................................214

Apndice ............................................................................................. 219

4.1
4.1.1
4.2
4.2.1
4.3
4.3.1
4.4
4.4.1
4.4.2
4.4.3
4.4.4
4.4.5
4.4.6
4.4.7
4.4.8

Solucionar problemas ..................................................................................................220


Solucionar problemas .....................................................................................................220
Tabla de nmeros de funcin.......................................................................................224
Tabla de nmeros de funcin ..........................................................................................224
Qu significan los tonos? ..........................................................................................236
Qu significan los tonos?..............................................................................................236
Historial de revisiones..................................................................................................240
KX-TDA600 Archivo de software PLMPR Versin 3.1xxx ...............................................240
KX-TDA100 / KX-TDA200 Archivo de software PMPR Versin 1.1xxx...........................241
KX-TDA100 / KX-TDA200 Archivo de software PMPR Versin 2.0xxx...........................242
KX-TDA100 / KX-TDA200 Archivo de software PMPR Versin 3.0xxx...........................243
KX-TDA30 Archivo de software PSMPR Versin 1.1xxx................................................. 244
KX-TDA30 Archivo de software PSMPR Versin 2.0xxx................................................. 245
KX-TDA30 Archivo de software PSMPR Versin 2.2xxx................................................. 246
KX-TDA30 Archivo de software PSMPR Versin 3.0xxx................................................. 247

ndice ......................................................................................................... 249

12

Manual del usuario

Seccin

Funcionamiento

Este captulo describe cmo trabajar con cada funcin paso a


paso. Lea este captulo para familiarizarse con las muchas
funciones de gran utilidad de esta central.

Manual del usuario

13

1.1 Antes de utilizar los telfonos

1.1

Antes de utilizar los telfonos

1.1.1

Antes de utilizar los telfonos


Qu tipo de telfono puede utilizarse?

Puede usar un telfono regular (TR), como un telfono decdico o un telfono especfico (TE) de Panasonic
como el KX-T7636 o el KX-NT136. Tambin puede utilizar una Extensin porttil (EP) de Panasonic como
la KX-TCA255 o la KX-TD7690. Utilice la funcin dependiendo del telfono que est utilizando. Si utiliza un
REDIAL

telfono especfico Panasonic con una tecla de funcin especial como


o una pantalla (TE con
pantalla), puede seguir el funcionamiento con la tecla o los mensajes de pantalla para que la programacin
sea ms fcil.
Si utiliza un telfono con una pantalla grande (por ejemplo, el KX-T7636), puede seguir los mensajes que
aparecen en la pantalla para utilizar las funciones. Si el telfono no dispone de teclas de funcin ni pantalla,
puede programar la central escribiendo el nmero de la funcin directamente. Siga el funcionamiento de
su tipo de telfono.
Si utiliza una consola, puede utilizar las teclas en la consola como si fueran las teclas del telfono especfico
conectado.

Si utiliza un telfono especfico Panasonic


sin teclas de funcin, puede cambiar una de
las teclas programables no usadas a una
tecla de funcin. Consulte la seccin "3.1.3
Personalizar las teclas".

Registro para la extensin porttil (EP)


Antes de utilizar la EP por primera vez, deber registrarla con la central y asignarle un nmero de extensin
a travs de la programacin del sistema. Para confirmar el nmero de extensin de la EP, consulte
"Informacin de la extensin" en la seccin "3.1.2 Ajustes para el modo de programacin".

Nmeros de funcin
Para utilizar ciertas funciones, deber introducir nmeros de funcin directamente (y parmetros
adicionales, si es necesario).
Existen los dos siguientes tipos de nmeros de funcin:

Nmero de funcin flexible

Nmero de funcin fija


Los nmeros de funcin fija no se pueden cambiar. Sin embargo, puede cambiar los nmeros flexibles por
otros nmeros para un uso ms sencillo. En este manual se utilizan, en la programacin, los nmeros por
defecto (los determinados en fbrica).
Un nmero flexible se indica como
(tecla oscurecida). Use el nuevo nmero programado si ha
cambiado el nmero de funcin. Anote el nuevo nmero en la "4.2.1 Tabla de nmeros de funcin"
(Apndice).
Aviso
El valor por defecto de un nmero de funcin flexible puede variar dependiendo del pas / rea.

14

Manual del usuario

1.1 Antes de utilizar los telfonos

Si usa un telfono regular que no dispone de las teclas " " o "#";
no es posible acceder a las funciones cuyos nmeros de funcin incluyen los smbolos
" " o "#".

Tono
Durante o despus de una operacin, podr or diversos tonos como seal de confirmacin. Consulte la
seccin "4.3.1 Qu significan los tonos?" (Apndice).

Pantalla
En este manual se utiliza la expresin "la pantalla...". Se refiere a la pantalla de un telfono especfico de
Panasonic. Si su telfono no es un telfono especfico Panasonic con pantalla, el mensaje no aparecer.
Si utiliza un telfono especfico Panasonic con pantalla, el mensaje le ayuda a confirmar los ajustes.
Algunos telfonos especficos tambin le proporcionan un fcil acceso a las funciones. Aparecer un
mensaje de acuerdo con la funcin. Si pulsa la correspondiente tecla en el lado o en la parte inferior de la
pantalla, o pulsa la tecla Navegador, puede acceder a la funcin deseada.
Adems, segn la pantalla del telfono especfico, puede utilizar las funciones o realizar llamadas con el
mensaje de la pantalla. Consulte "1.13 Utilizar un telfono especfico con pantalla".
Aviso
En este manual, los mensajes de pantalla aparecen en ingls.

Su nmero de extensin
Si utiliza un telfono especfico Panasonic con pantalla, podr comprobar el nmero de su extensin en la
pantalla. Pulse la tecla TRANSFERIR o la tecla Soft (S1) con el telfono colgado.

Utilizar una tecla Navegador / Jog Dial / Tecla Volumen


La tecla Navegador se puede utilizar para ajustar el contraste de la pantalla y el volumen o para buscar los
elementos deseados en la pantalla. Pulse la tecla Navegador / la tecla Volumen o gire el Jog Dial en la
direccin deseada. El ajuste de contraste o volumen cambiar de la forma siguiente:
Tecla Navegador

(el nivel aumenta)


ENTER

Tecla Volumen

Subir

Subir

Izquierda

Jog Dial

Izquierda

Derecha

(direccin antihoraria)

(direccin horaria)

El nivel disminuye

El nivel aumenta

(el nivel aumenta)

Derecha

Bajar

Bajar

(el nivel disminuye)

(el nivel disminuye)

Manual del usuario

15

1.1 Antes de utilizar los telfonos

Ejemplos
Las pantallas y las ilustraciones mostradas como ejemplos corresponden a un telfono conectado a la KXTDA200.

Restricciones
En funcin de la programacin del sistema y del tipo de telfono que utilice, es posible que su extensin
tenga algunas funciones restringidas.

Descripciones de los iconos


Los siguientes iconos le indican la disponibilidad de la funcin, las notas y las acciones para utilizar las
funciones.
Esta funcin no se puede utilizar con
un telfono regular (TR).

Consulte "Programacin" para la


programacin relacionada si es
necesario.

n deseado

Descuelgue (una de las siguientes).

Levantar el microtelfono.

Pulse la tecla MANOS LIBRES.

Pulse la tecla MONITOR. (Para


empezar a hablar, levantar el
microtelfono.)

Pulse la tecla HABLAR.

Pulse la tecla Llamar en el interfono.

Cuelgue (una de las siguientes).

Cuelgue el auricular.

Pulse la tecla MANOS LIBRES.

Pulse la tecla MONITOR.

Pulse la tecla CANCELAR.

Pulse ligeramente el gancho de


colgar.

Pulse la tecla de funcin


correspondiente en el telfono
especfico.

Hable.

Entre el nmero requerido.


<Ejemplo>

Escuchar un tono de ocupado, de


confirmacin, de marcacin, de
timbre o de devolucin de llamada.
Tono O.: Tono de ocupado
Tono C.: Tono de confirmacin
Tono M.: Tono de marcacin
Tono T.: Tono de timbre
Tono D.: Tono de devolucin de
llamada

cdigo de cuenta

Entre el cdigo de cuenta.

16

Conectar una lnea externa (Una de


las siguientes).
O

Pulse la tecla LN.


0 / 9

Marque el nmero de acceso a


O
lnea automtica 0 o 9.
n de grupo de
8 lnea externa

Marque el nmero de acceso de


grupo de lnea externa y nmero
de grupo de lnea externa.
(LN)

Manual del usuario

1.1 Antes de utilizar los telfonos

n de extensin

n de telfono

Marque el nmero de extensin.

Marque el nmero de telfono.

n de telfono
externo
tecla de
marcacin

Marque el nmero de telfono


externo.
Pulse cualquier tecla de marcacin
(09, , #).

Cuando utilice un telfono especfico Panasonic


Si utiliza un telfono especfico Panasonic y la consola, posiblemente dispongan de las teclas de funcin
descritas a continuacin. Para un usuario de EP, consulte las "Instrucciones de funcionamiento" para EP.
Estas teclas simplifican las operaciones. Las ilustraciones pueden diferir de las teclas en su telfono.

Teclas fijas

(LN)

LN:
Se utiliza para hacer o recibir una
llamada externa. (Se requiere una
asignacin de tecla.)
Tambin utilizadas como teclas de
funcin. (Se requiere una asignacin de
tecla.)
(Puede que slo el "nmero" de lnea
externa [por ejemplo, 1, 2] en algunos
telfonos.)

STORE

MARCACIN AUTOMTICA /
GUARDAR:
Se utiliza para la marcacin rpida del
sistema / personal o para guardar
cambios de programa.

REDIAL

RLL:
Se utiliza para rellamar al ltimo nmero
marcado.

AUTO DIAL

SP-PHONE

PAUSE

MESSAGE

MANOS LIBRES:
Se utiliza para el funcionamiento con
manos libres.

PAUSA:
Se utiliza para insertar una pausa al
almacenar un nmero de telfono. Esta
tecla tambin funciona como tecla
PROGRAMAR en caso de que su
telfono no disponga de dicha tecla.

MENSAJE:
Se utiliza para dejar una indicacin de
mensaje en espera o para devolver la
llamada al interlocutor que ha dejado la
indicacin de mensaje en espera.

Manual del usuario

17

1.1 Antes de utilizar los telfonos

INTERCOM

INTERCOM:
Se utiliza para hacer o recibir llamadas
internas.

Teclas Soft:
Se utiliza para seleccionar el elemento
que se visualiza en la parte inferior de la
pantalla.

INT

MONITOR

TRANSFER

18

MONITOR:
Se utiliza para la marcacin con manos
libres. Puede monitorizar la voz del
interlocutor en modo manos libres.

TRANSFERIR:
Se utiliza para transferir una llamada a
otro interlocutor.

Manual del usuario

AUTO ANS

MUTE

HOLD

RESPUESTA AUTOMTICA /
ENMUDECER:
Se utiliza para recibir una llamada
entrante en el modo manos libres o
enmudecer el micrfono durante una
conversacin.

RETENER:
Se utiliza para colocar una llamada en
retencin.

1.1 Antes de utilizar los telfonos

FLASH/
RECALL

VOICE CALL
MUTE

PROGRAM

R (FLASH) / RELLAMADA:
Se utiliza para desconectar la llamada
actual y realizar otra llamada sin colgar.
Esta tecla tambin funciona como una
tecla CANCELAR con el telfono
colgado.

LLAM. VOZ / ENMUDECER:


Se utiliza para monitorizar
automticamente una llamada interna,
pero no se puede utilizar para
conversaciones con manos libres.
Adems, enmudece el micrfono del
microtelfono durante una conversacin.
PROGRAM (PROGRAMAR):
Se utiliza para entrar y salir del modo de
programacin.

CONF

FWD/DND

ANSWER

CONFERENCIA:
Se utiliza para establecer una
conversacin con mltiples usuarios.

Desvo de llamadas (DSV) / No


molesten (NOM):
Se usa para realizar un Desvo de
Llamadas (DSV) o No molesten (NOM).

RESPUESTA:
Se utiliza para responder a una llamada
entrante.

PROG.

Manual del usuario

19

1.1 Antes de utilizar los telfonos

RELEASE

LIBERAR:
Se utiliza para desconectar la lnea.

Tecla Navegador / Jog Dial / Tecla


Volumen:
Se utiliza para ajustar el volumen y el
contraste de pantalla o para seleccionar
los elementos que desee.

VOL

Funcin Programable (FP):


Se encuentra en la parte superior del
grupo de teclas LN o en la Consola SDE.
Asigna la tecla deseada y se utiliza para
acceder a la funcin guardada. Suele
utilizarse bsicamente como tecla de
Marcacin con una sola pulsacin. (Es
posible que en algunos telfonos slo se
visualice la "F y el nmero".)

(FP)

SELECT

SELECC:
Se utiliza para seleccionar el elemento
visualizado o para llamar al nmero de
telfono que se visualiza.
ENTER:
Se utiliza para confirmar el elemento
seleccionado.

MODE

MODE:
Se utiliza para cambiar la pantalla para
acceder a otras funciones.

SHIFT

CAMBIO:
Se utiliza para acceder al segundo nivel
de las funciones de las teclas Soft.
CANCELAR:
Se utiliza para cancelar el elemento
seleccionado.

Teclas personalizadas
Si el trmino aparece entre parntesis en esta seccin como por ejemplo (Cuenta), significa que una tecla
programable se ha aplicado a la tecla "Cuenta". Para personalizar, consulte "3.1.3 Personalizar las teclas".
Teclas

Todas-LN (T-LN)

20

Manual del usuario

Funcin
Se utiliza para acceder a una lnea externa inactiva para realizar llamadas
externas.
Las llamadas externas entrantes desde cualquier lnea externa se reciben en
esta tecla.

1.1 Antes de utilizar los telfonos

Teclas

Funcin

Grupo-LN (G-LN)

Se utiliza para acceder a una lnea libre en un grupo de lnea externa


especificada para realizar llamadas externas.
Las lneas externas entrantes en el grupo de lnea externa especificado se
reciben en esta tecla.

nica-LN (U-LN)

Se utiliza para acceder a una lnea externa especificada para realizar o recibir
llamadas externas.

Seleccin Directa de
Extensin (SDE)

Se utiliza para acceder a una extensin con una sola pulsacin.


Tambin es posible cambiarla por otra tecla de funcin.

Marcacin con una sola


pulsacin

Se utiliza para acceder a un interlocutor deseado o a una funcin del sistema


con una sola pulsacin.

Grupo de entrada de llamadas Se utiliza para acceder a un grupo de entrada de llamadas especificado para
(Grupo ICD)
realizar o recibir llamadas.
Mensaje

Se utiliza para dejar una indicacin de mensaje en espera o para devolver la


llamada al interlocutor que ha dejado la indicacin de mensaje en espera.

Mensaje para otra extensin

Se utiliza para tener una tecla Mensaje para otra extensin.

Desvo de Llamadas (DSV) /


No molesten (NOM)Ambas
llamadas

Se utiliza para desviar todas las llamadas a un destino especificado o para


rechazarlas.

DSV / NOMLlamadas
externas

Se utiliza para desviar las llamadas externas a un destino especificado o para


rechazarlas.

DSV / NOMLlamadas
internas

Se utiliza para desviar las llamadas internas a un destino especificado o para


rechazarlas.

DSV de grupoAmbas
llamadas

Se utiliza para desviar todas las llamadas de su grupo a un destino


especificado.

DSV de grupoLlamadas
externas

Se utiliza para desviar las llamadas externas a su grupo a un destino


especificado.

DSV de grupoLlamadas
internas

Se utiliza para desviar las llamadas internas de su grupo a un destino


especificado.

Cuenta

Se utiliza para introducir un cdigo de cuenta.

Conferencia

Se utiliza para establecer una conversacin con mltiples usuarios.

Terminar

Se utiliza para desconectar la llamada actual y realizar otra llamada sin colgar.

Acceso a las funciones


externas (EFA)

Se utiliza para acceder a las funciones especiales que ofrece una central
superior o una compaa telefnica.

Referencia de tarificacin de
llamadas

Se utiliza para comprobar la tarificacin total de llamadas de su extensin.

Aparcado de llamadas

Se utiliza para aparcar o recuperar una llamada en una zona de aparcado


predefinida.

Aparcado de llamadas (Zona


de aparcado automtico)

Se utiliza para aparcar una llamada en una zona de aparcado libre


automticamente.

Registro de llamadas

Se utiliza para mostrar informacin de llamadas entrantes.

Manual del usuario

21

1.1 Antes de utilizar los telfonos

Teclas

Funcin

Registro de llamadas para


Grupo ICD

Se utiliza para tener una tecla Registro de llamadas para el grupo de entrada
de llamadas.

Registro / Baja

Se utiliza para conmutar entre el modo registro / baja.

Registro / Baja de un grupo


especificado

Se utiliza para tener una tecla Registro / Baja para otro grupo de entrada de
llamadas.

Registro / Baja para todos los


grupos

Se utiliza para tener una tecla Registro / Baja para todos los grupos.

Urgente

Se utiliza para transferir la llamada que lleva ms tiempo en espera en la cola


de un grupo de entrada de llamadas a un destino de desbordamiento.

Baja temporal

Se utiliza para conmutar el estado de baja temporal, el modo preparado y el


modo no preparado.

Alarma de sistema

Se utiliza para confirmar un error de la central.

Servicio horario (Da / Noche /


Se utiliza para conmutar el modo del servicio horario.
Almuerzo / Pausa)
Respuesta

Se utiliza para responder a una llamada entrante.

Liberar

Se utiliza para desconectar la lnea durante o despus de una conversacin o


para finalizar una Transferencia de llamadas.

Restriccin de llamadas /
Bloqueo de llamadas

Se utiliza para cambiar el nivel de restriccin de llamadas / bloqueo de


llamadas de los otros usuarios de extensin de forma temporal.

Servicio RDSI

Se utiliza para acceder a un servicio RDSI.

Restriccin de identificacin
del usuario llamante (CLIR)

Se utiliza para conmutar entre los servicios CLIP y CLIR.

Restriccin de identificacin
Se utiliza para conmutar entre los servicios COLP y COLR.
del usuario conectado (COLR)
RDSI-Retener

Se utiliza para transferir una llamada utilizando la compaa telefnica.

Auriculares

Se utiliza para hablar utilizando los auriculares.

Modo de conmutacin del


servicio horario (Automtico /
Manual)

Se utiliza para conmutar el modo del servicio horario, automtico o manual.

Grabacin de conversaciones

Se utiliza para grabar una conversacin en su propio buzn.

Grabacin de conversaciones
en buzn ajeno

Se utiliza para grabar una conversacin en el buzn en una extensin


especfica.

Grabacin de conversaciones
en buzn ajeno con una sola
pulsacin

Se utiliza para grabar una conversacin en el buzn en una extensin


especfica con una sola pulsacin.

Monitor de correo vocal (MCV)

Se utiliza para controlar su propio buzn de voz mientras un interlocutor


entrante deja un mensaje y, si lo desea, interceptar la llamada.

Transferencia de correo vocal

Se utiliza para transferir una llamada al buzn de una extensin especificada.

Seleccin directa de extensin Se utiliza para acceder a una extensin conectada a otras centrales de la red
de red (SDER)
con una sola pulsacin.

22

Manual del usuario

1.1 Antes de utilizar los telfonos

Teclas

Funcin

CTI

Se utiliza para acceder a las funciones CTI.

Entrada

Se utiliza para conmutar el estado de la habitacin de las extensiones de


Salida a Entrada.

Salida

Se utiliza para conmutar el estado de la habitacin de las extensiones de


Entrada a Salida.

Nmero de extensin Maestra


Se utiliza para realizar y recibir llamadas externas e internas.
(NEM)*
Nmero de extensin Esclava Se utiliza para indicar el estado actual de otra extensin, llamar a la extensin
(NEE)*
y capturar o transferir llamadas a dicha extensin.
*: Slo est disponible para el archivo de software MPR versin 3.1000 o superior.

Manual del usuario

23

1.1 Antes de utilizar los telfonos

Pasos
A continuacin se muestra un ejemplo del funcionamiento del sistema.

Llamar a otra extensin

Ttulo de la funcin

Para llamar a una extensin (Llamada interna)


TE / TR / EP
n de extensin
O

(SDE)

Descuelgue.

Marque el nmero de
extensin o pulse SDE.

Hable.

Pasos del
funcionamiento
La descripcin de
los iconos se explica
en "Descripciones de
los iconos".

El indicador de la tecla SDE muestra el estado actual de la siguiente forma:


Apagado: La extensin est libre.
Iluminado en rojo: Su extensin u otra extensin est utilizando la lnea.

Para llamar utilizando un directorio, consulte "1.11.2 Utilizar los directorios".

Para agilizar la operacin


Si usted es una operadora o si marca extensiones con frecuencia, las teclas SDE le sern
tiles.
Funcionamiento con manos libres
Puede realizar una llamada interna y mantener una conversacin en modo manos libres
utilizando la tecla MANOS LIBRES.

Personalizar el telfono
3.1.2 Ajustes para el modo de programacinAsignacin de lnea preferida
Saliente
Selecciona la lnea conectada al descolgar.
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE).

Referencias de programacin:
Se observan los programas relacionados o requeridos.

24

Manual del usuario

Condiciones

Sugerencias

1.1 Antes de utilizar los telfonos

Ejemplo de conexin
Este diagrama muestra un ejemplo de conexin.
Red privada
IP
Compaa telefnica
Ordenador
Central-IP hbrida
KX-TDA30

KX-TDA100

Router
KX-TDA200 /
KX-TDA600
Ordenador

Bateras

Telfono
especfico IP
(Slo para la
KX-TDA100 /
KX-TDA200 /
KX-TDA600)
Telfono regular
Telfono regular

Ordenador
Ordenador
(Servidor)
Impresora

Sensor externo /
Rel externo

Fax

Telfono inalmbrico

Telfono especfico
digital

Telfono
especfico
analgico

Consola SDE

Ordenador

Telfono RDSI
Interfono y portero automtico

Fuente de msica externa

Telfono
especfico
digital
Extensin Antena
portil
repetidora

Megafona / Amplificador
Altavoz

Consola SDE

USB
KX-T7636 /
KX-T7633

Ordenador

Sistema de
proceso de voz
KX-T7600
Telfono
especfico digital

KX-T7600
Telfono
especfico digital

Manual del usuario

25

1.2 Realizar llamadas

1.2

Realizar llamadas

1.2.1

Llamadas bsicas

Llamar a otra extensin


Llamar a un interlocutor externo
Realizar una llamada a una red privada (Acceso a lnea dedicada)
Utilizar un cdigo de cuenta (Entrada de cdigo de cuenta)

Llamar a otra extensin


Para llamar a una extensin (Llamada interna)

TE / TR / EP
n de extensin
O

(SDE)
O

*
Descuelgue.

(NEE)

Hable.

Marque el nmero de extensin


o pulse la tecla SDE o NEE.

El indicador de la tecla SDE muestra el estado actual de la siguiente forma:


Apagado: La extensin est libre.
Iluminado en rojo: Su extensin u otra extensin est utilizando la lnea.
* Deber pulsar la tecla NEE una o dos veces en funcin del modo de la tecla NEE. Para ms
informacin, consulte "1.5.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de
extensin Esclava (NEE) (Archivo de software MPR Versin 3.1000 o superior)".
Para llamar utilizando un directorio, consulte "1.13.2 Utilizar los directorios".
Para agilizar la operacin
Si usted es una operadora o si marca extensiones con frecuencia, las teclas SDE le sern
tiles.
Funcionamiento con manos libres
Puede realizar una llamada interna y mantener una conversacin en modo manos libres
utilizando la tecla MANOS LIBRES.

Personalizar el telfono

3.1.2 Ajustes para el modo de programacinAsignacin de lnea preferida


Saliente
Selecciona la lnea conectada al descolgar.

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE).

26

Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas

Para llamar a una operadora (Llamada a operadora)


Puede llamar a una extensin o a un grupo asignado como operadora.

TE / TR / EP

9
O

0
Entre 9 0.

Descuelgue.

El nmero de llamada a operadora (por defecto) vara segn el pas / zona.

Llamar a un interlocutor externo


Debe tomar una lnea externa antes de marcar un nmero de telfono externo porque las llamadas
externas se realizan a travs de la central.
Seleccione uno de los siguientes mtodos:

Para seleccionar una lnea externa libre automticamente (Acceso automtico de lnea)
TE / TR / EP
(T-LN)
O

0
Descuelgue.

Pulse T-LN o entre el


nmero de acceso
a lnea automtico.

n de telfono
externo
Marque el nmero de
telfono externo.

Hable.

El nmero de acceso a lnea automtico (por defecto) vara segn el pas / zona.

Para seleccionar una lnea externa libre en el grupo de lnea externa especificado
automticamente (Acceso de grupo de lnea externa)

PT/ and
TE
TR /SLT
EP
(G-LN)
O

8
Descuelgue.

n de grupo de
lnea externa

Pulse G-LN o entre el nmero de


acceso de grupo de lnea externa y
a continuacin el numero de grupo
de lnea externa (2 dgitos).

n de telfono
externo

Marque el nmero de
telfono externo.

Hable.

Manual del usuario

27

1.2 Realizar llamadas

Seleccionar la lnea externa especificada

PTTE
and
SLT
/ EP

(U-LN)

Pulse U-LN.

Descuelgue.

n de telfono
externo
Marque el nmero de
telfono externo.

Hable.

Cada uno de los indicadores de las teclas U-LN o G-LN muestran el estado actual de la
siguiente forma:
Apagado: La lnea est libre.
Iluminado en rojo: La lnea est en uso.
Puede que exista una restriccin para realizar llamadas al interlocutor externo especificado.
Para realizar una llamada, consulte "1.2.7 Llamar sin restricciones".
Para confirmar el nmero antes de marcar, puede introducir un nmero de telfono y
confirmarlo en la pantalla al descolgar. (Premarcacin)
Referencia de tarificacin de llamadas
Puede confirmar la tarificacin de la llamada total pulsando la tecla Referencia de tarificacin
de llamadas.
Para realizar una llamada a otro interlocutor sin colgar, pulse la tecla R (FLASH) /
RELLAMADA. Volver a acceder a la lnea externa y obtendr el tono de marcacin externa.
Si pulsa la tecla Terminar obtendr el tono de marcacin intercom. Puede marcar un nmero
de telfono nuevo sin colgar / descolgar.
Funcionamiento con manos libres
Puede realizar una llamada externa y mantener una conversacin en modo manos libres
utilizando la tecla MANOS LIBRES.

Personalizar el telfono

3.1.2 Ajustes para el modo de programacinAsignacin de lnea preferida


Saliente
Selecciona la lnea conectada al descolgar.

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Todas-LN (T-LN), una tecla Grupo-LN (G-LN), una tecla nica-LN
(U-LN), una tecla Terminar o una tecla Referencia de tarificacin de llamadas.

28

Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas

Realizar una llamada a una red privada (Acceso a lnea dedicada)


Puede acceder a extensiones conectadas a otras centrales en una red privada.

Para llamar
TE / TR / EP
n de extensin

7
Descuelgue.

n de telfono privado

Marque el nmero de extensin o


introduzca 7 y, a continuacin, marque
el nmero de telfono privado.

Hable.

* El nmero de telfono que deber introducir depender de los ajustes de su central.

Para llamar con una sola pulsacin

PTTE
and
SLT
/ EP

(SDER)

Descuelgue.

Pulse SDER.

Hable.

Para empezar a monitorizar la extensin de otra central despus de personalizar una


tecla SDER, descuelgue, pulse la tecla SDER y cuelgue.
El indicador de la tecla SDER mostrar el estado actual de la forma siguiente:
Apagado: La extensin est libre.
Iluminado en rojo: La extensin est ocupada.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Seleccin directa de extensin de red (SDER).

Manual del usuario

29

1.2 Realizar llamadas

Utilizar un cdigo de cuenta (Entrada de cdigo de cuenta)


Puede dar un cdigo de cuenta especfico a los usuarios de la extensin y comprobar el uso que hacen del
telfono. Puede especificar un cdigo de cuenta a cada cliente y comprobar la duracin de las llamadas.

TE / TR / EP

(Cuenta)

cdigo de cuenta

4
Descuelgue.

Tono M.

Pulse Cuenta o
entre 49.

Entre el cdigo de
cuenta (mx. 10 dgitos).

Entre #.

n de telfono
externo
Marque el nmero de
telfono externo.
Conecte con la lnea externa antes de
entrar el nmero de telfono externo.

Un usuario de extensin de un telfono especfico Panasonic puede entrar un cdigo de


cuenta durante una conversacin y al or un tono de reorden cuando el interlocutor cuelga.
Los cdigos de cuenta pueden utilizar los dgitos de "0" a "9".
En funcin de los ajustes de su central, es posible que deba introducir un cdigo de cuenta
para realizar llamadas externas.

Si entra un cdigo equivocado, pulse la tecla " " y reintroduzca el cdigo de cuenta.

Es conveniente guardar el cdigo junto con el nmero de telfono en la memoria (por


ejemplo, marcacin rpida).

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Cuenta.

30

Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas

1.2.2

Marcacin automtica

Es til para aquellos nmeros de telfono que se marcan con mucha frecuencia.
Con una tecla con una sola pulsacin (Marcacin con una sola pulsacin)
Utilizar los nmeros guardados en la extensin (Marcacin rpida personal)
Utilizar los nmeros guardados en la central (Marcacin rpida del sistema)
A un nmero predefinido al descolgar (Marcacin al descolgar)
Utilizar un nmero preprogramado (Marcacin superpida)

Con una tecla con una sola pulsacin (Marcacin con una sola
pulsacin)
Puede guardar un nmero de telfono en una tecla programable pulsando una sola tecla.

TE / EP

(Marcacin con
una sola pulsacin)

Descuelgue.

Pulse Marcacin con


una sola pulsacin.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Marcacin con una sola pulsacin, almacene el nmero de
telfono o el nmero de funcin deseado.

Manual del usuario

31

1.2 Realizar llamadas

Utilizar los nmeros guardados en la extensin (Marcacin rpida


personal)
Puede guardar nmeros en la extensin para uso personal.
Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Marcacin rpida de la extensin.

Guardar un nmero de telfono

TE / TR

3
Entre

Descuelgue.

n de marcacin
rpida personal

n de telfono
deseado

Entre el nmero de
marcacin rpida
personal (2 dgitos).

Entre el nmero de
telfono deseado
(mx. 32 dgitos).

0
30.

Tono C.
Cuelgue.

Entre #.

Entre el nmero de acceso de lnea externa


antes del nmero de telfono externo.

El nmero de nmeros de marcacin rpida personal disponibles por extensin (por defecto:
10 nmeros guardados de las ubicaciones "00" a la "09") se puede incrementar a un mximo
de 100.

Marcar

TE / TR
AUTO DIAL

n de marcacin
rpida personal

STORE

Descuelgue.

32

Pulse MARCACIN
AUTOMTICA o entre

Entre
.

Marque el nmero de
marcacin rpida
personal (2 dgitos).

Para llamar utilizando un directorio, consulte "1.13.2 Utilizar los directorios".

Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas

Utilizar los nmeros guardados en la central (Marcacin rpida del


sistema)
Puede realizar llamadas utilizando los nmeros de marcacin rpida del sistema guardados en la central.

TE / TR / EP
AUTO DIAL

n de marcacin
rpida del sistema

STORE

Descuelgue.

Pulse MARCACIN
AUTOMTICA o entre

Marque el nmero de marcacin


rpida del sistema (3 dgitos).

Para llamar utilizando un directorio, consulte "1.13.2 Utilizar los directorios".

A un nmero predefinido al descolgar (Marcacin al descolgar)


Puede realizar una llamada externa simplemente descolgando si ha preprogramado el telfono.

Guardar un nmero de telfono

TE / TR / EP

7
Descuelgue.

Entre

740.

n de telfono
deseado

Entre 2.

Entre el nmero de
telfono deseado
(mx. 32 dgitos).

Tono C.
Entre #.

Cuelgue.

Entre el nmero de acceso de lnea externa


antes del nmero de telfono externo.

Para activar / cancelar


TE / TR / EP

1
7
Descuelgue.

Entre

4
740.

Activar

Cancelar

Entre 1 para activar


o 0 para cancelar.

Tono C.
Cuelgue.

Manual del usuario

33

1.2 Realizar llamadas

Marcar

TE / TR / EP

Descuelgue.

Para llamar a otro interlocutor, marque el nmero de telfono del interlocutor deseado
antes de que se marque el nmero preprogramado.
Puede asignar la lnea intercom como lnea que se toma al descolgar. (Asignacin de lnea
preferidaSaliente)
A travs de la programacin del sistema se puede aumentar el retardo antes de que se active
la Marcacin al descolgar. Le puede ser til si necesita ms tiempo despus de descolgar
para marcar otro nmero de telfono u otro nmero de extensin.

Personalizar el telfono

3.1.2 Ajustes para el modo de programacinAsignacin de lnea preferida


Saliente
Selecciona la lnea conectada al descolgar.

Utilizar un nmero preprogramado (Marcacin superpida)


Puede realizar una llamada simplemente pulsando el nmero preprogramado para la marcacin
superpida.

PT/ and
TE
TR /SLT
EP
n de marcacin
superpida
Marque el nmero de
marcacin superpida
(mx. 4 dgitos).

Descuelgue.

34

La longitud de un nmero de marcacin superpida puede ser de un mximo de ocho dgitos.


Es una funcin til para los hoteles.
Por ejemplo, para llamar al servicio de habitaciones, marque el dgito "3", no todo el nmero
de extensin.

Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas

1.2.3

Rellamada

Es conveniente cuando vuelve a llamar al mismo interlocutor externo.


Rellamar al ltimo nmero marcado (Rellamada al ltimo nmero)

Rellamar al ltimo nmero marcado (Rellamada al ltimo nmero)


TE / TR / EP
REDIAL

Descuelgue.

Pulse RLL
o entre #.

Permite guardar y rellamar un mximo de 32 dgitos.


Despus de pulsar RLL, si vuelve a escuchar un tono de ocupado, pulse RLL para volverlo a
intentar.

Rellamada automtica
Para rellamar automticamente, pulse la tecla MANOS LIBRES y a continuacin pulse la
tecla RLL o pulse directamente la tecla RLL. Intentar continuadamente contactar con el
nmero ocupado hasta que el interlocutor al que llama conteste o dentro de un intervalo de
tiempo especfico.
Usted puede realizar otras tareas mientras dure la marcacin. Para cancelar, pulse la tecla
R (FLASH) / RELLAMADA.
Algunas lneas externas no disponen de esta funcin.
Esta funcin no est disponible para la KX-T7665 y la EP.

Manual del usuario

35

1.2 Realizar llamadas

1.2.4

Cuando la lnea marcada est ocupada o no hay respuesta


Reserva de una lnea ocupada (Retrollamada automtica por ocupado)
Ajustar una retrollamada en una lnea RDSI (Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado
[CCBS])
Enviar una notificacin de llamada en espera (Llamada en espera)
Dejar una indicacin de mensaje en espera / volver a llamar al interlocutor que dej la indicacin
(Mensaje en espera)
Incorporacin a una llamada en curso (Ignorar Ocupado)
Monitorizar otra extensin (Monitorizacin de llamadas)
A una extensin que rechaza la llamada (Ignorar NOM)

Reserva de una lnea ocupada (Retrollamada automtica por


ocupado)
Puede ajustar el telfono para recibir un timbre de retrollamada:

cuando una extensin marcada queda libre.

cuando la lnea externa deseada que utilizaba otra extensin queda libre.
No puede ajustar Retrollamada automtica por ocupado a un interlocutor automtico fuera de la central.
Cuando contesta al timbre de retrollamada:

Para una llamada externa: La lnea est conectada.

Para una llamada interna: La extensin llamada empieza a sonar automticamente.

Ajustar (para la extensin y para la lnea externa)

TE / TR / EP
Si se escucha un tono de ocupado

6
Tono C.
Entre 6.

Cuelgue.

Contestar al timbre de retrollamada desde una extensin libre

TE / TR / EP
Mientras se oye un timbre de retrollamada

Tono D.
Descuelgue.

36

Manual del usuario

Hable.

1.2 Realizar llamadas

Contestar al timbre de retrollamada desde una lnea externa

TE / TR / EP
Mientras se oye un timbre de retrollamada
n de telfono
externo
Marque el nmero de
telfono externo.

Descuelgue.

Hable.

Si no contesta en al timbre de retrollamada en 10 segundos, esta funcin se cancelar.

Para cancelar el timbre de retrollamada (Cancelar retrollamada automtica por ocupado)

TE / TR / EP

4
Entre

Descuelgue.

6
46.

Tono C.
Cuelgue.

Ajustar una retrollamada en una lnea RDSI (Concluir llamada


finalizada sobre abonado ocupado [CCBS])
Puede configurar el telfono para recibir timbres de retrollamada cuando est libre de nuevo un interlocutor
ocupado al que llamaba por una lnea RDSI.
Si contesta a este timbre de retrollamada, se marcar automticamente el nmero de telfono del
interlocutor.

TE / TR / EP
Si se escucha un tono de ocupado

6
Entre 6.

Tono C.
Cuelgue.

