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de la sociedad y la ciudadana
La informacin en la construccin
de la sociedad y la ciudadana
A na G ricelda M orn G uzmn
S ergio L pez R uelas
(Compiladores)
Universidad de Guadalajara
2011
de la Paz, Jess Lau Noriega, Allison Hicks, Roberto Garduo Vera, Sal
Hiram Souto Fuentes, Margarita Ontiveros y Snchez de la Barquera, Hctor
Fernndez Gascn, Anglica Mara Gonzlez Olvera, Csar Rosas Meza,
Alberto Rebolledo Huezo, Brenda Cabral Vargas, Fernando Villaseor Ulloa,
Rosa Mara Fernndez Esquivel, Jess Corts Vera.
ISBN:
Impreso y hecho en Mxico
Printed and made in Mexico
Contenido
Presentacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Ana Gricelda Morn Guzmn
Discurso de inauguracin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Sergio Lpez Ruelas
Entre pginas y pantallas: las bibliotecas alemanas en el siglo xxi. . 17
Ulrike Mhlschlegel
Viaje del ciudadano al centro de la informacin.
A la bsqueda de la verdad en los contenidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Jos Lpez Yepes
Bibliotecas y democracia: el derecho de acceso y uso
de la informacin y la ciudadana. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Antonio Cobos Flores
Los servicios del bibliotecario profesional y su imagen. . . . . . . . . . . 55
Guadalupe Carrin Rodrguez
Perspectiva de usuario y empoderamiento ciudadano
en un entorno digital de libre acceso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Mario Barit
Acceso a la informacin en la web a travs de los repositorios
de archivos abiertos y objetos de aprendizaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Yolanda Lpez Santana
El Internet y mi entorno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Felisa Herrador de la Paz
Info-construccin de sociedad y ciudadana: Oportunidades
de la era digital. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Jess Lau Noriega
Twitter: una herramienta para la investigacin
y la extensin bibliotecaria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Alison Hicks
Presentacin
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Presentacin
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Presentacin
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Discurso de inauguracin
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Las ponencias que se presentarn en el xviii Coloquio Internacional de Bibliotecarios se enfocarn en sealar y analizar cmo los
ciudadanos valoran el lugar esencial de la informacin en el desarrollo de los individuos y de la sociedad en general, y encuentran
asimismo en la biblioteca un apoyo fundamental para localizar, usar,
analizar y evaluar la informacin, la cual se ha visto reforzada y aumentada con la tecnologa, como la web 2.0, que ha creado una nueva gora ciudadana.
La ciudadana posee niveles de informacin instantnea. Se
dice, cada vez con menos exageracin, que si algo no est en la red,
es porque no existe. Sin embargo, no es en la red, sino en los libros
donde la humanidad ha codificado el grueso de sus conocimientos,
leyes, expectativas, valores, historia, artes y tcnicas.
La irrupcin de la tecnologa en la informacin no puede entenderse solo como un cambio de soporte: de la tableta cuneiforme
al papiro; del pergamino al cdex; del manuscrito a la prensa, y de
vuelta a la tableta, pero ahora electrnica.
En esta edicin de la FIL el invitado de honor es Alemania; el
gran pas europeo nos ofrecer una muestra de su diversidad cultural
a travs de su literatura, artes plsticas, msica, cine y gastronoma,
que darn cuenta de sus ricas y hondas races culturales.
El mundo ha cambiado enormemente en las ltimas dcadas,
en la poltica, en la economa, en las comunicaciones, en todas las
esferas de la sociedad. Debemos entender esos cambios y, a partir de
ellos, impulsar programas y polticas que apunten al bien comn y a
las exigencias de una nueva ciudadana. Surgen comunidades cada
da mejor informadas, ms crticas, ms exigentes; hoy, el centro est
en las personas y se toma en consideracin a quienes beneficia o
afecta cada decisin.
El resto nos corresponde escribirlo a todos los interesados en el
libro y sus orillas: lectores, autores, editores, diseadores, promotores, libreros, legisladores, acadmicos, cientficos, ingenieros en
tecnologas, bibliotecarios y otros ms.
Lo cierto es que el libro del futuro no diverge en lo esencial del
libro del pasado. Todava es escrito, planeado, revisado, producido y
ledo por personas. Sigue siendo el mejor vehculo que conocemos
para transmitir ideas a lo largo del espacio y del tiempo. Si queremos
aprovechar el potencial de la informacin y resolver los retos que
presenta, el momento para actuar es ahora.
Guadalajara, Jalisco, noviembre 28 de 2011
Ulrike Mhlschlegel
Biblioteca Ibero-Americana
Berln, Alemania
Alemania se caracteriza por su federalismo histricamente condicionado: la formacin del Estado se consum durante siglos en un
proceso de unin de pequeos territorios, principados, condados
y reinos, que en 1871, finalmente, desemboc en la fundacin del
Imperio Alemn. Hasta hoy da los 16 estados federados alemanes
cuentan con un alto grado de autonoma interna, por la que velan
celosamente, y que se manifiesta especialmente en las polticas culturales y de enseanza. Esto se refleja en la estructura del panorama
bibliotecario que est predominantemente organizado de manera
federal o regional y que carece de una gran institucin central con
tradicin histrica.
La historia de las bibliotecas en el territorio alemn se remonta
a la Edad Media con las secretaras (en latn scriptorium) y bibliotecas (en latn armarium). En los siglos ix y x surgen las bibliotecas catedralicias y monsticas cuyos fondos comprenden ya varios cientos
de volmenes. A travs de rdenes religiosas dedicadas al estudio y
la enseanza como dominicos, franciscanos y benedictinos aumenta de manera constante el nmero de bibliotecas monsticas.
En la alta Edad Media se sumaron las universidades (en latn
universitas magistrorum et scholarium): las primeras universidades
se adhirieron a menudo a las viejas escuelas monsticas y catedralicias, entre las cuales algunas como Sankt Gallen o Pars, admitieron
alumnos forneos, en tanto escuelas pblicas (scholae publicae), en
los siglos viii y ix. En el siglo xi tienen lugar las primeras fundaciones
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En el siglo xviii comienza en Alemania una viva actividad edificadora en el terreno de las bibliotecas: surgen cuantiosas nuevas
construcciones que cuentan con grandes salas de lectura, acordes
con el aumento del nmero de volmenes. A fin de dar acceso a
esta creciente cantidad de libros, ganan importancia los catlogos bibliotecarios. Al principio aparecen en forma de catlogos en tomos,
ndices de los libros encuadernados en tapa dura, que a su vez dejan
espacio para nuevas adquisiciones y adendas.
Durante la Ilustracin crece el nmero de bibliotecas de eruditos y privadas, pero tambin aumenta el de bibliotecas universitarias.
Aqu ocupa un lugar relevante la Biblioteca de la Universidad de
Gotinga, creada en 1737. Gotinga se tiene por una universidad reformista y tambin despunta por las innovaciones de su biblioteca
universitaria: por primera vez realiza adquisiciones de forma sistemtica; enva libros mediante prstamos interbibliotecarios; habilita
sus fondos en catlogos en tomos bien llevados, y muestra en la sala
de lectura un sistema preciso de organizacin.
A partir de 1803 los territorios alemanes viven la secularizacin,
esto es, la liquidacin de los bienes de la iglesia. Para las bibliotecas supone una gran redistribucin de sus fondos y colecciones: los
cuales son transferidos de las bibliotecas monsticas a bibliotecas
del concejo, municipales, reales y universitarias. Al mismo tiempo,
el poder napolenico en Alemania impone el fin de los pequeos
estados y con ello la disolucin de pequeas universidades y sus bibliotecas.
Recin fundado el Imperio Alemn, en 1871, Prusia no slo se
hace con el poder poltico, sino tambin con el papel de gua en el
mbito de las bibliotecas, se crean nuevos edificios para bibliotecas
y la sala de lectura redonda con cpula se convierte en la imagen
del orden del saber universal. Las bibliotecas, siguiendo una poltica
de prstamo ms liberal, se abren ms a sus usuarios y se orientan
segn las necesidades de los cientficos. Los prstamos interbibliotecarios se amplan por todo el pas. Las caractersticas del oficio de
bibliotecario se vuelven cada vez ms profesionales; en lugar del hombre de letras universal aparece el bibliotecario versado en tcnica, administrador y ordenado. Con las Instrucciones prusianas (Preussischen
Instruktionen) de 1899 surgen normas generales de catalogacin de
carcter obligatorio, a las que sucede la Escritura bibliotecaria (Bchereihandschrift), una directriz para una escritura legible con la que los
bibliotecarios confeccionan sus fichas de informacin bibliogrfica.
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El permanente aumento de la produccin literaria lleva a la formacin de las bibliotecas de colecciones especializadas y al surgimiento de bibliotecas especializadas extrauniversitarias. En las universidades, las pequeas bibliotecas selectas de los catedrticos evolucionan hasta convertirse en bibliotecas de institutos universitarios,
y aparece el durante decenios caracterstico sistema de nivel doble:
con bibliotecas centrales y bibliotecas de institutos universitarios.
Con la entrada en vigor de la Constitucin de Weimar en 1918
son abolidos los privilegios de la nobleza, con lo que numerosas bibliotecas palaciegas que les pertenecan pasan a manos del Estado.
Ya habrn notado que estamos hablando de muchas clases de bibliotecas, y que hasta ahora faltan dos tipos que realmente determinan el concepto de biblioteca extendido entre la poblacin: la biblioteca nacional y las bibliotecas pblicas. En 1912, con la iniciativa
privada de la Asociacin de Libreros Alemanes se funda la Biblioteca Alemana (Deutsche Bcherei) en Leipzig. sta sirve de centro de
recopilacin de todos los escritos en lengua alemana y se encarga de
la catalogacin bibliogrfica de dicha literatura. Con esto, Alemania
cuenta por primera vez con una institucin que desempea alguna
de las funciones de una biblioteca nacional. Las bibliotecas pblicas
surgen en Alemania en la segunda mitad del siglo xviii: la burguesa
con pretensiones se rene en crculos y sociedades de lectores. Adems aparecen las primeras bibliotecas comerciales de prstamo.
En el siglo xix tanto la burguesa como la erudicin burguesa
estn en alza, se extienden progresivamente los conocimientos de
lectura. Al amparo del ideal de la vida familiar se popularizan la
educacin de los hijos en el hogar por parte de los padres, la transmisin del saber en la familia, as como la figura de la mujer leyendo
silenciosamente. Surgen las bibliotecas populares que siguiendo el
modelo de las public libraries estadounidenses a menudo se agrupan
con las bibliotecas municipales y ofrecen una combinacin entre literatura y divulgacin cientfica.
Las bibliotecas obreras auspiciadas por sindicatos o partidos
sirven para propagar contenidos ideolgicos, pero tambin para entretener y fomentar las facultades lectoras en este grupo social. Las
bibliotecas populares de la iglesia patrocinadas en el mbito catlico, por ejemplo, por la Asociacin Borromus (Borromusverein)
o la Confederacin Michael (Michaelsbund) a menudo tienen metas similares que sirven para el adoctrinamiento religioso, a la vez
que desean contribuir a organizar el ocio.
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tura adecuada. Junto a literatura amena se incrementa la adquisicin de libros de divulgacin cientfica y asesoramiento, as como la
de otros tipos de medios como grabaciones y pelculas. Nios y jvenes se convierten en el principal grupo destinatario; al trabajo propio
de biblioteca se suman elementos como el fomento de la lectura y la
organizacin de actividades culturales.
En la Repblica Democrtica Alemana se crean numerosas
nuevas bibliotecas. Una densa red de bibliotecas rurales garantiza el
aprovisionamiento de literatura a la poblacin y pretende fomentar
la lectura. En muchas nuevas universidades se crean nuevas bibliotecas. Las bibliotecas de los institutos de investigacin dependientes
de la Academia de las Ciencias asumen un papel central en el suministro de literatura cientfica.
La reunificacin alemana en 1989 significa no slo un cambio
poltico radical, sino tambin tiene consecuencias en el sistema de
bibliotecas: los dos emplazamientos, Leipzig y Frncfort, se convierten en una institucin en dos lugares: la Biblioteca Nacional Alemana. La Biblioteca Estatal de Berln se reagrupa: un proceso de
reunificacin de 20 millones de libros, numerosos grandes catlogos,
algunos de ellos centenarios, as como 800 empleados. Con la fusin
de las bibliotecas municipales del Este y del Oeste surge la Biblioteca
Central y del Estado Federado de Berln, la biblioteca pblica lder
de la capital alemana.
A fin de integrar en los programas de fomento a las bibliotecas
cientficas de los estados federados del Este, y de tratar sus fondos
de manera adecuada, las colecciones especiales son divididas o reasignadas (aqu tengo que consolarlos de nuevo con la promesa de
volver a este punto especfico del sistema de bibliotecas alemn ms
adelante). Para hacer que estas colecciones y catlogos nuevamente
repartidos puedan ser examinados con independencia de su ubicacin, en los tiempos actuales se fomenta la creacin de bibliotecas
virtuales especializadas (y tambin sobre esto hablar despus).
Otras medidas en las bibliotecas de los nuevos estados federados se
relacionan con modernizaciones y mejoras tcnicas; con el fomento
de la informatizacin; la retroconversin de los inventarios y catlogos; la participacin en el prstamo interbibliotecario entre regiones, y la integracin en el sistema regional de bibliotecas alemn.
De nuevo la creacin de nuevas universidades o las refundaciones
en antiguos centros universitarios como la Universidad Viadrina en
Frncfort del der conducen al surgimiento de nuevas bibliotecas
universitarias.
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estudios tienen los alumnos de escuelas primarias, son sobre todo los
centros de enseanza secundaria y dentro de ellos, especialmente
los construidos recientemente y los privados los que cuentan con
bibliotecas bien equipadas.
Las bibliotecas escolares se complementan con los Centros de
Medios de los estados federados, los cuales facilitan el prstamo de
medios audiovisuales y digitalizados, as como tambin ofrecen asesora sobre competencias con los medios y cursos sobre el uso de
nuevas tecnologas.
Las bibliotecas universitarias y de las escuelas universitarias se
encuentran casi en su totalidad dentro de las competencias de los
estados federados. La excepcin a esto la constituyen las dos universidades del ejrcito alemn (Hamburgo y Mnich), cuyas bibliotecas
son financiadas por la Administracin Central, as como las escuelas
superiores universitarias privadas y de la iglesia. Una peculiaridad
muy tradicional en las bibliotecas universitarias es su sistema de nivel doble, una coexistencia de bibliotecas de institutos universitarios
y bibliotecas centrales que, en el mejor de los casos, se complementa,
pero que a menudo genera el doble de trabajo. De ah que en las
ltimas dcadas la mayora de las universidades intente integrar en
bibliotecas facultativas de mayor tamao, al menos, a las incontables
pequeas bibliotecas de institutos universitarios.
En las bibliotecas de investigacin nos encontramos con una
financiacin mixta entre la Administracin Central y los estados
federados. A ellas pertenecen las instituciones de investigacin
puntera como los institutos de investigacin de la Comunidad Leibniz (Leibniz-Gemeinschaft), Sociedad Max Planck (Max-PlanckGesellschaft), Sociedad Fraunhofer (Fraunhofer-Gesellschaft) y la
Sociedad Helmholtz (Helmholtz-Gesellschaft). Otras bibliotecas
cientficas y de investigacin son patrocinadas por fundaciones, a
ellas pertenece en primer lugar la Fundacin Patrimonio Cultural
Prusiano (Preuischer Kulturbesitz) con la Biblioteca Estatal y la
Biblioteca del Instituto Iberoamericano; adems de la Fundacin
Clsica Weimar (Klassik-Stiftung Weimar) con la biblioteca AnnaAmalia. Otras bibliotecas de investigacin importantes pertenecen
a archivos y museos.
Sobre la Biblioteca Nacional Alemana, financiada por el gobierno central, con sus dos sedes en Frncfort del Meno y Leipzig, ya
hemos hablado. sta encuentra su correlato a nivel de los estados
federados en las bibliotecas estatales y de los estados federados, en-
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Una tarea fundamental de las bibliotecas de colecciones especiales es tambin la puesta en marcha y gestin de bibliotecas virtuales especializadas. Constituyen metaportales que renen catlogos y fondos repartidos por regiones, ponindolos a disposicin
en Internet bajo una presentacin comn. Incluye la adquisicin,
catalogacin y clasificacin de publicaciones convencionales, recursos de Internet de libre acceso y ofertas digitales de editoriales. La
meta es ofrecer fuentes de informacin especializadas, accesibles en
Internet, de igual calidad y densidad recopilatoria que los medios
convencionales, especialmente las disponibles en los servidores de
publicaciones y digitalizaciones retrospectivas.
La Coleccin de Impresiones Alemanas (Sammlung Deutscher
Drucke, sdd), organizada cronolgicamente, es equiparable al Programa de Colecciones Especiales estructurado por especialidades.
La Coleccin de Impresiones Alemanas, fundada en 1989, es una
agrupacin en una comunidad de trabajo de seis bibliotecas alemanas, con el fin de formar una coleccin lo ms completa posible de
las obras impresas en el mbito cultural y del idioma alemn desde
comienzos de la impresin tipogrfica hasta hoy, habilitarla, ponerla
a disposicin del pblico y conservarla para las generaciones venideras. As, cada biblioteca es responsable de un periodo de tiempo determinado: la Biblioteca Estatal de Mnich lo es de la etapa
de 1450 a 1600; la Biblioteca del Duque Augusto en Wolfenbttel
(Herzog-August Bibliothek Wolfenbttel), del siglo xvii; la Biblioteca Universitaria y Estatal de Baja Sajonia (Niederschsische Staatsund Universittsbibliothek) en Gotinga, del siglo xviii; la Biblioteca
Universitaria de Frncfort del Meno, de los aos 1801 a 1870; la Biblioteca Estatal de Berln, de 1871 a 1912, y finalmente, a partir de
1913, la Biblioteca Nacional Alemana.
Las bibliotecas centrales especializadas (como colecciones especializadas en ciencias aplicadas); la Coleccin de Impresiones Alemanas (Sammlung Deutscher Drucke); la Biblioteca Nacional en
Frncfort y Leipzig; las grandes bibliotecas estatales en Mnich y
Berln, y las Colecciones Especiales forman, de alguna manera, una
Biblioteca Nacional Alemana repartida, un reflejo y resultado de la
muy cambiante historia alemana.
A qu retos se enfrentan las bibliotecas en el ao 2011?
En los escuetos apuntes demogrficos que hice, les coment que
19% de la poblacin en Alemania aporta otros idiomas y culturas.
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Resumen
En las sociedades ms avanzadas, y en las menos avanzadas, el ciudadano surca un camino que le lleva inexorablemente al proceloso
mar de la informacin, caracterstica esencial de la sociedad as denominada. En el mbito de dicha sociedad, el ciudadano dispone de
innumerables recursos que le permiten emitir mensajes y recibirlos
de modo exponencial, as como fijarlos en soporte documental. Sin
embargo, y apenas sin capacidad de eleccin por s mismo y sin itinerario adecuado, navega como sujeto universal del derecho a las
fuentes hacia el centro donde se produce la informacin que ha de
colmar sus necesidades. Este recorrido est sujeto a innumerables
dificultades derivadas, en general, de la sobreabundancia de mensajes y de la falta de garanta de su calidad. Esta ponencia plantea el
escenario descrito, y reflexiona acerca de los instrumentos tcnicos
y personales que logren abrir una va de acceso a la presencia de la
verdad en los contenidos.
Introduccin: Guadalajara
La Guadalajara de Espaa, ciudad situada a 56 km de Madrid, fue
escenario de una de las manifestaciones de la poesa lrica ms antiguas de Europa. Concretamente, al poeta judo Yehuda Halevi
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Versin modernizada:
Cuando mio Cidiello viene,
Oh! que buenas albricias
Como un rayo de sol sale
En Guadalajara
(Yehuda Halevi, c.1075-c. 1140)
Objetivos
El trabajo que presento sigue un guin ciertamente plagado de seales metafricas, no slo en el ttulo sino tambin en su contenido. Al
fin y al cabo, el recurso metafrico es instrumento del que se sirven
los investigadores cuando descubren o recrean una nueva realidad. Es
entonces cuando el paisaje ordinario suministra las palabras precisas.
Propongo como objetivos: 1) presentar el escenario en que el
ciudadano se mueve en la sociedad de la informacin con ayuda de
mltiples herramientas; 2) sealar los peligros de la navegacin en
Internet como factor del cambio documentario, y 3) superar los peligros de la sobreabundancia y falta de calidad de los mensajes disponibles, atribuyendo nuevas competencias al profesional del documento, como experto en discernir la calidad de los contenidos.
Imaginemos al ciudadano en su constante peregrinar por el
mundo, su ubicacin en la sociedad de la informacin, y la puesta a
su disposicin de innumerables recursos para colmar su capacidad
de asombro; raz de la actividad investigadora que genera nueva informacin.
Como se sabe, en la navegacin por el proceloso mar de la enigmtica y misteriosa isla de Internet, el ciudadano busca el centro de
la informacin, o, de otro modo, el sancta sanctorum donde se producen y custodian los documentos con mensajes sobreabundantes y
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As pues, el libro se saborea en la conjugacin de sus tres componentes: palabra, pensamiento y escritura.
B) Como fuente de alegra y entretenimiento a travs de una
lectura espontnea, improvisada y, tal vez, inesperada:
Lector y libro escribe Azorn se ren de la rigidez de la sistematizacin y de la ciencia de las grandes bibliotecas. La obra de arte es
producto de la irregularidad. No puede haber norma regular para la
gestacin artstica. La obra genial se produce cuando quiere. Y si la
gestacin es libre e inesperada, por qu el libro, resultado de esa gestacin, no ha de ser ledo tambin de un modo irregular y caprichoso?
