U. A. P. A.

ESCUELA DE NEGOCIOS

2016-1-2-ADM101-GV70-1

UNIDAD II

"TAREA II: "EMPRESA, ENTORNO Y CULTURA ORGANIZATIVA".

Alumna : Hilda Marinelis PEREZ AQUINO .-

N Matrcula : 15 - 0612 .-

Lugar realizacin del trabajo : Londres (Reino Unido) .-

Fecha de entrega : 20 / 03 / 2016 .-

Asunto a tratar : Ensayo sobre la materia descrita en la tarea.

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INTRODUCCION . El sentido de pertenencia a un grupo es la razn de ser y el punto de partida de la Cultura

Organizacional.
A travs de la Comunicacin Corporativa se pretende que todos los miembros de cada
organizacin, se sientan parte de la misma. Sobre ste particular, y en funcin del tamao de
la empresa, se encontrarn mayores dificultades por el nmero de estamentos que la
compongan. Una excelente comunicacin corporativa aliviar las dificultades que se susciten.

 Las Organizaciones tienen objetivos, culturas, y valores diferenciados; as como varan en sus
estilos de administracin y en las normas para el xito pretendido, todo ello en funcin de
como las enfoquen en sus actividades.
El xito organizativo vendr derivado por el paulatino aprendizaje y reciclaje de sus
elementos y diseando estructuras nada rgidas y si con una enorme flexibilidad para adoptar
los cambios que sean necesarios.
El conocimiento de los objetivos empesariales por parte de los miembros integrantes de las
organizaciones, es fundamental para el xito; objetivos que asimilados deben ser el
compromiso que ha de adquirirse.

DESARROLLO. Una vez analizado pormenorizadamente el tema encuentro que no debera desligar ninguno
de los componentes del objetivo final como Cultura Organizacional. Las estrategias
organizativas como empresas y el entorno que las componen sos circunstancias sine-quanum
para conocer y desarrollar una perfecta exposicin sobre la Cultura Organizacional.
Dicho lo anterior si que quisiera significar que una vez adquirido el conocimiento de empresa,
estructura, entorno etc., llego a la conclusin que la cultura organizacional en todo su espectro
es la base del xito empresarial tanto amplicada a las empresas con fines econmicos como
aquellas que la base economica es el medio para la consecucin de sus objetivos.
Quiero matizar que toda empresa es organizacin pero no a la inversa. La empresa como tal, y
a travs de la optimizacin de sus recursos tiene como objetivo final unos fines lucrativos.
Por otro lado existen otro tipo de organizaciones que teniendo objetivos de ndole social,
cultural, polticos, etc., emplean el beneficio como medio y no como fin.
En relacin con aquellas entidades sin fines lucrativos, ejemplo de las ONG.s si bien el
beneficio no es su fin , si que deben prestar atencin a sus actividades financieras. Entiendo
que todas las actividades financieras deben ejercitarse con un control exhaustivo para el
aprovechamiento de las inversiones, fruto de los beneficios obtenidos con el fin de hacer
llegar a las entidades de apoyo la mayor contribucin posible.
Las empresas reunen una serie de caratersticas, las cuales las encontramos en los elementos
que las componen:
Factores Activos : empleados, propietarios, bancos, etc.
Factores Pasivos : tecnologa, materias primas, transporte,etc.
Organizacin : orden y coordinacin entre las reas y los factores.
Las mencionadas empresas, y para su funcionamiento correcto quedan regidas por una
serie de principios que podemos enumerar :
- Buscar siempre el mayor nivel de calidad : El milagro japones parto por mejorar la

filosofa de la calidad de toda la nacin.