Manual del usuario

37

1.2 Realizar llamadas

Contestar mientras se escucha un timbre de retrollamada

TE / TR / EP

Descuelgue.

Para cancelar (Cancelar CCBS)

TE / TR / EP

4
Entre

Descuelgue.

Tono C.

46.

Cuelgue.

Si no contesta en un perodo de tiempo especificado, esta funcin se cancelar.


La disponibilidad de esta funcin depende del servicio RDSI de la compaa telefnica.

Enviar una notificacin de llamada en espera (Llamada en espera)


Puede informar al interlocutor llamado que la llamada est en espera.
Esta funcin tambin se conoce como Sealizacin de extensin ocupada (SEO).

TE / TR / EP
Si se escucha un tono de ocupado

1
Entre 1.

38

Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas

En funcin del tipo de telfono del otro interlocutor, es posible que pueda hablar con el
otro interlocutor utilizando el altavoz y el micrfono (Aviso de llamada con el microtelfono
descolgado [ALMD]), o puede enviar un aviso de llamada a travs del microtelfono (Aviso
privado de llamada con el microtelfono descolgado [APLMD]), si mantiene otra
conversacin utilizando el microtelfono.
Consulte "1.8.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso de llamada con
el microtelfono descolgado [ALMD] / Aviso privado de llamada con el microtelfono
descolgado [APLMD])".
En funcin de la programacin del sistema y de los ajustes de la extensin llamada, puede
enviarse un tono de llamada en espera automticamente sin realizar el procedimiento
anterior. Para ms informacin, consulte "Llamada en espera automtica" en la seccin
"3.1.2 Ajustes para el modo de programacin".

Dejar una indicacin de mensaje en espera / volver a llamar al


interlocutor que dej la indicacin (Mensaje en espera)
Para un interlocutor
Cuando la extensin llamada est ocupada o no contesta a la llamada,
puede dejar una notificacin para que el interlocutor llamado le pueda
devolver la llamada.
Para una extensin llamada
Como un receptor de mensaje, la tecla Mensaje iluminada o el
indicador Mensaje / Timbre le permite saber que se ha recibido una
llamada. Si recibe una notificacin, puede devolver la llamada al
interlocutor con una simple operacin.

Para un interlocutor
Dejar una indicacin de mensaje en espera
TE / TR / EP
Cuando la extensin a la que llama comunica o no contesta
MESSAGE

Tono C.
Cuelgue.

Pulse MENSAJE
o entre 4.

Dejar / cancelar una indicacin de mensaje en espera


TE
TR / SLT
EP
PT/ and

1
7

0
Descuelgue.

Entre

70.

Dejar

Cancelar

Entre 1 para dejar


o 0 para cancelar.

n de extensin
deseado
Entre el nmero de
extensin deseado.

Tono C.
Cuelgue.

Manual del usuario

39

1.2 Realizar llamadas

Para una extensin llamada


Comprobar el mensaje dejado y devolver la llamada

TE / EP
Con el telfono colgado
MESSAGE

Pulse MENSAJE
hasta que aparezca
la extensin deseada.

Hable.

Descuelgue.

Devolver la llamada

TE / TR / EP
MESSAGE

7
Descuelgue.

Pulse MENSAJE o entre

70 y despus 2.

Hable.

Borrar las indicaciones de mensajes en espera de su extensin


TE / TR / EP

7
Descuelgue.

40

Manual del usuario

Entre

0
70.

0
Entre 0.

su n de
extensin
Marque su nmero
de extensin.

Tono C.
Cuelgue.

1.2 Realizar llamadas

La tecla Mensaje se ilumina o el indicador Mensaje / Timbre muestra el estado actual de la


siguiente forma:
Apagado: Sin mensaje
Iluminado en rojo: Tiene un mensaje.
En la pantalla aparecen los mensajes empezando por la llamada ms reciente.
En una extensin llamada, la tecla MENSAJE le permite borrar las indicaciones de los
mensajes en espera si no quiere devolver la llamada a los interlocutores. Para borrar, pulse
la tecla MENSAJE y luego pulse la tecla soft.
En su TE, puede establecer una o ms teclas de Mensaje para otra extensin. Estas teclas
pueden aceptar la notificacin de mensaje en espera de otras extensiones o de varios grupos
de entrada de llamadas.
En otras palabras, puede controlar estas notificaciones de mensaje en espera de otros
telfonos.
El usuario de extensin de telfono regular (TR) recibir un tono de marcacin especial como
una notificacin de mensaje en espera cuando descuelgue.
Slo para la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600
El indicador de mensaje en espera de un telfono regular (TR) tambin le permite saber que
tiene un mensaje de la misma forma que la tecla Mensaje.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Mensaje o una tecla de Mensaje para otra extensin.

Incorporacin a una llamada en curso (Ignorar Ocupado)


La extensin preprogramada puede llamar a alguien que est ocupado en el telfono y establecer una
conversacin a tres.

Unirse a una llamada interna

TE / TR / EP
Interlocutor que se une a la llamada
n de extensin
O

3
Tono O.

Tono C.

(NEM)

Descuelgue.

Entre 3.

Hable.

(NEE)

Marque el nmero de extensin


o pulse la tecla NEM o NEE.

Se establece una
conversacin a tres.

Interlocutores de la conversacin

Durante una conversacin


Tono C.
Hable.

Manual del usuario

41

1.2 Realizar llamadas

Unirse a una llamada externa

TE / EP
Interlocutor que se une a la llamada
(LN)
O

Tono O.

Tono C.

(NEM)
O

Descuelgue.

Entre 3.

Hable.

(NEE)

Pulse la tecla LN, NEM


o NEE iluminada en rojo.
Se establece una
conversacin a tres.

Interlocutores de la conversacin
Durante una conversacin
Tono C.
Hable.

Para unirse a otra conversacin, deber activar Ignorar Ocupado en su extensin a travs de
la programacin CDS.
Una extensin emisora puede abandonar una conversacin a tres con un interlocutor externo
y dejar que los otros dos interlocutores hablen con slo colgar.

Para la extensin emisora


Hablar alternativamente a todos los interlocutores

TE / EP
Durante una conversacin
Para continuar
TRANSFER

Pulse TRANSFERIR.

42

Hable con el
otro interlocutor.

Tambin puede impedir a otros la posibilidad de unirse a su conversacin (Por defecto:


Permitir). Consulte "1.8.7 Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin
(Denegar Ignorar Ocupado)".

Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas

Monitorizar otra extensin (Monitorizacin de llamadas)


La extensin preprogramada puede controlar a otra extensin.

Monitorizar

TE / TR / EP
(SDE)
O

5
(NEM)

Tono C.

Tono O.

Se iniciar la
monitorizacin

Descuelgue.

Entre 5.

(NEE)
O

n de extensin
Pulse la tecla SDE, NEM o NEE iluminada
en rojo o marque el nmero de extensin.

A una extensin que rechaza la llamada (Ignorar NOM)


La extensin preprogramada puede llamar a alguien que haya activado la funcin NOM.

TE / TR / EP

n de extensin
Tono NOM
Descuelgue.

Marque el nmero
de extensin.

1
Entre 1.

Tono D.
Hable.

Manual del usuario

43

1.2 Realizar llamadas

1.2.5

Acceder al servicio RDSI (Acceso a Servicios


Suplementarios (RDSI))

Puede acceder a servicios provistos por RDSI.

Acceder
TE / EP

(Servicio RDSI)

lnea exterior
(Servicio RDSI)

Descuelgue.

(Si estn memorizados todos los


dgitos requeridos.)

cdigo de
servicio

Conecte con la
lnea externa.

(Servicio RDSI)

(Precisa de la
marcacin
de dgitos
adicionales.)

Pulse Servicio RDSI.


O pulse Servicio RDSI y despus entre el cdigo de servicio
y pulse Servicio RDSI de nuevo.

Cuelgue.

La disponibilidad de las funciones depende del servicio RDSI de la compaa telefnica.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Servicio RDSI.

44

Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas

1.2.6

Alternar el mtodo de llamada (Alternar llamadaTimbre /


Voz)

El interlocutor puede alternar el mtodo de aviso, timbre o voz,


al realizar una llamada interna.
Por otro lado, una extensin puede ajustar el mtodo de aviso,
timbre o voz, al recibir una llamada interna.
Timbre (Por defecto): Puede llamar al otro interlocutor
con un tono de timbre.
Llamada de voz: Puede hablar con el otro interlocutor
inmediatamente despus del tono de confirmacin.

Ring
Ring

Hola
O

Cambiar el mtodo

TE / TR / EP
Despus de la marcacin

Tono C.
Entre

Hable.

Si el interlocutor llamado utiliza un telfono regular (TR) o una extensin porttil, la Llamada
de voz no est disponible.
Esta funcin no est disponible cuando el telfono del interlocutor llamado se encuentra en
modo Ignorar llamada de voz.

Personalizar el telfono

3.1.2 Ajustes para el modo de programacinModo de avisoTimbre / Voz


Seleccione el mtodo de alarma, timbre o voz del interlocutor.

Manual del usuario

45

1.2 Realizar llamadas

1.2.7

Llamar sin restricciones


Utilizar sus privilegios de llamada en otra extensin (Acceso CDS remoto)

Utilizar sus privilegios de llamada en otra extensin (Acceso CDS


remoto)
Puede utilizar sus privilegios de llamada (Clase de servicio) en otra extensin. Puede ignorar las
restricciones que estn ajustadas. Para utilizar esta funcin, precisa de un nmero de extensin original y
de un PIN (Nmero de identificacin personal) de extensin. Puede realizar una llamada introduciendo un
cdigo de verificacin y el PIN del cdigo de verificacin.

Para llamar (CDS mvil)

TE / TR / EP

PIN: Nmero de identificacin personal

4
Descuelgue.

Entre

su n de
extensin

7
47.

PIN de extensin

Marque su nmero
de extensin.

Entre el PIN de
extensin
(mx. 10 dgitos).

Tono C. y
Tono M.

Si introduce un PIN de
extensin incorrecto,
escuchar un tono de alarma.

n de telfono
deseado
Marque el nmero
de telfono deseado.

Conecte con la lnea externa


antes de entrar el nmero de
telfono externo.

Para llamar con un cdigo de verificacin (Entrada del cdigo de verificacin)

TE / TR / EP

PIN: Nmero de identificacin personal

4
Descuelgue.

Entre

PIN del cdigo


verificado

47.

Tono C. y
Tono M.

Entre el PIN del cdigo


verificado (mx. 10 dgitos).
Si introduce un PIN del cdigo
verificado incorrecto, escuchar
un tono de alarma.

46

Manual del usuario

cdigo
verificado

extension no.

Entre

Entre el cdigo verificado


(mx. 4 dgitos).

nextension
de telfono
no.
deseado
Marque el nmero
de telfono deseado.
Conecte con la lnea externa
antes de entrar el nmero de
telfono externo.

1.2 Realizar llamadas

1.2.8

Para acceder a otro interlocutor directamente del exterior


(Acceso directo al sistema interno [DISA])
Llamar a travs de DISA

Llamar a travs de DISA


Cuando los interlocutores externos acceden a extensiones en
la central, un mensaje pregrabado da la bienvenida al
interlocutor e informacin acerca de cmo acceder a una
extensin. No necesita la asistencia de la operadora.
Es posible que pueda acceder a las funciones del sistema o
llamar a un interlocutor externo sin la contrasea segn el
modo de seguridad.

TD A2

00

Para llamar a una extensin


Desde un telfono externo

PIN: Nmero de identificacin personal

En el modo Sin seguridad / Modo Seguridad troncal


n de telfono
DISA

n de extensin
deseado
Tono D. y
mensaje DISA

Marque el nmero
de telfono DISA.

Descuelgue.

Marque el nmero
de extensin deseado.

En el modo Seguridad total *


n de telfono
DISA

Descuelgue.

Tono D. y
Marque el nmero mensaje DISA
de telfono DISA.

Entre

47.

PIN de extensin
O

PIN del cdigo


verificado
Entre el PIN de la extensin
o el PIN del cdigo verificado
(mx. 10 dgitos).

Tono C. y
Tono M.

su n de
extensin

n de extensin
deseado

cdigo
verificado
Marque su nmero de extensin
o entre y, a continuacin,
el cdigo verificado.

Marque el nmero
de extensin deseado.

Manual del usuario

47

1.2 Realizar llamadas

Para llamar a un interlocutor externo


Desde un telfono externo

PIN: Nmero de identificacin personal

En el modo Sin seguridad


n de telfono
DISA
Descuelgue.

n de telfono
externo

Tono D. y
mensaje DISA

Marque el nmero
de telfono externo.

Marque el nmero
de telfono DISA.

Conecte con la lnea externa antes de


marcar el nmero de telfono externo.

En el modo Seguridad troncal / Seguridad total *


n de telfono
DISA
Descuelgue.

Entre

PIN de extensin
PIN del cdigo
verificado

7
47.

n de telfono
externo

Tono C. y
Tono M.

cdigo
verificado
Marque su nmero de extensin
o entre y, a continuacin,
el cdigo verificado.

Marque el nmero
de telfono externo.

Entre el PIN de la extensin


o el PIN del cdigo verificado
(mx. 10 dgitos).

Tono D. y
mensaje DISA

Marque el nmero
de telfono DISA.

su n de
extensin

Conecte con la lnea externa antes de


marcar el nmero de telfono externo.

* Los llamantes de nmeros externos preprogramados pueden acceder a la central a travs


de DISA sin usar ninguna contrasea (PIN de extensin / PIN del cdigo de verificacin)
(CDS mvil automtica a travs de DISA).

Volverlo a intentar
Desde un telfono externo
Para marcar un nmero distinto durante una conversacin con un interlocutor externo
o al or un tono de devolucin de llamada, reorden o ocupado
n de telfono
Entre

Mensaje
DISA

Marque el nmero
de telfono.

Marque un nmero de acceso a lnea como


primer dgito al llamar a un interlocutor externo.

48

Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas

ADVERTENCIA
Existe el riesgo de que se realicen llamadas fraudulentas utilizando la funcin llamada
de lnea externa a lnea externa de DISA.
El coste de estas llamadas se facturar al propietario / usuario de la central.
Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que:

a) Active la seguridad DISA (Seguridad troncal o Seguridad total).


b) Mantenga sus contraseas (PIN del cdigo de verificacin / PIN de extensin) en
secreto.

c) Seleccione PINs complejos y aleatorios que no se pueda adivinar fcilmente.


d) Cambie los PINs regularmente.

Lmite de tiempo
Ambas partes escucharn un tono de alarma durante quince segundos antes de que termine
el lmite de tiempo especificado. Para ampliarlo, pulse cualquier tecla excepto la tecla .
Si se establece un servicio de operadora automtica, podr acceder a la extensin
deseada simplemente pulsando un slo dgito (09) en las opciones que se dan en un
mensaje pregrabado.

Manual del usuario

49

1.2 Realizar llamadas

1.2.9

Ajustar el telfono desde otra extensin o a travs de DISA


(Seleccin remota)

Puede ajustar las siguientes funciones en el telfono desde otra extensin o a travs de DISA.

Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)

Cambiar el estado de Registro / Baja de las extensiones

Mensaje en ausencia

Bloqueo de la marcacin de la extensin

Servicio horarioCambiar el modo horario (Da / Noche / Almuerzo / Pausa)

Desde otra extensin

TE / TR / EP

PIN: Nmero de identificacin personal

4
Descuelgue.

Entre

su n de
extensin

7
47.

PIN de extensin
Tono C. y
Tono M.

Marque su nmero
de extensin.

Entre el PIN de
extensin
(mx. 10 dgitos).

n de funcin
deseado
Marque el nmero
de funcin deseado.

Si introduce un PIN de extensin


incorrecto, escuchar un tono de alarma.

Desde DISA
Desde un telfono externo

n de telfono
DISA
Descuelgue.

PIN: Nmero de identificacin personal

Marque el nmero
de telfono DISA.

PIN de extensin
Tono C. y
Tono M.
Entre el PIN de extensin
(mx. 10 dgitos).

Si introduce un PIN de extensin


incorrecto, escuchar un tono de alarma.

50

Manual del usuario

Tono D. y
mensaje DISA

Entre

n de funcin
deseado
Marque el nmero de
funcin deseado.

7
47.

su n de
extensin
Marque el su nmero
de extensin.

1.3 Recibir llamadas

1.3

Recibir llamadas

1.3.1

Contestar a llamadas

TE / TR / EP

Descuelgue.

Hable.

Seleccione uno de los mtodos siguientes:


Levante el microtelfono para recibir la lnea prefererida.
(Por defecto: Se selecciona la lnea que llama.)
Pulse la tecla MANOS LIBRES.
Pulse la tecla LN, INTERCOM, Grupo ICD, NEM o NEE que parpadea directamente.
Pulse la tecla RESPUESTA.

Funcionamiento con manos libres


Puede recibir una llamada y mantener una conversacin en modo manos libres con la tecla
MANOS LIBRES.

Personalizar el telfono

3.1.2 Ajustes para el modo de programacin


Asignacin de lnea preferidaEntrante
Selecciona la lnea conectada al descolgar.
Modo de avisoTimbre / Voz
Seleccione el mtodo de alarma, timbre o voz del interlocutor.

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Grupo de entrada de llamadas (Grupo ICD), Nmero de extensin
Maestra (NEM) o Nmero de extensin Esclava (NEE).

Manual del usuario

51

1.3 Recibir llamadas

1.3.2

Contestar con manos libres (Respuesta automtica con


manos libres)

Puede contestar a una llamada entrante sin descolgar siempre que la lnea est conectada.
Cuando se recibe una llamada interna, escuchar la voz del llamante sin que el telfono
suene. Cuando se recibe una llamada externa, escuchar la voz del llamante despus de
un nmero de timbres preprogramado. La respuesta automtica con manos libres para las
llamadas externas precisa de la programacin del sistema.

Para activar / cancelar

TE
Con el telfono colgado
AUTO ANS

MUTE

Pulse RESPUESTA
AUTOMTICA.

52

El indicador de la tecla RESPUESTA AUTOMTICA muestra el estado actual de la siguiente


forma:
Apagado: No ajustado
Iluminado en rojo: Ajustado
Si es usuario de EP: Consulte las "Instrucciones de funcionamiento" para EP.

Manual del usuario

1.3 Recibir llamadas

1.3.3

Contestar a una llamada que suena en otro telfono


(Captura de llamadas)
Contestar a una llamada desde otro telfono (Captura de llamadas)
Impedir a otras personas la posibilidad de capturar sus llamadas (Denegar captura de llamadas)

Contestar a una llamada desde otro telfono (Captura de llamadas)


Puede contestar a una llamada entrante que suena en otra extensin o grupo sin tener que levantarse de
su escritorio.
Los siguientes tipos de captura estn disponibles:
Captura de llamadas de grupo: Captura una llamada dentro del grupo.
Captura de llamadas dirigidas: Captura una llamada de extensin especificada.

TE / TR / EP
(SDE)
O

n de grupo

Grupo

Tono C.

n de extensin Dirigida
Hable.

Descuelgue.
Pulse la SDE que parpadea.
Entre 40 y marque el nmero de grupo (2 dgitos).
O entre 41 y marque el nmero de extensin.

Si recibe un tono de Llamada en espera, puede pedir a un tercer interlocutor que capture
su siguiente llamada con una Captura de llamada dirigida.

Impedir a otras personas la posibilidad de capturar sus llamadas


(Denegar captura de llamadas)
Puede denegar o permitir que otras personas capturen sus llamadas.

TE / TR / EP
1
7

0
Descuelgue.

Entre

720.

Impedir

Permitir

Entre 1 para impedir


o 0 para permitir.

Tono C.
Cuelgue.

Manual del usuario

53

1.3 Recibir llamadas

1.3.4

Contestar a una llamada a travs de un altavoz externo


(Respuesta desde cualquier extensin [TAFAS])

Puede recibir una notificacin de las llamadas externas entrantes a travs de un altavoz externo. Estas
llamadas se pueden contestar desde cualquier extensin.

A travs de un altavoz externo


<Para los usuarios de la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600>

TE / TR / EP
Al or un tono

4
Descuelgue.

Entre

2
42.

n de altavoz

Tono C.
Hable.

Marque el nmero
de altavoz (1 dgito).

<Para los usuarios de la KX-TDA30>

TE / TR / EP
Al or un tono

4
Descuelgue.

54

Entre

2
42.

1
Entre 1.

Tono C.
Hable.

Con esta operacin tambin puede recibir un aviso de megafona a travs de un altavoz.

Manual del usuario

1.3 Recibir llamadas

1.3.5

Utilizar la tecla RESPUESTA / LIBERAR

Las teclas RESPUESTA y LIBERAR son tiles para operaciones que utilicen auriculares.
Con la tecla RESPUESTA, puede contestar a todas las llamadas entrantes.
Con la tecla LIBERAR, puede desconectar la lnea durante o despus de una conversacin,
o completar la transferencia de una llamada.

Contestar

TE

ANSWER

Hable.

Pulse RESPUESTA.

Transferir una llamada

TE
Durante una conversacin
(SDE)
TRANSFER

n de telfono
deseado
Pulse
TRANSFERIR.

Pulse SDE o marque el


nmero de telfono deseado.

RELEASE

El interlocutor que ha
recibido la llamada contesta.

Pulse LIBERAR.

Conecte con la lnea externa antes de


marcar el nmero de telfono externo.

Hablar con un interlocutor en espera

TE
Mientras oye un tono de llamada en espera
ANSWER

Pulse RESPUESTA.

Hable.

Manual del usuario

55

1.3 Recibir llamadas

Transferir una llamada externa a una extensin pulsando una sola tecla

TE
Durante una conversacin
(SDE)

El interlocutor que ha
recibido la llamada contesta.

Pulse SDE.

RELEASE

Pulse LIBERAR.

El otro interlocutor espera en retencin y se


llama inmediatamente a la extensin destino.

Finalizar una conversacin

TE
Durante una conversacin
RELEASE

Pulse LIBERAR.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Respuesta o una tecla Liberar.

56

Manual del usuario

1.3 Recibir llamadas

1.3.6

Identificar interlocutores no deseados (Identificacin de


llamada maliciosa [MCID])

Puede solicitar a la compaa telefnica que localice a un interlocutor no deseado durante una
conversacin o despus de colgar.
Recibir la informacin acerca de la llamada no deseada ms tarde.

Solicitar el servicio MCID

TE / TR / EP
Durante una conversacin o al or un tono de reorden despus de que el interlocutor
que llama cuelgue.
TRANSFER

Pulse TRANSFERIR o
Rellamada / gancho de colgar.

Entre

7 3.

Tono C.

Hable o cuelgue.

La disponibilidad de esta funcin depende del servicio RDSI de la compaa telefnica.

Manual del usuario

57

1.4 Durante una conversacin

1.4

Durante una conversacin

1.4.1

Transferir una llamada (Transferencia de llamadas)

Transferir a una extensin de la central


Transferir a un interlocutor externo utilizando el servicio de central
Transferir una llamada utilizando el servicio RDSI (Transferencia de llamadas [CT]RDSI)

Puede transferir una llamada retenida sin hablar y colgar aunque el interlocutor transferido
no conteste la llamada.
Si la llamada transferida no se contesta dentro de un perodo de tiempo especificado, sta
sonar en la extensin preprogramada, si est ajustada, o volver a sonar en su extensin.
Si en este momento tiene el telfono descolgado, escuchar un tono de alarma. Si una
llamada externa no se contesta dentro del perodo de tiempo especificado, se desconectar
automticamente.

Transferir a una extensin de la central


Para transferir

TE / EP
Durante una conversacin

(SDE)
TRANSFER

Tono C.

n de extensin
Hable.

Pulse SDE o marque el


nmero de extensin.

Pulse TRANSFERIR.

Cuelgue.

No es necesario que informe a la extensin de


destino acerca del destino de transferencia de
la llamada. Puede no tenerse en cuenta.

TR
Durante una conversacin

n de extensin
Tono C.
Hable.

Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

58

Manual del usuario

Marque el nmero
de extensin.

Cuelgue.

No es necesario que informe a la extensin de


destino acerca del destino de transferencia de
la llamada. Puede no tenerse en cuenta.

1.4 Durante una conversacin

Si no se encuentra en su escritorio o si est fuera de la oficina y recibe una llamada externa


desviada, por ejemplo en el telfono mvil, podr transferir la llamada a una extensin de la
central pulsando # + nmero de extensin deseado (si est activado a travs de la
programacin del sistema).

Para obtener informacin acerca del procedimiento de transferencia utilizando una tecla
NEE, consulte "1.5.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin
Esclava (NEE) (Archivo de software MPR Versin 3.1000 o superior)".

Para transferir con una sola pulsacin (Transferencia con una sola pulsacin)

TE / EP
Durante una conversacin con un interlocutor externo
(SDE)

Pulse SDE.

Hable.

Cuelgue.

No es necesario que informe a la extensin de


destino acerca del destino de transferencia de
la llamada. Puede no tenerse en cuenta.

Para utilizar la funcin Transferencia con una sola pulsacin durante una conversacin con
una extensin necesitar la programacin del sistema.

Transferir a un interlocutor externo utilizando el servicio de central


Es posible que algunas extensiones no puedan ejecutar esta funcin.

TE / EP
Durante una conversacin

TRANSFER

Tono C.

Pulse TRANSFERIR.

lnea exterior

Conecte con la
lnea externa.

n de telfono
externo

Marque el nmero
de telfono externo.

Hable.

Cuelgue.
Se transfiere la llamada.

Manual del usuario

59

1.4 Durante una conversacin

TR
Durante una conversacin

Tono C.

Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

lnea exterior

Conecte con la
lnea externa.

n de telfono
externo

Marque el nmero
de telfono externo.

Cuelgue.

Hable.

Se transfiere la llamada.

Lmite de tiempo
Ambas partes, el interlocutor y el interlocutor transferido, escucharn un tono de alarma
durante quince segundos antes de que termine el lmite de tiempo especificado.
Para volver a la llamada retenida antes de que el destino responda, pulse la tecla
TRANSFERIR, correspondiente a la tecla LN, Grupo ICD o INTERCOM, o el gancho de
colgar.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE).

Transferir una llamada utilizando el servicio RDSI (Transferencia de


llamadas [CT]RDSI)
TE / EP
Durante una conversacin
(RDSI-Retener)

Pulse RDSI-Retener.

n de telfono
Marque el
nmero de telfono.

Hable.

Cuelgue.

No es necesario que informe a la extensin de


destino acerca del destino de transferencia de
la llamada. Puede no tenerse en cuenta.

60

Manual del usuario

1.4 Durante una conversacin

TE / EP
Durante una conversacin

TRANSFER

Tono C.

6
Entre

Pulse TRANSFERIR.

2
62.

n de telfono
Marque el
nmero de telfono.

Hable.

Cuelgue.

No es necesario que informe a la extensin de


destino acerca del destino de transferencia de
la llamada. Puede no tenerse en cuenta.

TR
Durante una conversacin

Tono C.
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

6
Entre

2
62.

n de telfono
Marque el
nmero de telfono.

Hable.

Cuelgue.

No es necesario que informe a la extensin de


destino acerca del destino de transferencia de
la llamada. Puede no tenerse en cuenta.

Para recuperar la llamada retenida, pulse la tecla TRANSFERIR, Rellamada / gancho de


colgar.
Aunque cuelgue durante la transferencia, la llamada se transferir.
Despus de que se transfiera la llamada, la lnea queda libre.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla RDSI-Retener.

Manual del usuario

61

1.4 Durante una conversacin

1.4.2

Retener una llamada


Retener
Retener llamadas en una zona de aparcado del sistema (Aparcado de llamadas)

Retener
Existen dos tipos de retencin. La diferencia entre ellos es que otras personas pueden recuperar la llamada
retenida (Retencin regular) o no (Retencin de llamada exclusiva). Como se pueden alternar, pregunte al
administrador acerca del modo actual.

Retencin (Retencin de llamadas)

TE / EP
Durante una conversacin
HOLD

O
TRANSFER

Tono C.

Pulse RETENER.
O pulse TRANSFERIR y entre

Tono C.

Cuelgue.

50.

TR
Durante una conversacin

5
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

62

Manual del usuario

Entre

0
50.

Tono C.
Cuelgue.

1.4 Durante una conversacin

Para recuperar una llamada retenida (Recuperar llamada retenida)

TE / TR / EP
En la extensin en retencin (Recuperar llamada retenida)
(LN)
O
INTERCOM

5
Descuelgue.

Escuchar un tono
de confirmacin.
Hable.

Pulse la LN destellante
o INTERCOM, o entre 50.

Para recuperar una llamada externa desde otra extensinslo Retencin normal
(Recuperar llamada retenidaEspecificada con un nmero de lnea retenida)

(LN)
O

5
Descuelgue.

Pulse LN, o entre

n de lnea retenida

Escuchar un tono
de confirmacin.

53 y despus marque el nmero de lnea retenida (3 dgitos).

Hable.

Para recuperar una llamada interna o una llamada externa desde otra extensin
slo Retencin normal (Recuperar llamada retenidaEspecificada con un nmero de
lnea que retiene)
(SDE)

n de extensin
en retencin
Descuelgue.

Entre

51.

Pulse SDE o marque el nmero


de extensin en retencin.

Tono C.

Hable.

Manual del usuario

63

1.4 Durante una conversacin

El indicador de las teclas LN o INTERCOM muestra el estado actual de la siguiente forma:


Modo Retencin regular
Parpadea lentamente en verde: Su llamada retenida
Parpadea en rojo: Una llamada retenida por otra extensin
Modo Retencin de llamada exclusiva
Parpadea moderadamente en verde: Su llamada retenida
Iluminado en rojo: Una llamada retenida por otra extensin
Si una llamada no se recupera en el tiempo especificado, oir una alarma para recordarlo
(Rellamada de llamada retenida).
Si una llamada externa no se contesta dentro del perodo de tiempo especificado, se
desconectar automticamente.
Cambiar el modo de retencin (Slo TE)
Despus de pulsar la tecla RETENER, si vuelve a pulsarla, el estado pasa del modo de
Retencin regular al modo de Retencin de llamada exclusiva o desde el modo de Retencin
de llamada exclusiva al modo de Retencin regular.
Si ha preprogramado la Retencin de llamada automtica, puede colocar la llamada actual
en retencin de forma automtica pulsando otra tecla LN, Grupo ICD o INTERCOM para
realizar o responder otra llamada.
Para obtener informacin acerca del procedimiento Recuperar llamada retenida utilizando
una tecla NEM / NEE, consulte "1.5.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) /
Nmero de extensin Esclava (NEE) (Archivo de software MPR Versin 3.1000 o superior)".

Retener llamadas en una zona de aparcado del sistema (Aparcado de


llamadas)
Puede colocar a una llamada en retencin en una zona de aparcado comn en la central para que cualquier
extensin pueda recuperar la llamada aparcada. Puede utilizar esta extensin como funcin de
transferencia.
Una llamada se puede colocar en una zona de aparcado especfica (Especificada) o en una zona de
aparcado libre (Auto). Si se ha establecido una tecla Aparcado de llamadas y una tecla Aparcado de
llamadas (Zona de aparcado automtico), puede seleccionar una forma de aparcado simplemente
pulsando la tecla correspondiente.
Cuando una llamada se aparca automticamente, o ms de una llamada se ha aparcado al mismo tiempo,
deber especificar el nmero de zona de aparcado para recuperar la llamada requerida.

Para activar

TE / EP
Durante una conversacin

(Aparcado de
llamadas)

Pulse Aparcado
de llamadas.

64

Manual del usuario

1.4 Durante una conversacin

TE / EP
Durante una conversacin
TRANSFER

n de zona
de aparcado

Especificado

Tono C.

Auto

Cuelgue.
Entre

Pulse TRANSFERIR.

52.

Entre un nmero de zona de


aparcado (2 dgitos) o pulse
para aparcar en una zona de
aparcado libre automticamente.
Si oye un tono de ocupado, entre otro nmero
de zona de aparcado o pulse de nuevo.

TR
Durante una conversacin

5
Entre

Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

n de zona
de aparcado

2
52.

Tono C.

Entre un nmero de zona de


aparcado especifico (2 dgitos).

Cuelgue.

Si oye un tono de ocupado, entre otro


nmero de zona de aparcado.

Para recuperar (Recuperar llamada aparcada)

TE / EP

(Aparcado
de llamadas)

Pulse un Aparcado de
llamadas intermitente.

TE / TR / EP

5
Descuelgue.

Entre

2
52.

n de zona de
aparcado almacenado
Marque nmero de zona
de aparcado almacenado
(2 dgitos).

Tono C.
Hable.

Manual del usuario

65

1.4 Durante una conversacin

Si una llamada se aparca automticamente, confirme el nmero de la zona de aparcado en


la pantalla.
Si una llamada no se recupera en el tiempo especificado, oir una alarma para recordarlo
(Rellamada de llamada aparcada).
Si una llamada externa no se contesta dentro del perodo de tiempo especificado, se
desconectar automticamente.
Si escucha un tono de reorden cuando recupere una llamada aparcada, significa que no
existe ninguna llamada retenida. Confirme el nmero de zona de aparcado almacenado.
Despus de aparcar una llamada, puede realizar otras operaciones.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Aparcado de llamadas o una tecla Aparcado de llamadas (Zona
de aparcado automtico).

66

Manual del usuario

1.4 Durante una conversacin

1.4.3

Hablar con dos interlocutores alternativamente (Llamada


alternativa)

Si habla con un interlocutor mientras el otro est en retencin, puede pasar las llamadas hacia adelante y
hacia atrs (alternativamente).

Alternar entre los interlocutores dejando a un interlocutor en retencin temporalmente

TE / EP
Durante una conversacin

(SDE)

TRANSFER

TRANSFER

Tono C.

n de extensin
Hable con el
interlocutor original.

Pulse TRANSFERIR.

Pulse SDE o marque el


nmero de extensin
del otro interlocutor.

Hable con el
otro interlocutor.

Pulse TRANSFERIR.

El otro interlocutor
estar en retencin.

TR
Durante una conversacin

n de extensin
Tono C.
Hable con el
interlocutor original.
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

Marque el nmero de
extensin del otro
interlocutor.

Hable con el
otro interlocutor.

Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

El otro interlocutor
estar en retencin.

Manual del usuario

67

1.4 Durante una conversacin

Dejar la conversacin y permitir que dos interlocutores hablen

TE / EP
Durante una conversacin

(SDE)
O

TRANSFER

Tono C.

Pulse TRANSFERIR.

TRANSFER

n de extensin

Pulse SDE o marque el


nmero de extensin
del otro interlocutor.

Hable con el
otro interlocutor.

Pulse TRANSFERIR.

Cuelgue.

Hable con el
otro interlocutor.

Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

Cuelgue.

TR
Durante una conversacin

n de extensin
Tono C.

Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

68

Manual del usuario

Marque el nmero de
extensin del otro
interlocutor.

1.4 Durante una conversacin

1.4.4

Contestar a una llamada en espera


Contestar a una llamada en espera en la central
Contestar a una llamada en espera desde la compaa telefnica

Contestar a una llamada en espera en la central


Durante una conversacin, un tono de llamada en espera o un aviso de voz a travs del altavoz o el
microtelfono, se escucha cuando se recibe una llamada externa u otra extensin le permite saber que
existe otra llamada en espera. Debe activar esta funcin para utilizarla. (Por defecto: Desactivado
Ninguna llamada [Llamadas Internas] / Ningn tono [Llamadas externas])
Puede contestar a la segunda llamada desconectando (1) o reteniendo (2) la llamada actual.

1. Desconectar la llamada actual y hablar con el nuevo interlocutor

TE / TR / EP
Al or un tono

Cuelgue.

Hable con el
nuevo interlocutor.

Descuelgue.

2. Retener la llamada actual y hablar con el nuevo interlocutor

TE / EP
Al or un tono

(LN)
O

(Grupo ICD)
HOLD

(NEM)
O

Pulse RETENER.

(NEE)
O

Hable con el
nuevo interlocutor.

INTERCOM

Descarte este paso si ambos


interlocutores son extensiones.

Pulse la tecla LN, Grupo ICD,


NEM, NEE o INTERCOM.

Manual del usuario

69

1.4 Durante una conversacin

TR
Al or un tono

Tono C.
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

Entre

Hable con el
nuevo interlocutor.

50.

Despus de hablar con el nuevo interlocutor (segunda llamada), puede desconectar (2.1) o retenerla
(2.2) y recuperar la primera llamada.

2.1 Desconectar la segunda llamada y hablar con el interlocutor original

TE / EP
Durante una conversacin

(LN)
O

(Grupo ICD)
O

(NEM)
O

Cuelgue.

Descuelgue.

Hable con el
interlocutor original.

(NEE)
O
INTERCOM

Pulse la tecla LN, Grupo ICD,


NEM, NEE o INTERCOM.

TE / TR / EP
Durante una conversacin

Tono C.
Cuelgue.

70

Manual del usuario

Descuelgue.

Entre

50.

Hable con el
interlocutor original.

1.4 Durante una conversacin

2.2 Retener la segunda llamada y hablar con el interlocutor original


Despus de retenerla, podr hablar con el interlocutor original. A continuacin, puede desconectarla y
volver a hablar con el nuevo interlocutor.

TE / EP
Durante una conversacin
(LN)
O
HOLD

(Grupo ICD)
O

(NEM)
O

Pulse RETENER.