Las lecturas que se hacen para saber no son, en realidad, lecturas. Las
buenas, las fecundas, las placenteras son las que se hacen sin pensar
que vamos a instruirnos (1962: 12-13).
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primeras especies de documentos, gracias a su inteligencia y a determinadas motivaciones. Hoy en da el homo sapiens tiende a su perfeccionamiento al convertirse si lo hace de modo controlado en
homo digitalis, es decir, en aquel ciudadano conocedor de las potencialidades y peligros de la tecnologa de la informacin.
El homo videns es el ser humano de la cultura de la imagen. Sin
embargo, la concepcin de Sartori es eminentemente negativa para
lo audiovisual, al menos en el medio televisivo y ms todava en la
pantalla del ordenador. Para el socilogo italiano la palabra est
destronada por la imagen. Todo acaba siendo visualizado. Pues bien,
he aqu la primaca de la imagen, es decir, de la preponderancia de
lo visible sobre lo inteligible, lo cual nos lleva a un ver sin entender.
Pero, adems, el ordenador influye ms poderosamente porque la
televisin dice Sartori nos muestra imgenes de cosas reales,
es fotografa y cinematografa de lo que existe. Por el contrario, el
ordenador ciberntico (para condensar la idea en dos palabras) nos
ensea imgenes imaginarias. La llamada realidad virtual es una
irrealidad que se ha creado con la imagen y que es realidad solo en
la pantalla. Como resultado, el homo sapiens es suplantado por el
homo videns, y de ello parece deducirse que el lenguaje conceptual
(abstracto) es sustituido por el lenguaje perceptivo (concreto), que
es ms pobre en palabras y en significado.
En el nuevo espacio ciudadano, habita el homo digitalis, o el
hombre de la cultura multimedia digital. ste corre el peligro de
convertirse en un mero ser digital andante o encerrado en el mundo
de su casa en conexin con el exterior, como cosmopolita domstico.
Seguidamente, el homo documentalis, o de la documentacin personal o autodocumentacin, es consecuencia del protagonismo del
ciudadano en el mbito de la sociedad de la informacin, lo que lo
lleva a pensar que puede convertirse en documentalista de s mismo.
Se trata, pues, de un hombre capaz de suplantar al documentalista
tradicional en una parte, siempre que sea consciente de que es muy
peligrosa la navegacin en Internet, mar frecuentado por esta figura.
Finalmente, surge el homo documentator o nuevo profesional de
la informacin. En efecto, el cambio documentario ha promovido la
figura del hombre documental acabado de describir, y ha motivado
que en la era informativo-documental el primero haya ido desplazando en cierto modo al documentalista tradicional, y haya contribuido
a hacer surgir un nuevo tipo de documentalista al que podramos
nombrar homo documentator, protagonista del cambio documenta-
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rre el anacalo varias dependencias y, al fin, se encuentra en el amasador; sta es una estancia un poco sombra, se ven unas lejas llenas de
perolitos, cazuelas, vasos; unos cedazos estn colgados en la pared; en
un ngulo, en una rinconera, reposa una orcita destinada a guardar la
levadura; la artesa, grande y de pino, se halla colocada sobre dos travesaos empotrados en la pared, y encima de la artesa est el tablero
lleno de panes blanco, recin amasados; un mandil rojo, verde, amarillo y azul los cubre, los abriga. Y enseguida se pone una almohadilla
redonda en la cabeza, coge el tablero, se lo coloca sobre el crneo y se
marcha. Este es el oficio trascendental del anacalo: llevar el pan que
va a ser cocido desde las casas al horno (1959: 81-83)
Creemos ver aqu la clave del problema a resolver mediante dos factores: el diagnstico de esa realidad y la adecuada gestin de la misma. Se trata, pues, del problema de los contenidos, de la capacidad
ilimitada en nuestros das de fabricar contenidos cientficos, empresariales y de opinin, en forma de torrente indiscriminado y de dudoso valor mientras no se demuestre lo contrario. Las redes sociales y
los blogs, por ejemplo, estn erigiendo un imperio de opiniones que,
por el mero hecho de incorporarlas al ciberespacio, pueden parecer
ciertas y ser seguidas sin pestaear por numerosos colectivos.
Permtanme afirmar, categricamente, que urge incorporar a
los contenidos un valor aadido que permita su aprovechamiento y
conversin en autntica y veraz fuente para la produccin de nuevos
contenidos. Dicho de otro modo: cocer el pan es aadir a la masa un
nuevo valor. Deberamos ser anacalos para llevar la informacin a un
escenario en el que resplandeciera la verdad de los contenidos de los
mensajes. De este modo, se facilitara que la potencia informativa se
transformara en acto, en noticia actualizada, en nueva, verdadera y
til informacin. Posiblemente, en el problema de los contenidos pueda subsumirse el resto de las tareas concernientes al biblioteclogo.
A partir de aqu, pienso que, desde el enfoque de los contenidos, los diversos profesionales de la informacin deben poseer las
siguientes competencias vinculadas al mundo de la investigacin
cientfica:
1. Expertos en elaboracin de normas y tcnicas de investigacin
cientfica, lo que les permitir descubrir el autntico valor de los
documentos.
2. Expertos en elaboracin de normas de asesoramiento y tutora,
a fin de colaborar en la formacin de nuevos investigadores.
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Obras consultadas
Azorn (1959). El anacalo. Madrid: Espasa-Calpe.
Azorn (1959). Nicols Serrano. Madrid: Espasa-Calpe.
Azorn (1962). Trasuntos de Espaa (Pginas electas). Madrid: Espasa-Calpe.
Azorn (1962). La fragancia del vaso. En Trasuntos de Espaa (Pginas electas). Madrid: Espasa-Calpe. pp. 116-121.
Bury, Ricardo de (1969). Filobiblin. Muy hermoso tratado sobre el
amor a los libros. Madrid: Espasa-Calpe.
Lpez Yepes, Jos (2011). La sociedad de la documentacin. Seis calas en el mbito de la teora de la documentacin del documento y
de las fuentes de informacin. Madrid: Fragua.
Lpez Yepes, Jos (2010). Aportaciones a una investigacin terica
en el mbito de la Comunicacin. Qu es bibliotecologa/documentacin/ciencia de la informacin? Revista de Comunicacin,
9, 2010 (Piura, Per).
Introduccin
La democracia es una forma de gobierno, una forma de vida, una
meta o un ideal; es por ello que se funda en la idea de la libertad,
expandindola a tal punto que cada persona participe en las decisiones colectivas que lo afectarn y en las leyes que obedecer. La
democracia es libertad, pluralismo, igualdad esencial, permanente
promocin de la solidaridad y de la calidad de vida, as como libertad
de acceso y uso de la informacin por parte de todos los individuos
que la requieran. Sin estos valores la democracia no se entendera y
carecera de todo fundamento. Es en este sentido que las bibliotecas
deben participar activamente en todos los procesos democrticos de
la sociedad para garantizar el libre acceso, uso y flujo de la informacin, que propicie ciudadanos conscientes en la toma de decisiones
oportunas y equitativas. Sin lugar a dudas, las bibliotecas pueden ser
una fuente clave para la obtencin de informacin y conocimientos
sobre los derechos y obligaciones respecto a las responsabilidades
polticas, sociales y econmicas de hombres y mujeres en su condicin de ciudadanos.
Democracia, ciudadana y derecho a la informacin
La palabra democracia se origin a partir del trmino griego demos que significa pueblo o vida ciudadana dentro de una determi[45]
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Forma pura
Monarqua
Aristocracia
Democracia
Forma corrupta
Tirana
Oligarqua
Demagogia
Es evidente que para Aristteles la naturaleza del gobierno reside
esencialmente en un criterio numrico, razn que motiva a Montesquieu siglos despus a reelaborar la concepcin de los tipos de
gobierno haciendo la distincin entre la naturaleza y el principio de
gobierno. La primera se define por el criterio numrico y en el modo
de ejercicio del poder, en tanto que la segunda es la actitud que propicia que el pueblo lo acepte; stos pueden ser, para la repblica, la
1.
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2.
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8.
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a)
b)
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Conclusiones
Las bibliotecas deben brindar un servicio para dotar de informacin
a la sociedad, a fin de que se garantice a todos los ciudadanos la
igualdad de oportunidades en el acceso y uso de las fuentes del conocimiento y la cultura, y facilitar as el ejercicio de derechos fundamentales para las personas y para la convivencia democrtica.
En definitiva, la biblioteca debe considerarse como el servicio
pblico del que disponen los ciudadanos para el ejercicio del derecho a la informacin, del derecho a la cultura y del derecho a la
educacin a lo largo de toda su vida.
Queda un largo camino para que la biblioteca garantice el acceso, en condiciones de igualdad, al conjunto de la ciudadana. Pero el
esfuerzo no puede ser slo cuantitativo: es indispensable generalizar
el camino emprendido por algunas bibliotecas, adaptndose a los
cambios que en los ltimos aos se vienen produciendo, tanto en el
concepto y forma de prestacin de los servicios como en los hbitos y
demandas culturales, formativas e informativas de los ciudadanos, as
como tambin en los nuevos paradigmas de la comunicacin humana.
Obras consultadas
Betancur, B., Adriana, M. a. (2002). La biblioteca pblica en la
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Se trata de una radical transformacin de esta sociedad de informacin en la que vivimos, a la sociedad del conocimiento a la que
estamos entrando a gran velocidad. Por ello, no puedo menos que
referirme, en esta breve presentacin, a unas lneas de Sally Burch,
en una conferencia preparatoria sobre la sociedad de informacin,
que cita a Abdul Waheed Khan (subdirector general de la unesco
para la Comunicacin y la Informacin), quien, de manera contundente, indica:
La sociedad de la informacin es la piedra angular de las sociedades
del conocimiento. El concepto de sociedad de la informacin, a mi
parecer, est relacionado con la idea de la innovacin tecnolgica,
mientras que el concepto de sociedades del conocimiento incluye
una dimensin de transformacin social, cultural, econmica, poltica
e institucional, as como una perspectiva ms pluralista y desarrolladora. El concepto de sociedades del conocimiento es preferible al
de la sociedad de la informacin, ya que expresa mejor la complejidad y el dinamismo de los cambios que se estn dando. (...) el conocimiento en cuestin no solo es importante para el crecimiento econmico, sino tambin para empoderar y desarrollar todos los sectores de
la sociedad (Burch, 2006).
Esta nueva sociedad, que nos ha llevado a reflexionar sobre el concepto mismo de biblioteca y sus servicios, que ha modificado y enriquecido nuestras funciones, nuestras modalidades de servicios,
hasta nuestros tradicionales entornos fsicos, est demandando un
personal profesional cuyos perfiles respondan, con servicios de toda
ndole, a las demandas de las comunidades usuarias.
S, servicios no solo para los entornos acadmicos, sino tambin
para muchos otros que, como profesionales bibliotecarios y de la
informacin, tenemos la responsabilidad no solo de atender, sino
tambin de promover: en sectores industriales, empresariales y de
servicios, en los niveles educativos bsico, intermedio y superior,
en el medio rural, en sectores sociales urbanos y marginados, y en
cuntos otros ms!
Si bien es cierto que los bibliotecarios profesionales en el entorno acadmico tienen una misin concreta, su responsabilidad social,
en este mundo globalizado, tambin debe abrirse a dichos sectores;
compromiso, responsabilidad para contribuir, como intermediarios,
a la consolidacin de la sociedad de la informacin, a la sociedad del
conocimiento, brindando servicios de calidad. Todava nos queda un
largo camino por recorrer!
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El pasado
Desde la poca de las cavernas el ser humano se ha comunicado con
sus semejantes; en aquellos primeros tiempos comparti sus experiencias y conocimientos por medio de primitivas herramientas que
cumplieron su objetivo.
Los recursos de la naturaleza, la piedra, el papiro y muchos
otros, fueron los vehculos que permitieron que el ser humano paulatinamente transmitiera, informara a las generaciones posteriores
sobre sus formas de vida social, cultural, laboral. La tecnologa
evolucion y sigue evolucionando, gracias a los conocimientos, a la
experiencia, a la imaginacin.
En este permanente devenir, cul ha sido la savia que ha circulado en nuestros pueblos, los de ayer y los de hoy? Podramos encontrar mltiples respuestas, pero, sin lugar a dudas, la informacin y los
conocimientos han estado estrechamente entrelazados desde que el
mundo es mundo, gracias a las tecnologas de la comunicacin, que
inciden en una mayor generacin, organizacin, explotacin y uso de
esos propios conocimientos.
La poca actual
Ahora, nuestro siglo xxi est siendo no solo testigo, sino a la vez
generador de las grandes transformaciones, que, de manera mucho
ms veloz, estn modificando nuestra morada. Cambios en todos los
rdenes que afectan y alteran nuestra forma de vivir y convivir, de
comunicarnos, de contribuir a que el desarrollo de nuestro gran mosaico global sea cada vez ms rico en posibilidades y recursos para
mejorar la calidad de vida de quienes habitamos este planeta.
Los profesionales de la informacin, desde hace varias dcadas,
han venido utilizando nuevas herramientas tecnolgicas desarrolladas por expertos de la industria de la informacin, de la computacin, de la comunicacin, para la identificacin, organizacin y
difusin de datos e informacin; para explotar todo tipo de recursos
ubicados prcticamente en cualquier lugar del orbe y, sobre todo,
para impulsar la generacin de nuevos conocimientos.
S, se trata de tecnologas que trascienden fronteras, lo que a la
vez se ha reflejado en un incremento exponencial de informacin
que incide de manera directa en el desarrollo de los diversos sectores
sociales. Las redes tecnolgicas y humanas son una realidad y nuestro reto es optimizarlas!
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Sumada a esta veloz proliferacin de informacin y de la generacin de nuevos conocimientos, ha sido patente la necesidad de
investigar los fundamentos, las teoras que permiten, por una parte,
conocer los procesos a que deben someterse los datos, la informacin, para que lleguen a su ltimo destinatario, identificar sus intereses y hbitos no solo de aprendizaje, sino tambin de aplicacin en
los ms variados contextos laborales; conocer la diversidad de canales que en cuntos casos son ya una competencia real de nuestros
servicios que los llevan a enriquecer sus conocimientos y la forma
en que estos contribuyen a la solucin de problemas especficos. Sin
el apoyo de investigaciones sobre todos estos aspectos: metodologas, recursos, procesos que afectan la produccin de informacin y
la generacin de nuevos conocimientos; sobre las caractersticas de
las comunidades usuarias; la conciencia de la responsabilidad y el
papel decisivo que deben desempear los gestores de los servicios
de informacin, difcilmente podramos lograr la plena satisfaccin
de aqullos que ya les son adictos y de muchos otros que, sin duda,
se vern beneficiados por las mltiples alternativas de servicios, en
todos los formatos y medios, que ya existen y que seguramente se
incrementarn en los prximos aos.
Pero esto exige que el amplio bagaje de conocimientos de los
bibliotecarios profesionales se vierta en beneficio de sus comunidades, vinculndose estrechamente a ellas; las dificultades para ofrecer
mayores y mejores servicios no dependen actualmente de las limitaciones o caractersticas de las tecnologas. Habra que analizar si ello
se debe a debilidades o carencias de nuestro personal en cuanto a
las competencias que se requieren no solo para atender los grandes
segmentos usuarios sino, igualmente, para brindar servicios personalizados que nos abren un futuro promisorio para entablar, lo que he
llamado, el tuteo profesional.
En el futuro
Al considerar el lugar del bibliotecario en un futuro cercano, deseo
referirme antes a la imagen que hasta la fecha ha proyectado los
contactos del pasado con el futuro, como dijo Jobs, los que nos deben impulsar hacia adelante. Rafael Ball seala: No es extrao
decir que su imagen y la prctica de la bibliotecologa lejos est, todava, de ser favorablemente acogida por las sociedades. Aunque la
reputacin de la profesin es dbil, no lo es, por igual, en todos los
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similares) no se dar lentamente y de manera controlada El cambio ser veloz y profundo, en formas inesperadas. Es el alcance del
cambio y la incertidumbre que implica lo que me lleva a considerar
que debe repensarse la biblioteca en el mundo digital, en particular,
por qu los usuarios ya no tendran inters en acudir a ella.
Sin embargo, ante la gran selva de recursos y servicios que surgen da a da, se vislumbra que el bibliotecario profesional ser ms
necesario de lo que es actualmente. No solo por sus conocimientos sobre recursos y servicios existentes y disponibles, y por los que
adquirir, sino tambin porque deber fortalecer sus capacidades
para formular estrategias de bsqueda y para filtrar la informacin
que no es relevante para los usuarios, la que estar disponible en
una gran variedad de formatos, imaginables e inimaginables; por sus
capacidades de anlisis y de sntesis que incrementarn el valor agregado a sus servicios, los que sern ms eficientes y efectivos para
desarrollar servicios personalizados y creativos apoyados por las tic;
por sus conocimientos para la gestin de las instituciones oferentes
de servicios de informacin; la gestin de estos servicios y de los recursos adquiridos, tanto los de fuentes externas como los producidos
por las mismas organizaciones; por sus habilidades para la gestin
de las nuevas tecnologas y de redes de informacin y su integracin,
tanto las que se deriven de la aplicacin de las riquezas tecnolgicas
como las humanas; pero, sobre todo, por el claro conocimiento de
las comunidades demandantes de servicios.
Estas son algunas de las grandes tareas para el bibliotecario
profesional sobre los que se ha insistido reiteradamente en foros y
congresos, en asociaciones locales, nacionales e internacionales. En
1996, la Direccin de Bibliotecas de la unam edit un libro titulado
La biblioteca del futuro. En esta obra se presentan numerosos documentos preparados por especialistas en los diversos aspectos que
se abordan. Posteriormente, en 2003, la asociacin norteamericana
Special Libraries Association declar:
En la era de la informacin, del conocimiento, los especialistas en
administracin informativa son esenciales, ellos proveen ventaja
competitiva para la organizacin basada en el conocimiento, respondiendo con un sentido de urgencia a las necesidades crticas de la informacin. Esta, producida interna y externamente, es la esencia de
las organizaciones basadas en el conocimiento y el eje central para la
innovacin y el aprendizaje continuo (Special Libraries Association,
2011).
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Mario Barit
Profesor e investigador de la Universidad de la Repblica
Uruguay
Resumen
La tabla de arcilla, el papiro, el pergamino, el libro impreso y el recurso digital, cinco herramientas tecnolgicas que han dado soporte
al registro del conocimiento humano por ms de cinco mil aos. La
reunin de los primeros cuatro objetos en recintos cerrados y protegidos para preservacin, control y uso ha sido una constante a lo largo del tiempo. Quebr ese modelo con el advenimiento del recurso
digital. Por su ubicuidad, inmediatez e intangibilidad, afecta al mundo editorial, librero y bibliotecario, y est provocando la revisin
profunda de concepciones tradicionales en bibliotecologa y ciencias
de la informacin. Es un hito afortunado porque coloca en el centro
de la escena al usuario en su interaccin con la informacin y obliga
a considerar nuevas mediaciones entre conocimiento, informacin
y personas, y a insertar definitivamente la profesin del antiguo bibliotecario en un nuevo escenario como contribuyente en la construccin de una nueva ciudadana. sta se expresa en la creciente
generalizacin del acceso libre a la informacin, la disponibilidad de
herramientas informticas por parte del Estado para el empoderamiento ciudadano, y la democratizacin de los fondos documentales
histricos. Se analizan diversos obstculos o problemas tales como la
brecha digital y la infoexclusin entre otros, los que tendrn que ser
superados para aspirar a que los habitantes de los pases perifricos
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alcancen baremos satisfactorios de aprovechamiento de la informacin disponible y de calidad de vida. Se sugieren orientaciones para
que las bibliotecas y los centros de documentacin, reconvirtindose,
incidan fuertemente en la apropiacin social de conocimiento, de
aplicaciones y de recursos de informacin puestos en libre disposicin en Internet.
1. Introduccin
Queremos dejar constancia del profundo agradecimiento por la invitacin a participar en este renombrado y ya establecido coloquio, en
particular al maestro Sergio Lpez Ruelas y a su equipo.
Como suelen hacer los ms porfiados abogados del diablo, hemos cometido la insolencia de poner en tela de juicio, para estudiarlas mejor, las afirmaciones que integran el acpite de esta mesa de
trabajo 2, titulada Del papiro al acceso abierto: la informacin en
apoyo al ciudadano y la sociedad. El resultado de agregar signos de
interrogacin a los asertos all planteados se presenta, entonces, as:
Estamos en plena era del open access? Las bibliotecas emprenden nuevos caminos? Tienen nuestras bibliotecas nuevas opciones
que ofrecerle a la sociedad? Adquieren importancia como lugares
concretos? Las bibliotecas, han dejado de ser un sitio donde se conservan libros y se guarda silencio, para orientarse y convertirse en
espacios sociales donde los usuarios no slo leen o navegan? Los
usuarios, ahora tambin interactan, crean, son partcipes de la
gestin de su conocimiento y son eficaces para usar la informacin?
Todas ellas parecen preguntas pertinentes, preguntas inquietantes, considerando este periodo de inflexin en el que nos encontramos respecto al contexto en el que nuestros profesionales se forman
y trabajan. Son preguntas que, dependiendo de las respuestas que
puedan darse, pueden incidir en la forma en que tendremos que enfrentar nuestro desempeo profesional, docencia e interaccin con
la sociedad, los usuarios y otros profesionales.
