GLOSSAIRE DES 20 PRINCIPAUX OUTILS DU SI LOGISTIQUE

APS
Advanced Planning System (Systme de planification avanc)
Systme de planification de lensemble des flux de lentreprise (matires
informations et financiers) qui synchronisent et optimisent les activits et
leurs interfaces, de faon globale et collaborative en fonction de lobjectif
des taux de service client et de marges sur les activits.
Advanced Planning and Scheduling (Systme avanc dordonnancement et
de planification)
LAPS est un progiciel dcisionnel intgr qui permet de simuler et
doptimiser la planification et de synchroniser les flux de la chaine
logistique.
AOM
Advanced Order Management (Gestion avance des commandes)
Application informatique soutenant la gestion et le traitement administratif
des commandes et des promotions commerciales.
CE
Le commerce lectronique
Dsigne les activits concernant lachat ou la vente de biens et de
services au travers de rseaux lectroniques. On parle de business to
consumer (B to C) lorsque lentreprise vend aux particuliers ; de business
to business (B to B) ds lors que la cible recouvre une organisation.
CPFR
Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment
Dmarche de collaboration et dintgration des processus de prvisions,
de planification et de synchronisation des plans doprations entre clients
et fournisseurs par le partage dinformation. La collaboration accrue entre
acteurs, dont certains objectifs sont pourtant contraires, amliore la
supply chain.
CRM
Customer Relationship Management (Gestion de la relation client (GRC))
Outils marketing de fidlisation de la clientle dune entreprise soutenue
par des ressources humaines (centres dappels ), technologiques (emails ) et financires permettant de conserver, actualiser et interprter

lensemble des donnes affrentes un client ou un prospect,

dautomatiser des tches marketing (publipostage ...) et de grer les
relations avec les consommateurs (clubs de clientle, cartes de fidlit ).
DRP
Distribution Requirement Planning (Planification des ressources de
distribution)
Les besoins bruts en produits finis vendus sont dtermins partir de la
prvision de la demande et du carnet des commandes fermes pour en
dduire par le calcul les besoins en achats et e production.
EAI
Enterprise Application Integration (Intgration dapplications dentreprise)
Technologie informatique permettant des applications htrognes de
synchroniser leurs donnes.
ECR
Efficient Consumer Response (Rponse efficace aux consommateurs)
Stratgie industrie commerce, dans laquelle fournisseurs et distributeurs
cooprent pour accrotre la satisfaction du consommateur final.
EDI
Electronic Data Interchange (Echange de donnes informatises)
Ensemble de protocoles de communication reliant plusieurs systmes
informatiques et rendant possible le transfert automatique de donnes
simples, de commande et de facturation.
EEP
Echanges Electroniques Professionnels
Terme gnrique recouvrant les diffrents moyens et les techniques qui
sont utilises pour permettre un systme dinformation de communiquer
avec un autre systme dinformation avec un minimum dinterventions
humaines.
ERP
Enterprise Ressources Planning (Progiciel de gestion intgre ou PGI)

Outils qui permettent, grce une gestion centralise de linformation,

dintgrer dans un seul et mme systme dinformation lensemble des
fonctions dune entreprise.

GPA
Gestion Partage des Approvisionnements
Le distributeur sengage transmettre en temps rel au producteur les
sorties dentrept et les niveaux de stock afin que celui ci tablisse une
proposition de rapprovisionnement ferme (Vendor Managed Inventory ou
VMI) ou soumise la validation du distributeur (Co-Managed Inventory ou
CMI).
INTERNET
Le business lectronique, e-business, se dfinit comme lutilisation de
tout ou partie des technologies dInternet pour transformer le
fonctionnement des activits principales de la chaine de valeur de
lentreprise, en vue den dgager une valeur conomique suprieure
directe ou indirecte .
Le e-business est susceptible dimpacter toutes les fonctions de
lentreprise, en les reconfigurant laide doutils bass sur les
technologies dInternet. Il recouvre dans son champ dapplication de
nombreuses notions, dont :
- Lextra net client/fournisseur
- Lextra net distributeur
- Le commerce lectronique
- Les achats lectroniques (e-procurement)
MES
Manufacturing Execution System (Systme dexcution des fabrications)
Systmes qui dlivrent des informations en temps rel sur lexcution des
ordres de fabrication dans le but de les contrler depuis leur lancement
jusqu lobtention des produits finis et doptimiser les activits de
production.
MRP
Materials Requirements Planning (Rquisition des matires pralables)
Mthode de planification industrielle qui consiste tablir un programme
directeur de production et dapprovisionnement partir de la demande
finale.

SCE
Supply Chain Execution (Domaines de la logistique oprationnelle et de la
gestion physique des flux)
Pilotage, optimisation et synchronisation des oprations physiques
dapprovisionnement, dentreposage, de distribution et de transport.

SI
Systmes dinformation
Leurs rles sont de fournir la bonne information la bonne
personne , au bon moment , manuellement, tlphoniquement et
informatiquement.
Ils sont destins optimiser le pilotage, la gestion et linformation
chaque maillon de la supply chain tendue aux fournisseurs des
fournisseurs et aux clients des clients.
TMS
Transport Management System (Systme de gestion du transport)
Les progiciels TMS regroupent les solutions qui permettent doptimiser la
gestion et le suivi des tournes de livraison avec des indicateurs dalerte
en cas de problme, dassurer le tracing de la marchandise, de grer
les ressources transports.
WMS
Warehouse Management System (Systme de gestion dentreposage)
Les progiciels WMS regroupent les solutions qui permettent doptimiser la
gestion et le suivi des oprations effectues dans les entrepts (Rception,
cassage, rapprovisionnement des zones de picking, prparation des
commandes, expdition, traabilit, inventaire, transport, pilotage et
indicateurs)
XML
Extensible Markup Language
Mta langage qui permet de dfinir dautres langages partir de la
cration de balises auxquelles on donne une signification smantique.
XML permet une entreprise de crer directement son propre vocabulaire
et dassembler les mots ainsi crs en messages.