Hable con el
interlocutor original.

(NEE)
O
INTERCOM

Descarte este paso si ambos


interlocutores son extensiones.

Pulse la tecla LN, Grupo ICD,


NEM, NEE o INTERCOM.

(LN)
O

(Grupo ICD)
O

(NEM)
O

Cuelgue.

Descuelgue.

Hable con el
nuevo interlocutor.

(NEE)
O
INTERCOM

Pulse la tecla LN, Grupo ICD,


NEM, NEE o INTERCOM.

TR
Durante una conversacin

Tono C.

Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

Entre

Hable con el
interlocutor original.

50.

Tono C.
Cuelgue.

Descuelgue.

Entre

50.

Hable con el
nuevo interlocutor.

Manual del usuario

71

1.4 Durante una conversacin

En funcin del tipo de su telfono, es posible que pueda hablar con el otro interlocutor
utilizando el altavoz y el micrfono (Aviso de llamada con el microtelfono descolgado
[ALMD]), o puede recibir un aviso a travs del microtelfono (Aviso privado de llamada con
el microtelfono descolgado [APLMD]), si mantiene una conversacin utilizando el
microtelfono.
Consulte "1.8.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso de llamada con
el microtelfono descolgado [ALMD] / Aviso privado de llamada con el microtelfono
descolgado [APLMD])".
El nombre o el nmero del interlocutor se visualiza durante cinco segundos en intervalos de
quince segundos mientras espera a ser respondido.

Personalizar el telfono

3.1.2 Ajustes para el modo de programacinSeleccin del tipo de tono de llamada


en espera
Si selecciona "Tono 1", escuchar el mismo tono de Llamada en espera desde un
interlocutor externo y una extensin. Si selecciona "Tono 2", escuchar diferentes tonos
de Llamada en espera desde un interlocutor externo y una extensin.
15 s

Por defecto
(Tono 1)
Tonos especiales
(Tono 2)

5s

Contestar a una llamada en espera desde la compaa telefnica


Es un servicio opcional de compaa telefnica. Puede recibir un tono de llamada en espera y la
informacin del interlocutor. Para ms informacin, consulte su compaa telefnica.

TE / EP
Al or un tono
FLASH/
RECALL

TE / TR / EP
Al or un tono
TRANSFER

O
O

(EFA)

Pulse R (FLASH) /
RELLAMADA o EFA.

72

Pulse TRANSFERIR o
Rellamada / gancho de colgar.

Entre

60.

Para volver al interlocutor original, repita la operacin.


En este caso, debe ajustar la tecla R (FLASH) / RELLAMADA del telfono especfico al modo
Acceso a las funciones externas (EFA) a travs de la programacin del sistema.

Manual del usuario

1.4 Durante una conversacin

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Acceso a las funciones externas (EFA).

Manual del usuario

73

1.4 Durante una conversacin

1.4.5

Conversacin con mltiples usuarios


Aadir otros interlocutores durante una conversacin (Conferencia)
Abandonar una conferencia (Conferencia desatendida)
Abandonar una conferencia (Abandonar una conferencia a tres)
Permitir que un tercer usuario se incorpore a su llamada (Liberar conversacin privada)
Aadir un tercer interlocutor durante una conversacin utilizando el servicio RDSI (Conferencia a
trespor RDSI)

Aadir otros interlocutores durante una conversacin (Conferencia)


Puede aadir uno o ms interlocutores en una conversacin.

Para establecer una llamada de conferencia

TE / EP
Durante una conversacin
CONF

Tono C.

n de telfono
deseado

CONF

Tono C.

TRANSFER

Pulse CONFERENCIA
o TRANSFERIR.

Marque el nmero de
telfono deseado.

Hable con
el interlocutor
nuevo.

Hable con
varios
interlocutores.

Pulse
CONFERENCIA.

Conecte con la lnea externa antes de


marcar el nmero de telfono externo.

TE / EP
Durante una conversacin

TRANSFER

Pulse TRANSFERIR.

n de telfono
deseado

Marque el nmero de
telfono deseado.

TRANSFER

Hable con
el interlocutor
nuevo.

Conecte con la lnea externa antes de


marcar el nmero de telfono externo.

Hable con varios


interlocutores.

74

Manual del usuario

Pulse TRANSFERIR.

Entre 3.

Tono C.

1.4 Durante una conversacin

TR
Durante una conversacin

n de telfono
deseado

Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

Marque el nmero de
telfono deseado.

Hable con
el interlocutor
nuevo.

Tono C.

Entre 3.

Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

Conecte con la lnea externa antes de


marcar el nmero de telfono externo.

Hable con varios


interlocutores.

Para establecer una llamada de conferencia al recibir una llamada de un interlocutor externo
durante una conversacin a dos

TE / EP
Durante una conversacin
CONF

(LN)
O

HOLD

(NEM)
O

TRANSFER

(NEE)

Pulse RETENER.

Pulse la tecla LN, NEM


o NEE que parpadea.

Hable con el
nuevo interlocutor.

Pulse CONFERENCIA
o TRANSFERIR.

(LN)
O

(Grupo ICD)
O

(NEM)

CONF

(NEE)

INTERCOM

Pulse la tecla LN, Grupo ICD, NEM, Hable con el


interlocutor original.
NEE o INTERCOM que parpadea y
que corresponde al interlocutor original.

Tono C.

O
TRANSFER

Pulse CONFERENCIA, o pulse


TRANSFERIR y a continuacin 3.

Hable con varios


interlocutores.

Manual del usuario

75

1.4 Durante una conversacin

Para aadir cuatro interlocutores o ms a una conferencia

TE / EP
Durante una conversacin
Para continuar

n de telfono
deseado

CONF

Pulse CONFERENCIA. Marque el nmero de


telfono deseado.

CONF

Tono C.

Hable.

Pulse
CONFERENCIA.

Hable.

Conecte con la lnea externa antes de


marcar el nmero de telfono externo.

Para aadir otro interlocutor en retencin a una conferencia

TE / EP
Durante una conferencia de 3 a 7
(LN)
O
CONF

(Grupo ICD)

CONF

Tono C.

(NEM)
O

Pulse CONFERENCIA.

Pulse CONFERENCIA.
(NEE)

Hable con varios


interlocutores.

Pulse la tecla LN, Grupo ICD, NEM o


NEE que parpadea y que corresponde
al interlocutor que est en retencin.

Para hablar con dos interlocutores alternativamente en una conversacin a tres

TE / EP
Durante una conversacin
TRANSFER

Pulse TRANSFERIR.

76

Manual del usuario

1.4 Durante una conversacin

TR
Durante una conversacin

Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

Desconectar un interlocutor y a continuacin hablar con el otro interlocutor en una


conversacin a tres

TE / EP
(LN)

Durante una conversacin

(Grupo ICD)
O

FLASH/
RECALL

TRANSFER

(NEM)
O

Pulse TRANSFERIR una


o dos veces para establecer
una conversacin con el
interlocutor que se desconectar.

El otro interlocutor se colocar en retencin.

(NEE)

Pulse R (FLASH) /
RELLAMADA.*

Hable.

INTERCOM

Pulse la tecla LN, Grupo ICD, NEM,


NEE o INTERCOM que parpadea y
que corresponde al interlocutor
que est en retencin.

* En este caso, deber ajustar la tecla R (FLASH) / RELLAMADA del telfono especfico al
modo R (Flash) / Rellamada a travs de la programacin del sistema.
Durante una conversacin a tres, si pulsa la tecla TRANSFERIR o Rellamada / gancho de
colgar pasar de un interlocutor al otro de la conversacin.
Puede realizar una conferencia con un mximo de ocho interlocutores (con lneas internas o
externas) simultneamente.
Durante una conversacin con cuatro interlocutores o ms, no es posible desconectar a un
interlocutor y mantener la conversacin con el resto de interlocutores.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Conferencia.

Manual del usuario

77

1.4 Durante una conversacin

Abandonar una conferencia (Conferencia desatendida)


La persona que origin una conferencia puede dejar la conferencia y permitir que otros
interlocutores continen la conversacin.

Para abandonar la conferencia

TE / EP
Durante multiconferencias (3 a 7 partes)
CONF

Cuelgue.

Pulse CONFERENCIA.

Para volver mientras los otros estn hablando

TE / EP

(LN)

(Grupo ICD )

(NEM)

(NEE)

INTERCOM

Pulse la tecla LN, Grupo ICD, NEM, NEE o INTERCOM que parpadea en verde.

Para finalizar una conversacin

TE / EP
Durante una conversacin

Cuelgue.

Lmite de tiempo
Ambos interlocutores escucharn un tono de alarma antes de que termine el tiempo
especificado. El usuario de extensin que la origin escuchar un tono de alarma antes de
que se agote el tiempo. La llamada se desconecta cuando el tiempo se agota, a menos que
la extensin emisora vuelva a la conferencia.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Conferencia.

78

Manual del usuario

1.4 Durante una conversacin

Abandonar una conferencia (Abandonar una conferencia a tres)


La persona que origin una conferencia con dos otros interlocutores puede dejar la conferencia, y permitir
que los otros interlocutores continen con la conversacin.

Para abandonar una conferencia con una extensin como mnimo

TE / TR / EP
Durante una conferencia a tres

Cuelgue.

Para abandonar una conferencia con dos interlocutores externos

TE / EP
Durante una conferencia a tres
TRANSFER

Pulse TRANSFERIR.

Cuelgue.

TR
Durante una conferencia a tres

Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

Cuelgue.

Para abandonar una llamada de conferencia con dos interlocutores externos y dejar que la
conversacin contine, deber permitir que su extensin pueda transferir llamadas a lneas
externas a travs de la programacin CDS.

Manual del usuario

79

1.4 Durante una conversacin

Permitir que un tercer usuario se incorpore a su llamada (Liberar


conversacin privada)
Puede permitir que un tercer interlocutor se incorpore a su llamada externa y establecer una
conversacin a tres. Tambin puede dejar la conversacin y permitir que los otros dos
interlocutores hablen.

Permitir que un tercer interlocutor se incorpore a su conversacin y establecer una


conversacin a tres

TE / EP
Su extensin (en la llamada externa)
Espere una respuesta.
Para prolongar la
llamada, pulse de
nuevo U-LN.

(U-LN)

Tono C.

Pulse la tecla U-LN


de color verde.

Otra extensin

Hable.
La tecla U-LN parpadear en
todas las extensiones que
dispongan de dicha tecla U-LN.

Se establece una
conversacin a tres.

(U-LN)

Tono C.

Pulse la tecla U-LN que


parpadea antes de 5 segundos.

Hable.

Descuelgue.

Slo se puede utilizar una tecla U-LN para esta operacin.


Puede abandonar una conversacin a tres y dejar que los otros dos interlocutores hablen con
slo colgar.

Aadir un tercer interlocutor durante una conversacin utilizando el


servicio RDSI (Conferencia a trespor RDSI)
TE / EP
Durante una conversacin

(RDSI-Retener)

Pulse RDSI-Retener.

n de telfono
deseado

Marque el nmero de
telfono deseado.

CONF

Tono C.

Hable con
el interlocutor
nuevo.

Conecte con la lnea externa antes de


marcar el nmero de telfono externo.

80

Manual del usuario

Pulse
CONFERENCIA.

Hable con
varios
interlocutores.

1.4 Durante una conversacin

TE / EP
Durante una conversacin

TRANSFER

Tono C.

Entre

Pulse TRANSFERIR.

n de telfono
deseado

62.

Marque el nmero de
telfono deseado.

TRANSFER

Hable con
el interlocutor
nuevo.

Pulse TRANSFERIR.

Conecte con la lnea externa antes de


marcar el nmero de telfono externo.

Tono C.

Entre 3.

Hable con varios


interlocutores.

TR
Durante una conversacin

Tono C.

Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

Entre

62.

n de telfono
deseado

Marque el nmero de
telfono deseado.

Hable con
el interlocutor
nuevo.

Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

Conecte con la lnea externa antes de


marcar el nmero de telfono externo.

3
Entre 3.

Tono C.
Hable con varios interlocutores.

Manual del usuario

81

1.4 Durante una conversacin

Para finalizar una conversacin

TE / TR / EP
Durante una conversacin

Cuelgue.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla RDSI-Retener.

82

Manual del usuario

1.4 Durante una conversacin

1.4.6

Enmudecer

Puede desactivar el micrfono o el microtelfono para consultar, de forma privada, con otras
personas en la habitacin mientras escucha al interlocutor del telfono a travs del altavoz
o del microtelfono.

Para activar / cancelar

TE
Durante una conversacin
AUTO ANS

MUTE

O
VOICE CALL

MUTE

Pulse ENMUDECER.

El indicador de las teclas RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER o LLAM. VOZ /


ENMUDECER muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: Normal
Parpadea en rojo: Enmudecer
Si se utiliza enmudecer durante ALMD, se convertir en enmudecimiento del microtelfono.

Manual del usuario

83

1.4 Durante una conversacin

1.4.7

Dejar que otras personas escuchen la conversacin


(Escucha conversacin)

Puede dejar que otras personas de la habitacin escuchen la conversacin a travs del
altavoz mientras continua la conversacin con el microtelfono.

Para activar / cancelar

TE
Durante una conversacin utilizando el microtelfono
SP-PHONE

Pulse MANOS LIBRES.

84

El indicador de la tecla MANOS LIBRES muestra el estado actual de la siguiente forma:


Apagado: La voz se escucha a travs del microtelfono.
Activado: La voz se escucha a travs del altavoz y del microtelfono.
Esta funcin slo est disponible con determinados telfonos especficos y requiere la
programacin del sistema.
Funcionamiento con manos libres
Puede tener una conversacin en el modo manos libres utilizando la tecla MANOS LIBRES.
Puede realizar otras tareas simultneamente.
Consejos tiles para funcionamiento con manos libres:
Si tiene dificultades para escuchar la voz del otro interlocutor,
Incremente el volumen utilizando la tecla Navegador, el Jog Dial o la tecla Volumen.
Si el otro interlocutor tiene dificultades para escucharlo,
Baje el volumen.
Si el otro interlocutor le informa que la voz tiene eco,
Utilice el telfono en una habitacin con cortinas, moqueta o ambos.
Si no se escuchan partes de la conversacin,
Si usted y el otro interlocutor hablan al mismo tiempo, se perdern partes de la
conversacin. Para evitarlo, intenten hablar alternativamente.

Manual del usuario

1.4 Durante una conversacin

1.4.8

Utilizar los auriculares (Funcionamiento de los


auriculares)

Puede entablar una conversacin utilizando los auriculares.


En este caso, debe seleccionar "Auriculares activados" en el modo de programacin o
activar la tecla Auriculares (roja) de antemano.
Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Seleccin microtelfono / auriculares.

Hablar utilizando los auriculares

TE

SP-PHONE

Pulse MANOS LIBRES.

Utilizar el microtelfono durante una conversacin utilizando los auriculares

TE

Descuelgue.

Hablar en modo manos libres durante una conversacin utilizando los auriculares

TE

(Auriculares)

Pulse el Auriculares en rojo.

El indicador de la tecla Auriculares muestra el estado actual de la siguiente forma:


Apagado: Modo auriculares desactivado
Iluminado en rojo: Modo auriculares activado
Esta funcin no est disponible para la KX-T7665.

Manual del usuario

85

1.4 Durante una conversacin

Personalizar el telfono

3.1.2 Ajustes para el modo de programacinFuncionamiento de los auriculares


Selecciona el equipo que desee utilizar.

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Auriculares.

86

Manual del usuario

1.5 Utilizar una tecla NEM / NEE

1.5

Utilizar una tecla NEM / NEE

1.5.1

Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero


de extensin Esclava (NEE) (Archivo de software MPR
Versin 3.1000 o superior)

Las teclas Nmero de extensin Maestra (NEM) y Nmero de extensin Esclava (NEE)
son tiles cuando los usuarios de la extensin gestionan llamadas para otras extensiones.
Por ejemplo, una o varias secretarias pueden gestionar llamadas y comprobar el estado
de la llamada de uno o varios jefes. Las funciones de las teclas NEM y NEE son las
siguientes:
Tecla NEM: Puede utilizar esta tecla para realizar y recibir todas las llamadas (incluyendo
las llamadas externas e internas). Si dispone de varias teclas NEM, podr colocar varias
llamadas en una cola de la extensin. Las extensiones que disponen de una tecla NEM
se conocen como extensiones NEM.
Tecla NEE: El indicador de una tecla NEE indica el estado de la llamada actual de la
extensin registrada. Es similar a una tecla SDE. Adems, puede utilizar esta tecla para
realizar las operaciones siguientes:

llamar a la extensin NEM (Marcacin directa NEE)

responder las llamadas que suenan en la extensin NEM

retener llamadas y recuperar llamadas retenidas por la extensin NEM


(Retencin de llamadas y Recuperar llamada retenida)

transferir llamadas a la extensin NEM (Transferencia de llamadas utilizando una


tecla NEE)
Las extensiones que disponen de una tecla NEE se conocen como extensiones NEE.

La extensin registrada como el destino de una tecla NEE deber tener, como mnimo, una
tecla NEM.
Una extensin puede tener hasta 8 teclas NEM.
Una extensin slo puede tener una tecla NEE para cada extensin NEM.
El indicador de cada tecla NEM / NEE indica el estado actual de la forma siguiente:

Patrn de los
indicadores
Apagado

Estado de la tecla NEM

Estado de la tecla NEE

La extensin NEM est libre.

Iluminado en
verde

La extensin est en una llamada


utilizando la tecla NEM.

Parpadea
lentamente en
verde

Hay una llamada en retencin en la Una llamada contestada con la


extensin NEM (Retencin regular) tecla NEE est en retencin
(Retencin regular).

Parpadea
Hay una llamada retenida
moderadamente temporalmente o en Retencin de
en verde
llamada exclusiva.

La extensin est en una llamada


utilizando una tecla NEE.

Una llamada contestada con la


tecla NEE est retenida
temporalmente o en Retencin de
llamada exclusiva.

Manual del usuario

87

1.5 Utilizar una tecla NEM / NEE

Patrn de los
indicadores

Estado de la tecla NEM

Estado de la tecla NEE

Parpadea
rpidamente en
verde

La extensin NEM est recibiendo


una llamada entrante.

Una extensin NEE est recibiendo


una Rellamada de llamada retenida
o un timbre de retrollamada de una
llamada contestada con la tecla
NEE.

Iluminado en
rojo

Una extensin NEE


correspondiente est utilizando la
lnea.

La extensin NEM correspondiente


u otra extensin NEE
correspondiente est utilizando la
lnea.

Parpadea
lentamente en
rojo

Una extensin NEE


correspondiente est reteniendo
una llamada.

Otra extensin NEE


correspondiente, o la propia
extensin NEM, est reteniendo
una llamada.

Parpadea
rpidamente en
rojo

La extensin NEM est recibiendo


una llamada entrante en un grupo
de entrada de llamadas (ICD).

La extensin NEM correspondiente


est recibiendo una llamada
entrante.

Marcacin directa NEE


Con una tecla NEE, podr llamar fcilmente a la extensin NEM correspondiente. Las teclas NEE se
encuentran en uno de los dos modos en funcin de la programacin del sistema y el procedimiento de
funcionamiento vara de la forma siguiente:
Modo mejorado de la tecla SDE

TE / EP

(NEE)

Descuelgue.

Hable.

Pulse la tecla NEE


correspondiente.

Modo estndar de la tecla NEE

TE / EP

(NEE)

Descuelgue.

88

Manual del usuario

Pulse la tecla NEE


correspondiente.

Tono M.

(NEE)

Vuelva a pulsar la tecla NEE.

Hable.

1.5 Utilizar una tecla NEM / NEE

Al realizar la Marcacin directa NEE para llamar a la extensin NEM correspondiente, el


indicador de la tecla NEE indica el estado actual de la extensin de destino de la forma
siguiente:
Iluminado en verde: Utiliza la lnea.
Iluminado en rojo: La lnea est en uso. (La extensin NEM, u otra extensin NEE cuando
mltiples extensiones disponen de teclas NEE en una misma extensin NEM, utiliza la lnea).
Aunque una extensin NEM haya ajustado No molesten (NOM), puede llamar a la extensin
de forma habitual pulsando la tecla NEE.
Cuando una tecla NEE se encuentra en el Modo estndar de la tecla NEE, puede marcar un
nmero de telfono al escuchar un tono de marcacin, en lugar de volver a pulsar la tecla
NEE. En funcin de la programacin del sistema, la llamada se realizar utilizando sus
privilegios de llamada normales (Clase de servicio) o los privilegios de la extensin NEM
correspondiente (CDS mvil NEE).

Retencin de llamadas y Recuperar llamada retenida


Puede colocar las llamadas contestadas con una tecla NEM o NEE en retencin de la forma habitual (1.4.2
Retener una llamada).
Tambin puede recuperar una llamada retenida en su extensin / otra extensin con una operacin sencilla,
independientemente del tipo de llamada.
Recuperar llamada retenida

TE / EP
Para recuperar una llamada en la extensin que retiene

(NEM)
O

(NEE)

Descuelgue.

Pulse la tecla NEM o NEE


que parpadea en verde.

Hable.

Para recuperar una llamada desde otra extensinslo Retencin regular

(NEM)
O

(NEE)

Descuelgue.

Pulse la tecla NEM o NEE


que parpadea en rojo.

Hable.

Si una llamada no se recupera en el tiempo especificado, oir una alarma para recordarlo
(Rellamada de llamada retenida).
Si una llamada externa no se contesta dentro del perodo de tiempo especificado, se
desconectar automticamente.

Manual del usuario

89

1.5 Utilizar una tecla NEM / NEE

Si ha preprogramado la Retencin de llamada automtica, puede colocar la llamada actual


en retencin de forma automtica pulsando otra tecla NEM para realizar o responder otra
llamada.

Transferencia de llamadas utilizando una tecla NEE


Puede transferir una llamada a una extensin NEM con una operacin sencilla utilizando una tecla NEE
correspondiente.
Para transferir una llamada a una extensin NEM

TE / EP
Durante una conversacin
*
(NEE)

Pulse la tecla NEE.

Hable.

Cuelgue.

Este paso puede omitirse.

Para utilizar esta funcin durante una conversacin con una extensin necesitar la
programacin del sistema.
* Cuando una tecla NEE se encuentra en el Modo estndar de la tecla NEE, deber pulsar
la tecla NEE dos veces para transferir la llamada, a menos que haya utilizado dicha tecla NEE
para responder una llamada entrante.

Personalizar el telfono

3.1.2 Ajustes para el modo de programacinAsignacin de lnea preferida


Entrante
Seleccione la lnea conectada al descolgar.

3.1.2 Ajustes para el modo de programacinAsignacin de lnea preferida


Saliente
Selecciona la lnea conectada al descolgar.

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Nmero de extensin Maestra (NEM) o Nmero de extensin
Esclava (NEE).

90

Manual del usuario

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

1.6

Antes de alejarse de su escritorio

1.6.1

Desvo de llamadas

Desviar las llamadas (Desvo de llamadas [DSV])


Ajustar DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM
Desviar las llamadas utilizando el servicio RDSI (Desvo de llamadas [CF]RDSI)

Desviar las llamadas (Desvo de llamadas [DSV])


Puede desviar las llamadas entrantes a un destino especificado.
Todas las llamadas:
Se desvan todas las llamadas. Las extensiones
predefinidas tambin se pueden desviar de su propio grupo
receptor.
Ocupado:
Todas las llamadas se desvan cuando la extensin est
ocupada.
Sin respuesta:
Todas las llamadas se desvan cuando no conteste la
llamada dentro de un perodo de tiempo especificado.
Ocupado / Sin respuesta:
Todas las llamadas se desvan cuando no se contesta a la
llamada en un perodo de tiempo especificado o cuando la
extensin est ocupada.
Sgueme (Desde):
Si no puede ajustar la opcin de desviar "Todas las
llamadas" cuando abandone la oficina, puede ajustar la
misma funcin desde la extensin de destino.

Puede ajustar el nmero de extensin flotante de un grupo de correo vocal o la tarjeta SVM
como destino de desvo.
Puede establecer su telfono mvil como destino de desvo.
Las llamadas entrantes se pueden desviar hasta cuatro veces.
Funcin Jefe-secretaria
La extensin que ha establecido como destino puede llamar a la extensin desviada.
<Ejemplo>
Llamada

Extensin
de desvo

Desvo
activado

destino

Manual del usuario

91

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

Para activar / cancelar

TE / TR / EP
0

Ambas
llamadas

0 Cancelar

Entre

2 Todas las llamadas

Llamadas
internas

4 Sin respuesta
5 Ocupado / Sin respuesta

3 Ocupado

Descuelgue.

Llamadas
externas

71.

Entre 0 a 2
como desee.

Entre el nmero
requerido.
Para Cancelar, cuelgue
directamente despus de entrar 0.

n de extensin
de destino
O

n de telfono
externo

n de acceso a
lnea externa

Tono C.

(mx. 32 dgitos)
Entre el nmero de extensin de destino.
O entre el nmero de acceso a lnea externa
y a continuacion el nmero de telfono externo.

Entre #.

Cuelgue.

Para ajustar desde otra extensin

TE / TR / EP
0

Ambas
llamadas

Llamadas
externas

Descuelgue.

Entre

su n de
extensin
Entre el su nmero
de extensin.

92

71.

Sgueme

Cancelar Sgueme

Llamadas
internas

Entre 0 a 2
como desee.

Entre 7 8.

Tono C.
Cuelgue.

Si utiliza un telfono especfico, puede ajustar o cancelar el Desvo de llamadas pulsando la


tecla DSV / NOM (tecla fija) en vez de " 710".

Manual del usuario

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

Para ajustar el temporizador para "Sin respuesta" y "Ocupado / Sin respuesta"

TE / TR / EP

Entre

Descuelgue.

hora

Tono C.

713.

Entre la hora
(segundos [2 dgitos]).

Cuelgue.

Para activar / cancelar (Desvo de llamadas [DSV] para su grupo de entrada de llamadas)

TE / TR / EP

Grupo ICD: Grupo de entrada de llamadas

Ambas
llamadas

1
Llamadas
externas

Descuelgue.

Entre

71.

Llamadas
internas

Entre de 4 a 6
como desee.

Activar

Cancelar

Entre 1 para activar


o 0 para cancelar.

n de extensin
Grupo ICD

Entre el nmero de
extensin Grupo ICD.
Para Cancelar, cuelgue
directamente despus de
entrar el nmero de
extensin del Grupo ICD.

n de extensin
de destino
O

n de acceso a
lnea externa

Tono C.

n de telfono
externo

(mx. 32 dgitos)
Entre el nmero de extensin de destino.
O entre el nmero de acceso a lnea externa
y a continuacin el nmero de telfono externo.

Entre #.

Cuelgue.

El indicador de la tecla DSV / NOM muestra el estado actual de la siguiente forma:


Apagado: Ambas funciones no estn ajustadas.
Iluminado en rojo: Modo DSV
Parpadea lentamente en rojo: Modo NOM
El indicador de la tecla DSV de grupo muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: No ajustado
Iluminado en rojo: Modo DSV

Manual del usuario

93

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

El sistema dispone de dos mtodos: (1) Modo de conmutacin de ciclo DSV / NOM y (2)
Modo de ajuste DSV / NOM. Si no est seguro del modo que utiliza el sistema, consulte a su
administrador.

(1) Si se encuentra en el Modo de conmutacin de ciclo DSV / NOM:


Si pulsa la tecla DSV / NOM (tecla fija) mientras est en estado inactivo el ajuste
cambiar como se indica a continuacin:
DSV

NOM

Apagado

(2) Si se encuentra en el Modo de ajuste DSV / NOM:


Si pulsa la tecla DSV / NOM (tecla fija) mientras est en estado inactivo podr cambiar
el estado de DSV / NOM y ajustar el destino de DSV (consulte "Ajustar DSV / NOM
utilizando la tecla fija DSV / NOM").

Nota
Una tecla DSV / NOM (tecla personalizable) siempre se encuentra en el Modo de
conmutacin de ciclo DSV / NOM: el modo no se puede cambiar.
Las llamadas externas transferidas tambin se desvan al destino asignado para las
llamadas externas.
Cuando las llamadas internas estn ajustadas para que se gestionen de forma distinta a las
llamadas externas (tipo de desvo, destino de desvo), le recomendamos que establezca
teclas para DSV / NOMLlamadas externas y DSV / NOMLlamadas internas, y / o DSV
de grupoLlamadas externas y DSV de grupoLlamadas internas, ya que:

a) los patrones de luz de la tecla DSV / NOMAmbas llamadas (incluyendo la tecla DSV /
NOM [tecla fija]) y de la tecla DSV de grupoAmbas llamadas indicarn el ajuste de las
llamadas externas o de las llamadas internas, pero no de ambas.
Nota
El icono DSV en la pantalla de la EP slo refleja el ajuste de las llamadas externas.

b) si pulsa la tecla DSV / NOMAmbas llamadas (incluyendo la tecla DSV / NOM [tecla
fija]) o la tecla DSV de grupoAmbas llamadas no cambiar el modo DSV ni NOM de
las llamadas internas ni las llamadas externas por separado.
Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite teclas DSV / NOM (Ambas llamadas, llamadas externas, llamadas
internas), o teclas DSV de grupo (Ambas llamadas, llamadas externas, llamadas
internas).

94

Manual del usuario

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

Ajustar DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM


Con un telfono especfico (TE), podr cambiar fcilmente el estado de DSV / NOM y ajustar
el destino de desvo para las llamadas externas / internas con la tecla DSV / NOM (tecla fija).
Tambin podr ajustar nmeros de telfonos externos (por ejemplo, de su telfono mvil)
como destinos de desvo para hasta 4 EPs virtuales* de un grupo de entrada de llamadas
(ICD) para que suenen a la vez con otros miembros del Grupo ICD para las llamadas al
grupo.
Estn disponibles los ajustes siguientes:

Cambar el estado de DSV / NOM y ajustar el destino de DSV para las llamadas externas / internas
Temporizador para "Sin respuesta" y "Ocupado / Sin respuesta"
Desviar el estado (activado / desactivado) y los destinos externos para que suenen en paralelo
para las llamadas externas para hasta 4 EPs virtuales de un Grupo ICD

* EP virtual
Una EP virtual es un nmero
de extensin especfico
asignado a una extensin
porttil (EP) no existente para
permitir el acceso a destinos
externos, como por ejemplo un
telfono mvil.

3 Hable
2 Desvo a
destino externo

1 Marca 301
Extn. 101

EP virtual
(Extn. N 301)

Para cambiar el estado de DSV / NOM para las llamadas externas

TE
Con el telfono colgado (en el Modo de ajuste DSV / NOM)
FWD/DND

Se visualiza el estado actual de


DSV / NOM para las llamadas externas.
Pulse la tecla fija
DSV / NOM.

FWD/DND

Vuelva a pulsar la tecla fija


DSV / NOM para cambiar el estado.

Para cambiar el estado de DSV / NOM para las llamadas internas

TE
Con el telfono colgado (en el Modo de ajuste DSV / NOM)
FWD/DND

2
Pulse la tecla fija
DSV / NOM.

Entre 2.

Se visualiza el estado actual de


DSV / NOM para las llamadas internas.

FWD/DND

Vuelva a pulsar la tecla


fija DSV / NOM para
cambiar el estado.

Manual del usuario

95

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

Si cambia el estado de DSV / NOM, los destinos de DSV ajustados previamente no se


borrarn.

Para ajustar y borrar DSV / NOM para las llamadas externas / internas

TE
Con el telfono colgado (en el Modo de ajuste DSV / NOM)
Llamadas externas*

FWD/DND

AUTO DIAL

O
STORE

Llamadas internas

Pulse la tecla fija


DSV / NOM.

Entre 1 2.

0
1

Pulse GUARDAR.

DSV / NOM desactivado


NOM activado

Entre 0 1.
O

2
3
4
5

DSVTodas las llamadas


DSVOcupado
DSVSin respuesta
DSVOcupado / Sin respuesta

AUTO DIAL

n de extensin
de destino

STORE

n de acceso
a lnea externa

n de telfono
externo

Pulse GUARDAR
para ajustar.

(mx. 32 dgitos)
Entre un nmero
del 2 al 5.

Entre el nmero de extensin de destino


o el nmero de acceso a lnea externa y
a continuacin el nmero de telfono externo.

Se escuchar un tono
de confirmacin.

* Este paso puede omitirse.

Para ajustar el temporizador para "Sin respuesta" y "Ocupado / Sin respuesta"

TE
Con el telfono colgado (en el Modo de ajuste DSV / NOM)
AUTO DIAL

FWD/DND

hora

AUTO DIAL

STORE

STORE

Pulse la tecla fija


DSV / NOM.

Entre 3.

Pulse GUARDAR.

Entre la hora
(segundos [0120]).

Pulse GUARDAR
para ajustar.

Se escuchar un tono
de confirmacin.

96

Manual del usuario

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

* Puede introducir la hora como un nmero de 13 dgitos. Por ejemplo, puede introducir 15
segundos como "15" o "015".

Para ajustar el estado de desvo y los destinos externos para que suenen en paralelo para las
llamadas externas en un Grupo ICD

TE
Con el telfono colgado (en el Modo de ajuste DSV / NOM)
4
5
6
7

FWD/DND

Pulse la tecla fija


DSV / NOM.

EP virtual 1
EP virtual 2
EP virtual 3
EP virtual 4

AUTO DIAL

STORE

Entre un nmero del 4 al 7.

Pulse GUARDAR.

Para cancelar el timbre


0

DSV desactivado

Entre 0.
O

AUTO DIAL

Para ajustar el timbre


1

DSVTodas las llamadas

STORE

n de acceso
a lnea externa

n de telfono
externo

(mx. 32 dgitos)
Entre 1.

Entre el nmero de acceso a lnea externa


y a continuacin el nmero de telfono externo.

Pulse GUARDAR
para ajustar.

Se escuchar un tono
de confirmacin.

Slo una extensin asignada como miembro 1 en cada Grupo ICD puede realizar los ajustes
para las EPs virtuales.
Podr cambiar el estado de desvo (activado / desactivado) de una EP virtual si introduce el
nmero (47) de dicha extensin y, a continuacin, pulsa la tecla fija DSV / NOM, en lugar
de pulsar la tecla MARCACIN AUTOMTICA / GUARDAR.

Manual del usuario

97

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

Desviar las llamadas utilizando el servicio RDSI (Desvo de llamadas


[CF]RDSI)
Todas las llamadas se desvan a un interlocutor externo mediante la lnea RDSI. Los siguientes tipos de
desvos de llamadas se realizan mediante el servicio RDSI.
Incondicional (Desvo de llamadas incondicional [CFU])
Cuando la extensin est ocupada (Desvo de llamadas ocupado [CFB])
Cuando no contesta (Desvo de llamadas Sin respuesta [CFNR])

Para activar

TE / TR / EP
7
Descuelgue.

#
Entre #.

Entre
2
3
4

5.

n de lnea
externa

su MSN

Entre su nmero de
abonado mltiple (MSN).

Entre #.
Entre el nmero de
lnea externa (3 dgitos).

Incondicional
Ocupado
Sin respuesta

n de telfono
deseado

Entre el nmero
requerido.

Entre el nmero de
telfono deseado.

Tono C.
Cuelgue.

Entre #.

Para cancelar

TE / TR / EP
7
Descuelgue.

98

Entre

Entre #.

Entre 0.

Manual del usuario

5
7

5.

n de lnea
externa

Entre #.
Entre el nmero de
lnea externa (3 dgitos).

Tono C.
Cuelgue.

su MSN
Entre su nmero de
abonado mltiple (MSN).

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

Para confirmar la condicin

TE / EP
7
Descuelgue.

Entre

Entre #.

Entre 1.

5
7 5.

Tono C.

n de lnea
externa

su MSN

Entre el nmero de
Entre #.
lnea externa (3 dgitos).

Entre su nmero de
abonado mltiple (MSN).

En la pantalla aparece
el tipo seleccionado.
Cuelgue.

Manual del usuario

99

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

1.6.2

Utilizar la mensajera de voz (Mensaje de voz integrado


simplificado [MVS]) (slo KX-TDA30)

Su central dispondr del servicio de contestador automtico si instala una tarjeta SVM.
Su extensin se asignar a un buzn de mensajes, en el que los llamantes le podrn dejar mensajes de voz.
Cuando los llamantes accedan a su buzn de mensajes, escucharn su mensaje de bienvenida personal.
Puede grabar dos tipos de mensajes de bienvenida personales: un mensaje de bienvenida normal y un
mensaje de bienvenida para cada modo horario. Tambin puede reproducir y borrar sus mensajes de
bienvenida y los mensajes de voz que le dejen los llamantes.

Grabar un mensaje de bienvenida normal


Grabar un mensaje de bienvenida para cada modo horario
Redirigir las llamadas a su buzn de mensajes
Dejar mensajes de voz
Escuchar los mensajes de voz que le han dejado los llamantes
Acceder a su buzn de mensajes desde un telfono externo
Acceder al buzn de mensajes de otra extensin desde su extensin

Es posible que escuche un tono de ocupado cuando intente acceder a su buzn de mensajes
si demasiados usuarios estn accediendo a sus buzones de mensajes. En este caso, espere
unos minutos e intntelo de nuevo.
Si el espacio de grabacin (incluyendo los mensajes de bienvenida y los mensajes de voz
que le han dejado los llamantes) para la tarjeta SVM llega a un lmite determinado, la pantalla
le indicar que el espacio de grabacin prcticamente est lleno y escuchar el tono de
marcacin 3 al descolgar.
Tono de marcacin 3

1s

Referencia de operaciones al acceder al buzn de mensajes


Una vez introducido el nmero de funcin del MVS ( 38), las operaciones siguientes estarn
disponibles al introducir los nmeros correspondientes.

