2014

2016
014

GLOSARIO DE INVESTIGACIN

SISTEMA DE GESTIN DE LA INVESTIGACIN

VICERECTORADO DE INVESTIGACIN Y DESARROLLO

GLOSARIO DE
INVESTIGACIN

PRESENTACIN

La vida acadmica universitaria nos exige realizar diversas actividades de investigacin, las
mismas que generalmente concluyen en un producto. Es decir, necesariamente nos encontramos
ante el reto de realizar tareas de investigacin como parte del rol central de la Universidad.
Tenemos claro que esta es una de las actividades ms exigentes y rigurosas de la vida acadmica.
En tal sentido, como parte del Sistema de Gestin de Investigacin UPN, hemos emprendido
una serie de actividades orientadas a formalizar y fortalecer el proceso de investigacin en nuestra
alma mater, con la perspectiva de obtener mejores resultados en beneficio de los estudiantes y del
desarrollo del pas.
Una de estas actividades programadas es la elaboracin de este glosario de investigacin, el mismo
que facilitar a docentes y estudiantes un manejo sustancial de los principales conceptos de
investigacin.
Es cierto que no es un documento acabado pero con el aporte de todos los docentes en algn
momento constituir parte de un protocolo de investigacin.

A
ALCANCE DE LA INVESTIGACIN
Explicacin de las razones que orientan y establecen el tipo de investigacin que se realiza;
asimismo, ayudan a establecer un marco reflexionado de actuacin que constituye el diseo inicial de
la investigacin. Del alcance depende la estrategia de investigacin a seguir.
INVESTIGACIN EXPLORATORIA. Aquella investigacin que sirve para familiarizarnos con
fenmenos relativamente desconocidos, obtener informacin sobre la posibilidad de llevar a cabo
una investigacin ms completa respecto de un contexto particular, investigar nuevos problemas,
identificar conceptos o variables promisorias, establecer prioridades para investigaciones futuras,
o sugerir afirmaciones y postulados (Hernndez Sampieri et al., 2010).
INVESTIGACIN DESCRIPTIVA. Aquella investigacin que busca describir en forma analtica el
comportamiento, propiedades o caractersticas de un determinado fenmeno, objetos o grupo
humano. Contribuye a ordenar, agrupar o sistematizar los objetos de estudio de la investigacin y
constituye una base diagnstico para trabajos posteriores de mayor amplitud (Hernndez Sampieri
et al., 2010).
INVESTIGACIN CORRELACIONAL. Aquella investigacin que busca conocer la relacin o
grado de asociacin que exista entre dos o ms conceptos, categoras o variables en un contexto
en particular para predecir cmo se puede comportar un concepto o una variable al conocer el
comportamiento de otras variables vinculadas (Hernndez Sampieri et al., 2010).
INVESTIGACIN EXPLICATIVA. Aquella investigacin que se propone explicar determinado
fenmeno de la realidad mediante la combinacin del anlisis y la sntesis. Busca establecer una
serie de proposiciones coherentes sobre un objeto de estudio (Hernndez Sampieri et al., 2010).

ANLISIS DE DATOS
Categorizacin, ordenamiento y resumen de datos para responder a las preguntas de investigacin.
El propsito del anlisis es reducir los datos a una forma entendible e interpretable para que las
relaciones de los problemas de investigacin puedan ser estudiadas y probadas. La eleccin del tipo
de anlisis a utilizar depende de los datos que hayamos recolectado, del nivel de medicin de las
variables, de la manera como se hayan formulado las hiptesis, del inters del investigador (Kerlinger,
1975; Albert Gmez, 2007).
El anlisis de los datos es por lo general de carcter estadstico pero no lo es en forma necesaria.
Por ejemplo cuando se trata de investigaciones histricas o esencialmente explicativas. Entonces se
trabaja en funcin de orientaciones lgicas y siguiendo determinados criterios subjetivos que deben
ser definidos. Del mismo modo se procede cuando se trata de analizar investigaciones dentro de
la lingstica, semitica, etnogrfica, literaria o esttica.
En cada uno de las investigaciones mencionadas se hace necesario trabajar con modelos o
planteamientos de categoras que sustenten el anlisis cualitativo realizado (spots, crnicas,
costumbres, casos arquitectnicos, elementos de doctrina jurdica, categoras estticas ). Puede
darse casos cualitativos de carcter psicolgico en relacin con terapias fundamentndose al
respecto.

ANLISIS DE DATOS. TIPOS DE CARCTER CUANTITATIVO

Para Albert Gmez (2007) los principales anlisis cuantitativos o estadsticos que pueden efectuarse
son:
Estadstica descriptiva para las variables tomadas individualmente
Puntuaciones
Razones y tasas
Clculos y razonamientos de estadstica inferencial
Pruebas paramtricas
Pruebas no paramtricas
Anlisis multivariados

ANLISIS DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

Etapa del proceso de la investigacin que se desarrolla inmediatamente despus de haber
identificado y definido el problema y de haber aportado datos e informacin sobre el mismo. Esta
etapa es de suma importancia, puesto que si no se analiza el problema en cuanto a sus causas y
fenmenos que las originan, se corre el riesgo de expresar slo juicios sin fundamentos (Ortiz Uribe,
2004).

ANLISIS DOCUMENTAL
Es el anlisis de los contenidos de las fuentes documentales mediante una operacin intelectual que
consiste en extraer de un documento los elementos de informacin ms significativos desde la
perspectiva del investigador. El anlisis documental se puede circunscribir a dos aspectos: (1)
anlisis exterior, descripcin fsica bibliogrfica, y (2) anlisis interno, descripcin sustancial o de
contenido (Ortiz Uribe, 2004).

ANLISIS ESTADSTICO
Aquel considera a los datos como magnitudes -ya se trate de investigaciones cualitativas o
cuantitativas-que deben ser convertidas en numerales, vale decir, sometidas a medicin para facilitar
su manipulacin y tomar la decisin de aceptar o rechazar tales datos como confirmatorios de
una hiptesis.
El anlisis estadstico es indispensable en casi toda investigacin bien realizada. En primer lugar,
los datos pueden organizarse y resumirse en funcin de las unidades de medida y presentarse en
tablas y grficas (Estadstica Descriptiva o Estadstica Deductiva). Luego, los mismos datos
numricos, en funcin del problema de la investigacin, pueden ser sometidos a ciertos modelos o
pruebas estadsticas, que servirn para aceptar una hiptesis y/o generalizar al universo las
observaciones hechas en la muestra (Estadstica Inferencial o Estadstica Inductiva). Para hacer un
apropiado anlisis estadstico es necesario tornar en cuenta lo siguiente:
a. La escala de medida en que se expresan los datos.
b. El modelo estadstico aplicable a los datos obtenidos, y
c. La potencia-eficiencia de la prueba estadstica para confirma o rechazar una hiptesis.
(CEPEUNT, 1974)

ANEXO
Seccin del proyecto de tesis, informe de tesis, informe de investigacin, artculo cientfico e Informe
de campo que considera la presentacin de los instrumentos de registro de datos, tablas y cuadros,
grficos y fotografas que hagan explcito el trabajo realizado, debiendo ser pertinentes y relevantes.

ANTECEDENTE
Exposicin de las conclusiones de investigaciones realizadas sobre aspectos generales o especficos
de una determinada tesis o investigacin. Pueden provenir de tesis o artculos cientficos
relacionados con una o todas las variables. Se presentan resumiendo los objetivos y las conclusiones
de los estudios en forma de un texto expositivo. Es necesario que sean pertinentes, relevantes y
capaces de sustentar de modo consistente el estudio (Snchez Zorrilla, 1996). En caso necesario, el
antecedente debe explicar el criterio utilizado para ser considerado como tal y su relacin con
determinada dimensin del problema.

APLICACIN DE INSTRUMENTOS
Es una actividad que tiene por finalidad recoger los datos que mediante los instrumentos se
espera obtener. El tipo de instrumento ser el predeterminado con base en el tipo de estudio
diseado. La aplicacin de un instrumento de recoleccin de datos presupone, adems, prever las
condiciones adecuadas para su aplicacin, esto es, considerar el contexto (Ortiz Uribe, 2004).

ARTCULO CIENTFICO
Reporte final de una investigacin dirigido en principio a los expertos de la especialidad e
interesados en los resultados y que se publica en revistas cientficas. Es la exposicin detallada del
proceso terico metodolgico que da cuenta de esa investigacin (Ortiz Uribe, 2004). Su
estructura formal de presentacin depende del sistema de estilo empleado por la institucin
universitaria y por el tipo de revista cientfica que publica.

ASESOR
Experto en una rama del conocimiento que desempea el papel de orientador en una investigacin;
en el caso de la direccin de tesis, es fundamental su participacin para guiar a los noveles
aspirantes a la obtencin de un grado acadmico (Ortiz Uribe, 2004).

B
BASE DE DATOS CIENTFICA
Sistemas de registro de informacin que recoge documentacin cientfica y tecnolgica publicada en
la red mundial y que se organiza segn normas estndar internacionales para su divulgacin.

BASES TERICAS
Seccin del proyecto o informe de tesis perteneciente al captulo de marco terico en la que se
presenta la revisin de la bibliografa o literatura cientfica sobre el tema. Es decir la seccin en la
que se ubica la fundamentacin o sustentacin cientfica del trabajo de investigacin. Se presenta en
base a un esquema de captulos y subcaptulos en caso necesario o en forma escueta
dependiendo de la investigacin y caractersticas de la especialidad. No consiste slo en la
presentacin de las teoras o estudios sino en un anlisis crtico de las mismas. Las bases tericas
no requieren ser exhaustivas pero s se exige que la informacin que presenta sea representativa,
consistente y actualizada.

BIBLIOGRAFA
Relacin de referencias completas de libros que son revisados y que no necesariamente son citados
en el desarrollo de trabajo cientfico; por lo general, se anotan en orden alfabtico al final del informe
de investigacin (Ortiz Uribe, 2004).

C
CATEGORAS
En el caso del problema, el marco terico y la hiptesis cientfica, las categoras constituyen los
conceptos e ideas esenciales y bsicas. Cuando se elabora un marco terico se debe especificar
claramente las categoras generales y particulares del problema y de la hiptesis y ellas van a
orientar el trabajo de investigacin. Unas de ellas sern ms generales y otras ms especficas
dependiendo del tipo de variables en que estn comprendidas (Moya Obeso, 1994).

CIENCIA
Puede definirse ciencia como a un sistema organizado del conocimiento que se orienta tanto a la
descripcin, y explicacin de la realidad as como a la previsin de los fenmenos que la forman. Es
una explicacin bsicamente terica de los fenmenos fsicos y humanos y se responde al porqu y
cmo es que estos tienen lugar. Se organiza a partir de un principio unificador que es el mtodo, el
cual es bsicamente flexible segn se trate de ciencias naturales o sociales, formales o fcticas. El
sistema de la ciencia se expresa en la organizacin de principios, axiomas y categoras, se
comprueba por la prctica y avanza por s mismo, reproduciendo nuevas verdades partiendo de las
ya conseguidas (Bunge, 1997; Kopnin, 1966).
La ciencia no puede tener un sentido de ideal absoluto ni ser una creencia o un dogma, sino que
constituye una organizacin del saber cuyas leyes -aun habiendo sido corroboradas- quedan
siempre como problemas que necesariamente debern revisar las generaciones posteriores
(Jaspers, 1982).

CITAS
Son los diversos elementos extrados de los documentos consultados y que se seleccionaron para
ser referidos de manera estructurada como citas. El objetivo de utilizar citas es enriquecer, ampliar o
sustentar lo que se est tratando. Se establecen tres tipos de citas en un escrito acadmico: (1) las
citas de estudio (citas textuales, de parfrasis, de resumen y libres), (2) las citas cortas de referencia
(autor, fecha) y (3) las citas completas de referencia, o lista de referencias, que van en el acpite
referencias de escrito.

