Factores Que Inciden en La Deserción Estudiantil

FACTORES QUE INCIDEN EN LA DESERCIN ESTUDIANTIL DE LOS
PROGRAMAS DE ADMINISTRACIN FINANCIERA E INGENIERA DE

SISTEMAS EN LAS DIFERENTES REGIONES DEL DEPARTAMENTO DEL
TOLIMA DONDE HACE PRESENCIA EL INSTITUTO DE EDUCACIN A
DISTANCIA IDEAD DE LA UNIVERSIDAD DEL TOLIMA.
JAVIER PAREDES NARANJO

RAMIRO QUINTERO GARCA
BERNARDO EVER GRANJA UBAQUE
UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACION
MAESTRIA EN EDUCACION
IBAGUE
2012
FACTORES QUE INCIDEN EN LA DESERCIN ESTUDIANTIL DE LOS

PROGRAMAS DE ADMINISTRACIN FINANCIERA E INGENIERA DE
SISTEMAS EN LAS DIFERENTES REGIONES DEL DEPARTAMENTO DEL
TOLIMA DONDE HACE PRESENCIA EL INSTITUTO DE EDUCACIN A
DISTANCIA IDEAD DE LA UNIVERSIDAD DEL TOLIMA.
JAVIER PAREDES NARANJO

RAMIRO QUINTERO GARCA
BERNARDO EVER GRANJA UBAQUE
Trabajo presentado como requisito parcial para optar al ttulo de

Magister en Educacin
Asesora:
GRACIELA GZMAN OSORIO
UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACION
MAESTRIA EN EDUCACION
IBAGUE
2012
NOTA DE ACEPTACIN
________________________________
________________________________
________________________________
________________________________
________________________________
________________________________
Firma del presidente jurado
________________________________
Firma del jurado
________________________________
Firma del jurado
Ibagu, 2012
ADVERTENCIA
Los autores JAVIER PAREDES NARANJO, RAMIRO QUINTERO GARCA Y

BERNARDO EVER GRANJA UBAQUE autorizan a la Universidad del Tolima, la
reproduccin total o parcial de este documento, con la respectiva cita de
reconocimiento de autora, y ceden a la misma Universidad los derechos
patrimoniales, con fines de investigacin, docencia e institucionales, consagrados
en el artculo 72 de la ley 23 de 1982 y las normas que lo instituyan o modifiquen.
DEDICATORIA
A nuestras apreciadas familias, que nos

han acompaado en este proceso de
formacin con su amor, comprensin en
ese deseo de construir una sociedad,
desde nuestros respectivos contextos
familiares y laborales, propendiendo por
un mejor ejercicio de la docencia, la
investigacin y la proyeccin social de las
Instituciones donde laboramos.
AGRADECIMIENTOS
A nuestras queridas familias, por el apoyo que hemos recibido de ellas siempre.
A nuestros docentes de la Maestra que orientaron el proceso de investigacin.
A la Magister Graciela Guzmn Osorio, por su valiosa, sabia, paciente y puntual
direccin, en el desarrollo de este trabajo.
Al Doctor Marco Ral Meja, por sus aportes y por la llegada oportuna de sus
libros Educacin(es) en la(s) globalizacin(es) I y II.
CONTENIDO
Pg.
INTRODUCCIN
23
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
24
2. OBJETIVOS
26
2.1. GENERAL
26
2.2. ESPECFICOS
26
3. ANTECEDENTES REFERENTES
27
3.1. HISTRICOS
27
3.2. CONTEXTUALES
27
3.3 TERICOS CONCEPTUALES (CATEGORAS)
28
3.3.1 Desercin
28
3.3.1.1. mbito internacional
29
3.3.1.2. mbito nacional
29
3.3.1.3. mbito local
35
3.3.2. La educacin a distancia
35
3.3.2.1. Del mbito internacional
35
3.3.2.2. Del mbito nacional
37
3.3.2.3. Del mbito regional e institucional
39
3.3.2.4. Programa administracin financiera
41
3.3.2.5. Programa ingeniera de sistemas
42
3.3.3. El modelo pedaggico del IDEAD
43
3.3.4. Factores acadmicos y no acadmicos
45
3.3.4.1. Factores acadmicos - individuales
46
3.3.4.2. Factores acadmicos - pedaggicos
48
3.3.4.3. Factores acadmicos - institucionales
49
3.3.4.4. Factores no acadmicos - socioeconmicos
50
3.3.4.5. Factores no acadmicos poltico culturales
50
3.3.4.6. Factores no acadmicos - personales
51
4. METODOLOGA
52
4.1 TIPO DE ESTUDIO
52
4.1.1 Fases de la investigacin
54
4.1.1.1. Anlisis en los factores acadmicos: personales
58
4.1.1.2. Organizacin y anlisis de la informacin
60
5. ANLISIS Y DISCUSIN DE RESULTADOS
111
6. CONCLUSIONES
115
7. RECOMENDACIONES
117
7.1. ACOMPAAMIENTO ACADMICO
118
7.2. IMPLEMENTAR PROCESOS INTEGRALES DE ADMISIN

DE NUEVOS ESTUDIANTES
118
7.3. PROGRAMAS ASISTENCIALES
119
7.4. PROGRAMA ESPECIAL DE REINTEGRO
119
7.5. PROGRAMA INTEGRAL DE FINANCIACIN DE LA

MATRCULA
119
REFERENCIAS
122
ANEXOS
126
LISTA DE FIGURAS
Pg.
Figura 1. Provincias proyectadas en el departamento del Tolima
28
Figura 2. Estructura del modelo pedaggico del Instituto de

Educacin a Distancia
45
Figura 3. Factores acadmicos y no acadmicos de la desercin

del IDEAD de la Universidad del Tolima
46
Figura 4. Lineamientos pedaggicos del IDEAD de la Universidad

del Tolima
48
Figura 5. Porcentaje de la desercin del programa de Administracin

Financiera 2005-A hasta 2010-B
55
Figura 6. Porcentaje de la desercin del programa de Ingeniera

de Sistemas 2005-B hasta 2010-B
57
Figura 7. Distribucin porcentual de las edades por gnero de los

desertores del programa de Administracin Financiera del 2005-A
hasta 2010-B
59
Figura 8. Distribucin porcentual de las edades por gnero de los

desertores del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005B
hasta 2010B
60
Figura 9. Nivel acadmico de los padres e hijos desertores de

Administracin Financiera 2005A-2010B.
61
Figura 10. Nivel acadmico de desertores de Ingeniera de

Sistemas del 2005-B hasta 2010-B
Figura 11. Distribucin porcentual de la Institucin Educativa por
modalidad de los desertores del programa de Administracin
Financiera del 2005-A hasta 2010-B
63
Figura 12. Distribucin porcentual de la Institucin Educativa

por modalidad de los desertores del programa de Ingeniera de
64
10
Figura 13. Distribucin Porcentual de los mtodos de estudio de

los desertores del programa de Administracin Financiera del
2005-A hasta 2010-B
65
Figura 14. Distribucin de los mtodos de estudio de los

desertores del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005-B
hasta 2010-B
66
Figura 15. Distribucin Porcentual del semestre en que se retir

del estudio los desertores del programa de Administracin Financiera
del 2005-A hasta 2010-B
67
Figura 16. Distribucin Porcentual del semestre en que se retir

del estudio los desertores del programa de Ingeniera de
68
Figura 17. Distribucin Porcentual de las causas acadmicas

individuales del retir del estudio del programa de Administracin
69
Figura 18. Distribucin Porcentual de las causas acadmicas

individuales del retir del estudio del programa de Ingeniera
de Sistemas del 2005-B hasta 2010-B
70
Figura 19. Distribucin Porcentual de si recibi orientacin

profesional del programa de Administracin Financiera
71
Figura 20. Distribucin Porcentual de si recibi orientacin

profesional del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005-B
hasta 2010-B
72
Figura 21. Distribucin Porcentual de la calidad del programa de

Administracin Financiera, de los tutores y de los cursos del 2005-A
hasta 2010-B
73
Figura 22. Distribucin Porcentual de las causas institucionales

por las cuales se retir del programa de Administracin Financiera
2005A-2010B
75
Figura 23. Distribucin Porcentual de las causas institucionales

por las cuales se retir del programa de Ingeniera de Sistemas
2005B-2010B
76
Figura 24. Distribucin Porcentual (0803) de si las disposiciones

administrativas favorecen el desarrollo del modelo pedaggico
77
11
Figura 25. Distribucin Porcentual de si las disposiciones

en el programa de Ingeniera de Sistemas
78
Figura 26. Distribucin Porcentual de la evaluacin de la

calidad de los contenidos de los cursos del programa de
Administracin Financiera
79
Figura 27. Distribucin Porcentual de la evaluacin de la calidad

de los contenidos de los cursos del programa de Ingeniera de
Sistemas
79
Figura 28. Distribucin Porcentual de la calificacin del proceso

de evaluacin realizado a los estudiantes del programa de
80
Figura 29. Distribucin Porcentual de la calificacin del proceso

de evaluacin realizado a los estudiantes del programa de Ingeniera
de Sistemas
81
Figura 30. Distribucin Porcentual de cmo considera la cantidad

de cursos ofertados por nivel en el del programa de Administracin
Financiera
82
Figura 31. Distribucin Porcentual de cmo considera la

cantidad de cursos ofertados por nivel en el del programa
de Ingeniera de Sistemas
83
Figura 32. Distribucin Porcentual de la metodologa empleada

por los tutores es acorde con el modelo pedaggico del IDEAD
84
Figura 33. Distribucin de la metodologa empleada por los

tutores es acorde con el modelo pedaggico del Programa
de Ingeniera de sistemas
85
Figura 34. Distribucin Porcentual sobre las estrategias

metodolgicas que utiliz el programa de Administracin
Financiera
86
Figura 35. Distribucin Porcentual sobre las estrategias

metodolgicas que utiliz el programa de Ingeniera de
Sistemas
87
Figura 36. Distribucin Porcentual sobre cuales herramientas

pedaggicas utiliz el programa en el cual estudio
88
12
Figura 37. Distribucin Porcentual sobre cuales herramientas

pedaggicas utiliz el programa de Ingeniera de Sistemas
89
Figura 38. Distribucin Porcentual sobre el seguimiento de

los tutores a los estudiantes programa de Administracin
Financiera
90
Figura 39. Distribucin Porcentual sobre el seguimiento de los

tutores a los estudiantes del Programa de Ingeniera de Sistemas
91
Figura 40. Distribucin Porcentual sobre las dificultades

acadmicas pedaggicas del Programa de Administracin
Financiera
92
Figura 41. Distribucin Porcentual sobre las dificultades

acadmicas pedaggicas en el Programa de Ingeniera de
Sistemas
93
Figura 42. Distribucin del estado civil y la relacin con

el gnero de los Desertores del programa de Administracin
94
Figura 43. Distribucin del estado civil y la relacin con el

gnero de los Desertores del programa de Ingeniera de Sistemas
del 2005B hasta 2010B
95
Figura 44. Distribucin del entorno familiar y la relacin con

el gnero de los desertores del programa de Administracin
96
Figura 45. Distribucin del entorno familiar y la relacin con

el gnero de los desertores del programa de Ingeniera de
Sistemas del 2005B hasta 2010B
97
Figura 46. Distribucin de las causas personales que se retir

del estudio y la relacin con el gnero de los Desertores
del programa de Administracin Financiera del 2005-A hasta 2010-B
98
Figura 47. Distribucin de las causas personales que se retir

del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005-B hasta 2010-B
100
Figura 48. Distribucin sobre las personas a cago de los desertores