- Busqueda de un servicio superior : Fundamental es la atencin con la que el cliente
sienta satisfacin por el servicio.
- Busqueda del establecimiento de los precios ms competitivos : Determinar el precio
correcto es fundamental en la estrategia de la empresa.
- Buscar la participacin de mercado ms alta : A mayor participacin, mayores
ganancias y mayores oportunidades de desarrollar economas a escala.
- Adaptacin y personalizar : Para el xito deseado, la empresa desarrollar productos a
la medida de los consumidores.
- Mejorar costantemente : Mejoramiento continuo del producto. Ejemplo de ello lo
tenemos en dos industrias : la de los computadores y en las de tecnologa.
- Innovacin e investigacin : Mediante el desarrollo de polticas de I&D.
- Busqueda de mercados de alto crecimiento : En los mercados emergentes encontramos
las oportunidades ms rentables.
- Superar al cliente : El factor sorpresa ante el cliente, el cul recibe mas de lo que
piensa.
- Pensar estratgicamente : Mediante el anlisis de tendencias, planes estrategias,etc.
- En cuanto a la empresa, podemos darle la consideracin de sistema abierto por tratarse
de un sistema que se interacciona con su entorno. Interacciona con los sistemas ms
amplios de los que forma parte, como es el caso de los sistemas econmico y social. En lo
relativo a que se trata de un sistema autorregulado (autocontrolado) es porque el propio
sistema se adapta y controla para mantener un equilibrio.
- La empresa presenta intrinsecamente una serie de subsistemas los cuales desarrollan
una serie de actividades para su mejor funcionamiento :
- Subsistema de ciclo de explotacin :
- Aprovisionamiento (compras de factores de produccin).
- Produccin (transformacin de factores de produccin).
- Distribuccin y comercionalizacin (marketing y venta de productos)
- Subsistema de ciclo de capital :
- Financiacin (obtencin de recursos financieros)
- Inversin (aplicacin de recursos financieros)
- Subsistema de direccin :
- Planificacin y control

- Informacin y comunicacin
Uno de los factores para efectuar un analisis de la empresa es su Entorno , el cual
podriamos definir como el conjunto de condiciones ambientales o fuerzas sociales,
culturales, de costumbre, legales, polticas, tecnolgicas, econmicas, etc. Que modifican
una empresa u organizacin o influyen en ellas.
Existen una serie de conductas que distorsionan la competencia empresarial, a las que
conocemos como Barreras.
- Barreras de Entrada : Aquellos factores que impiden o dificultan la entrada de nuevas
empresas a competir en un sector, proporcionando ventajas competitivas a las empresas
ya instaladas en el.
- Barreras de Salida : Aquellos factores de caracter econmico, estratgico o emocional,
que hacen costoso el salir de un sector. Entre las mismas encontramos la posesin de
activos especializados que pierden su valor en otro sector, y por tanto son de dificil venta.
Como ampliacin a los problemas y dificultades con los que en su devenir se encuentra la
empresa, encontramos dos tipos diferenciados de Amenazas :
- Amenaza de nuevos competidores :La misma nos hace referencia a que los beneficios
de las empresas instauradas en un sector pueden descender por la entrada en el mismo de
nuevos competidores.
- Amenaza de productos sustitutivos : Nos habla de aquellos productos que desempean
la misma funcin para el mismo grupo de consumidores, pero se basa en una tecnologa
diferente.
Es de mencin igualmente considerar la forma de mantener cualquier organizacin su
cultura y como forjar la misma .
- El factor determinante para forjar la cultura organizativa y mantenerla es a travs de las
interacciones sociales. Las interacciones con el entorno son capaces de transformar las
manifestaciones culturales de la organizacin.
Centrndonos en la Cultura Organizativa, definitoriamente podriamos decir : Nos
encontramos ante un conjunto de valores, creencias, actitudes, expectativas; con la
caracterstica comun a todos, o por lo menos a la gran mayora de los miembros de una
empresa. El porqu y para que de este conjunto, lo encontramos en que son normas
implcitas que influyen sobre los comportamientos de los Recursos Humanos.
En cuanto a como afecta la Cultura Organizacional al empleado podemos asegurar que la
misma puede y tiene efectos directos en el comportamiento y funcionamiento del
empleado. La misma afecta directamente a la motivacin, ofertando una serie de
recompensas al empleado, como por ejemplo se da ms trabajo a los empleados que
intentan hacer sugerencias en vez de darlas a otros carentes de iniciativas.
Otro de los aspectos determinantes en la empresa, es su entorno, el denominado entorno
empresarial, y cindonos a factores que crean incertidumbre en la misma, encontramos

un entorno complejo, dinmico e incierto, el denominado Entorno Turbulento.