En cuanto al proceso que nos ha llevado hasta esta encrucijada, conviene hacer una breve introduccin retrospectiva. Como se
sabe, la tabla de arcilla, el papiro, el pergamino y el libro han sido
los soportes histricos del conocimiento, generando una dialctica
peculiar entre forma y sustancia, soporte y contenido. Esos soportes,
por motivos de preservacin, control y uso, hicieron nacer la idea de
biblioteca como recinto cerrado y protegido, y de los bibliotecarios
como guardianes y celadores.
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portes invisibles de la revolucin industrial. La Enciclopedia francesa genera una nueva utopa del conocimiento: el anhelo de abarcar
todo el saber en un solo libro. Utopa reelaborada luego por Otlet
y La Fontaine, llevando a la prctica el sueo de contar con un catlogo universal de las obras escritas. Utopa refrendada desde su
nacimiento por la voraz e inabarcable Biblioteca del Congreso de
Estados Unidos. Utopa todava desorganizada pero quizs cumplida tambin en el ancho mundo de Internet.
El libro naci social y por ello, en su largo reinado de casi seis
siglos pudo participar directamente en el proceso de creciente socializacin del conocimiento, y en la idea de biblioteca como espacio
abierto, y tambin social. En el imaginario colectivo, la alfabetizacin generalizada daba natural derecho a la lectura y al aprendizaje,
al dilogo con los sabios de la antigedad y con los pensadores, cientficos y literatos de todas las pocas. Leer era cosa buena, porque
era casi sinnimo de aprender, crecer, explorar y conocer a distancia,
papel que luego se arrog para s el cine, como socio competitivo.
A diferencia de las bibliotecas reales y nacionales, centradas
sobre todo en la compilacin y la preservacin, y de las bibliotecas
especializadas, creadas para volver a restringir el acceso a las fuentes
ms especializadas a un nmero limitado de usuarios, las bibliotecas
pblicas han asumido un rol decisivo en la implantacin social de la
idea de lo que hoy denominamos acceso abierto. Como establece el
Manifiesto de la unesco (1994), la biblioteca pblica es un centro
de informacin que facilita a los usuarios todo tipo de datos y conocimientos, y presta sus servicios sobre la base de igualdad de
acceso de todas las personas, independientemente de su edad, raza,
sexo, religin, nacionalidad, idioma o condicin social. Y agrega
que adems de la necesidad de que sus materiales reflejen las tendencias actuales y la evolucin de la sociedad, as como la memoria
del esfuerzo e imaginacin del ser humano, ni los fondos ni los servicios estarn sujetos a forma alguna de censura ideolgica, poltica o
religiosa, ni a presiones comerciales (unesco, 1994).
Hoy la nocin de acceso abierto est relacionada, ms que con
cualquier tipo de biblioteca, con cualquier tipo de documentacin
e informacin, salvo aquella que es reservada por razones de seguridad, de estado o de propiedad industrial o intelectual. El acceso
abierto se basa en las posibilidades tecnolgicas reales de volver disponible la totalidad del conocimiento acumulado y de las fuentes
de informacin existentes, sin restricciones de ninguna especie. Por
tanto, afecta en particular algunas reas del mercado editorial, pues-
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Resumen
Con pasos decididos, la llamada sociedad del conocimiento se abre
camino a la democratizacin de la informacin. El libre acceso a
fuentes confiables de informacin, traducidas en repositorios de archivos abiertos y objetos de aprendizaje, involucra a un mayor nmero de individuos informados en el saber cientfico, tecnolgico y
acadmico. A su vez, estos usuarios de la red innovan, desarrollan,
comparten, opinan y participan en la generacin de nuevo conocimiento en beneficio propio de su entorno.
Para discernir la confiabilidad de las fuentes de informacin, se
hace necesaria la aplicacin de procesos alfabetizadores en informacin a travs de los programas de desarrollo de habilidades informativas (dhi), con el fin de disminuir las brechas de consulta mediante
el acceso, la bsqueda, la evaluacin, el anlisis y el uso tico de las
fuentes de informacin; particularmente, con la formacin de usuarios para la localizacin de los repositorios de archivos abiertos y de
objetos de aprendizaje.
El ciberespacio, principal medio de comunicacin en la era digital, transforma la manera en que el individuo dispone de la informacin. Los usuarios de la red pueden ampliar y diversificar sus opciones para la recuperacin de recursos informativos, pero tal asunto
exige la alfabetizacin en dicho rubro que le permitan adquirir las
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a los autores; entre tanto, las bibliotecas tienen que emplear buena
parte de sus recursos presupuestales en la adquisicin de revistas. La
investigacin de Hernndez, Rodrguez y Bueno (2007) indica que la
produccin cientfica alcanza anualmente casi un milln y medio de
artculos cientficos, y un incremento de los precios de entre 200% y
300%, en el periodo comprendido entre 1975 y 1995, lo que impide
a los centros de informacin y documentacin con problemas presupuestales mantener las colecciones impresas.
Ante tales situaciones, se hace necesario tomar alternativas de
solucin para dar respuesta a dichas carencias: la utilizacin de revistas electrnicas va Web, y direccionar a nuestros usuarios de la informacin hacia los repositorios de acceso abierto, como Open Access
Initiative (oai) y Open Access (oa). A continuacin analizaremos
estas tres opciones:
Con relacin a las revistas en formato electrnico, estas hacen
su aparicin en escena a mediados de los aos noventa. De acuerdo
con Kling y McKim, las revistas electrnicas se subdividen en cuatro
grupos: los e-journals, aquellos que nacieron en el medio digital sin
que se realice una publicacin previa en papel; las e-p-journals, las
que se distribuyen en formato electrnico, pero que pudiera emitirse
un tiraje limitado en formato impreso; las p-e-journals, aquellas que
son distribuidas principalmente en papel y que tambin existe una
versin en electrnico; y por ltimo las p+e-journals, cuya emisin
en papel y electrnico son igualmente importantes.
Por su parte, el acceso abierto a la informacin a travs de la
iniciativa oai consiste en sustentar la difusin e intercambio de informacin con nfasis en la tecnologa que la sustenta a partir de
la creacin de archivos abiertos, es decir interoperables, accesibles
a los recolectores de metadatos y motores de bsqueda. Este movimiento es auspiciado por un proyecto internacional con la Digital
Library Federation (dlf), la Coalition of Network Information (cni),
y la National Science Foundation (nsf), en reaccin a la necesidad
de mejorar la disponibilidad de versiones digitales de artculos cientficos con revisin por pares; promover estndares de interoperabilidad eficientes, y poseer en el menor tiempo posible los resultados
de una investigacin. En tanto que la oa propugna por el acceso libre (gratuito) a la documentacin cientfica, con el reconocimiento
al derecho de autor de los artculos, pero facilitando su uso, copia,
lectura y distribucin. Esta iniciativa es auspiciada por sociedades
profesionales americanas y bibliotecas universitarias en reaccin al
aumento de los precios de las revistas cientficas, con el fin de me-
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visibilidad, a pesar de no estar incluidos en estudios del isi o similares, adems de facilitar el envo y acceso a recursos acadmicos va
Internet. Para los revisores, como una forma de obtener acceso a los
conjuntos de datos base de la investigacin, brindar transparencia en
la investigacin y permitir comentarios posteriores a la publicacin.
Para las bibliotecas, como una manera de liberarse de los costos que
genera el mantenimiento de las colecciones impresas, incluyendo la
carencia de espacios fsicos; la construccin de colecciones digitales
sobre las que se tienen por lo menos los derechos de las publicaciones de sus investigadores, y la necesidad de garantizar la preservacin a largo plazo de los resultados de dichas investigaciones.
Para los autores, existen diversas estrategias oa para la divulgacin de los resultados de sus investigaciones, adicionales a las prcticas mercantiles de las editoriales. Estas modalidades de divulgacin
de sus obras se realizan en dos vas: la va verde, que permite, adems de la publicacin por parte de los autores en una revista de suscripcin, la disposicin de los artculos en lnea de manera gratuita, y
depositando generalmente una copia en un repositorio institucional
o central (autoarchivo), y la va dorada, en donde los autores publican en revistas de acceso abierto, haciendo accesibles sus artculos
de manera inmediata y gratuita.
Para facilitar la participacin activa en el movimiento que persigue la democratizacin de la informacin, es creado sherpa/romeo
(Rights Metadata of Open Archiving) por diversos organismos internacionales. Este es un proyecto que investiga los problemas sobre el
futuro de la comunicacin cientfica; supervisa los derechos de autor
y polticas de archivo, y el desarrollo de repositorios institucionales
para difundir la investigacin de manera global. Propone una codificacin por colores, que permiten la incorporacin de documentos:
el color blanco indica que el depsito o archivo no est formalmente
admitido; el amarillo puede archivar o depositar la versin pre-print;
el azul: permite archivo o depsito post-print, y el verde puede archivar o depositar pre-print y post-print.
romeo tiene registradas 1,040 editoriales, de las cuales 268 califican en verde, 318 en azul, 85 en amarillo y 369 en blanco. Clasificadas por regin: 472 son europeas, 428 de Norteamrica, 58 de Asia,
35 de Australasia, 13 de frica, 13 de Sudamrica, 2 de Amrica
Central , y 19 no especifica el pas de origen. Con relacin al tiempo que los editores permiten al autor el depsito de la versin del
editor o la versin digital de su artculo: 217 no marcan embargo, 17
igen. Con relacin al tiempo que los editores permiten al autor el depsito
on perodos menores
o iguales a 2Laaos,
y 5 con
perodos
menores
o iguales,
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informacin
en la
construccin
de la sociedad
y la ciudadana
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al
a localizacin de
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completa
ursos. OpenDOAR
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entran hospedados
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El Internet y mi entorno
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El Internet y mi entorno
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Me desempeo en una biblioteca especializada en temas de ecologa y conservacin, y, aunque no soy bibliotecaria de carrera, me
interesan todos los aspectos relacionados con las nuevas tecnologas,
la Internet y el impacto que van teniendo en las bibliotecas.
Parte de nuestra vida diaria, sobre todo de los jvenes, depende
de la red, por ejemplo: consultar una cuenta en el banco, pagos, obtener facturas o comprobantes, bsqueda de informacin, etctera.
Si reflexionamos y revisamos el mundo que nos rodea, se puede
ver el cambio en muchos aspectos, y acaso podramos decir que no se
concibe la vida diaria sin esta herramienta que es la Internet.
La pregunta que me viene a la mente es: Cunto se est utilizando Internet para la educacin o como herramienta para estudiar
o hacer la tarea? Una de las primeras cosas que debemos saber es
de dnde viene la informacin publicada y cun verdica es. Existen
muchos buscadores, como google, yahoo y mozilla; en cualquiera de
ellos se puede localizar prcticamente cualquier cosa que no sabemos. Pero, toda la informacin que se publica es cierta?
Estos buscadores enlazan con datos que son subidos a la red por
cualquier persona, y puede contener informacin equivocada.
La Internet tiene muchos usos, y uno muy importante es la educacin a distancia en diferentes niveles. Su uso en la medicina tambin es importante, ya que se pueden hacer operaciones a distancia,
con la intervencin de mdicos que estn en lugares remotos.
Es importante que los bibliotecarios conozcamos las tecnologas
de la informacin y nos capacitemos en ellas, para poder dar a conocer a la comunidad todo lo que est a su disposicin, toda esta diversidad en estas nuevas bibliotecas: las bases de datos y todas las herramientas que han sido creadas para la educacin. Esta tecnologa
que nos ha permeado y que ahora los usuarios tienen a su alcance.
Esta es una tarea importante para que el estudiante o cualquier
usuario utilicen fuentes con informacin verdica y de calidad.
El contar ahora con bibliotecas digitales y todas estas herramientas electrnicas ayuda a tener un mayor acervo, lo que permite
a las bibliotecas crecer de manera exponencial. Los libros, revistas y
cualquier material bibliogrfico ahora no solo se pueden encontrar
en la estantera de la biblioteca, con las versiones en formato electrnico puedes tenerlos en tu computadora y dispositivos mviles,
para poder leerlos en cualquier momento o lugar y utilizarlos cuando
quieras, lo que permite que pueda ser consultada, utilizada y transferida a escala internacional para el beneficio de otros usuarios.
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Resumen
Cada clula del ser humano est cargada de informacin, con los
cdigos genticos para cumplir con el complejo papel de la supervivencia. La sociedad, igualmente, tiene en cada individuo una representacin de todo el tejido social, donde la capacidad de nutrirse y
de transformar informacin determina el quehacer de cada persona
y consecuentemente del ente social al que pertenece. La construccin de ciudadana y sociedad es multifactorial y requiere muchos
elementos, entre ellos el insumo informativo, que llega por canales
familiares, escolares, laborales y cvicos, y donde los profesionales de
la informacin tienen una gran oportunidad para catalizar los procesos sociales y crear la nacin que se quiere o se requiere. La informacin, en sus canales tradicionales, como la biblioteca de papel, tuvo
limitantes en la formacin efectiva de ciudadana y sociedad, pero
el advenimiento tecnolgico de la informacin interactiva, como la
llamada web 2.0, con su inusitada capacidad para compartir informacin y datos en acceso abierto, ofrece excelentes oportunidades para
construir la sociedad y la ciudadana que demanda este pas. En la
ponencia se hace un anlisis del potencial que tienen los profesionales de la informacin, para info-contribuir con servicios digitales al
desarrollo de una sociedad y una ciudadana ms informada.
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Introduccin
El objetivo de este texto es discutir los cambios que se deben o pueden realizar para ejercer la profesin informativa o bibliotecolgica en la sociedad actual y en la del futuro inmediato, y construir la
sociedad y la ciudadana que requiere Mxico, para lo cual, en este
documento, se entiende como sociedad el conjunto de individuos
que interaccionan entre s y comparten ciertos rasgos culturales
esenciales (entre ellos la comunicacin), cooperando para alcanzar
metas comunes, y por ciudadana la cualidad y el derecho de ser
ciudadano, por lo que tambin se llama as al conjunto de los ciudadanos de un pueblo o nacin y al comportamiento propio de un
buen ciudadano (rae, 2012). En otras palabras, el trmino sociedad
implica esencialmente, segn esta definicin, el proceso de interacciones y la comunicacin de los individuos para buscar metas comunes, mientras ciudadana es el conjunto de derechos y, por ende,
las obligaciones de una persona para participar en la sociedad. En
esta ponencia se discute la funcin que desempean las bibliotecas
y los profesionales de la informacin en la sociedad, en este caso la
mexicana, para construirla y contribuir al desarrollo de ciudadana
en la poblacin en general, partiendo de que cada accin humana
siempre ser mejor segn la informacin que tenga a su disposicin
el ciudadano.
El humano es un ser informativo, cada una de cuyas ms diminutas partculas, como los cien mil millones de neuronas del cerebro
(Universidad de Washington, 2012) o las ms de cien trillones de
clulas en sus 260 tipos diferentes (Campos, 2004), tienen el diminuto libro del adn (cido desoxirribonucleico), con el cual cumplen
sus funciones gracias a esa informacin gentica que contienen una
a una, amn de la forma ya sumada del cuerpo, donde cada sistema
orgnico, desde el cerebro, nuestro pequeo cpu (Central Processing
Unit) y el sistema nervioso son los eptomes de la arquitectura informativa corporal, adems de los cinco sentidos, que son los grandes receptores y emisores de datos que, inclusive cuando dormimos,
operan informativamente y convierten los sueos en extensiones de
lo que se ha hecho o se har, inyectando as creatividad al quehacer
del ser humano (Schredl, 2012). El individuo externamente no est
programado, como le sucede endgenamente/ internamente. En la
toma de decisiones del mundo exterior del ser humano influyen muchos factores socio-econmico-polticos para elegir las mejores alternativas, elementos que no se discuten en este documento, solo se
97
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100
solamente de las comunidades que han sido marginadas tradicionalmente, sino tambin las no marginadas que han tenido acceso expedito a la informacin en su devenir histrico.
Colores semforo tipos de bibliotecas. Ilustrando lo sealado en
el prrafo anterior, y usando los colores del semforo para calificar
el desempeo del pas en sus cimientos informativos, las bibliotecas,
que son la base de la formacin de una sociedad y su ciudadana,
en esta seccin se hace un breve anlisis, desde el punto de vista
personal, del desarrollo alcanzado por cada tipo de biblioteca, segn su xito y evolucin, algo sobre lo que se ha escrito antes, pero
que se menciona como marco referencial de las oportunidades que
existen para los profesionales de la informacin de suplir y ampliar
los servicios a las comunidades nacionales por medio de las nuevas
herramientas tecnolgicas
Escolares. Comenzamos por las bibliotecas ms bsicas, en materia de escolares, Mxico ha estado en color rojo. Este pas no tiene casi bibliotecas escolares. Una carencia grave, porque el sistema
educativo de nivel bsico es, como se ha sealado en multiplicidad
de ocasiones, el responsable de desarrollar las bases de los hbitos
de lectura y las competencias informativas infantiles, esas habilidades necesarias para alimentarse intelectualmente como parte de su
formacin y esparcimiento (Cuevas, 2007). La sociedad mexicana ha
invertido poco en crear formalmente bibliotecas escolares, aunque
debe reconocerse que, comparado con Amrica Latina, ha hecho
una buena inversin en compra de colecciones de libros para las aulas de las escuelas primarias y secundarias. La inversin ha sido alta,
pues se han distribuido 200 millones de ejemplares en los ltimos
aos, especialmente en el sexenio presidencial pasado, aunque no
fue suficiente. Con programas de diferentes nombres se han formado colecciones bsicas esparcidas por las aulas (Lau, 2009). Lamentablemente, no se ha dedicado, por lo general, un espacio especial
institucional en las escuelas, como sera un aula especial para toda
la escuela, como tampoco se cuenta con lo vital, un biblioteclogo,
o al menos un docente de primaria bien capacitado para asesorar a
los maestros y acompaar a los nios en el proceso de lectura y bsqueda de informacin. Si hubiera bibliotecas escolares la educacin
en este pas tendra otras bases, y tendra muy probablemente otros
resultados menos deplorables que los que peridicamente arroja el
examen pisa en lectura, pues estamos en el lugar 48 a escala mundial (aunque cinco puntos por encima de Brasil), suministrado por la
Organizacin para Cooperacin y el Desarrollo Econmico (ocde,
101
102
Especializadas. En bibliotecas especializadas, estamos en el mbar o amarillo del semforo. Nuevamente por ser un pas en vas de
desarrollo estos centros son limitados en nmero; los hay buenos y
excelentes, pero no todas las instituciones que debieran contar con
estos servicios bibliotecarios los tienen. Basta comparar la mayora
de las ms de cinco millones (5,144,056) de empresas, el 95,2% de las
cuales (4,8 millones) son microempresas, el 4,3% (221.194) pequeas, el 0,3% (15.432) medianas y el resto 0.2% (10.288) son grandes
firmas (Jimnez, A., 2010), con las 500 o 600 bibliotecas especializadas que tiene Mxico, pero que incluyen adems las especializadas
de las universidades y los centros de investigacin gubernamentales
(Lau, 2009). Obviamente, no todas las empresas pueden o deben
tener bibliotecas, pero se esperara que al menos las grandes, que
en Mxico son ms de diez mil, tuvieran unidades informativas. La
gran diferencia entre cifras de firmas grandes y las de bibliotecas
especializadas es un indicador de cmo, en el pas, se toman las decisiones que necesariamente requieren de informacin, aunque debe
sealarse que un factor importante que influye en el bajo nmero
de bibliotecas especializadas en las grandes corporaciones se debe
a que muchas reciben los servicios desde sus matrices, que estn
en los pases desarrollados, tales como nuestro vecino del Norte y
Europa. Dichos servicios remotos ahora son fciles y transparentes
de operar gracias a la comunicacin va Internet, lo que genera que
en pases como el nuestro se tenga un nmero bajo de este tipo de
bibliotecas. Sin embargo creo que debemos tener, en forma estimativa, ms bibliotecas especializadas, concretamente en las empresas
mexicanas, donde parece que la toma de decisiones de los empresarios son ms por intuicin que con fundamentacin informativa.
Muchas empresas tienen xito, pero pudieran tener ms usando los
insumos informativos apropiados, especialmente en el mundo actual
de grandes y cambiantes flujos de datos, donde lo que se haga en
una remota poblacin china puede dejar sin empleo a varios cientos
de mexicanos. La ciudadana de un pas tiene su pilar en la columna industrial y de servicios; por lo tanto, se podran fortalecer ideas
de servicios colectivos, como los del legendario infotec, que daba
servicios de informacin a las empresas que carecan de bibliotecas
y especialmente no tenan un experto informativo. Creo que actualmente la Direccin General de Bibliotecas de la unam es de las pocas
universidades que tiene institucionalizado un servicio para empresas
y otros usuarios externos, y que ello debera reproducirse en las universidades de los estados.
103
Pblicas.
Lasexternos,
lucesy del
semforo
se tornan
verdes en
materia
empresas
y otros usuarios
que ello
debera reproducirse
en las universidades
de los
de
bibliotecas
pblicas.
Mxico,
comparado
con
el
resto
de
Amrica
estados.
Latina ha realizado el mejor papel en materia cuantitativa. NuevaPblicas. Las
semforotodo
se tornan
en materia
de bibliotecas
Mxico,
mente,
noluces
hadelhecho
lo verdes
que se
requiere,
pero pblicas.
se tiene
la mayor
comparado con el resto de Amrica Latina ha realizado el mejor papel en materia cuantitativa.
red
de bibliotecas pblicas en Amrica Latina. Brasil, con casi con el
Nuevamente, no ha hecho todo lo que se requiere, pero se tiene la mayor red de bibliotecas
doble
de poblacin (206 millones) que Mxico (114 millones) (cia,
pblicas en Amrica Latina. Brasil, con casi con el doble de poblacin (206 millones) que Mxico
2012), tiene un nmero menor de este tipo de bibliotecas. Las biblio(114 millones) (CIA, 2012), tiene un nmero menor de este tipo de bibliotecas. Las bibliotecas
tecas
pblicas mexicanas no son perfectas pero se tiene una red intepblicas mexicanas no son perfectas pero se tiene una red integrada por ms de 7,000 centros. Se
grada
por ms de 7,000 centros. Se posee adems la mayor biblioteca
posee adems la mayor biblioteca pblica del continente latino, la Vasconcelos, con su moderno
pblica
del continente latino, la Vasconcelos, con su moderno edifiedificio, que la hace la ms grande en la regin.
cio, que la hace la ms grande en la regin.