N de operacin

100

Manual del usuario

Funcionamiento

Para borrar el mensaje de bienvenida normal

Para grabar un mensaje de bienvenida normal

Para reproducir el mensaje de bienvenida normal

Para escuchar los mensajes de voz que le dejen los llamantes

Para ajustar un mensaje de bienvenida para cada modo horario


6

Para dejar un mensaje de voz en el buzn de mensajes de otra


extensin

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

Grabar un mensaje de bienvenida normal


Para grabar

TE / TR / EP

1
Tono C.

Descuelgue.

Entre

38.

Grabe un
mensaje.

Entre 1.

Ejemplo: "Ha llamado a John. Lo siento pero ahora


mismo no puedo atenderle. Deje su mensaje."
AUTO DIAL

Se reproducir
el mensaje de
bienvenida.

STORE

Tono C.

tecla de
marcacin

Borrar

Pulse GUARDAR
o cualquier tecla de
marcacin (09, , #).

Escuchar un tono
de confirmacin.
Volver a grabar

Introduzca 0 1 cuando se reproduzca


el mensaje de bienvenida.

Cuelgue.

Para reproducir

TE / TR / EP

2
Tono C.

Descuelgue

Entre

Borrar

38.

Escuchar un tono
de confirmacin.

Se reproducir
el mensaje de
bienvenida.

Entre 2.

Volver a grabar

Introduzca 0 1 cuando se reproduzca


el mensaje de bienvenida.

Cuelgue.

* Este paso puede omitirse.

Manual del usuario

101

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

Para borrar el mensaje

TE / TR / EP

0
Tono C.

Descuelgue.

Entre

38.

Cuelgue.

Entre 0.

Grabar un mensaje de bienvenida para cada modo horario


Adems de un mensaje de bienvenida normal, puede grabar un mensaje de bienvenida especfico para
cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche).

Para grabar

TE / TR / EP
0 Da
1 Noche

2 Almuerzo

1
Tono C.

3 Pausa

Descuelgue.

Entre

38.

Entre 8.

Introduzca el modo
horario deseado.

AUTO DIAL

STORE

tecla de
marcacin
Grabe un
mensaje.

Tono C.

Se reproducir
el mensaje de
bienvenida.

Pulse GUARDAR o cualquier


tecla de marcacin (09, , #).

Ejemplo: "Ha llamado a John. Lo siento pero ahora


mismo he salido a comer. Deje su mensaje."

Borrar

Escuchar un tono
de confirmacin.

Volver a grabar

Introduzca 0 1 cuando se reproduzca


el mensaje de bienvenida.

102

Manual del usuario

Cuelgue.

Entre 1.

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

Para reproducir

TE / TR / EP

0 Da

1 Noche

2 Almuerzo
3 Pausa

Descuelgue.

Entre

2
Tono C.

38.

Entre 8.

Se reproducir
el mensaje de
bienvenida.

Escuchar un tono
de confirmacin.

Borrar

Entre 2.

Introduzca el modo
horario deseado.

Volver a grabar

Introduzca 0 1 cuando se reproduzca


el mensaje de bienvenida.

Cuelgue.

* Este paso puede omitirse.

Para borrar el mensaje

TE / TR / EP

0 Da

1 Noche
2 Almuerzo
3 Pausa

Descuelgue.

Entre

38.

Entre 8.

Introduzca el modo
horario deseado.

0
Tono C.
Entre 0.

Cuelgue.

Si ha grabado el mensaje de bienvenida para un modo horario determinado y el mensaje de


bienvenida normal, los llamantes escucharn el mensaje de bienvenida para dicho modo
horario. Sin embargo, si no ha grabado ningn mensaje de bienvenida para un modo horario
determinado, se reproducir el mensaje de bienvenida normal.

Manual del usuario

103

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

Redirigir las llamadas a su buzn de mensajes


Puede ajustar las llamadas entrantes para que se redirijan a su buzn de mensajes. De esta forma, los
llamantes podrn dejar mensajes de voz cuando no pueda contestar el telfono.

Para activar / cancelar

TE / TR / EP
0

Ambas llamadas

Llamadas externas

Descuelgue.

Entre

71.

Cancelar

Todas las llamadas

Ocupado

Sin respuesta
Ocupado /
Sin respuesta

Llamadas internas

Entre el nmero requerido.

Entre 0 a 2 como desee.

Para Cancelar, cuelgue


directamente despus de
entrar 0.

n de extensin flotante
para tarjeta SVM.
Introduzca el nmero de
extensin flotante para
tarjeta SVM.

104

#
Entre #.

Tono C.
Cuelgue.

Los nmeros de extensin flotante por defecto son 591 para la tarjeta SVM 1 y 592 para la
tarjeta SVM 2.

Manual del usuario

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

Dejar mensajes de voz


Si el usuario de la extensin que ha llamado no puede contestar a su llamada y su llamada se redirige al
buzn de mensajes, escuchar el mensaje de bienvenida. A continuacin, podr dejar un mensaje de voz
para dicha extensin. Tambin puede dejar un mensaje de voz directamente en el buzn de mensajes de
una extensin si sigue los pasos que se describen a continuacin:

Dejar un mensaje de voz directamente en el buzn de mensajes de otra extensin

TE / TR / EP

3
Descuelgue.

Entre

Escuchar el
mensaje de bienvenida.

38.

Entre #6.

n de extensin

Marque el
nmero de extensin.

Tono C.

tecla de
marcacin
Grabe un
mensaje.

Cuelgue o pulse cualquier


tecla de marcacin (09,

, #).

La grabacin de mensajes de voz se detendr, escuchar un tono de notificacin y la llamada


se desconectar, cuando:

a. el tiempo de grabacin para el mensaje de voz llegue al lmite preprogramado. (por


defecto: 120 segundos)

b. el espacio de grabacin para la tarjeta SVM llegue al lmite.

Cuando est al telfono, podr transferir la llamada directamente al buzn de mensajes de


una extensin si temporalmente coloca la llamada en retencin y pulsa 38 + #6 + nmero
de extensin. De esta forma, el llamante podr dejar un mensaje de voz en el buzn de
mensajes de la extensin deseada.

Manual del usuario

105

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

Escuchar los mensajes de voz que le han dejado los llamantes


Cuando un llamante deja un mensaje de voz, la informacin sobre este llamante tambin se graba como
registro MVS. El registro MVS puede visualizarse a travs de la pantalla de un TE o EP pulsando la tecla
Mensaje.

Para escuchar mensajes de voz

TE / EP
Con el telfono colgado
MESSAGE

Pulse MENSAJE
hasta que aparezca el
registro MVS deseado.

Descuelgue.

TE / TR / EP

3
Descuelgue.

Entre

38.

Entre 3.

TE / TR / EP
MESSAGE

7
Descuelgue.

Pulse MENSAJE o
entre 702.

Para borrar el mensaje de voz que est escuchando

TE / TR / EP
Al escuchar el mensaje de voz
AUTO DIAL

STORE

1
Entre 3.

106

Manual del usuario

Pulse GUARDAR o introduzca


1 para confirmar.

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

Podr realizar distintas operaciones si introduce determinados nmeros cuando escucha un


mensaje de voz grabado utilizando alguno de los mtodos anteriores. Las opciones
disponibles son las siguientes:

N de operacin
1

Operaciones
Para reproducir el mensaje de voz desde el principio

#
2

Para pasar al mensaje de voz siguiente

Para borrar el mensaje de voz


(Pulse la tecla MARCACIN AUTOMTICA / GUARDAR o
introduzca 1 para confirmar.)

Para llamar al llamante que le ha dejado el mensaje de voz

Para volver al mensaje de voz anterior

Para dejar un mensaje de voz directamente en el buzn de


mensajes de otra extensin (Introduzca el nmero de extensin
deseado.)

Para reproducir su mensaje de bienvenida y grabar un mensaje


de voz en su buzn de mensajes

Para finalizar la llamada

Adems de la informacin del llamante que se graba en el registro de llamadas, la siguiente


informacin del registro MVS se graba con los mensajes de voz que dejan los llamantes:

Nombre del llamante

Nmero de telfono del llamante

Hora en la que se inici la grabacin

Estado del mensaje de voz


"Nuevo" se visualiza para los mensajes de voz que no se han escuchado
anteriormente.
"Viejo" se visualiza para los mensajes de voz que se han escuchado anteriormente.
Tenga en cuenta que la informacin que se visualiza en la pantalla es posible que vare en
funcin de la informacin recibida y del tipo de telfono utilizado. Slo los usuarios de un TE
con pantalla de 6 lneas podrn visualizar toda la informacin anterior.
Puede bloquear la pantalla del registro MVS si utiliza un PIN (Nmero de identificacin
personal) de extensin para evitar que otros usuarios visualicen la informacin y reproduzcan
sus mensajes de voz (Bloqueo de la pantalla). Consulte "3.1.2 Ajustes para el modo de
programacin".
Si su telfono dispone de la tecla Mensaje para otra extensin, podr acceder al buzn de
mensajes de otra extensin y escuchar los mensajes de voz para dicha extensin.

Manual del usuario

107

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

Si tiene un mensaje de voz nuevo en su buzn de mensajes, escuchar el tono de marcacin


4 al descolgar. Adems, si su telfono dispone de la tecla Mensaje o del indicador Mensaje /
Timbre, la tecla o el indicador correspondiente se iluminar cuando le dejen un mensaje de
voz.
Tono de marcacin 4

1s

Para escuchar mensajes de voz cuando la pantalla est bloqueada

TE / TR / EP

PIN: Nmero de identificacin personal

4
Descuelgue.

Entre

su n de
extensin

PIN de extensin

Marque su nmero
de extensin.

Entre el PIN de
extensin
(mx. 10 dgitos).

7
47.

Tono C. y
Tono M.

Si introduce el PIN de extensin


incorrecto, escuchar un tono de alarma.

Entre

3
38.

Entre 3.

Si pulsa la tecla Mensaje con el telfono colgado para reproducir mensajes de voz, el
Bloqueo de la pantalla se desactivar de forma temporal.

Para borrar mensajes de voz desde el registro MVS

TE / EP
Con el telfono colgado
MESSAGE

TRANSFER

AUTO DIAL

STORE

Pulse MENSAJE
hasta que aparezca el
registro MVS deseado.

108

Manual del usuario

Pulse
TRANSFERIR.

Pulse
GUARDAR.

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

Acceder a su buzn de mensajes desde un telfono externo


Puede acceder de forma remota a su buzn de mensajes y realizar cualquier operacin de la funcin MVS
a travs de una lnea externa, como si estuviera en su propia extensin.

Desde un telfono externo

PIN: Nmero de identificacin personal

Se reproducir
el mensaje de
bienvenida.

n de telfono deseado

Descuelgue.

Marque el nmero de telfono


deseado de un destino que
haya ajustado la funcin MVS.

su n de
extension no.

PIN de extensin

Marque su nmero
de extensin.

Entre el PIN de
extensin
(mx. 10 dgitos).

extensin

Introduzca 47 cuando
escuche el mensaje de
bienvenida.

Podr realizar cualquiera


de las operaciones si
sigue los pasos de
esta seccin.

3
Tono C. y
Tono M.
Entre

38.

Si escucha un tono de reorden cuando intenta dejar un mensaje de voz directamente en el


buzn de mensajes de otra extensin significa que este buzn de mensajes no est
disponible. Puede introducir otro nmero de extensin pulsando " ".
Cuando acceda a su buzn de mensajes desde un telfono externo, no podr llamar a los
llamantes que le hayan dejado mensajes de voz pulsando 4 cuando escuche el mensaje de
voz.

Para escuchar los mensajes de voz que le han dejado en el buzn de mensajes de otra
extensin

Desde un telfono externo

PIN: Nmero de identificacin personal

Al escuchar mensajes de voz en su buzn de mensajes

Se reproducir
el mensaje de
bienvenida.

Entre #8.

4
Entre

Tono C. y
Tono M.

n de extensin deseado

47.

Marque el nmero de
extensin deseado.

PIN de extensin
Introduzca el PIN de
extensin para dicha
extensin (mx. 10 dgitos).

Entre

8
38.

3
Entre 3.

Si introduce el PIN de extensin


incorrecto, escuchar un tono de alarma.

Manual del usuario

109

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

Acceder al buzn de mensajes de otra extensin desde su extensin


Puede acceder al buzn de mensajes de otra extensin (por ejemplo, para grabar un mensaje de
bienvenida para dicha extensin) si sigue los pasos que se describen a continuacin:

TE / TR / EP

PIN: Nmero de identificacin personal

4
Descuelgue.

Entre

7
47.

Si introduce el PIN de extensin


incorrecto, escuchar un tono de alarma.

110

Manual del usuario

Marque el nmero de
extensin deseado.

PIN de extensin
Introduzca el PIN de
extensin para dicha
extensin (mx. 10 dgitos).

n de extensin deseado

Tono C. y
Tono M.

Entre

8
38.

Podr realizar cualquiera de


las operaciones si sigue los
pasos de esta seccin.

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

1.6.3

Mostrar un mensaje en la pantalla del telfono del llamante


(Mensaje en ausencia)

Puede mostrar la razn de que no conteste, si el usuario utiliza un telfono especfico con pantalla
Panasonic. Existen ocho mensajes preprogramados y uno para su mensaje personal (16 caracteres). El
mensaje seleccionado aparece en la pantalla del telfono.
N de
mensaje

Mensaje (Ejemplo)

Will Return Soon

Gone Home

At Ext %%%% (Nmero de extensin)

Back at %%:%% (Hora:Minuto)

Out until %%/%% (Mes / Da)

In a Meeting

7
8
9

Un mensaje asignado para cada extensin.


(Mensaje en ausencia personal)

Para activar

TE / TR / EP

Descuelgue.

Entre

750.

1
2
3
4
5
6
7
8
9

Will Return Soon


Gone Home
At Ext %%%% + N de extensin
Back at %%:%% + Hora:Minuto
Out until %%/%% + Mes / Da
In a Meeting

Entre el nmero requerido.

Tono C.

Entre #.

Cuelgue.

Para cancelar

TE / TR / EP

Descuelgue.

Entre

750.

0
Entre 0.

Tono C.
Cuelgue.

Manual del usuario

111

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

112

Entre el valor deseado en las posiciones "%". Debe entrar el nmero correcto de caracteres
representados por "%" utilizando las teclas de 0 a 9, o .
Puede cambiar los mensajes preprogramados a travs de la programacin del sistema.
Para crear su mensaje personal (Mensaje n 9), consulte "3.1.2 Ajustes para el modo de
programacin".

Manual del usuario

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

1.6.4

Evitar que otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de


la marcacin de la extensin)

Puede bloquear su extensin para que el resto de usuarios no puedan realizar llamadas externas
inapropiadas.
Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Bloqueo electrnico de la extensin.

Para bloquear

TE / TR / EP
7

1
Tono C.

Entre

Descuelgue.

Entre 1.

77.

Cuelgue.

Para desbloquear

TE / TR / EP

PIN: Nmero de identificacin personal

7
Descuelgue.

Entre

7
77.

PIN de extensin

Entre 0.

Entre el PIN de
extensin
(mx. 10 dgitos).

Tono C.
Cuelgue.

Si olvida el PIN de extensin o no puede desbloquear su extensin, consulte con el


administrador. Puede borrar el PIN de extensin. A continuacin, puede ajustar el nuevo PIN
y desbloquear la extensin introducindolo.
Si su extensin est bloqueada con esta funcin, no puede aplicar funciones de la siguiente
forma:
Realizar llamadas externas
Cambiar el destino del desvo de llamadas
Si no define el PIN de extensin, no podr bloquear ni desbloquear la extensin.

Manual del usuario

113

1.6 Antes de alejarse de su escritorio

Realizar una llamada externa cuando su extensin est bloqueada

TE / TR / EP

PIN: Nmero de identificacin personal

4
Descuelgue.

Entre

7
47.

su n de
extensin
Marque su nmero
de extensin.

PIN de extensin

Tono C. y
Tono M.

Entre el PIN de
extensin
(mx. 10 dgitos).

Si introduce el PIN de extensin


incorrecto, escuchar un tono de alarma.

114

n de telfono
deseado
Marque el nmero
de telfono deseado.

Conecte con la lnea externa


antes de entrar el nmero de
telfono externo.

Despus de realizar una llamada externa, el Bloqueo de la marcacin de la extensin se


vuelve a activar automticamente.

Manual del usuario

1.7 Realizar / Contestar a un anuncio

1.7

Realizar / Contestar a un anuncio

1.7.1

Megafona

Megafona de grupo
Enviar a megafona y transferir una llamada

Megafona de grupo
Puede realizar un anuncio de voz a los telfonos especficos y / o a los altavoces externos en un grupo
predefinido de forma simultnea.

Enviar a megafona

TE / TR / EP

3
Entre

Descuelgue.

n de grupo de
megafona

3
33.

Espere una
respuesta.

Tono C.

Marque el nmero de
grupo de megafona
(2 dgitos).

Hable.

Anuncio.

Si el grupo que ha recibido megafona ya se haba utilizado en megafona, escuchar un tono


de ocupado.

Enviar a megafona y transferir una llamada


TE / TR / EP
Durante una conversacin
TRANSFER

Entre

33.

n de grupo de
megafona

Tono C.

Marque el nmero de
grupo de megafona
(2 dgitos).

Anuncio.

Pulse TRANSFERIR o
Rellamada / gancho de colgar.
El interlocutor se
coloca en retencin.
Espere una
respuesta.
Hable.

Cuelgue.
El interlocutor retenido y la extensin
de megafona estn conectados e
inician una conversacin.

Manual del usuario

115

1.7 Realizar / Contestar a un anuncio

116

Despus de colgar, el interlocutor puede llamar a la otra persona que responde a la


megafona.

Manual del usuario

1.7 Realizar / Contestar a un anuncio

1.7.2

Contestar / denegar un anuncio de megafona

Contestar

TE

4
Descuelgue.

Entre

Tono C.
Hable.

43.

Permitir / denegar un aviso de megafona (Denegar megafona)

TE
1
7

0
Descuelgue.

Entre

721.

Denegar

Permitir

Entre 1 0.

Tono C.
Cuelgue.

Las siguientes extensiones no pueden recibir un aviso de megafona:


Extensin porttil
Telfono regular (TR)
Telfono especfico que suene o que est ocupado
Telfono especfico que se encuentre en el modo Denegar megafona
Telfono especfico que se encuentre en el modo NOM
Aunque el aviso de megafona no se reciba en su extensin, puede contestarlo, si se enva
a su grupo de megafona.

Manual del usuario

117

1.7 Realizar / Contestar a un anuncio

1.7.3

Realizar un anuncio y mantener una conversacin con


mltiples usuarios (Multidifusin)

Puede llamar a varios interlocutores asignados en el grupo y realizar un aviso de voz. Tambin puede
establecer una conversacin con mltiples usuarios con interlocutores llamados. Esta conversacin la
escucharn otros de interlocutores llamados.
Los interlocutores llamados pueden escuchar el aviso simplemente descolgando. Pueden enviar un tono
de notificacin si desean unirse a la conversacin.

Realizar / contestar a una llamada de multidifusin

TE
Llamante

3
Descuelgue.

Entre

32.

n de grupo
de multidifusin

Espere una
respuesta.

Tono C.
Anuncio.

Marque el nmero de
grupo de multidifusin
(1 dgito).

Todos los telfonos


Interlocutor llamado
El telfono
suena.
Descuelgue.

Para un interlocutor
Para realizar una conversacin con un interlocutor especfico

TE
Durante un aviso
(SDE)

Pulse SDE.

118

Manual del usuario

1.7 Realizar / Contestar a un anuncio

Para mantener una conversacin con un interlocutor en el orden preasignado del grupo

TE
Durante un aviso
CONF

Pulse CONFERENCIA.

Para finalizar una conversacin con un interlocutor especfico

TE
Durante una conversacin
Para finalizar una conversacin con un interlocutor especfico
(SDE)

Pulse SDE.

Para finalizar una conversacin con el interlocutor que se


incorpor ltimo a la conversacin
TRANSFER

Pulse TRANSFERIR.

Para desconectar el interlocutor que se incorpor a


la conversacin desde la multidifusin
FLASH/
RECALL

Pulse R (FLASH) / RELLAMADA.

En este caso, deber ajustar la tecla R (FLASH) / RELLAMADA al modo R (Flash) /


Rellamada a travs de la programacin del sistema.

Manual del usuario

119

1.7 Realizar / Contestar a un anuncio

Para una extensin llamada


Para enviar un tono de notificacin al llamante y unirse a la conversacin

TE / TR / EP
Interlocutor llamado
Durante un aviso
(SDE)

Pulse la SDE que


corresponda al
llamante.
Espere la
respuesta.

Hable.
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

TE
Llamante
Durante un aviso
Se escuchar un tono de
notificacin y en la pantalla
aparecer la informacin del
interlocutor llamado.

(SDE)

Pulse la SDE
correspondiente.

Hable.
Introduzca al interlocutor
llamado en la conversacin.

120

Se puede establecer una conversacin con un mximo de 4 interlocutores (incluyendo el


llamante).

Manual del usuario

1.8 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.8

Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.8.1

Ajustar la alarma (Aviso temporizado)

Puede recibir una alarma en el telfono para recordarle una reunin, una cita o tambin como despertador.
La alarma se puede producir una vez o dos al da (todos los das hasta que se cancele) a una hora
predefinida. Si descuelga para contestar, escuchar un tono de marcacin especial o un mensaje
pregrabado.

Para activar

TE / TR
12 H*: hora / minuto

Entre

Descuelgue.

760.

Entre 1.

24 H* :

AM

PM

hora / minuto

Entre la hora (0112) y los minutos (0059) y despus


0 para AM o 1 para PM.
O entre la hora (0023) y los minutos (0059).

Una vez

Tono C.

Diario

Cuelgue.

Entre 0 para una vez


o 1 para diario.

* Introduzca la hora en el formato asignado a su central (12 horas 24 horas).

Para cancelar

TE / TR

7
Descuelgue.

Entre

6
760.

0
Entre 0.

Tono C.
Cuelgue.

Manual del usuario

121

1.8 Ajustar el telfono segn sus necesidades

Detener o contestar la devolucin de llamada

TE / TR
INTERCOM

Pulse INTERCOM
o descuelgue.

Confirmar

TE

TRANSFER

Pulse TRANSFERIR
varias veces.

122

Tambin puede confirmar el aviso temporizado utilizando la tecla soft.


La alarma contina sonando durante los segundos preprogramados.
Si recibe una llamada entrante durante la devolucin de llamada, el timbre empieza a
sonar cuando la devolucin de llamada termina.
Si est manteniendo una conversacin telefnica que excede el tiempo de alarma, la
devolucin de llamada empezar despus de la conversacin.

Manual del usuario

1.8 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.8.2

Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM])


No molesten (NOM)
Cambiar el estado de DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM

No molesten (NOM)
Puede ajustar esta funcin para evitar que las llamadas entrantes suenen en su extensin. Le puede ser
til cuando, por ejemplo, se encuentre en una reunin o est ocupado.

Para activar / cancelar

TE / TR / EP
0

Ambas
llamadas

Llamadas
externas

Descuelgue.

Entre

71.

Llamadas
internas

Entre de 0 a 2
como desee.

Activar

Cancelar

Entre 1 para activar


o 0 para cancelar.

Tono C.

Cuelgue.

Si utiliza un telfono especfico, puede ajustar o cancelar No molestar pulsando la tecla DSV
/ NOM (tecla fija) en vez de " 710".

Manual del usuario

123

1.8 Ajustar el telfono segn sus necesidades

El indicador de la tecla DSV / NOM muestra el estado actual de la siguiente forma:


Apagado: Ambas funciones no estn ajustadas.
Iluminado en rojo: Modo DSV
Parpadea lentamente en rojo: Modo NOM
El sistema dispone de dos mtodos: (1) Modo de conmutacin de ciclo DSV / NOM y (2)
Modo de ajuste DSV / NOM. Si no est seguro del modo que utiliza el sistema, consulte a su
administrador.

(1) Si se encuentra en el Modo de conmutacin de ciclo DSV / NOM:


Si pulsa la tecla DSV / NOM (tecla fija) mientras est en estado inactivo el ajuste
cambiar como se indica a continuacin:
DSV

NOM

Apagado

(2) Si se encuentra en el Modo de ajuste DSV / NOM:


Si pulsa la tecla DSV / NOM (tecla fija) mientras est en estado inactivo podr cambiar
el estado de DSV / NOM y ajustar el destino de DSV (consulte "Cambiar el estado de
DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM").

Nota
Una tecla DSV / NOM (tecla personalizable) siempre se encuentra en el Modo de
conmutacin de ciclo DSV / NOM: el modo no se puede cambiar.
Si su extensin tiene esta funcin ajustada, una extensin llamante escuchar el tono NOM.
Si se ajusta esta funcin, la funcin desvo de llamadas (DSV) no funciona.
Las extensiones especificadas pueden anular esta funcin y llamar a extensiones NOM
(Ignorar NOM).
Al realizar una llamada utilizando una tecla NEE a una extensin NEM con la funcin NOM
ajustada, esta funcin se desactivar de forma temporal.
Si las llamadas internas se ajustan para que se gestionen de forma diferente a las llamadas
externas (ajustar / cancelar NOM), le recomendamos que ajuste las teclas DSV / NOM
Llamadas externas y DSV / NOMLlamadas internas, ya que:

a) patrones de luz de la tecla DSV / NOMAmbas llamadas (incluyendo la tecla DSV /


NOM [tecla fija]) indicarn el ajuste de las llamadas externas o de las llamadas internas,
pero no de ambas.
Nota
El icono NOM en la pantalla de la EP slo refleja el ajuste de las llamadas externas.

b) si pulsa la tecla DSV / NOMAmbas llamadas (incluyendo la tecla DSV / NOM [tecla
fija]) no cambiar el modo DSV ni NOM de las llamadas internas ni de las llamadas
externas por separado.
Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite teclas DSV / NOM (Ambas llamadas, Llamadas externas, Llamadas
internas).

124

Manual del usuario

1.8 Ajustar el telfono segn sus necesidades

Cambiar el estado de DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM


Con un telfono especfico (TE), podr cambiar fcilmente el estado de DSV / NOM para las
llamadas externas / internas sin borrar ningn destino de DSV previamente ajustado.

Para cambiar el estado de DSV / NOM para las llamadas externas

TE
Con el telfono colgado (en el Modo de ajuste DSV / NOM)
FWD/DND

Se visualiza el estado actual de


DSV / NOM para las llamadas externas.
Pulse la tecla fija
DSV / NOM.

FWD/DND

Vuelva a pulsar la tecla fija


DSV / NOM para cambiar el estado.

Para cambiar el estado de DSV / NOM para las llamadas internas

TE
Con el telfono colgado (en el Modo de ajuste DSV / NOM)
FWD/DND

2
Pulse la tecla fija
DSV / NOM.

Entre 2.

Se visualiza el estado actual de


DSV / NOM para las llamadas internas.

FWD/DND

Vuelva a pulsar la tecla


fija DSV / NOM para
cambiar el estado.

Manual del usuario

125

1.8 Ajustar el telfono segn sus necesidades

Para ajustar y borrar DSV / NOM para las llamadas externas / internas

TE
Con el telfono colgado (en el Modo de ajuste DSV / NOM)
1

FWD/DND

Llamadas externas*

AUTO DIAL

Pulse la tecla fija


DSV / NOM.

STORE

Llamadas internas
Entre 1 2.

Pulse GUARDAR.

AUTO DIAL

DSV / NOM desactivado

STORE

NOM activado

Pulse GUARDAR
para ajustar.

Entre 0 1.

Se escuchar un tono
de confirmacin.

126

* Este paso puede omitirse.

Manual del usuario

1.8 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.8.3

Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso


de llamada con el microtelfono descolgado [ALMD] /
Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado
[APLMD])

Durante una conversacin, puede ser informado de una llamada en espera con un aviso de tono o de voz
por el altavoz integrado o el microtelfono. (Por defecto: DesactivadoNinguna llamada [Llamadas
Internas] / Ningn tono [Llamadas externas])
Tono de llamada en espera:
un tono de llamada en espera a travs del altavoz integrado del TE / microtelfono del TR. Para
cambiar el tono, consulte "3.1.2 Ajustes para el modo de programacin".
ALMD:
un aviso de voz a travs del altavoz integrado
APLMD:
un aviso de voz a travs del microtelfono

Establecer / cancelar las llamadas internas (Llamada en espera manual)

TE / TR / EP

Ninguna
llamada

Tono

ALMD

Tono C.

3
Entre

Descuelgue.

731.

APLMD
Cuelgue.

Entre de 0 a 3 como desee.

Establecer / cancelar las llamadas externas (Llamada en espera automtica)

TE / TR / EP
0

1
Descuelgue.

Entre

Ningn tono

Tono

732.

Tono C.
Cuelgue.

Entre 0 1.

ALMD slo est disponible con algunos telfonos especficos digitales.


El Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD) slo est disponible
con algunos telfonos especficos digitales y con algunos telfonos especficos IP. Adems,
tanto usted como el otro interlocutor debern utilizar telfonos compatibles.

Manual del usuario

127

1.8 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.8.4

Visualizacin del nmero de telfono en el telfono del


emisor y del receptor (Presentacin del n del llamante /
conectado [CLIP / COLP])

CLIP:
Cuando realice una llamada externa, puede presentar el nmero de telfono preprogramado al interlocutor
llamado.
COLP:
Cuando reciba una llamada externa, puede presentar el nmero de telfono preprogramado al interlocutor
llamado.
Puede seleccionar el nmero de telfono enviado, el nmero de lnea utilizado o el nmero asignado a su
extensin.
Si selecciona "Pblica", el interlocutor llamante / llamado ve el nmero de lnea utilizado (nmero de
abonado).
Si selecciona "Su extensin", vern el nmero de telfono asignado a su extensin.

Mostrar el nmero asignado a la lnea externa o a su extensin

TE / TR / EP
1
7

2
Descuelgue.

128

Entre

7 2.

Pblica

Su extensin

Entre 1 para pblica o


2 para su extensin.

Tono C.

Cuelgue.

La disponibilidad de esta funcin depende del servicio RDSI de la compaa telefnica.

Si utiliza la tecla Grupo ICD para realizar una llamada a otro interlocutor, se utilizar el
nmero de telfono asignado al Grupo ICD.

Manual del usuario

1.8 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.8.5

Evitar que su nmero se visualice en el telfono del


interlocutor (Restriccin de identificacin del usuario
conectado [COLR])

Cuando reciba una llamada externa, puede seleccionar si el interlocutor ver su nmero de telfono o no.

Mostrar / evitar

TE / TR / EP
0
7

Descuelgue.

Entre

7 0.

Mostrar

Evitar

Entre 0 para mostrar


o 1 para evitar.

Tono C.

Cuelgue.

Puede cambiar el modo pulsando la tecla COLR predefinida mientras el telfono est
colgado.
El indicador de la tecla COLR muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: muestra el nmero de telfono.
Iluminado en rojo: evita la visualizacin del nmero de telfono.
La disponibilidad de esta funcin depende del servicio RDSI de la compaa telefnica.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Restriccin de identificacin del usuario conectado (COLR).

Manual del usuario

129

1.8 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.8.6

Evitar que su nmero se visualice en el telfono del


interlocutor llamado (Restriccin de identificacin del
usuario llamante [CLIR])

Cuando realice una llamada externa, puede seleccionar si el interlocutor ver su nmero de telfono o no.

Mostrar / evitar

TE / TR / EP
0
7

1
Descuelgue.

Entre

7 1.

Mostrar

Evitar

Entre 0 para mostrar


o 1 para evitar.

Tono C.

Cuelgue.

Puede cambiar el modo pulsando una tecla CLIR predefinida mientras el telfono est
colgado.
El indicador de la tecla CLIR muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: muestra el nmero de telfono.
Iluminado en rojo: evita la visualizacin del nmero de telfono.
La disponibilidad de esta funcin depende del servicio RDSI de la compaa telefnica.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Restriccin de identificacin del usuario llamante (CLIR).

130

Manual del usuario

1.8 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.8.7

Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin


(Denegar Ignorar Ocupado)

TE / TR / EP
1
7

0
Descuelgue.

Entre

733.

Evitar

Permitir

Entre 1 para evitar


o 0 para permitir.

Tono C.
Cuelgue.

Es posible que algunas extensiones no puedan utilizar esta funcin.

Manual del usuario

131

1.8 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.8.8

Activar la msica de fondo (MDF)

Puede escuchar msica de fondo por el altavoz del telfono mientras ste colgado. Se debe
conectar una fuente de msica externa, como una radio.
Si su extensin est ocupada (descuelgue, haciendo o recibiendo una llamada, etc.), la
msica se detiene temporalmente. Cuando vuelva a colgar, la msica vuelve a empezar.

Seleccionar y activar / cancelar


<Para los usuarios de la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600>

TE
n de MDF

0
Descuelgue.

Entre

751.

Tono C.

Cancelar

Entre el nmero de MDF


(1 dgito) o 0 para cancelar.

Cuelgue.

<Para los usuarios de la KX-TDA30>

TE
1
7

0
Descuelgue.

132

Manual del usuario

Entre

751.

Activar

Cancelar

Entre 1 para activar


o 0 para cancelar.

Tono C.
Cuelgue.

1.8 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.8.9

Proteger la lnea de tonos de notificacin (Seguridad de


lnea de datos)

Puede proteger la lnea de tonos de notificacin audibles, como un tono de llamada en espera durante una
conversacin. Si su extensin est conectada a un dispositivo de comunicacin de datos, como un
ordenador o un fax, active esta funcin para proteger la transmisin de datos.

Para activar / cancelar

TE / TR / EP
1
7

0
Descuelgue.

Entre

730.

Activar

Cancelar

Entre 1 para activar


o 0 para cancelar.

Tono C.
Cuelgue.

Manual del usuario

133

1.8 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.8.10 Comprobar el estado del servicio horario


Puede comprobar el estado actual del servicio horario en la pantalla.

TE
Con el telfono colgado
TRANSFER

(Servicio horario
(Da / Noche /
Almuerzo / Pausa))

Pulse TRANSFERIR o Servicio horario


(Da / Noche / Almuerzo / Pausa).

El indicador de la tecla Servicio horario (Da / Noche / Almuerzo / Pausa) muestra el estado
actual de la siguiente forma:
Apagado: Modo Da
Iluminado en verde: Modo Almuerzo
Parpadea en verde: Modo Pausa
Iluminado en rojo: Modo Noche
Parpadea en rojo: Modo Vacaciones
Cualquier usuario de la extensin excepto los administradores puede comprobar el estado
actual pulsando la tecla Servicio horario (Da / Noche / Almuerzo / Pausa).

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Servicio horario (Da / Noche / Almuerzo / Pausa).

134

Manual del usuario

1.8 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.8.11 Ajustar el telfono en paralelo para que suene (Telfono en


paralelo)
En el caso de que un telfono regular estuviera conectado en paralelo con su telfono
especfico digital, puede elegir si el telfono regular en paralelo sonar en una llamada
entrante o no.
(Por defecto: Timbre)

TED
1
3

0
Descuelgue.

Entre

39.

Timbre

Sin timbre

Entre 1 para timbre


o 0 para sin timbre.

Tono C.

Cuelgue.

Aunque haya seleccionado "Sin timbre", las llamadas se pueden realizar y contestar en
un telfono especfico levantando el microtelfono.
Si descuelga mientras se utiliza el telfono en paralelo, se le volver a pasar la llamada.
Esta funcin no est disponible para la KX-T7665.

Manual del usuario

135

1.8 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.8.12 Utilizar la EP en paralelo con un telfono con cable


(Equipo porttil XDP / Paralelo)
El EP se puede utilizar en paralelo con un TE o TR.
Cuando se encuentra en este modo, las llamadas entrantes para un telfono con cable tambin suenan en
el EP emparejado.

Para activar
PS
EP

4
Pulse HABLAR.

Entre

1
Entre 1.

48.

n phone
de extensin
no.
Tono C.
Entre el nmero de
extensin del telfono
emparejado.

Pulse CANCELAR.

Para cancelar
EP
PS

4
Pulse HABLAR.

136

Entre

8
48.

0
Entre 0.

Tono C.
Pulse CANCELAR.

Algunos telfonos con cable no se pueden utilizar con esta funcin.


Si descuelga mientras se utiliza el telfono en paralelo, se le volver a pasar la llamada.