101
13
Figura 49. Distribucin sobre las personas a cago de los desertores

102
Figura 50. Distribucin sobre el estrato socio-econmico de los

hasta 2010-B
103
Figura 51. Distribucin sobre el estrato socioeconmico de los

desertores del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005B hasta
2010B
104
Figura 52. Distribucin sobre la dependencia econmica y la

relacin con si trabaja, de los desertores del programa de
Administracin Financiera del 2005-A hasta 2010-B
102
Figura 53. Distribucin sobre la dependencia econmica y la

relacin con si trabaja, de los desertores del programa de
Ingeniera de Sistema del 2005B hasta 2010B
106
Figura 54. Distribucin sobre los ingresos de los desertores

del programa de Administracin Financiera del 2005-A hasta
2010-B
107
Figura 55. Distribucin sobre los ingresos de los desertores

del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005B hasta
2010B
108
Figura 56. Distribucin sobre los factores acadmicos: poltico-culturales

de los desertores del programa de Administracin Financiera del
2005-A hasta 2010-B
109
Figura 57. Distribucin sobre los factores acadmicos:

poltico-culturales de los desertores del programa de
Ingeniera de Sistemas 2005B-2010B
110
Figura 58. Tendencia Estudiantes del Programa de Administracin

Financiera Excluidos por Bajo Rendimiento Acadmico
(DOBLE BRA) 2007-1 HASTA 2011-2
112
Figura 59 Tendencia Estudiantes del Programa de Ingeniera

de Sistemas Excluidos por Bajo Rendimiento Acadmico
114
14
LISTA DE CUADROS
Pg.
Cuadro 1. Estudios de desercin realizados en Colombia
33
Cuadro 2. Pregrados y Posgrados del IDEAD
41
Cuadro 3. Porcentaje de la desercin del programa de

Administracin Financiera 2005-A hasta 2010-B
55
Cuadro 4. Definicin de la muestra de los 321 desertores

de los Programas de Administracin financiera e Ingeniera
de Sistemas. 2005A-2010B
56
Cuadro 5. Porcentaje de la desercin del programa de

Ingeniera de Sistemas 2005-B hasta 2010-B
56
Cuadro 6. Poblacin Matriculada en el Programa de Ingeniera

de Sistemas 2005-2011
57
Cuadro 7. Distribucin porcentual de las edades por gnero

de los desertores del programa de Administracin Financiera
59
Cuadro 8. Distribucin porcentual de las edades por gnero

de los desertores del programa de Ingeniera de Sistemas del
2005B hasta 2010B
59
Cuadro 9. Nivel acadmico de los padres e hijos desertores

de Administracin Financiera 2005A-2010B
61
Cuadro 10. Nivel acadmico de desertores de Ingeniera

de Ingeniera de Sistemas del 2005-B hasta 2010-B
62
Cuadro 11. Distribucin porcentual de la Institucin Educativa

por modalidad de los desertores del programa de Administracin
63
Cuadro 12. Distribucin porcentual de la Institucin Educativa

por modalidad de los desertores del programa de Ingeniera de
63
15
Cuadro 13. Distribucin Porcentual de los mtodos de estudio

64
Cuadro 14. Distribucin de los mtodos de estudio de los desertores

64
Cuadro 15. Distribucin Porcentual del semestre en que se retir

del estudio los desertores del programa de Administracin Financiera
66
Cuadro 16. Distribucin Porcentual del semestre en que se retir

del estudio los desertores del programa de Ingeniera de
67
Cuadro 17. Distribucin Porcentual de las causas acadmicas

individuales del retiro del estudio del programa de Administracin
68
Cuadro 18. Distribucin de las causas acadmicas individuales

del retiro del estudio del programa de Ingeniera de Sistemas del
2005-B hasta 2010-B
69
Cuadro 19. Distribucin Porcentual de si recibi orientacin

profesional del programa de Administracin Financiera del
2005-A hasta 2010-B
71
Cuadro 20. Distribucin Porcentual de si recibi orientacin

profesional del programa de Ingeniera de Sistemas del
2005-B hasta 2010-B
71
Cuadro 21. Distribucin Porcentual de la calidad del programa

de Administracin Financiera, de los tutores y de los cursos
Cuadro 22. Distribucin Porcentual de la calidad del programa
de ingeniera de Sistemas, de los tutores y de los cursos.
2005-2010
73
Cuadro 23. Distribucin Porcentual de las causas institucionales

por las cuales se retir del programa de Administracin Financiera
2005A-2010B
74
16
Cuadro 24. Distribucin de las causas institucionales por las

cuales se retir del programa de Ingeniera de Sistemas
2005B-2010B
76
Cuadro 25. Distribucin Porcentual (0803) de si las disposiciones

77
Cuadro 26. Distribucin de si las disposiciones administrativas

favorecen el desarrollo del modelo pedaggico en el programa
de Ingeniera de Sistemas
77
Cuadro 27. Distribucin Porcentual de la evaluacin de la

calidad de los contenidos de los cursos del programa de
78
Cuadro 28. Distribucin de la evaluacin de la calidad de los

contenidos de los cursos del programa de Ingeniera de Sistemas
79
Cuadro 29. Distribucin Porcentual de la calificacin del proceso

de evaluacin realizado a los estudiantes del programa de
80
Cuadro 30. Distribucin Porcentual de la calificacin del proceso

de evaluacin realizado a los estudiantes del programa de Ingeniera
de Sistemas
81
Cuadro 31. Distribucin Porcentual de cmo considera la

cantidad de cursos ofertados por nivel en el del programa
de Administracin Financiera
82
Cuadro 32. Distribucin de cmo considera la cantidad de

cursos ofertados por nivel en el del programa de Ingeniera
de Sistemas
83
Cuadro 33. Distribucin Porcentual de la metodologa empleada

por los tutores es acorde con el modelo pedaggico del IDEAD
84
Cuadro 34. Distribucin de la metodologa empleada por los tutores

es acorde con el modelo pedaggico del Programa de Ingeniera
de sistemas
85
Cuadro 35. Distribucin Porcentual sobre las estrategias

metodolgicas que utiliz el programa en el cual estudio
86
17
Cuadro 36. Distribucin Porcentual sobre las estrategias metodolgicas

que utiliz el Programa de Ingeniera de sistemas
87
Cuadro 37. Distribucin Porcentual sobre cuales herramientas

pedaggicas utiliz el programa en el cual estudio
88
Cuadro 38. Distribucin Porcentual sobre cuales herramientas

pedaggicas utiliz el programa de Ingeniera de Sistemas
89
Cuadro 39. Distribucin Porcentual sobre el seguimiento

de los tutores a los estudiantes programa de Administracin
Financiera
90
Cuadro 40. Distribucin sobre el seguimiento de los tutores a

los estudiantes del Programa de Ingeniera de Sistemas
91
Cuadro 41. Distribucin Porcentual sobre las dificultades

acadmicas pedaggicas en el programa (0803)
92
Cuadro 42. Distribucin sobre las dificultades acadmicas

pedaggicas en el Programa de Ingeniera de Sistemas
93
Cuadro 43. Distribucin del estado civil y la relacin con

el gnero de los Desertores del programa de Administracin
94
Cuadro 44. Distribucin del estado civil y la relacin con

el gnero de los Desertores del programa de Ingeniera de
95
Cuadro 45. Distribucin del entorno familiar y la relacin con

el gnero de los desertores del programa de Administracin
96
Cuadro 46. Distribucin del entorno familiar y la relacin con

el gnero de los desertores del programa de Ingeniera de
97
Cuadro 47. Distribucin de las causas personales que se retir

2010-B
98
18
Cuadro 48. Distribucin de las causas personales que se retir

del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005-B hasta
2010-B
99
Cuadro 49. Distribucin sobre las personas a cargo de los

desertores del programa de Administracin Financiera del
2005-A hasta 2010-B
100
Cuadro 50. Distribucin sobre las personas a cago de los desertores

del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005B hasta 2010B
101
Cuadro 51. Distribucin sobre el estrato socio-econmico de los

hasta 2010-B
102
Cuadro 52. Distribucin sobre el estrato socioeconmico de los

desertores del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005B
hasta 2010B
103
Cuadro 53. Distribucin sobre la dependencia econmica y la

relacin con si trabaja, de los desertores del programa
de Administracin Financiera del 2005-A hasta 2010-B
104
Cuadro 54. Distribucin sobre la dependencia econmica y

la relacin con si trabaja, de los desertores del programa de
Ingeniera de Sistema del 2005-B hasta 2010-B
105
Cuadro 55. Distribucin sobre los ingresos de los desertores

2010-B
106
Cuadro 56. Distribucin sobre los ingresos de los desertores

del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005-B hasta
2010-B
107
Cuadro 57. Distribucin sobre los factores acadmicos: poltico-culturales

108
Cuadro 58. Distribucin sobre los factores acadmicos: poltico-culturales

de los desertores del programa de Ingeniera de Sistemas
2005B-2010B
109
19
Cuadro 59. Tendencia Estudiantes del Programa de Administracin

Financiera Excluidos por Bajo Rendimiento Acadmico
111
Cuadro 60. Tendencia Estudiantes del Programa de Ingeniera

de Sistemas Excluidos por Bajo Rendimiento Acadmico
113
Cuadro 61. Recomendaciones para enfrentar la desercin

del IDEAD en la Universidad del Tolima
121
20
LISTA DE ANEXOS
Pg.
Anexo A. Cuestionario de los Factores Acadmicos y no Acadmicos
127
Anexo B. Entrevista Focal
133
Anexo C. Doble BRA 2007-2011
21
RESUMEN
El propsito de este estudio fue analizar el fenmeno de la desercin en los

programas de Administracin Financiera e Ingeniera de Sistemas de la Modalidad
a distancia de la Universidad del Tolima en las cohortes 2005-2010, teniendo en
cuenta cuatro categoras: la Educacin a Distancia, la desercin, el modelo
pedaggico del IDEAD, los factores acadmicos y no acadmicos.
La metodologa aplicada tuvo un enfoque cuantitativo-cualitativo, descriptivo y
participativo, con un mtodo estadstico (aplicacin de formularios), estudio de
caso a travs de entrevistas focales. Adems tomando la informacin primaria
suministrada por la oficina de registro acadmico, de desarrollo institucional y del
Sistema de Prevencin y Anlisis de la Desercin en las Instituciones de
Educacin Superior SPADIES. La muestra fue de 109 estudiantes desertores del
programa de Administracin Financiera y 140 estudiantes del Programa de
Ingeniera de Sistemas, por otra parte se realiz entrevistas focales en los CREAD
de Purificacin, Saldaa, Melgar, Chaparral, Lbano e Ibagu en donde se
entrevistaron a los Coordinadores de CREAD, estudiantes y desertores de los
programas en estudio como informantes principales en la investigacin. Para el
procesamiento y sistematizacin de la informacin se utiliz el software SPSS y el
Atlas ti.
El estudio permiti concluir que los factores de desercin son multicausales,
resaltndose la actividad laboral de las mujeres cabeza de familia, la cual presenta
con ms frecuencia durante los dos primeros aos en el programa de
Administracin Financiera; en el caso del programa de Ingeniera de Sistemas, la
mayor desercin se presenta por la situacin econmica de los estudiantes y por
el bajo rendimiento acadmico de los cursos en los primeros semestres.
Palabras clave: Desercin universitaria, Educacin

acadmicos y no acadmicos, ndices de desercin.
22
superior,
Factores
INTRODUCCIN
Para Colombia la educacin se define como un proceso de formacin permanente,