Cuadro 2
Cuadro 2
Desarrollo bibliotecario
Desarrollo bibliotecario
Escolares
Nacionales
Especializadas
Publicas
Universitarias
Sin embargo hay un trabajo enorme que hacer en este tipo de bibliotecas. Compartimos los retos que mencion la directora de la Biblioteca
Nacional de Colombia, Ana Roda Fornaguera, en la reunin de
Sin embargo hay un trabajo enorme que hacer en este tipo de bibliotecas. Compartimos los retos
ambac del domingo previo al Coloquio de Bibliotecarios fil, donde
que mencion la directora de la Biblioteca Nacional de Colombia, Ana Roda Fornaguera, en la
los
colombianos,
al igual
endeMxico
losFILpresidentes
municipales
reunin
de AMBAC del domingo
previo alque
Coloquio
Bibliotecarios
, donde los colombianos,
al
oigualsus
equivalentes,
hacen
un
borrn
y
cuenta
nueva
en
de
que en Mxico los presidentes municipales o sus equivalentes, hacen un borrn y materia
cuenta
recursos
humanos
cuando
terminan
su
gestin.
Despiden
al
personueva en materia de recursos humanos cuando terminan su gestin. Despiden al personal y los
nal
y los
entrantes
contratan
nuevas personas
los
entrantes
contratan
nuevas personas
sin los conocimientos,
competencias ysin
valores
queconocimientos,
esta funcin
competencias y valores que esta funcin demanda, y el tiempo que
permanecen no permite capacitarlos, porque cuando se les termina
la orientacin bsica ya estn por retirarse o retirarlos. En cuanto
a calidad en bibliotecas pblicas, Colombia tiene excelentes edificios, cuatro en Bogot y otras cuatro en Medelln, que son centros
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de excelencia en Amrica Latina en colecciones y servicios, pero especialmente en administracin, la cual est a cargo de organismos
semi-privados, como las cajas de compensacin o mutualidades
para los trabajadores/empresas, que funcionan con principios de eficiencia empresarial, pero que han ganado los contratos para manejar
las bibliotecas pblicas. El desarrollo de las bibliotecas pblicas en
Mxico es, por otro lado, generalmente centralizado, ya que pocos
estados han asumido papeles protagnicos, salvo, extraordinariamente, algunos casos como Chiapas y Veracruz, que han invertido en
mejorar su infraestructura. Respecto de construccin de ciudadana
y sociedad, las bibliotecas pblicas son indispensables, y son el equivalente de los mercados o supermercados del conocimiento. Sin embargo, en este pas todava son como abarrotes, pequeas y con manejo administrativo conservador, salvo algunas estatales, que logran
ser cabezas de los sistemas de las entidades, y las de algunas grandes
ciudades que son la excepcin por ser realmente centros de informacin y conocimiento comunitario para toda la entidad. Realmente,
si se desea tener una sociedad mexicana con individuos conscientes
y crticos de su entorno, y ser realmente ciudadanos, se requieren
bibliotecas pblicas, las cuales, aparte de requerir espacios fsicos de
encuentro comunitario, pueden y deben implementarse tambin en
forma digital, para fortalecer la red fsica de estos centros, algo que
se discute ms en los prrafos finales de esta ponencia.
Universitarias. En bibliotecas universitarias, el semforo tiene
tambin luz verde, creo que es donde Mxico tiene los mejores desarrollos, aunque principalmente en las universidades estatales y las
grandes universidades privadas, aunque no es as en la mayora de
las universidades privadas pequeas, que carecen de buenos servicios bibliotecarios. Si se compara Mxico con el resto de Amrica
Latina, donde hay progreso sobresaliente y equiparable, en trminos
generales, es en Colombia y Chile y Brasil. Si la comparacin se hace
individualmente con Brasil, el pas hermano mayor del continente
latino, como se seal con casi el doble de poblacin (vase cifras en
sub-seccin anterior), se observa que Mxico tiene liderazgo en algunas acciones, y en otras lo tiene la nacin sudamericana; sin entrar
en una comparacin objetiva, por carecer de datos, pero como indicador, se puede sealar que en demanda de servicios comerciales
de bases de datos, segn entrevista a Saavedra (2008), de ebsco, y a
Yez (2008), de oclc, Mxico tiene mayor demanda de sus productos a pesar de ser de menor tamao. Igualmente, Mxico ha logrado
desarrollar varios productos de software, principalmente para biblio-
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3
bliotecas del mismo tipo. ElCuadro
pas est
lejos de ser uniforme en su desarrollo informativo, pero esto se puede revertir en oportunidades.
Neo-biblioteca Servicios
Cuadro 3 informativos
Neo biblioteca Servicios informativos
Caen sus paredes
Usuarios invisibles y amorfos
Informacin bsica se vuelve coloquial
Demanda informativa se vuelve compleja
Islas institucionales deben tornarse
continentes informativos
Informacin debe seguir al usuario
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formativo que transitar por este planeta, al menos del que tiene
acceso a Internet, pero, repitiendo lo sealado anteriormente con
dramatismo, se est en un periodo donde la opcin es continuar cmodamente en el status quo de mirar pasar la acelerada evolucin
de la tecnologa, la comunicacin y los medios digitales que integra
Internet en su invisible telaraa disponible las 24 horas del da y en
cualquier lugar donde haya seal satelital, o la decisin de abordar
el cambio, para desempear un papel protagnico en el estado que
guardan las bibliotecas mexicanas en su desarrollo, y que implcitamente incluye el accionar requerido para la formacin de la sociedad
y la ciudadana que esta nacin demanda, consciente o inconscientemente, de convertirse en una que gire en torno al uso y la produccin
de la informacin y el conocimiento.
Oleaje intangible del cambio. Para aclarar la analoga anterior,
estamos ante un tsunami de transformaciones, concepto que es claro para todos porque recientemente uno real devast zonas del Sudeste asitico, principalmente de Indonesia. El mundo con acceso a
Internet, e inclusive el que no lo tiene, est ante un tsunami informativo, que no hace sentir plenamente la fuerza y la complejidad
de su impacto, porque estando flotando sobre el ocano, porque
apenas se percibe la levedad del movimiento en la superficie. Los
profesionales que deben servir a esta poblacin estn en su barco
bibliotecario, que los asla de ser conscientes de lo que sucede bajo
las aguas de la tecnologa, sin indicacin de las fuerzas que arrollan
el cambio. Sin embargo, la comodidad de la zona de confort, la biblioteca debe prepararse si se desea estar en su destino u objetivo,
que es contribuir al desarrollo de la sociedad en que se vive, antes de
que otras profesiones sigan rebasando al biblioteclogo. El tsunami
informativo empieza ya a jalar las aguas informativas cercanas a las
playas de otras geografas. Traducido al campo de las bibliotecas, por
ejemplo, en los pases vecinos del Norte, las bibliotecas empiezan a
sentir el impacto del oleaje succionador, las universidades de mayor
vanguardia ya no tienen el primer piso con libros, aquel que otrora
fuera el principal para las colecciones de referencia. Las enciclopedias y diccionarios desaparecieron y ahora tienen uno o dos estantes
para los pocos que buscan una definicin impresa en papel. Los pisos siguientes ya empiezan tambin a sentir el cambio. En reciente
visita a las bibliotecas de Texas a&m University en College Station,
Texas (tamu, 2011), y el de la Universidad de British Columbia de
Vancouver, Canad (ubc, 2011), el autor pudo observar que niveles
enteros estn siendo o fueron desocupados de estantera donde se
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110
este pas, donde las departamentales, como las rurales pblicas citadas, no tienen generalmente 1,500 libros actualizados de cada carrera? Hay todo un potencial para hacer una revolucin en el acceso y
el uso de la informacin, y creo fervientemente que los biblioteclogos deben tomar cartas en el asunto. Este tsunami informativotecnolgico afecta a todo tipo de bibliotecas, aunque no lo vean o
no lo sientan, entre ellas tambin las especializadas y las mismas nacionales. Apenas se est percibiendo el vaivn del cambio en este
gran ocano que es la profesin informativa, donde se est sentado
cmodamente, pero, repitiendo: el piso, las paredes, los usuarios y
todo el eco-sistema informativo cambia la tipografa de las prensas
por las de los bytes.
Paredes porosas. Como consecuencia de lo descrito en los prrafos anteriores, a la biblioteca, ese venerado recinto, se le estn
cayendo las paredes, y las que quedan se vuelven porosas. Sus usuarios se tornan invisibles, ahora entran por donde quiera, sin que se
los vea, sin sentirlos, y sin saber quines son fsicamente. La oferta
de servicios bibliotecarios virtuales abri las puertas y casi todos los
muros de las bibliotecas, sobre todo de aquellas que han entrado a
la modernidad presente, como las universitarias y especializadas con
ciertos recursos, pero especialmente con visin de futuro. Los recursos digitalizados, en esta poca, pueden ponerse a la disponibilidad
de cualquier usuario de los cinco continentes, para lo cual, claro, se
requieren recursos, pero, ms que eso, visin para adquirirlos. El advenimiento de la tecnologa web permite que, en forma transparente,
no solo los contenidos comerciales se ofrezcan en lnea, sino tambin cualquier contenido o servicio, y no solo para las comunidades
institucionales, sino, potencialmente, tambin para las externas, en
buena medida dependiendo de los derechos de autor y los contratos
con los proveedores. Actualmente, si la biblioteca es moderna, casi
todos sus servicios, hasta las antes custodiadas y restringidas colecciones de libros raros y valiosos, se pueden digitalizar y ser accedidos
por cualquier usuario, no nicamente los doctos, lo que hace a sus
servicios sin paredes o fronteras.
Google, retos y oportunidades. El advenimiento de Google, y antes otros motores de bsqueda, como Yahoo, impuls un oleaje mayor de cambios, quiz el ms visible en esta poca para las bibliotecas, porque ha creado y est creando servicios y hasta contenidos de
referencia, asesora y orientacin bsicos, inclusive algunos que no
se ofrecan en muchas bibliotecas, porque debe sealarse que pocas
bibliotecas llegaron a tener servicios buenos de referencia en Mxi-
111
112
dia, 2012). Se ignora si las bibliotecas del mundo alguna vez, juntas,
atendieron tantas preguntas diariamente. Wikipedia es la obra de
referencia con la mayor cobertura mundial, y contribuye al xito de
Google, porque responde la mayora de las preguntas hechas a travs
de l. Gracias a este repertorio referencial colaborativo mundial, es
un recurso completamente gratuito. La hizo un bibliotecario? Se
ignora, pero posiblemente no, como tampoco lo fue la creacin de
Google; ahora contratan bibliotecarios, pero la idea surgi de otros
profesionales que llegaron primero al destino, que se montaron antes en los primeros vagones del cambio. En forma similar, muchos
productos y servicios informativos han nacido fuera de la biblioteca.
Sin embargo, sea de quien sea la idea, Google y Wikipedia son y deben ser aliados de la biblioteca.
Neo-info-profesionales
Hay oportunidades en la puerta de lo que puede ser el multicitado
ltimo vagn del cambio de esta dcada para que los biblioteclogos se conviertan en neo-info-profesionales, o el nombre que se les
desee asignar: Cibertecario, infotecario, administrador de recursos
y servicios de informacin, o simplemente biblioteclogo, pues, independientemente de la terminologa, el nuevo profesional de la informacin requiere una formacin entre la bibliotecologa, la comunicacin, las habilidades de cmputo, las docentes y las del manejo
de aplicaciones de software, especialmente las ahora llamadas aplicaciones para interactuar en la era web 2.0. El futuro del profesional
de la informacin es tener mayor capacidad, y mayor preparacin
que le permita agudeza para entender y responder necesidades especializadas, usando medios como las redes sociales. Quien no las est
usando est perdiendo la oportunidad de estar vigente en el mundo
de la informacin, porque son instrumentos para conocer el mercado, la demanda informativa, y se han convertido en canales de comunicacin social. En las empresas empiezan, por ejemplo, a surgir
oportunidades para manejadores y responsables de monitorear este
tipo de recursos, especialmente los de Twitter, para tomarlos como
retroalimentacin del cliente o usuario. En este momento la oferta
informativa la cubren diversos profesionales, porque los bibliotecarios no son, como se seal, dueos de la provisin de servicios de
informacin.
Oportunidad - servicio de nichos/erudicin. La evolucin sistemtica de Google, que domina el campo de los metabuscadores, que se
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116
117
4
NeoCuadro
info-profesional
Neo Info-profesional
Erudito informativo
Web 2.0
Irradiar sapiencia
Manejo de redes sociales
Actor del acceso abierto
Docente DHI
118
la misma categora, se podra crear una biblioteca todava ms ambiciosa, la c) biblioteca pblica nacional, que incluyera la creacin de
crear contenidos
una d) biblioteca
nacional especializada
para las empresas
los negocios, partiendo
de que el
nacionales
e internacionales,
paray responder
al quehacer
sectorde
cientfico
de
las
universidades
estara
cubierto
por
las
universitarias.
La
facilitacin
de un
los ciudadanos, a su educacin, salud y trabajo, y al bienestar en
general
de la ciudadana.
se podra
crearcomo
unaSEP
d), CONACULTA
biblio- ,
proyecto
o de proyectos
puede estar a Finalmente,
cargo de las diferentes
instancias,
nacional
especializada
para
las empresas
los negocios,
, ANUIES
, universidades,
cmaras
industriales
y de ycomercio,
entre partienmuchas otras
INEGIteca
do de que el sector cientfico de las universidades estara cubierto
organizaciones, pero en forma consensuada con un eje rector de los ciudadanos, esos individuos
por las universitarias. La facilitacin de un proyecto o de proyectos
para los que debe realizarse cada componente de esta supra-biblioteca virtual.
puede estar a cargo de las diferentes instancias, como sep, conaculta, inegi, anuies, universidades, cmaras industriales y de comercio,
entre muchas otras organizaciones, pero en forma consensuada con
un eje rector de los ciudadanos, esos individuos para los que debe
Cuadro 5
realizarse cada componente de esta supra-biblioteca virtual.
a su educacin, salud y trabajo, y al bienestar en general de la ciudadana. Finalmente, se podra
Cuadro 5
Sueo
posibleInfo-futuro
Info-futurovirtual
virtual
Sueo posible
Biblioteca pblica nacional virtual
Biblioteca universitaria nacional virtual
Biblioteca escolar nacional virtual
Entrelazadas con el mundo
Conclusiones
Conclusiones
El vagn
final
momento
histrico de de
rpida
tecnolgica
de los
lgica
dedeloseste
medios
informativos,
los evolucin
servicios,
del circulo
de medios
la
informativos,
de de
los servicios,
del circulo
de conocimiento,
la creacin de informacin
y del conocimiento,
creacin
informacin
y del
del edificio
biblioteca- del
rio,bibliotecario,
y sobre todo
de todo
la transformacin
deldel
usuario,
oportu- de
edificio
y sobre
de la transformacin
usuario, ofrece
ofrece lalaoportunidad
nidad
de analizar
y decidir
lugar deseaenocupar
el biblioteclogo
analizar
y decidir
qu lugar desea
ocuparqu
el biblioteclogo
la construccin
de la sociedad y la
Cuadro 6
119
Cuadro 6
Conclusiones
Conclusiones
Sociedad y ciudadana
Web 2.0 ofrece retos y oportunidades
Bibliotecario hoy tiene oportunidades
Futuro bibliotecario/hoy: ms conocimientos,
ms habilidades, nuevos valores
Cambiemos el futuro, seamos actores
eruditos
Hay oportunidades de reposicionar los servicios bibliotecarios tradicionales en el mundo etreo de la virtualidad y desarrollarlos a
la virtualidad y desarrollarlos a escalas y extensiones que el pas nunca tuvo, y llegar a todos los
escalas y extensiones que el pas nunca tuvo, y llegar a todos los esestratos
e inclusive
a comunidades
marginadas
por raza, gnero,
nivel gnero,
econmico,
creencias
tratos
e inclusive
a comunidades
marginadas
por raza,
nivel
religiosas
o preferencia
sexual, que
fueron temas
del 18 Coloquio
Internacional
de Bibliotecarios
econmico,
creencias
religiosas
o preferencia
sexual,
que fueron
temas
Internacional
de Bibliotecarios
udg
-fildecida
, 2012,
UDG
-FIL, del
2012,18
paraColoquio
el que se ha
escrito esta ponencia.
El futuro ser de
quien
actuar y
para el elque
se ha bibliotecario,
escrito estaaprovechando
ponencia. las
El oportunidades
futuro ser ladetemporalidad
quien de- de la
transformar
quehacer
cida actuar y transformar el quehacer bibliotecario, aprovechando
llamada web 2.0 y de las que ofrecen los metabuscadores, como Google, para tejer el lienzo sociolas oportunidades la temporalidad de la llamada web 2.0 y de las que
econmico y poltico que demanda el ciudadano actual con acceso a Internet, el que ya converge y
ofrecen los metabuscadores, como Google, para tejer el lienzo socioacta en la web 2.0 y necesita que lo sigan los servicios de informacin nica o compleja, para su
econmico y poltico que demanda el ciudadano actual con acceso
toma
de decisiones
travs
su celular, ydeacta
su tableta,
la computadora
a Internet,
elaque
yadeconverge
en lao del
webmonitor
2.0 y de
necesita
que lo de un
cibercaf.
profesionales
la informacin nica
asumen o
el compleja,
reto de convertirse
sigan Siloslosservicios
dedeinformacin
para en
susabios
toma de la
de decisiones
a travs
deysu
celular,
depara
su tableta,
o del monitor
de se
informacin,
irradiando
sapiencia,
teniendo
radar
detectar conocimientos
relevantes,
la computadora
un cibercaf.
Si los tecnolgico-informativo.
profesionales de la informaestar
participando en el de
renacimiento
de este tsunami
cin asumen el reto de convertirse en sabios de la informacin,
irradiando sapiencia, y teniendo radar para detectar conocimientos
relevantes, se estar participando en el renacimiento de este tsunami
tecnolgico-informativo.
Bibliografa
Hay oportunidades de reposicionar los servicios bibliotecarios tradicionales en el mundo etreo de
Bibliografa
Bailey,
C. W., Jr. (2012), Digital Scholarship Digital Curation Bibliography: Preservation and
Stewardship of Scholarly Works. Disponible en: http://digital-scholarship.org/dcrg/dcrg.epub.
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accounts_140m_in_the_US. Consultado: agosto 22 de 2012.
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source=donate&utm_campaign=20120717SB001. Consultado:
agosto de 23.
Yez, J. A. (2008). Entrevista telefnica sobre venta de servicios
oclc en Amrica Latina, Boca del Ro, Veracruz.
Alison Hicks
University of Colorado
Boulder, eu
Introduccin
Twitter es uno de los fenmenos de la web 2.0. Sin embargo, cuando
apareci en 2006 muchos no vieron el sentido del servicio de microblog. Pareca una herramienta egosta, donde la gente comparta los
detalles de su almuerzo.
Ahora Twitter es mucho ms conocido y tiene alrededor de 100
millones de usuarios. No obstante, a mucha gente le parece intil todava, o una prdida de tiempo. Tampoco ha cambiado mucho como
tecnologa desde 2006, as que no tiene la imagen de ser una tecnologa de ltimo momento. Sin embargo, Twitter es cada vez ms til
para los bibliotecarios del siglo xxi. Los usos siguen creciendo, y es
posible que Twitter sea una de las mejores herramientas para ayudar
en la investigacin, el anlisis, el desarrollo profesional y la extensin
bibliotecaria.
Por qu nos importa, entonces?
Objetivos
En la siguiente presentacin quiero demostrar la importancia de
Twitter en el mundo acadmico. Voy a investigar si es una herramienta significativa para los bibliotecarios, sobre todo en cuanto a
la investigacin (y especficamente el trabajo como bibliotecarios
[123]
124
de referencia o de information literacy) y en la investigacin ms etnogrfica, o la extensin bibliotecaria. Despus de la teora, quiero
sealar algunas herramientas tiles para poder aprovechar de poder
de Twitter, y hablar acerca de cmo la Universidad de Colorado ha
usado Twitter.
Para empezar:
Cuntas personas tienen una cuenta de Twitter?
Cuntas personas tienen una cuenta personal? Institucional?
Cmo usa su cuenta personal? Institucional?
Desarrollo
En pocas palabras, Twitter es un programa que le permite enviar, leer
y recibir mensajes cortos de 140 caracteres, parecidos a los mensajes
del telfono celular. Para m, hay dos usos importantes; se puede
usar Twitter para leer o recibir informacin, o se puede usar Twitter
para participar en la conversacin y mandar la informacin. Al usar
Twitter como una fuente de informacin, uno se puede mantener al
da sobre la nueva informacin de una variedad de fuentes, as como
las opiniones, las nuevas tendencias e incluso los estados de nimo
de la gente. Y, ahora que se ve cada vez ms blogs y pginas web
usando Twitter, se ha convertido en una de las herramientas ms sencillas y completas para poder mantenerse al da. Antes, fui el ms
grande evangelista de rss y Google Reader en el mundo, pero ahora
estoy casi al 100% convertido a la potencia superior de Twitter.