COEFICIENTE ALFA DE CRONBACH

Alfa de Cronbach es un coeficiente que permite evaluar la fiabilidad de una escala de medicin. Mide
especficamente las medias de las correlaciones entre las variables que conforman la escala. El
coeficiente, que oscila entre 0 y 1, solo indica solidez interna.

COEFICIENTE KR-20 DE KUDER-RICHARDSON

Coeficiente para estimar la confiabilidad de una medicin, su interpretacin es la misma que la del
coeficiente alfa (Hernndez-Sampieri et al., 2010).

CONCEPTO
Es el elemento ms importante del pensamiento lgico, es la piedra angular del conocimiento
racional. Viene a ser una imagen generalizadora que refleja la multitud de objetos semejantes que
poseen iguales caractersticas esenciales (lvarez de Zayas y Sierra Lombarda, 2001).

CONCLUSIONES (EN UN INFORME DE TESIS)

Las conclusiones se redactan en relacin a los objetivos planteados. La primera conclusin debe
responder si se logr o no el objetivo general y especificar alguna evidencia de ello. Las dems
conclusiones responden a los objetivos especficos en el orden en que fueron planteados. Se asume
tambin que el nmero de conclusiones no necesariamente coincide con el nmero de objetivos
especficos, pueden ser ms.

CONFIABILIDAD (CLCULO DE LA)

La confiabilidad de un instrumento de medicin se obtiene mediante un procedimiento que, con la
aplicacin de una frmula, produce el coeficiente de confiabilidad, el cual podra oscilar entre 0 y 1,
donde 0 significa nula confiabilidad y 1 representa un mximo de confiabilidad (Ortiz Uribe, 2004).

CONOCIMIENTO
Entendido como la operacin o proceso mental de conocer, el conocimiento es el proceso mental y
actividad humana dirigida a reflejar la realidad objetiva en la conciencia del hombre, siempre con un
carcter histrico y social determinado a lo largo del tiempo segn la experiencia individual o
colectiva. Se inicia con la percepcin de un objeto o el entendimiento de una abstraccin y todo el
proceso de aprehensin de un hecho relacionado con la experiencia y la razn.
El conocimiento puede entenderse tambin como el producto de la accin de conocer, dependiendo
de los significados que sean otorgados por la cultura, Este conocimiento efecto s es posible de
adquirir, transmitir, derivar y proyectar entre los seres (Bunge, 1973; Delgado e Iberico, 1966).

CONOCIMIENTO CIENTFICO
Conjunto de conceptos y teoras que describen y explican las propiedades y leyes de los hechos y
fenmenos de la realidad fsica y humana, las ciencias fsicas y las ciencias sociales con el apoyo
esencial de las ciencias formales o exactas. La adquisicin de este conocimiento depende del uso
que se haga del mtodo cientfico al plantearse los problemas de estudio.
El conocimiento cientfico tiene, como uno de sus requisitos, el de ser empricamente demostrable.
Esto no se refiere solo a la experiencia objetiva sino tambin a aquella que tiene un carcter
subjetivo pero cuyas manifestaciones son posibles de analizar y medir. Lo empricamente
demostrable puede serlo tanto de modo cuantitativo como cualitativo.

CONTRASTACIN
Significa hallar un conjunto de datos que sean comparables con las consecuencias empricas que
refieren a las variables, con el objeto de verificar si tales datos constituyen evidencia favorable que
confirma o evidencia desfavorable que refuta, de conformidad con la teora que sirve de marco de
referencia, la relacin que sustenta la hiptesis. De acuerdo con esto, la contrastacin de una
hiptesis puede ser de dos tipos: directa e indirecta (Ortiz Uribe, 2004).

CRITERIO
Es un juicio de valor que se aplican a los indicadores con el fin de darles una interpretacin,
dependiendo de los valores que stos tomen en un momento determinado (Ortiz Uribe, 2004).

D
DEFINICIN DE TRMINOS BSICOS
Seccin del marco terico en la cual el autor expone la definicin de las variables, dimensiones y otras
categoras en el contexto de su investigacin. Esta definicin de trminos tiene el propsito de
especificar la forma cmo el investigador comprende las categoras utilizadas en las variables para
poder llegar a controlarlas y evaluarlas. Esta seccin del informe no constituye un glosario de trminos.

DIAGNSTICO
Componente del proceso de investigacin cientfica mediante el cual se determina la situacin que
manifiesta el objeto de investigacin. Un diagnstico describe, clasifica, predice, explica y procura
comprender la manera en que determinada situacin tiene un determinado funcionamiento o dinmica,
sus caractersticas y potencialidades, la naturaleza de sus dificultades y los factores que la determinan.
Asimismo, las oportunidades que dicho fenmeno pudiera proyectar. Para ello se deben establecer
aquellas caractersticas del objeto que manifiestan determinada situacin y que determinan el estado
de ste, a objeto de precisar posteriormente la actualidad y necesidad de la transformacin de la
situacin mencionada (lvarez de Zayas y Sierra Lombarda, 2001).
En el caso de las ciencias sociales especialmente si se debe tratar sobre organizaciones
empresariales- se requiere como estrategia bsica un diagnstico previo de su realidad, tanto interno
como externo. Debe, por tanto, responder a estas preguntas bsicas: Dnde estamos? A dnde
vamos? A dnde queremos ir? (objetivos y opciones estratgicas) cmo llegar a la meta? (toma de
decisiones) (Villanueva, 1999).

DIMENSIONES (DE LA OPERACIONALIZACIN DE LA VARIABLE)

Categoras especficas y significativas que en conjunto integran y subdividen las variables macro de un
problema de investigacin. Por ejemplo, la calidad de un producto, puede analizarse en diversas
dimensiones: nivel de satisfaccin de un cliente, terminacin del producto y otros. Las dimensiones
deben definirse de modo operacional que puedan ser objeto de una medicin puntual y consistente
(lvarez de Zayas y Sierra Lombarda, 2001; Ortiz Uribe, 2004).

DISCUSIN (EN UN INFORME DE TESIS)

Es un texto argumentativo a travs del cual el autor valida o demuestra su hiptesis, a travs de
inferencias de los resultados obtenidos en la medicin de indicadores y la prueba de hiptesis. En el
caso de investigaciones cualitativas etnogrficas, narrativas, semiticas, jurdicas, investigacin accin,
se realiza una discusin a partir del modelo de anlisis escogido segn las categoras consideradas y
se puede utilizar esquemas que ilustren o grafiquen la relacin de dichas categoras.

DISEO DE INVESTIGACIN
El diseo de investigacin constituye el plan y estructura concebida para responder a las preguntas de
investigacin y consecuentemente para contrastar la hiptesis planteada. Seala al investigador lo que
debe hacer para alcanzar los objetivos de estudio y contestar las interrogantes que se ha planteado y
analizar la certeza de las hiptesis formuladas en un contexto en particular. Cada diseo conlleva
caractersticas propias (Ortiz Uribe, 2004). El diseo especfico debe seleccionarse segn la naturaleza
del objeto de estudio (Hernndez Sampieri et al., 2010). Se formaliza en cdigos especficos que
explicitan la organizacin de los grupos de trabajo (experimental y de control) o el carcter de estudio
en una investigacin descriptiva relacionada con la observacin a una muestra determinada (Gil Malca,
1995).

Se pueden encontrar distintas clasificaciones o tipos de diseos segn el nmero de variables

dependientes, segn el grado de control, segn la tcnica de control, segn el nmero de grupos,
segn la forma de asignacin de los sujetos y tratamientos, segn el tipo de investigacin, etc. (Albert
Gmez, 2007).

DISEOS DE INVESTIGACIN EN EL ENFOQUE CUANTITATIVO

Hernndez Sampieri et al., (2010) seala 2 tipos de diseos de investigacin: Experimental y No
experimental.

DISEO EXPERIMENTAL
Se realiza en base a la demostracin concreta de una hiptesis. Es la investigacin que mayor control
ejerce sobre las variables y aunque se realice en medio natural o artificial, siempre tiene la posibilidad
de manipular la variable independiente (factores causales) para estudiar su influencia en la variable
dependiente (consecuencias). Se trabaja con una muestra a la que se aplica el experimento y una
muestra control a quien no se le aplica este, pero que sirve para contrastar los resultados. Los
Diseos de Investigacin Experimentales se dividen en. Pre experimental, Cuasi experimental y
Experimental puro.
DISEO PRE EXPERIMENTAL. Trabaja con una muestra muy reducida o una unidad de anlisis especfica
en dos observaciones, una antes y otra despus de la aplicacin de un estmulo para luego contrastar. (Gil
Malca, 1992). Se denominan as porque su grado de control es limitado. Los diseos pre experimentales
sirven como estudios exploratorios, pero sus resultados deben observarse con precaucin (Hernndez
Sampieri et al., 2010).
DISEO CUASI EXPERIMENTAL. Los diseos cuasiexperimentales manipulan deliberadamente, al menos,
una variable independiente para observar su efecto y relacin con una o ms variables dependientes, slo
que difieren de los experimentales puros en el grado de seguridad o confiabilidad que pueda tenerse sobre
la equivalencia inicial de los grupos (Hernndez Sampieri et al., 2010). Como en el pre experimental, en este
caso se trabaja bsicamente con dos observaciones, una antes y otra despus de la aplicacin del estmulo o
variable independiente.
DISEO EXPERIMENTAL PURO. Son aquellos que renen los dos requisitos para lograr el control y la
validez interna: grupos de comparacin (manipulacin de la variable independiente) y equivalencia de los
grupos (Hernndez Sampieri et al., 2010). Se utilizan dos grupos de estudio, uno de los cuales el grupo
experimental- es sometido a la influencia de la variable independiente que es la que acta como ESTMULO
en tanto que el otro, que es el grupo de control, no lo recibe. Se hacen cuatro observaciones. dos a cada
grupo, una antes de la influencia del estmulo y otra despus. Se comparan los datos obtenidos antes y
despus del estmulo. A vs. A; B vs. B. Se entiende que A es el grupo experimental antes de la aplicacin
del estmulo y A es el grupo experimental despus de dicha aplicacin. B es el grupo de control a quien se
ha evaluado antes de la aplicacin del estmulo y B es el mismo grupo de control a quien no se ha
aplicado ningn estmulo (Gil Malca, 1992).

DISEO NO EXPERIMENTAL. Aquel que se realiza sin manipular deliberadamente variables. Es

decir, se trata de estudios donde no se hace variar en forma intencional las variables independientes
para ver su efecto sobre otras variables. En este tipo de investigacin se observan, describen y
explican determinados fenmenos de la realidad. Los diseos de investigacin No Experimentales
se dividen en: transeccionales o transversales y longitudinales o evolutivos (Hernndez Sampieri et
al., 2010).
DISEO TRANSECCIONAL O TRANSVERSAL. Comprende investigaciones que recopilan datos en un
momento nico. Su propsito es describir variables y analizar su incidencia e interrelacin en un momento
dado. Pueden ser: exploratorios, descriptivos, correlacionales-causales (Hernndez Sampieri et al., 2010).
DISEO EXPLORATORIO. Busca comenzar a conocer una variable o un conjunto de variables, una
comunidad, un contexto, un evento, una situacin. Se trata de una exploracin inicial en un momento
especfico. Por lo general, se aplican a problemas de investigacin nuevos o pocos conocidos; adems,
constituyen el prembulo de otros diseos (no experimentales y experimentales) (Hernndez Sampieri et
al., 2010).