personal cultural y social, que se fundamenta en una concepcin integral de la
persona humana, de su dignidad, de sus derechos y de sus deberes.
Precisamente en la misma Constitucin Poltica, se plantean las notas
fundamentales de la naturaleza del servicio educativo, indicando, por ejemplo, que
corresponde a un derecho de todos los nacionales, a un servicio pblico con una
funcin de carcter social, siendo responsabilidad del Estado, regular y ejercer la
suprema inspeccin y vigilancia respecto del servicio educativo, con el fin de velar
por su calidad, por el cumplimiento de sus fines y por la mejor formacin moral,
intelectual y fsica de los educandos; as, mismo establece que se debe garantizar
el adecuado cubrimiento del servicio y asegurar a los menores las condiciones
necesarias para su acceso y permanencia en el sistema educativo.
Ahora bien, mltiples podran ser las fuentes que inciden en pro o en contra de la
desercin escolar y que se constituiran en factores, como son los no acadmicos
y acadmicos; para el caso de los primeros estn relacionados con los aspectos
personales, socioeconmicos, poltico-culturales; en los segundos estaran
presentes aspectos como los individuales, institucionales y pedaggicos, el
inters de la presente investigacin de corte cualitativo y cuantitativo
simultneamente se centra en evidenciar los factores acadmicos y no
acadmicos que ms inciden en el fenmeno de la desercin en las cohortes
2005-2010 de los programas de Administracin Financiera e Ingeniera de
Sistemas del IDEAD de la Universidad del Tolima, adems de analizar los
aspectos pedaggicos e institucionales que inciden en la desercin de los
estudiantes y proponer lineamientos orientados a disminuir el impacto de los
factores acadmicos y no acadmicos asociados a la desercin estudiantil de los
programas considerados en el presente estudio.
Es por eso que la educacin es parte estructural de un sistema social, y no se
presenta en la historia como un hecho aislado, sino como un conjunto de
orientaciones filosficas, religiosas, polticas y sociales que sobre esta han
influido.
La educacin superior como derecho y parte fundamental de la formacin del ser
humano, se convierte as en un importante espacio para la investigacin, reflexin
y transformacin del contexto en el cual los individuos se desarrollan.
Investigar la realidad de la universidad es ahondar en el conocimiento de la
realidad social, de las mltiples problemticas que enfrenta hoy en da nuestro
sistema educativo y que por ende, afecta de manera trascendental el desarrollo
poltico, cultural, cientfico y social de la nacin.
23
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El sistema educativo es una compleja organizacin social, que implica

fundamentalmente a profesores y estudiantes, pero tambin a muchas otras
personas y organizaciones sociales, incidiendo directa e indirectamente sobre el
desarrollo de los individuos y de las sociedades, partiendo del nivel de formacin
no cabe duda de que la eficacia de cualquier organizacin social se relaciona con
su rendimiento y este a su vez, va directamente vinculado con el clima institucional
se tenga; por eso, se cree que las caractersticas de personalidad del docente, sus
relaciones personales, su apoyo en el trabajo colaborativo con los estudiantes, las
normas de la institucin; en fin, toda esta gama de relaciones formales y
organizacin escolar entre los diferentes miembros de la comunidad, determinan la
eficacia y eficiencia de la educacin en las instituciones colombianas.
Entre los problemas ms relevantes que afectan la eficiencia de los sistemas
educativos de muchos pases, y en especial la de los pases del llamado Tercer
Mundo estn relacionados con la repitencia, la desercin y la mortalidad
estudiantil, de los cuales, infortunadamente no escapan tampoco las universidades
ni la educacin superior en general. (Ramrez, 2002: 22)
La desercin estudiantil es un problema social e histrico ya que alrededor del
47.5% (Colombia. Ministerio de Educacin Nacional, 2006A) de las cohortes no
terminan el programa acadmico en el cual se matricularon. Desde hace poco
tiempo se ha venido hablando del problema de la desercin en las instituciones y
en las agendas de gobierno, pues es preocupante el hecho de que en los ltimos
aos las cifras de desercin demuestren un aumento significativo.
Al observar las estadsticas de desercin a nivel Latinoamericano encontramos
que en pases como Guatemala la desercin alcanza un ndice del (82%), en
Bolivia esta alcanza el (73%) y en Uruguay el (72%), siendo estos los pases con
las mayores tasas de desercin, seguidos de Brasil con el (59%), Chile y Costa
Rica con el (54%), y Mxico con el (53%). En el caso Colombiano, de acuerdo con
el MEN se puede evidenciar que aunque las cifras de desercin han disminuido de
un 51.6% en el ao 2003 a un 47.5% en el 2006, todava este fenmeno presenta
cifras alarmantes. (Rojas & Gonzlez, 2008)
Estas cifras demuestran cada vez ms, que la desercin se ha convertido en una
problemtica social muy seria. Lo paradjico del caso, es que siendo un fenmeno
constante y trascendental que involucra a todos los niveles sociales del pas,
lamentablemente muchas Instituciones de Educacin Superior no poseen una
informacin suficiente y detallada que permita ilustrar la dimensin de ste
preocupante fenmeno, lo cual deja en evidencia el poco inters que algunas de
las Instituciones de Educacin Superior - IES, tienen en adoptar polticas y
estrategias que promuevan la disminucin de esta situacin al interior de ellas.
24
Sobresale por lo anterior, la necesidad de que las Universidades asuman la

desercin como un fenmeno que tiene mltiples impactos negativos a nivel
individual, institucional y en consecuencia a nivel local, regional y nacional.
La desercin tanto para instituciones privadas como pblicas, desde la perspectiva
nacional, se ubica entre un 48,7% y 48,3% respectivamente, segn el informe
publicado por el Ministerio de Educacin Nacional, (Colombia. Ministerio de
Educacin Nacional, 2008) producto de un proyecto realizado por el Centro de
Estudios sobre Desarrollo Econmico, de la Universidad de los Andes. Estas cifras
indican un alto porcentaje para un pas que en relacin con la educacin viene
aplicando diferentes estrategias para ampliar la cobertura y frenar el crecimiento
de estas tasas de desercin.
Ante esta situacin las universidades pblicas y privadas han venido tomando con
gran preocupacin el tema de la desercin universitaria.
En este sentido la Universidad del Tolima no es ajena a sta problemtica, por ello,
se hizo necesario realizar un estudio a nivel tanto cuantitativo como cualitativo de
los factores de acadmicos y no acadmicos que giran en torno a ella en los
programas de Administracin Financiera e Ingeniera de Sistemas del Instituto de
Educacin a Distancia.
25
2. OBJETIVOS
2.1. GENERAL
Identificar y analizar los factores acadmicos y no acadmicos determinantes de la
desercin estudiantil de los programas de Administracin Financiera e Ingeniera
de Sistemas en las diferentes regiones del Departamento del Tolima, donde hace
presencia el Instituto de Educacin a Distancia - IDEAD de la Universidad del
Tolima.
2.2. ESPECFICOS
Identificar los factores que ms inciden en el fenmeno de la desercin en

las cohortes 2005-2011 de los programas de Administracin Financiera e
Ingeniera de Sistemas del IDEAD de la Universidad del Tolima.
Analizar las causas de la desercin de los estudiantes de acuerdo a
caractersticas individuales, socioeconmicas, acadmicas e institucionales.
Determinar el impacto que trae la desercin en los estudiantes, la
Institucin y la sociedad.
Socializar propuestas institucionales para enfrentar la desercin.
26
3. ANTECEDENTES REFERENTES
3.1. HISTRICOS
Es fundamental anotar que en el Instituto de Educacin a Distancia se han
realizado estudios de desercin de los periodos de las cohortes 1997A hasta
2004B en los programas de Administracin: Financiera, Agropecuaria, Turstica y
Hotelera; Salud Ocupacional; Tecnologa en Regencia en Farmacia; Tecnologa
en Electrnica y Tecnologa Forestal en Proteccin y Recuperacin de
Ecosistemas Forestales. Por otra parte en la acreditacin de los programas de la
modalidad presencial se han realizado estudios en los programas de: Biologa,
Medicina Veterinaria y Zootecnia; en las Ingenieras de: Forestal, Agronmica y
Agroindustrial; Administracin de Empresas y Economa.
En todos los planes de mejoramiento resultado del proceso de autoevaluacin se
ha resaltado como una de las acciones permanentes que deben liderar los comits
curriculares son los estudios de desercin y retencin de los estudiantes.
3.2. CONTEXTUALES
El estudio se realiz en el Departamento del Tolima y por provincias, teniendo en
cuenta la distribucin del Centro de Estudios Regionales de la Universidad del
Tolima CERES, as: Provincia norte del Tolima; de los nevados; del sur; de
Ibagu regin del alto magdalena; del oriente; del suroriente, como se aprecia en
el mapa siguiente:
27
Figura 1. Provincias proyectadas en el departamento del Tolima
Fuente: Centro de Estudios Regionales - CERES Universidad del Tolima
3.3 TERICOS CONCEPTUALES (CATEGORAS)

Para la consolidacin de los antecedentes, se parte del concepto de categora
como las clasificaciones ms bsicas de conceptualizacin, las ms relevantes y
significativas. Para el presente estudio de investigacin las categoras a tener en
cuenta son: La Desercin; La Educacin a Distancia; el Modelo Pedaggico del
IDEAD y los Factores Acadmicos y no Acadmicos.
3.3.1 Desercin. Para la categora de la desercin se hace una referencia al

acontecer del fenmeno en el contexto en tres mbitos: el internacional, el
nacional y el local; adems se parte de los enfoques tericos que existen a travs
de los diferentes autores e
investigaciones realizadas.
28
3.3.1.1. mbito internacional. De acuerdo al estudio, llevado a cabo por Margarita