La otra funcin de Twitter es que se puede participar en la conversacin: se puede mandar mensajes cortos, para contribuir a la conversacin, hacer amigos y otras cosas ms sociales. Varias personas
dicen que tienen miedo de ponerse all en Twitter, y que representa
una prdida de privacidad. Para m, creo que siempre se puede controlar cunta informacin compartes con el mundo a travs de Twitter. Por ejemplo, yo uso mi cuenta para hablar de cosas profesionales
en lugar de cosas personales. Sin embargo, lo bueno de Twitter es que
ni siquiera necesitas una cuenta para poder aprovecharlo. Merece
la pena suscribirse, pero usando la bsqueda avanzada se puede
aprovechar de la informacin sin estar suscrito. La otra cosa es que
los usuarios no tienen que mandar sus propios tweets: se puede usar
Twitter nicamente como un recipiente de informacin, sin tener que
contribuir a la conversacin.
Otras personas me han dicho que no necesitan Twitter porque
reciben un montn de informacin a travs del correo electrnico,
125
y que ya tienen sus redes de contactos y amigos y no hace falta participar en la conversacin. Y es cierto. A muchas personas les encanta el correo electrnico. Pero a m me gusta poder controlar la
informacin que recibo; y es mucho ms fcil a travs de Twitter.
Hasta ahora, Twitter elimina correo basura, elimina los problemas
con las listas de correo (cmo suscribo?, cmo doy mi suscripcin
de baja?), la acumulacin de correo y, aunque no s si es cientfico,
puede que ayude con los problemas pticos, porque el texto tiene la
misma forma y el mismo tamao.
Vemos entonces que Twitter es una herramienta sencilla y poderosa. Cules son los usos especficos en el mbito acadmico?
Twitter en la investigacin acadmica
El conocimiento acadmico ha cambiado mucho. Hoy en da no solamente se limita a los artculos acadmicos: muchas partes de la
conversacin se trasladaron a la Internet, a los blogs, a los wikis, e
incluso a los tweets. La sencillez de las herramientas significa que el
nuevo conocimiento acadmico se encuentra donde se encuentran la
gente y sus redes o comunidades de aprendizaje. Como bibliotecarios, entonces, tenemos dos misiones.
Primero, tenemos que ayudar a la gente que quiere crear esta
nueva informacin. Siempre hemos sido las personas quienes creamos un espacio para la creacin e intercambio de informacin y conocimiento. Antiguamente, la biblioteca fsica form este sitio. Sin
embargo, si la investigacin acadmica se ha puesto ms social, o
ms en Twitter, tenemos que estar all, en las nuevas redes de informacin, enseando cmo usar y aprovechar los nuevos mtodos de
comunicacin. David Lankes, catedrtico de informacin en Syracuse, afirnma que: The mission of librarians is to improve society through
facilitating knowledge creation in their communities1 (Lankes, 2011).
Se supone que, en el futuro, para las propuestas y las becas de
investigacin, se va a necesitar una estrategia social, y yo veo que
aqu hay una gran oportunidad para los bibliotecarios. Hacen falta
preguntas como:
Habr un responsable directo de las comunicaciones en redes
sociales, o solo se distribuirn a travs del grupo?
1.
126
Tendrn cuentas de Twitter/blog/youtube enfocadas en un proyecto en particular, o sera mejor utilizar a las personas que lo
conforman por tener una gran reputacin en lnea?
Cmo se incorporar un anlisis al proyecto?, mediante cierto
nmero de puntos de vista, por tiempo requerido, por distribucin global, etc., del sitio principal?
Cmo se archivarn las discusiones sobre la bsqueda en lnea,
por ejemplo, el hashtag de twitter, en las conversaciones?
Se proveer un servicio de conservacin, por ejemplo, como el
de la pgina Scoop.It, que mientras se navega puede ir compartiendo fuentes relevantes?
Se emplearn nuevas tecnologas, como el crowdsourcing?
Se ha previsto dar a conocer los resultados a travs del proyecto?, habr aspectos que no estn permitidos para su difusin
por Twitter o blogs? (Weller, 2011).
Segundo, si queremos seguir siendo los information ninja2 de siempre, tenemos que aprender a usar las nuevas herramientas para
poder aprovechar su poder y la informacin y el conocimiento que
se encuentran all. Tiene un efecto sobre nuestro trabajo como bibliotecarios de referencia (quines son los expertos?, cules son
las fuentes ms importantes?) y de enseanza (cmo se evala la
informacin?, cmo se crea el entorno personal de aprendizaje?).
Deberamos tratar a los nuevos recursos como una herramienta ms
en nuestra caja de herramientas profesionales.
De este modo, hay varios recursos que se puede utilizar para
poder sacar el mximo de Twitter.
Bsqueda avanzada: http://Twitter.com/search-advanced. Es
muy buena, se puede buscar por persona o nombre de usuario, o
incluso buscar por los tweets entre varias personas. Adems se puede
especificar la localizacin y el estado de mente.
Tweets histricos: Twitter es casi sinnimo de actualizacin, pero
varios programas dejan buscar en el archivo de tweets histricos.
El archivo de Twitter ms completo se guarda en la Biblioteca de
Congreso, en Estados Unidos, pero no se puede acceder en lnea.
Trendistic (http://trendistic.indextank.com/) o The Archivist (http://
archivist.visitmix.com/) son dos programas buenos donde se permi-
2.
127
128
129
Conclusin
En conclusin, Twitter ha sido una de las herramientas ms tiles
para nuestra biblioteca. Nos sirve de una manera etnogrfica, para
poder estar ms al da y conectados con nuestros clientes y usuarios.
Adems, Twitter ayuda en nuestra misin de facilitar el conocimiento, y debemos estar al da con las herramientas sociales para nuestro
trabajo diario de referencistas y bibliotecarios.
Twitter nos ayuda con otras varias posibilidades en la biblioteca. El hecho de que varios editores usan Twitter significa que puede
ser una herramienta para auxiliar en el desarrollo de la coleccin.
Adems, Twitter puede ser una herramienta de gran inters para
nuestro propio desarrollo profesional.
Como quiera que se use Twitter, las herramientas sociales no van
a desaparecer. Son integrales al proceso de investigacin, y si nuestra
prioridad absoluta como bibliotecarios del siglo xxi sigue siendo la
provisin del mejor servicio, debemos estar all, hombro con hombro
con nuestros usuarios.
Bibliografa
Lankes, R. D. (2011), The Atlas of New Librarianship, Cambridge,
Mass: mit Press.
Weller, M. (2011), The Digital Scholar: How Technology is Changing
Academic Practice, London: Bloomsbury.
Resumen
En los inicios del siglo que vivimos se evidencian diversos fenmenos relacionados con el desarrollo de tecnologas de informacin y
comunicacin (tic): la demanda social en aumento de propuestas
educativas, el inters creciente de instituciones educativas respecto
de la prestacin de servicios educativos, y la orientacin del acceso
abierto a recursos informativos. En este sentido, la educacin en sus
diversas modalidades plantea el requerimiento de la convergencia
tecnolgica para aglutinar el buen uso de tecnologas y contenidos
educativos de acceso abierto en beneficio de la sociedad en general
y en particular de la educacin y la investigacin. Por ello, en este
documento se reflexiona acerca de diversos aspectos relacionados
con los fenmenos mencionados y su incidencia en la educacin y en
la sociedad del conocimiento.
Palabras clave: recursos de acceso abierto, recursos educativos
de acceso abierto, recursos de acceso abierto en Mxico
Sociedad, tecnologas e informacin
En los primeros aos del siglo que vivimos nos encontramos frente a
una cultura de lo virtual, caracterizada de manera principal por los
[131]
132
1.
2.
133
real y verdadera (Diccionario enciclopdico). Maestre Yenes seala que lo virtual es la:
(...) forma de funcionar basada en las tecnologas de informacin y
comunicacin en la que se simula el mundo real dando una serie de
prestaciones y funcionalidades que permiten en gran medida obtener
() servicios de informacin y prestaciones educativas (...) utilizando
las posibilidades que proporciona la Internet (Maestre, 2000).
Los grupos interdisciplinarios cobran especial importancia para asegurar un adecuado aprovechamiento de los recursos informativos,
los nuevos conocimientos y las infraestructuras tecnolgicas. La recuperacin de la informacin va Internet de soporte a los aprendizajes contina mostrando, en muchos casos, su inestabilidad y la
dificultad para su cotejo en trminos de veracidad y de autenticidad.
134
135
3.
4.
136
137
5.
138
mit;
139
140
141
142
en la convergencia tecnolgica para asegurar la comunicacin educativa de calidad, los controles acadmicos verstiles y los desarrollo
de diversos tipos de contenido educativo basados en estructuras de
hipertexto y multimedia.
Sin duda, lo anterior atae a la bibliotecologa la que seguir
incorporando a su cuerpo de conocimiento nuevos fenmenos de
estudio y de investigacin, con el fin de estar acorde con los desarrollos cientficos, tecnolgicos, y educativos, aspectos que actualmente
exige la sociedad del conocimiento.
Bibliografa
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repositorio distribuido de objetos de aprendizaje, Universidad de
Guadalajara.
Didou Aupetit, S. (2000), Sociedad del conocimiento e internacionalizacin de la educacin superior en Mxico, Mxico, anuies.
143
144
Resumen
Durante muchos aos, las bibliotecas fueron un nicho intocable
en las instituciones educativas y su existencia se daba como fija y
necesaria. A partir de la llegada masiva de la tecnologa a nuestra
realidad, particularmente con las redes y el viejo pero nunca ms
presente concepto de la explosin de la informacin, as como la
cada vez mayor exigencia en cuanto a la calidad, ha trado a las instituciones de educacin y a sus bibliotecas la necesidad de demostrar
sin dudas la contribucin de stas al logro de los objetivos institucionales; es as como el concepto de retorno de la inversin se hace
cada vez ms presente, y los bibliotecarios hoy exploramos nuevas
maneras de conversar con los sectores de la sociedad que nos llaman a cuentas. Una de las formas de estas conversaciones son las
estadsticas e indicadores de las bibliotecas. El presente trabajo se
concentra en este ltimo aspecto, mostrando tanto experiencias generales como algunas de las que se han ensayado en la Universidad
de Monterrey (UdeM).
Las conversaciones de la biblioteca
En la terminologa administrativa se considera que los constituyentes son aquellos grupos o bloques de personas que forman parte de
[145]
146
147
148
En suma, hoy En
en suma,
la era hoy
de la
informacin
y el conocimiento,
las bibliotecas jam
entecnologa,
la era de lalatecnologa,
la informacin
y el conocimiento, las bibliotecas jams fueron tan caras; las autoridades unifueron tan caras; las autoridades universitarias son ms exigentes que nunca y los usuarios tienen
versitarias son ms exigentes que nunca y los usuarios tienen dudas
muyen
serias
en cuanto
al futuro
del libro
debibliotecas,
las bibliotecas,
como
dudas muy serias
cuanto
al futuro
del libro
y de ylas
as as
como
de la pertinencia y
de la pertinencia y validez de la informacin que en ellas manejamos
validez de la informacin que en ellas manejamos contra la que ellos encuentran libre en
contra la que ellos encuentran libre en Internet.
Ante este panorama nos preguntamos cmo debe ser hoy, en
Internet.
la era de la tecnologa, la informacin y el conocimiento, nuestra
Ante este panorama
preguntamos
cmo debe ser hoy, en la era de la tecnologa, l
relacin nos
con los
constituyentes?
informacin y el conocimiento, nuestra relacin con los constituyentes?
La biblioteca para la alta direccin de las universidades
@SUBTTULO = La biblioteca para la alta direccin de las universidades
Esque
claro
que debemos
conocer
el punto
dede
vista
los constituyentes
@PP = Es claro
debemos
conocer
el punto
de vista
losde
constituyentes
que toman decisione
que toman decisiones generales en la institucin, para que nuestras
generales en laconversaciones
institucin, para
quefructferas.
nuestras conversaciones
sean fructferas.
Si nos preguntamo
sean
Si nos preguntamos
cul es para
ellosloloms
msimportante
importantededelas
lasbibliotecas?,
bibliotecas?,probablemente
probablementepodramos
podra- decir que, m
cul es para ellos
all de crearlas para cumplir requisitos obligatorios para el reconocimiento de validez oficial de
estudios, las bibliotecas existen para el xito de los procesos educativos; los asuntos tan vitales para
149
mos decir que, ms all de crearlas para cumplir requisitos obligatorios para el reconocimiento de validez oficial de estudios, las bibliotecas existen para el xito de los procesos educativos; los asuntos tan
vitales para nosotros como la catalogacin, la clasificacin, la intercalacin de materiales, entre otros, son irrelevantes para ellos. Para
los altos directivos y consejeros hay dos preocupaciones centrales en
cuanto a las bibliotecas, que podemos agrupar en bloques: uno que
denominamos administrativo, y otro que va en relacin a su impacto
en los procesos educativos.
El primero tiene que ver principalmente con la preocupacin
sobre el retorno de la inversin. Sabemos que la biblioteca es una
entidad muy cara en las universidades, y una preocupacin constante
es cmo apuntala la efectividad institucional y de qu manera los
recursos que se invierten en ella permiten alcanzar los objetivos globales de la universidad. En los ltimos aos se empiezan a buscar,
en la comunidad bibliotecolgica las mejores maneras de garantizar
dicho retorno (Matthews, 2011; Mays, Tenopir & Kaufman, 2010;
Mezick, 2007).
La segunda preocupacin va en funcin de la misin de la universidad, y podramos resumirla en que la biblioteca sea efectivamente un adecuado soporte para los procesos educativos. Ante esto
se empiezan tambin a generar en la literatura bibliotecolgica documentos que abordan la necesidad de nuevas mediciones e indicadores (Kyrillidou, 2010; Kyrillidou & Cook, 2008; Potter, Cook &
Kyrillidou, 2010).
Conversando con nmeros: estadsticas e indicadores de bibliotecas
universitarias
Hagamos un ejercicio y pensemos que los lectores de este documento no son bibliotecarios sino altos directivos de una universidad;
ahora, quisiramos hacerle algunas preguntas sobre las estadsticas
de sus bibliotecas: le ayudan tomar decisiones?, son tiles para
mejorar su universidad?
Durante aos, las bibliotecas han sido entidades necesarias o
convenientes para muchas instituciones de educacin superior. Pero,
las estadsticas de sus bibliotecas le han servido alguna vez de algo
a la alta direccin de las universidades?
Algunas cuestiones obvias en relacin con las bibliotecas son las
siguientes:
150
a) Son necesarias.1
b) Son muy caras, pues incluyen gastos de operacin elevados; edificios costosos; personal especializado, incluso con licenciatura
o maestra en bibliotecologa; alto costo de actualizacin de bibliografa, y renovacin de subscripciones que generalmente son
en moneda extranjera.
c) Exagerando un poco podemos afirmar que sus estadsticas no
sirven para mejorar la educacin o a las bibliotecas mismas.2
Usando la terminologa en boga, podemos decir que los bibliotecarios normalmente entregamos reportes de entradas o salidas, pero
no de los resultados de la actividad bibliotecaria. La tabla 1 (Souto, 2011, p. 10) nos muestra la agrupacin tpica de informacin en
nuestros informes estadsticos:
Tabla 1
Entradas, salidas y resultados
Entradas
Salidas
Metros cuadrados
Libros
Ttulos
Volmenes
Ttulos de revistas
Vigentes
Totales (histricos)
Asientos
Computadoras
Presupuesto asignado
Personal
Total
Profesionistas
En otras reas
En Bibliotecologa
?
Libros prestados
En sala
A domicilio
Interbibliotecario
Visitantes
(entradas de personas)
Fotocopias sacadas
Libros catalogados
Fascculos de revistas
recibidos
Documentos de biblioteca
digital usados
Materiales intercalados
Materiales perdidos desde
el ltimo inventario
1.
2.
Resultados
151
Volvamos a nuestra pregunta inicial: Sirven para algo las estadsticas de biblioteca? Claro! Por supuesto que nos dan informacin, por ejemplo nos permiten saber cmo creci (si fue el caso)
la biblioteca o el acervo; probablemente para saber cmo se gast
el dinero, o quiz para mostrar las zonas que parecieran ms envidiables si las comparamos con otras bibliotecas. Pero tambin, aun
cuando es un hecho que las estadsticas e indicadores tradicionales
de las bibliotecas fueron construidas con mucho esfuerzo a travs de
los aos, debemos reconocer que hoy, en la poca de la tecnologa,
la informacin y el conocimiento no estn siendo suficientes para
entablar conversaciones significativas con los constituyentes para
obtener que el impacto de nuestras bibliotecas en las organizaciones
contine y se incremente.
Y para qu no sirven hoy las estadsticas de las bibliotecas?
Para mostrar quin provoca que se use la biblioteca.
Para mostrar quin no hace que se use.
Para tomar decisiones de diseo curricular.
Para saber el retorno de la inversin.
Para saber si las colecciones y su desarrollo responden a las necesidades que se derivan de las prcticas pedaggicas y el modelo educativo.
Para saber qu tanto se mueve la coleccin por departamentos
acadmicos.
Para saber qu departamentos tienen la bibliografa bsica en
biblioteca.
Para saber qu tanto se mantienen al da las colecciones con descartes avalados por los acadmicos.
Para determinar si los espacios de biblioteca responden a lo que
necesitan los estudiantes.
Para hacer benchmarking de aspectos estratgicos.
Para validar que los estudiantes usen informacin acadmica
de alta calidad en aras de alcanzar los objetivos de aprendizaje
planteados por sus maestros (Souto, 2011).
Veamos en la tabla 2 un ejemplo de estadsticas tomado de Loyola
Marymount University Library (2010).
estudiantes.
@BULLET = Para hacer benchmarking de aspectos estratgicos.
@BULLET = Para validar que los estudiantes usen informacin acadmica de alta calidad en aras
de alcanzar los objetivos La
de aprendizaje
planteados
por sus maestrosde(Souto,
2011). y la ciudadana
152
informacin
en la construccin
la sociedad
Veamos en la tabla 2 un ejemplo de estadsticas tomado de Loyola Marymount University Library
Tabla 2
Datos estadsticos tpicos de una biblioteca universitaria americana
(2010).
@TIT CUADRO = Tabla 2. Datos estadsticos tpicos de una biblioteca universitaria americana
@SUBTTULO = Haciendo que la biblioteca sea un adecuado soporte a los procesos educativos
Haciendo
la biblioteca
sea un
soporte
@PP = Anteque
la pregunta
quin determina
si eladecuado
uso es adecuado?,
los bibliotecarios contestamos
a que
losnoprocesos
educativos
somos nosotros, pues en la biblioteca slo vemos el efecto de la actividad de los profesores
(relacin causa-efecto). Es realmente en la planeacin educativa, y su encarnacin en el saln de
153
Factor de uso de
biblioteca
A1
B1
Porcentaje
de alumnos
trabajando
motivados por
profesores del
departamento
10%
8%
10%
7%
1.00
1.14
C1
5%
4%
1.20
Departamento
De una manera muy semejante a la anterior, medimos tres aspectos de la vida de la universidad mostrando cmo es que los profesores impulsan o provocan el uso de la biblioteca: medimos cmo
los maestros obligan al uso de la biblioteca como espacio para el
trabajo acadmico, como fuente de informacin (principalmente li-
154
@SUBTTULO
= Abriendo conversaciones
Abriendo
conversaciones
@PP = Decamos que nosotros, como muchos ms, estamos convencidos del papel vital del
lenguaje y las conversaciones para cambiar la realidad; diferentes autores han abordado este tema
Decamos
que nosotros, como muchos ms, estamos convencidos del
(Brown & Isaacs, 2005; Echeverra, 2000, 2001, 2007; Espejo & Watt, 1988; Kofman, 2001;
papel
vital del lenguaje y las conversaciones para cambiar la realiMaturana, 2004; Maturana & Bunnell, 1998; Maturana & Luzoro, 2004; Webber, 1993), y no nos
dad;
diferentes autores han abordado este tema (Brown & Isaacs,
referiremos de manera extensa a l, pero es central en nuestro convencimiento y en nuestro actuar.
2005; Echeverra, 2000, 2001, 2007; Espejo & Watt, 1988; Kofman,
Detrs de la generacin de estas nuevas estadsticas est la intencin de cambiar la realidad, de
2001; Maturana, 2004; Maturana & Bunnell, 1998; Maturana & Lumejorarla, y sabemos que eso empieza con el lenguaje, con conversaciones significativas, as como
zoro, 2004; Webber, 1993), y no nos referiremos de manera extensa
con razonamientos y argumentos bien fundamentados. Decimos con Echeverra: Los seres
a l,
pero es central en nuestro convencimiento y en nuestro actuar.
humanos actuamos a travs del lenguaje y al hacerlo transformamos el mundo y nos transformamos
Detrs
de la generacin de estas nuevas estadsticas est la intencin
nosotros mismos (2007, p. 63).
deAs,
cambiar
la realidad, de mejorarla, y sabemos que eso empieza con
en la biblioteca de la UdeM estamos en los inicios de la bsqueda de nuevas mediciones, que
el nos
lenguaje,
conversaciones
significativas,
as como
con razonahagan abrir con
conversaciones
significativas con
las autoridades acadmicas
de las universidades;
mientos
y argumentos
bien fundamentados.