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DISEO DESCRIPTIVO. Indaga la incidencia de las modalidades, categoras o niveles de una o ms

variables en una poblacin. El procedimiento consiste en ubicar en una o diversas variables a un grupo
de personas u otros seres vivos, objetos, situaciones, contextos, fenmenos, comunidades; y as
proporcionar su descripcin. Son por tanto, estudios puramente descriptivos y cuando establecen
hiptesis, stas son tambin descriptivas (Hernndez Sampieri et al., 2010).
DISEO CORRELACIONAL. Describe relaciones entre dos o ms categoras, conceptos o variables en
un momento determinado. A veces, nicamente en trminos correlacionales, otras en funcin de la
relacin causa-efecto (causales) (Hernndez Sampieri et al., 2010).
DISEO LONGITUDINAL O EVOLUTIVO. Comprende estudios que recaban datos en diferentes puntos del
tiempo, para realizar inferencias acerca de la evolucin, sus causas y sus efectos. Pueden ser: de
tendencia (trend), de evaluacin de grupo (cohorte), diseos panel (Hernndez Sampieri et al., 2010).
DISEO DE TENDENCIA. Son aquellos que analizan cambios a travs del tiempo (en categoras,
conceptos, variables o sus relaciones), dentro de alguna poblacin en general (Hernndez Sampieri et al.,
2010).
DISEO DE EVALUACIN DE GRUPO. Son aquellos que examinan cambios a travs del tiempo en
subpoblaciones o grupos especficos. Su atencin son los grupos de individuos vinculados de alguna
manera o identificados por una caracterstica comn, generalmente la edad o la poca (Glenn, 1977
tomado de Hernndez Sampieri et al., 2010).
DISEO PANEL. Son similares a los diseos de tendencia y de evaluacin de grupo, con la diferencia
que los mismos participantes son medidos u observados en todos los tiempos o momentos (Hernndez
Sampieri et al., 2010).

DISEOS DE INVESTIGACIN EN EL ENFOQUE CUALITATIVO.

Hernndez Sampieri et al., (2010) seala que existen mltiples tipologas de diseos cualitativos, de
entre los cuales rescata principalmente cuatro. Teora fundamentada, Diseos etnogrficos, Diseos
narrativos y Diseos de investigacin-accin, aclarando que entre ellos las fronteras son sumamente
relativas por lo que generalmente se yuxtaponen.
INVESTIGACIN DE TEORA FUNDAMENTADA. Su propsito es desarrollar teora basada en datos
empricos y se aplica a reas especficas.
INVESTIGACIN DE DISEOS ETNOGRFICOS. Pretenden describir y analizar ideas, creencias,
significados, conocimientos y prcticas de grupos, culturas y comunidades (Patton, 2002; McLeod y
Thompson, 2009). Su propsito es describir y analizar lo que las personas de un sitio, estrato o contexto
determinado hacen usualmente, as como los significados que le dan a ese comportamiento realizado
bajo circunstancias comunes o especiales. Finalmente, presenta los resultados de manera que se
resalten las regularidades que implica u proceso cultural. (lvarez-Gayou, 2003).
INVESTIGACIN DE DISEOS NARRATIVOS. Su finalidad es recolectar datos sobre las historias de
vida y experiencias de ciertas personas para describirlas y analizarlas. Resultan de inters los individuos en
s mismos y su entorno, incluyendo, desde luego, a otras personas.
INVESTIGACIN DE DISEOS DE INVESTIGACIN-ACCIN. Su finalidad es resolver problemas
cotidianos e inmediatos y mejorar prcticas concretas. Su propsito fundamental se centra en aportar
informacin que gue la toma de decisiones para programas, procesos y reformas estructurales.

DISEO DE INVESTIGACIN. TIPOS DE VALIDEZ

Validez interna. Se entiende por esta validez el grado en que la variacin de la variable dependiente
se debe exclusivamente a la variable independiente. Se refiere a la consistencia de la relacin entre
las variables que explican un mbito de la realidad.
Validez externa. Hace referencia a la representatividad o generalizacin de los resultados de la
investigacin; es decir, la posibilidad de generalizar los resultados a otros sujetos, de otros grupos a
fenmenos no investigados distintos, pero similares (Albert Gmez, 2007)

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DISTRIBUCIN MUESTRAL.
La distribucin muestral se forma por estadsticos o valores determinados obtenidos de muestras,
medias, varianzas, etc. junto a sus frecuencias relativas o probabilidades, o la proporcin de veces
que se repiten en el total de todas las muestras posibles del mismo tamao (Sierra Bravo, 1991).

E
ENFOQUES DE INVESTIGACIN.
Perspectivas del investigador sobre la comprensin y definicin de determinada realidad. Existen los
siguientes tipos de enfoques de investigacin: enfoque cuantitativo, cualitativo y mixto.
ENFOQUE CUANTITATIVO. Usa la recoleccin de datos para probar hiptesis, con base en la medicin
numrica y el anlisis estadstico, para establecer patrones de comportamiento y probar teoras. Utiliza la
lgica o razonamiento deductivo.
La investigacin cuantitativa debe ser lo ms objetiva posible evitando que afecten las tendencias del
investigador u otras personas.
ENFOQUE CUALITATIVO. Utiliza la recoleccin de datos sin medicin numrica para descubrir o afinar
preguntas de investigacin en el proceso de interpretacin.
La investigacin cualitativa generalmente no busca probar hiptesis, stas se generan durante el proceso
y van refinndose conforme se recaban ms datos o son el resultado del estudio.
ENFOQUE MIXTO. Constituye la combinacin del enfoque cuantitativo y cualitativo. Mientras que las
investigaciones cuantitativas nos acercan a realidades objetivas y las investigaciones cualitativas a
realidades subjetivas, las investigaciones mixtas trabajan con realidades intersubjetivas.

ENCUESTA.
Proceso de recoleccin de informacin basado en el responder a preguntas abiertas o cerradas que
se aplica a un conjunto indistinto de individuos de la muestra. Existen diversos tipos de encuestas.
Una de ellas es la encuesta sociodemogrfica en la que se recaba informacin concerniente a
edad, sexo, grupo racial, estado civil, residencia, nivel de educacin, ocupacin, hijos, cnyuge, etc.
Es la que se aplica en los censos. Otras encuestas tienen un carcter econmico o tributario,
de carcter poltico, etc. (Gil Malca, 1995).

ENTREVISTA
Tcnica de recopilacin de datos mediante una conversacin profesional con una o varias personas. De
ellas se espera que brinden informacin pertinente, interesante y consistente como testimonio sobre
las variables de lo que se investiga, de modo que pueda servir para apoyar o rechazar la hiptesis.
Cuando la entrevista es aplicada en las etapas previas de la investigacin, en la que se quiere conocer
el objeto de investigacin desde un punto de vista externo, sin que se requiera an la profundizacin en
la esencia del fenmeno, las preguntas a formular por el entrevistador, se deja a su criterio y
experiencia (lvarez de Zayas y Sierra Lombarda 2001).

ESCALA
Es un patrn de comparacin y se encuentra constituida por nmeros en funcin de sus propiedades
de identidad, de ordinalidad y de aditividad (CEPEUNT, 1974).

ESCALA DE MEDIDA DE LAS VARIABLES.

Sistema de medidas que el investigador aplica a las variables, siendo la naturaleza de las variables lo
que determinar el tipo de escala a utilizar. Cada escala tiene caractersticas que determinarn los

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clculos estadsticos que se podrn efectuar. Se pueden sealar las siguientes escalas: escala
nominal, ordinal, por intervalos y de razn o cociente (Albert Gmez, 2007).
ESCALA NOMINAL. Patrn de medida basado en la propiedad de identidad de los nmeros, es decir, en la
elemental operacin intelectual y lingstica de identifica algo como perteneciente a un tipo o a una categora
especfica. Mide magnitudes cualitativas, asignndoles un nmero como etiqueta a cada una sin que esto
implique ordenacin o realizacin de operaciones aritmticas. Las
magnitudes medidas con escala
nominal se pueden comparar y clasificar. Igualmente, se pueden realizar operaciones matemticas de
lgebra de conjuntos o lgebra.
ESCALA ORDINAL. Es el patrn de medida basado en las propiedades de identidad y ordinalidad de los
nmeros. Mide magnitudes cualitativas, las identifica y ordena por medio de "grados" comparativos, es un
"continuum". Es decir, mide el grado de una magnitud cualitativa como ms, menos o lo mismo.
ESCALA DE INTERVALOS. Es el patrn de medida que se basa en las propiedades de identidad,
ordinalidad y aditividad de los nmeros, es decir, que los datos pueden utilizarse en operaciones mtricas
convencionales. Con esta escala se ordenan los datos en un continuum" con intervalos iguales y
simtricos entre clases adyacentes. Lo caracterstico de esta escala es que carece de cero verdadero.
ESCALA DE TASA. Es el patrn de medida que se basa tambin en las tres propiedades de los
nmeros, slo que las mediciones mtricas parten de un cero verdadero y pueden hacerse todas las
operaciones aritmticas, tanto con los nmeros asignados a las magnitudes mismas como a sus intervalos
entre los nmeros. La relacin cuantitativa entre dos de sus nmeros no se altera si se multiplica por un
mismo nmero positivo. Asimismo la relacin entre los puntos de la escala es independiente de la unidad de
medida, como por ejemplo, la relacin entre dos pesos expresados en kilos es lo mismo que en gramos o
libras. Obviamente se pueden realizar todas las operaciones aritmticas (CEPEUNT, 1974).

EPISTEMOLOGA
Trmino que proviene de las voces griegas episteme o conocimiento y logos o verbo, estudio,
tratado, entonces epistemologa es el estudio o la definicin del conocimiento cientfico y constituye
una parte de la filosofa de la ciencia. De manera ms especfica, la epistemologa analiza los
conceptos fundamentales de las disciplinas cientficas desde el punto de vista de la teora y de la
praxis de cada una de ellas.

ESTILOS DE CITACIN DE FUENTES DE INFORMACIN.

Los investigadores utilizan determinados estilos de citacin de referencias en funcin a sus
requerimientos propios o institucionales. El estilo de citacin est asociado a: (1) un estilo editorial
para la redaccin de textos, (2) la inclusin de citas y referencias, y (3) otros aspectos de publicacin de
textos. Cada estilo presenta protocolos que sirven para ordenar y homogeneizar los tres aspectos
anteriores Los estilos ms difundidos y utilizados en el mbito nacional e internacional son: APA,
utilizado en ciencias sociales, IICA-CATIE para ciencias agrarias y gestin ambiental, Vancouver,
para ciencias biolgicas y de la salud, Turabian, para las ciencias naturales, sociales y formales.

ESTNDAR DE REDACCIN CIENTFICA

Estructura normada sobre la forma de desarrollar la redaccin de un documento acadmico, ya
sea proyecto o informe de tesis, artculo cientfico, monografa o ensayo, tanto en el mbito de las
citas de referencia como en aspectos sintcticos que otorguen elegancia y adecuacin. Existen
diversos estndares que son aceptados de acuerdo a la especificidad de las disciplinas. La UPN
utiliza, en forma adaptada, el estilo y estndar de redaccin basado en la Asociacin Americana de
Psicologa (APA).

EXPERIMENTO
Experimento se puede definir como una observacin controlada de variables con el objeto de
demostrar una hiptesis (Bunge, 1976). Viene a ser el mtodo emprico de estudio de un objeto, en el
cual el investigador crea las condiciones necesarias o adecua las existentes, para el esclarecimiento
de las propiedades y relaciones del objeto, que son de utilidad en la investigacin. El experimento

13

siempre est indisolublemente unido a la teora, en la teora el problema se formula esencialmente

como un problema terico, un problema que se refiere al objeto idealizado de la teora y que se
experimenta para comprobar, en un plano dialctico, los conceptos tericos pertenecientes a la teora
(lvarez de Zayas y Sierra Lombarda, 2001).

