CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL

Psic. Enrique Aguilar Bolaos

DOS CONSTRUCTOS PARA

EXPLICAR UN MISMO
FENMENO

EVOLUCIN DE LOS
CONCEPTOS DE CLIMA Y
CULTURA ORGANIZACIONAL

Antecedentes

La cultura se refiere a los valores y las

presunciones profundamente arraigadas y
que se dan por supuesto.
el clima alude a los factores ambientales
percibidos de manera consciente y sujetos
al control organizacional, que se traduce
en normas y en pautas de
comportamiento.
el comportamiento de un individuo en el
trabajo no depende solamente de sus
caractersticas personales, sino tambin
de la forma en que ste percibe su clima
de su trabajo y los componentes de la
organizacin. Lewin et al., (1939)
Morse y Reiner, primero Likert (1961)
consideraban que las condiciones
(atmsfera, clima) creadas en el lugar de
trabajo tienen importantes consecuencias
sobre los empleados de la organizacin.

DELIMITACIN CONCEPTUAL

Conceptos

os primeros estudios sobre el clima

organizacional lo constituy la publicacin del
libro de McGregor El aspecto humano de las
empresas (1960)
consideraba que los responsables
organizacionales crean el clima en el que los
subordinados llevan a cabo sus tareas, el modo
en que lo hacen, el grado en que resultan
competentes en su ejecucin y su capacidad
para que las cosas que hacen ejerzan una
influencia ascendente en el contexto
organizacional.
Los estudios de Aston consideraban que la
estructura de la organizacin (jerarqua,
tamao, tipo de control, etc.) influa de forma
directa en el clima.
Slocum (1974) propuso proponiendo que
cuando el clima es analizado y medido en un
nivel individual hablamos de clima psicolgico,
y cuando el concepto se estudia desde el punto
de vista de la organizacin nos estamos
refiriendo a clima organizacional.
En los 60s Se desarrollo un periodo
controversias del concepto.
Reichers y Schneider (1990) sealan que el
concepto de clima organizacional tal y como se
conoce en la actualidad no ha sido plenamente
explicado y desarrollado sino a partir de la
dcada de los sesenta.
vino a sumarse la propuesta de utilizar el
concepto de cultura organizacional para
analizar variables relacionadas con las
estudiadas hasta ahora a travs del concepto
de clima.
El nuevo nfasis otorgado a la cultura introdujo
en los estudios organizacionales enfoques
holsticos de pensamiento acerca de los
sistemas de significados, valores y acciones
caractersticos de la Antropologa, en especial
de la Antropologa Cultural y su tradicin
etnogrfica.

CULTURA ORGANIZACIONAL

CLIMA Y CULTURA:
DIFERENTES O SIMILARES?

CONCLUSIONES

Clima Organizacional

No existe un acuerdo generalizado sobre el

significado y alcance de este trmino.
Bajo el enfoque estructural, el clima es
considerado como una manifestacin de la
estructura de la organizacin,
independientemente de las percepciones de
los individuos. el clima organizacional se
identifica con las caractersticas que distinguen
una organizacin de otra y que influyen en el
comportamiento de la gente que conforma la
organizacin.
Bajo la perspectiva perceptual, las bases para
la formacin del clima organizacional entran
dentro del individuo. En este sentido, el clima
es un proceso psicolgico que describe las
condiciones de la organizacin. Es el conjunto
de propiedades medibles del entorno de
trabajo, basado en las percepciones colectivas
de la gente que vive y trabaja en dicho
entorno, y que influye en su comportamiento.
Los individuos asumen que deben evaluar los
atributos de la organizacin en trminos de sus
propios valores y el significado que estos
atributos tengan en su buen hacer
la perspectiva interactiva se refiere, la
interaccin de los individuos como respuesta
dada a las situaciones objetivas y compartidas
de la organizacin es la base para la formacin
del clima organizacional. para Schneider y Hall
(1982) el clima refleja la interaccin entre las
caractersticas personales y organizacionales.
Para Taguiri (1968) el clima est compuesto por
cuatro elementos: el entorno o ecologa (es
decir, los aspectos fsicos y materiales que
inciden en el clima), el milieu, que tiene que
ver con la interaccin de las personas y los
grupos, el sistema social relativo a la
interaccin y su cultura (creencias, valores,
estructuras cognitivas y de significado).
Bajo el enfoque cultural, el clima se crea por
un grupo de interacciones individuales que
comparten un marco comn de referencia,
como es la cultura organizacional.