Manual del usuario

1.8 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.8.13 Borrar las funciones ajustadas en la extensin (Borrar la


funcin de la extensin)
Puede reajustar los ajustes de las siguientes funciones en su extensin a los ajustes por defecto con una
operacin.
Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Borrar la programacin de la extensin.
Funciones

Configuracin por defecto

Marcacin al descolgar*

Desactivado

Mensaje en espera(Todos los mensajes que hayan dejado otros


usuarios de la extensin)

Desactivado

Denegar captura de llamadas

Permitir

Desvo de llamadas (DSV)*

Desactivado

Mensaje en ausencia

Desactivado

Denegar megafona

Permitir

Aviso temporizado

Borrado

No molesten (NOM)*

Desactivado

Llamada en espera para las llamadas internas*

Desactivado (Ninguna llamada)

Llamada en espera para las llamadas externas*

Desactivado (Ningn tono)

Denegar Ignorar Ocupado

Permitir

MDF

Desactivado

Seguridad de lnea de datos

Desactivado

Telfono en paralelo

El telfono en paralelo suena.

Registro / Baja

Registro

* Estas funciones puede que no se reajusten segn la programacin del sistema.

TE / TR / EP

7
Descuelgue.

Entre

9
790.

Tono C.
Cuelgue.

Slo para los usuarios de Canad:


Despus de realizar Borrar la funcin de la extensin, el ajuste para Llamada en espera es
"Activar (Tono)". En este caso, el tono de marcacin 2 se oir al descolgar.

Manual del usuario

137

1.9 Utilizar el centro de llamadas

1.9

Utilizar el centro de llamadas

1.9.1

Abandonar un Grupo de entrada de llamadas (Registro /


Baja, Baja temporal)

Puede controlar el estado en un grupo de entrada de


llamadas. Cuando se encuentre en modo Baja, las
llamadas entrantes al grupo no sonarn en su extensin.
Cuando vuelva, las llamadas volvern a sonar en su
extensin. (Por defecto: Registro)
Aunque su extensin est registrada, puede tener un
perodo de tiempo especificado (tiempo de baja temporal)
si no desea recibir llamadas despus de finalizar una
llamada anterior. Este tiempo puede utilizarse para escribir
un informe o realizar otra operacin.
Tambin puede seleccionar manualmente el modo "No
preparado" para dejar temporalmente un grupo de
distribucin.

Baja
Registro
Hable.

Ajustar Registro / Baja


Grupo ICD: Grupo de entrada de llamadas

TE / TR / EP

0
7

1
Entre

Descuelgue.

n de extensin
Grupo ICD

Baja

Registro

Entre 0 1.

736.

Especificado

Tono C.
Todos

Entre el nmero de extensin


Grupo ICD o .

138

Manual del usuario

Cuelgue.

Preparado

Baja temporal

No preparado

1.9 Utilizar el centro de llamadas

TE / EP

Grupo ICD: Grupo de entrada de llamadas

Con el telfono colgado


n de extensin
Grupo ICD
(Registro / Baja)

Especificado

Todos

Pulse Registro / Baja.

Entre el nmero de extensin


Grupo ICD o .

TE / EP
Con el telfono colgado

(Registro / Baja de un
grupo especificado)

Pulse Registro / Baja de


un grupo especificado.

Entrar / dejar el modo no preparado


TE / TR / EP

1
7

0
Descuelgue.

Entre

735.

No preparado

Preparado

Entre 1 0.

Tono C.

Cuelgue.

Ajustar / cancelar el modo no preparado o dejar el modo Baja temporal (Entrar en el modo
Preparado)
TE / EP
Con el telfono colgado
(Baja temporal)

Pulse la tecla Baja temporal


iluminada o intermitente en rojo.*

Manual del usuario

139

1.9 Utilizar el centro de llamadas

* El estado ser el siguiente:


Preparado
No preparado
No preparado
Preparado
Baja temporal
No preparado
El Registro / Baja del indicador de un grupo especificado muestra el estado actual de la
siguiente forma:
Apagado: Modo Registro
Iluminado en rojo: Modo baja
La tecla Baja temporal alterna el ajuste entre el modo Baja temporal, No preparado y
Preparado.
El indicador de la tecla Baja temporal muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: Modo Preparado
Iluminado en rojo: Modo No preparado
Parpadea en rojo: Modo Baja temporal
En el modo Baja temporal / No preparado, la extensin no recibe llamadas a travs de ningn
grupo, aunque pertenezca a varios grupos.
En funcin de la programacin del sistema, es posible que la ltima extensin registrada
restante no pueda darse de baja.
La extensin supervisora puede controlar el estado de Registro / Baja de otras extensiones.
Para ms informacin, consulte la seccin "1.9.2 Monitorizar y cambiar el estado de las
llamadas de un grupo de entrada de llamadas (Monitorizacin de un grupo de entrada de
llamadas)".

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Registro / Baja, una tecla Registro / Baja de un grupo especificado
o una tecla Baja temporal.

140

Manual del usuario

1.9 Utilizar el centro de llamadas

1.9.2

Monitorizar y cambiar el estado de las llamadas de un


grupo de entrada de llamadas (Monitorizacin de un grupo
de entrada de llamadas)

Monitorizar el estado de las llamadas en espera


Monitorizar y cambiar el estado de Registro / Baja de las extensiones
La extensin asignada como extensin supervisora puede monitorizar y controlar el estado de otras
extensiones en un grupo de entrada de llamadas. Debera disponer de un TE con una pantalla de 6 lneas.
La pantalla y las teclas SDE se muestran como se indica a continuacin:

Pantalla inicial
<Pantalla>
Fecha / Hora y
n de extensin
<SDE>
Monitor en estado
de ocupado

739

n de
extensin
Grupo ICD

"EXIT"

<Pantalla>
Monitor de cola
<SDE>
Monitor en estado
de ocupado

"EXIT"

Grupo ICD: Grupo de entrada de llamadas

Monitorizar el estado de las


llamadas y el estado de
Registro / Baja

Monitorizar el estado
de las llamadas

"SPRVS"

"EXIT"

<Pantalla>
Monitor de cola
<SDE>
Monitor de
Registro / Baja

"LOG"

<Pantalla>
Historia del Registro
de Llamadas
<SDE>
Monitor en estado
de ocupado

Monitorizar el estado de las llamadas en espera


La extensin supervisora puede monitorizar el estado de las llamadas en espera que se encuentran en la
cola. Si se produce un desbordamiento en un grupo de entrada de llamadas, la pantalla muestra el estado
automticamente.
Se visualizar la siguiente informacin.
<Monitor de cola>

La fecha / hora actual

El nombre / nmero de extensin Grupo ICD

El nmero de llamadas en espera

El tiempo en cola ms largo


<Historia del registro de llamadas>

La fecha / hora cuando se borr por ltima vez

El nmero total de llamadas recibidas

El nmero de llamadas de desbordamiento

El nmero de llamadas no contestadas

El tiempo de espera medio de las llamadas en la cola

Manual del usuario

141

1.9 Utilizar el centro de llamadas

Monitorizar

TE con pantalla

Descuelgue.

Grupo ICD: Grupo de entrada de llamadas

Entre

739.

n de extensin
Grupo ICD
Entre el nmero de
extensin Grupo ICD.

Tono C.
Cuelgue.

Borrar la historia del registro de llamadas

TE con pantalla
LOG

CLEAR

Pulse "LOG".

Pulse "CLEAR".

Los datos acumulados se borrarn.


"****" indica si el nmero que se visualizar excede el nmero mximo de dgitos que pueden
visualizarse.

Monitorizar y cambiar el estado de Registro / Baja de las extensiones


La extensin supervisora puede monitorizar el estado de Registro / Baja de los miembros del grupo de
entrada de llamadas mediante el indicador SDE. Tambin puede cambiar el estado de Registro / Baja si es
necesario.

Monitorizar

TE con pantalla
Despus de ver el estado de las llamadas en espera
SPRVS

Pulse "SPRVS".

142

Manual del usuario

1.9 Utilizar el centro de llamadas

Cambiar el modo Registro / Baja

TE con pantalla

(SDE)

Pulse la SDE que desee.

El indicador de la tecla SDE muestra el estado actual de la siguiente forma:


Apagado: La extensin no se encuentra en el grupo.
Iluminado en verde: Modo Registro (Preparado)
Parpadea en verde: Modo Registro (No preparado)
Iluminado en rojo: Modo Baja

Manual del usuario

143

1.9 Utilizar el centro de llamadas

1.9.3

Desviar una llamada en espera (Redireccin manual de la


cola)

Si un grupo de entrada de llamadas est ocupado y se reciben otras llamadas externas,


stas se colocan en cola.
Las extensiones pueden comprobar el estado de la cola con el indicador Urgente, y desviar
la llamada que lleva ms tiempo esperando en cola a un destino preajustado manualmente.
Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Transferencia urgente.

Desviar la llamada en espera

TE / EP

(Urgente)

Pulse la tecla Urgente iluminada


o intermitente en rojo.

El indicador de la tecla Urgente muestra el estado actual de la siguiente forma:


Apagado: Ninguna llamada en espera.
Iluminado en rojo: Algunas llamadas estn en espera.
Parpadea en rojo: El nmero de llamadas excede el nivel de redireccin manual de la cola.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Urgente.

144

Manual del usuario

1.10 Utilizar equipo adquirido por el usuario

1.10 Utilizar equipo adquirido por el usuario


1.10.1 Si ha conectado un interfono / portero automtico
Puede hablar con una persona que est en la entrada a travs del interfono. Las extensiones
preprogramadas o un interlocutor externo pueden recibir las llamadas desde el interfono. Puede abrir la
puerta.
Llamada de interfono
Abrir una puerta (Portero automtico)

Llamada de interfono
Llamar desde el interfono

Interfono

Tono C.
Hable.

Pulse la tecla
Interfono.

Contestar a una llamada desde el interfono

TE / TR / EP

Descuelgue.

Llamar al interfono

TE / TR / EP

3
Descuelgue.

Entre

1
31.

n de interfono
Tono C.
Entre el nmero de
interfono (2 dgitos).

Hable.

Manual del usuario

145

1.10 Utilizar equipo adquirido por el usuario

Si nadie responde a la llamada de interfono en un perodo de tiempo especificado, la llamada


se cancelar.

Abrir una puerta (Portero automtico)


Es posible que algunas extensiones no puedan utilizar esta funcin.

Desde una extensin especificada

TE / TR / EP

5
Entre

Descuelgue.

5
55.

n de interfono
Tono C.
Entre el nmero de
interfono (2 dgitos).

Cuelgue.

Desde cualquier extensin mientras se habla por el interfono

TE / TR / EP

Tono C.
Cuelgue.

Entre 5.

146

El portero automtico permanecer activo durante un perodo de tiempo especificado.

Manual del usuario

1.10 Utilizar equipo adquirido por el usuario

1.10.2 Si est conectado a un rel externo


Las extensiones preprogramadas pueden activar un rel (por ejemplo, a una alarma) conectado a la central.

Activar el rel

TE / TR / EP

5
Descuelgue.

Entre

6
56.

n de rel
Tono C.
Entre el nmero de
rel (2 dgitos).

Cuelgue.

El rel se desactivar despus de un perodo de tiempo especificado.

Manual del usuario

147

1.10 Utilizar equipo adquirido por el usuario

1.10.3 Si est conectado a un sensor externo


Las extensiones preprogramadas pueden recibir una llamada de alerta de un sensor externo (por ejemplo,
de una alarma de seguridad) conectado a la central.

Responder una llamada de sensor

TE / TR / EP

Tono M.
Descuelgue.

148

Cuelgue.

Si no responde a la llamada de sensor en un perodo de tiempo especificado, la llamada de


sensor se detendr.

Manual del usuario

1.10 Utilizar equipo adquirido por el usuario

1.10.4 Si est conectado a una central superior

Acceder a servicios externos (Acceso a las funciones externas [EFA])

Acceder a servicios externos (Acceso a las funciones externas [EFA])


Puede acceder a funciones especiales (por ejemplo, Llamada en espera) ofrecidas por una central superior
o la compaa telefnica. Esta funcin es efectiva slo en una llamada externa.

<Ejemplo> Retener la llamada actual y hablar con el nuevo interlocutor

TE / EP

TR

Al or un tono

Al or un tono

FLASH/
RECALL

cdigo de
servicio deseado

(EFA)

cdigo de
servicio deseado

O
TRANSFER

Pulse R (FLASH) /
RELLAMADA o EFA.
O pulse TRANSFERIR
e entre 60.

0
Entre el cdigo
de servicio
deseado.

Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

Entre

60.

Entre el cdigo
de servicio
deseado.

En este caso, debe ajustar la tecla R (FLASH) / RELLAMADA del telfono especfico al modo
Acceso a las funciones externas (EFA) a travs de la programacin del sistema.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Acceso a las funciones externas (EFA).

Manual del usuario

149

1.10 Utilizar equipo adquirido por el usuario

1.10.5 Si est conectado un Sistema de proceso de voz


Usted o un interlocutor externo pueden acceder al Sistema de proceso de voz desde un telfono.
Desvo de llamadas a correo vocal (Integracin de correo vocal)
Si la central dispone de un Sistema de proceso de voz de Panasonic conectado (por ejemplo, de la serie
KX-TVP / KX-TVS) y utiliza la integracin digital, tambin estarn disponibles las siguientes funciones:
Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vocal [MCV])
Grabar una conversacin

Desvo de llamadas a correo vocal (Integracin de correo vocal)


Desviar las llamadas a su buzn
Transferir una llamada a un buzn
Escuchar los mensajes
Si no puede contestar las llamadas, puede desviarlas a su buzn. Puede seleccionar el tipo de llamadas
entrantes (Llamadas internas / llamadas externas / Ambas llamadas) que se desvan.
Si el telfono dispone de una tecla Mensaje, el indicador de la tecla Mensaje se ilumina cuando tenga un
mensaje en el buzn. Escuchar un tono de indicacin* al descolgar, independientemente de que el
telfono disponga de una tecla Mensaje.
Tambin puede crear una tecla de Transferencia de correo vocal en su telfono para transferir las llamadas
externas que reciba a un buzn de otra extensin para que los llamantes puedan dejar mensajes
(Transferencia de correo vocal).
La duracin de la grabacin depende del sistema de proceso de voz.

Desviar las llamadas a su buzn

TE / TR / EP
0

Ambas
llamadas

Cancelar

Llamadas
externas

Todas las
llamadas
Ocupado

Sin respuesta

Ocupado /
Sin respuesta

1
O

Descuelgue.

Entre

Llamadas
internas

Entre de 0 a 2
como desee.

71.

Entre el nmero
requerido.
Para Cancelar, cuelgue
directamente despus de entrar 0.

n de extensin
flotante de correo vocal
Entre el nmero de
extensin flotante
de correo vocal.

150

Manual del usuario

#
Entre #.

Tono C.
Cuelgue.

1.10 Utilizar equipo adquirido por el usuario

Transferir una llamada a un buzn

TE / EP
Durante una conversacin
(SDE)
O

(Transferencia
de correo vocal)

n de extensin
deseado
Pulse Transferencia
de correo vocal.

Pulse SDE o marque el


nmero de extensin
deseado.

Escuchar los mensajes

TE / TR / EP
MESSAGE

n de extensin
flotante de correo vocal
Descuelgue.

Pulse MENSAJE o entre el nmero


de extensin flotante de correo vocal.

*Tono de indicacin despus de descolgar

1s

Puede acceder a un correo vocal con una sola pulsacin.

El nmero de extensin flotante de correo vocal por defecto es 500.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Transferencia de correo vocal o una tecla Mensaje.

Manual del usuario

151

1.10 Utilizar equipo adquirido por el usuario

Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vocal [MCV])


Puede monitorizar la llamada sin contestarla mientras el interlocutor le deja un mensaje en
el buzn. Si lo desea, puede contestar a la llamada durante la monitorizacin. Hay dos
mtodos disponibles (Por defecto: Modo manos libres).
Modo manos libres:
Puede monitorizar el mensaje automticamente desde el altavoz del telfono.
Modo privado:
Oir un tono de alarma mientras el interlocutor deja un mensaje.

Antes de la operacin

Cree una tecla de Monitor de Correo Vocal (MCV) (Programacin personal).


Seleccione el modo, ya sea Manos libres o Privado (Programacin personal).
Ajuste el PIN (Nmero de identificacin personal) de extensin.
Ajuste la funcin Monitor de Correo Vocal.

Activar el monitor de correo vocal

TE / EP

PIN: Nmero de identificacin personal

(Monitor de
Correo Vocal)

PIN de extensin

Pulse Monitor
de Correo Vocal.

Entre el PIN de extensin


(mx. 10 dgitos).

Slo es necesario cuando exista


un PIN de extensin almacenado.

Cancelar el monitor de correo vocal

TE / EP

(Monitor de
Correo Vocal)

Pulse el Monitor de
Correo Vocal en rojo.

152

Manual del usuario

1.10 Utilizar equipo adquirido por el usuario

Diagrama de flujo de las operaciones


Las operaciones de las reas sombreadas pueden ser con manos libres.

TE / EP
Modo manos libres

Modo privado
(Tono de alarma)

Monitorizar (Manos libres)


Monitorizar

SP-PHONE

Ninguna operacin

MONITOR

Monitorizar
(Microtelfono)

(Monitor de
Correo Vocal)

Pulse MANOS LIBRES, MONITOR o


Monitor de Correo Vocal.

Descuelgue.

Detener la
monitorizacin Contestar
SP-PHONE

(Monitor de
Correo Vocal)

Pulse Monitor
de Correo
Vocal.

MONITOR

Detener la
monitorizacin

Contestar a
la llamada

Detener la
monitorizacin

Contestar a
la llamada

Pulse
MANOS
LIBRES
o MONITOR.

SP-PHONE

Descuelgue.

MONITOR

Pulse MANOS LIBRES


o MONITOR.

(Monitor de
Correo Vocal)

Descuelgue.

Cuelgue.

Pulse Monitor
de Correo
Vocal.

El indicador de la tecla Monitor de Correo Vocal (MCV) muestra el estado de la funcin de la


siguiente forma:
Apagado: MCV desactivado.
Parpadea rpidamente en verde: Aviso en el modo privado.
Parpadea lentamente en verde: Monitorizacin.
Iluminado en rojo: MCV activado.
La extensin administradora puede borrar el PIN de extensin.
Esta funcin estar disponible para un telfono regular (TR) si est conectada a un telfono
especfico en paralelo. (Slo en el modo privado)
Para contestar a la llamada durante la monitorizacin, pulse la tecla Rellamada / gancho de
colgar.
La monitorizacin del microtelfono en modo Privado slo est disponible para los usuarios
de EP.

Personalizar el telfono

3.1.2 Ajustes para el modo de programacinAjustar el modo del monitor de correo


vocal
Selecciona el modo, ya sea monitorizar el mensaje a travs del altavoz automticamente
o recibir mientras el interlocutor deje un mensaje.

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Monitor de correo vocal (MCV).

Manual del usuario

153

1.10 Utilizar equipo adquirido por el usuario

Grabar una conversacin


Puede grabar una conversacin en un buzn mientras est hablando por telfono.
Puede seleccionar el buzn cada vez que grabe una conversacin.

Para grabar en su buzn (Grabacin de conversaciones)

TE / EP
Durante una conversacin
(Grabacin de
conversaciones)

Para detener la grabacin,


vuelva a pulsar la tecla.

Pulse Grabacin de
conversaciones.

Para grabar en otro buzn (Grabacin de conversaciones en buzn ajeno)

TE / EP
Durante una conversacin
(SDE)
O

(Grabacin de
conversaciones
en buzn ajeno)

Pulse Grabacin de
conversaciones
en buzn ajeno.

otro n de
extensin
Pulse SDE o entre el
otro nmero de extensin.

Para detener la grabacin,


vuelva a pulsar la tecla.

Para grabar en otro buzn con una sola pulsacin (Grabacin de conversaciones en buzn
ajeno con una sola pulsacin)

TE / EP
Durante una conversacin
(Grabacin de conversaciones
en buzn ajeno con una sola
pulsacin)

Pulse Grabacin de conversaciones


en buzn ajeno con una sola pulsacin.

154

Manual del usuario

1.10 Utilizar equipo adquirido por el usuario

El indicador de Grabacin de conversaciones, de Grabacin de conversaciones en buzn


ajeno o de Grabacin de conversaciones en buzn ajeno con una sola pulsacin muestra el
estado actual de la siguiente forma:
Apagado: No graba.
Activado: Graba la conversacin.

Nota:
Cuando grabe conversaciones telefnicas, debera informar a su interlocutor de que est
grabando la conversacin.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Grabacin de conversaciones, una tecla Grabacin de
conversaciones en buzn ajeno y una tecla Grabacin de conversaciones en buzn
ajeno con una sola pulsacin.

Manual del usuario

155

1.11 Funciones administrativas

1.11 Funciones administrativas


1.11.1 Utilizar los telfonos en un entorno tipo hotel (Funciones
de hotel)
En un entorno tipo hotel, se puede utilizar una extensin asignada como operadora de
hotel para visualizar y ajustar el estado de entrada / salida de la extensin de la habitacin
de cada cliente. Cuando la operadora de hotel pulsa una tecla programable asignada
como "Entrada" o "Salida" en su extensin, la extensin pasar al Modo de control del
estado de la habitacin y el indicador de la tecla SDE para la extensin de cada habitacin
mostrar el estado actual de la habitacin. De esta forma, la operadora de hotel podr
gestionar los clientes y las habitaciones slo con un telfono. Adems, la operadora de
hotel podr ajustar llamadas despertador automticas para las habitaciones de los
huspedes.

Entrada
Salida
Ajustar un aviso temporizado a una extensin de la habitacin (Llamada despertador remota)

La operadora de hotel deber utilizar un TE con pantalla de 6 lneas para poder utilizar las
funciones de Entrada y Salida.
En el modo de Control del estado de la habitacin:

a. La extensin de la operadora de hotel slo podr registrar y dar de baja a las


extensiones. Todas las otras operaciones se ignorarn.

b. El indicador de cada tecla SDE indicar el estado de la habitacin de la extensin


correspondiente de la forma siguiente:
Apagado: Salida
Iluminado en rojo: Entrada

c. Es posible que los indicadores de las otras teclas no muestren su visualizacin normal.
d. Se considerar que la extensin de la operadora de hotel est ocupada. Los llamantes
a dicha extensin escucharn un tono de ocupado.

Entrada
La operadora de hotel puede cambiar el estado de la habitacin de las extensiones para registrar a los
clientes utilizando la tecla Entrada asignada a su extensin.

Aplicar la entrada

TE con pantalla
Con el telfono colgado
n de extensin

EXIT

ENTER
YES

(Entrada)
(SDE)

Pulse Entrada.

156

Manual del usuario

Marque el nmero de extensin y pulse


"ENTER", o pulse la SDE deseada.

(Entrada)

Pulse "YES".

Pulse "EXIT"
o Entrada.

1.11 Funciones administrativas

Despus de la entrada, el Bloqueo de la marcacin de la extensin remota se desactiva y el


cliente puede realizar llamadas externas desde la extensin de la habitacin. (Consulte
"2.1.1 Control de extensin".)
Despus de la Entrada, todos los datos de facturacin previamente cargados a la extensin
se borrarn automticamente.
Cuando se cambia el estado de la habitacin de las extensiones, la informacin detallada del
estado de la habitacin se graba automticamente. Requiere la programacin del sistema.
<Ejemplo>

Date

Ext

Time

02/02/00 03:07PM

CO

1234

Dial Number
Check in

Salida
La operadora de hotel puede cambiar el estado de la habitacin de las extensiones para dar de baja a los
clientes utilizando la tecla Salida asignada a su extensin.
En funcin del ajuste de la central, la operadora de hotel puede realizar lo siguiente:

Grabar / editar cargos para el minibar / otros

Imprimir una factura que contenga informacin de tarificacin

Aplicar la salida a una habitacin imprimiendo / sin imprimir una factura

TE con pantalla
Para salir con una factura

Con el telfono colgado

PRINT

NEXT

ENTER

n de extensin

Pulse "NEXT".

Pulse "PRINT".

(Salida)
(SDE)

Pulse Salida.

Marque el nmero de extensin y pulse


"ENTER", o pulse la SDE deseada.

Para salir sin una factura

NEXT
Pulse "NEXT".

EXIT
YES
O

Pulse "YES".

(Salida)

Pulse "EXIT" o
Salida.

Manual del usuario

157

1.11 Funciones administrativas

Grabar / editar los cargos de la habitacin y aplicar la salida a una habitacin imprimiendo /
sin imprimir una factura

TE con pantalla
Con el telfono colgado
ENTER

n de extensin

gasto del minibar

(Salida)
(SDE)

Pulse Salida.

Marque el nmero de extensin y pulse


"ENTER", o pulse la SDE deseada.

Entre el gasto del minibar.

Pulse Bajar.

Para salir con una factura

PRINT

NEXT
Pulse "NEXT".

Pulse "PRINT".
otros gastos

YES

Para salir sin una factura


Entre otros gastos.

NEXT
Pulse "NEXT".

EXIT
O

(Salida)

Pulse "EXIT" o
Salida.

158

Manual del usuario

Pulse "YES".

1.11 Funciones administrativas

Despus de la salida, el Bloqueo de la marcacin de la extensin remota se activar y las


llamadas externas de la extensin de la habitacin se restringirn. (Consulte "2.1.1 Control
de extensin".)
Despus de la salida, la informacin de la llamada despertador y del registro de llamadas
para la extensin de la habitacin se borrar automticamente. Adems, las funciones
ajustadas en la extensin de la habitacin se reajustarn a los ajustes por defecto. Para
obtener una lista de las funciones que se reajustan, consulte "1.8.13 Borrar las funciones
ajustadas en la extensin (Borrar la funcin de la extensin)".
Cuando se cambia el estado de la habitacin de las extensiones, la informacin detallada del
estado de la habitacin se graba automticamente. Requiere la programacin del sistema.
<Ejemplo>

Date

Time

02/03/00 08:08AM

Ext
1234

CO

Dial Number
Check out

Para imprimir una factura, debe conectar una impresora a la central. Si la extensin de la
habitacin est en uso, la factura no podr imprimirse.
<Ejemplo>

****************************************
*
*
Hotel
****************************************
Check in : 01.JAN.00 06:31PM
Check out : 03.JAN.00 07:03AM
Room
: 202 : Mr. Smith
01/01/00
02/01/00
02/01/00
02/01/00

06:52PM
06:07PM
07:30PM
08:45PM

202
202
202
202

01
01
01
01

Telephone
Minibar
Others
Total

Call amount:0012
123456789
012345678901234
0011234567890123
104.30 (Tax
4.00 (Tax
0.00 (Tax

FR

01:24'30
00:10'12
00:06'36
00:03'00

00084.50
00010.20
00006.60
00003.00

10.000% =
10.000% =
15.000% =

108.30 (Tax Total

001
1234567890
12345
12345

9.48)
0.36)
0.00)
9.84)

Sheet : 002
======= Hotel TDAPBX =======
Tel: +41 3 12 34 56 78 Fax: +41 3 12 34 56 78
E-Mail: 12345678 hoteltdapbx.ch

La central puede guardar una cantidad limitada de informacin de habitacin. Cuando este
almacenamiento est prcticamente lleno, la informacin de la extensin que realiz ms
llamadas se imprime automticamente. En este caso, la impresin se parece al ejemplo
anterior, pero sin la informacin de tarificacin clasificada ni el total. Entonces, la central
podr guardar informacin de habitacin nueva.
"Call amount:0012" en el ejemplo anterior indica que previamente se ha impreso la
informacin de 12 llamadas telefnicas automticamente.

Manual del usuario

159

1.11 Funciones administrativas

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Entrada o una tecla Salida.

Ajustar un aviso temporizado a una extensin de la habitacin


(Llamada despertador remota)
La operadora de hotel puede activar o cancelar de forma remota un aviso temporizado a una extensin de
la habitacin. Permite a los clientes solicitar llamadas despertador sin tener que programar la extensin por
su cuenta. La operadora de hotel tambin puede confirmar el ajuste actual del aviso temporizado para la
extensin de una habitacin.

Para activar

TE
n de extensin

Entre 1.

Marque el nmero de
extensin o pulse la SDE
deseada.

(SDE)

Descuelgue.

Entre

76

12 H*: hora / minuto

24 H* :

AM

PM

hora / minuto

Diario

Tono C.

Entre 0 para una


vez o 1 para diario.

Entre la hora (0112) y los minutos (0059) y


despus 0 para AM o 1 para PM.
O entre la hora (0023) y los minutos (0059).

Una vez

Cuelgue.

* Introduzca la hora en el formato asignado a su central (12 horas 24 horas).

Para cancelar

TE
n de extensin

Tono C.
(SDE)

Descuelgue.

160

Manual del usuario

Entre

76

Entre 0.

Marque el nmero de
extensin o pulse la SDE
deseada.

Cuelgue.

1.11 Funciones administrativas

Confirmar

TE con pantalla
n de extensin

(SDE)

Descuelgue.

Entre

Tono C.

76

Entre 2.

Marque el nmero de
extensin o pulse la SDE
deseada.

En la pantalla se visualiza
la Informacin del Aviso
temporizado
Cuelgue.

El aviso temporizado tambin puede ajustarse desde la extensin de la habitacin. (Para


informacin acerca del ajuste de aviso temporizado, consulte "1.8.1 Ajustar la alarma (Aviso
temporizado)".) El ajuste ms reciente ser vlido independientemente de la extensin que
realice el ajuste.
Cuando se inicia un aviso temporizado, independientemente que se conteste o no, la
informacin detallada del aviso temporizado se grabar automticamente. Requiere la
programacin del sistema.
<Ejemplo>

Date

Time

02/02/00 02:45PM
02/02/00 02:46PM
02/02/00 02:47PM

Ext
1234
1234
1234

CO

Dial Number
Timed Reminder/Start
Timed Reminder/No Answer
Timed Reminder/Answer

Los usuarios de TEs sin pantalla slo pueden confirmar si un aviso temporizado se ha
ajustado o no siguiendo los pasos anteriores. Si est ajustado, se escuchar un tono de
confirmacin.

Manual del usuario

161

1.11 Funciones administrativas

1.11.2 Grabar informacin utilizando mensajes preprogramados


(Impresin del mensaje)
Puede grabar una gran variedad de informacin de su extensin utilizando hasta 8 mensajes
preprogramados. La informacin de los mensajes de todas las extensiones se graba con la central. Por
ejemplo, se puede utilizar esta funcin como tarjeta registradora seleccionando mensajes de "registro" y
"baja" preprogramados.
En un entorno tipo hotel, se puede utilizar esta funcin para registrar informacin de la habitacin desde la
extensin de una habitacin.
Para obtener una lista de los mensajes preprogramados, consulte a su distribuidor.

Para grabar
TE / TR

Descuelgue.

Entre

761.

Tono C.
Entre el nmero
de mensaje (18).

0300

n de mensaje

parmetro
(Coste de los aperitivos)

Time

02/02/00 10:45AM

162

Entre el parmetro
si es necesario.

Entre #.

Cuelgue.

Cuando se selecciona un mensaje preprogramado, automticamente se registra la


informacin detallada, como se indica a continuacin:

Date

parmetro

n de mensaje

* En funcin del contenido del mensaje seleccionado, es posible que deba introducir un
parmetro numrico, como un precio o la hora. Introduzca el nmero de caracteres correcto
segn sea necesario para el mensaje. Para obtener ms informacin acerca de los
parmetros necesarios, consulte a su distribuidor.
<Ejemplo>
Si "Snack %%.%%" se ha programado como el mensaje nmero 1 (para grabar los cargos
de los aperitivos que se han consumido en la habitacin), los empleados del hotel debern
introducir los datos de la forma que se indica en el ejemplo siguiente utilizando la extensin
de la habitacin:

761

Ext
1234

CO

Dial Number
Snack 03.00

Los cargos que se graban aqu no estn relacionados con los cargos que la operadora de
hotel graba al dar de baja a una habitacin.

Manual del usuario

1.12 Si se traslada a un nuevo lugar de la oficina

1.12 Si se traslada a un nuevo lugar de la oficina


1.12.1 Utilizar los mismos ajustes utilizados en la extensin
anterior (Extensin mvil)
Puede utilizar las mismas funciones asignadas en la extensin anterior aunque se traslade a otra extensin
de la oficina.
Puede conservar sus ajustes, por ejemplo el nmero de extensin o la memoria de marcacin con una sola
pulsacin en la nueva extensin.
Esta funcin tambin se conoce como Estacin mvil.

Para activar

TE / TR

PIN: Nmero de identificacin personal

Descuelgue.

Entre

727.

n de extensin
anterior

Entre el nmero de
extensin anterior.

PIN de extensin
Tono M.
Entre el PIN de extensin
(mx. 10 dgitos).

Cuelgue.

Su extensin anterior recibir los ajustes antiguos de su nueva extensin.


Esta funcin est disponible para el cambio de TR a TR, TE a TE o TR a TE.
Esta funcin slo es compatible con los telfonos especficos IP cuando se utiliza el archivo
de software MPR versin 3.1000 o superior.
Para ms informacin, consulte la seccin "3.1.1 Personalizar el telfono (Programacin
personal)".

Manual del usuario

163

1.13 Utilizar un telfono especfico con pantalla

1.13 Utilizar un telfono especfico con pantalla


1.13.1 Utilizar el registro de llamadas
Est disponible para los telfonos especficos con pantalla y las extensiones porttiles.
Llamar con el registro de llamadas entrantes
Llamar con el registro de llamadas salientes

Llamar con el registro de llamadas entrantes


Al recibir una llamada externa o una llamada de sensor externo, la informacin de la llamada se graba
automticamente en el registro de llamadas entrantes. Un nmero preprogramado de llamadas que puede
registrarse en cada extensin.
Cuando el registro de llamadas est completo y se recibe otra llamada, se borrar la ms antigua.
Puede cambiar el nmero de telfono registrado.
Cuando la tecla Registro de llamadas se ilumina, indica que existe una llamada que no se contest.
Se registrar la siguiente informacin.

Nombre del llamante

Fecha y hora de la llamada recibida

Contestada o no contestada
Confirmada o no confirmada

Nmero de telfono del interlocutor

Confirmar la informacin del registro con la tecla Registro de llamadas

TE con pantalla
Con el telfono colgado
(Registro de
llamadas)

Pulse Registro de llamadas hasta qye


aparezca el interlocutor deseado.

Confirmar la informacin del registro con la tecla Navegador

T7600
Con el telfono colgado

Pulse Izquierda
dos veces.

164

Manual del usuario

Pulse Subir o Bajar


hasta que aparezca el
interlocutor deseado.

1.13 Utilizar un telfono especfico con pantalla

Borrar la informacin del registro

TE con pantalla
Confirmando la informacin de registro
(Registro de llamadas)

Pulse Registro de llamadas,


o Subir o Bajar hasta que
aparezca el interlocutor deseado.

TRANSFER

Pulse TRANSFERIR.

Para llamar

TE con pantalla
Confirmando la informacin de registro
(Registro de llamadas)

Pulse Registro de llamadas,


o Subir o Bajar hasta que
aparezca el interlocutor deseado.

Descuelgue.

Guardar la informacin del interlocutor en la marcacin rpida personal

TE con pantalla
Confirmando la informacin de registro
(Registro de llamadas)

AUTO DIAL

STORE

Pulse Registro de llamadas,


o Subir o Bajar hasta que
aparezca el interlocutor deseado.

Pulse GUARDAR.

Manual del usuario

165

1.13 Utilizar un telfono especfico con pantalla

El indicador de la tecla Registro de llamadas muestra el estado actual de la siguiente forma:


Apagado: No hay llamadas entrantes. O ya ha consultado el registro de llamadas.
Iluminado en rojo: Hay llamadas pendientes de consulta.
Si contestan a su llamada en otra extensin, la informacin del interlocutor se graba en la
pantalla de su extensin y de la extensin que contesta.
Puede bloquear la pantalla del registro de llamadas utilizando un PIN (Nmero de
identificacin personal) de extensin, de modo que pueda prohibir el acceso a la informacin
registrada (Bloqueo de la pantalla). Consulte "3.1.2 Ajustes para el modo de programacin".
Tambin puede tener una tecla Registro de llamadas para un Grupo ICD (Grupo de entrada
de llamadas).
Si se recibe una llamada mientras utiliza el registro de llamadas, la pantalla del registro de
llamadas pasar a mostrar la informacin del llamante.

Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Registro de llamadas o una tecla Registro de llamadas para Grupo
ICD.

Llamar con el registro de llamadas salientes


Puede hacer una rellamada mediante el registro de llamadas salientes.

Para llamar

T7600
Con el telfono colgado

Pulse Izquierda.

Pulse Subir o Bajar


hasta que aparezca el
nmero deseado.

Descuelgue.

Llamar con la tecla RLL

TE con pantalla
Con el telfono colgado
REDIAL

REDIAL

Pulse RLL para


visualizar el registro
de llamadas salientes.*

166

Pulse RLL hasta


que aparezca el
nmero deseado.

Descuelgue.

* Es necesaria la programacin del sistema para esta operacin.


Esta operacin est slo disponible para los telfonos especficos digitales con una pantalla.

Manual del usuario

1.13 Utilizar un telfono especfico con pantalla

Guardar la informacin del interlocutor en la marcacin rpida personal

TE con pantalla
Cuando se visualiza el interlocutor deseado
AUTO DIAL

STORE

Pulse GUARDAR.