Latiesa de la Universidad de Granada (1), el crecimiento de la desercin
universitaria comenz hace cuatro dcadas y se fue acrecentando en la dcada de
los noventa. Las tasas de abandono en Espaa oscilan entre el 30% y el 50% y
son similares a las de otros pases: Francia, Austria y Estados Unidos de
Norteamrica. Sin embargo, son algo ms bajas en Alemania (20- 25%) Suiza
(7%-30%) Finlandia (10%) y Pases Bajos (20%-30%).
En Amrica Latina encontramos que en Guatemala la desercin llega al 82%, en
Bolivia alcanza el 73% y en Uruguay el 72%, siendo estos con el mayor ndice de
desercin, le siguen Brasil con el 59%, Chile y Costa Rica con el 54%, y Mxico
con el 53%.
3.3.1.2. mbito nacional. Por otro lado, en Colombia, el informe del MEN, muestra
que aunque las cifras de desercin han disminuido de un 51.6% en el ao 2003 a
un 47.5% en el 2006, todava este fenmeno presenta cifras alarmantes. (Rojas &
Gonzlez, 2008).
Desde la perspectiva nacional, este fenmeno de la desercin tanto para
instituciones privadas como pblicas, se ubica entre un 48,7% y 48,3%
respectivamente, segn el informe publicado por el Ministerio de Educacin
Nacional, (Colombia. Ministerio de Educacin Nacional, 2008) producto de un
proyecto realizado por el Centro de Estudios sobre Desarrollo Econmico, de la
Universidad de los Andes. Estas cifras indican un alto porcentaje para un pas que
en relacin con la educacin viene aplicando diferentes estrategias para ampliar la
cobertura y frenar el crecimiento de estas tasas de desercin. Para el caso de los
programas del IDEAD de la Universidad del Tolima, objeto de estudio la desercin
est alrededor del 40%.
Han existido diferentes perspectivas para abordar la problemtica de la desercin,
entre las que se puede referenciar la psicolgica, la sociolgica, las motivacionales
y la postura oficial del ICFES.
Con respecto a la primera (psicolgica), autores como Fishbein y Ajzen (1975)
plantean que la desercin debe ser tomada como el resultado del debilitamiento
de las intenciones inciales y de la perspectiva del individuo, afirma tambin que
los estudiantes se ven influenciados por el concepto que ellos tienen de s mismo,
lo que hace que les permita alcanzar o no sus metas personales, por la capacidad
de superacin, por la percepcin que tienen acerca de la carrera escogida y por
los valores y apoyos que les brinda su entorno familiar.
Tambin, Attinasi (1986), desde el punto de vista psicolgico, argumenta que las
percepciones y el anlisis que hace un estudiante de su vida universitaria, as
29
como el concepto que tiene de s mismo son aspectos que inciden en la decisin
de desertar por parte de los estudiantes.
Otro autor, como Ethingon (1985) introduce a sus estudios la teora de las
conductas de logro que comprenden atributos como la perseverancia, la eleccin
y el desempeo, encontrando que el nivel de aspiraciones y las expectativas del
xito de los estudiantes son elementos fundamentales para explicar la desercin.
Con respecto a la perspectiva sociolgica, Spady (1970), expone que la falta de
integracin social del estudiante con el entorno universitario, genera en la mayora
de los casos un bajo rendimiento acadmico acompaado de desmotivacin y falta
de compromiso con la institucin educativa, lo que genera una alta probabilidad de
que los individuos decidan abandonar sus estudios antes de tiempo.
Por otra parte, Tinto (1975,1982) plantea que la desercin est influenciada por la
integracin y adaptacin de los estudiantes a la institucin y expone en su teora
modelo de integracin del estudiante que stos, al encontrar oportunidades y
beneficios en su entorno universitario sienten compromiso y deseo de permanecer
all, y que aun pasando por situaciones personales difciles, deciden continuar su
carrera. Argumenta a la vez que la desercin se produce por la interaccin de
diversos factores tales como los individuales, sociales e institucionales. Con
respecto a los factores sociales, plantea que las relaciones familiares, el nivel de
educacin de los padres, la ocupacin, situacin econmica, influyen de forma
significativa en el abandono de los estudios.
En relacin con los factores motivacionales, Reed (1968) afirma que el
rendimiento acadmico y las metas planteadas para el futuro son elementos
claves para que el estudiante tome o no la decisin de continuar o abandonar sus
estudios.
En cuanto a la postura oficial, el ICFES (Instituto Colombiano para el Fomento de
la Educacin Superior, 2002), plantea que existen dos paradigmas principales
desde los cuales se puede analizar la problemtica de los determinantes de la
desercin. El primero el paradigma funcionalista que hace alusin a un enfoque
individualista de la educacin, donde priman las capacidades, aptitudes, gustos y
esfuerzos de cada individuo y el paradigma dialctico que est relacionado con la
comprensin y anlisis de las interacciones que tienen estos individuos con su
entorno: ambiente familiar, profesores, programas acadmicos, organizaciones
acadmicas, entre otros.
Estos dos paradigmas segn el ICFES (2002) permiten hacer una lectura de la
realidad que gira en torno al problema de la desercin, pues si se analizan
detenidamente, se puede encontrar que stos a su vez encierran unas categoras
de anlisis que son importantes a la hora de determinar los factores que inciden
en la desercin.
30
En esta investigacin se va tener en cuenta la definicin del fenmeno de la

desercin que ha sido definida de forma terica y prctica por Tinto (1982) como
una situacin a la que se enfrenta un estudiante cuando aspira y no logra concluir
su proyecto educativo. Luego, es posible considerar como desertor a aquel
individuo que siendo estudiante de una institucin de educacin superior no
presenta actividad acadmica durante tres semestres acadmicos consecutivos.
Otros autores; como Abarca (1992) y Crdenas (1987) coinciden al escribir que
La desercin se produce cuando el estudiante se retira de la

institucin sin completar un programa acadmico y por otra parte, se
asocia a todo, con el retiro parcial como una forma de desercin
potencial, en el sentido de que por lo general prolonga la
consecucin de un grado acadmico y aumenta la probabilidad que
el estudiante abandone antes de terminar su carrera. (Rojas, 2009,
83-84)
Por otra parte; Beltrn y Fajardo. (1999), definen la desercin como el abandono
de los estudiantes antes de concluir el perodo de graduacin, siendo originada
por razones acadmicas relacionada con los resultados del proceso evaluativo, o
con factores no acadmicos; es decir, aquellos estudiantes que sin tener
problemas acadmicos no continan en la Universidad.
Tambin; Ricoachury y Lara (1984) en la Universidad Pedaggica Nacional tienen
una definicin frente al concepto de desercin concebida como
El abandono que los alumnos hacen de sus actividades escolares

antes de concluir su ciclo de estudios o de obtener el grado y se
considera desertores a los alumnos que por factores intrnsecos o
extrnsecos se ven forzados a retirarse de la Institucin, antes de
concluir sus estudios (Drummond & Duguid, 1997: 347.)
Adems; Nieto (1981) define
la desercin estudiantil como el hecho de que el nmero de alumnos

matriculados no siga la trayectoria normal de la carrera por retiro de
ella; y al desertor como un sujeto que se ha apartado de las metas
que se ha fijado. (Citado por Saldaa & Taylor, 2008: 29)
31
Por ltimo; Gordillo y Polanco (1970: 1) sealan al fenmeno de la desercin

estudiantil como el hecho de que un nmero de alumnos matriculados en la
universidad no siga la trayectoria normal de su carrera, bien sea por retirarse de
ella o por demorar ms tiempo del previsto en finalizarla, es decir por repetir
cursos
El estudio, titulado El abandono de estudiantes universitarios anlisis y
reflexiones sobre la experiencia de la Universidad Autnoma de Barcelona (UAB),
realizado por Jess Vivas del Observatorio de Graduados de la UAB, Plantea que
el abandono universitario es un tema complejo ya que son mltiples los factores
que intervienen, algunas tienen que ver con el perfil del alumno: experiencia previa
en la secundaria, factores de carcter social, desconocimiento al mbito
universitario a la poca transparencia en las titulaciones; otros, ligados al paso de la
secundaria a la universidad: cambios en los estilos de aprendizaje, el nivel de
exigencia y el de responsabilidad del alumno.
Por su parte, el Ministerio de Educacin Nacional (MEN), ha realizado varios
estudios de desercin, uno de ellos dirigido por el Dr. Snchez Torres, Director
Centro de Estudios en Desarrollo Econmico CEDE, en octubre de 2006 el cual se
titula DESERCIN ESTUDIANTIL EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIN
SUPERIOR DE COLOMBIA plantea, que las polticas ms importantes para
combatir la desercin de la educacin superior en Colombia son aquellas
orientadas a mejorar las competencias acadmicas medidas mediante el
desempeo de los estudiantes en el ICFES y el acceso a los programas de ayuda
ofrecidos por las IES y el Gobierno Nacional a travs del ICETEX.
Este estudio utiliza el enfoque de historia de vida, el cual se centra en el timing y
secuencia de eventos y transiciones (Elder, 1985). Este enfoque provee un marco
general para conceptualizar cmo se da la desercin de la educacin superior,
teniendo en cuenta la historia educativa del individuo y sus factores individuales,
acadmicos, socioeconmicos e institucionales determinantes, desde qu e el
individuo ingresa al nivel superior.
De otro lado, el estudio Los Desertores de Ricoachury, citado en el estudio
realizado por la Universidad Nacional define la desercin escolar como el
abandono que los alumnos hacen de sus actividades escolares antes de concluir
su ciclo de estudios o de obtener el grado, y se considera desertores a los
alumnos que por factores intrnsecos o extrnsecos se ven forzados a retirarse de
la Institucin, antes de concluir sus estudios. Cualquiera sea la definicin que se
adopte, ya como fenmeno social que involucra tanto al sistema educativo como al
sistema socioeconmico, ya sea en su faceta individual entendida como fracaso
en la consecucin de un objetivo acadmico, la desercin ha estado fuertemente
asociada a un indicador de eficiencia similar a otros fenmenos como la
permanencia en el ciclo educativo y el rendimiento acadmico.
32
Cuadro 1. Estudios de desercin realizados en Colombia
33
Fuente: Ministerio de Educacin Nacional
34
3.3.1.3. mbito local. El estudio Desercin de la facultad de ingeniera forestal

realizado por el programa De Ingeniera Forestal De La Universidad Del Tolima en
el ao 2004 define la desercin como el fenmeno que comprende a quienes no
siguieron la trayectoria normal de la carrera, bien sea por cancelar su matrcula o
por no matricularse. Cuantitativamente el fenmeno puede expresarse como el
nmero de estudiantes que abandonan la universidad en un perodo determinado,
antes de haber obtenido el ttulo correspondiente.
A travs de este estudio se pudo concluir que el ndice de desercin en ste
programa, en un periodo acumulado de 9 aos es del 32%, lo que nos indica que
en el Programa de Ingeniera Forestal, este fenmeno se presenta como
relativamente alto, en la medida que corresponde a una tercera parte del nmero
de estudiantes matriculados en el periodo de tiempo estudiado. A la vez el estudio
permite identificar el bajo rendimiento acadmico como el factor ms relevante al
desertar.
Por otra parte el Instituto de Educacin a Distancia ha logrado la renovacin de
sus programas a travs del MEN y recientemente la certificacin de 6 nuevos
programas por ciclos propeduticos, obteniendo la recertificacin de 3
especializaciones. En este campo de la calidad se han logrado avances
importantes en la investigacin, en la relacin con el medio externo social e
institucional, avanzando de igual forma en el trabajo de formacin de nuestros
tutores y de relacin con la institucionalidad educativa del nivel municipal,
departamental y nacional.
3.3.2. La educacin a distancia. Esta parte del proyecto contiene la descripcin

histrica de Educacin a Distancia desde sus orgenes en los niveles
internacional, nacional, regional e institucional.
3.3.2.1. Del mbito internacional. Un breve recorrido histrico, en el nivel

internacional, permite visualizar las condiciones que propiciaron la creacin de
Instituciones de Educacin Superior con Educacin a Distancia. Es igualmente
importante precisar que en casi todos los proyectos de creacin de las
Universidades con esta metodologa, ha existido una voluntad poltica a la par de
una voluntad educativa. As por ejemplo, muchas propuestas han formado parte
de un plan de reestructuracin del pas, como en el caso del tercer plan de
desarrollo de Espaa, o de los programas electorales de un partido, como el
laboralista de Harold Wilson en Inglaterra o del partido conservador bajo la
direccin del entonces presidente Belisario Betancourt Cuartas en Colombia, entre
1982 1986. sta fue una poca de expansin econmica y muchos gobiernos
vean en la Educacin a Distancia una forma flexible, efectiva y de bajo costo, para
hacer llegar a importantes sectores de la poblacin los servicios educativos que
stos ofrecan. (Malagn, 1998)
35
Las Instituciones educativas ms exitosas han contado con el apoyo de sus