EXPLICACIN CIENTFICA. TIPOS

EXPLICACIN DEDUCTIVA. Un enunciado cientfico sobre los hechos se considera explicado cuando se
muestra que es una consecuencia necesariamente implicada en otro hecho real.
EXPLICACIN PROBABILSTICA. Se presentan habitualmente cuando las premisas explicativas contienen
una suposicin estadstica acerca de alguna clase de elementos.
EXPLICACIN FUNCIONAL O TELEOLGICA. Es aquella en que la explicacin de un hecho o enunciado
queda reducida a explicar la naturaleza funcional de un sistema o los fines y objetivos a los que va
encaminado. Son explicaciones frecuentemente utilizadas en el estudio de cuestiones humanas. Suelen
hacer referencia a algn estado o suceso futuro, en trminos del cual se hace inteligible la existencia de una
cosa o la realizacin de un acto.
EXPLICACIN GENTICA. Consiste en explicar la realidad de un hecho refirindolo a otros hechos
anteriores, mostrando cmo ha evolucionado a partir de ellos. Se trata de analizar la gnesis de fenmenos
acontecidos, determinar la secuencia de los sucesos principales a travs de los cuales un sistema se ha
transformado en otro.

F
FICHA DE OBSERVACIN
Es un instrumento de recoleccin estructurada de datos, est referido a un objetivo e indicadores
especficos. Un aspecto muy importante es el establecimiento previo de los elementos a observar y la
estructuracin del proceso, fenmeno o procedimiento de modo secuencial.
FICHAJE
Uso de la tcnica de las fichas para recopilar informacin terica. Esta recopilacin de informacin
terica puede realizarse en base a un anlisis bibliogrfico o un anlisis documental. Hay diversos
tipos de fichas: bibliogrficas, hemerogrficas, resumen, parfrasis, textual, comentario, referencia,
combinada y de campo.
FUENTES DE INFORMACIN Y DOCUMENTACIN
Las investigaciones necesaria e imprescindiblemente requieren del uso de fuentes. La elaboracin de un
trabajo de investigacin cientfica se plantea la cuestin no slo de observar las fuentes reales, que se
pueden llamar primarias, sino tambin el problema del conocimiento e identificacin de los estudios
anteriores, que se refieren en alguna manera al tema elegido y de su localizacin y obtencin
despus (Sierra Bravo, 2007).
FUENTE PRIMARIA. Se refiere a los datos obtenidos de fuentes reales y provenientes de la experiencia.
FUENTE SECUNDARIA. Son aquellos datos que provienen de estudios tericos.

14

G
GRUPO DE CONTROL
Grupo similar en todos los aspectos al grupo experimental pero que no est sometido al tratamiento
experimental.
GRUPO EXPERIMENTAL
Grupo de la muestra al que se le aplica el estmulo o recibe el tratamiento experimental.
GRUPO FOCAL
Tpicamente, un grupo focal est formado de seis a diez participantes con antecedentes similares
quienes fueron reclutados para responder un conjunto de preguntas en un escenario moderado.
(Mayan, M. 2001)

H
HIPTESIS.
Proposicin general enunciada para responder tentativamente a un problema (CEPEUNT, 1974). Es la
conjetura de la relacin de dos o ms variables que responde de modo provisional y como
generalizacin al problema o tema planteado para su respectiva comprobacin a travs de pruebas
empricas (Albert Gmez, 2007; Ortiz Uribe, 2004). Se presentan en forma de enunciados declarativos.
Dos criterios definen a las buenas hiptesis y a sus enunciados: (1) las hiptesis son enunciados
acerca de las relaciones entre variables; (2) las hiptesis contienen implicaciones claras para probar las
relaciones enunciadas (Kerlinger, s.f.).
Las hiptesis deben tener las siguientes caractersticas para ser vlidas:
1.
2.
3.
4.

Tener consistencia lgica, esto es, estar sintctica y semnticamente bien planteada.
Estar fundamentada en una teora cientfica.
Poseer fuerza explicativa con respecto a las evidencias empricas.
Ser empricamente contrastable directa o indirectamente con procedimientos tcnicos
objetivos (Ortiz Uribe, 2004).

HIPTESIS (CLASES DE)

Bunge (2000) y Ortiz Uribe, F. (2004) indican las siguientes hiptesis: hiptesis alterna, hiptesis
nula, hiptesis alterna correlacional, hiptesis alterna no direccional, hiptesis analgica, hiptesis de
correlato experiencial, hiptesis de correlato fctico.
HIPTESIS (FUENTES DE)
Sostienen que las fuentes de las hiptesis, se identifican:
-

De la teora o sistema de conocimientos debidamente organizados y sistematizados; lo que

se deriva mediante un proceso de deduccin lgica.

15

De la observacin de los hechos o fenmenos concretos y sus posibles relaciones, mediante

un proceso inductivo y en ocasiones intuitivo.

De la informacin emprica disponible, la cual puede provenir de diferentes fuentes de

otras investigaciones sobre el problema; de la experiencia que posee el propio investigador,
el cual tiene un papel relevante, en tanto que es el que en un plano subjetivo, especulativo, lo
propone (lvarez de Zayas y Sierra Lombarda, 2001).

HIPTESIS (PARTES DE LA)

Una hiptesis est constituida por 3 partes.
1. Las unidades de observacin. Representadas por todos aquellos elementos sobre los cuales va
a recaer la investigacin: personas, grupos, objetos, instituciones, etc.
2. Las variables. Son las caractersticas o elementos de carcter cualitativo o cuantitativo que
sern objeto de investigacin con respecto a las unidades de investigacin.
3. Los trminos lgicos o relacionales. Son los que van a sustentar las relaciones entre las
unidades de observacin y las variables (Lam Daz, 2005).

HIPTESIS GLOBAL O GENERAL

Aquella que encierra una respuesta global cuyas variables requieren ser desagregadas en
subvariables para poder operacionalizarse y medirse.

HIPTESIS DERIVADAS O ESPECFICAS

Hiptesis especficas que se desagregan de la hiptesis global y pueden contrastarse por s mismas.
A travs de ellas es posible controlar la exactitud del proceso. Pueden tener un carcter descriptivo
(en el caso de la propuesta de un modelo terico, por ejemplo, se proponen hiptesis con relacin a
las posibilidades de cada fase del modelo) o bien explicativas (en el caso de aplicarse procesos
especficos por subvariables concretas). La sumatoria de los resultados de las hiptesis derivadas
deviene en la demostracin de la hiptesis general.

HIPTESIS OPERACIONALES
Son aquellas que permiten una medicin efectiva y se redactan en trminos de cantidad (Gil
Malca, 1995).

HIPTESIS DE TRABAJO
Es una hiptesis provisional al inicio del proceso del proceso de investigacin. Sirve para dar inicio a
la investigacin y orientar la bsqueda de datos empricos que posibiliten su sustento terico para
establecer una verdadera hiptesis (Caballero Romero, 2000).

HOJA DE OBSERVACIN
Instrumento en fsico que permite el registro no estructurado de un contexto en estudio. Se usa para
introducir la observacin en un proceso inicial de investigacin y para obtener datos que permitan la
construccin de una problemtica del contexto. Este instrumento permite el registro de diversas
formas, textos, grficos a mano alzada, entre otros.

16

I
INDICADOR (DE LA OPERACIONALIZACIN DE LA VARIABLE)
Es aquella cualidad o propiedad del objeto que puede ser directamente observada, medible y
cuantificada, que permite conocer la situacin del objeto en un momento dado y que posteriormente
sern la base para la conformacin de ndices relativos de acuerdo con los valores obtenidos
(lvarez de Zayas y Sierra Lombarda 2001; Ortiz Uribe, 2004).

INFERENCIA CIENTFICA
Es aquella que el investigador afirma en forma deductiva paso necesario de la verdad de unas
preposiciones (antecedentes) a la verdad de otras proposiciones (consecuentes) o bien en forma
inductiva sobre los resultados presentados, es decir la relacin entre la verdad del antecedente y la
verdad del consecuente no es necesaria sino probable y viene a ser un comentario.

INFORME DE INVESTIGACIN
El informe constituye un documento escrito que tiene el propsito de dar a conocer algo,
presentando hechos y datos obtenidos y elaborados, su anlisis e interpretacin, indicando los
procedimientos utilizados y llegando a ciertas conclusiones y recomendaciones (Ander Egg, 1971, p.
483).
Un informe de investigacin se propone informar a un pblico interesado sobre la naturaleza del
problema estudiado, el procedimiento utilizado para llevar a cabo determinado proyecto, los
resultados y el anlisis que realiza sobre el carcter de los mismos. El procedimiento debe ser
descrito en forma precisa y exacta de modo que se el requisito de replicabilidad. otra persona
debe ser capaz de reproducirlo tal como se hizo la primera vez. La presentacin de los res ultados
debe tener este mismo carcter explcito y no caben ambigedades en las interpretaciones,
conclusiones y recomendaciones (Fox, 1981).
INFORME MONOGRFICO DE EXPERIENCIAS DE INTERVENCIN
Es el documento en el cual se analizan experiencias de estudio y de campo sobre las cuales se
obtienen conclusiones, para ser comparadas con otros informes. Exige una relacin directa del
estudiante con una realidad.
A manera de relacionar la modalidad cualitativa (investigacin - accin), el alumno desde su relacin
directa en la realidad hace ejercita sus habilidades de diagnstico, planteamiento de estrategias y
aplicacin de ellas para solucionar problemas.
Permite el desarrollo de habilidades de exploracin, el manejo de fuentes bibliogrficas,
hemerogrficas, electrnicas y su apropiado registro en fichas. Asimismo, encauzar las habilidades
de anlisis y sntesis y de redaccin construyendo prrafos argumentativos y explicativos.
Un informe monogrfico se estructura en tres partes esenciales: la Introduccin, que expone el
tema, el cuerpo de investigacin y las conclusiones.

INSTRUMENTO
Se denomina instrumentos a aquellos elementos que permiten conducir el estudio y /o registrar los
datos obtenidos en el proceso de investigacin.
En el caso de investigaciones prcticas, los instrumentos se refieren a aquellos materiales,
equipos, mquinas, dispositivos, etc. usados para conducir el estudio.

17

En el caso de investigaciones descriptivas o explicativas se refieren a los formatos para registrar o

analizar los datos. Si estos instrumentos no estn estandarizados o validados cientficamente, deben
ser descritos. Es decir, si el instrumento es elaborado por el investigador hay que indicar esto y
colocar la pauta terica que se utiliz para su elaboracin. Si bien necesita ser descrito no hay que
detallar con exageracin En caso de instrumentos estandarizados, no es necesaria su descripcin.
Basta indicar el nombre y modelo. Instrumentos son los formatos de carcter terico de las
encuestas o de las pruebas con las cuales se ha conducido la observacin y registrado los datos.
Fichas de observacin con criterios definidos y escalas numricas o descriptivas; registro
anecdtico; formato de encuesta, formato de pruebas de evaluacin o de tests; gua de entrevistas,
etc.

INVESTIGACIN
Conjunto de procesos sistemticos, crticos y empricos que se aplican al estudio de un fenmeno.
Segn Bunge (1969) la investigacin es el proceso y un mtodo que tiene como objeto el estudio de
problemas de la realidad, cuyas soluciones deben deducirse total o parcialmente de los hechos.
Se propone en forma imperativa descubrir lo desconocido, alcanzar lo imprevisto, formar el
conocimiento cientfico.