Puede bloquear la pantalla del registro de llamadas utilizando un PIN (Nmero de


identificacin personal) de extensin, de modo que pueda prohibir el acceso a la informacin
registrada (Bloqueo de la pantalla). Consulte "3.1.2 Ajustes para el modo de programacin".
Si se recibe una llamada mientras utiliza el registro de llamadas, la pantalla del registro de
llamadas pasar a mostrar la informacin del llamante.

Manual del usuario

167

1.13 Utilizar un telfono especfico con pantalla

1.13.2 Utilizar los directorios


Puede llamar utilizando los directorios (Directorio de marcacin rpida personal, directorio de marcacin
rpida del sistema y directorio del nmero de extensin).
Slo los directorios personales se pueden guardar, editar o borrar en la extensin.
Si se recibe una llamada mientras utiliza el directorio, la pantalla pasar a mostrar la informacin del
llamante.
Llamar utilizando el directorio
Memorizar los nombres y nmeros
Introduccin de caracteres

Llamar utilizando el directorio


Seleccionar y llamar

T7600
Con el telfono colgado

Pulse Derecha hasta


que aparezca el
directorio que desea.*

168

Pulse Subir o Bajar


hasta que aparezca el
interlocutor deseado.

Descuelgue.

* El orden de las pantallas es el siguiente:


Una vez: Directorio de marcacin rpida personal
Dos veces: Directorio de marcacin rpida del sistema
Tres veces: Directorio del nmero de extensin
Para cancelar o salir, pulse la tecla CANCELAR o la tecla R (FLASH) / RELLAMADA.
Puede bloquear el directorio de marcacin rpida personal utilizando un PIN (Nmero de
identificacin personal) de extensin, de modo que pueda prohibir su acceso (Bloqueo de la
pantalla). Consulte "3.1.2 Ajustes para el modo de programacin".
Las entradas del directorio deberan incluir el nombre y el nmero. Si el nombre no est
registrado, una entrada no se podr visualizar.
El directorio de marcacin rpida del sistema se puede visualizar simplemente pulsando la
tecla MARCACIN AUTOMTICA / GUARDAR al colgar.

Manual del usuario

1.13 Utilizar un telfono especfico con pantalla

Memorizar los nombres y nmeros


Para guardar un elemento del Directorio de marcacin rpida personal

TE con pantalla
Con el telfono colgado
PROGRAM

n de telfono

nombre

AUTO DIAL

Pulse ENTER
o GUARDAR.

O
PAUSE

STORE

STORE

Entre el nmero
de telfono
(mx. 32 dgitos).

O
AUTO DIAL

Entre el nombre
(mx. 20 caracteres).

Pulse ENTER
o GUARDAR.

Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.

Los nombres y los nmeros de telfono de la pantalla se guardan en la primera memoria de


marcacin rpida personal reservada.
Si es usuario de EP: Consulte las "Instrucciones de funcionamiento" para EP.
Para ms informacin, consulte "Memorizar los nombres y los nmeros en la marcacin
rpida personal" en "3.1.2 Ajustes para el modo de programacin".

Manual del usuario

169

1.13 Utilizar un telfono especfico con pantalla

Introduccin de caracteres
Puede introducir los siguientes caracteres. Las tablas muestran los caracteres disponibles para cada tecla.
La tabla 1 o la tabla 2 se pueden programar.
Tabla 1 (Modo estndar)

170

Manual del usuario

1.13 Utilizar un telfono especfico con pantalla

Tabla 1 (Modo estndar para el modelo RU)

Manual del usuario

171

1.13 Utilizar un telfono especfico con pantalla

Tabla 2 (Modo opcional)

172

Manual del usuario

1.13 Utilizar un telfono especfico con pantalla

Tabla 2 (Modo opcional para el modelo CE)

Manual del usuario

173

1.13 Utilizar un telfono especfico con pantalla

Tabla 2 (Modo opcional para el modelo GR)

174

Manual del usuario

1.13 Utilizar un telfono especfico con pantalla

Tabla 2 (Modo opcional para el modelo RU)

Manual del usuario

175

1.13 Utilizar un telfono especfico con pantalla

1.13.3 Acceder a las funciones del sistema (Acceso a las


funciones del sistema)
Puede acceder a una funcin con el men "Acceso a las funciones".

Acceder al men "Acceso a las funciones" y seleccionar la funcin

T7600
Con el telfono colgado

Pulse Derecha
cuatro veces.

Pulse ENTER.

Pulse Subir o Bajar hasta que


aparezca la funcin deseada.

Funciones

176

Consulte la seccin

Cancelar retrollamada automtica por


ocupado

1.2.4 Cuando la lnea marcada est ocupada o no hay


respuesta

Captura de llamadas de grupo

1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro telfono


(Captura de llamadas)

Captura de llamadas dirigidas

1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro telfono


(Captura de llamadas)

Megafona

1.7.1 Megafona

Llamada de interfono

1.10.1 Si ha conectado un interfono / portero automtico

Portero automtico

1.10.1 Si ha conectado un interfono / portero automtico

Rel externo

1.10.2 Si est conectado a un rel externo

Msica de fondo externa

2.1.4 Activar la msica de fondo externa (MDF)

Manual del usuario

Seccin

Tareas del administrador

Este captulo muestra al administrador cmo controlar las


extensiones o la central.

Manual del usuario

177

2.1 Funciones de control

2.1

Funciones de control

2.1.1

Control de extensin

La extensin administradora puede controlar los ajustes de otras extensiones.


Cambiar los ajustes de otras extensiones

Cambiar los ajustes de otras extensiones


Bloquear / desbloquear otras extensiones (Bloqueo de la marcacin de la extensin remota)
Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Control del bloqueo de la estacin remota.

TE / TR / EP
2
7

3
Descuelgue.

178

Entre

78.

Desbloquear

n de extensin

Bloquear

Entre 2 para desbloquear


o 3 para bloquear.

Entre el nmero
de extensin.

Cuelgue.

El administrador puede utilizar el Bloqueo de la marcacin de la extensin remota para


desbloquear cualquier extensin, independientemente de que la extensin se haya
bloqueado de forma remota (Bloqueo de la marcacin de la extensin remota) o desde la
extensin (Bloqueo de la marcacin de la extensin).

Manual del usuario

2.1 Funciones de control

2.1.2

Control del modo de servicio horario

La extensin administradora o la extensin preprogramada pueden cambiar el modo horario (Da,


Almuerzo, Pausa o Noche).
Existen dos mtodos (Automtico o Manual) para cambiar los modos horarios.
Automtico: permite que el modo horario para cada da de la semana cambie automticamente. Tambin
lo puede cambiar manualmente.
Manual: permite cambiar el modo manual de la siguiente forma.

Cambiar el modo horario (Da / Noche / Almuerzo / Pausa)

TE / EP
Con el telfono colgado
(Servicio horario
(Da / Noche /
Almuerzo / Pausa))

Pulse el Servicio horario


(Da / Noche / Almuerzo / Pausa)
hasta que aparezca el modo que desea.

TE / TR / EP

7
Descuelgue.

Entre

780.

Da

Noche

Almuerzo

Pausa

Entre 0 a 3,
como desee.

Tono C.
Cuelgue.

Para seleccionar el modo de conmutacin del servicio horario (Automtico / Manual)

TE / EP
Con el telfono colgado
(Modo de conmutacin
del servicio horario
(Automtico / Manual))

Pulse el Modo de conmutacin del


servicio horario (Automtico / Manual).

Manual del usuario

179

2.1 Funciones de control

Adems del modo horario, existe un modo Vacaciones. Puede cambiar el modo una vez en
una fecha especificada.
El indicador de la tecla Servicio horario (Da / Noche / Almuerzo / Pausa) muestra el estado
actual de la siguiente forma:
Apagado: Modo Da
Iluminado en verde: Modo Almuerzo
Parpadea en verde: Modo Pausa
Iluminado en rojo: Modo Noche
Parpadea en rojo: Modo Vacaciones
El indicador de la tecla del Modo de conmutacin del servicio horario (Automtico / Manual)
muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: Automtico
Iluminado en rojo: Manual

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Servicio horario (Da / Noche / Almuerzo / Pausa) o una tecla
Modo de conmutacin del servicio horario (Automtico / Manual).

180

Manual del usuario

2.1 Funciones de control

2.1.3

Control del nivel de restriccin (Transferencia del tono de


marcacin)

La extensin administradora puede cambiar el nivel de restriccin, permitiendo que una


extensin realice una llamada.

TE / EP
Durante una conversacin con una extensin
(Restriccin de llamadas /
Llamadas excepcionales)

Pulse Restriccin de
llamadas / Llamadas
excepcionales.

Tono C.
Cuelgue.
La extensin puede escuchar
el tono de marcacin y a
continuacin realizar una llamada.

El nivel de restriccin pasa al nivel preprogramado de la tecla Restriccin de llamadas /


Bloqueo de llamadas.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas.

Manual del usuario

181

2.1 Funciones de control

2.1.4

Activar la msica de fondo externa (MDF)

La extensin administradora puede seleccionar y emitir msica de fondo en el despacho a travs de los
altavoces externos.

Seleccionar e iniciar / detener la msica de fondo


<Para los usuarios de la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600>

TE / TR / EP
n de megafona
externa

n de MDF
O

Tono C.

0
Descuelgue.

Entre

Entre el nmero de
MDF (1 dgito) o 0
para detenerlo.

Entre el nmero de
megafona externa
(1 dgito) o para todos.

35.

Cuelgue.

<Para los usuarios de la KX-TDA30>

TE / TR / EP
1
3

0
Descuelgue.

182

Manual del usuario

Entre

35.

Entre 1.

Iniciarlo

Detenerlo

Entre 1 para iniciarlo


o 0 para detenerlo.

Tono C.

Cuelgue.

2.1 Funciones de control

2.1.5

Grabar mensajes de salida (MDS)

La extensin administradora puede grabar tres tipos de mensaje de bienvenida (MDS) de la siguiente
forma:

1. Mensaje DISA: Se utiliza para dar la bienvenida y guiar a los interlocutores para que
accedan a un grupo de usuarios o al interlocutor externo sin la asistencia de la
operadora.

2. Mensajes para un grupo de entrada de llamadas: Se utiliza para dar la bienvenida y


guiar a los interlocutores a un grupo de entrada de llamadas.

3. Mensaje para el Aviso temporizado: Es el mensaje de la llamada despertador que se


emite cuando la extensin contesta al aviso temporizado.
Todos los mensajes tienen sus propios nmeros de extensin. Puede seleccionar el mensaje deseado.
Tiene los siguientes dos mtodos para grabar un mensaje. Uno se graba utilizando el microtelfono, y el
otro desde un puerto de MDF externo (MOH).

Para grabar

TE
3
Descuelgue.

Entre

6
36.

AUTO DIAL

STORE

n de extensin
flotante MDS

Entre 1.

Entre el nmero de
extensin flotante MDS.

Tono de llamada
en curso y Tono C.
Grabe un
mensaje.

El mensaje se
reproduce.

Tono C.

Pulse GUARDAR.

Cuelgue.

Una vez transcurrido el tiempo


lmite, se detiene automticamente.

Para reproducir

TE
3
Descuelgue.

Entre

6
36.

n de extensin
flotante MDS

Entre 2.

Entre el nmero de
extensin flotante MDS.

Tono C.

El mensaje se
reproduce.
Cuelgue.

Manual del usuario

183

2.1 Funciones de control

Para grabar desde un puerto de MDF externo (MOH)


<Para los usuarios de la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600>

TE
3
Descuelgue.

Entre

6
36.

Entre 3.

Escuchar
el mensaje.

n de
extensin
flotante MDS

n de
puerto MDF

Entre el nmero
de puerto MDF
(1 dgito).

Entre el nmero de
extensin flotante MDS.

AUTO DIAL

El mensaje
se grabar.

CONF

Tono C.

Tono de llamada
en curso y Tono C.

Tono C.

STORE

Pulse GUARDAR.

Pulse CONFERENCIA.

Una vez transcurrido el


tiempo lmite, se detiene
automticamente.

El mensaje se
reproduce.
Cuelgue.

<Para los usuarios de la KX-TDA30>

TE
3
Descuelgue.

Entre

Escuchar
el mensaje.

36.

Entre 31.

CONF

Tono C.

Pulse CONFERENCIA.

Cuelgue.

Manual del usuario

Entre el nmero de
extensin flotante MDS.

El mensaje
se grabar.

Tono de llamada
en curso y Tono C.

AUTO DIAL

STORE

Tono C.

Pulse GUARDAR.

Una vez transcurrido el


tiempo lmite, se detiene
automticamente.

El mensaje se
reproduce.

184

n de
extensin
flotante MDS

2.1 Funciones de control

Para borrar el mensaje

TE
3
Descuelgue.

Entre

6
36.

0
Entre 0.

n de extensin
flotante MDS

Tono de llamada
en curso y Tono C.

Entre el nmero de
extensin flotante MDS.

Cuelgue.

Grabe slo mensajes de voz; evite grabar msica.

Los nmeros de extensin flotante MDS por defecto es 5xx (xx: nmero de mensaje de dos
dgitos).

Manual del usuario

185

2.1 Funciones de control

2.1.6

Permitir que los usuarios tomen una lnea externa


desactivada (Lnea externa inaccesible)

Cuando se encuentra un problema en alguna lnea externa, la central la desactiva automticamente y no


puede utilizarse temporalmente. El administrador puede activar manualmente la lnea externa y permitir
que los usuarios vuelvan a utilizarla.

Reactivar una lnea externa

TE / TR / EP

Descuelgue.

186

Entre

785.

n de lnea externa
Tono C.
Entre el nmero de lnea
externa (3 digitos).

Cuelgue.

En algunos pases / reas, es posible que la central no pueda desactivar automticamente


una lnea externa defectuosa.

Manual del usuario

2.1 Funciones de control

2.1.7

Monitorizar Liberar seleccin directa de extensin de red


(SDER)

Las teclas SDER se pueden personalizar en cualquier extensin conectada a la Central. Una
tecla SDER permite que un usuario de extensin monitorice otra extensin conectada a otra
Central en una red privada. El indicador de la tecla SDER indica el estado actual de la
extensin monitorizada de la misma forma que una tecla SDE. Cuando no sea necesario
monitorizar una extensin conectada a otra Central, el administrador puede hacer que la
Central deje de monitorizarla. Todas las teclas SDER ajustadas para monitorizar dicha
extensin tambin dejarn de monitorizar.

PTTE
and
SLT
/ EP

otro n de
extensin de
la central
O

Tono C.

(SDER)

Descuelgue.

Entre

784.

Cuelgue.

Marque otro nmero de extensin de


la central y a continuacin entre #,
o pulse SDER.

Para reiniciar la monitorizacin de una extensin despus de realizar esta operacin,


descuelgue, pulse la tecla SDER correspondiente y cuelgue.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Seleccin directa de extensin de red (SDER).

Manual del usuario

187

2.1 Funciones de control

188

Manual del usuario

Seccin

Personalizar el telfono y el sistema

Este captulo le muestra cmo personalizar el telfono


individual o la central de acuerdo con sus necesidades.
Busque el ajuste deseado y efecte la programacin
necesaria.

Manual del usuario

189

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

3.1

Personalizar el telfono (Programacin


personal)

3.1.1

Personalizar el telfono (Programacin personal)

Puede personalizar las funciones del telfono. Por ejemplo, puede cambiar las configuraciones iniciales o
las funciones de las teclas de acuerdo con sus necesidades.
Asignar un PIN de extensin a su extensin (PIN [Nmero de identificacin personal] de extensin)

Si cambia de oficina y extensin, consulte la seccin "1.12.1 Utilizar los mismos ajustes
utilizados en la extensin anterior (Extensin mvil)".

Asignar un PIN de extensin a su extensin (PIN [Nmero de


identificacin personal] de extensin)
Puede asignar una contrasea a cada extensin.
Las siguientes funciones requieren un PIN de extensin.

1. Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vocal [MCV])


2. Prohibir que otras personas visualicen su directorio de marcacin rpida personal, el registro de
llamadas, el registro MVS y que reproduzcan los mensajes de voz de su buzn de mensajes
(Bloqueo de la pantalla).

3. Utilizar los ajustes de su extensin en otras extensiones (Extensin mvil)


4. Funcionamiento del control remoto (CDS mvil)
5. Borrar Bloqueo de la marcacin de la extensin
Para activar

TE / TR / EP

Descuelgue.

190

PIN: Nmero de identificacin personal

Entre

799.

Entre 1.

mismo PIN
de extensin

Entre #.

Entre el mismo
PIN de extensin
(mx. 10 dgitos).

Entre #.

Manual del usuario

PIN de extensin
Entre el PIN de
extensin
(mx. 10 dgitos).

Tono C.
Cuelgue.

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Para cancelar

TE / TR / EP

Descuelgue.

PIN: Nmero de identificacin personal

Entre

799.

0
Entre 0.

PIN de extensin
almacenado

Tono C.

Entre el PIN de
extensin almacenado.

Cuelgue.

ADVERTENCIA
Existe el riesgo de que se realicen llamadas telefnicas fraudulentas si un tercer
interlocutor descubre su contrasea (PIN de extensin).
El coste de estas llamadas se facturar al propietario / usuario de la central.
Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que:

a) Mantenga su PIN en secreto.


b) Seleccione un PIN complejo y aleatorio que no se pueda adivinar fcilmente.
c) Cambie el PIN regularmente.

Los nmeros vlidos para un PIN de extensin van del "0" al "9".
Si introduce un PIN de extensin equivocado un nmero preprogramado de veces, el PIN se
bloquea.
Si olvida su PIN de extensin o si su PIN de extensin est bloqueado, su administrador
puede borrar el PIN de extensin y el bloqueo del PIN de extensin.

Manual del usuario

191

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

3.1.2

Ajustes para el modo de programacin

Puede programar funciones mediante el modo de programacin.


Ajustar funciones
Borrar funciones

Para salir en cualquier momento, levante el microtelfono.


Para entrar en el modo de programacin utilizando una EP, consulte las "Instrucciones de
funcionamiento" para la EP.

Ajustar funciones
Los ajustes por defecto aparecen en negrita. Para futuras referencias, coloque una seal de verificacin en
los recuadros de debajo para indicar sus ajustes personalizados.
Aviso
El valor por defecto puede variar segn el pas / zona.
Para entrar en el modo de programacin

Para programar

Para salir
PROGRAM

PROGRAM

entrada de
programacin

seleccin y
parmetro

O
AUTO DIAL

PAUSE

Siga la entrada
de programacin.

Elemento

Pulse ENTER
o GUARDAR.

Entrada de
programacin

O
PAUSE

STORE

STORE

Pulse
PROGRAMAR
o PAUSA.

O
AUTO DIAL

Siga la seleccin Pulse ENTER


o GUARDAR.
y parmetro.

Pulse
PROGRAMAR
o PAUSA.

Seleccin y parmetro
TE: La pantalla muestra el nmero de central o de
armario, el nmero de ranura y el nmero de puerto.
<Ejemplo para los usuarios de la KX-TDA30 / KXTDA100 / KX-TDA200>
EXT1050:10308

N de
central

Informacin de la extensin

N de N de da
ranura puerto

<Ejemplo para los usuarios de la KX-TDA600>


EXT2100:20101
N de da
N de
de puerto
armario (14) N
ranura

EP: La pantalla muestra el nmero de EP.


<ejemplo>
EXT3001:99001
N de EP

192

Manual del usuario

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Elemento

Nivel de contraste de pantalla


preferido entre 4 niveles
disponibles
(Seleccin del contraste de
pantalla)*1

Qu idioma prefiere para la


pantalla?
(Seleccin del idioma de la
pantalla)

Desea que la duracin de la


llamada aparezca
automticamente en la
pantalla al responder una
llamada externa?
(Modo conmutador de
pantalla)

Quiere activar la pantalla


retroiluminada de la KX-T7633
/ KX-T7636?
(Seleccin de pantalla
retroiluminada)*1

Desea marcar un nmero


preajustado simplemente
descolgando?

Entrada de
programacin

Seleccin y parmetro
1

Alto

Poco claro

Poco oscuro

Bajo

Ingls

Segundo idioma

Tercer idioma

Cuarto idioma

Quinto idioma

NoManual (La pantalla


continuar mostrando toda la
informacin del interlocutor
externo a no ser que lo cambie
manualmente para ver la
duracin de la llamada.)

SAutomtico (La primera


lnea de la pantalla pasar a
mostrar la duracin de la
llamada automticamente
cuando conteste a una llamada
externa.)

SActivado en uso

SSiempre activado

NoSiempre desactivado

N deseado (mximo de 32 dgitos)


0

No utilizar

Se utiliza

Manual del usuario

193

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Elemento
Desea evitar que su nmero
se visualice en el telfono del
interlocutor al que ha llamado?
(Restriccin de identificacin
del usuario llamante [CLIR])
Qu nmero debera
visualizarse en el telfono del
llamante y del receptor de la
llamada? (Presentacin del n
del llamante / conectado [CLIP
/ COLP])

Con qu lnea prefiere


conectarse al descolgar para
realizar llamadas?
(Asignacin de lnea
preferidaSaliente)

Entrada de
programacin

Seleccin y parmetro

NoPermite que su
nmero se visualice

SEvita que se visualice su


nmero

Identificacin del llamante


asignada a su extensin

Identificacin del llamante


asignada a la lnea externa que
se est utilizando

Sin lnea

Una lnea externa libre.

2 +
N de tecla LN
(0136)*2
o
(LN)

3
o
INTERCOM

(NEM)

Intercom (En una extensin


NEM, se selecciona una tecla
NEM libre al descolgar.)

Sin lnea
La lnea que suena ms
tiempo (cuando se reciben
varias llamadas)

Con qu lnea prefiere


contestar al descolgar?
(Asignacin de lnea
preferidaEntrante)

Una tecla LN / Grupo ICD

2 +
N de tecla LN
(0136)*2
o

Una tecla LN / Grupo ICD

(LN)

194

Manual del usuario

(NEM)

Una tecla NEM

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Elemento

Entrada de
programacin

Seleccin y parmetro
0

Cmo prefiere recibir una


llamada interna?
(Modo de avisoTimbre /
Voz)*1

Debe sonar el telfono


regular en paralelo? (Telfono
en paralelo)*1*3
Prefiere contestar a una
llamada sin descolgar e
ignorando el estado de la tecla
RESPUESTA AUTOMTICA?
(Seleccin de respuesta
automtica forzada)*1
Qu servicio prefiere para
que un interlocutor grabe un
mensaje en su buzn?
(Ajustar el modo del monitor de
correo vocal)*1
Quiere seguir grabando
despus de contestar a una
llamada en el modo MCV?
(Ajustar el modo MCV
[despus de contestar])
Desea escuchar de forma
automtica un tono de llamada
en espera al recibir una
llamada mientras est
hablando por telfono?
(Llamada en espera
automtica)*4

Sonando (Llamada de tono)

DirectamenteLa voz del


interlocutor se oye sin que el
telfono suene.

Slo timbreImpide que el


interlocutor pase al modo de voz.

NoEl telfono no sonar.

SEl telfono sonar.

NoDesactivada

SActivada

Puede monitorizar el mensaje


a travs del altavoz del telfono.
(Modo manos libres)

Slo se oye un tono de


alarma. (Modo privado)

NoDetener grabacin

SSeguir grabando

No (DESACTIVADO)

S (ACTIVADO)

Manual del usuario

195

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Elemento

Entrada de
programacin

Seleccin y parmetro
Ninguna llamada
(DESACTIVADO)

Cmo desea recibir las


notificaciones de llamada en
espera manual?
(Llamada en espera manual)

1
3

Qu tipo de tono de llamada


en espera prefiere?
(Seleccin del tipo de tono de
llamada en espera)

Desea que se muestre un


mensaje en la pantalla del
telfono del interlocutor?
(Mensaje en ausencia)

Manual del usuario

Aviso de voz a travs del


microtelfono (APLMD)*5

Tono 1

Tono 2

NoDesactivado

n de mensaje
(18)

SMuestra el mensaje
seleccionado.

SMuestra el mensaje
personal.
Mensaje (mx. 16 caracteres)

Desactivado

No molesten (NOM)

2 + n
deseado
(mx. 32 dgitos)

TodasDesva todas las


llamadas

3 + n
deseado
(mx. 32 dgitos)

OcupadaLas llamadas se
desvan cuando la extensin est
ocupada.

4 + n
deseado
(mx. 32 dgitos)

Sin respuestaLas llamadas


se desvan cuando no contesta.

5 + n
deseado
(mx. 32 dgitos)

Ocupada / Sin respuesta


Las llamadas se desvan si no
contesta o si su extensin est
ocupada.

FWD/DND

5
1
(para llamadas
externas)

5
2
(para llamadas
internas)

196

Aviso de voz a travs del


altavoz integrado (ALMD)*5

(para ambas
llamadas)
Desviar o rechazar algunas o
todas las llamadas entrantes
(Desvo de Llamadas [DSV] /
No molesten [NOM])

Crear el mensaje personal


(Mensaje en ausencia
personal)

Tono (SEO)

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Elemento

Entrada de
programacin

Para ajustar el temporizador


para "Sin respuesta" y
"Ocupado / Sin respuesta"
(Temporizador DSV No
contesta)

Desea impedir que otras


personas capturen sus
llamadas?
(Denegar captura de llamadas)

Utiliza los auriculares?


(Funcionamiento de los
auriculares)*1*3

Desea evitar que otras


personas se incorporen a su
conversacin?
(Denegar Ignorar Ocupado)

Desea impedir los avisos de


megafona?
(Denegar megafona)*1

Prefiere or el tono del


teclado?
(Ajustar el tono del teclado)*1

Desea que suene msica de


fondo a travs del altavoz del
telfono mientras est
colgado?
(Msica de fondo [MDF])*1

Seleccin y parmetro

(0120) segundos
(Por defecto: 15 segundos)

NoPermitir

SDenegar

NoAuriculares
desactivados

1
1

SAuriculares activados

NoPermitir

SDenegar

NoPermitir

SDenegar

NoDesactivado

SActivado

NoDesactivado

KX-TDA100 / KXTDA200 / KXTDA600:


6

+ n de MDF
(1 dgito)
KX-TDA30:
1

SActivado

Manual del usuario

197

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Elemento

Entrada de
programacin

Desea ajustar su PIN de


extensin o cambiar el PIN de
extensin almacenado por uno
nuevo?
(PIN de extensin [Nmero de
identificacin personal])

Seleccin y parmetro
PIN de extensin
(mx. 10 dgitos) +
ENTER /
Ajustar un PIN de extensin
GUARDAR + el
mismo PIN de
extensin

PIN de extensin
almacenado +
nuevo PIN de
extensin
Cambiar el PIN de extensin
(mx. 10 dgitos) +
almacenado por uno nuevo
ENTER /
GUARDAR + el
mismo PIN de
extensin
PIN de extensin
(mx. 10 dgitos) +

Evitar que otras personas


utilicen su telfono
(Bloqueo de la marcacin de la
extensin)

Para desbloquear

0
9

PIN de extensin
(mx. 10 dgitos) +

Para bloquear

Para prohibir que otras


personas visualicen su
directorio de marcacin rpida
personal, el registro de
llamadas, el registro MVS y
que reproduzcan los mensajes
de voz de su buzn de
mensajes
(Bloqueo de la pantalla)*1

Prefiere ajustar slo la


marcacin con una sola
pulsacin?
(Seleccin del modo de
asignacin de marcacin con
una sola pulsacin)

PIN de extensin
(mx. 10 dgitos) +

Para desbloquear

0
9

PIN de extensin
(mx. 10 dgitos) +

Para bloquear

NoNormal (Todas las


teclas programables LN se
pueden modificar.)

SSlo las teclas de


marcacin con una sola
pulsacin se pueden modificar.
Sin embargo, para modificarlas
no es necesario marcar "2" antes
del nmero.

*1: No est disponible para una EP


*2: Los nmeros de tecla LN (2536) slo estarn disponibles cuando el Mdulo de teclas de expansin del
teclado est ajustado en su telfono.
*3: No est disponible para la KX-T7665

198

Manual del usuario

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

*4: En el software MPR versin 3.1000 o superior, este ajuste se aplica tanto a las llamadas externas como
internas (si se ha activado a travs de la programacin del sistema). En versiones anteriores, este ajuste
slo se aplica a las llamadas externas.
*5: Slo est disponible para llamadas internas y ciertos telfonos especficos digitales.

ADVERTENCIA
Existe el riesgo de que se realicen llamadas telefnicas fraudulentas si un tercer
interlocutor descubre su contrasea (PIN de extensin).
El coste de estas llamadas se facturar al propietario / usuario de la central.
Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que:

a) Mantenga su PIN en secreto.


b) Seleccione un PIN complejo y aleatorio que no se pueda adivinar fcilmente.
c) Cambie el PIN regularmente.

Una vez introducido el nmero de programa, se visualiza el ttulo del programa.


La pantalla de programacin puede cambiarse con la Tecla Navegador (Subir o Bajar).

Puede seleccionar el parmetro con la Tecla Navegador (Subir o Bajar) en lugar de marcar
un nmero.

Memorizar los nombres y los nmeros en la marcacin rpida personal


PROGRAM

0
n de marcacin
rpida personal

AUTO DIAL
PAUSE
STORE

Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.

n de telfono

Entre el nmero
de telfono
(mx. 32 dgitos).

Entre el nmero de
marcacin rpida
personal (2 dgitos).

Entre 10 y pulse ENTER.


O pulse GUARDAR.

nombre
O

AUTO DIAL

AUTO DIAL

STORE

Pulse ENTER
o GUARDAR.

STORE

Entre el nombre *
(mx. 20 caracteres).

Pulse ENTER
o GUARDAR.

PROGRAM

O
PAUSE

Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.

* Para introducir caracteres, consulte la seccin "Introduccin de caracteres".


El nmero de nmeros de marcacin rpida personal disponibles por extensin (por defecto:
10 nmeros guardados de las ubicaciones "00" a la "09") se puede incrementar a un mximo
de 100.

Manual del usuario

199

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Editar los nombres y los nmeros de la marcacin rpida personal


PROGRAM

0
n de marcacin
rpida personal

AUTO DIAL
PAUSE
STORE

Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.

Entre 10 y pulse ENTER.


O pulse GUARDAR.

Entre el nmero de marcacin


rpida personal (2 dgitos).

Para borrar un nmero o un carcter

CLEAR

Pulse Izquierda o
Derecha para seleccionar
una parte deseada.

Pulse "CLEAR".

O
AUTO DIAL

STORE

Insertar un nmero o un carcter

Pulse ENTER
o GUARDAR.

nmero / carcter
Pulse Izquierda o
Derecha para seleccionar
una parte deseada.

Introduzca un
nmero o carcter.

Se insertar delante de
la parte seleccionada.

200

Manual del usuario

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Borrar funciones
Puede borrar o cambiar las funciones como se muestra a continuacin:
Funciones

Configuracin por defecto

Modo conmutador de pantalla

Automtico

Marcacin al descolgar

Desactivado

Restriccin de identificacin del usuario llamante [CLIR]

Permitir

Presentacin del n del llamante / conectado [CLIP / COLP]

Identificacin del llamante asignada


en su extensin

Asignacin de lnea preferidaSaliente

Interna

Asignacin de lnea preferidaEntrante

La lnea que suena ms tiempo

Modo de avisoTimbre / Voz

Sonando (Llamada de tono)

Telfono en paralelo

El TR enlazado sonar

Seleccin de respuesta automtica forzada

Desactivado

Ajustar el modo del monitor de correo vocal

Modo manos libres

Ajustar el modo MCV [despus de contestar]

Detener grabacin

Llamada en espera automtica

Activado

Llamada en espera manualLlamadas internas

Desactivado (Ninguna llamada /


Ningn tono)

Seleccin del tipo de tono de llamada en espera

Tono 1

Mensaje en ausencia

Desactivado

Mensaje en ausencia personal

Borrado

Desvo de Llamadas [DSV] / No molesten [NOM]Llamadas


internas / externas

Desactivado

Temporizador DSV No contesta

15 segundos

Denegar captura de llamadas

Permitir

Funcionamiento de los auriculares

Auriculares desactivados

Denegar Ignorar Ocupado

Permitir

Denegar megafona

Permitir

Ajustar el tono del teclado

Activado

Msica de fondo [MDF]

Desactivado

Seguridad de lnea de datos

Desactivado

Restriccin de identificacin del usuario conectado [COLR]

Permitir

Registro / Baja

Registro

Mensaje en espera

Desactivado

Aviso temporizado

Borrado

Manual del usuario

201

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Para activar

PROGRAM

PROGRAM

O
PAUSE

Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.

202

Entre ##.

AUTO DIAL

AUTO DIAL

STORE

STORE

Pulse ENTER
o GUARDAR.

Pulse ENTER
o GUARDAR.

O
PAUSE

Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.

Si no desea que la llamada en espera, DSV / NOM o Marcacin al descolgar se borren con
esta funcin, consulte con el distribuidor.

Manual del usuario

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

3.1.3

Personalizar las teclas

Puede cambiar las teclas LN / SDE flexibles y las teclas de funciones programables (FP) en TEs, Consolas
SDE, mdulos de teclas de expansin de teclado, y EPs por las siguientes teclas de funciones. Por ejemplo,
si el telfono tiene un nmero de teclas LN mayor que el nmero de lneas externas, puede convertir las
teclas LN no utilizadas en teclas de marcacin con una pulsacin.

Para entrar en el modo de programacin utilizando una EP, consulte las "Instrucciones de
funcionamiento" para la EP.

Para entrar en el modo de programacin

Para programar

Para salir

Para continuar
PROGRAM

PROGRAM

(LN , SDE , FP)

Entrada de
programacin

O
O

PAUSE

PAUSE

AUTO DIAL

STORE

Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.

Pulse LN,
SDE o FP.

Siga la Entrada
de programacin.

Pulse ENTER
o GUARDAR.

Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.

Tecla programable
Teclas

Entrada de programacin
LN

SDE

FP

Todas-LN (T-LN)
Grupo-LN (G-LN)

+ n de grupo de lnea externa (2 dgitos)

nica-LN (U-LN)

+ n de lnea externa (3 dgitos)

Seleccin Directa de
Extensin (SDE)

+ n de extensin

Marcacin con una sola


pulsacin*1

2 *

Grupo de entrada de llamadas


(Grupo ICD)

Mensaje
Mensaje para otra extensin
Desvo de Llamadas (DSV) /
No molesten (NOM)Ambas
llamadas

+ n deseado (mx. 32 dgitos)


0

+ n de extensin del grupo de entrada de

# + nmero de toques del timbre


llamadas (+
retardado [07])*3
4

4
0 + n de extensin / n de extensin del
grupo de entrada de llamadas
4

Manual del usuario

203

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Tecla programable
Teclas

Entrada de programacin
LN

FP

DSV / NOMLlamadas
externas

DSV / NOMLlamadas
internas

DSV de grupoAmbas
llamadas

4
4
llamadas

+ n de extensin del grupo de entrada de

DSV de grupoLlamadas
externas

4
5
llamadas

+ n de extensin del grupo de entrada de

DSV de grupoLlamadas
internas

4
6
llamadas

+ n de extensin del grupo de entrada de

Cuenta

Conferencia

Terminar

Acceso a las funciones


externas (EFA)

Referencia de tarificacin de
llamadas

Aparcado de llamadas

Aparcado de llamadas (Zona


de aparcado automtico)

Registro de llamadas*4

Registro de llamadas para


Grupo ICD*4
Registro / Baja
Registro / Baja de un grupo
especificado
Registro / Baja para todos los
grupos
Urgente

204

SDE

5
4
llamadas
5

+ n de extensin del grupo de entrada de

5
6
llamadas

Baja temporal

Alarma de sistema*4

Manual del usuario

+ n de extensin del grupo de entrada de

5
5
llamadas
5

+ n de zona de aparcado (2 dgitos)

+ n de extensin del grupo de entrada de

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Tecla programable
Teclas

Entrada de programacin
LN

Servicio horario (Da / Noche /


Almuerzo / Pausa)

SDE

FP
5
9 + 0 / 1 / 2 / 3*5 (+
que comparte el sistema)

Respuesta*4

Liberar*4

Restriccin de llamadas /
Bloqueo de llamadas

+ n de empresa

6
2 + Nivel de restriccin de llamadas /
bloqueo de llamadas (17)

Servicio RDSI*6

Restriccin de identificacin
del usuario llamante (CLIR)

Restriccin de identificacin
del usuario conectado (COLR)

RDSI-Retener

Auriculares*4*7

Modo de conmutacin del


servicio horario (Automtico /
Manual)

6
8
sistema)

+ n deseado (mx. 32 dgitos)

(+ n de empresa que comparte el

Seleccin directa de extensin


de red (SDER)*8

CTI

Nmero de extensin Maestra


(NEM)*9

Nmero de extensin Esclava


(NEE)*9

Entrada*4

Salida*4

Grabacin de
conversaciones*11

+ n de extensin flotante de correo

vocal*12

Grabacin de conversaciones
en buzn ajeno*11

9
1
vocal*12

+ n de extensin flotante de correo

Grabacin de conversaciones
en buzn ajeno con una sola
pulsacin*11

+ Otro n de extensin de la central

+ n de extensin + #
toques del timbre retardado (07)*10

+ nmero de

+ n de extensin flotante de correo


+ # + n de extensin / n de extensin del
grupo de entrada de llamadas
vocal*12

Manual del usuario

205

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Tecla programable
Teclas

Entrada de programacin
LN

SDE

FP

Monitor de correo vocal


(MCV)*11

Transferencia de correo
vocal*11

9
4
vocal*12

+ n de extensin flotante de correo

*1 " ", "#", R (FLASH) / RELLAMADA, PAUSA, Secreto (INTERCOM) y TRANSFERIR


tambin pueden memorizarse.
Si no desea mostrar el nmero guardado al realizar una llamada, pulse la tecla Secreto
(INTERCOM) antes y despus de los nmeros que desea ocultar.
Para guardar un nmero de interlocutor externo, primero tiene que guardar un nmero de
acceso a lnea.
Si necesita entrar un cdigo de cuenta, puede entrar el cdigo de cuenta especificado antes
que el nmero de acceso a la lnea.
<Ejemplo>
SECRETO

49

1234

N funcin de cdigo Cdigo de cuenta Delimitador de cdigo


de cuenta
de cuenta

206

0/9

[ 123 4567 ]

N de acceso
a lnea automtico

N de telfono.