Decimos
coneducativa
Echeveque ellas sostengan
entre s conversaciones
del mismo tipo, integrarnos
en la planeacin
y
rra:
seres
humanos
actuamos
travs
delen lenguaje
y verificar
al hacerlo
en laLos
inclusin
en ella
de los recursos
de alto valora que
tenemos
las bibliotecas;
si
transformamos
el mundo
y nos
transformamos
nosotros
efectivamente en la realidad
ocurre un
uso semejante
de dichos recursos
en relacinmismos
con lo
(2007,
p. y63).
planeado,
finalmente reflexionar en la toma de decisiones y en la realizacin de los ajustes a que
As,
la biblioteca
de la
UdeMconestamos
en los
inicios con
de la
haya
lugar.en
Al hacer
lo anterior estamos
cumpliendo
nuestra obligacin,
y coincidimos
Webber cuando
afirma que mediciones,
el trabajo ms importante
la nueva abrir
economa
es el crear
bsqueda
de nuevas
que nosen hagan
conversacio(Webber,con
1993, las
p. 28).
Adicionalmente, acadmicas
cuando mejoramosde
la vinculacin,
los
nesconversaciones
significativas
autoridades
las universiniveles de
satisfaccin
los usuarios conentre
su biblioteca
crecieron significativamente.
dades;
que
ellas desostengan
s conversaciones
del mismo tipo,
@SUBTTULOen
= Nueva
informacin estratgica
de biblioteca
UdeM
toma de decisiones
integrarnos
la planeacin
educativa
y en
lapara
inclusin
en ella de
los recursos de alto valor que tenemos en las bibliotecas; verificar
155
156
Enviar a:
Periodicidad
Directores de
Departamento
Mensual,
semestral y
anual
Directores de
Programa
Acadmico
Mensual,
semestral y
anual
Directores de
Departamento
Semestral y
anual
Directores de
Departamento
Anual
Directores de
Departamento
y de
Programa
Acadmico
Anual
157
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Through Conversations that Matter. San Francisco, CA: BerrettKoehler Publishers.
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Santiago: Dolmen Ediciones: Ediciones Granica.
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Buenos Aires: Granica; Juan Carlos Sez Editor.
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Kofman, F. (2001). Metamanagement (Vol. 2). Buenos Aires: Granica.
Kyrillidou, M. (2010). Library Value May Be Proven, If Not SelfEvident. Research Library Issues(271), 1-3.
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org/res/wp/maturana/index.html.
158
Margarita Ontiveros
Snchez de la Barquera
Contexto internacional
Los consorcios son asociaciones para la compra de recursos de informacin electrnica, herederos del movimiento cooperativo desarrollado a partir de los aos 70 alrededor de la automatizacin de
bibliotecas, tales como las bibliographic utilities y networks de Estados
Unidos, como las agencias de catalogacin cooperativa de los pases
del norte de Europa y las cooperativas del Reino Unido. De esta
forma, a partir de la segunda mitad de la dcada de los 90 han tenido
un auge alrededor del mundo, y son ms de 200 los registrados como
miembros de la International Coalition of Library Consortia (iclc),
como respuesta al alto costo de publicaciones, concentradas en pocas casas editoras.
Algunos de los consorcios alrededor del mundo son:
Azerbaijan Consortium Library and Information Consortium
(azlic)
Biblioteca Electrnica de Ciencia y Tecnologa de la Repblica
Argentina (mincyt)
Bibliothque interuniversitaire de la Communaut franaise de
Belgique (bicfb)
Boston Library Consortium (blc)
[159]
160
161
162
163
164
Figura 2
Distribucin
editoriales por estado
de la Repblica
Distribucin
dedeeditoriales
por estado
de la Repblica
Figura 2
Baja California
Distrito Federal
Guanajuato
Jalisco
Michoacn
Puebla
Quertaro
San Luis Potos
Sonora
Tamaulipas
Yucatn
Coahuila
Estado de Mxico
Nuevo Len
Sinaloa
Zacatecas
Aguascalientes
Chiapas
Chihuahua
Morelos
Tlaxcala
Veracruz
Baja California Sur
Campeche
Durango
Guerrero
Hidalgo
Tabasco
Colima
Nayarit
Oaxaca
Quintana Roo
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Figura 3
165
de Revistas Mexicanas de Investigacin Cientfica y Tecnolgica, clasificado por el conacyt, a documentos de acceso abierto (open access)
y a los calendarios de capacitacin, entre otros servicios y recursos.
Figura 3
Metas 2012
En el Plan de Adquisiciones 2012, el comit directivo del conricyt
Metas 2012
proyecta
aumentar el nmero de recursos de informacin cientfica
y tecnolgica contratados, e incrementar en 25% la cobertura de insEn el Plan de Adquisiciones 2012, el comit directivo del CONRICYT proyecta aumentar el nmero de
tituciones y centros de investigacin beneficiarios.
Retos
Consolidar el consorcio mediante un esfuerzo sostenido transexenal.
RetosIncrementar sustancialmente las aportaciones al conricyt para
poder incrementar la adquisicin de recursos de informacin
Incrementar
uso de los recursos ytecnolgica
estimularlo mediante
difusin y programacin de
Mejorar
la elinfraestructura
y delatelecomunicaciones
capacitaciones
las IES
.
en las aies
(equipo
de cmputo y la asignacin de ip fijas) para
la infraestructura
de telecomunicaciones
en lasespecializados.
IES (equipo de cmputo
el Mejorar
acceso
a bases detecnolgica
datos y yrecursos
cientficos
y la asignacin de IP fijas) para el acceso a bases de datos y recursos cientficos especializados.
Pues
bien,biblioteca
me encuentro
entreun biblioNo teniendo
en casa crec siendo
visitante y
tecarios:
el
sueo
de
todo
lector.
No
soy
usuario de bibliotecas. Agradezco encarecidamente a los
un especialista en la materia, no, no soy
organizadores de este Coloquio la oportunidad de
bibliotecario
ni investigador en alguna de
las
ramasalgunas
asociadas.
Soy un
biblificompartir
reflexiones
con poco
personajes
otrora
lo,
edito
una
revista
de
bibliofilia,
y
en
este
oscuros, casi fantasmales, llamados bibliotecarios y que
caso me ha tocado la suerte de participar
ahora se me revelan como seres entraables,
con
ustedes, los bibliotecarios.
preocupados
por el patrimonio
librescoen
y que
resguardan,
No teniendo
biblioteca
casa
crec
siendo
un
visitante
y
usuario
de
biblioteadministran las bibliotecas, el tesoro de los remedios del
cas. Agradezco encarecidamente a los oralma, en las que, en efecto, se cura la Ignorancia, la ms
ganizadores
de este coloquio la oportunipeligrosa
de las enfermedades
y origen
de todas lascon
dems.
dad
de compartir
algunas
reflexiones
personajes
otrora
oscuros,
casi
fantasmales,
llamados bibliotecarios
Se dice que la bibliofilia tiene que ver con el afn de coleccionar, de poseer libros con
y que ahora se me revelan como seres entraables, preocupados por
acordes a ciertos gustos y aficiones. Sin embargo yo dira que tambin tiene
elcaractersticas
patrimonio
libresco y que resguardan, administran las bibliotecas,
elque
tesoro
los remedios
alma,
enejemplar
las que,
se cura
la
ver con de
conocer
en dnde se del
encuentra
aquel
que,en
!ohefecto,
desgracia!,
uno sabe
ignorancia,
la
ms
peligrosa
de
las
enfermedades
y
origen
de
todas
que nunca va a poseer, ya sea por su costo, rareza o singularidad.
las dems.
Un biblifilo,
amante
de los libros, tiene
conoce que
los acervos,
los el
visita
asiduamente,
entabla un
Se diceunque
la bibliofilia
ver con
afn
de coleccionar,
dedilogo
poseer
con caractersticas
a ciertos
y aficioconlibros
el bibliotecario,
le manifiesta acordes
sus necesidades,
susgustos
sugerencias,
sus
nes. Sin embargo yo dira que tambin tiene que ver con conocer en
dnde se encuentra aquel ejemplar que, oh desgracia!, uno sabe que
nunca va a poseer, ya sea por su costo, rareza o singularidad.
[167]
La informacin en la construccin
de la sociedad
y la ciudadana
su coleccin.
Estoy
convencido
que hay m
El arte de la escritura
La historia
La historia del hombre se fosiliza ante nuestros
ojos ydel
se hombre
preservase fosiliza ante
con toda la fuerza de su imagen vital y colorida en el arte y en los
su imagen vital y colorida en el arte y en
libros. La sucesin de eventos lejanos en el tiempo se muestra con
sus formas, su oropel y colorido en el limpio trazo de la letra y el
tiempo se muestra con sus formas, su oro
dibujo, ese smil de espejo que ilustra cada pasaje y cada aspecto del
drama humano.
dibujo, ese smil de espejo que ilustra cada
Si la pintura es el espejo de las naciones, el libro ilustrado bien
podra ser su espejo de mano, ya que refleja esa mirada ntima de
los acontecimientos del mundo a travs de los siglos y de sus pobladores mostrando cada minuto y cada
Si la pintura
detalle familiar, as como sus sueos,
juegos y aspiraciones.
bien podra s
Mientras los templos y mausoleos antiguos nos hablan de las glontima de lo
rias y las ambiciones de reyes y de sus
historias de conquistas y tiranas, los
siglos y de
manuscritos medievales, en cambio,
nos muestran los aspectos ntimos:
detalle famili
sus aficiones, sus gustos y creencias,
sin olvidar sus inclinaciones msticas,
Mientras los
religiosas y ceremoniales; dando pie
a una pieza entreverada entre la pluglorias y la
ma y el pincel con el ms exquisito
sentido de belleza decorativa.
conquistas y
Herbert Spencer se refiere al
libro del hombre moderno como el
nos muestra
hilo de la historia,
con como
losfactor
antiguos
jeroglficos
egipcios
las
El arte de la escritura
de conocimiento
e informacin. Orgenes
y progreso y 169
smbolo de
la conexin,cuyo
a travs
delfue
largo
la historia,
con
ctricas de nuestros
ancestros,
afn
elhilo
de de
registrar
y dejar
En la edad de los dioses el primer lenguaje fue mental y divino, formado por actos religio
o ceremonias sagradas. Los jeroglficos son los caracteres que expresan esa lengua m
El segundo, el de los hroes, sera aquel en el que nosotros colocamos a los smbolos
nera en que es ledo". De ah que afirme que hacer la historia de las lecturas y
ede pensar que la naturaleza de los libros, de los manuscritos, cambia frente
172
existe en otra forma, pero cada biblioteca debe preservar su acervo para que
las nuevas generaciones de lectores no
pierdan la perspectiva de que los textos que ven en pantalla nacieron en papel. Papel que nos enfrenta, desde las
primeras letras, a un dilogo callado y
solitario con nosotros mismos.
En defensa de la hoja, esa pureza
silenciosa que nos expone a los sentidos, esa invitacin al viaje de la escritura, dejemos la palabra a Jos Emilio
Pacheco:
Pgina
Pgina
Me gustan mi laptop y m
poemas en pantalla ni a
Gracias, mil gracias, todo est muy bien y te vuelve uno slo con lo que dicen sus letras.
Celebro lo que hacen y lo agradezco.
Me gustan mi laptop y mi laserprinter. Las bibliotecas en el mundo digital.
Pero soy como soy y no son para m
La biblioteca es una institucin fundamental de la democrati
poemas en pantalla ni a muchas voces
no limitada a saber leer, se convierte en un lugar donde se jerarqu
ni con animaciones electrnicas.
Me quedo (aunque sea el ltimo) con el papel.
En este sentido podran estar totalmente condenadas a muer
La pgina no es, como se dice ahora, un soporte:
acceso a un patrimonio digitalizado desde nuestra computadora,
es la casa y la carne del poema.
como lugar de lectura podra pensarse terminado? Yo no lo piens
All sucede aquel ntimo encuentro
una de ellas es que las bibliotecas pueden ensear a la gent
que hace de otras palabras tu mismo cuerpo
y te vuelve uno solo con lo que dicen sus tecnologa,
letras. particularmente en una dimensin crtica, porque
Las bibliotecas en el mundo digital
El reto
Hacer de la
polifactico. Una
la vez compartida
Atraer, seducir al
que regrese.
Convertir la inter
Gracias.
El estudio de la biodiversidad, entendindola como una conceptualizacin humana de complejas relaciones que superan las preocupaciones cientficas sobre el tema, se ha convertido en la construccin
de un discurso que transforma, articula y soporta una nueva configuracin entre naturaleza y sociedad. El fenmeno ambiental de la
biodiversidad debe abordarse desde esferas relacionales, cognitivas,
filosficas, sociales e interdisciplinares, que construyan una visin
social con mltiples saberes y perspectivas sobre el tema. Dentro de
estos espacios, la tradicin oral es el medio de transmisin preponderante, conservando de boca en boca y de generacin en generacin un inmenso patrimonio histrico y cultural, compuesto por un
nmero infinito de ideas y experiencias individuales y grupales.
Pocas veces considerada como elemento de trabajo en las bibliotecas, la oralidad est siendo reconsiderada a partir del valor dado
por organismos internacionales al patrimonio cultural intangible, la
diversidad, la identidad, las lenguas amenazadas, las minoras y el
multiculturalismo. Presento a continuacin algunas consideraciones
bsicas sobre la temtica, as como propuestas para incorporar a las
bibliotecas la recuperacin de materiales orales, instituciones histricas gestoras de la memoria humana. En relacin con este tipo documental, la biblioteca deber incorporar nuevas polticas de desarrollo de colecciones y de instrumentacin para difundir y consultar
los materiales incorporados.
[175]
176
En primer lugar, quiero expresar mi agradecimiento a la Universidad de Guadalajara, al Colegio Nacional de Bibliotecarios y al
maestro Sergio Lpez Ruelas, por el apoyo otorgado para participar
en este evento. Hoy quiero compartir con ustedes una experiencia
surgida en el marco del seminario Globalizacin, Ciencia y Diversidad Biocultural de la Facultad de Filosofa y Letras de la unam,
donde participo.
Este seminario est conformado por historiadores, latinoamericanistas, bilogos, gegrafos y psiclogos sociales. Su diversidad
disciplinaria propicia un ejercicio de reflexin enriquecedor y, en mi
caso particular, se constituye en laboratorio de investigacin para
mi tesis de maestra en bibliotecologa y estudios de la informacin,
sobre terminologa de la diversidad biocultural. Al participar en el
trabajo de campo con comunidades rurales del sureste mexicano e
interactuar con profesores de la Universidad Intercultural de San
Cristbal de las Casas, Chiapas, observ la pobre respuesta que ofrecen las bibliotecas pblicas a las necesidades de informacin locales.
La bibliotecologa y las bibliotecas pblicas mexicanas deberan
ofrecer una respuesta contundente como gestoras de la memoria de
los pueblos indgenas, a travs de la recuperacin del conocimiento
tradicional, uno de los ejes centrales para el desarrollo de colecciones. Comenzar con un acercamiento al tema que estudiamos en este
grupo de investigacin, para contextualizar el problema detectado.
Diversidad biocultural: un acercamiento
Mesoamrica es una regin espacial de 768,000 km2 de tierras y paisajes, constituida por Mxico y los siete pases centroamericanos:
Guatemala, Belice, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica y
Panam. Es considerada una de las regiones del planeta con mayor
biodiversidad (10% o 12% de toda la biodiversidad del mundo), habitada por ms de 70 millones de personas. Se trata de un punto de
encuentro de las dos biotas americanas la neortica que habita en el
norte y la neotropical que habita en el sur del continente, con lo cual
el istmo se convierte en un embudo donde se condensa el movimiento
migratorio de todo tipo de especies, individuos biolgicos y genes.
El mundo empieza a reconocer en la biodiversidad un valor planetario; la preocupacin por el acelerado deterioro del medio ambiente desgraciadamente se inserta en un contexto en el que todo
es rpidamente convertido en mercanca. La captura de carbono y
agua, la retencin de suelos, la conservacin de la biodiversidad, el
177
filtrado de las aguas, todo eso es presentado como un servicio ambiental que puede ser rentable. Hemos roto la delicada armona de
ecosistemas, sin tener un conocimiento profundo sobre ellos, y peor
an, sin ubicar la ntima relacin del hombre con la naturaleza. Todas las expresiones que integran una cultura, los conocimientos sobre la naturaleza, conforman una dimensin especialmente notable
porque compendian las observaciones sobre el entorno realizadas,
mantenidas y perfeccionadas a travs de largos periodos de tiempo.
Conocimientos y usos de la biodiversidad han estado asociados
en las culturas tradicionales a formas de conservacin que hacen su
utilizacin sustentable. Estas formas de uso dependen de delicados
equilibrios entre el conocimiento de suelos y biota, as como de la
explotacin que se hace de ellos. A medida que se extienden y penetran los procesos de globalizacin culturales y comerciales, las demandas de espacio y de recursos se incrementan y ponen en peligro
los conocimientos y usos tradicionales.
Como consecuencia, explorar y reflexionar sobre una conceptualizacin que logre pasar de una concepcin de la vida sobre la
tierra desde un plano biolgico y ecolgico como la biodiversidad, a
uno ms complejo e integrador como es el de la diversidad biocultural, el cual incorpora la concepcin y accin humana sobre la trama
de la vida, conlleva necesariamente a reconocer que existen diversas
maneras de construir y difundir el conocimiento, adems de las que
utilizan las sociedades tecnologizadas.
Conocimiento cientfico vs. conocimiento tradicional?
Luis Villoro (1989) establece la distincin entre ciencia y sabidura.
La ciencia es universal e impersonal, en cambio la sabidura es local
e individual. La ciencia no puede reemplazar a la sabidura, ni sta a
aquella. Considero que hablaramos de complementariedad, ya que
en casi cualquier tipo de sociedad, aunque en muy distintas proporciones, ciencia y sabidura forman parte de la visin global que los
seres humanos tenemos de la naturaleza.
Dnde ubicar en esta dicotoma entre ciencia y sabidura, la
memoria biocultural indgena y local? En principio, los saberes tradicionales se encuentran ms cercanos a lo que se ha definido como
sabidura, porque los conocimientos tradicionales no se gestan per
se, sino en funcin de otros dos contextos de las culturas tradicionales: la produccin y las creencias. Toledo y Barrera-Bassols (2008)
recalcan el desdn del conocimiento cientfico por el conocimiento
178
179
Una buena parte de estas lenguas han desarrollado sistemas de escritura no muy tiles para el conjunto de sus hablantes, lo que hace
que la tradicin oral sea el vehculo fundamental de transmisin del
conocimiento. El manejo de tcnicas de recopilacin de tradicin
oral para conformar colecciones no se contempla en la formacin
bibliotecolgica, por lo que carecemos de conceptos y mtodos de
trabajo al respecto. Los acervos integrados a travs de tcnicas de
recuperacin de historia oral responden fundamentalmente al inters antropolgico, y se localizan en bibliotecas especializadas de
organismos gubernamentales y universidades.
La participacin en el seminario me permiti observar la necesidad de buscar alternativas para documentar y organizar ese conocimiento y dotarlo de valor en la transferencia hacia la sociedad. Una
instancia con gran penetracin y que ha tenido un papel de rescate
y cohesin cultural es la radio comunitaria (por cierto, en una difcil
situacin gracias a la voracidad de la gran industria de la radio en
la reparticin del espectro radiofnico) a consecuencia del proceso
de reconversin tecnolgica, cuyos registros representan un baluarte
para desarrollar colecciones sobre conocimiento tradicional, y pueden ser el punto de arranque de un trabajo conjunto con la biblioteca
pblica, para documentar, organizar y difundir los saberes. En este
particular, vale la pena resaltar que la responsabilidad autoral del
conocimiento tradicional y del conocimiento cientfico es distinta;
180
181
Resumen
La informacin es la materia prima del acceso abierto y del conocimiento, pero para que opere dentro de la dinmica y la filosofa de
los novedosos entornos tecnolgicos y sociales, como un recurso valioso del que el usuario se pueda apropiar, como un producto final
que ya no tenga restricciones de tipo patrimonial aunque siempre
van a prevalecer las de carcter moral por derechos de autor y de
contenido se requiere darle un tratamiento doctrinario desde la
ptica del derecho; ello debe propiciar una definicin del gnero
informacin y sus especies: pblica, privada, abierta, restringida, gubernamental, clasificada, desclasificada y de inters general. Una vez
definida o caracterizada la informacin como un bien jurdicamente
tutelado concepto que resulta ser muy esclarecedor tan solo en sus
diferentes acepciones: derecho protegido, bien garantizado, inters
jurdicamente tutelado, objeto de proteccin, etctera, es caracterizacin nos permitir apuntar haca la intencionalidad y finalidad
de ver la informacin como un bien social y cvico importante: El
derecho de acceso abierto a la informacin que tiene el ciudadano
184
usuario, y que le permite formar parte de una comunidad, compartir los bienes culturales, cientficos y espirituales (msica, pintura,
etctera) generados por la riqueza social a la que contribuye con su
talento, su trabajo y sus aportes econmicos.
Establecida la premisa de que la informacin es, en efecto, un
bien jurdicamente tutelado, son los bibliotecarios y los archivistas
quienes, por su naturaleza profesional, deben administrarla, adems
de que participan activamente en su ciclo de vida. Pero este ciclo va
impregnado de un marco jurdico que, directa o indirectamente,
siempre estar presente; por ello los administradores de la informacin deben conocer los puntos de contacto entre la doctrina jurdica
y el ejercicio de su profesin a favor del ciudadanousuario.