INVESTIGACIN CIENTFICA.
[Es un] proceso formal, sistemtico, racional e intencionado en el que se lleva a cabo el mtodo
cientfico de a n l i s i s , como un procedimiento reflexivo, controlado y crtico que permite descubrir
nuevos hechos y datos racionales o leyes, en cualquier campo del conocimiento concreto (Ander
Egg, 1971, p. 448).
proceso continuo y organizado, mediante el cual se pretende conocer algn fenmeno, ya sea
con el fin de encontrar leyes generales o simplemente con el propsito de obtener respuestas
particulares a una necesidad o inquietud determinada (Hurtado, 2000, p. 10).
La investigacin cientfica es sistemtica, porque implica que hay una disciplina para realizarla y no
se dejan los hechos a la casualidad.
La investigacin cientfica es emprica, porque denota que se recolectan y analizan datos.
La investigacin cientfica es crtica, porque se evala y mejora constantemente (Hernndez
Sampieri et al., 2010).

INVESTIGACIN CIENTFICA. TIPOS Y NIVELES

Por su finalidad puede ser.
INVESTIGACIN BSICA. Conocida tambin como investigacin pura, terica o dogmtica. Se caracteriza
porque parte de un marco terico y permanece en l. No tiene un objetivo inmediato de aplicacin sino la
superacin del saber existente. Pretende formular nuevas teoras o modificar / replantear las existentes,
dirigindose sea al conocimiento del universo o de campos nuevos por descubrir, segn la disciplina
especfica (Caballero Romero, 2000).
INVESTIGACIN APLICADA. Aquella investigacin que tiene como objetivo prctico elaborar y/o aplicar
propuestas prcticas para solucionar problemas especficos o investigar soluciones de uso inmediato
(Caballero Romero, 2000).
No se pone en cuestin el conocimiento bsico, sino que se intenta aplicarlo a un campo particular, con varios
posibles objetivos: convalidar una teora en un terreno novedoso, analizar los parmetros cuantitativos de una
teora en una realidad particular, extender una determinada teora hacia un campo para el que no fue
originariamente creada, sentar las bases para un posterior desarrollo de tecnologa.
Es posiblemente la investigacin ms difundida, pues ordinariamente los investigadores ms numerosos son
quienes no pretenden hacer avanzar las fronteras del conocimiento bsico en su disciplina, sino aplicar
conceptos generales para dar solucin a un problema particular. As, por ejemplo, un estudio sobre las
estrategias de vida de la poblacin marginal de una ciudad determinada, o sobre los patrones de alimentacin
infantil en sectores sociales de bajos ingresos de una zona dada, son casos de investigacin aplicada, donde
se aprovechan conocimientos y teoras preexistentes para determinar y comprender las caractersticas de la

18

poblacin elegida, la que es estudiada mediante mtodos y tcnicas tambin conocidos y probados de
antemano.
Dentro de esta categora puede considerarse dos subtipos: investigacin aplicada fundamental e investigacin
aplicada tecnolgica.
INVESTIGACIN APLICADA FUNDAMENTAL. Aquella investigacin relacionada con la generacin de
conocimientos en forma de teora o mtodos que en su sector mediato pueden conducir a aplicaciones en el
sector productivo.
INVESTIGACIN APLICADA TECNOLGICA O INVESTIGACIN TECNOLGICA. Aquella que genera
conocimientos o mtodos dirigidos al sector productivo de bienes y servicios con el fin de mejorarlo y hacerlo
ms eficiente o con el fin de obtener productos nuevos y competitivos en dicho sector. Sus productos pueden
ser prototipos y an artculos cientficos publicables.
Por su diseo de contrastacin puede ser:
INVESTIGACIN DESCRIPTIVA. Investigacin que busca describir en forma analtica el comportamiento,
propiedades o caractersticas de un determinado fenmeno, objetos o grupo humano. Contribuye a ordenar,
agrupar o sistematizar los objetos de estudio de la investigacin y constituye una base diagnstico para
trabajos posteriores de mayor amplitud (Caballero Romero,
2000; Hurtado, 2002).
INVESTIGACIN EXPLICATIVA. Investigacin que se propone explicar determinado fenmeno de la
realidad mediante la combinacin del anlisis y la sntesis. Busca establecer una serie de proposiciones
coherentes sobre un objeto de estudio (Caballero Romero, 2000).
Por el control de las variables.
INVESTIGACION EXPERIMENTAL. Tipo de investigacin explicativa que se realiza en base a la
demostracin concreta de una hiptesis. Es la investigacin que mayor control ejerce sobre las variables y
aunque se realice en medio natural o artificial siempre tiene la posibilidad de manipular la variable
independiente (factores causales) para estudiar su influencia en la variable dependiente (consecuencias).
Trabaja con una muestra a quien se aplica el experimento y una muestra de control a quien no se aplica este
pero que sirve para contrastar los resultados. Hay una investigacin denominada pre experimental, que
controla la variable independiente y su incidencia en la dependiente pero se da en un nico grupo y no hay
un grupo de control, por lo que no se puede llegar a generalizaciones completas (Caballero Romero, 2000).
INVESTIGACIN NO EXPERIMENTAL. Aquella en que no se puede controlar las variables y tampoco
ese es el inters principal del investigador (Hurtado, 2002).
Por la relacin entre las variables.
INVESTIGACIN CAUSAL. Investigacin explicativa que se interroga sobre cmo una determinada variable
determina un comportamiento dado en ciertos sujetos.
INVESTIGACIN CORRELACIONAL. Investigacin que busca conocer la relacin o grado de asociacin
que exista entre dos o ms conceptos, categoras o variables en un contexto en particular para predecir cmo
se puede comportar un concepto o una variable al conocer el comportamiento de otras variables vinculadas
(Hernndez Sampieri et al., 2010).
Por su profundidad.
Se considera la investigacin descriptiva, la investigacin explicativa, y la exploratoria.
INVESTIGACIN EXPLORATORIA. Aquella investigacin que sirve para familiarizarnos con fenmenos
relativamente desconocidos, obtener informacin sobre la posibilidad de llevar a cabo una investigacin
ms completa respecto de un contexto particular, investigar nuevos problemas, identificar conceptos o
variables promisorias, establecer prioridades para investigaciones futuras, o sugerir afirmaciones y
postulados (Hernndez Sampieri et al., 2010).
El objetivo de una investigacin exploratoria es la identificacin de aspectos que permitan definir mejor
algn evento. Ayuda tambin a delimitar mejor un tema y facilitar la creacin de las herramientas o
instrumentos para estudios ms precisos. En los estudios exploratorios se plantea el tema y el contexto a
investigar ms no la pregunta de investigacin. Puede aprovecharse para desarrollar habilidades
investigativas en los estudiantes como indagar, conocer, detectar, descubrir. El mtodo de la investigacin
exploratoria es la observacin (Hurtado, 2002).

19

De acuerdo con la factibilidad y proyeccin de las variables.

INVESTIGACIN PROYECTIVA. Aquellas investigaciones relacionadas con estudios de factibilidad o el
anlisis del funcionamiento que podra tener una propuesta o modelo como solucin a un problema o
necesidad de tipo prctico ya sea de un grupo social o de una institucin en un rea particular del
conocimiento a partir de un diagnstico preciso de las necesidades del momento. Promueve actividades
como proponer, exponer, planificar, formular, predecir (Hurtado, 2002).
Tiene un carcter mixto, cualitativo y cuantitativo. El carcter cualitativo est dado puesto que este tipo de
investigacin trata de demostrar la factibilidad de un proceso cuyas caractersticas lo convierten en una
verdadera hiptesis. El carcter cuantitativo est dado por el estudio de viabilidad o el diagnstico que valida
la propuesta.

Por su nivel.
Aparte de la investigacin descriptiva y exploratoria, Hurtado (2002) considera las siguientes.
INVESTIGACIN COMPARATIVA. Es aquella cuyo objetivo es comparar el comportamiento de uno o ms
eventos en los grupos observados. Requiere por lo tanto la descripcin previa de los mismos para destacar
la forma diferencial en la cual un fenmeno se manifiesta en contextos o grupos diferentes, pero sin
establecer relaciones de causalidad. Permite detectar factores intervinientes o moderadores las cuales
pueden ser utilizadas posteriormente en investigaciones confirmatorias. Asimismo, promover capacidades
como comparar, contrastar, asemejar, diferenciar (Hurtado, 2002).
INVESTIGACIN ANALTICA. Mediante ella se intenta descubrir los elementos que componen cada
totalidad y las interconexiones que explican su integracin. Intenta identificar las sinergias menos evidentes
de los eventos analizados. Propicia el desarrollo de capacidades como interpretar, criticar. Ejemplos de
investigacin analtica son: el anlisis literario de una novela, el anlisis crtico de un comercial, el anlisis de
un documento o video.
INVESTIGACIN PREDICTIVA. El investigador, en este tipo de investigacin, observa un evento durante
cierto tiempo, analiza y busca explicaciones y factores relacionados entre s, de modo tal que logra
establecer cul ser el comportamiento futuro o la tendencia de ese evento. Por ello, la investigacin
predictiva requiere de las explicaciones para basar sus predicciones. Promueve las capacidades de
prevencin, el pronstico y la prediccin.
Este tipo de investigacin requiere de una explicacin previa o una serie de supuestos o hiptesis, los
cuales se desean confirmar. ste se puede obtener a travs de:
a.
b.

La demostracin lgico matemtica

La verificacin emprica. En este ltimo caso, la coherencia con un sistema de ideas aceptado
previamente es necesaria, pero no suficiente. La verificacin requiere de la explicacin y de la
prediccin.

INVESTIGACIN INTERACTIVA (INVESTIGACIN ACCIN). Es aquella, cuyo objetivo consiste en

modificar el evento estudiado, generando y aplicando sobre l una intervencin especialmente diseada. En
este caso, el investigador pretende sustituir un estado de cosas actual, por otro estado de cosas deseado.
Promociona actitudes y capacidades a travs de tareas como: modificar, cambiar, organizar, realizar, aplicar,
mejorar, promover.
INVESTIGACIN CONFIRMATORIA. Este tipo de investigacin requiere de una explicacin previa o una
serie de supuestos o hiptesis, los cuales se desean confirmar. Este se puede obtener a travs de:
a.
b.

La demostracin lgico matemtica

La verificacin emprica. En este ltimo caso, la coherencia con un sistema de ideas aceptado
previamente es necesaria, pero no suficiente. La verificacin requiere de la explicacin y de
la prediccin.

Este tipo de investigacin requiere de controles muy estrictos y por lo general se lleva a cabo cuando ya
existen investigaciones previas de carcter exploratorio, descriptivo y explicativo, cuyos resultados han
dado indicios muy claros al investigador de los eventos involucrados y sus caractersticas.
INVESTIGACIN EVALUATIVA. Su objetivo es evaluar los resultados de uno o ms programas, los cuales
hayan sido, o estn siendo aplicados dentro de un contexto determinado.
Esta modalidad de investigacin se diferencia de la confirmatoria en que los resultados que intenta obtener
son ms especficos y se orienta hacia la solucin de un problema concreto en un contexto social o
institucional determinado.
Su intencin es medir los efectos de un programa por comparacin con las metas que se propuso lograr.
Promueve capacidades como: evaluar, valorar, estimar.

20

De acuerdo a los medios de obtencin de informacin.

INVESTIGACIN DOCUMENTAL. Estrategia en la que se observa y reflexiona sistemticamente sobre
realidades tericas y empricas usando para ello diferentes tipos de documentos donde se indaga, interpreta,
presenta datos e informacin sobre un tema determinado de cualquier ciencia, utilizando para ello,
mtodos e instrumentos que tiene como finalidad obtener resultados que pueden ser base para el desarrollo
de la creacin cientfica.
La recopilacin adecuada de datos e informacin permite redescubrir hechos, sugerir problemas, orientar
hacia otras fuentes de investigacin, orientar formas para elaborar instrumentos de investigacin, elaborar
hiptesis, etc.
Se refiere a la investigacin bibliogrfica, hemerogrfica o archivstica. Esta ltima se ocupa de documentos
como cartas, circulares, expedientes, etc. (Caballero Romero, 2000).
INVESTIGACIN DE CAMPO. Es aquella que utiliza datos primarios obtenidos directamente de la realidad
(Caballero Romero, 2000).
INVESTIGACIN DE LABORATORIO. Propia de las ciencias naturales aunque tambin puede incluir a la
psicologa o an la sociologa si se trabaja con modelos o simulaciones (Caballero Romero, 2000).