Fenmeno surgido a comienzos de los aos 80, l mismo genera desconfianza y un riesgo
elevado entre las empresas. Se necesita una gran adaptacin a los cambios del entorno, y
una actitud anticipadora a los mismos, capaz de garantizar una ventaja competitiva
sostenible para la empresa.
Todas las organizaciones comparten tres caractersticas o rasgos especficas :
- 1) Todas existen para alcanzar uno o varios fines; bien de ndole cultural, educativo,
deportivo, asistenciales o lucrativos.
- 2) Para el logro de los fines antes descritos, las organizaciones necesitan recursos de
distintos tipos : financieros, fsicos, tecnolgicos y recursos humanos.
- 3) El tercer y ltimo rasgo es el que nos permite considerar que un grupo de personas
que se juntan par llevar una actividad, se trata de una organizacin. Lo observamos
mediante la existencia de una estructura que coordina la actividad y relaciones entre los
componentes materiales y humanos de la organizacin.
Una de las dificultades que se encuentra el empresario es la de dirigir la empresa que se
haya inmersa en un entorno turbulento. Los entornos turbulentos implican que los
directivos deben enfrentarse a dos fuerzas contrarias. Por un lado, el tiempo de respuesta
que tienen las empresas, desde que se inicia un cambio en el entorno hasta que ste incide
en sus resultados, es mucho mas breve que en pocas anteriores. Pero al mismo tiempo la
mayor complejidad de los cambios y su mayor profundidad hacen que se alargue el
tiempo necesario para responder correctamente.
La cultura afecta a los trabajadores, en mayor o menor medida en funcin de diversos
factores, de los que destacara la Implicacin. Ser objetivo de la empresa, que el
empleado tenga bien claro la poltica empresarial y las metas que se proponen. El
trabajador habr de sentirse identificado con dicho objetivo, as sabr con nitidez como ha
de adaptarse, aplicando sus conocimientos en la mejor forma a sus cometidos. Bien es
cierto que otros factores como las interrelaciones positivos entre los empleados a travs,
por ejemplo, de vnculos de amistad pueden ayudar tambin.
Importante para el xito empresarial es conocer los elementos necesarios para medir la
cultura organizativa. Uno de los elementos crticos sobre la medicin de a cultura es
comprender hasta que punto la cultura promueve y facilita el xito de una compaa. Tres
aspectos importantes deben describirse cuando se mide la cultura organizativa :
- Como se comporta el personal de la compaa?
- Qu es lo que percibe?
- Qu es lo que cree?
- Para describir estos tres elementos anteriores se pueden llevar a cabo estudios de
opinin sobre los empleados.
La cultura organizativa se establece, forja y mantiene principalmente por la interaccin

social.Es preciso considerar que las interacciones con el entorno son procesos capazes de
transformar las manifestaciones culturales de la organizacin, es decir su manera de hacer.
Esta cultura organizativa no debe ni estancarse ni ser rgida, puesto que la cultura est en
constante evolucin.
Las limitaciones de una cultura fuerte las podemos describir como sigue:
- Dificulta las fusiones y asociaciones.
- Atrae y retiene a un mismo tipo de persona (limita la diversidad)
- Lleva mucho tiempo desarrollarla y es dificil de cambiar.
- Crea estabilidad y une.
La cultura afecta a lo que hacen los directivos en funcin de los siguientes procesos
diferenciadores:
- Planeacin :Por el grado de riesgo que entraan los planes.- Porque sean los
individuos o grupos quienes desarrollen los planes.- Por el grado en que la direccin
investiga el ambiente.
- Organizacin : La autonoma que debe incorporarse en el puesto de los empleados.Que las tareas las hagan individuos o equipos.- Por el grado que los gerentes de los
departamentos tratan unos con otros.
- Direccin : Por el grado de interes que muestren los gerentes a la hora de conocer el
estado de satisfaccin de sus empleados. Conocer los estilos de liderazgo apropiados.
Discernir si hay que suprimir todos los desacuerdos incluidos los constructivos.- Control : Imponer controles externos o permitir que sean los empleados quienes
ejerciten el control sobre sus tareas.- Los criterios a aplicar en las evaluaciones de
desempeo de los empleados.- Las repercusiones que tendran el hecho de excederse en el
presupuesto.

CONCLUSIONES.- Fundamental ha resultado el conocer todo el entorno de la cultura organizacional para

entender su repercusin en el mbito empresarial. Las interrelaciones entre empresa y
empleados y las que acontecen entre estos ltimos permitira hacer un analisis
pormenorizado del buen o mal funcionamiento de la empresa.
- Muy importante destacara tambin el hecho de conocer las limitaciones y dificultades,
pues esto ayudar a modificar las estrategias y dar un nuevo rumbo a la poltica
empresarial o cultura organizativa.
BIBLIOGRAFIA.- A parte de leer el Pdf subido a la plataforma he tenido a bien
informarme a travs de otras obras relacionadas con el tema que se desarrolla.

 Fundamentos de economa de la empresa (M Pilar Lopez Jurado)

Fundamentos de direccin de empresas (Mara Iborra)
Tratado de defensa de la libre competencia (Pinkas Flint)
Creacin y direccin de Pymes (Ramn Sanchis Palacio)
Gestin del cambio.- Creando valor a traves de las personas (Alfonso Jimenes Jimenez)

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- 1. Buscar siempre el mayor nivel de calidad : El conocido como milagro japones