*2 Para una tecla FP, no es necesario introducir "2" antes del nmero deseado.

*3 En funcin de los ajustes de su central, es posible que deba introducir el nmero de toques
del timbre retardado (0: Inmediato, 1: 1 toque, 2: 2 toques, 3: 3 toques, 4: 4 toques, 5: 5
toques, 6: 6 toques, 7: Sin toques). En este caso, podr unirse de forma automtica al nuevo
Grupo ICD creando una tecla para dicho grupo.

*4 Esta tecla no est disponible para una EP.

*5 0: Da / Noche / Almuerzo / Pausa, 1: Da / Noche / Pausa, 2: Da / Noche / Almuerzo, 3:


Da / Noche

*6 La disponibilidad de esta tecla depende del Servicio RDSI de la compaa telefnica.


Consulte la seccin "1.2.5 Acceder al servicio RDSI (Acceso a Servicios Suplementarios
(RDSI))".

*7 Esta tecla no est disponible para la KX-T7665.

*8 Es posible que la tecla no est disponible en funcin del mtodo de red que utilice o los
ajustes de la central.

*9 Esta tecla slo est disponible para el archivo de software MPR versin 3.1000 o superior.

*10 Es posible ajustar el timbre retardado para cada tecla NEE.

*11 Esta tecla se utiliza para las funciones de correo vocal integradas.

*12 El nmero de extensin flotante de correo vocal por defecto es 500.


Para salir en cualquier momento, levante el microtelfono.

Puede seleccionar el parmetro con la Tecla Navegador (Subir o Bajar) en lugar de marcar
un nmero.

Manual del usuario

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Para distinguir los tonos de timbre para cada tecla LN, INTERCOM o Grupo ICD, NEM o NEE
(slo para telfonos especficos digitales)
Para continuar

(LN)

PROGRAM

(LN)
O

(Grupo ICD)

(Grupo ICD)

(NEM)

(NEM)

(NEE)

(NEE)

n de tipo
de tono

PROGRAM

Tono T.

AUTO DIAL

STORE

Pulse
PROGRAMAR.

INTERCOM

INTERCOM

Entre el nmero
de tipo de tono.*

Pulse
PROGRAMAR.

Pulse ENTER
o GUARDAR.

Pulse la tecla LN,


Pulse la tecla LN,
Grupo ICD, NEM,
Grupo ICD, NEM,
NEE o INTERCOM. NEE o INTERCOM.

* Los tipos de tono disponibles varan dependiendo del telfono que utilice:

Serie KX-T7600 (excepto KX-T7665): Estn disponibles los tipos de tono del "01" al "30".

KX-T7665: Slo estn disponibles los tipos de tono del "01" al "08".
Es posible introducir un nmero de tipo de tono del "09" al "30", pero escuchar el tipo
de tono "01".

Otros telfonos: Slo estn disponibles los tipos de tono del "01" al "08".
Es posible introducir un nmero de tipo de tono del "09" al "30", pero escuchar el tipo
de tono "02".
Slo puede seleccionarse un tono de timbre para todas la teclas NEM de la extensin.

Borrar la tecla
Para continuar
PROGRAM

PROGRAM

O
(LN , SDE)

PAUSE

AUTO DIAL

PAUSE

STORE

Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.

Pulse la tecla
LN o SDE.

Entre 2.

Pulse ENTER
o GUARDAR.

Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.

Manual del usuario

207

3.2 Programacin del administrador

3.2

Programacin del administrador

3.2.1

Informacin sobre la programacin

El administrador puede programar los siguientes elementos.

Tarificacin

Control de otras extensiones

Extensin disponible
La extensin asignada como administrador

Telfono necesario
Un telfono especfico Panasonic con pantalla (ms de 2 lneas)
(por ejemplo, KX-T7636)

Contrasea del administrador


Para entrar en el modo de programacin, se requiere la contrasea del administrador (mx. 10 dgitos). (Por
defecto: 1234)
ADVERTENCIA

La central tiene una contrasea por defecto predefinida. Para su seguridad, cambie la contrasea
la primera vez que programe la central.

Es muy recomendable utilizar una contrasea de 10 nmeros o caracteres para protegerse al


mximo de un acceso no autorizado. Para obtener una lista de los nmeros y caracteres que
pueden utilizarse en la contrasea, consulte "Introduccin de caracteres".

Para evitar un acceso no autorizado a la central, mantenga la contrasea en secreto. Si otras


personas conocen la contrasea, es posible que se realice un mal uso de la central.

Cambie la contrasea peridicamente.

Condiciones
La extensin de programacin debe estar libre, colgada y sin llamadas en retencin.

208

Manual del usuario

3.2 Programacin del administrador

3.2.2

Programacin del administrador


Cambiar todas las tarificaciones y control de extensin

Para entrar en el modo de programacin

Para salir

Para programar

PROGRAM

Para continuar

contrasea del
administrador

entrada de
programacin

PAUSE

Pulse PROGRAMAR Entre


o PAUSA.

1.

Entre la contrasea
del administrador.

PROGRAM

HOLD
PAUSE

Siga la entrada
de programacin.

Elemento

Pulse
RETENER.

Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.

Entrada de programacin

Cambiar la contrasea del administrador.

+ Contrasea (mx. 10 dgitos) +

Visualizar los cargos de llamadas de la


extensin.

+ N de extensin.

Borrar los cargos de llamadas de la


extensin.

+ N de extensin. +

Ajustar el presupuesto para los cargos de


llamadas de la extensin.

+ N de extensin + Tarificacin* +

Visualizar los cargos de llamada para cada


cdigo de verificacin.

+ Cdigo de verificacin

Borrar los cargos de llamada para cada


cdigo de verificacin.

+ Cdigo de verificacin +

+ Cdigo de verificacin + Tarificacin* +

+ N de lnea externa (3 dgitos)

+ n de grupo de lnea externa (2 dgitos) +

Ajustar el presupuesto para cada cdigo de


verificacin.
Visualizar los cargos de llamada para cada
lnea externa.
Asignar una tarificacin para cada grupo de
lneas externas.

Tarificacin* +
Borrar todos los cargos de llamada.

Imprimir la tarificacin total.

Bloquear / desbloquear otras extensiones.


(Bloqueo de la marcacin de la extensin
remota)

+ N de extensin +

(bloquear) /

(desbloquear) +

Manual del usuario

209

3.2 Programacin del administrador

Elemento

Entrada de programacin

Borrar el PIN y bloquear el PIN de las


extensiones.

+ N de extensin +

Borrar y bloquear el PIN de los cdigos de


verificacin.

+ Cdigo de verificacin +

+ Cdigo de verificacin + PIN (mx. 10

Ajustar el PIN del cdigo de verificacin.

dgitos) +

ADVERTENCIA
Existe el riesgo de que se realicen llamadas telefnicas fraudulentas si un tercer
interlocutor descubre su contrasea (PIN del cdigo de verificacin).
El coste de estas llamadas se facturar al propietario / usuario de la central.
Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que:

a) Mantenga su PIN en secreto.


b) Seleccione un PIN complejo y aleatorio que no se pueda adivinar fcilmente.
c) Cambie el PIN regularmente.

210

* Para introducir un punto decimal, pulse

Manual del usuario

3.3 Personalizar el sistema (Programacin del sistema)

3.3

Personalizar el sistema (Programacin del


sistema)

3.3.1

Informacin sobre la programacin

Puede personalizar el sistema de acuerdo con los requisitos.


[El sistema ya tiene ajustes predeterminados (de fbrica).]
La programacin se muestra a continuacin. (Nmero de programa)

Fecha y hora [000]

Nmeros y nombres de marcacin rpida del sistema [001] / [002]

Nmero y nombre de la extensin [003] / [004]

Extensin disponible
La extensin permitida a travs de la programacin CDS

Telfono necesario
Un telfono especfico Panasonic con pantalla (ms de 2 lneas)
(por ejemplo, KX-T7636)

Contrasea del sistema


Para entrar en el modo de programacin, se requiere la contrasea del sistema (mximo de 10 dgitos).
(Por defecto: 1234)
ADVERTENCIA

La central tiene una contrasea por defecto predefinida. Para su seguridad, cambie la contrasea
la primera vez que programe la central.

Es muy recomendable utilizar una contrasea de 10 nmeros o caracteres para protegerse al


mximo de un acceso no autorizado. Para obtener una lista de los nmeros y caracteres que
pueden utilizarse en la contrasea, consulte "Introduccin de caracteres".

Para evitar un acceso no autorizado a la central, mantenga la contrasea en secreto. Si otras


personas conocen la contrasea, es posible que se realice un mal uso de la central.

Cambie la contrasea peridicamente.

Condiciones
La extensin de programacin debe estar libre, colgada y sin llamadas en retencin.

Lista
Antes de programar, escriba los ajustes. Sus notas le proporcionarn un til registro de la programacin
para referencia futura. El distribuidor tambin dispone de registros de programacin que contienen todas
las programaciones del sistema. Puede pedirle copias de estas tablas para saber qu facilidades y
funciones tiene a su disposicin.

Manual del usuario

211

3.3 Personalizar el sistema (Programacin del sistema)

Descripciones de los iconos


Teclas fijas
Funcin
T7600 / NT136

T7200 / T7400 / T7500*


REDIAL

SP-PHONE

PREV (ANTERIOR)

NEXT (SIGUIENTE)

FWD/DND

CONF

AUTO DIAL

ENTER (STORE [GUARDAR])

STORE

Ninguna

CANCELAR (Volver al men anterior)

SHIFT

CAMBIO

SHIFT

PAUSE
PROGRAM

PROGRAMAR

HOLD

HOLD

AUTO ANS

PAUSE

MESSAGE

AUTO ANSWER

END (FIN)

MESSAGE

SELECT (SELECCIONAR)

MUTE

MUTE

FLASH/
RECALL

FLASH

TRANSFER

R (FLASH)

CLEAR (BORRAR)
TRANSFER

INTERCOM
INTERCOM

*:

212

SECRET (SECRETO)

Las teclas que aparecen en esta columna son de la serie KX-T7400.

Manual del usuario

3.3 Personalizar el sistema (Programacin del sistema)

Procedimiento
A continuacin se describen los pasos bsicos.

1. Entrar en el modo de programacin

PROGRAM

contrasea del
sistema

O
PAUSE

Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.

Entre

Entre la contrasea
del sistema.

2. Programar
Puede entrar cada nmero de programa (3 dgitos).

Para salir del modo de programacin en cualquier momento, levante el microtelfono.

3. Salir del modo

PROGRAM

O
PAUSE

Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.

Para salir del modo de programacin en cualquier momento, levante el microtelfono.

Manual del usuario

213

3.3 Personalizar el sistema (Programacin del sistema)

3.3.2

Programacin del sistema


Fecha y hora [000]

Los telfonos especficos visualizan la fecha y la hora actuales mientras estn colgados.
[En formato de 12 horas]

ao

Entre 000.

Pulse ENTER.

SELECT
(RESPUESTA AUTOMTICA /
ENMUDECER, MENSAJE)

Entre el ao
(00-99).

Pulse
Derecha.

Pulse SELECT
para el mes.

fecha

hora

Entre la fecha
(01-31).

Pulse ENTER.

Entre la hora
(01-12).

Pulse NEXT.

Finalizar

minuto

SELECT
(RESPUESTA AUTOMTICA /
ENMUDECER, MENSAJE)

Entre los minutos


(00-59).

Pulse SELECT para


seleccionar AM o PM.

END
(RETENER)
Pulse ENTER.

Pulse END.

[En formato de 24 horas]

Entre 000.

ao

Pulse ENTER.

SELECT
(RESPUESTA AUTOMTICA /
ENMUDECER, MENSAJE)

Entre el ao
(00-99).

Pulse SELECT
para el mes.

fecha
Entre la fecha
(01-31).

hora
Pulse ENTER.

Pulse NEXT.
Finalizar

minuto
END
(RETENER)
Entre los minutos
(00-59).

214

Manual del usuario

Pulse
Derecha.

Pulse ENTER.

Pulse END.

Entre la hora
(00-23).

3.3 Personalizar el sistema (Programacin del sistema)

Despus de cambiar las entradas deseadas, puede pulsar la tecla ENTER. No tiene que
realizar el resto de los pasos.
El reloj se inicia inmediatamente despus de pulsar la tecla ENTER.
No puede dejar un valor vaco.
Puede borrar la entrada pulsando la tecla CLEAR.
Para confirmar la entrada despus de guardar datos:
El indicador de la tecla GUARDAR: Se ilumina en rojo
Tono de confirmacin:
Un pitido: Se ha aceptado la entrada.
Tres pitidos: Se ha rechazado la entrada.

Nmero de marcacin rpida del sistema [001]


Puede guardar los nmeros de telfono de los destinos marcados con ms frecuencia.
Finalizar

n marcacin
rpida del sistema

Entre 001.

Pulse ENTER.

Entre nmero de
marcacin rpida
del sistema
(3 dgitos).

n de telfono
Entre el nmero
de telfono
(mx. 32 dgitos).

Pulse ENTER.

Pulse END.

Para continuar

Pulse NEXT.

Pulse PREV.

Pulse CANCELAR.

Si el nmero deseado contiene ms de 32 dgitos, divida el nmero y gurdelo en ms de un


nmero de marcacin rpida.

" ", "#", R (FLASH) / RELLAMADA, PAUSA y Secreto (INTERCOM) tambin pueden
memorizarse.
Si no desea mostrar el nmero guardado al realizar una llamada, pulse la tecla Secreto
(INTERCOM) antes y despus de los nmeros que desea ocultar.
Para guardar un nmero de interlocutor externo, primero tiene que guardar un nmero de
acceso a lnea.
Si necesita entrar un cdigo de cuenta, puede entrar el cdigo de cuenta especificado antes
que el nmero de acceso a la lnea.
<Ejemplo>
SECRETO

49

1234

N funcin de
Cdigo de cuenta
cdigo de cuenta.

#
Delimitador de
cdigo de cuenta

0/9

[ 123 4567 ]

N de acceso
a lnea automtico

N de telfono
externo

Manual del usuario

215

3.3 Personalizar el sistema (Programacin del sistema)

Nombre de marcacin rpida del sistema [002]


Puede guardar el nombre asociado con el nmero de marcacin rpida. Estos nombres se visualizan al
hacer llamadas con la operacin de pantalla. Para entrar caracteres, consulte la seccin "Introduccin de
caracteres".
Finalizar

n de marcacin
rpida del sistema

Entre 002.

Pulse ENTER. Entre el nmero de


marcacin rpida
del sistema
(3 dgitos).

nombre
Entre el nombre
Pulse ENTER.
(mx. 20 caracteres).

Pulse END.

Para continuar

Pulse NEXT.

Pulse PREV.

Pulse CANCELAR.

Nmero de la extensin [003]


Puede asignar un nmero de extensin a cada extensin.
Finalizar

Entre 003.

Pulse
ENTER.

n de extensin

nuevo n de
extensin

Entre el nmero
de extensin.

Entre el nuevo nmero


de extensin.

Pulse
ENTER.

Pulse END.

Para continuar

Pulse NEXT.

Pulse PREV.

Pulse CANCELAR.

216

El / los prefijo(s) debera(n) coincidir con el / los nmero(s) asignado(s) para la Numeracin
flexible.
La doble entrada no es vlida.

Manual del usuario

3.3 Personalizar el sistema (Programacin del sistema)

Nombre de la extensin [004]


Puede guardar el nombre de un usuario de la extensin. Es til si quiere saber quin llama o a quin llama
cuando hace una llamada interna utilizando el directorio.
Para entrar caracteres, consulte la seccin "Introduccin de caracteres".
Finalizar

0
Entre 004.

n de extensin
Pulse
ENTER.

Entre el nmero de
extensin.

nombre
Entre el nombre
(mx. 20 caracteres).

Pulse
ENTER.

Pulse END.

Para continuar

Pulse NEXT.

Pulse PREV.

Pulse CANCELAR.

Manual del usuario

217

3.3 Personalizar el sistema (Programacin del sistema)

218

Manual del usuario

Seccin

Apndice

Este captulo proporciona como Solucionar problemas, la


Tabla de nmeros de funcin y la Lista de tonos. Consulte la
seccin Solucionar problemas antes de consultar a su
distribuidor.

Manual del usuario

219

4.1 Solucionar problemas

4.1

Solucionar problemas

4.1.1

Solucionar problemas
Solucionar problemas
Problema

El telfono no funciona correctamente.

El telfono no responde al pulsar las


teclas.

Solucin

Pngase en contacto con su administrador para


confirmar que los ajustes sean los correctos.

Si el problema contina, pngase en contacto con


su distribuidor.

El telfono est bloqueado.

Desbloquee el telfono. (
1.6.4 Evitar que
otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de la
marcacin de la extensin), 2.1.1 Control de
extensin)
El telfono est conectado con una funcin Doblar
Puerto (XDP).
Es necesaria la programacin del sistema.
Consulte con el distribuidor.

Algunas funcionas no estn operativas.

La gestin del sistema puede restringir algunas


funciones.
Consulte con el administrador.
Los nmeros de funcin han cambiado.
Confirme el nmero revisado e intntelo de nuevo.

Aunque sigue las instrucciones del


manual, ninguna de las operaciones
funciona cuando utiliza un telfono
especfico.

No se conect la lnea interna. Cambi la lnea


conectada al descolgar mediante los ajustes
personales. (
3.1.2 Ajustes para el modo de
programacin)
En el manual, descolgar significa que se ha
conectado una lnea interna.
Si ha cambiado el ajuste, pulse la tecla INTERCOM o
NEM despus de descolgar y seguir las instrucciones.

Los telfonos regulares en paralelo no


suenan.

220

Manual del usuario

"Sin timbre" se puede seleccionar.


Cambie el ajuste para que suene. (
1.8.11 Ajustar
el telfono en paralelo para que suene (Telfono en
paralelo))

4.1 Solucionar problemas

Problema

Solucin

El telfono no funciona utilizando los


ajustes personales o con otros ajustes.
(Marcacin con una sola pulsacin,
destino de desvo, etc.)

Mi telfono especfico no tiene una tecla


de funcin.

La lnea de extensin ha sido cambiado. Los


ajustes de telfono anteriores no se han borrado.
Borre los ajustes y despus vuelva a programar
los ajustes deseados. (
1.8.13 Borrar las
funciones ajustadas en la extensin (Borrar la funcin
de la extensin), 3.1.1 Personalizar el telfono
(Programacin personal), 3.1.3 Personalizar las
teclas)
Algunos modelos no tienen la tecla de funcin.
Defina una tecla programable como la tecla
deseada. (
3.1.3 Personalizar las teclas)
Entre el nmero de funcin especificada en lugar
de la tecla de funcin. (
1.1.1 Antes de utilizar los
telfonos)

Se oye un tono de reorden o se visualiza


"Restricted".

El telfono est bloqueado.

Desbloquee el telfono. (
1.6.4 Evitar que
otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de la
marcacin de la extensin), 2.1.1 Control de
extensin)
La restriccin de cargos de llamada est activada.
Consulte con el administrador o el distribuidor.

Se necesita un cdigo de cuenta. (


1.2.7 Llamar
sin restricciones, Utilizar un cdigo de cuenta (Entrada
de cdigo de cuenta) en 1.2.1 Llamadas bsicas)

No puedo realizar una llamada externa


utilizando la tecla Marcacin con una
sola pulsacin o la marcacin rpida.

No se almacen un nmero de acceso a lnea.

No me acuerdo de los nmeros de


funcin.

Si ha cambiado los valores por defecto de los


nmeros de funcin, escriba los nmeros de funcin
nuevos en la tabla de "4.2.1 Tabla de nmeros de
funcin".

Pida a su distribuidor que cambie los nmeros de


funcin para un uso ms sencillo.

Se ha agotado el lmite de tiempo. (


1.4.1
Transferir una llamada (Transferencia de llamadas),
1.4.5 Conversacin con mltiples usuarios)

Mientras habla con un interlocutor


externo, se desconecta la lnea.

Se necesita un nmero de acceso a lnea para


llamadas externas. (
1.2.1 Llamadas bsicas,
3.1.3 Personalizar las teclas)

Si es necesario, pngase en contacto con su


distribuidor para ampliar el lmite de tiempo.
La rellamada no funciona.

El nmero almacenado tena ms de 32 dgitos o


un nmero de extensin. (
1.2.3 Rellamada)

Manual del usuario

221

4.1 Solucionar problemas

Problema

Solucin

La comunicacin del ordenador personal


y el fax no funciona.

Puede que un tono de indicacin haya


interrumpido la comunicacin. (
1.8.9 Proteger
la lnea de tonos de notificacin (Seguridad de lnea de
datos))

No deseo que se visualice mi nmero de


telfono en el telfono del interlocutor
llamante / llamado.

(
1.8.5 Evitar que su nmero se visualice en el
telfono del interlocutor (Restriccin de identificacin
del usuario conectado [COLR]), 1.8.6 Evitar que su
nmero se visualice en el telfono del interlocutor
llamado (Restriccin de identificacin del usuario
llamante [CLIR]))

Deseo que se visualice mi nmero de


telfono en el telfono del interlocutor
llamante / llamado.

(
1.8.4 Visualizacin del nmero de telfono en el
telfono del emisor y del receptor (Presentacin del n
del llamante / conectado [CLIP / COLP]))

No puedo enviar un tono de llamada en


espera a la extensin marcada.

El otro interlocutor no ha ajustado la funcin de


Grupo de llamada en espera.
(
Enviar una notificacin de llamada en espera
(Llamada en espera), 1.4.4 Contestar a una llamada
en espera, 1.8.3 Recibir una llamada en espera
(Llamada en espera / Aviso de llamada con el
microtelfono descolgado [ALMD] / Aviso privado de
llamada con el microtelfono descolgado [APLMD]))
El otro interlocutor ha ajustado Seguridad de lnea
de datos.
(
1.8.9 Proteger la lnea de tonos de notificacin
(Seguridad de lnea de datos))

222

Olvid la contrasea.

Pida ayuda al administrador.


(
2.1.1 Control de extensin)

La msica de fondo empez a sonar de


repente.

Apague la msica.
(
1.8.8 Activar la msica de fondo (MDF), 2.1.4
Activar la msica de fondo externa (MDF))

No deseo visualizar un nmero


almacenado en la memoria.

Oculte el nmero.
(
Memorizar los nombres y nmeros, 3.1.3
Personalizar las teclas)

Deseo confirmar mi nmero de


extensin.

(
Su nmero de extensin en 1.1.1 Antes de
utilizar los telfonos)

La fecha y hora no son correctas.

Ajuste la fecha y hora mediante la programacin


del sistema. (
Fecha y hora [000] en 3.3.2
Programacin del sistema)

La pantalla no se muestra
correctamente.

Cambie el nivel de contraste de la pantalla.


3.1.2 Ajustes para el modo de programacin)

Deseo distinguir los tonos.

Manual del usuario

(
Para distinguir los tonos de timbre para cada
tecla LN, INTERCOM o Grupo ICD, NEM o NEE (slo
para telfonos especficos digitales), 3.1.3
Personalizar las teclas)

4.1 Solucionar problemas

Problema

Solucin

Se ha iluminado el indicador de la tecla


MENSAJE.

Otra extensin le ha dejado una indicacin de


mensaje en espera mientras estaba al telfono o se
encontraba fuera de la oficina.

Una tecla NEE de mi extensin no


funciona.

Una tecla NEM no est asignada en la extensin


correspondiente a su tecla NEE.
(

Cree una tecla NEM en la extensin que desee.


3.1.3 Personalizar las teclas)

Manual del usuario

223

4.2 Tabla de nmeros de funcin

4.2

Tabla de nmeros de funcin

4.2.1

Tabla de nmeros de funcin

Los nmeros de la siguiente lista estn establecidos por defecto. Hay nmeros de funcin flexible y
nmeros de funcin fija. Si cambia los nmeros de funcin flexible, rellene la lista con los nmeros que ha
asignado para futuras referencias.
Funcin (Mientras se escucha el tono de
marcacin)

Por defecto
(nuevo)

Dgitos / teclas adicionales

1.2.1 Llamadas bsicas


Para llamar a una operadora (Llamada a
operadora)
Para seleccionar una lnea externa libre
automticamente (Acceso automtico de
lnea)
Para seleccionar una lnea externa libre en
el grupo de lnea externa especificado
automticamente (Acceso de grupo de
lnea externa)
Realizar una llamada a una red privada
(Acceso a lnea dedicada)
Utilizar un cdigo de cuenta (Entrada de
cdigo de cuenta)

9/0
(

)
0/9

n de telfono externo
)

8
(

7
(

n de grupo de lnea externa (2 dgitos) + n de


telfono externo

n de telfono privado
)
cdigo de cuenta + # + n de telfono externo

49
(

1.2.2 Marcacin automtica


Utilizar los nmeros guardados en la
extensin (Marcacin rpida personal)

Guardar

30
(

n de marcacin rpida personal (2 dgitos) + n


de telfono + #

Marcar

+ n de marcacin rpida personal (2 dgitos)

Utilizar los nmeros guardados en la central


(Marcacin rpida del sistema)

Marcar

n de marcacin rpida del sistema (3 dgitos)


(

A un nmero predefinido al descolgar


(Marcacin al descolgar)

224

)
740

Guardar

2 + n de telfono + #

Para activar

Para cancelar

Manual del usuario

4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha el tono de


marcacin)

Por defecto
(nuevo)

Dgitos / teclas adicionales

1.2.3 Rellamada
Rellamar al ltimo nmero marcado
(Rellamada al ltimo nmero)

#
(

1.2.4 Cuando la lnea marcada est


ocupada o no hay respuesta
Para cancelar el timbre de retrollamada
(Cancelar retrollamada automtica por
ocupado)/Para cancelar (Cancelar CCBS)

Dejar una indicacin de mensaje en espera


/ volver a llamar al interlocutor que dej la
indicacin (Mensaje en espera)

46
)
70
)

Para un interlocutor

Dejar / cancelar

1 / 0 + n de extensin

Para una extensin llamada

Devolver la llamada

Para borrar el mensaje

0 + su nmero de extensin

1.2.7 Llamar sin restricciones


Utilizar sus privilegios de llamada en otra
extensin (Acceso CDS remoto)
Para llamar con un cdigo de verificacin
(Entrada del cdigo de verificacin)

47
(

n de extensin + PIN de extensin + n de


telfono
+ cdigo de verificacin + PIN del cdigo de
verificacin + n de telfono

1.2.8 Para acceder a otro interlocutor


directamente del exterior (Acceso directo al
sistema interno [DISA])
Llamar a travs de DISA

A una extensin
(Slo en el modo Seguridad total)

su n de extensin / ( + cdigo de verificacin)


+ PIN de extensin / PIN del cdigo de
verificacin + n de extensin

A un interlocutor externo
(Slo en el modo Seguridad
troncal / Seguridad total)

su n de extensin / ( + cdigo de verificacin)


+ PIN de extensin / PIN del cdigo de
verificacin + n de telfono externo

1.2.9 Ajustar el telfono desde otra


extensin o a travs de DISA (Seleccin
remota)

Desde otra extensin

Desde DISA

su n de extensin + PIN de extensin + n de


funcin

Manual del usuario

225

4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha el tono de


marcacin)

Por defecto
(nuevo)

Dgitos / teclas adicionales

1.3.3 Contestar a una llamada que suena


en otro telfono (Captura de llamadas)
Contestar a una llamada desde otro
telfono (Captura de llamadas)

Grupo
(

Dirigidas

)
n de extensin

41
(

Impedir a otras personas la posibilidad de


capturar sus llamadas (Denegar captura de
llamadas)

n de grupo (2 dgitos)

40

)
720

Denegar

Permitir

1.3.4 Contestar a una llamada a travs de


un altavoz externo (Respuesta desde
cualquier extensin [TAFAS])

Llamadas a travs de un altavoz


externo

1.3.6 Identificar interlocutores no deseados


(Identificacin de llamada maliciosa
[MCID])

42
(

KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600: n de


altavoz (1 dgito)
KX-TDA30: 1

7 3
(

1.4.1 Transferir una llamada (Transferencia


de llamadas)
Transferir una llamada utilizando el servicio
RDSI (Transferencia de llamadas [CT]
RDSI)

226

Manual del usuario

n de telfono

62
(

4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha el tono de


marcacin)

Por defecto
(nuevo)

Dgitos / teclas adicionales

1.4.2 Retener una llamada


Retencin (Retencin de llamadas)/Para
recuperar una llamada retenida (Recuperar
llamada retenida)

50
(

Para recuperar una llamada retenida


(Recuperar llamada retenida)

Especificada con un nmero de


lnea retenida

Especificada con un nmero de


extensin que retiene

Retener llamadas en una zona de aparcado


del sistema (Aparcado de llamadas)

n de lnea retenida (3 dgitos)

53
)

n de extensin en retencin

51
)
52
(

Para activar

n de zona de aparcado (2 dgitos) /

Recuperar llamadas

n de zona de aparcado almacenado (2 dgitos)

1.4.4 Contestar a una llamada en espera


Contestar a una llamada en espera en la
central

Contestar a una llamada en espera desde la


compaa telefnica

50
)
60
)

1.4.5 Conversacin con mltiples usuarios


Aadir un tercer interlocutor durante una
conversacin utilizando el servicio RDSI
(Conferencia a trespor RDSI)

n de telfono + tecla TRANSFER + 3

62
(

Manual del usuario

227

4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha el tono de


marcacin)

Por defecto
(nuevo)

Dgitos / teclas adicionales

1.6.1 Desvo de llamadas


Desviar las llamadas (Desvo de llamadas
[DSV])/
1.8.2 Rechazar las llamadas entrantes (No
molesten [NOM])

Ambas llamadas
(

Llamadas externas

)
1 (No molesten [NOM]) /

711
(

0 (Cancelar) /

710

Llamadas internas

)
2 (Todas las llamadas) + N de telfono + # /

712
(

3 (Ocupado) + N de telfono + # /
4 (Sin respuesta) + N de telfono + # /
5 (Ocupado / Sin respuesta) + N de telfono +
#/
7 (Sgueme) + su n de extensin /
8 (Cancelar sgueme) + su n de extensin

Para ajustar el temporizador para


"Sin respuesta" y "Ocupado / Sin
respuesta"

0099 (segundo)

713
(

Para activar / cancelar (Desvo de llamadas


[DSV] para su grupo de entrada de
llamadas)

Ambas llamadas

714
(

Llamadas externas

)
715

Llamadas internas

)
716

(
Desviar las llamadas utilizando el servicio
RDSI (Desvo de llamadas [CF]RDSI)

228

1 (Activar) + n de extensin Grupo ICD + n de


telfono + # / 0 (Cancelar) + n de extensin
Grupo ICD

)
7 5

Para activar

n de lnea externa + # + n de abonado


mltiple + # + 2 (Incondicional) / 3 (Ocupado) /
4 (Sin respuesta) + n de telfono + #

Para cancelar

n de lnea externa + # + n de abonado


mltiple + # + 0

Confirmar

n de lnea externa + # + n de abonado


mltiple + # + 1

Manual del usuario

4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha el tono de


marcacin)

Por defecto
(nuevo)

Dgitos / teclas adicionales

1.6.2 Utilizar la mensajera de voz (Mensaje


de voz integrado simplificado [MVS]) (slo
KX-TDA30)
Grabar un mensaje de bienvenida normal

Para grabar

38
(

Para reproducir

Para borrar el mensaje

Grabar un mensaje de bienvenida para


cada modo horario

Para grabar

8 + 0 (Da) / 1 (Noche) / 2 (Almuerzo) / 3


(Pausa) + 1

Para reproducir

8 + 0 (Da) / 1 (Noche) / 2 (Almuerzo) / 3


(Pausa) + 2

Para borrar el mensaje

8 + 0 (Da) / 1 (Noche) / 2 (Almuerzo) / 3


(Pausa) + 0

Dejar un mensaje de voz directamente en el


buzn de mensajes de otra extensin

# + 6 + n de extensin

Escuchar los mensajes de voz que le han


dejado los llamantes

Redirigir las llamadas a su buzn de


mensajes

Ambas llamadas

Llamadas externas

)
)

2 (Todas las llamadas) + n de extensin


flotante para la tarjeta SVM*5 + # /

3 (Ocupado) + n de extensin flotante para la


tarjeta SVM*5 + # /

711
(

0 (Cancelar) /

710
(

Llamadas internas

712
(

4 (Sin respuesta) + n de extensin flotante


para la tarjeta SVM*5 + # /
5 (Ocupado / Sin respuesta) + n de extensin
flotante para la tarjeta SVM*5 + #
1.6.3 Mostrar un mensaje en la pantalla del
telfono del llamante (Mensaje en
ausencia)

750
(

Para activar

19 (+ parmetro) + #

Para cancelar

Manual del usuario

229

4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha el tono de


marcacin)
1.6.4 Evitar que otras personas utilicen su
telfono (Bloqueo de la marcacin de la
extensin)

Por defecto
(nuevo)

Dgitos / teclas adicionales

77
(

Para bloquear

Para desbloquear

0 + PIN de extensin

Realizar una llamada externa


cuando su extensin est
bloqueada

47
(

su n de extensin + PIN de extensin + n de


telfono

1.7.1 Megafona
Megafona de grupo

n de grupo de megafona (2 dgitos)

33
(

1.7.2 Contestar / denegar un anuncio de


megafona

Contestar

43
(

Denegar

721
(

Permitir

1.7.3 Realizar un anuncio y mantener una


conversacin con mltiples usuarios
(Multidifusin)

Para llamar y realizar un aviso


(

1.8.1 Ajustar la alarma (Aviso temporizado)

Para activar

Para cancelar

n de grupo de multidifusin (1 dgito)

32
)
760
(

12H: 1 + hora / minutos + 0 (AM)) / 1 (PM) + 0


(Una vez) / 1 (Diario)
24H: 1 + hora / minutos + 0 (Una vez) / 1
(Diario)
0

1.8.3 Recibir una llamada en espera


(Llamada en espera / Aviso de llamada con
el microtelfono descolgado [ALMD] / Aviso
privado de llamada con el microtelfono
descolgado [APLMD])

230

Para las llamadas internas


(Ninguna llamada / Tono / ALMD /
APLMD)
Para las llamadas externas
(Ningn tono / Tono)

Manual del usuario

731
(

0 (Ningn tono) / 1 (Tono)

732
(

0 (Ninguna llamada) / 1 (Tono) / 2 (ALMD) / 3


(APLMD)

4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha el tono de


marcacin)
1.8.4 Visualizacin del nmero de telfono
en el telfono del emisor y del receptor
(Presentacin del n del llamante /
conectado [CLIP / COLP])

Por defecto
(nuevo)

Dgitos / teclas adicionales

7 2
(

Pblica

Su extensin

1.8.5 Evitar que su nmero se visualice en


el telfono del interlocutor (Restriccin de
identificacin del usuario conectado
[COLR])

7 0
(

Mostrar

Evitar

1.8.6 Evitar que su nmero se visualice en


el telfono del interlocutor llamado
(Restriccin de identificacin del usuario
llamante [CLIR])

7 1
(

Mostrar

Evitar

1.8.7 Evitar que otras personas se


incorporen a la conversacin (Denegar
Ignorar Ocupado)

733
(

Evitar

Permitir

1.8.8 Activar la msica de fondo (MDF)

Para activar

Para cancelar

1.8.9 Proteger la lnea de tonos de


notificacin (Seguridad de lnea de datos)

751
(

KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600: n de


MDF (1 dgito)
KX-TDA30: 1
0

730
(

Para activar

Para cancelar

1.8.11 Ajustar el telfono en paralelo para


que suene (Telfono en paralelo)

39
(

Timbre

Sin timbre

Manual del usuario

231

4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha el tono de


marcacin)
1.8.12 Utilizar la EP en paralelo con un
telfono con cable (Equipo porttil XDP /
Paralelo)

Por defecto
(nuevo)

Dgitos / teclas adicionales

48
(

Para activar

1 + n de extensin de telfono cableado


emparejado

Para cancelar

1.8.13 Borrar las funciones ajustadas en la


extensin (Borrar la funcin de la extensin)

790
(

1.9.1 Abandonar un Grupo de entrada de


llamadas (Registro / Baja, Baja temporal)
Registro

736
(

Baja
Entrar / dejar el modo no preparado

0 + n de extensin Grupo ICD /


1 (No preparado) / 0 (Preparado)

735
(

*3 1.9.2 Monitorizar y cambiar el estado de


las llamadas de un grupo de entrada de
llamadas (Monitorizacin de un grupo de
entrada de llamadas)

1 + n de extensin Grupo ICD /


)

)
n de extensin Grupo ICD

739
(

1.10.1 Si ha conectado un interfono /


portero automtico
Llamada de interfono

n de interfono (2 dgitos)

31
(

Abrir una puerta (Portero automtico)

)
n de interfono (2 dgitos)

55
(

1.10.2 Si est conectado a un rel externo

)
n de rel (2 dgitos)

56
(

1.10.4 Si est conectado a una central


superior
Acceder a servicios externos (Acceso a las
funciones externas [EFA])

232

Manual del usuario

cdigo de servicio

60
(

4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha el tono de


marcacin)

Por defecto
(nuevo)

Dgitos / teclas adicionales

1.10.5 Si est conectado un Sistema de


proceso de voz
Desvo de llamadas a correo vocal
(Integracin de correo vocal)

Ambas llamadas
(

Llamadas externas

)
2 (Todas las llamadas) /

711
(

0 (Cancelar) /

710

Llamadas internas

)
3 (Ocupado) /

712
(

4 (Sin respuesta) /
5 (Ocupado / Sin respuesta) /
+ n de extensin flotante de correo vocal*6 + #

1.11.1 Utilizar los telfonos en un entorno


tipo hotel (Funciones de hotel)
*4 Ajustar un aviso temporizado a una
extensin de la habitacin (Llamada
despertador remota)

76
(

Para activar

12H: 1 + n de extensin + hora / minutos + 0


(AM) / 1 (PM) + 0 (Una vez) / 1 (Diario)
24H: 1 + n de extensin + hora / minutos + 0
(Una vez) / 1 (Diario)

Para cancelar

0 + n de extensin

Confirmar

2 + n de extensin

1.11.2 Grabar informacin utilizando


mensajes preprogramados (Impresin del
mensaje)
1.12.1 Utilizar los mismos ajustes utilizados
en la extensin anterior (Extensin mvil)

n de mensaje (+ parmetro) + #

761
(

)
n de extensin anterior + PIN de extensin

727
(

2.1.1 Control de extensin


*1 Bloquear / desbloquear otras extensiones
(Bloqueo de la marcacin de la extensin
remota)

Para desbloquear
(

Para bloquear

)
n de extensin

783
(

*2 2.1.2 Control del modo de servicio horario


Da / Noche / Almuerzo / Pausa

n de extensin

782

)
780

0/1/2/3

Manual del usuario

233

4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha el tono de


marcacin)
*1 2.1.4 Activar la msica de fondo externa
(MDF)

Por defecto
(nuevo)

Dgitos / teclas adicionales

35
(

Para iniciar

KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600: n de


megafona externa (1 dgito) / + n de MDF (1
dgito)
KX-TDA30: 11

Detener

KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600: n de


megafona externa (1 dgito) / + 0
KX-TDA30: 10

*1 2.1.5 Grabar mensajes de salida (MDS)

36
(

Para grabar

Para reproducir

2 + n de extensin flotante MDS*7

Para grabar desde un puerto de


MDF externo (MOH)

KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600: 3 + n


de puerto MDF (1 dgito) + n de extensin
flotante MDS*7
KX-TDA30: 31 + n de extensin flotante
MDS*7

Para borrar el mensaje

0 + n de extensin flotante MDS*7

*1 2.1.6 Permitir que los usuarios tomen una


lnea externa desactivada (Lnea externa
inaccesible)
*1 2.1.7 Monitorizar Liberar seleccin
directa de extensin de red (SDER)

n de lnea externa (3 dgitos)

785
(

1 + n de extensin flotante MDS*7

)
otro n de extensin de la central + #

784
(

3.1.1 Personalizar el telfono


(Programacin personal)
Asignar un PIN de extensin a su extensin
(PIN [Nmero de identificacin personal] de
extensin)

799
(

Para activar

1 + PIN de extensin + # + mismo PIN de


extensin + #

Para cancelar

0 + PIN de extensin almacenado

*1: Slo administrador


*2: Slo para el administrador y el usuario de la extensin preprogramada
*3: Slo supervisor
*4: Slo para la operadora de hotel
*5: Los nmeros de extensin flotante por defecto son 591 para la tarjeta SVM 1 y 592 para la tarjeta SVM 2.
*6: El nmero de extensin flotante de correo vocal por defecto es 500.