J
JUSTIFICACIN
Seccin del proyecto e informe de tesis en la cual se presenta las razones que dan pertinencia y
necesidad al estudio que se realiza. Se redacta como un texto argumentativo y debe seguir los
siguientes criterios bsicos dentro de la redaccin, sin especificar subttulos:
a.

b.

c.
d.

Criterio terico. Se seala y explica la necesidad de llenar un vaco en la informacin o de salvar

incongruencias en la misma o bien de demostrar la verdad o falsedad de determinada informacin o la
pertinencia de enriquecer la informacin ya existente.
Criterio aplicativo o prctico. Tambin denominada utilitaria, se trata en este caso de fundamentar la
necesidad y oportunidad de realizar el trabajo como medio de solucin de problemas. Se
especifican quin es el beneficiario directo o indirecto.
Criterio valorativo. trascendencia cualitativa del trabajo.
Criterio personal. Porqu de la eleccin de dicho tema por los investigadores. Este ltimo es optativo y
puede ir ubicada al principio o al final de la justificacin. Va en tiempo presente (Solomon, 1999).

L
LIMITACIONES
Todo trabajo de investigacin tiene limitaciones y el investigador hace bien en tomarlas en cuenta. Se
trata de las limitaciones que puede tener el proceso metodolgico seguido en relacin con la validez
de los resultados obtenidos. Puede haber limitaciones administrativas o de otra ndole. Estas
limitaciones son explicadas por el autor en cuanto como pueden llegar a superarse o como aspectos
a considerar en futuras realizaciones. Las limitaciones culminan cuando el autor afirma que pese a
ellas el estudio puede ser vlido para generalizar sobre la muestra planteada y como estudio inicial o
de apoyo a investigaciones posteriores sobre el tema.

21

LISTA DE REFERENCIAS
La lista de referencia (LR), tambin denominada referencias, es la parte final de un ensayo, de una
tesis o de cualquier trabajo acadmico. La LR debe escribirse en orden alfabtico, y siguiendo el
modelo que establece algn estilo de citacin de fuentes de informacin.
LNEA DE INVESTIGACIN
Eje temtico alrededor del cual se registran problemas de investigacin resueltos y por resolver, as
como docentes y estudiantes interesados en estudiarlos.

MARCO TERICO
Cuerpo de teoras o conocimientos cientficos sobre el cual el investigador se basa o sustenta para
desarrollar su investigacin. En l se analiza, de un modo crtico las teoras existentes acerca del
objeto de estudio. Presenta tambin la concepcin o el enfoque del problema de investigacin.
Permite ubicar el objeto de estudio dentro de las teoras existentes, contribuyendo a precisar la
corriente de pensamiento en la cual se inscribe y el nivel de originalidad del trabajo. De ah que el
marco terico sea una descripcin detallada aunque concreta- de los elementos de la teora que se
utilizar directamente en el desarrollo de la investigacin, segn las caractersticas y requerimientos
que est presente. La estructura, leyes y categoras que forman parte del marco terico estn
construidas y fundamentadas sobre una teora general o filosofa y una teora particular o de la
disciplina dentro de la cual se ubica el problema. Una de sus principales caractersticas debe ser su
consistencia conceptual y lgica (Caballero Romero, 2000; Moya Obeso, 1994; lvarez de Zayas y
Sierra Lombarda 2001 y Ortiz Uribe, 2004).
En la estructura de informe de investigacin establecida por la UPN, esta seccin se organiza en
tres subsecciones: (a) antecedentes tericos de la investigacin, (b) bases tericas y (c) definicin de
trminos bsicos.

MATRIZ DE CONSISTENCIA
Instrumento que correlaciona metodolgica y conceptualmente los aspectos fundamentales de la
investigacin Se colocan en ella en paralelo al problema y problemas especficos, los objetivos, la
hiptesis e hiptesis especficas, las variables y dimensiones, los Indicadores de medicin, los
materiales y mtodos que se utilizaron.

MATRIZ DE OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES

Instrumento que permite organizar la investigacin conceptual y operacionalmente a travs de una
correlacin en una tabla que considera las variables del problema y su definicin conceptual; las
categoras o dimensiones de estas variables y su definicin operacional; los indicadores
correspondientes a cada dimensin, los ndices y escala de medicin correspondientes.

MATRIZ DE VIABILIDAD
Conjunto de criterios, que de cumplirse, determinan la posibilidad de llevar a cabo el proceso de
observacin y registro en un contexto determinado. Los criterios son: Acceso libre (o en los
momentos requeridos) al local de la institucin a trabajar; Acceso (con nulas o mnimas restricciones)
al personal que labora en la institucin; Acceso por lo menos a una persona (no profesional) de la
institucin que conozca, al detalle, las actividades o rubro de la institucin; Acceso a informacin
documental (tesis, artculos, libros, revistas, folletos, lbumes de fotos y/o registros fotogrficos
institucionales, entre otros) y finalmente el criterio opcional corresponde a Acceso a un profesor
universitario, que conozca sobre la actividad y/o rubro de la institucin.

22

MEDICIN
La medicin es el mtodo emprico que se desarrolla con el objetivo de obtener informacin
numrica acerca de una propiedad o cualidad del objeto, proceso o fenmeno, donde se comparan
magnitudes medibles y conocidas. Aunque la medicin constituye una de las formas del conocimiento
emprico, los procedimientos de medicin se determinan por consideraciones tericas. En la
medicin es necesario tener en cuenta el objeto y la propiedad que se va a medir, la unidad y el
instrumento de medicin, el sujeto que realiza la misma y los resultados que se pretenden alcanzar
(lvarez de Zayas y Sierra Lombarda 2001).

METAS
Enunciados que precisan operativamente, en magnitudes cuantitativas un objetivo especfico,
como actividades a desarrollar, el tiempo o cantidades. Las metas son cuantitativas, precisan
actividades, indican cantidades o tiempo. Las metas se cumplen pero para que pueda esto
realizarse tienen que planificarse actividades delimitadas y especficas que indiquen el proceso
que se pretende (Caballero Romero, 2000).

MTODO
Mtodo es la organizacin racional y bien calculada de los recursos disponibles y de los
procedimientos ms adecuados para alcanzar un objetivo de la manera ms segura, econmica y
eficiente. Es poner en relacin, de manera prctica, pero inteligente, los medios y procedimientos
con los objetivos o resultados propuestos. (Serna, 1985, p.43).
Todo mtodo significa tanto la manera en que se conduce nuestros pensamientos; la disciplina
que ordena el pensamiento, las palabras y las acciones con objeto de obtener resultados efectivos y
eficaces (Romn Snchez, 1980).
Cuando el resultado es la ciencia se trata del mtodo cientfico y puesto que este requiere tanto del
anlisis como de la sistematizacin de experiencias observadas, utiliza tanto los llamados mtodos
lgicos y los mtodos empricos.

MTODOS LGICOS
Son aquellos que encaminan las leyes del pensamiento y del raciocinio para descubrir la verdad o
confirmarla mediante conclusiones ciertas y verdaderas. Estos mtodos son la induccin, la
deduccin, el anlisis y la sntesis.
INDUCCIN. Mtodo de pensamiento caracterizado por pasar de lo individual o de lo particular a lo general
o universal. Para la induccin, la observacin es un elemento fundamental, ya sea que est no preparada o
bien elaborada como en el caso del experimento (Gonzles, 1944).
DEDUCCIN. Mtodo lgico caracterizado por pasar de lo general a lo particular. A diferencia de la
induccin, considera que la conclusin est implcita en las premisas. Es decir que la conclusin no es nueva,
se sigue necesariamente de las premisas. Si un razonamiento deductivo es vlido y las premisas son
verdaderas, la conclusin slo puede ser verdadera (Rodrguez, 1968).
ANLISIS. Mtodo lgico caracterizado por separar el todo en sus partes o en sus partes fundamentales
para estudiar su naturaleza, funcin /o su significado. Su objeto es estudiar, describir, evaluar, valorar y
concluir respecto de un objeto, persona o condicin. Comprende diversos tipos de acciones con distintas
caractersticas en diferentes mbitos, pero en suma es todo acto que se realiza (Rodrguez, 1968).
SNTESIS. Mtodo lgico caracterizado por estudiar el fenmeno reuniendo el mismo en sus partes
esenciales y sobresalientes. Es decir, se realiza a travs de la conformacin de algo completo a travs de
elementos especficos (Rodrguez, 1968).

MTODO CIENTFICO
Estrategia de la investigacin cientfica que se ha ido paulatinamente desarrollando hasta ser
aplicable a todas las formas del conocimiento y no solamente a la ciencia experimental. El
mtodo es la va que permite que toda investigacin se desarrolle en forma eficaz, a travs de la

23

aplicacin de tcnicas y procedimientos para plantear los problemas de investigacin, formular las
hiptesis y comprobarlas. Tiene los siguientes pasos: Observacin/Definicin y desarrollo del
problema, incluyendo la revisin de literatura cientfica relacionada y planteamiento de hiptesis;
Contrastacin ya sea para investigaciones cualitativas y descriptivas o bien de carcter
experimental, para lo que se requiere de tcnicas especficas de acuerdo al tipo de investigacin;
Anlisis de los Resultados para llegar una generalizacin y conclusiones (Good, 1956).

MODELO
Es una representacin ideal del objeto a investigar o producto a desarrollar, donde el sujeto (el
investigador) abstrae todos aquellos elementos, procesos y relaciones que l considera esenciales y
los sistematiza, en el objeto modelado utilizando smbolos y enunciados verbales. El modelo terico
contiene las relaciones esenciales del objeto y del campo de accin, las que se estructuran con objeto
de alcanzar el objetivo propuesto. Es decir; el modelo trata de reflejar la realidad, pero de acuerdo
con la intencin del investigador. El modelo sustituye al objeto en determinadas etapas de la
investigacin (lvarez de Zayas y Sierra Lombarda 2001). Un modelo terico est formado por
smbolos y enunciados verbales que sistematizan y representan determinado fenmeno o proceso.
Constituye una herramienta de trabajo de la investigacin a ser validada en funcin de su utilidad
(Sierra Bravo, 1978).

MODELO EMPRICO
Sistemas de origen observacional regulados por las leyes de los fenmenos reales. Tienen un
carcter descriptivo, posibilitando al investigador la elaboracin de esquemas representativos de la
realidad a fin de que los datos observados se estructuren coherentemente en un marco terico
ms amplio. En ellos se incluyen a su vez diferentes tipos de modelos, representacionales o
analgicos, tericos o imaginarios segn se intente ofrecer visiones plsticas, conceptuales o
supuestas de los objetos (Chapanis, 1996).

MODELO MATEMTICO.
Un modelo matemtico consiste en un sistema de ecuaciones algebraicas o diferenciales que
representan cuantitativamente el proceso o algunos aspectos del proceso; su formulacin depende del
conocimiento de las leyes que gobiernan el proceso y de la habilidad de expresarlas
matemticamente. (Ayala Mina y Pardo Marcado, 1995). Su utilidad depende de la confirmacin
emprica de las predicciones resultantes de la manipulacin lgica de sus supuestos (Chapanis,
1996).