respectivos gobiernos, como es el caso de la Open University, del Reino Unido, la
Fermouniversitat de Alemania y la UNA de Venezuela, entre otras. En muchos
casos, la voluntad poltica ha impuesto ritmos acelerados sin dejar un tiempo
prudencial para que los idelogos del sistema elaboren estudios y una planeacin
y una organizacin rigurosa del mismo, como es el caso de la UNED de Espaa.
De igual manera, ha repercutido las restricciones econmicas, en donde los
presupuestos nacionales no incluyen el apoyo financiero que requiere el sistema
de Educacin a Distancia. De hecho, slo aquellas universidades ya establecidas,
que han demostrado y aprobado la tarea educativa por cuanto se comprende y se
reconoce este proyecto como una propuesta innovadora y legtima. Detrs de
muchos proyectos de creacin de las universidades con la modalidad a Distancia
ha habido la voluntad, el empuje y el entusiasmo de muchos hombres que han
asumido el compromiso y el liderazgo para que los proyectos e innovaciones
educativas emerjan en su pas.
Es evidente el xito que las Universidades de Educacin a Distancia han logrado
hasta el momento, pero tambin debe ser claro que el futuro de las mismas
depender de un tipo de administracin flexible, bien planeada, bien ejercitada,
responsable y prospectiva, donde exista una visin colectiva interiorizada por la
comunidad acadmica.
La primera Universidad a Distancia en el mundo fue la de Sudfrica -UNISA-;
convencional en sus comienzos y constituida por un nmero significativo de
colegios, los cuales a partir de 1946 se fueron transformando en universidades
independientes. Actualmente, esta universidad cuenta con 60.000 estudiantes y
como Institucin de Educacin Superior es la de mayor importancia en frica del
Sur.
Lamentablemente, hubo que esperar alrededor de dos dcadas para que el
ejemplo de UNISA * fuese utilizado como modelo en esta metodologa. Existan
experiencias interesantes, variados programas universitarios a distancia, pero no
universidades como tales.
1
El Investigador Otto Petters, en 1965, realiz un estudio comparativo de las

instituciones con la metodologa a distancia de Oriente y Occidente de Europa en
los comienzos de los 60. En el estudio concluy que las universidades a distancia,
solamente existan en la Unin Sovitica y en frica del Sur.
A partir de 1967, pases como Japn, el Reino Unido, Canad, Espaa, Israel,
Irn, Colombia, Alemania, Paquistn, Venezuela, Costa Rica, China, Tailandia,
Pases Bajos, (Universidad Estatal a Distancia, 1993: 27-35) entre otros, inician la
* UNISA. Primera universidad de Sudfrica. Se caracteriz por una fuerte articulacin con la
Educacin Media.
36
formalizacin de los procesos educativos relacionados con la modalidad a

distancia. Las universidades de modalidad presencial comenzaron a considerar
esta propuesta como una alternativa de la ampliacin de cobertura acorde a las
exigencias del siglo XXI. La crisis econmica mundial ha permitido la realizacin
de inversiones importantes que permitan el desarrollo de la Educacin a Distancia,
sin embargo contina siendo un proyecto importante que logra democratizar la
educacin. Adems de las anteriores existen otras universidades que instauran la
educacin a distancia, tales como la Universidad Abierta de Nigeria, la Universidad
Abierta de Palestina, la Universidad Abierta Americana, las propuestas de
universidad abierta en otros pases como Portugal, Dinamarca, Finlandia, Italia,
Grecia, Argentina, Hungra y Polonia.
En la actualidad, es posible decir que la mayora de los pases del mundo cuentan
con universidades que ofrecen programas en la metodologa de Educacin a
Distancia. En realidad, este fenmeno es comprensible por cuanto esta modalidad
representa el modelo de la educacin del siglo XXI: abierta, dinmica, flexible,
integral, pertinente, autnoma y creativa.
3.3.2.2. Del mbito nacional. La Educacin a Distancia en Colombia aparece en

1947 con las llamadas Escuelas Radiofnicas, manejadas por el sacerdote Jos
Joaqun Salcedo. As, el desarrollo de la educacin a distancia se inicia ligado a la
expansin social de los medios de comunicacin.
En 1957, se cre el Servicio Nacional de Aprendizaje -SENA-, programa que
intenta, por primera vez, vincular los conceptos de educacin y trabajo de una
unidad funcional, ya que su carcter es la capacitacin tcnica de la poblacin
vinculada a procesos educativos especficos.
En 1968, la experiencia del pas se ampla con la introduccin de la televisin en el
campo de la educacin a distancia, con los programas de los telecentros y el
bachillerato por radio.
Las primeras actividades del Instituto Colombiano para el Fomento de la
Educacin Superior -ICFES-, en torno al campo de la educacin a distancia, se
remontan a 1973, demarcadas por fechas transcendentales en la toma de
decisiones referente a la Educacin Superior. Entre 1973 y 1974 el ICFES brind
un decidido apoyo a los programas de educacin en esta modalidad destacndose
la Universidad de Antioquia, la Universidad del Valle, la Universidad Javeriana, la
Universidad de los Andes, la Universidad Santo Toms, la Universidad del Cauca
y la Universidad Tecnolgica de Pereira.
37
Posteriormente, se expide por parte del Gobierno Nacional, el Decreto 089 de

1976, en el cual se confiere al ICFES autorizacin para organizar y poner en
marcha el primer programa con esta metodologa en el pas, pero fue el periodo
1982 1986, en el gobierno del doctor Belisario Betancourt el que marc el
despegue de esta nueva estrategia pedaggica, cuando se convirti en el
componente bsico del programa de gobierno en el nivel nacional, incluido como
prioritario dentro del plan de desarrollo del sector educativo.
La estructura del modelo de Educacin a Distancia fue un factor decisivo en el
logro de las metas trazadas, ya que enriqueci enormemente el sistema en su
conjunto, logrndose una cobertura muy importante de estudiantes matriculados.
Igualmente, se increment el nmero de universidades que ofrecan los programas
con esta metodologa. Como propsito de Educacin a Distancia, se expidi el
Decreto 2412 de agosto 19 de 1982 Por el cual se reglamenta la Educacin
Abierta y a Distancia. En ste se asignan funciones al ICFES, de promocin,
asesora, capacitacin superior y evaluacin de los programas a distancia.
La Educacin Superior a Distancia en Colombia busca ampliar las oportunidades
de ingreso a la Educacin Superior Formal y No Formal, facilitando el acceso a
esta modalidad educativa a un mayor nmero de estudiantes, y en regiones en
donde no hay cercana geogrfica de las universidades. Pretende democratizar el
ingreso a la Educacin Superior, convirtiendo al estudiante en ACTOR de su
propio aprendizaje; es claro entonces, que esta metodologa demanda del
estudiante y de su responsabilidad individual y grupal mucho ms que la
universidad convencional. El xito depende fundamentalmente del desarrollo de la
capacidad de aprender a aprender.
En sntesis, el Sistema de Educacin Abierta y a Distancia es parte del sistema
educativo nacional; por ser ABIERTA, esta forma de educacin busca incorporar a
quienes no tuvieron la oportunidad de ingresar a la universidad convencional y
que, posiblemente, se hallan vinculados a la fuerza de trabajo. Por ser A
DISTANCIA, se propone llegar a todos aquellos bachilleres que por su ubicacin
regional o cualquier otra circunstancia personal, no pueden ingresar a los
programas presenciales, ni pueden desplazarse a las ciudades capitales.
Los programas que desarrolla el sistema de Educacin Superior y a Distancia, se
dirigen a la solucin concreta de las necesidades regionales y sectoriales y/o al
futuro desarrollo socioeconmico, tecnolgico y cientfico del pas.
Actualmente, en Colombia es posible afirmar que la mayora de las universidades
ofrece programas a distancia y que esta metodologa se impone como una
alternativa necesaria, moderna, de nuevas pedagogas y tecnologas con mltiples
posibilidades en la Educacin Superior para la docencia, la investigacin y la
proyeccin social, con posibilidades de nuevas interacciones, sin lmite de tiempo
38
y espacio, con acceso a INTERNET y en una palabra, con la posibilidad de

transformarse en la Modalidad Universal de Educacin Superior.
3.3.2.3. Del mbito regional e institucional. La Facultad de Ciencias de la

Educacin en el ao 1972, cre el Plan de Extramuros en el cual se ofertaban
programas de licenciatura como respuesta a la necesidad de formacin de los
docentes no licenciados en el Departamento del Tolima. En el desarrollo de este
proyecto actuaron como formadores los profesores de planta de la Universidad del
Tolima y sus primeras acciones se llevaron a cabo en los municipios de Armero,
Chaparral, Honda, Guamo y Lbano. Este hecho constituye el primer antecedente
histrico de la universidad en procesos de formacin abierta y a distancia.
Recogiendo la experiencia descrita anteriormente y en atencin a la poltica del
gobierno nacional del Presidente Belisario Betancourt Cuartas, cuyo objetivo
principal era ofrecer oportunidades de educacin superior a quienes no pudieran
acceder a la oferta tradicional de programas presenciales, se cre el Programa de
Universidad Abierta y a Distancia, adscrito a la Vicerrectora Acadmica, el 30 de
diciembre de 1982, mediante Acuerdo No. 080, emanado del Consejo Superior de
la Universidad del Tolima.
Posteriormente, mediante el Acuerdo 065 de 1984, el Consejo Superior cre El
Centro Especial de Educacin Abierta y a Distancia, proceso liderado por los
licenciados Lus Alfonso Cruz Londoo (1982-1983) y Sandra Cecilia Amaya de
Pujana (1983-1993), profesores adscritos a la Facultad de Ciencias de la
Educacin de la Universidad del Tolima. Inici labores con una matrcula inicial de
505 estudiantes en el Programa de Licenciatura en Educacin Preescolar
aprobado mediante Resolucin 02524 del 11 de octubre de 1990. Se defini como
sede central Ibagu y a nivel regional se constituyeron los Centros Regionales de
Educacin a distancia CREAD, que funcionaron inicialmente en los municipios de
Espinal, Chaparral, Lrida y Armero.
Teniendo en cuenta las necesidades de la regin, las solicitudes de la comunidad
Tolimense y la aceptacin de la modalidad a distancia, se procedi a realizar
estudios de factibilidad conducentes a ofrecer nuevos programas acadmicos
tales como el de Tecnologa en Gestin Bancaria y Financiera, Licenciatura en
Educacin Bsica Primaria y Tecnologa Agropecuaria, los cuales iniciaron en el
periodo acadmico B de 1984.
Por otra parte, en marzo 7 de 1991, segn el Acuerdo No. 027 del Consejo
Superior, el Centro Especial adopt el nombre de Instituto de Educacin a
Distancia, IDEAD, como resultado de una poltica de ampliacin, proyeccin e
intervencin en otros departamentos, hecho que consolid a la universidad a nivel
nacional.
39
En el ao de 1995 se dio inicio a nuevos programas acadmicos de pregrado,

tales como Tecnologa en Sistemas de Informacin, Tecnologa en Obras Civiles,
Tecnologa Forestal con nfasis en Proteccin y Recuperacin de Ecosistemas
Forestales, Administracin Turstica y Hotelera, as como a la Especializacin en
Gerencia de Instituciones Educativas.
El Instituto de Educacin a Distancia de la Universidad del Tolima, cuenta con tres
especializaciones, cinco programas profesionales, cuatro profesionales por ciclos,
cuatro tecnolgicos y cuatro carreras tcnicas profesionales para un total de 20
programas acadmicos, estos se ofertan en 11 departamentos a travs de 58
Centros Regionales de Educacin a Distancia y los Centros Regionales de
Educacin Superior CERES y a travs de convenios con 15 instituciones de
educacin superior.
Las universidades con las cuales se tienen convenios son: Universidad de
Cartagena, Universidad de la Guajira, Universidad del Cauca, Universidad del
Quindo, Universidad Francisco de Paula Santander, Ocaa y Ccuta, Universidad
de los llanos UNILLANOS, Universidad de Nario, Fundacin Tecnolgica de
Casanare, Corporacin Bolivariana de Educacin Superior CORBES, Corporacin
de Educacin del Norte del Tolima COREDUCACIN, Corporacin de Educacin
Superior CORPOTEC, Corporacin Escuela Tecnolgica del Oriente, Corporacin
Internacional para el Desarrollo Educativo CINDE, Corporacin Minuto de Dios
UNIMINUTO, Escuela Superior de Ciencias Empresariales ECIEM, Fundacin
Tecnolgica de Caldas, Fundacin Tecnolgica de Madrid, Institucin Universitaria
Antonio Jos Camacho.
En tal sentido, los programas que tienen registro calificado en le IDEAD, por reas
de Administraciones, Licenciaturas Salud e Ingenieras se muestra en la siguiente
cuadro.
40
Cuadro 2. Pregrados y Posgrados del IDEAD
Posgrados
1
2
3
4
5
Programas
profesionales 6
7
8
9
Programas
10
profesionales
11
por ciclos
12
13
14
Programas
15
tecnolgicos
16
17
Programas
18
tcnicos
19
profesionales
20
Especializacin en Gerencia de Proyectos