Introduccin
En Mxico la gran mayora de los tratadistas del derecho y tal vez
no resulta inexacto ni muy aventurado afirmar que todos o casi todos, de entre los cuales se destacan nombres como los de Miguel
Carbonell, Sergio Lpez Aylln, Jorge Carpizo y Ernesto Villanueva, entre otros, escriben y teorizan sobre el derecho a la informacin,
principalmente con un enfoque derivativo de las leyes y reglamentos
que tratan sobre esta materia como garanta constitucional, pero de
una lectura de sus textos se advierte que hay un vaco terico, pues
presuponen que ya existe una definicin jurdica de la informacin
que sustenta ese derecho, y adems correlacionan lo anterior con el
hecho de que la persona interesada o el potencial lector del tema conoce dicha definicin. Sin embargo, de una revisin de la literatura,
si bien no exhaustiva aunque si cuidadosa, se deduce que esta laguna conceptual es comn tanto entre los especialistas en la materia
como entre los acadmicos e interesados en el tema, y esta situacin,
adems, no es privativa de Mxico: sucede los mismo en otros pases
de Latinoamrica e incluso en Espaa, pas en que este tema se ha
tratado ms a fondo (Villanueva, E., 2003).
Objetivo
Aislar el concepto de informacin y enfocarlo como el bien que jurdicamente tutelado proteja el inters pblico, lo que se refiere especficamente al hecho de dar acceso a ella, convirtindola en un acto
185
jurdico1 que tenga su expresin social ms avanzada como una norma jurdica de carcter heternomo, bilateral, externo y coercible
(Lpez Betancourt, E., p. 39). Que convierte el derecho a la informacin en vinculante (obligatorio) y no en preceptivo (aconsejable),
y en el que la exigencia de informacin se origine en el ciudadano y
la obligacin de proporcionarlo recaiga en el Estado. Estos supuestos jurdicos suceden en trminos generales cuando hay dinero pblico en la generacin y administracin de esa informacin; conocer
estas premisas permitir a los profesionales de la informacin, especficamente bibliotecarios y archivistas, sin ser expertos en derecho,
aplicar hermenuticamente criterios que los guen correctamente en
la facilitacin del ejercicio pleno de sus derechos a los ciudadanos en
el campo del acceso a la informacin pblica. Y lo que no es menos
importante: conocer tambin nuestros derechos y obligaciones como
profesionales en un rea delimitada del vasto campo de la informacin, y saber cmo nuestras prcticas operativas y profesionales se
relacionan con el derecho.
No se pretende que la bibliotecologa cambie su naturaleza y se
vuelva una defensora de oficio, pues es obvio que no es su deber
ser proteger per se los intereses informativos de los ciudadanos
usuarios, pero este inters pblico se desarrolla directamente en el
mbito de los profesionales de la informacin, por ello es que, se
quiera o no, los bibliotecarios y archivistas se convierten, por razn
de su desempeo laboral, en garantes del acceso profesional, legal y
legtimo a la informacin, que de pleno derecho tienen los usuariosciudadanos a la informacin pblica y, con algunas excepciones, a la
privada, cuando se vincula con aquella.
Hay una casi infinita cantidad de definiciones de informacin,
as que cualquiera que citemos o intentemos construir necesariamente resulta acotada e incompleta; sin embargo es condicin indispensable para entrar en materia tener presente un primer concepto
de informacin:
La informacin es un conjunto de datos acerca de algn suceso, hecho
o fenmeno, que, organizados en un contexto determinado, tienen
1.
En los actos jurdicos interviene la voluntad del hombre dirigida expresa y deliberadamente a producir determinados efectos previstos en la norma. . . con el fin
de modificar, transmitir, o extinguir obligaciones y derechos. . . con la intencin
de realizar consecuencias de derecho (Soto lvarez, C., p. 43).
186
2.
3.
4.
187
5.
6.
7.
8.
9.
Junto con la jurisprudencia, las costumbres y los usos, las leyes extranjeras, la
equidad, la doctrina jurdica es una fuente material del derecho: Es el conjunto
de opiniones, principios o interpretaciones desarrolladas por los jurisconsultos o
expertos en cuestiones jurdicas (Carrillo Zalce, I., p. 150).
Bodenheimer, Edgar, 1994. Recomiendo el captulo ii.5: La naturaleza del derecho en general pp. 28-33.
Es una verdad fundamental no discutible, y se refiere a la determinacin del
lmite reservado a la libertad de los ciudadanos, limite que el Estado no puede
rebasar, Carrillo Zalce, I. p. 52, nota 10.
Leyes de aplicacin territorial en un solo pas.
La exterioridad se determina tomando en cuenta nicamente la adecuacin
externa de la conducta con el deber estatuido, prescindiendo de la intencin o la
conviccin del obligado (Soto lvarez, C., p. 26, nota 3).
188
189
En el caso del derecho a la informacin, la facultad que se le reconoce al individuo, y por extensin a la sociedad, es poder exigir lo que
por legtimo derecho le corresponde al otro sujeto de derecho, que en
esta relacin no puede ser otro que el Estado representado como una
persona jurdica o ente corporativo, obligado por el imperio de la ley
a cumplir con la obligacin de dar acceso a la informacin pblica en
virtud del inters pblico que motiva la peticin del ciudadano.
El objeto de tutela sobre los bienes necesitados de proteccin
motiv desde la creacin legislativa el surgimiento de normas de
toda ndole, con el fin ltimo de garantizar todo tipo de derechos,
valores y bienes a partir del reconocimiento esencial de su pertenencia, buen uso y disfrute a que tiene derecho cada persona.
As, desde la norma constitucional se reconocen como valores
y bienes supremos, entre otros, el derecho a la vida, la libertad, el
trabajo, la educacin, la salud, el desarrollo de la personalidad, los
derechos de asociacin y expresin de ideas, as como todos los derechos sociales, econmicos, polticos e individuales, entre los que,
por supuesto, est el derecho a la informacin.
Por s mismas, las diferentes acepciones que se dan al bien jurdicamente tutelado nos esclarecen de qu se trata el asunto:
190
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Es un bien jurdico
Es un derecho protegido
Es un bien garantizado
Es un inters jurdicamente tutelado
Es un objeto jurdico
Es un objeto de proteccin
191
192
193
194
Simplificando el asunto, podemos decir que para que una ley se aplique y se castigue a quien no la obedezca sea el sujeto activo: el
ciudadanousuario, o el sujeto pasivo representado por el Estado
se requiere un reglamento. Una vez establecido lo anterior, hay dos
noticias acerca del derecho a la informacin una buena y otra mala:
La buena: existen tesis judiciales14 creadas por la Suprema Corte
de Justicia de la Nacin (scjn) que sostienen que este derecho implica una obligacin para el Estado de no entorpecer el uso de los medios de difusin masiva de ideas, y le prohben erigirse en guardin
de la cantidad o calidad de los medios de difusin. Se aade en otra
tesis (Amparo en revisin ra-1601/82) que es derecho inalienable de
los particulares el manifestar ideas y exigir informacin.
Por supuesto, las opiniones de la scjn establecen criterios y
orientaciones de aplicacin respecto del derecho a la informacin
cuando existen controversias constitucionales es decir, tesis contrarias respecto de un mismo asunto jurdico, pero no es un reglamento de aplicacin general, es un criterio de aplicacin individual
ad hominem.
La mala noticia es que el artculo 6 constitucional, que garantiza la libertad de expresin y el derecho a la informacin, se expidi
con carcter provisional en 1915 por el entonces presidente Venustiano Carranza, en tanto se integraba y promulgaba en la cpeum de
febrero de 1917; una vez promulgada esta se supona que para el
31 de diciembre de ese mismo ao tendra que estar reglamentado.
Esto nunca sucedi: todava hoy, en 2012, a 97 aos de su expedicin
y 95 de su incorporacin como garanta individual o derecho humano o derecho subjetivo, no tiene una ley reglamentaria que nos indique cules son la reglas del juego respecto de su aplicacin en favor
de los gobernados y de los lmites que el Estado no debe sobrepasar.
Las consecuencias jurdicas son gravsimas: solo a manera de ejemplo, hay que recordar el caso de las dos personas que en la red social
Twitter difundieron rumores de un supuesto ataque que iba a realizar
el crtel de los Zetas; al no existir una reglamentacin federal, los
195
196
197
15. Los conceptos en cursivas tienen a su vez esquemas propios que desarrollo en
esta exposicin.
198
199
6. Deontologa profesional: interesa a los profesionales de la informacin y a sus colegios disciplinares, y trata de los siguientes
aspectos:
Las competencias profesionales
El desarrollo profesional
Las obligaciones profesionales
Finalmente, el esquema 7 nos pone a la vista la necesidad jurdica,
social y econmica de crear un control bibliogrfico nacional que sea
la memoria histrica de un pas y establezca los lineamientos de las
polticas de la organizacin documental nacional.
7. Depsito legal: implica a fondo la prctica profesional y poltica de
los bibliotecarios para originar y operar los siguientes aspectos:
La bibliografa nacional
Las bibliotecas nacionales
La biblioteconoma (en su exclusivo aspecto de gestin administrativa y reglamentaria)
El control bibliogrfico
Con toda seguridad se escaparan aspectos y puntos de contacto que,
sin duda, existen entre la prctica profesional de la informacin y el
mundo normativo del derecho, pero en trminos generales se puede
afirmar que estos siete esquemas nos muestran un panorama ms
o menos completo de la vinculacin terico-normativa de estas dos
disciplinas y su repercusin en el servicio al ciudadanousuario.
Segn el doctor Zapopan Muela (Muela Meza, Z., 2002), los
administradores de la informacin bibliotecarios y archivistas
se han quedado fuera de la jugada respecto del conocimiento y
la aplicacin del derecho a la informacin y de las leyes federales y
estatales de transparencia.
Adems, los tratadistas que elaboran proyectos de ley en estos
aspectos no incluyen ni siquiera enunciativa o discursivamente en
ninguna parte de sus proyectos las figuras conceptuales de ambas
profesiones. Un primer motivo puede ser que los profesionales del
derecho ignoran que existen profesionales de la informacin y que
su deber ser es administrarla adecuada y sistemticamente; el otro
motivo del que directamente somos responsables, y que nos debe
mover a la accin, es que todava tenemos una invisibilidad social y
profesional preocupante, a pesar de que las licenciaturas tienen un
200
201
202
203
Justificacin
La ausencia de informacin y la necesidad de respuestas a un estilo
de vida diferente es la que me impuls a trabajar en conjunto con
otros estudiantes que se iba sabiendo que eran gays en una convocatoria clandestina dentro de la universidad, debido a que nuestra
orientacin sexual no es aceptada y bien vista por las mayoras.
Crecimos con una educacin heterosexista, excluyente de la diversidad sexual, con un alto nfasis en la sexualidad reproductiva y
fuertemente influenciada por la religin, que haca a un lado toda
informacin relacionada con la prevencin de enfermedades de
transmisin sexual.
El temor a ser sealado y no aceptado en el crculo primario,
como lo es la familia, el proceso de auto aceptacin y, por ltimo,
ante la sociedad, priva a muchos de vivir en plenitud consigo mismos.
En la sociedad actual, la homosexualidad se descubre: nacemos y
se nos presupone heterosexuales. Se educa por y para una sociedad
heterosexual, y se nos oculta esa otra realidad, hasta el da en que se
descubre por uno mismo. Muchos jvenes, cuando saben de su homosexualidad, se sienten angustiados y frustrados, porque se les ha
enseado que los homosexuales son personas depravadas o infelices.
Aceptarse implica pensar que se puede vivir bien y de forma saludable siendo homosexual; sin embargo es necesario redefinir las
creencias y actitudes hacia la homosexualidad y los homosexuales,
[205]
206
207
208
La preservacin de la informacin
y la interculturalidad
[209]
210
La interculturalidad1 no es tolerarse mutuamente sino construir puentes de relacin e instituciones que garanticen la diversidad, pero tambin la interrelacin creativa. No es slo reconocer al
otro, sino tambin entender que la relacin enriquece a todo el
conglomerado social, creando un espacio no slo de contacto sino de
generacin de una nueva realidad comn.
En este sentido, vemos que preservar a largo plazo los documentos y contenidos generados por diversos grupos y personas que
tienen distintas culturas e ideas es difcil pero no imposible, por lo
cual debemos tener conciencia sobre dicha problemtica, sobre todo
porque si no conservamos toda la informacin generada por las distintas comunidades estaremos perdiendo parte de la historia de dicha comunidad o de una cultura en particular.
La biblioteca es una institucin democrtica que debe favorecer
el acceso a la informacin sin ninguna discriminacin, independientemente de la religin, raza, preferencias sexuales o adscripcin poltica que tengan los usuarios.
La estructura de esta ponencia est compuesta por cuatro rubros que permiten abordar y explicar el tema de la interculturalidad
y la preservacin de la informacin: se comienza con la conceptualizacin e importancia de la interculturalidad; posteriormente, se explica la relevancia de la preservacin de la informacin; como tercer
apartado est la relacin de la interculturalidad con la preservacin,
y se finaliza con algunas reflexiones en torno al papel del bibliotecario para facilitar la identidad cultural y las costumbres, as como para
evitar la marginacin y la separacin entre diversas culturas.
Interculturalidad
La interculturalidad no es nicamente la coexistencia o el dilogo de
culturas, es una relacin sostenida entre ellas. Es una bsqueda expresa de superacin de prejuicios, del racismo, de las desigualdades
y las asimetras que caracterizan al pas, bajo condiciones de respeto,
igualdad y desarrollo de espacios comunes.2
1.
211
3.
212
4.
213
diversidad cultural mediante el establecimiento de derechos y obligaciones, con disposiciones obligatorias sobre medidas relativas a la
creacin, produccin, distribucin, comunicacin, exhibicin y venta
de contenido cultural, en colaboracin con algunas instituciones pblicas.
Lograr preservar a largo plazo los documentos y contenidos generados por diversos grupos y personas que tienen distintas culturas
e ideas es difcil, pero si no tomamos acciones para llevar a cabo esta
preservacin estaremos perdiendo parte de la historia de distintas
comunidades y de culturas particulares.
A continuacin, se citan dos frases pronunciadas por miembros
de algunas etnias; denotan la tristeza que sienten ante la prdida
de identidad entre sus descendientes ms cercanos, as como de su
cultura y su lengua.
El problema no es el acceso, sino es que nuestros hijos entran indios y
salen blancos5 (educador indgena, Tepoztln, 13 de marzo de 2007).
La escuela debe devolvernos la lengua que nos quit (lder maya, Tepoztln 13 de marzo de 2007).
214
desventaja equivale a dejarla como est. Por tanto, esta posicin lle
Marginacin:
crear espacios
y tiempos
para yexcluir
a
Marginacin:
supone
creardistintos
espacios
tiempos
distintos p
los diferentes. sta sera la postura conocida como apartheid, es
diferentes.
sera la postura
como
apartheid, es decir, sub
decir,
subrayaEsta
las diferencias
desde laconocida
desventaja
consintiendo
una segregacin entre los centros educativos, entre ellos la bidesde la
desventaja
consintiendo
blioteca.
Esto
tampoco es
democrtico.una segregacin entre los centros edu
Asimilacin:
supone
inmersin
del inmigrante en la nueva
la biblioteca.
Estouna
tampoco
es democrtico.
cultura, de forma que potencie todas sus capacidades para adaptarse
nueva sociedad
en la que
vivir. Como
positivo en la nueva cu
a la Asimilacin:
Supone
unaquiere
inmersin
del migrante
tiene el inters que manifiesta porque las minoras accedan a los
potencie
todasque
susloscapacidades
para
adaptarseseaexige
la nueva
sociedad e
mismos
recursos
autctonos. En
lo negativo,
la
renuncia
a la propia
cultura
del que que
va a manifiesta
ser asimilado,
e incre-las minoras acc
Como positivo
tiene
el inters
porque
menta el peligro del dilema: o entras o te quedas fuera.
Cada uno de los escenarios implica una serie de efectos sobre la comunidad, por lo cual el profesional de la informacin al decidirse
por cualquiera de stas afectar de distinta forma a su comunidad;
ahora bien, es importante tener clara la diferencia entre el multiculturalismo y la interculturalidad, con el fin de sealar sus diferencias
para que se decida por una o por otra, de acuerdo a lo que se quiera
lograr en un grupo tnico en particular.
215
216
8.
9.
217
218
Mxico
220
como soporte el lenguaje escrito y, consecuentemente, para su interpretacin hace falta la lectura.
Aprovechando esa misma tecnologa, va Skype, se pudo trabajar
y conocer experiencias exitosas de fomento a la lectura desde Per,
con la participacin de la escritora andina Cecilia Granadino, quien
reflexion sobre la importancia del encuentro temprano con las letras, adems de resaltar la importancia del rescate de las tradiciones
de cada nacin latinoamericana aprovechando las tecnologas, para
acercar a los nuevos pblicos lectores a nuestras historias y leyendas.
Granadino, muy emocionada por el contacto con Mxico, comparti varios mensajes en lengua quechua, y sealo que la biblioteca
debe ser vista como el espacio ideal para conocer el mundo, y la
nueva era digital no debe ser vista como una enemiga, sino como la
perfecta aliada de nuestros amados libros.
Tambin desde el cono sur del continente, se pudo conocer el
trabajo que para fomentar la lectura se realiza en la ciudad de Buenos Aires, gracias a la intervencin de la bibliotecaria Violeta Gibaja,
asesora de la Direccin General del Libro, Bibliotecas y Promocin
de la Lectura de la capital argentina.
La promotora bonaerense comparti con los asistentes el uso de
herramientas como Facebook y Twitter para promocionar las actividades de la Red de Bibliotecas Pblicas de dicha ciudad, adems de
mostrar los distintos portales diseados para hablar en el mismo
lenguaje que los usuarios; se explor el portal Leer es un placer
(http://www.leer-esunplacer.com.ar), que adems de recomendaciones y textos en lnea, posee un extenso archivo sonoro que permite
escuchar a varios escritores argentinos leyendo su obra.
Nos introdujo en el uso que actualmente se les da a los aparatos
conocidos como e-readers Papyre 6.1, lectores de libros electrnicos,
que han encontrado una aceptacin inmediata entre los pblicos
ms jvenes. De igual forma se pudo apreciar un amplio archivo fotogrfico de actividades de fomento a la lectura en la va pblica,
como las Huellas de lectura, los Poemas inconclusos y la Torre
de Babel, sta ltima consisti en una escultura monumental hecha
con libros, para conmemorar la designacin que hiciera la unesco de
Buenos Aires Capital Mundial del Libro 2011.
Se cont con la presencia de Jos Luis Navarrete-Heredia, entomlogo e investigador de la Universidad de Guadalajara, que posee
amplia experiencia en la promocin de la lectura por placer entre
sus estudiantes. Asiduo conferencista y autor de gran cantidad de
221
222
de informacin, y tambin puso nfasis en la economa que los mismos representan para la difusin de la importancia del acto lector.
Transform el saln de sesiones en un estudio de televisin e invit a los presentes a experimentar el impacto de las tecnologas; en
un lapso muy corto (ocho minutos), la estadstica del canal mostr
que existan aproximadamente 3,000 usuarios conectados para ver
la transmisin; la totalidad de los asistentes tuvieron la oportunidad
de mostrarse ante la cmara y comprobar lo fcil que es operar un
canal de televisin por Internet.
Durante dos das los asistentes se familiarizaron con los diversos recursos, intercambiaron experiencias y tuvieron la oportunidad
de aproximarse a profesionales en la promocin de la lectura desde
diversos medios.
LA
IBLIOTECA DE
al biblifilo
Don Homenaje
NGEL GARCA
LASCURIN
ngel Garca Lascurin
nvenidos a bordo.
pitn de laBienvenidos
nave nos da
unaelclida
bienvenida.
a bordo
capitn
Mxico de la nave nos da una clida
bienvenida Emprenderemos un
viaje por el tiempo, la geografa y
2011
prenderemos
un viaje por el tiempo,
la geografa y la imaginacin.
la imaginacin.
Quin mejor que un ngel para conducir la nave, para llevarnos
n mejor que
unpuerto
ngel
para conducir
nave,es para
llevarnos a bue
a buen
y mostrarnos
el camino. S, la
el capitn
ngel Garca
Lascurin.
to y mostrarnos el camino. Si, es el capitn ngel Garca Lascurin
na nave espaciosa,
acogedora,
unaunabiblioteca.
biblioteca co
Es una nave espaciosa,
acogedora,
biblioteca. UnaUna
biblioteca
con casa,
una casa con biblioteca.
Nos acompaa con
con su su
amable
no una casa
connobiblioteca.
Nos acompaa
amable sonri
sonrisa la copiloto y eterna compaera, la doctora Ana Rita Valero
piloto y eterna
compaera,
la Doctora Ana Rita Valero de Garc
de Garca
Lascurin.
Se siente uno abrigado, protegido por los libros. Protegidos conurin.
tra el error, la incertidumbre, contra el fro de la ignorancia. Estar
rodeado por la ideas
del mundo por
ofrece los
una sensacin
seguridad y
ente uno abrigado,
protegido
libros.deProtegidos
contra
comodidad. Nunca tendremos fro en esta biblioteca.
, la incertidumbre,
contra
fro
de la yignorancia.
Estar rodead
Todo presagia
un viajeel
pleno
de sabidura
ancdotas.
a ideas del mundo ofrece una sensacin de seguridad y comodida
[223]
ca tendremos fro en esta biblioteca.
o presagia un viaje pleno de sabidura y ancdotas.
RESERVADA A SU SANTIDAD
CONTRA CUALESQUIERA
PERSONAS,
hai excomunion
QUE QUITAREN, DISTRAXEREN, O reservada
DE OTRO QUALQUIER
MODO ENAGENAREN
a su santidad
contra cualesquiera personas,
LIBRO,
DE ESTA
BIBLIOTHECA,
pergamino, o papel
SIN QUE de
PUEDAN
SER ABSUELTAS
esta bibliotheca
,
sinEST
que puedan
ser absueltas REINTEGRADA
HASTA QUE ESTA
PERFECTAMENTE
hasta que esta est perfectamente reintegrada
Antonio de Sols
ALGUN
225
Sols
SACADA A LUZ Y AADIDA POR EL BACHILLER LUIS BEZERRA TANCO
IDAD DE MEXICO
CIDAD
EnA casa
la Viuda dePOR
Bernardo
Caldern.LUIS
1675
DA
LUZde
Y AADIDA
EL BACHILLER
BEZERRA TANCO.
de
E HISTORIA
RIPALDA EN DE
LENGUA
NAHUATL
MJICO.