234

Manual del usuario

4.2 Tabla de nmeros de funcin

*7: Los nmeros de extensin flotante MDS por defecto es 5xx (xx: nmero de mensaje de dos dgitos).

Funcin (Mientras est ocupado, NOM o se escucha un tono de


llamada)

Por defecto

1.2.4 Cuando la lnea marcada est ocupada o no hay respuesta


Enviar una notificacin de llamada en espera (Llamada en espera)

A una extensin que rechaza la llamada (Ignorar NOM)


Incorporacin a una llamada en curso (Ignorar Ocupado)

Dejar una indicacin de mensaje en espera / volver a llamar al interlocutor


que dej la indicacin (Mensaje en espera)

Monitorizar otra extensin (Monitorizacin de llamadas)

Reserva de una lnea ocupada (Retrollamada automtica por ocupado) /


Ajustar una retrollamada en una lnea RDSI (Concluir llamada finalizada
sobre abonado ocupado [CCBS])

1.2.6 Alternar el mtodo de llamada (Alternar llamadaTimbre / Voz)

Funcin (Mientras se marca o habla)

Nmero fijo

1.4.5 Conversacin con mltiples usuarios


Aadir otros interlocutores durante una conversacin (Conferencia)

1.10.1 Si ha conectado un interfono / portero automtico


Desde cualquier extensin mientras se habla por el interfono

Manual del usuario

235

4.3 Qu significan los tonos?

4.3

Qu significan los tonos?

4.3.1

Qu significan los tonos?

Con el telfono colgado


Tonos de timbre
Los siguientes tonos son
programables y permiten el
reconocimiento de un tipo de
llamada (Externa, interna o
interfono).

Tono 1

1s

Tono 2

1s

Tono 3

Tono 4

1s

1s

Al descolgar
Tonos de marcacin
Tono 1
Normal

236

Manual del usuario

1s

4.3 Qu significan los tonos?

Tono 2

1s

Cuando hay mensajes que se


han escuchado
anteriormente y no hay
mensajes nuevos en la tarjeta
SVM
Cuando cualquiera de las
siguientes funciones est
ajustada:

Mensaje en ausencia

Msica de fondo

Desvo de llamadas

Denegar captura de
llamadas

Llamada en espera

No molesten

Bloqueo de la marcacin
de la extensin

Denegar Ignorar
Ocupado

Marcacin al descolgar

Aviso temporizado

Tono 3

1s
Despus de pulsar
TRANSFERIR o
Rellamada / gancho de
colgar, retener una
llamada temporalmente
(por ejemplo, Llamada
alternativa)
Cuando el espacio de
grabacin de la funcin
Mensaje de voz
integrado simplificado
est prcticamente lleno
Mientras se busca una
EP llamada
Cuando se realiza la
Entrada de cdigo de
cuenta
Al contestar a un aviso
temporizado sin mensaje
Al contestar a una
llamada de sensor
externo

Tono 4

1s

Se ha recibido una indicacin de


mensaje en espera.

Manual del usuario

237

4.3 Qu significan los tonos?

Al llamar
Tono de ocupado

Tono de reorden

1s

1s

La lnea externa que ha intentado


tomar no est asignada o est
denegada.

Tonos de devolucin de
llamada
Tono 1

1s

Tono 2

1s

Tono No molesten (NOM)

1s

La extensin llamada rechaza


llamadas entrantes.

Con el telfono descolgado


Tonos de indicacin
Tono 1

15 s

Tono de llamada en espera

Tono 2

15 s

Una llamada est en retencin


durante ms tiempo que el
especificado

Hablando con un interlocutor externo


Tono de advertencia
Este tono se enva 15, 10 y 5
segundos antes del lmite de
tiempo especificado para la
desconexin.

238

Manual del usuario

1s

4.3 Qu significan los tonos?

Ajustar la programacin o las funciones


Tonos de confirmacin
Tono 1

1s

El ajuste de la funcin se ha
efectuado con xito.

Tono 2

1s

Antes de recibir un aviso de


megafona a travs de un altavoz
externo

Tono 3

1s

Antes de activar las siguientes


funciones:

Recuperar una llamada


retenida

Capturar otra llamada

Megafona / contestar a
un aviso de megafona

Contestar a la llamada a
travs de un altavoz

Tono 4

1s

Establecer o dejar una


conferencia

Tono 5

1s

Se ha colocado una llamada en


retencin.

Manual del usuario

239

4.4 Historial de revisiones

4.4

Historial de revisiones

4.4.1

KX-TDA600 Archivo de software PLMPR Versin 3.1xxx

Contenidos nuevos

1.5.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE) (Archivo
de software MPR Versin 3.1000 o superior)

Contenidos modificados

240

1.2.1 Llamadas bsicas


Para llamar a una extensin (Llamada interna)
1.2.4 Cuando la lnea marcada est ocupada o no hay respuesta
Enviar una notificacin de llamada en espera (Llamada en espera)
Incorporacin a una llamada en curso (Ignorar Ocupado)
Monitorizar otra extensin (Monitorizacin de llamadas)
1.3.1 Contestar a llamadas
1.4.4 Contestar a una llamada en espera
Contestar a una llamada en espera en la central
1.4.5 Conversacin con mltiples usuarios
Aadir otros interlocutores durante una conversacin (Conferencia)
Abandonar una conferencia (Conferencia desatendida)
Monitorizar otra extensin (Monitorizacin de llamadas)
1.12.1 Utilizar los mismos ajustes utilizados en la extensin anterior (Extensin mvil)
3.1.2 Ajustes para el modo de programacin
Asignacin de lnea preferidaSaliente
Asignacin de lnea preferidaEntrante
Llamada en espera automtica
Llamada en espera manual
3.1.2 Ajustes para el modo de programacin
Borrar funciones
3.1.3 Personalizar las teclas
Nmero de extensin Maestra (NEM)
Nmero de extensin Esclava (NEE)
3.1.3 Personalizar las teclas
Para distinguir los tonos de timbre para cada tecla LN, INTERCOM o Grupo ICD, NEM o NEE (slo
para telfonos especficos digitales)

Manual del usuario

4.4 Historial de revisiones

4.4.2

KX-TDA100 / KX-TDA200 Archivo de software PMPR


Versin 1.1xxx

Contenidos nuevos

1.4.5 Conversacin con mltiples usuarios


Aadir un tercer interlocutor durante una conversacin utilizando el servicio RDSI (Conferencia a
trespor RDSI)
1.7.3 Realizar un anuncio y mantener una conversacin con mltiples usuarios (Multidifusin)

Contenidos modificados

1.1.1 Antes de utilizar los telfonos


Cuando utilice un telfono especfico Panasonic
R (FLASH) / RELLAMADA
1.2.4 Cuando la lnea marcada est ocupada o no hay respuesta
Dejar una indicacin de mensaje en espera / volver a llamar al interlocutor que dej la indicacin
(Mensaje en espera)
Borrar las indicaciones de mensajes en espera de su extensin
1.13.1 Utilizar el registro de llamadas
Llamar con el registro de llamadas entrantes
Llamar con el registro de llamadas salientes
1.13.2 Utilizar los directorios
Llamar utilizando el directorio
Memorizar los nombres y nmeros
Introduccin de caracteres

Manual del usuario

241

4.4 Historial de revisiones

4.4.3

KX-TDA100 / KX-TDA200 Archivo de software PMPR


Versin 2.0xxx

Contenidos nuevos

1.1.1 Antes de utilizar los telfonos


Cuando utilice un telfono especfico Panasonic
Seleccin directa de extensin de red (SDER)
CTI
Entrada
Salida
1.2.1 Llamadas bsicas
Realizar una llamada a una red privada (Acceso a lnea dedicada)
Para llamar con una sola pulsacin
1.10.2 Si est conectado a un rel externo
1.10.3 Si est conectado a un sensor externo
2.1.6 Permitir que los usuarios tomen una lnea externa desactivada (Lnea externa inaccesible)
1.11.1 Utilizar los telfonos en un entorno tipo hotel (Funciones de hotel)
2.1.7 Monitorizar Liberar seleccin directa de extensin de red (SDER)

Contenidos modificados

242

1.2.2 Marcacin automtica


Utilizar los nmeros guardados en la extensin (Marcacin rpida personal)
Guardar un nmero de telfono

Manual del usuario

4.4 Historial de revisiones

4.4.4

KX-TDA100 / KX-TDA200 Archivo de software PMPR


Versin 3.0xxx

Contenidos modificados

1.2.8 Para acceder a otro interlocutor directamente del exterior (Acceso directo al sistema interno
[DISA])
Para llamar a una extensin
Para llamar a un interlocutor externo
1.4.1 Transferir una llamada (Transferencia de llamadas)
Transferir a una extensin de la central
Para transferir
Para transferir con una sola pulsacin (Transferencia con una sola pulsacin)
1.6.1 Desvo de llamadas
Ajustar DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM
1.8.2 Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM])
Cambiar el estado de DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM
3.1.3 Personalizar las teclas
Grupo de entrada de llamadas (Grupo ICD)

Manual del usuario

243

4.4 Historial de revisiones

4.4.5

KX-TDA30 Archivo de software PSMPR Versin 1.1xxx

Contenidos nuevos

1.4.5 Conversacin con mltiples usuarios


Aadir un tercer interlocutor durante una conversacin utilizando el servicio RDSI (Conferencia a
trespor RDSI)
1.7.3 Realizar un anuncio y mantener una conversacin con mltiples usuarios (Multidifusin)

Contenidos modificados

244

1.13.1 Utilizar el registro de llamadas


Llamar con el registro de llamadas entrantes
Llamar con el registro de llamadas salientes
1.13.2 Utilizar los directorios
Llamar utilizando el directorio
Memorizar los nombres y nmeros
Introduccin de caracteres

Manual del usuario

4.4 Historial de revisiones

4.4.6

KX-TDA30 Archivo de software PSMPR Versin 2.0xxx

Contenidos nuevos

1.1.1 Antes de utilizar los telfonos


Cuando utilice un telfono especfico Panasonic
Seleccin directa de extensin de red (SDER)
CTI
Entrada
Salida
1.2.1 Llamadas bsicas
Realizar una llamada a una red privada (Acceso a lnea dedicada)
Para llamar con una sola pulsacin
1.10.2 Si est conectado a un rel externo
1.10.3 Si est conectado a un sensor externo
2.1.6 Permitir que los usuarios tomen una lnea externa desactivada (Lnea externa inaccesible)
1.11.1 Utilizar los telfonos en un entorno tipo hotel (Funciones de hotel)
2.1.7 Monitorizar Liberar seleccin directa de extensin de red (SDER)

Contenidos modificados

1.2.2 Marcacin automtica


Utilizar los nmeros guardados en la extensin (Marcacin rpida personal)
Guardar un nmero de telfono

Manual del usuario

245

4.4 Historial de revisiones

4.4.7

KX-TDA30 Archivo de software PSMPR Versin 2.2xxx

Contenidos nuevos

1.1.1 Antes de utilizar los telfonos


Cuando utilice un telfono especfico Panasonic
Seleccin directa de extensin de red (SDER)
CTI
Entrada
Salida
1.2.1 Llamadas bsicas
Realizar una llamada a una red privada (Acceso a lnea dedicada)
Para llamar con una sola pulsacin
1.6.2 Utilizar la mensajera de voz (Mensaje de voz integrado simplificado [MVS]) (slo KX-TDA30)
1.10.2 Si est conectado a un rel externo
1.10.3 Si est conectado a un sensor externo
2.1.6 Permitir que los usuarios tomen una lnea externa desactivada (Lnea externa inaccesible)
1.11.1 Utilizar los telfonos en un entorno tipo hotel (Funciones de hotel)
2.1.7 Monitorizar Liberar seleccin directa de extensin de red (SDER)

Contenidos modificados

246

1.2.2 Marcacin automtica


Utilizar los nmeros guardados en la extensin (Marcacin rpida personal)
Guardar un nmero de telfono
4.3.1 Qu significan los tonos?

Manual del usuario

4.4 Historial de revisiones

4.4.8

KX-TDA30 Archivo de software PSMPR Versin 3.0xxx

Contenidos modificados

1.2.8 Para acceder a otro interlocutor directamente del exterior (Acceso directo al sistema interno
[DISA])
Para llamar a una extensin
Para llamar a un interlocutor externo
1.4.1 Transferir una llamada (Transferencia de llamadas)
Transferir a una extensin de la central
Para transferir
Para transferir con una sola pulsacin (Transferencia con una sola pulsacin)
1.6.1 Desvo de llamadas
Ajustar DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM
1.8.2 Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM])
Cambiar el estado de DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM
3.1.3 Personalizar las teclas
Grupo de entrada de llamadas (Grupo ICD)

Manual del usuario

247

4.4 Historial de revisiones

248

Manual del usuario

ndice

Manual del usuario

249

ndice

A
Abandonar una conferencia a tres
79
Acceder a las funciones del sistema (Acceso a las funciones del sistema)
176
Acceder al servicio RDSI (Acceso a Servicios Suplementarios (RDSI))
44
Acceso a las funciones del sistema
176
Acceso a las funciones externas (EFA)
149, 204, 232
Acceso a lnea dedicada
29, 224
Acceso a Servicios Suplementarios (RDSI)
44
Acceso automtico de lnea
27, 224
Acceso CDS remoto
46, 225
Acceso de grupo de lnea externa
27, 224
Acceso directo al sistema interno (DISA)
47, 225
Ajustar el modo del monitor de correo vocal
195
Ajustar el modo MCV (despus de contestar)
195
Ajustar el tono del teclado
197
Ajustes de DSV / NOM, tecla fija DSV / NOM
95
Ajustes de la alarma
121
Ajustes de la alarma, Remota
160
Ajustes de retrollamada
36
Ajustes de retrollamada, Lnea RDSI
37
Ajustes del telfono en paralelo
135
Ajustes, Cambiar los ajustes de otras extensiones
178
Ajustes, Funcin
192
Ajustes, Mantenerlos al cambiar extensiones
163
Ajustes, Modo de programacin
192
Ajustes, Personales
190
Ajustes, Sistema
211
ALMD > Aviso de llamada con el microtelfono descolgado
127
Alternar llamadaTimbre / Voz
45, 235
Antes de utilizar los telfonos
14
Anuncio de megafona, Contestar / Denegar
117
Anuncio, Realizar
118
Anuncio, Realizar / Contestar
115
Aparcado de llamadas
64, 227
Asignacin de lnea preferidaEntrante
194
Asignacin de lnea preferidaSaliente
194
Automtica, Llamada en espera
195
Aviso de llamada con el microtelfono descolgado (ALMD)
127, 230
Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD)
127, 230
Aviso temporizado
121, 230
Aadir otros interlocutores durante una conversacin (Conferencia)
74

Buzn de mensajes, Acceder desde el exterior


Buzn de mensajes, Redirigir a
104

109

C
Cambiar los ajustes de otras extensiones
178
Cancelar CCBS
38, 225
Cancelar retrollamada automtica por ocupado
37, 225
Captura de llamadas
53
Caracteres, Introducir
170
CCBS > Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado
37
CDS mvil
46
CDS mvil NEE
89
Central superior
149
CLIP > Presentacin del n del llamante
128
CLIR > Restriccin de identificacin del usuario llamante
130
COLP > Presentacin del n conectado
128
COLR > Restriccin de identificacin del usuario conectado
129
Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado (CCBS)
37, 235
Conferencia
74
Conferencia (Servicio RDSI), Aadir interlocutores
80
Conferencia (Tres interlocutores), Dejar
79
Conferencia (Varios interlocutores), Dejar
78
Conferencia a tresRDSI
80, 227
Conferencia desatendida
78
Conferencia, Aadir interlocutores
74
Configurar el telfono, De forma remota
50
Configurar el telfono, Personal
190
Contestar a llamadas
51
Contestar a llamadas, A travs del altavoz externo
54
Contestar a llamadas, Manos libres
52
Contestar a llamadas, No deseadas
57
Contestar a llamadas, Que suenan en otros telfonos
53
Contrasea del administrador
208
Contrasea del sistema
211
Control de extensin
178, 209
Control del bloqueo de la estacin remota > Bloqueo de la marcacin de la
178, 233
extensin remota
Control del nivel de restriccin (Transferencia del tono de marcacin)
181
Conversacin con mltiples usuarios
74, 118
Correo vocal, Desvo de llamadas
150
Correo vocal, Grabar conversacin
154
Correo vocal, Monitorizar > Monitor de correo vocal (MCV)
152
Cuando la lnea marcada est ocupada o no hay respuesta
36

Baja temporal
138
Bloquear el telfono
113
Bloqueo de la marcacin de la extensin
113, 198, 230
Bloqueo de la marcacin de la extensin remota
178, 233
Bloqueo de la pantalla
198
Bloqueo electrnico de la extensin > Bloqueo de la marcacin de la
113, 198, 230
extensin
Borrar ajustes
137, 201
Borrar la funcin de la extensin
137, 232
Borrar la programacin de la extensin > Borrar la funcin de la
137, 232
extensin
Buzn de mensajes, Acceder al buzn de mensajes de otra extensin
110

Dejar una indicacin de mensaje en espera / volver a llamar al interlocutor


que dej la indicacin (Mensaje en espera)
39
Denegar Captura de llamadas
53
Denegar captura de llamadas
53, 226
Denegar Ignorar Ocupado
131, 197, 231
Denegar megafona
117, 197
Descripciones de los iconos
16, 212
Desviar llamadas, Al grupo de entrada de llamadas
93, 228
Desviar llamadas, Servicio RDSI
98
Desvo de llamadas
91
Desvo de llamadas (CF)RDSI
98, 228
Desvo de llamadas (DSV)
91
DISA > Acceso directo al sistema interno
47

250

Manual del usuario

ndice

E
EFA > Acceso a las funciones externas
149
Ejemplo de conexin
25
Enmudecer
83
Entrada
156
Entrada de cdigo de cuenta
30, 224
Entrada del cdigo de verificacin
46, 225
Equipo porttil XDP / Paralelo
136, 232
Escucha conversacin
84
Estacin mvil > Extensin mvil
163, 233
Estado de DSV / NOM, cambiar con la tecla fija DSV / NOM
95, 125
Evitar que otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de la marcacin de la
113
extensin)
Extensin mvil
163, 233
Extensin NEE
87
Extensin NEM
87
Extensin porttil, Registro
14
Extensin porttil, Utilizar en paralelo con un telfono con cable
136

F
Fecha y hora [000]
214
Fijas, Teclas
17
FP > Funcin Programable
20
Funcionamiento con manos libres
84
Funcionamiento de los auriculares
85, 197
Funciones de hotel
156
Funciones destacadas
2
Funcin Jefe-secretaria
91

G
G-LN > Grupo-LN
21
Grabacin de conversaciones
154
Grabacin de conversaciones en buzn ajeno
154
Grabacin de conversaciones en buzn ajeno con una sola pulsacin
154
Grupo de entrada de llamadas (Grupo ICD)
21, 203
Grupo de entrada de llamadas, Dejar
138
Grupo de entrada de llamadas, Desviar llamadas
144
Grupo de entrada de llamadas, Estado de la extensin
142
Grupo de entrada de llamadas, Estado de la llamada en espera
141
Grupo de entrada de llamadas, Monitorizar y controlar
141
Grupo ICD > Grupo de entrada de llamadas
21

H
Hablar con dos interlocutores alternativamente (Llamada alternativa)
67
Historial de revisiones, KX-TDA100 / KX-TDA200 Archivo de software PMPR
241
Versin 1.1xxx
Historial de revisiones, KX-TDA100 / KX-TDA200 Archivo de software PMPR
95, 242
Versin 2.0xxx
Historial de revisiones, KX-TDA100 / KX-TDA200 Archivo de software PMPR
Versin 3.0xxx
243
Historial de revisiones, KX-TDA30 Archivo de software PSMPR Versin
244
1.1xxx
Historial de revisiones, KX-TDA30 Archivo de software PSMPR Versin
245
2.0xxx
Historial de revisiones, KX-TDA30 Archivo de software PSMPR Versin
246
2.2xxx
Historial de revisiones, KX-TDA30 Archivo de software PSMPR Versin

3.0xxx
247
Historial de revisiones, KX-TDA600 Archivo de software PLMPR Versin
240
3.1xxx

I
Identificacin de llamada maliciosa (MCID)
57, 226
Idioma, Pantalla
193
Ignorar NOM
43, 235
Ignorar Ocupado
41, 235
Impedir a otras personas la posibilidad de capturar sus llamadas (Denegar
captura de llamadas)
53
Impresin del mensaje
162
Incorporacin a una llamada en curso (Ignorar Ocupado)
41
Informacin de compra
9
Informacin de programacin del administrador
208
Informacin de programacin del sistema
211
Instrucciones de seguridad
5
Integracin de correo vocal
150, 233
Introduccin de caracteres
170

J
Jog Dial

15, 20

L
Liberar conversacin privada
80
Llamada a operadora
27, 224
Llamada alternativa
67
Llamada de interfono
145, 232
Llamada despertador remota
160
Llamada en espera
38
Llamada en espera automtica
195
Llamada en espera manual
196
Llamada en espera, Contestar
69, 227
Llamada en espera, Desde la central
69, 227
Llamada en espera, Desde la compaa telefnica
72, 227
Llamada en espera, Enviar
38
Llamada en espera, Recibir
127, 230
Llamada interna
26
Llamada, A extensin NEM
88
Llamar, A travs de DISA
47
Llamar, Aadir otro interlocutor
80
Llamar, Cdigo de cuenta
30
Llamar, De forma automtica
33
Llamar, De forma privada
131
Llamar, Desde otra extensin
46
Llamar, Directamente del exterior
47, 225
Llamar, Directorio
168
Llamar, Extensin en el modo NOM
43
Llamar, Interlocutor externo
27
Llamar, Nmeros preprogramados
34
Llamar, Nmeros preprogramados del sistema
33
Llamar, Nmeros preprogramados personales
32
Llamar, Operadora
27
Llamar, Otra extensin
26
Llamar, Red privada
29
Llamar, Registro de llamadas entrantes
164
Llamar, Registro de llamadas salientes
166
Llamar, Tecla Una sola pulsacin
31
Llamar, Unirse a una llamada
41

Manual del usuario

251

ndice

Llamar, Utilizar los auriculares


85
Llamar, ltimo nmero marcado
35
Lnea externa inaccesible
186, 234
Lnea externa, Reactivar una lnea externa no disponible

186

M
Manual, Llamada en espera
196
Marcacin al descolgar
33, 224
Marcacin con una sola pulsacin
31
Marcacin directa NEE
88
Marcacin rpida de la extensin > Marcacin rpida personal
224
Marcacin rpida del sistema
33, 224
Marcacin rpida personal
32, 224
Marcacin superpida
34
MCV > Monitor de correo vocal
152
MDF > Msica de fondo
132
MDS > Mensajes de salida
183
Megafona
115
Megafona de grupo
230
Megafona, Grupo
115
Megafona, y Transferencia
115
Memorizar los nombres y nmeros
169
Mensaje de bienvenida, Grabar
101, 102
Mensaje de voz integrado simplificado
100, 229
Mensaje en ausencia
111, 196, 229
Mensaje en ausencia personal
196
Mensaje en espera
39, 225, 235
Mensajes (Preprogramados), Grabacin
162
Mensajes de salida (MDS)
183, 234
Mensajes de salida (MDS), Grabar
183
Mensajes de voz
100
Mensajes de voz, Dejar
105
Mensajes de voz, Escuchar
106
Modo conmutador de pantalla
193
Modo de ajuste DSV / NOM
94, 124
Modo de avisoTimbre / Voz
195
Modo de conmutacin de ciclo DSV / NOM
94, 124
Modo de conmutacin del servicio horario (Automtico / Manual),
179
Seleccionar
Modo de Servicio horario, Control
179
Modo de Servicio horario, Estado
134
Modo estndar de la tecla NEE
88
Modo mejorado de la tecla SDE
88
Monitor de correo vocal (MCV)
152
Monitorizacin de grupo de entrada de llamadas
141, 232
Monitorizacin de llamadas
43, 235
Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vocal [MCV])
152
Monitorizar otra extensin (Monitorizacin de llamadas)
43
Multidifusin
118, 230
Mtodo de toque (Timbre / Voz)
45
Msica de fondo (MDF)
132, 197, 231
Msica de fondo externa (MDF)
182, 234
Msica de fondo, Ajustes del altavoz externo
182

N
NEE > Nmero de extensin Esclava
NEM > Nmero de extensin Maestra
No molesten (NOM)
123

252

Manual del usuario

87
87

32,

NOM > No molesten


123
Nombre de la extensin [004]
217
Nombre de marcacin rpida del sistema [002]
216
Nombres y nmeros, Guardar
169
Nmero de extensin, Confirmar su propio nmero de extensin
Nmero de la extensin [003]
216
Nmero de marcacin rpida del sistema [001]
215
Nmero de telfono, Enviar
128
Nmero de telfono, Ocultar
129, 130
Nmeros de funcin
14
Nmeros de telfono, Guardar
169

15

P
Pantalla
15
Personalizar el sistema (Programacin del sistema)
211
Personalizar el telfono (Programacin personal)
190
PIN (Nmero de identificacin personal) de extensin
190, 198, 234
PIN > Nmero de identificacin personal
190
Portero automtico
146, 232
Premarcacin
28
Presentacin del n conectado (COLP)
128, 194, 231
Presentacin del n del llamante (CLIP)
128, 194, 231
Presentacin del N del llamante / conectado (CLIP / COLP)
128, 194,
231
Programacin del sistema
211, 214
Programacin del sistema, Descripciones de los iconos
212
Programacin personal
190

R
Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM])
123
Recuperar llamada aparcada
65
Recuperar llamada retenida
63, 227
Recuperar llamada retenida, Tecla NEM / NEE
89
Redireccin manual de la cola
144
Referencia de tarificacin de llamadas
28
Registro / Baja
138, 232
Registro de llamadas entrantes
164
Registro de llamadas salientes
166
Rellamada
35
Rellamada al ltimo nmero
35, 225
Rellamada automtica
35
Rel externo
147
Rel > Rel externo
147
Respuesta automtica con manos libres
52
Respuesta desde cualquier extensin (TAFAS)
54, 226
Restriccin de identificacin del usuario conectado (COLR)
129, 231
Restriccin de identificacin del usuario llamante (CLIR)
130, 194,
231
Retencin de llamada automtica
64, 90
Retencin de llamada exclusiva
62
Retencin de llamadas
62, 227
Retener llamadas
62
Retener llamadas en una zona de aparcado del sistema (Aparcado de
llamadas)
64
Retroiluminacin, Pantalla
193
Retrollamada automtica por ocupado
36, 235

S
Salida

157

ndice

SDE > Seleccin Directa de Extensin


21
SDER > Seleccin directa de extensin de red
187
Seguridad de lnea de datos
133, 231
Seleccin de contraste, Pantalla
193
Seleccin de pantalla retroiluminada
193
Seleccin de respuesta automtica forzada
195
Seleccin del contraste de pantalla
193
Seleccin del idioma de la pantalla
193
Seleccin del modo de asignacin de marcacin con una sola pulsacin
198
Seleccin del tipo de tono de llamada en espera
196
Seleccin directa de extensin de red, Liberar
187
Seleccin microtelfono / auriculares > Funcionamiento de los
85, 197
auriculares
Seleccin remota
50, 225
Sensor externo
148
Sensor > Sensor externo
148
Sealizacin de extensin ocupada (SEO) > Llamada en espera
38
Sistema de proceso de voz
150
Solucionar problemas
220
Su nmero de extensin
15

T
Tabla de nmeros de funcin
224
TAFAS > Respuesta desde cualquier extensin
54
Tareas del administrador
178
Tarificacin, Cambiar
209
Tecla Acceso a las funciones externas (EFA)
21, 204
Tecla Alarma de sistema
22, 204
Tecla Aparcado de llamadas
21, 204
Tecla Aparcado de llamadas (Zona de aparcado automtico)
21, 204
Tecla Auriculares
22, 205
Tecla Baja temporal
22, 204
Tecla CAMBIO
20
Tecla CANCELAR
20
Tecla CONFERENCIA
19
Tecla Conferencia
21, 204
Tecla CTI
23, 205
Tecla Cuenta
21, 204
Tecla de Marcacin con una sola pulsacin
21, 203
Tecla de Servicio RDSI
22, 205
Tecla Desvo de llamadas (DSV)
19
Tecla Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)Ambas
llamadas
21, 203
Tecla DSV / NOMLlamadas externas
21, 204
Tecla DSV / NOMLlamadas internas
21, 204
Tecla DSV de grupoAmbas llamadas
21, 204
Tecla DSV de grupoLlamadas externas
21, 204
Tecla DSV de grupoLlamadas internas
21, 204
Tecla ENTER
20
Tecla Entrada
23, 205
Tecla Funcin Programable (FP)
20
Tecla Grabacin de conversaciones
22, 205
Tecla Grabacin de conversaciones en buzn ajeno
22, 205
Tecla Grabacin de conversaciones en buzn ajeno con una sola
pulsacin
22, 205
Tecla Grupo-LN (G-LN)
21, 203
Tecla INTERCOM
18
Tecla Liberar
20, 22, 55, 205

Tecla LLAM. VOZ / ENMUDECER


19
Tecla LN
17
Tecla MANOS LIBRES
17
Tecla MARCACIN AUTOMTICA / GUARDAR
17
Tecla Mensaje
17, 21, 203
Tecla Mensaje para otra extensin
21, 203
Tecla MODO
20
Tecla Modo de conmutacin del servicio horario (Automtico / Manual)
22, 179, 205
Tecla MONITOR
18
Tecla Monitor de correo vocal
22, 206
Tecla Navegador
15, 20
Tecla No molesten (NOM)
19
Tecla Nmero de extensin Esclava (NEE)
23, 205
Tecla Nmero de extensin Maestra (NEM)
23, 205
Tecla PAUSA
17
Tecla PROGRAMAR
19
Tecla R (FLASH) / RELLAMADA
19
Tecla RDSI-Retener
22, 205
Tecla Referencia de tarificacin de llamadas
21, 204
Tecla Registro / Baja
22, 204
Tecla Registro / Baja de un grupo especificado
22, 204
Tecla Registro / Baja para todos los grupos
22, 204
Tecla Registro de llamadas
21, 204
Tecla Registro de llamadas para Grupo ICD
22, 204
Tecla Rellamada
17
Tecla Respuesta
19, 22, 55, 205
Tecla RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER
18
Tecla Restriccin de identificacin del usuario conectado (COLR)
22,
205
Tecla Restriccin de identificacin del usuario llamante (CLIR)
22, 205
Tecla Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas
22, 205
Tecla RETENER
18
Tecla Salida
23, 205
Tecla SELECC
20
Tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE)
21, 203
Tecla Seleccin directa de extensin de red (SDER)
22, 205
Tecla Servicio horario (Da / Noche / Almuerzo / Pausa)
22, 134, 179,
205, 233
Tecla Terminar
21, 204
Tecla Todas-LN (T-LN)
20, 203
Tecla Transferencia de correo vocal
22, 150, 206
Tecla TRANSFERIR
18
Tecla Urgente
22, 204
Tecla Volumen
15, 20
Tecla nica-LN (U-LN)
21, 203
Teclas fijas
17
Teclas personalizadas
20
Teclas Soft
18
Teclas, Personalizar
20, 203
Teclas, Telfono especfico
17
Telfono en paralelo
135, 195, 231
Temporizador DSV No contesta
197
Tipos de telfonos
14
Tipos de tono
236
T-LN > Todas-LN
20
Tono de advertencia
238
Tono de llamada en espera
127
Tono de ocupado
238
Tono de reorden
238

Manual del usuario

253

ndice

Tono No molesten (NOM)


238
Tonos de confirmacin
239
Tonos de devolucin de llamada
238
Tonos de indicacin
238
Tonos de marcacin
236
Tonos de timbre
236
Transferencia con una sola pulsacin
59
Transferencia de correo vocal
150
Transferencia de llamadas
58, 226
Transferencia de llamadas (CT)RDSI
60, 226
Transferencia del tono de marcacin
181
Transferencia urgente > Redireccin manual de la cola
Transferir llamadas, A otra extensin
58
Transferir llamadas, A un interlocutor externo
59
Transferir llamadas, Despus de megafona
115
Transferir llamadas, Servicio RDSI
60
Transferir, A extensin NEM
90
Transferir, Tecla NEE
90

U
U-LN > nica-LN
21
Uso de las funciones de hotel
156
Utilizacin de los telfonos, Preparacin

14

V
Visualizacin de mensajes (Mensaje en ausencia)

254

Manual del usuario

111

144

ndice

Manual del usuario

255

Panasonic Communications Co., Ltd.


1-62, 4-chome, Minoshima, Hakata-ku, Fukuoka 812-8531, Japn

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