Rousseau (1990) y los investigadores

organizacionales coinciden en definir la cultura
como conjuntos de cogniciones compartidas
por los miembros de una determinada unidad
social.
Trice y Beyer (1993) consideran que la cultura
humana emerge a partir de los esfuerzos
desplegados por sus miembros para afrontar
incertidumbres y ambigedades de todo tipo,
proporcionndoles individual y colectivamente
conjuntos ms o menos articulados de ideas
que les permitan responder a sus experiencias.
la cultura como algo que una organizacin es:
toda organizacin es como tal una cultura, de
modo que el investigador ha de intentar captar
su estructura profunda a travs de las
descripciones proporcionadas por los
miembros de la organizacin, lo que se
denomina enfoque emic. desde este enfoque
se asume que la cultura e una metfora, una
especie de lente por medio de la cual se
examina la vida organizacional.
La cultura como algo que una organizacin
tiene: Schein (1985) define la cultura como las
respuestas aprendidas por los miembros de la
organizacin a los problemas colectivos
implicados en la supervivencia y en la
integracin interna, de modo que la cultura es
un esquema interpretativo o un medio para
percibir, pensar, interpretar y sentir en relacin
con esos problemas. As, las normas, los
valores, los rituales e incluso el clima son
manifestaciones de la cultura.

La mayora de los investigadores que se ocupan

del estudio del clima y la cultura discrepan en
cuanto a las similitudes y diferencias existentes
entre ellos, sin que resulte sencillo alcanzar
conclusiones definitivas.
Para Denison, las divergencias radican en las
diferentes ontologas (Smircich y Cals, 1987) o
fundamentos tericos en los que enrazan
ambos constructos, vinculados con las
tradiciones intelectuales de la poca en la que
se formulan.
Denison (1996) establece las siguientes
caractersticas de ambos:

Algunos autores tratan de establecer las

diferencias, otros sus similitudes o
convergencias. Algunos establecen que son
diferentes pero que en algn momento
convergen.
Por su parte, investigadores como Schein
(2000) o Trice y Beyer (1993), defienden una
clara distincin entre cultura y clima, si bien
aceptan su posible convivencia.
Peterson y Spencer (1990) sealan que la
cultura se refiere a asunciones subyacentes y
valores compartidos, mientras que el clima se
refiere a percepciones compartidas sobre
comportamientos del grupo.
La posicin ms comn es que la cultura tiene
que ver con asunciones o significados
compartidos, mientras que el clima tiene que
ver con percepciones compartidas sobre
comportamiento organizacional.

la posicin de Hofstede (1998) compartida por

un nmero creciente de autores. As, lo que
Hofstede denomina prcticas de la
organizacin parece coincidir con el clima
tanto conceptual como metodolgicamente.
Bajo este planteamiento, el clima
organizacional sera la parte ms superficial de
la cultura organizacional. Los valores, creencias
y asunciones seran la parte escondida del
iceberg de la cultura organizacional.

el clima y la cultura organizacional son dos de

los constructos que ms vitalidad han
mostrado en muchos aos de investigacin.
Pettigrew (2000), clima y cultura se relacionan
con muchos de los aspectos ms relevantes en
el campo del comportamiento organizativo,
ms concretamente en comprender y explicar
los patrones y las divergencias en actitudes,
percepciones y valores.
los trabajos de investigacin deben continuar
en la bsqueda de convergencia e integracin
entre ambos constructos.
hace necesario nuevas revisiones como por
ejemplo el anlisis de ambos constructos desde
el punto de vista de la investigacin
metodolgica seguida o la relacin de ambos
con otras variables organizativas.