MJICO
Felicidad de Mxico. Sacada a luz y aadida por el bachiller Luis Bezerra Tanco.
En casa de la Viuda de Bernardo Caldern (1675).
ORIA
DEAlamn.
MJICO.
MJICO
Lucas
osAlamn.
los ttulos relativos a la historia de Mxico, una de las
Catecismo de Ripalda
nes de Don ngel.
huatl.
en lengua n-
Son numerosos
los ttulos relativos
a la historia de Mxico, una de las
NTARUM ANIMALIUM
ET MINERALIUM
MEXICANORUM.
MJICO.
MJICO
grandes
pasiones
de
don
ngel.
Hernndez. 1651
NUMEROUS
ANECDOTES
OF THE MEXICAN
WAR.
WAR
EROUS
ANECDOTES
OF THE MEXICAN
WAR.
WAR
Taylor. 1848
alGeneral
Taylor. 1848
1848
mos
lentamente
y posamos
la mirada
sobre unsobre
ejemplar
Frenamos
lentamente
y posamos
la mirada
un ejem
ntamente
cional: y posamos la mirada sobre un ejemplar
excepcional:
226
os la travesa consultando
ejemplares
extraordinarios.
Fama y obras posthumas
del Fnix
de Mxico, dcima musa, poetisa americaContinuamos
travesa
consultando
ejemplares
na, sor JuanalaInes
de la Cruz.
Primera edicin.
Madrid. extraordinarios.
En la imprenta de
DE LAS ALAJAS DE ORO, PLATA Y PIEDRAS PRECIOSAS DE LA SANTA
Ruiz. Ao de 1700
ROPOLITANA
DEManuel
MEXICO.
INVENTARIO
DE LAS ALAJAS DE ORO, PLATA Y PIEDRAS PRECIOSAS DE LA SANTA
de1807 IGLESIA METROPOLITANA DE MEXICO.
Manuscrito de1807
e la revista TOHTLI,
nica,
esplndida
y rara
publicacin,
Inventario de
las alajas
de oro, plata
y piedras
preciosas de la Santa Iglesia
Metropolitana
Mxico.
Manuscritoen
de
1807. esplndida y rara publicacin,
de aos
la de
revista
nica,
erente de Coleccin
los primeros
de laTOHTLI,
aviacin
Mxico.
testigo y referente de los primeros aos de la aviacin en Mxico.
El Mercurio
Histrico y Poltico
de 1753
a 1764. Una maravillosa y
L MERCURIO Coleccin
HISTORICO
Y POLITICO
de 1753
a 1764.
sorprendente
coleccin
de
48
tomos
encuadernados
en pergamino
en quea 1764.
Coleccin EL
MERCURIO
Y POLITICO
de 1753
llosa y sorprendente
coleccin
de 48HISTORICO
tomos encuadernados
se contiene el estado presente de la Europa; lo que pasa en todas sus Cortes;
Una maravillosa
sorprendente
coleccin
de 48Setomos
no ...
los intereses deylos
Prncipes; y todo
lo ms curioso.
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un diario
pergamino
mensual
de ...
carcter
y militar
editado
e contiene en
el estado
presente
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que se de
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de la Europa; lo que pasa en
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intereses
los Prncipes;
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los intereses de los Prncipes; y todo lo ms
curioso
...
... editado en
un diario mensual de carcter polticocurioso
y militar
Se trata de un diario mensual de carcter poltico y militar editado en
Zaragoza 1583
Zaragoza 1583
trata, nos
explica,
manual de
confesores
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e trata, nosSeexplica,
de un
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que
serva como
ara aplicar para
la penitencia
acuerdo aldepecado
cometido.
El comet
grosor
aplicar ladepenitencia
acuerdo
al pecado
Homenaje al biblifilo, ngel Garca Lascurin
227
ste ejemplareste
habla
por s habla
solo. La
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s solo.deLa1573
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Don
ngel
nos
invita
a
la
cabina
de
mando
y
nos
muestra
uno
de
sta incluye sus
52hallazgos
cuestiones
y otras adiciones.
sta
incluye
52ms
cuestiones
ms y otras adiciones.
predilectos. Estamos ante un ejemplar nico y la mar
de curioso:
mocin al ver a los pashs turcos entre sus trenes en las puerta
amasco.
da de hoy,
la noticia
dedeque
ngel
Garca Lascu
228 al escuchar
La informacin
en la construccin
la sociedad
y la ciudadana
bieta serSbitamente,
galardonado
Biblifilo
del Ao en la F
una voz noscomo
despierta de
nuestro asombro:
ternacional delEh,
Libro
de Guadalajara, me lleno de gusto y orgu
abuelo, cuntos viajes hemos emprendido sin tener que dejar
biblioteca. En
los muchos libros que la
me prestabas
ue alegra que Mxico!
as seEn tucorone
pblicamente
pasinsubde vida de
al paquebote para ir de La Habana a Veracruz. Cuntos sustos tuve
uelo... Como ennola diligencia
acordarse
de aaquellos
momentos
de mi abu
de Cherbourg
Pars, cunta alegra
al ver Jerusaln
y cunta emocin al ver a los pashs turcos entre sus trenes en las
gel Garca Lascurain.
Mi abuelo biblifilo que junto a la aviacin
puertas de Damasco.
El da de hoy, al escuchar la noticia de que ngel Garca Lascudicado su vidarina Zubieta
la pasin
de los libros. A conocer y gozar de
ser galardonado como Biblifilo del Ao en la Feria
Internacional
del Libro de
Guadalajara,
me lleno de entre
gusto y orgullo.
oros manuscritos
e impresos
que
se esconden
tapa y tapa...
Qu alegra que as se corone pblicamente la pasin de vida de mi
abuelo... Cmo no acordarse de aquellos momentos de mi abuelo,
ngel Garca Lascurin. Mi abuelo biblifilo que junto a la aviacin,
ha dedicado su vida a la pasin de los libros. A conocer y gozar de esos
tesoros manuscritos e impresos que se esconden entre tapa y tapa...
Enhorabuena, don ngel, doa Ana Rita, por este muy merecido homenaje.
horabuena Don ngel, Ana Rita, por este muy merecido homena
MENAJE AL BIBLIFILO.
OMENAJE
Honorables personalidades
Seoras y seores
Mi agradecimiento a Jess Lau por invitarme a presentar su semblanza en este merecido reconocimiento como bibliotecario del ao
2011. Gracias a Sergio Lpez Ruelas, coordinador de la red de bibliotecas de la Universidad de Guadalajara, y a la Feria Internacional del Libro por invitarme nuevamente a esta maravillosa reunin.
Todos conocemos a Jess Lau, sabemos cul ha sido su trayectoria profesional, que ha sido exitosa y ha trascendido ms all de
nuestras fronteras. Jess y yo tenemos varias cosas en comn: los
dos nacimos en un pueblo; somos descendientes de inmigrantes; descubrimos la bibliotecologa como una segunda instancia y nos enamoramos de ella, adems nos casamos con colegas bibliotecarios,
de quienes recibimos un gran apoyo para la realizacin de nuestras
actividades bibliotecarias.
Pero me gustara comenzar por el principio. Cmo es que Jess
Lau lleg a la bibliotecologa?, y cul fue el camino que tuvo que
seguir para llegar al comienzo de su ahora exitosa carrera? Como
veremos, ese camino nos mostrar su carcter, sus convicciones y sus
anhelos. He aqu un poco de la historia de este gran bibliotecario.
Jess naci en Los Mochis, Sinaloa, un 12 de diciembre de hace
algunos aos, cuando esa ciudad era ms bien un pueblo con muchas
carencias de servicios. Comenz a asistir a la escuela a la edad de
nueve aos, pero ya saba leer y escribir porque esto era muy impor[229]
230
231
Paz afirma: la vocacin nos llama a ser lo que somos a travs de algo
distinto de lo que somos: obras, objetos, ideas, actos. Lo interior se
transforma en lo exterior, t eres lo que haces.
Creo que fue en esos momentos, en el curso enba-conacyt,
cuando Jess recibi el llamado y descubri que la bibliotecologa
reflejaba lo que a l le gustaba: la organizacin; la importancia de la
informacin, y la posibilidad de viajar. Cambi su destino, descubri su vocacin. Lleg a esta profesin como llegamos muchos de
los que ahora estamos en ella, por una eleccin secundaria que se da
despus de haber trabajado en una biblioteca, y de conocer lo que
realmente es el maravilloso mundo de la bibliotecologa.
As empez su formacin profesional en esta disciplina, estudi
la maestra y obtuvo su Master in Library Science en la Universidad de
Denver, Colorado, en 1977, y once aos ms tarde, en 1988, termin
el doctorado en Information Studies, en la Universidad de Sheffield,
Inglaterra. Dice Jess que fue el primer bibliotecario profesional de
Sinaloa, tambin el primero que tuvo un doctorado en Inglaterra y el
segundo en tener un doctorado en Mxico.
Al regresar de Denver comenz su carrera profesional como
director del Centro de Informacin del Instituto Tecnolgico de
Durango, de 1977 a 1984. En la Universidad Autnoma de Ciudad
Jurez fue director de bibliotecas, director general de desarrollo acadmico, y director general de informacin y acreditacin, de 1995
a 2002. En la Universidad Veracruzana, campus Veracruz-Boca del
Ro, fue director de la biblioteca usbi y coordinador de la uv Biblioteca Virtual, de 2002 a 2011. Actualmente, es investigador de la
Universidad Veracruzana.
Adems de haber colaborado en otras instituciones, como el
cich de la unam y el Tecnolgico de Monterrey, campus Toluca, el
232
233
Quizs ha sido en los congresos de la ifla donde Jess y yo hemos coincidido en ms actividades profesionales, acadmicas y sociales. Como ejemplo, el viaje de estudio a la regin Rhone-Alpes,
en Francia, en 1989, donde tuvimos oportunidad de conocer maravillosas bibliotecas pblicas y universitarias.
Dice Jess que dedicarse a la bibliotecologa es la mejor decisin que ha tomado en su vida, porque le ha dado la oportunidad
de consagrar su vida, como dice Octavio Paz, a lo que ms ama, dedicarse a lo que ms le gusta. La bibliotecologa le dio oportunidad
tambin de consolidar una familia, pues sin el valioso apoyo de su
gran compaera, Martha Castro, tambin muy querida colega, no lo
hubiera podido hacer. Sus dos hijos mayores, Pavel y Darius, son ya
profesionales exitosos, y la menor, Iris, est por terminar sus estudios universitarios. Sus xitos en esta profesin le han dado tambin
la oportunidad de que sus padres se sientan muy orgullosos de l, y
Jess igualmente debe estar muy agradecido por el carioso apoyo y
las lecciones de vida y de trabajo que ellos le ofrecieron.
En una entrevista que le hizo Forrest Glenn Spencer, titulada
The world is his library, El mundo es su biblioteca, Forrest dice:
para el trotamundos Jess Lau, cada destino representa una nueva
oportunidad para crecer como hombre y como bibliotecario. Jess
Lau es un viajero profesional.
Termino expresando que Jess es el gran aventurero de la bibliotecologa que ha logrado, a fuerza de empeo y coraje, dedicarse a lo que ms quera en su vida: promover el uso de la informacin
y viajar. Ha visitado ms de 55 pases, de los que mucho ha aprendido, pero sobre todo ha compartido su conocimiento, su experiencia
y su simpata.
Desde la muy noble, muy leal y muy grande Ciudad de Mxico
Noviembre 30, 2011
La relatora general
Quiero primeramente expresar el honor que siento por haber recibido la encomienda de integrar esta relatora. Mi agradecimiento para
el maestro Sergio Lpez Ruelas y su equipo de trabajo. Una especial
mencin para Martn Tena, quien me auxili eficientemente para la
integracin de los documentos presentados. De antemano, una disculpa para quienes no sientan que mis palabras reflejan fielmente su
participacin.
El tema general del xviii Coloquio Internacional de Bibliotecarios fue La informacin en la construccin de la sociedad y ciudadana, y se abord a partir de dos conferencias magistrales, una
charla con el escritor y cuatro mesas de trabajo, que sumaron un
total de 18 ponencias.
Las dos conferencias magistrales estuvieron a cargo de la doctora Ulrike Mhlschlegel, de Alemania, el primer da, con el tema:
Entre pginas y pantallas: las bibliotecas alemanas en el siglo xxi.
El segundo da, la conferencia magistral estuvo a cargo del doctor
Jess Lau, bibliotecario mexicano homenajeado en esta versin de
la Feria Internacional del Libro de Guadalajara, quien disert sobre
Info-construccin de sociedad y ciudadana: oportunidades de la
era digital.
Antonio Skrmeta, escritor chileno, no quiso llamarle conferencia magistral a su participacin en el tercer da, sino simplemente
una charla.
[235]
236
La relatora general
237
238
La relatora general
239
240
Documentos referenciales
Varios documentos fueron mencionados como referentes para los
esfuerzos que hay que hacer: manifiestos de la unesco y de ifla, la
Constitucin Mexicana y la Primera enmienda de la Constitucin de
los eu, citada por Brbara Jones, entre otros.
La sociedad de la informacin
En varias ponencias se percibe la preocupacin por describir con
ms claridad cmo es la sociedad de la informacin en la que estamos inmersos.
Guadalupe Carrin, citando a Trejo Delarbre, nos presenta una
serie de caractersticas de esta sociedad, en una nueva realidad donde el poder no radica en el dinero en unas cuantas manos, sino en la
informacin al alcance de muchos.
Lpez Yepes nos advierte sobre el riesgo que se corre de caer
en redundancias, en incertidumbres y en un ambiente informativo
saturado, en el cual predominen las opiniones sobre los hechos.
Los usuarios
Muy afortunada y acertadamente, los usuarios estuvieron presentes
explcita o implcitamente en varias de las ponencias. No se puede
hablar de crear ciudadanos si no hablamos de individuos infoalfabetas, nos dice el doctor Lau; la calidad debe medirse en trminos del
usuario, nos recuerda Guadalupe Carrin.
Un punto tambin aludido por Sal Souto, cuando pregunta:
a quin corresponde determinar si la biblioteca se usa bien?, a los
bibliotecarios?, a los acadmicos?
Sin duda, no ser posible que ms usuarios acudan a las bibliotecas si los bibliotecarios trabajan aisladamente; es necesario un trabajo conjunto con otro grupo de usuarios estratgicos: los acadmicos,
tema que igualmente fuera comentado por ms de un ponente.
En su carcter de usuario, Hctor Fernndez nos dice que los
bibliotecarios deben seguir trabajando para convertir visitas intermitentes en una convivencia, y una consulta en un dilogo.
La relatora general
241
242
La relatora general
243
Controversias
La riqueza de la informacin y las reflexiones compartidas por los
ponentes consumi la mayor parte del tiempo y redujo las posibilidades de participacin del auditorio, al menos durante las sesiones;
pero sin duda hubo temas muy provocadores sobre los cuales ms de
alguno de los asistentes se qued con las ganas de expresar un punto
de vista contrario. Es seguramente el caso del llamado del doctor
Lau para fortalecer Wikipedia, un recurso producto de un proyecto
filantrpico iniciado por un bibliotecario, que busca democratizar el
acceso a la informacin, proyecto al que frecuentemente criticamos
pero no buscamos la manera de apoyarlo.
Lo cierto es que no podemos aspirar a una evolucin y a sobresalir en un entorno que ha cambiado, si seguimos haciendo lo
mismo. Esto nos lo recalca en su provocadora ponencia Sal Souto,
en la que nos muestra los factores externos que afectan la labor de
las bibliotecas universitarias, mientras siguen integrando estadsticas
de muy poca utilidad para el fortalecimiento del dilogo y la toma de
decisiones estratgicas en los aos por venir.
Y es que las bibliotecas estn siendo cada vez ms cuestionadas
porque no es claro cul es el retorno de la inversin o cmo su labor
realmente impacta en la misin institucional. Este es un punto tambin mencionado por Mario Barit, quien cuestiona el que buena
parte de las colecciones son adquiridas sin tener una mediana certeza de si sern algn da utilizadas.
Polticas y proyectos nacionales
Transitar hacia la sociedad del conocimiento en Mxico ser difcil si
no existen polticas o propsitos a nivel nacional. En la ponencia magistral de Ulrike Mhlschelegel, pudo constatarse como ste es uno de
los factores que ha favorecido el desarrollo bibliotecario de Alemania.
En el coloquio se present el esfuerzo desarrollado en Mxico
y coordinado por Conacyt, algo que hace dcadas intent hacer: la
adquisicin en consorcio de bases de datos para apoyar los proyectos
de investigacin y docencia en las instituciones de educacin superior del pas. La presentacin la hizo Margarita Ontiveros, quien nos
habl de que no ha sido un proceso sencillo, pero en forma transparente y organizada se han logrado adquirir ocho diferentes recursos informativos que estn al alcance de 445 instituciones. El reto es
ahora lograr un mayor uso de estas bases de datos, a travs, entre
244
otras cosas, de desarrollar las competencias para manejar la informacin en los usuarios potenciales.
Acceso a todo y para todos
Brbara Jones nos record que los bibliotecarios debemos ser garantes del acceso a informacin de cualquier tema. En su presentacin
nos habl de las labores que realiza el comit que ella preside en la
ifla para promover la libertad intelectual y el libre acceso a la informacin, as como la libertad de expresin. Existen temas en los que
es vital para la poblacin el tener acceso a informacin, como son los
que se relacionan con la salud. La libertad intelectual es defendida
por la sociedad; afortunadamente, las asociaciones de bibliotecarios
han encontrado un eco y se cuenta con una diversidad de respaldos
para los bibliotecarios que defienden estos derechos.
Anglica Mara Gonzlez nos present un tema para el cual ni
la ciencia en general ni la bibliotecologa parecen estar preparados:
la adecuada valoracin y rescate de la memoria indgena, grupo que
no tiene el texto escrito como su principal fuente de comunicacin.
Para abordar este tema, sigue el caso estudiado por ella de los indgenas de Chiapas. La legislacin mexicana en materia de bibliotecas
no contempla la necesidad de desarrollar acervos y servicios para los
indgenas, lo que incrementa el riesgo de que queden excluidos si los
bibliotecarios no asumen el compromiso de pugnar por sus derechos.
En un tema estrechamente relacionado, Brenda Cabral habla
sobre lo importante que resulta preservar la informacin de las diversas comunidades, con las dificultades que implica tomar decisiones
cuando se habla de preservacin en relacin con la interculturalidad,
entendida sta no solamente como la tolerancia y el dilogo, sino
como una relacin sostenida y en bsqueda de superacin de prejuicios, desigualdades y asimetras. Nos sugiere una serie de pasos,
pero sobre todo de actitudes que deben guiar a los bibliotecarios.
Las bibliotecas tienen que ir mucho ms all de interpretar la cultura
dominante. La pregunta es: estamos preparados? En el peor de lo
escenarios est el no hacer nada.
Por ltimo, Alberto Rebolledo present la experiencia que signific el aprovechamiento de las tic para la integracin de un grupo
de estudiantes universitarios homosexuales en Guadalajara. En su
narracin, Alberto describe las barreras a las que se enfrentaron en
una sociedad educada para la heterosexualidad, en donde es difcil
incluso tener acceso a informacin bsica, que en algunos casos pue-
La relatora general
245
246
Talleres
Como ha sido tradicional, se llevaron a cabo tres talleres, mismos
que permitieron profundizar en temas importantes relacionados con
el objetivo del coloquio:
1. Construyendo espacios para la libertad y la prosperidad, impartido por un equipo de seis bibliotecarios mexicanos, una peruana y una argentina.
2. Calidad personal. El bibliotecario como agente de acceso al
conocimiento. Impartido por el maestro en desarrollo organizacional Quirino Alberto Garca Guilln.
3. La digitalizacin en las bibliotecas. Impulsando la preservacin
del patrimonio documental. Facilitado por Brenda Georgina
Estupin Cuevas.
Charla profesional
No puedo dejar de mencionar la pltica profesional que sobre el
tema de Introduccin al manifiesto ifla sobre transparencia, buen
gobierno y libertad de informacin, en el marco del evento, sostuvieron Barbara Jones y Helen Ladrn de Guevara con un grupo de
bibliotecarios.
Presentacin de memorias
Como ltima actividad acadmica, se presentaron las Memorias del
xvii Coloquio Internacional de Bibliotecarios: La biblioteca, memoria
documental de la humanidad, compiladas por Ana Gricelda Morn
Guzmn y Sergio Lpez Ruelas, en esta ocasin comentadas por ngel Ortuo, escritor y colaborador en la Biblioteca Iberoamericana
Octavio Paz de la Universidad de Guadalajara.
Reconocimiento a 25 bibliotecarios
En una grata sorpresa, los organizadores incluyeron en la ceremonia de inauguracin un reconocimiento a 25 bibliotecarios que han
acompaado cercanamente al coloquio. Se incluy en este reconocimiento a tres colegas ya fallecidos, muy queridos y admirados, como
Margaret Chisholm, Rosalba Cruz Ramos, as como a una figura
emblemtica de los coloquios de los ltimos diez aos, Mara de los
La relatora general
247
248
La informacin en la construccin
de la sociedad y la ciudadana
se termin de imprimir en noviembre de 2012
en los talleres de Ediciones de la Noche.
Madero #687, zona Centro,
Guadalajara, Jalisco.
El tiraje fue de 500 ejemplares.
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