MUESTRA
Pequea porcin representativa y adecuada del universo o poblacin que es definida obtenida por el
investigador a objeto de medir con un criterio de significatividad y veracidad las variables que se
pretende estudiar. La muestra debe ser representativa puesto que el investigador necesita que los
resultados logren generalizarse o extrapolarse a la poblacin para lo cual debe ser elegida y definida
por el procedimiento de muestreo (Albert Gmez, 2007).
Un mismo trabajo de investigacin puede exigir muestras distintas de acuerdo a los sujetos y sub
variables. Puede tambin tratarse de una muestra obtenida de la misma poblacin pero que sirve
para contrastar los resultados obtenidos en la aplicacin de una muestra de carcter experimental. En
este caso se denomina muestra testigo o de control.

MUESTRA. CONDICIONES FUNDAMENTALES

Son cuatro.
1. Que comprendan parte del universo y no la totalidad de ste.
2. Que su amplitud sea estadsticamente proporcionada a la magnitud del universo. Esta
condicin se halla en relacin con el punto prctico de determinacin del tamao de la

24

muestra y sirve para decidir si, segn las unidades que comprende respecto al universo,
una muestra es o no admisible.
3. La ausencia de distorsin en la eleccin de los elementos de la muestra. Si esta
eleccin presenta alguna anomala, la muestra resultar por este mismo hecho viciada.
4. Que sea representativa o reflejo del universo, de tal modo que reproduzca sus
caractersticas bsicas en orden a la investigacin. Es decir, si hay sectores diferenciados en
la poblacin que ofrecen caractersticas especiales, la muestra tambin deber
comprenderlos en la misma proporcin. deber estar estratificada como la poblacin o
universo. (Sierra Bravo, R. 1988).

MUESTRAL (ERROR)
Se denomina as a la diferencia entre el universo y la muestra, ya que aun cuando se utilicen los
mejores procedimientos, ninguna muestra puede dar una garanta absoluta de ser rplica exacta del
universo o poblacin que representa (Ortiz Uribe, 2004).

MUESTREO
Es el procedimiento de extraccin de una muestra a partir de una poblacin. Los tipos de muestreo se
pueden clasificar en dos grandes grupos que darn nombre a las muestras: probabilsticos y no
probabilsticos. As tendremos muestras probabilsticas y no probabilsticas (Albert Gmez, 2007).
MUESTREO AL AZAR. Se aplica, por lo general, a los universos homogneos. No quiere decir seleccin por
casualidad sino como un hecho planificado, que asegura a cada miembro del universo la misma probabilidad
de pertenecer a la muestra y evitando cualquier tendencia a seleccionar con prejuicio. Pueden
utilizarse los siguientes procedimientos. Sorteo con papelitos, dando un nmero a cada componente del
universo. Sorteo con moneda al aire. Uso de la tabla de nmeros aleatorios o de Tippet. Seleccin de los
componentes de acuerdo a intervalos fijos (CEPEUNT, 1974).
MUESTREO ESTRATIFICADO. Este es aplicable a los universos heterogneos. Asegura que todos los
componentes con caractersticas diferentes en la muestran tengan participacin proporcional en la muestra.
Este tipo de muestreo requiere que los subconjuntos estn relacionados con las variables que se estn
estudiando aparte de no generarse una excesiva cantidad de subconjuntos (CEPEUNT, 1974).
MUESTREO POR CONGLOMERADOS. Los sujetos son escogidos por grupos. Por ejemplo la comparacin
del rendimiento acadmico entre dos secciones de un mismo centro de estudio o la comparacin del
rendimiento acadmico entre tres centros de estudio, a los que se escoge por su representatividad de
acuerdo al interrogante que se plantee el investigador. Tiene la desventaja de obtener resultados no
tan precisos (CEPEUNT, 1974).
MUESTREO NO PROBABILSTICO. Es aquel en que interviene el criterio del investigador para seleccionar
a los sujetos. Tiene el problema que sus resultados no pueden generalizarse a toda la poblacin. Hay
diversos tipos.
a. Muestras seleccionadas por expertos
b. Muestreo a criterio. El investigador selecciona los sujetos que le parecen representativos
c. Muestreo por cuotas. Primero se determinan los grupos importantes de la poblacin investigada en
base a una encuesta sociodemogrfica. Dividida la poblacin por caractersticas se procede al
porcentaje de personas a investigar en cada grupo.

En este tipo de muestreo, el error no puede discernirse porque solo se ha recibido informacin de
caractersticas generales y de nmero de personas. (CEPEUNT, 1974)

O
OBJETIVO
Componente del proceso de investigacin cientfica que determina la aspiracin, el propsito, el
resultado a alcanzar en la investigacin. Supone un cambio en la realidad, la situacin propia del

25

problema superado, como resultado del conocimiento del objeto de estudio que se investiga (lvarez
de Zayas y Sierra Lombarda 2001).

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
Enunciados de los propsitos de la investigacin ya sea en forma general o en forma especfica. En
el primer caso, se redactan conteniendo todas las variables del problema. En el segundo, se
redactan en secuencia de lo general a lo particular. Siempre van a estar formulados partiendo de un
verbo redactado en infinitivo, que posea un carcter observable y en relacin directa con el problema
planteado (Gil Malca, 1999).
OBSERVACIN.
Proceso de la investigacin por el que se aprehende una determinada realidad para conocer sus
caractersticas, definir un problema o evaluar situaciones. Como procedimiento, puede utilizarse en
distintos momentos de una investigacin ms compleja. En su etapa inicial se usa en el diagnstico
del problema a investigar y es de gran utilidad en el diseo de la investigacin. En el transcurso de
la investigacin puede convertirse en procedimientos propio del mtodo utilizado en la comprobacin
de la hiptesis. Al finalizar la investigacin la observacin puede llegar a predecir las tendencias y
desarrollo de los fenmenos, de un orden mayor de generalizacin (lvarez de Zayas y Sierra
Lombarda, 2001).

OBSERVACIN. TIPOS
Puede ser directa o asistemtica. Cuando no se utiliza un instrumento de registro especfico. En
cambio, una observacin sistemtica que es la que se recomienda- debe usar un instrumento de
registro fundado en criterios especficos sobre lo que se desea observar. La observacin sistemtica
implica una especificidad implcita sobre los datos que se desea obtener. Por lo tanto, requiere que
est planteada de acuerdo a indicadores objetivos, precisos y relevantes. En este ltimo aspecto, el
observador debe seleccionar los datos de acuerdo al inters de la investigacin y su enriquecimiento,
siempre procurando la mayor confiabilidad.
Toda observacin requiere de un conocimiento previo a lo observado, siendo necesario detallar las
condiciones en que se presentarn los sujetos, especificando cmo reaccionan o las caractersticas
que se estima conveniente analizar. Necesita prever la forma de controlar las variables que podran
alterar los resultados.

OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES
Proceso por el cual una variable se convierte en un elemento capaz de ser directamente medible a
travs de un conjunto de operaciones secuenciales. Requiere del establecimiento de dimensiones e
indicadores especficos (Meja, 2004). En este se debe tener en cuenta dos factores: la lgica y el
conocimiento.
Dentro de las funciones de la operacionalizacin se encuentra la determinacin de los parmetros de
medicin y la orientacin de los instrumentos de recoleccin de informacin, que se construyen a
partir de las dimensiones e indicadores de la variable.
Como procedimiento consiste en la realizacin de los siguientes pasos: (1) definicin nominal de la
variable; (2) definicin conceptual; (3) definicin operacional (seleccin de dimensiones e
indicadores) (Ortiz Uribe, 2004).

P
PARFRASIS
Explicacin o interpretacin amplificativa de un texto para ilustrarlo o hacerlo ms claro e inteligible
(Ortiz Uribe, 2004). Se considera tambin parfrasis a un texto elaborado por el investigador en base

26

a otro tomado de una referencia textual. De acuerdo al estilo de citacin, esta cita se acompaa de la
correspondiente referencia: autor, ao.

PARMETRO
Se denomina parmetro de proceso a aquellos que no cambian o no pueden cambiar su valor durante
el rango de validez del modelo matemtico o fsico de un proceso. Comnmente aparecen como
simples constantes en las ecuaciones matemticas (Ayala Mina y Pardo Marcado, 1995).

POBLACIN O UNIVERSO.
Grupo de personas, seres vivos, objetos, casos, situaciones, etc. sobre los cuales el investigador est
interesado en estudiar para comprobar una hiptesis planteada al respecto de ellos. Este conjunto
posee una o ms caractersticas, propiedades, atributos que deben ser precisadas en el tiempo y el
espacio para que tenga un carcter inequvoco. Esto es denominado tambin Universo Objetivo,
constituido por todos los componentes o elementos sin lmite en el tiempo, espacio y nmero. El
Universo si se delimita se denomina Muestral y en base al mismo se trabaja o establece la muestra
(CEPEUNT, 1974).

PROBLEMA DE INVESTIGACIN
Es el interrogante que el investigador se plantea y formula frente a un defecto, carencia o
incoherencia del conocimiento, falta de informacin o informacin incompleta o la intencin de
comprobar informacin y validar datos especficos (Rodrguez, 1981).
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. Se llama as al texto en el cual se describe, delimita y explica el
problema de investigacin especfico, encontrndose tericamente fundamentado por autores que validen
las afirmaciones expuestas., de modo que justifique el estudio y oriente el proceso metodolgico y la
elaboracin de hiptesis.
FORMULACIN DEL PROBLEMA. Viene a ser la accin de expresar el problema formulando el mismo en
interrogantes de investigacin den forma clara, unvoca, explcita y susceptible de verificacin emprica. Es
necesario formular un enunciado general y preguntas de investigacin especficas que contribuyen a
organizar el estudio.

PROCEDIMIENTO
Los procedimientos de un mtodo cientfico constituyen pasos secuenciales hacia el descubrimiento
de la verdad en los cuales el investigador utiliza determinadas tcnicas y herramientas o
instrumentos con los cuales registra el conocimiento que va alcanzando.

PROPUESTA DE APLICACIN PROFESIONAL

Texto que sintetiza la organizacin conceptual / planteamiento estratgico / diseo y elaboracin de
un producto o herramienta especficos propio de alguna especialidad profesional, cuyo objeto es
contribuir a dar solucin a un determinado problema de la realidad de acuerdo a la especificidad de
cada disciplina.

PROYECTO DE INVESTIGACIN
Documento que resume los aspectos bsicos del trabajo de investigacin que se desea realizar.
Seala el objeto de estudio y el o los aspectos a estudiar, los pasos a seguir, los recursos
documentales, materiales y humanos que se emplearn, y en su caso la(s) hiptesis que se
someter(n) a comprobacin (Ortiz Uribe, 2004). Est sustentado en una seleccin de informacin
relevante o marco terico, que se ampliar cuando el proyecto se convierta en informe de
investigacin. Comprende tambin la metodologa que se utilizar, especificando el tipo de
investigacin, el diseo de la misma, los sujetos de estudio (poblacin y muestra) y las tcnicas de
recoleccin y procesamiento de la informacin, considerando instrumentos de registro de la misma. El
proyecto culmina con la presentacin de referencias bibliogrficas.

27

Es un documento indispensable para la aprobacin del estudio por la institucin que lo auspiciar.
Sirve adems para controlar el desarrollo del trabajo segn las diferentes etapas que se establezcan.
Requiere contener informacin suficiente y relevante para permitir a otros evaluar su posibilidad real
de realizacin con los presupuestos humanos, tcnicos y financieros establecidos (Lam Daz, 2005).
PROYECTO PRODUCTIVO.
Es el documento de investigacin aplicativa que presenta una alternativa de solucin viable y factible
para un determinado rubro econmico o desarrollo organizacional. Toma en cuenta un diagnstico
con recopilacin de antecedentes y anlisis de los mismos (Villanueva, 1999).