Especializacin en Gerencia de Instituciones Educativas
Especializacin en Docencia de la Literatura Infantil
Licenciatura en Pedagoga Infantil
Licenciatura para la Educacin Bsica en Ciencias
Naturales y Educacin Ambiental
Licenciatura en Educacin Bsica con nfasis en Lengua
Castellana
Licenciatura en Educacin Bsica con nfasis en Educacin
Artstica
Salud Ocupacional
Administracin de Empresas Agropecuarias por ciclos
Administracin Financiera por ciclos
Administracin Turstica y Hotelera por ciclos
Ingeniera de Sistemas por ciclos
Tecnologa en Regencia de Farmacia
Tecnologa en Gestin Turstica
Tecnologa Turstica en Desarrollo Local
Tecnologa en Proteccin y Recuperacin de Ecosistemas
Forestales
Tcnica Profesional en Servicios Recreativos y de Guianza
Tcnica Profesional en Operaciones Tursticas
Tcnica Profesional en Turismo de Aventura
Tcnica Profesional en Agroturismo
Fuente: Oficina de Autoevaluacin, IDEAD.
3.3.2.4. Programa administracin financiera. En el ao 1984 mediante el Acuerdo

125 de noviembre 26 emanado del Consejo Superior, la Universidad del Tolima,
cre el programa de Administracin de Entidades Bancarias y Financieras a nivel
tecnolgico. Mediante Acuerdo 028 del 17 de junio de 1987 emanado del Consejo
Acadmico, se aprob el plan de estudios del programa de Tecnologa en Gestin
Bancara y Financiera y posteriormente mediante el Acuerdo 025 del 7 de febrero
de 1991 emanado del Consejo Superior, se autoriz la iniciacin del ciclo
profesional de Administracin Financiera. En el ao de 1991, mediante Acuerdo
065 del 29 de agosto emanado del Consejo Acadmico, se adopt el nuevo plan
de estudios del Programa de Administracin Financiera por Ciclos y finalmente
mediante el Acuerdo 089 del 24 de noviembre de 1994 emanado del Consejo
Acadmico, se adopta el plan de estudios del programa de Administracin
Financiera por Ciclos.
41
Para su aprobacin se realizaron dos fases muy importantes: La primera fue el

estudio de factibilidad de carcter exploratorio, que permiti visualizar la viabilidad
del programa propuesto y la segunda fase fue la configuracin de la estructura
curricular. El siguiente paso consisti en integrar las dos partes en un todo
armnico, con una estructura lgica que respondiera a las expectativas de la
Universidad de la poblacin potencialmente usuaria, del plan de desarrollo
departamental y finalmente a los intereses nacionales representados en las
polticas del ICFES.
En ese sentido y contando con la colaboracin del organismo anteriormente citado
y un equipo de trabajo liderado por el Director del Programa de ese entonces el
doctor Luis Alberto Malagn Plata, se inici el proceso de elaboracin del Estudio
de Factibilidad formado por 4 captulos: Subsistema Acadmico, Subsistema
Administrativo, Subsistema Econmico-Financiero, Subsistema de Evaluacin.
El primero de ellos, estuvo constituido por tres unidades. Fundamentos
Curriculares. En l se expusieron las variables referidas al sistema financiero, a la
relacin de las polticas educativas y las polticas de desarrollo socioeconmico, a
los objetivos del programa, a las condiciones de los usuarios, los perfiles
profesionales y ocupacionales de los futuros egresados. La segunda referida al
Plan de Estudios, en donde se formulan los programas estructurados con base a
lo establecido en la Ley 80 de 1980 y su reglamentacin respectiva. La tercera fue
referida a las Estrategias metodolgicas para la Educacin a Distancia, donde se
plante tanto los principios pedaggicos que sustenta el programa, como los
procesos y mecanismos de su concrecin.
El segundo, fue la conformacin de las unidades que contienen la propuesta
jurdica administrativa, as como el procedimiento que la Universidad establece
para el funcionamiento del programa.
El tercero, consisti en la constitucin de tres unidades, as: Propuestas de
funcionamiento, de ingresos y de inversin, lo que permiti una visin del estado y
proyeccin del componente econmico y financiero del programa en ese entonces.
En el cuarto, se present la propuesta de evaluacin en dos dimensiones:
Evaluacin del Aprendizaje y Evaluacin del Programa, con sus respectivos
indicadores y procesos.
3.3.2.5. Programa ingeniera de sistemas. El programa de Ingeniera de Sistemas

fue creado por ciclos segn el acuerdo 005 del 15 de marzo de 2000. Se tuvo en
cuenta las recomendaciones presentadas por el ICFES segn resolucin 24811 de
16 de enero de 2001. Adicionalmente se aprob una modificacin al plan de
estudios del Programa de Ingeniera de Sistemas por Ciclos mediante acuerdo
0069 de 2005 del consejo acadmico, en el ao 2007 se realiza una nueva
42
modificacin de la estructura curricular donde se reduce de 12 a 10 semestres y

se hacen modificaciones a unos cursos, esto fue aprobado mediante acuerdo del
consejo acadmico nmero 070 del 19 de julio de 2007.
El actual programa de Ingeniera de Sistemas del IDEAD ha logrado la generacin
de espacios que permiten la formacin de profesionales en el campo tecnolgico y
la consolidacin de los cursos de formacin continuada en plataformas como
CISCO, mediante los cuales los estudiantes pueden acceder al proceso de
certificacin en el manejo de las tecnologas ante una entidad internacional
designada para tal fin.
En el mes de marzo de 2012 se present la renovacin del registro calificado, por
tal motivo se present un nuevo programa de Ingeniera de Sistemas por ciclos
propeduticos, donde en la propuesta curricular estableci el diagnstico de la
situacin actual del programa que se ofrece y la trayectoria de su oferta en la
regin y en otras partes del pas, de acuerdo con el proceso de autoevaluacin,
esto permiti identificar que se ha generado un impacto positivo en el contexto del
sector productivo, quienes han acogido a los profesionales formados hasta la
fecha, permitindoles un crecimiento profesional, con procesos de escalabilidad
laboral y la promocin hacia nuevos puestos de trabajo y responsabilidades,
igualmente la comunidad ha identificado que el programa por su metodologa,
contenido curricular y perfiles de formacin, les brinda alternativas para realizar
estudios sin alejarse del laboral, en el cual pueden encontrar nuevas posibilidades;
igualmente las estrategias que se aplican actualmente en la ejecucin del currculo
logran su propsito de formacin al trabajarse sobre aspectos propios de
problemas del conocimiento, sin centrarse nicamente en el desarrollo de
contenidos, aspecto que marca una diferencia en el desarrollo de competencias
desde el trabajo sobre ncleos problmicos, para un abordaje de la investigacin
formativa, lo que permite al estudiante indagar y evaluar la realidad a partir del uso
de elementos tericos, los cuales valida con la aplicacin en contexto de sus
habilidades y competencias.
3.3.3. El modelo pedaggico del IDEAD. Dada la imperiosa necesidad de tener un

referente terico, metodolgico y operativo que sirva de fundamento a las
acciones educativas del IDEAD, se presentan los principales elementos que
constituyen el modelo pedaggico que orienta la labor educativa de los programas
que la Universidad del Tolima ofrece en la modalidad de educacin a distancia.
Estos posibilitan la realizacin de actividades y el cumplimiento de funciones.
Una lectura de la estructura del modelo pedaggico parte del proyecto Educativo
Institucional integrado por la filosofa, los lineamientos curriculares, administrativos
y lineamientos para la autoevaluacin y acreditacin en la Universidad del Tolima;
una fundamentacin filosfica, epistemolgica, axiolgica y pedaggica para
43
converger en el modelo pedaggico Constructivista, Complejo y Social, tal como

se muestra en la figura 1.
El desarrollo del modelo pedaggico busca la formacin integral, la comprensin e
interpretacin del contexto, el desarrollo pensamiento crtico, reflexivo, creativo,
autnomo. Adems de Ofrecer nuevas estrategias de formacin permanente,
fomentar y fortalecer el espritu investigativo y promover desarrollo de
comunidades acadmicas.
Con respecto a la Formacin Integral, es el proceso de formacin permanente
que busca integrar los siguientes componentes: Aprender a aprender, aprender a
ser, aprender a trabajar colectivamente, aprender a pensar de manera reflexiva,
crtica y creativa, aprender a hacer e innovar.
El Aprendizaje: este no se da espontneamente, es un esfuerzo que responde a la
realizacin de un trabajo y bajo los siguientes principios: a) Construccin de
aprendizajes a travs de procesos y no de contenidos. b) Reconocimiento de los
pre-saberes. c) Aprehensin de conocimiento a travs de la participacin activa
del estudiante. d) Desarrollo de investigacin-accin-participacin y
e) El
aprendizaje cooperativo.
La Enseanza: Se fundamenta en el principio de aprender a aprender. (Afectivo,
Crtico, Creativo). El Tutor dinamiza nuevos principios de relacin social que
activen nuevas formas de comunicacin, para propiciar espacios de discusin,
reflexin y concertacin.
Por otra parte el trabajo colectivo: En cuanto al reconocimiento de experiencias
individuales y grupales y bajo las siguientes caractersticas: conocimiento de los
integrantes, definicin de la responsabilidad individual como participante del grupo,
definicin de roles dentro del grupo, socializacin de experiencias individuales,
construccin y reconstruccin de saberes individuales, comunicacin oportuna,
clara y precisa, liderazgo compartido, evaluacin del rendimiento de cada
participante, retroalimentacin individual y colectiva, resolucin de conflictos
constructivamente, reflexin en torno a metas propuestas por los participantes,
definicin de acciones para mejorar y alcanzar metas pendientes y la interrelacin
activa de los participantes.
44
Figura 2. Estructura del modelo pedaggico del Instituto de Educacin a Distancia
M
O
D
E
L
O
P
E
D
A
G
O
G
I
C
O
Fuente: Instituto de Educacin a Distancia de la universidad del Tolima
3.3.4. Factores acadmicos y no acadmicos. La cuarta categora sobre los

