UNIDAD 2: ENTORNO

MACROENTORNO
Econmico
Factores que afectan el
poder de compra y los
patrones de gasto de los
consumidores.

MACROENTORNO
Poltico
Leyes, dependencias del
gobierno y grupos de
presin que influyen en
diversas organizaciones e
individuos
de
una
determinada sociedad y los
limitan.

MACROENTORNO
Tecnolgico
Fuerzas que crean nuevas
tecnologas y a su vez crean
productos y oportunidades
de mercado nuevos.

MACROENTORNO

Social & Cultural

Instituciones y otras fuerzas
que afectan los valores,
percepciones, preferencias y
comportamientos bsicos
de una sociedad.

MACROENTORNO
Ecolgico o Natural
Recursos naturales que se
requieren como insumos o
que son afectados por la
actividad de la empresa.

PORTER 1980.

Cmo responder a las exigencias presentes y futuras de los recursos humanos

Exigencias clave de RRHH para los directivos actuales

 Cambio rpido
Diversidad de la fuerza de
trabajo
Globalizacin
Crecimiento de Internet

Entorno

Legislacin
Evolucin del trabajo y del papel de
la familia
Crecimiento del sector servicios y
falta de cualificacin

Organizacin

Posicin competitiva, coste, calidad,

capacidades distintivas
Descentralizacin
Reduccin del tamao empresarial
(downsizing)
Reestructuracin organizativa

Equipos de trabajo auto-dirigidos

Pequeas empresas
Cultura de la organizacin
Tecnologa
Contratacin externa
(outsourcing)

Individuo

Ajuste entre la persona y la organizacin

Dilemas ticos y responsabilidad social
Productividad
Delegacin de responsabilidades
Fuga de cerebros
Inseguridad en el trabajo

PRECIOS BAJOS SIEMPRE

ESTRATEGIAS DE RRHH QUE ENCAJAN

CON LOS TRES TIPOS PRINCIPALES DE
ESTRATEGIAS DE NEGOCIO DE PORTER
Estrategia
empresarial
Liderazgo
en costes

Caractersticas comunes
de la organizacin
Inversin y acceso continuo
al capital
Supervisin intensa del
trabajo
Frreo control de costes, que
exige informes control
detallados y frecuentes
Sistema de distribucin de
bajo coste
Organizacin y
responsabilidades
estructuradas
Diseo de productos para su
fcil fabricacin

Estrategias de RRHH
Produccin eficiente
Descripicin explcita del
puesto de trabajo
Planificacin detallada del
trabajo
nfasis en la cualificacin
tcnica y las habilidades
nfasis en la formacin
especfica para el puesto
nfasis en la retribucin
basada en el puesto
Utilizacin de la evaluacin
del desempeo como un
mecanismo de control

ESTRATEGIAS DE RRHH QUE ENCAJAN

CON LOS TRES TIPOS PRINCIPALES DE
ESTRATEGIAS DE NEGOCIO DE PORTER
Estrategia Caractersticas comunes
de la organizacin
empresarial
Diferenciacin
de productos

Sofisticadas tcnicas de
marketing
Ingeniera de producto
Gran capacidad de
investigacin bsica
Reputacin de la empresa
por calidad o liderazgo en
tecnologa
Incentivos para atraer a
trabajadores altamente
cualificados, investigadores
o personas creativas

Estrategias de RRHH
nfasis en la innovacin y la
flexibilidad
Definicin general de las
tareas
Planificacin laxa del trabajo
Contratacin en el exterior
Formacin basada en equipos
nfasis en la retribucin
basada en la contribucin del
individuo
Utilizacin de la evaluacin
del desempeo como
herramienta de desarrollo

ESTRATEGIAS DE RRHH QUE ENCAJAN

CON LOS TRES TIPOS PRINCIPALES DE
ESTRATEGIAS DE NEGOCIO DE PORTER
Estrategia
empresarial
Segmentacin

Caractersticas comunes
de la organizacin
Combinacin de las
estrategias de liderazgo por
los costes y de
diferenciacin dirigidas
hacia un objetivo
estratgico concreto

Estrategias de RRHH
Combinacin de las
estrategias de RRHH
anteriores

CAPACIDADES REQUERIDAS DEL DEPARTAMENTO DE

RRHH PARA CONVERTIRSE EN UN SOCIO ESTRATGICO
DE PLENO DERECHO
Conocimiento del negocio
Comprender el negocio a nivel corporativo (estructura,
visin y valores, objetivos, estrategias, caractersticas
financieras y resultados).
Comprender el negocio a nivel de unidad, lo que incluye
un especial conocimiento de la competencia, los
productos, la tecnologa y las fuentes de ventajas
competitivas.
Comprender a los clientes internos y externos.
Comprender el entorno (interno y externo) del negocio a
nivel de corporacin e individual.
Comprender:
Comprender disciplinas empresariales clave
Naturaleza, alcance e implicaciones en RRHH de la
globalizacin de los negocios
Tecnologas de la informacin en lo que afecta a la
competitividad y los procesos empresariales

CAPACIDADES REQUERIDAS DEL DEPARTAMENTO DE

RRHH PARA CONVERTIRSE EN UN SOCIO ESTRATGICO
DE PLENO DERECHO

Pensamiento estratgico de RRHH

Comprender el proceso de planificacin estratgica

empresarial.
Comprender y ser capaz de implantar de forma
sistemtica un proceso de planificacin de RRHH.
Ser capaz de seleccionar, disear e integrar sistemas o
prcticas de RRHH para crear una mentalidad y
capacidad empresarial y una ventaja competitiva para la
empresa.

CAPACIDADES REQUERIDAS DEL DEPARTAMENTO DE

RRHH PARA CONVERTIRSE EN UN SOCIO ESTRATGICO
DE PLENO DERECHO
Tcnicas de procesos
Todos los profesionales de RRHH deberan ser
competentes en procesos corporativos claves y
comprender los procesos de gestin crticos para
unidades de negocio concretas.
Comprender procesos claves como asesora, solucin
de problemas, evaluacin y diagnosis, diseo de
talleres e instalaciones.
Comprender los principios bsicos, las metodologas y
los procesos del cambio y de desarrollo organizativo.
Facilitar y encauzar el cambio organizativo.
Equilibrar, integrar y arreglrselas bajo condiciones de
incertidumbre y paradjicas.

CAPACIDADES REQUERIDAS DEL DEPARTAMENTO DE

RRHH PARA CONVERTIRSE EN UN SOCIO ESTRATGICO
DE PLENO DERECHO
Tecnologa de RRHH
Todos los profesionales de RRHH deberan tener una
pespectiva general de los sistemas y prcticas de RRHH en lo
que se refiere a la obtencin de ventajas competitivas
empresariales.
Los generalistas son capaces de disear, integrar y aplicar
sistemas de RRHH para crear capacidad organizativa y
obtener una ventaja competitiva para la empresa.
Los especialistas son capaces de disear prcticas
avanzadas para alcanzar las necesidades competitivas de la
empresa.
Todos los profesionales de RRHH son capaces de medir la
eficacia de los sistemas y prcticas de RRHH.

En grupos de 3 4 integrantes
Cada grupo analiza casos
Cada grupo selecciona un lugar donde le gustara trabajar y explica caso desde los
factores del entorno:

Razones de por qu eligieron ese caso

Anlisis PEST
Anlisis Porter