R
REALIDAD
Dado que el conocimiento tiene a la realidad como punto de partida, debe determinarse los diferentes
tipos de realidad que se puede especificar. La realidad que solo puede ser percibida por el
sentimiento, por la experiencia de sensaciones producidas por un estmulo externo o interno (la
realidad esttica, cuyo objeto de estudio es el Arte)
La realidad no empricamente demostrable, que se evidencia por s misma, es problemtica y crtica
(objeto de estudio de la Filosofa) La realidad empricamente demostrable, que se alcanza a travs de
la experiencia (objeto de las Ciencias) (Delgado e Iberico, 1966).

REALIDAD PROBLEMTICA.
Secuencia expositiva de ideas que describe la realidad desde la amplia perspectiva del tema de
investigacin. El tema es presentado en la situacin actual, caracterizando al objeto de
conocimiento (sntomas y causas) e identificando situaciones futuras (pronstico). La realidad
problemtica se basa en evidencias empricas y documentales y orienta el estudio prospectivamente
(control al pronstico). La redaccin debe ser fluida y coherente, sin especificar ttulos ni subttulos e
ir de lo general a lo particular.

RECOLECCIN DE DATOS
Proceso por el cual se obtiene la informacin utilizando las diversas tcnicas que se proponen al
respecto. Supone dominar las tcnicas de fichaje o recopilacin terica de la informacin terica o
emprica; la capacidad y tcnicas de observacin sistemtica; dominio de las tcnicas de elaboracin
y realizacin de encuestas, entrevistas, focus group y de la elaboracin de los instrumentos de
registro de cada tcnica utilizada.
Para la recoleccin de informacin se requiere.
1. Seleccionar de un instrumento o mtodo de recoleccin de datos entre los disponibles en
el rea de estudio en el cual se enmarque nuestra investigacin. Este instrumento debe ser
vlido y fiable, de lo contrario no podremos basarnos en sus resultados.
2. Aplicar de ese instrumento o mtodo de recoleccin de datos.
3. Preparar las observaciones, registros y mediciones obtenidas para ser analizadas.
(Albert Gmez, 2007).

RECOMENDACIONES (EN UN INFORME DE TESIS).

Seccin del informe donde el autor presenta alternativas o indicaciones sobre el impacto de su
estudio y las posibilidades de desarrollo. Las recomendaciones deben ser dirigidas a todos los

28

actores interesados en el estudio. Por ejemplo, a la empresa, a otros investigadores interesados

en el tema, a otros profesionales de la especialidad, entre otros.

REFERENCIAS
Relacin de referencias completas de libros y otras fuentes acadmicas ya sea en fsico o
virtuales- que son revisados y citados en el desarrollo de un escrito acadmico; por lo general, se
anotan en orden alfabtico al final este siguiendo un estilo especfico. En el caso de la UPN, se
hace uso del Manual de redaccin UPN.

RESULTADOS (EN UN INFORME DE TESIS).

Comprende los resultados de la medicin de los indicadores correspondientes a la va riable
dependiente, bajo los efectos de la variable independiente. Si el producto de especialidad no se
pudiera aplicar de manera real para medir algunos indicadores, es vlido realizar la medicin a
travs de una simulacin o proyeccin estadstica del mismo. Los resultados concluyen con la
prueba de hiptesis.

S
SESGO
Error que se produce al hacer inferencias desde una muestra que no es rep resentativa (Ortiz
Uribe, 2004).

SUJETOS DE INVESTIGACIN.
Aquellos sobre los cuales se va a realizar el estudio, el sujeto objeto de la investigacin. Estn
compuestos por la poblacin o universo y la muestra. Cuando se trabaja sin una muestra
determinada sino sobre una institucin u organizacin empresarial o de la comunidad, se considera
que es una unidad de anlisis (Ortiz Uribe, 2004).

T
TABLA DE FRECUENCIAS
Tabla donde se muestran los porcentajes, proporciones o desviaciones de las puntuaciones
obtenidas.

TCNICAS E INSTRUMENTOS DE PROCESAMIENTO Y ANLISIS DE DATOS

Las investigaciones arriban a conclusiones finales las cuales provienen de un procesamiento y
anlisis de datos en tal sentido de acuerdo con los objetivos propuestos, el investigador deber
detallar las medidas de resumen de sus variables y cmo sern presentadas (cuantitativas y/o
cualitativas). Debe indicar tambin los modelos y tcnicas de anlisis. Finalmente, deber describir
brevemente los software que sern utilizados y las aplicaciones que se realizarn.

29

TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

Las investigaciones requieren del uso de ciertas tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos. El
investigador deber enunciar y describir las tcnicas y procedimientos que utilizar
(observacin, experimento, encuesta, etc.), cmo y cundo los aplicar, y los instrumentos que
emplear para recopilar la informacin (hoja de registro, cuestionario, gua de anlisis de contenido,
etc). En algunos casos el investigador aplica tcnicas estandarizadas para lo cual har una breve
referencia de las mismas e indicar la fuente de consulta bibliogrfica.
Los instrumentos que sern utilizados debern estar ubicados en los anexos del proyecto o tesis
debidamente consignados.
Detalla las tcnicas, procedimientos e instrumentos que se utilizarn para procesar y analizar la
informacin, de tal modo que se facilite la rplica del estudio. Los instrumentos elaborados por el
autor o autores deben describirse y justificarse. Los instrumentos estandarizados deben
referenciar la fuente original. Todo instrumento debe haber sido validado antes de su aplicacin.
TECNOLOGA
Tecnologa es el proceso por el cual se pretende solucionar interrogantes que aparecen debido a la
necesidad humana de facilitar la vida, es decir trabajar no solo eficazmente, sino con un criterio de
eficiencia de permanente renovacin e innovacin (Jaspers, 1982)
TESIS.
Es la investigacin que realiza el pasante de una carrera o grado sobre un tema especfico relativo a
su disciplina (o carrera), con el propsito de explorarlo, plantear su tesis y presentar sus
resultados en un trabajo documentado y fundamentado que le permitir la sustentacin de su
examen. (Ortiz Uribe, 2004)
La Tesis consiste en un informe de investigacin cientfica que evidencia el manejo de las
competencias profesionales descritas en el currculo de estudios de la carrera profesional
correspondiente (Reglamento de Grados y Ttulos, UPN)
TEXTO DESCRIPTIVO
Es un texto que pretende dar a conocer a travs del lenguaje denotativo (abundancia de tecnicismos,
adjetivos especificativos) la descripcin lgica y circunstanciada de un contexto especfico. En la
descripcin de los problemas, en los elementos, composicin, funcionamiento y utilidad predomina
la funcin lingstica representativa, la cual se usa cuando pretendemos meramente transmitir una
informacin, sin hacer valoraciones sobre ella ni pretender reacciones en nuestro interlocutor.
Asimismo, los prrafos estn coherentemente organizados, haciendo uso de conectores de orden,
secuencia y ubicacin.
TRIANGULACIN
Es una tcnica, en la investigacin cualitativa, que permite analizar datos y consiste en recoger
datos desde distintos ngulos para contrastarlos entre s. Generalmente en lo cualitativo se
trabajan con interpretaciones subjetivas de los diversos actores en cuestin; por ello se contrastan
estas interpretaciones con los mismos hechos registrados y con las interpretaciones de otros grupos
internos y externos a los mismos acontecimientos, se genera una comprensin intersubjetiva.
Generalmente se desarrollan cuatro tipos de triangulacin y una combinacin entre ellos:
1. Triangulacin de datos: utilizando una gran variedad de fuentes de datos en un estudio.
2. Triangulacin del investigador: utilizando diferentes investigadores o evaluadores.
3. Triangulacin terica: utilizando diferentes perspectivas para interpretar un simple conjunto de
datos.
4. Triangulacin metodolgica: utilizando mltiples mtodos para estudiar un problema simple.
5. Triangulacin disciplinar: utilizando distintas disciplinas para informar la investigacin

30

U
UNIDAD DE ANLISIS
Elemento estructural de la hiptesis, representado por personas u objetos cuyo comportamiento se
intenta estudiar. Las unidades de anlisis se caracterizan por unos atributos o caractersticas que las
diferencian unas de otras, total o parcialmente (grado o modalidad); pueden someterse a ordenacin
de acuerdo con algn criterio. (Ortiz Uribe, 2004).

V
VALIDACIN DE EXPERTOS
Revisin crtica que realizan una o ms personas especialistas en un tema dado a objeto de
confirmar la pertinencia y validez de determinados instrumentos de registro de datos.

VARIABLE
Todo hecho o circunstancia de la realidad o del conocimiento que puede cambiar sea cuantitativa o
cualitativamente. Asimismo, este cambio es susceptible de medirse estadsticamente o bien
observarse de acuerdo a parmetros y categoras especficas. Las variables son denominaciones
genricas que tratan de abarcar una amplia gama conceptual de modo que permita al investigador
disponer de un referente terico para aludir a determinados aspectos de los fenmenos que estudia.
Es decir, una variable es una palabra o palabras que simbolizan un determinado conjunto de
fenmenos con elementos que tienen algo en comn, alguna caracterstica, propiedad o atributo, los
cuales pueden sintetizarse en cdigos para formalizarlas lgica o estadsticamente.
Esta propiedad puede hallarse o estar ausente en los sujetos, individuos, grupos o sociedades;
puede presentarse en modalidades diferentes o en grados o magnitudes distintas a lo largo de un
proceso. Dichas propiedades se expresan a modo de conceptos que no pueden ser observados y
medidos directamente sino que se necesita hacerlos operativos llevndolos a expresiones ms
concretas y directamente medibles a travs de un conjunto de operaciones secuenciales. (Rojas
Soriano, 1977; Meja, 2008).
VARIABLE DEPENDIENTE. Atributo, propiedad o caracterstica que pensamos que cambia al ser
influenciada por la variable independiente. (Gil Malca, 1999).
VARIABLE INDEPENDIENTE. Constituye la causa, propiedad, atributo o caracterstica cuyo cambio va a
resultar o producir un efecto. (Gil Malca, 1999).
VARIABLE INTERVINIENTE. Reciben este nombre aquellas circunstancias que el investigador debe tomar
necesariamente en cuenta pero que no se aplican en forma general a la investigacin sino como objeto de
delimitacin pero a las cuales no puede controlar de modo directo. (Gil Malca, 1999).

VARIABLES (DEFINICIN DE)

Las variables deben definirse desde dos aspectos: conceptualmente y operacionalmente. La
definicin conceptual es un saber sinttico, concentrado, considerndose los siguientes criterios: (1)
se define en funcin del marco terico, el cual dota de las categoras conceptuales para establecer el
contenido del significado; (2) se define considerando la complejidad del objeto de estudio planteado
en el problema y la hiptesis (el objeto problematizado y el objeto en un estado de resuelto). Si bien,
la definicin toma como referentes los dos criterios anteriores pero, desde el punto de vista

31

procedimental, considera tres aspectos a desarrollar: concepto, tipo/clase y caractersticas

especficas.
La definicin operacional es una definicin que asigna significado a una construccin conceptual o
variable al especificar las actividades u operaciones necesarias para medirlas (Ortiz Uribe, 2004).
Las definiciones operacionales son elementos indispensables de la investigacin cientfica, pues
permiten a los investigadores medir adecuadamente las variables y servir de enlace entre el nivel de
teora - hiptesis - construccin hipottica y el nivel de observacin. No puede haber investigacin
cientfica sin observaciones, y stas son imposibles sin instrucciones claras y especficas sobre qu y
cmo observar. Precisamente, las definiciones operacionales proporcionan tales instrucciones.
(Kerlinger, 1982, citado por Meja y Reyes, 2008).

32

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