Factores Acadmicos y no Acadmicos, en donde los primeros se pueden
referenciar como aquellos elementos inherentes a la universidad que influyen en
la desercin de los estudiantes en un periodo de tiempo determinado como los son
los individuales, pedaggicos e institucionales; y los segundos, como aquellos
elementos no inherentes a la universidad pero no ajenos a la misma que influyen
en la desercin de los estudiantes en un periodo de tiempo determinado como los
socio-econmicos, los polticos-culturales y los personales. (Ver figura 2)
Por otra parte, los modelos sociolgicos planteados y desarrollados por Vean
(1980) y Spady (1970) y Tinto (1975), explican los motivos por los cuales los
estudiantes deciden abandonar sus estudios superiores a partir de un conjunto de
factores. Desde la sociologa Vean y Spady argumentan que un estudiante deserta
por factores externos a la institucin, mientras que Tinto explica que la decisin
depende de la integracin del estudiante con el ambiente acadmico y social de la
institucin.
45
Figura 3. Factores acadmicos y no acadmicos de la desercin del IDEAD de la

Universidad del Tolima
Fuente. Autores
Este esquema ha sido una construccin permanente de los autores teniendo en

cuenta el modelo pedaggico del IDEAD, las caractersticas geogrficas, polticas,
econmicas de los estudiantes en los Centros Regionales donde el Instituto oferta
sus programas, la organizacin del IDEAD y de los programas, entre otros. Por
otra parte hemos tenido en cuenta a los siguientes autores con cada una de los
factores y variables categricas.
3.3.4.1. Factores acadmicos - individuales. Cada persona es nica, con un

historial de vida, unas competencias, habilidades y destrezas que ha venido
desarrollando y fortaleciendo a lo largo de su vida social, acadmica y familiar. Por
tal motivo, es de crucial importancia que exista un correcto proceso de
acompaamiento y retroalimentacin entre el estudiante, el docente y la Institucin
universitaria y todos sus estamentos en pro de garantizar que el proceso
acadmico que se empieza, termine con xito, debido a que es deseo de la
Universidad del Tolima en el caso particular, lograr entre otras, un estudiante
integral-social-reflexivo, propositivo e innovador, capaz de permear el entorno en
el que se encuentra positivamente y propiciar su desarrollo personal y el de la
comunidad que lo cobija.
Adems, es sabido por las personas que integramos el medio educativo, que entre
la educacin media y la superior, es posible evidenciar un claro desajuste
46
motivado por las competencias acadmicas-sociales-disciplinarias exigidas en

cada uno de estos niveles, las formas de evaluacin y el ritmo de estudio de stas.
Por tal motivo, con frecuencia cuando un estudiante ingresa a la universidad se le
presentan dificultades para asimilar los ritmos disciplinares-acadmicos, de
evaluacin y de relacin con sus iguales, caso este, que si no se soluciona de
manera oportuna y positiva puede acarrear desmotivacin, falta de compromiso y
deseo de no continuar con el proceso de formacin escogido.
Es por esto, que el IDEAD, brinda a sus estudiantes, los Crculos de Interaccin y
Participacin Acadmica y Social CIPAS, que es una estrategia metodologa y
educacional, que le permite al estudiantado, la integracin social y el trabajo
interdisciplinario entre iguales, adems, que sirve como mtodo de estudio que
estimula el rendimiento acadmico, las metodologas de estudio utilizada, el
tiempo de dedicacin al estudio, el rendimiento acadmico, permitiendo con un
trabajo cooperativo e integrador, superar las deficiencias y las no igualdades de
habilidades que se suponen deben traer en su equipaje toda persona que desee
continuar su formacin acadmica en el pregrado.
As mismo, se evidencia en estudios realizados que los estudiantes con hbitos
de estudio pobres o por debajo del promedio tienden a desertar ms que los que
exhiben mejores hbitos y el descontento con el programa acadmico y algunos
docentes, son algunas de las variables que se establece en el estudio de
desercin del MEN (2006) relacionadas con los factores acadmicos.
Es de anotar que para el presente estudio, se tomaron en cuenta dentro de los
Factores Individuales los relacionados con: el grado de integracin al contexto
universitario; entre ellos los Crculos de Interaccin y Participacin Acadmica y
Social - CIPAS; considerados en el modelo pedaggico de la modalidad a
Distancia muy importantes por la organizacin acadmica por iniciativa propia de
los estudiantes, teniendo en cuenta los siguientes aspectos: intereses y
necesidades comunes, afinidad e interrelacin laboral o personal, horario
disponible y concertado para el estudio en grupo, entre otros.
Por otra parte los Mtodos de estudio y compromiso con las actividades
acadmicas; Incompatibilidad horaria; El Bajo rendimiento acadmico que se
presenta cuando estando en prueba acadmica, el estudiante obtiene nuevamente
un promedio de bajo rendimiento Doble BRA contemplado en el Artculo 24 del
Acuerdo No. 006 de marzo 1 de 1996 del Consejo Superior de la Universidad del
Tolima .
De lo anterior, diferentes estudios sealan que los mayores ndices de desercin
universitaria se dan durante los tres primeros meses (Gumn, 2007) considerando
como relevante la integracin a la vida universitaria.
47
Para complementar se puede agregar el aporte que autores como Lepper (2000);
para los factores acadmicos, afirmando que las habilidades intelectuales se han
constituido como una variable significativa en la desercin, pues la capacidad
intelectual insuficiente o dbil compromiso acadmico, desmotiva y genera
frustracin por no alcanzar los logros establecidos, haciendo que los estudiantes
desistan de sus estudios.
3.3.4.2. Factores acadmicos - pedaggicos. En este factor, se ha considerado

aspectos de formacin que permiten a los estudiantes lograr la apropiacin y
produccin del conocimiento; estas estn referidas en los lineamientos
pedaggicos del IDEAD (Ver Esquema 1) donde la investigacin formativa, es el
eje articulador de las necesidades de la sociedad con las estructuras curriculares
de los programas, parte de un ncleo problematizador que es desarrollado a
travs de los cursos por los CIPAS.
Figura 4. Lineamientos pedaggicos del IDEAD de la Universidad del Tolima
Fuente: Colectivo acadmico Instituto de Educacin a Distancia de la universidad del Tolima
En lo que se refiere a los factores Pedaggicos, se debera comenzar

comentando, que son aquellos que tienen mayor relacin con el grado de
disposicin y formas de abordar su trabajo que tiene el docente encomendado a
llevar a cabo el proceso de enseanza-aprendizaje en el aula de clase. En esto,
convergen las maneras propias de percibir por parte del docente su labor y el
48
grado de interiorizacin de las polticas institucionales, la Misin y la Visin propia

del IDEAD; ya que como lo menciona Callejas en su escrito: La renovacin de los
estilos pedaggicos. Colectivos para la investigacin y la accin en la universidad;
cada docente tiene su estilo pedaggico que no es otra cosa que la manera propia
y particular como el docente asume la mediacin pedaggica para contribuir al
desarrollo intelectual, tico, moral, afectivo y esttico de sus estudiantes.
Es una manera caracterstica de pensar el proceso educativo; una

forma preferida de realizar la prctica y de poner en juego
conocimientos, procedimientos, actitudes, sentimientos y valores. Es
la forma en que el docente responde a su compromiso, orienta su
labor e interrelaciona las experiencias educativas, personales y
sociales propias con las de los estudiantes, dentro de un contexto
especfico. (Callejas, 2005: prr.: 3).
Para el IDEAD, es de mucha importancia que su cuerpo docente posea las

capacidades disciplinares, ticas, sociales y afectivas idneas, que estn acordes
a sus polticas y lineamientos, para tal motivo es de obligatoriedad para cada
docente que aspira a hacer parte del grupo docente de alguna carrera o ciclo de
formacin, realizar el Seminario en docencia Universitaria, que se realiza tres
veces al ao en la plataforma del Instituto a distancia, para asegurar que se tienen
clara la forma de trabajo y la manera de abordar el proceso de formacin propio
del IDEAD.
3.3.4.3. Factores acadmicos - institucionales. Estos factores estn relacionados

con las diferentes polticas, oportunidades y recursos que ofrecen las IES a sus
estudiantes durante su proceso de formacin en pos de lograr la tan anhelada
Integralidad de sus egresados. Es de aclarar que la Universidad, est en la
obligacin de velar por que sus estudiantes se sientan cmodos y atrados por los
servicio que les brinda en todo momento, ya que no solo se trata de prestar un
aula de clase o una plataforma y pagar un docente que de una charla o asesora
de dos horas, se trata de mucho mas, debido a que debe ser un servicio de
calidad y oportunidad, ya que el derecho a una buena educacin se encuentra
consagrado en la Constitucin Poltica y no se debe ver como un negocio o una
empresa que solo da un cartn a sus egresados en contraprestacin a un pago
semestral que se realiza por parte del estudiante.
Para nuestro estudio se han tomado como referentes en este factor: La
normatividad institucional que est presentada en cada uno de los factores de
calidad para el registro calificado de los programas; la Calidad de los programas,
cursos y tutores; proceso de admisin; orientacin profesional; la estructura fsica
propia y adecuada; las facilidades de pago y crditos blandos directos con la
49
universidad; los procesos administrativos flexibles y oportunos; la accesibilidad

oportuna y continua a la plataforma del Instituto.
3.3.4.4. Factores no acadmicos socioeconmicos. Los factores de tipo
socioeconmico son unos de los ms destacados en los diferentes estudios de
desercin estudiantil, teniendo en cuenta que las dificultades de financiacin
econmica de los estudiantes y sus familias son una de las principales causas que
conllevan a la desercin universitaria al igual que la ausencia de estmulos por
parte de las instituciones educativas tales como subsidios, becas, entre otros.
Todo ello sumado al deterioro de la financiacin de la educacin pblica estatal.
El pas tiene una cobertura general de educacin superior apenas del 21,5% y una
tasa de desercin por cohorte del 47,5% para el ao 2007 (Guzmn, 2007).
Los resultados observados en diferentes estudios de desercin realizados a
universidades tanto pblicas como privadas muestran que las recesiones
econmicas traen consigo tambin un aumento significativo en las tasas de
desercin, debido a que afecta la situacin econmica de las familias, haciendo
imposible cubrir gastos de matrcula y sostenimiento de los estudiantes. Adems,
estas recesiones aumentan la salida de los estudiantes hacia el mercado laboral
para ayudar a satisfacer las necesidades bsicas de su hogar, vindose stos
obligados en la mayora de los casos a dejar temporal o totalmente sus estudios.
Segn el estudio del ICFES (2002) algunas variables relacionadas con estos
factores son: estrato social del estudiante, situacin laboral del estudiante,
situacin laboral de sus padres, si depende econmicamente de alguien, si tiene
personas a su cargo, nivel educativo de sus padres, entorno familiar (nmero de
miembros en el hogar, estado civil de los padres de familia, etc.) y el entorno
macroeconmico del pas.
Para nuestro caso se tuvo en cuenta los siguientes factores: Solvencia econmica
de los padres; Dependencia econmica; Situacin laboral del estudiante; Estado
civil y personas a cargo; Estrato de la familia; Accesibilidad a crditos financieros;
Lugar de residencia del estudiante.
3.3.4.5. Factores no acadmicos poltico culturales. Al interior de las IES se
evidencia una marcada ausencia de polticas que propicien la retencin estudiantil,
lo que deja en evidencia la calidad como tal de las IES, es por eso que el anlisis
de situaciones como el orden pblico, el entorno poltico y el desempleo, se
convierte en una herramienta fundamental para investigar acerca de la calidad que
las universidades ofrecen a los estudiantes y ms an para disear estrategias y
planes de mejoramiento que estn encaminadas a disminuir los ndices de
50
desercin, pues son stas las principales responsables en brindar permanencia y

bienestar a los estudiantes de los distintos programas.
Para el estudio, se tuvo en cuenta: Orden pblico de la regin; mercado y empleo
de la regin; grado de Educabilidad en la familia.
3.3.4.6. Factores no acadmicos - personales. Es la situacin personal de cada

estudiante, tal como lo sustenta Tinto (1989), entran en juego factores como: la
biografa escolar de los estudiantes que ingresan a la universidad, la orientacin
para la escogencia de los programas que oferta la universidad, la adaptacin a la
vida universitaria, el consumo de sustancias psicoactivas, la edad, el gnero, el
estado civil, las expectativas personales insatisfechas, las relaciones
intrafamiliares, la motivacin, las expectativas personales, los problemas de salud,
el temperamento, la rebelda hacia las figuras de autoridad, la apata, la tendencia
a la depresin, el temperamento agresivo, la ausencia de perspectiva de futuro e
incompatibilidad de valores personales con valores institucionales.
Para el caso de nuestro estudio, se analizaran: Edad-genero; Entorno familiar;
Traslado de ciudad; Embaraz; Problemas de salud; Calamidad domestica.
Diversas investigaciones han demostrado que la primaca de uno o varios de estos
factores depende de distintas situaciones, lo cual indica que deban ser analizadas
de forma independiente, y no como un conjunto. As por ejemplo, algunas
investigaciones pueden demostrar que una de las causas ms frecuentes de
desercin ocurre por factores socioeconmicos, es decir, que los estudiantes con
menores ingresos econmicos tienen un riesgo mayor de desertar (Montoya,
1999). No obstante, ello no indica que todos los estudios arrojen resultados
similares, pues las causas que motivan el fenmeno de la desercin, varan de
manera significativa, de acuerdo a la institucin, el contexto y la persona.
51
4. METODOLOGA
4.1 TIPO DE ESTUDIO

El presente estudio de DESERCION, se llev a cabo adoptando la
complementariedad de los mtodos cualitativo y cuantitativo, Siempre teniendo en
cuenta que cada enfoque de investigacin cientfica; posee sus caractersticas,
sus atributos, sus debilidades y sus bases epistemolgicas, lo que no es
impedimento para que no puedan ser complementarias, ya que ambas buscan
entender y conocer de mejor manera un fenmeno y conducirnos a la solucin de
los diversos problemas y cuestionamientos que puedan surgir al respecto, lo que
s es importante recalcar como lo enuncia Sampieri, Collado y Baptista (2003) es
que el investigador debe ser metodolgicamente plural y guiarse por el contexto,
la situacin, los recursos con que dispone, sus objetivos y el problema de estudio.
Por lo tanto se trata de una postura pragmtica. (p.11).
Esto, debido a que hubo un deseo de realizar un abordaje diferente a la
problemtica y de lograr, que los resultados obtenidos tengan una mirada ms
holstica y real del sentir de los involucrados. Por tal motivo, se decide que se
observe la problemtica desde ambas perspectivas, apoyados en las palabras y
afirmaciones realizadas por Cook y Reichardt, donde se afirma que: En caso de
necesidad y que el problema de investigacin lo amerite, se puede elegir
libremente una mezcla o combinacin flexible y adaptativa de atributos de ambos
paradigmas y mtodos para atender mejor a las exigencias del mismo (982: 41).
Siendo ms concretos, se eligi el camino del modelo mixto, el cual representa el
ms alto grado de integracin o combinacin entre los dos enfoques, donde se
necesita un manejo completo de los dos, combinndose en todo el proceso de
investigacin, adems, este tipo de investigacin oscila entre los esquemas de
pensamiento inductivo y deductivo.
Las estrategias, los medios y las tcnicas para la recoleccin de la informacin en
el presente proceso de investigacin se bas en:
a. Anlisis documental: Para su aplicacin nos basamos en el referente dado en el
libro Carlos A. Sandoval Casilimas (1996); donde se afirma que
Son una fuente bastante fidedigna y prctica para revelar los

intereses y las perspectivas de comprensin de la realidad, que
caracterizan a los que lo han escrito. Adems, el anlisis documental
se desarrolla en cinco etapas. En la primera, se realiza el rastreo e
inventario de los documentos existentes y disponibles; en la
segunda, se hace una clasificacin de los documentos identificados;
52
en la tercera, se hace una seleccin de los documentos ms

pertinentes para los propsitos de la investigacin; en la cuarta, se
realiza una lectura en profundidad del contenido de los documentos
seleccionados, para extraer elementos de anlisis y consignarlos en
"memos" o notas marginales que registren los patrones, tendencias,
convergencias y contradicciones que se vayan descubriendo;
finalmente, en el quinto paso, se realiza una lectura cruzada y
comparativa de los documentos en cuestin, ya no sobre la totalidad
del contenido de cada uno, sino sobre los hallazgos previamente
realizados, de modo que sea posible construir una sntesis
comprensiva total, sobre la realidad humana analizada. (s.p.)
b. Encuesta y/o cuestionarios: Son una forma de recolectar informacin para el

proceso de investigacin de manera rpida y siguiendo lineamientos claros que
permita al investigador tener dominio de la informacin y no salirse de los objetivos
de la misma. Segn Briones (2002); las etapas fundamentales en su elaboracin
pueden ser
Formulacin de un problema de investigacin y del marco

problemtico o terico en el cual se da ese problema; Formulacin
de objetivos descriptivos o explicativos; Determinacin de la
cobertura de la encuesta; Determinacin de las variables necesarias;
Construccin del cuestionario. (s.p.)
c. Las Entrevistas focales: Son una herramienta que nos permiti profundizar en la
problemtica de la desercin, debido a que se realizo a un grupo seleccionado de
la muestra, que cumpla unas caractersticas particulares para investigar.
Segn Sandoval Casilimas (1996); posee unas caractersticas como lo son
La primera caracterstica, que se evidencia de este medio de

recoleccin de informacin, es su carcter colectivo, que contrasta
con la singularidad personal de la entrevista en profundidad. Recibe
su denominacin de focal por lo menos en dos sentidos: el primero
se centra en el abordaje a fondo de un nmero muy reducido de
tpicos o problemas; en el segundo, la configuracin de los grupos
de entrevista se hace a partir de la identificacin de alguna
particularidad relevante desde el punto de vista de los objetivos de la
investigacin, lo que lleva a elegir solamente sujetos que tengan
dicha caracterstica, por lo general entre seis y ocho. La entrevista
focal es semi-estructurada y, al igual que otras estrategias de
53
investigacin cualitativa, va enriquecindose y reorientndose

conforme avanza el proceso investigativo. Desde el punto de vista
metodolgico, es adecuado emplearla, o bien como fuente bsica de
datos, o bien como medio de profundizacin en el anlisis. (s.p.)
Estas entrevistas focales estuvieron apoyadas por Videos, los cuales nos permiten
volver explcitos procesos no verbales y lenguajes ms all del oral. Como lo
expresa Meja (s.f.):
La imagen nos permite ver los escenarios y la manera como se dan

las interaccin en los mismos, aportndonos escenarios nuevos para
el proceso de sistematizacin. Estos registros nos permitirn hacer
un trabajo posterior ms fino ya que nos van a permitir mostrar esas
mltiples otras cosas que pasan en las investigaciones y que por la
premura del tiempo y por el nfasis de lo verbal, no toman forma muy
precisa. (p. 65)
d. El diario de campo: Es una herramienta que nos permite realizar una primera
seleccin y clasificacin de la informacin, en otras palabras seria un libro filtro
que nos permite dejar solamente la informacin que se considera pertinente a los
objetivos de la investigacin. Como lo expresa Meja, El diario de campo
construye un orden secuencial del da a da de la investigacin, es decir
organizamos la informacin que consideramos pertinente, es producir saber sobre
la prctica que desarrollamos. (s.f.: s.p.)
4.1.1 Fases de la investigacin. La FASE I: Se tuvo en cuenta la informacin

estadstica reportada por la plataforma de la Universidad del Tolima y emigrada en
SPADIES, se identific por programa, el porcentaje de los desertores de cada
programa y se identific sus datos en las respectivas hojas de de vida acadmica
del ltimo semestre matriculado para tener los datos actualizados, por
consiguiente los datos de matriculas se averiguaron en la oficina de registro
acadmico y los datos personales en la oficina de archivo de la universidad,
adems se acudi a un listado proporcionado por registro acadmico de las
personas que salieron de los dos programas por doble BRA, (Bajo Rendimiento
Acadmico).
En el cuadro nmero 3, se observa que el porcentaje promedio de desercin del
programa de Administracin financiera durante estos periodos acadmicos es del
9%, este corresponde a un promedio de 27 estudiantes y un acumulado de 321
estudiantes, de los cuales se seleccionaron 109 para la aplicacin del cuestionario
54
de los factores acadmicos y no acadmicos. Ver cuadro 4, sobre el clculo del

tamao de la muestra.
Cuadro 3. Porcentaje de la desercin del programa de Administracin Financiera

2005-A hasta 2010-B
2005A
37
3%
N Desertores
Tasa de Desercin (%)
Desercin Promedio
2005B
35
8%
2006A
16
4%
2006B
32
9%
2007A
7
12%
Periodos Acadmicos
2007B
2008A
2008B
14
15
17
12%
12%
9%
27 ESTUDIANTES
2009A
34
13%
2009B
24
18%
2010A
19
4%
2010B
71
3%
TOTAL
321
100%
9%
Fuente: SPADIES, Plataforma Oficina de Desarrollo institucional, Registro acadmico
Figura 5. Porcentaje de la desercin del programa de Administracin Financiera

2005-A hasta 2010-B
20%
18%
18%
16%
y=
-0,0029x 2 + 0,0406x -
14%
0,0161
R = 0,5001
12%
12%
10%
8%
12%
9%
8%
13%
12%
9%
6%
4%
2%
4%
3%
4%
3%
0%
2005A
2005B
2006A
2006B
2007A
2007B
2008A
2008B
2009A
2009B
2010A
2010B
Muestreo Estadstico: Para calcular el tamao ptimo de la muestra de los 321

estudiantes que desertaron, se aplic la frmula estadstica:
55
Cuadro 4. Definicin de la muestra de los 321 desertores de los Programas de

Administracin financiera e Ingeniera de Sistemas. 2005A-2010B
Tamaos de muestra calculados con un nivel de confianza del 80% y un error del 5%.
Admon. Financiera
Ing. De Sistemas
Tamao de la poblacin
Probabilidad de xito (probabilidad de que ocurra el
evento de inters o proporcin de inters);
Simbolo
N
321
927
0.5
0.5
Proporcin pob. correspondiente a los no xitos
q
E
0.5
0.5
0.05
0.05
1.285
1.285
109
140
Descripcin Formula
Error
Z_(1-(2))
Coeficiente de confianza
Tamao de la muestra
Fuente: Autores
Es decir con un nivel de confianza del 80% (z=1,285), podemos, seleccionar a 109
estudiantes que nos permite inferir sobre las causas acadmicas y no acadmicas
de la desercin en el programa de administracin Financiera.
Por otra parte en el programa de Ingeniera de Sistemas el promedio de desercin
durante los periodos acadmicos B de 2005 (fecha que inici actividades
acadmicas) es del 33%, este corresponde a un promedio de 87 estudiantes y un
acumulado de 927 estudiantes, al aplicar el criterio con un nivel de confianza del
80% y un error de muestreo del 5%, se aplicara el cuestionario a 140 estudiantes,
adems la entrevista focal, en el CERES Daro Echanda de Chaparral (agrupa los
9 municipios del Sur del Tolima) y en los CREAD Cajamarca e Ibagu.
Cuadro 5. Porcentaje de la desercin del programa de Ingeniera de Sistemas

2005-B hasta 2010-B
N Desertores
Tasa de Desercin (%)
Desercin Promedio
2005B
77
32%
2006A
52
21%
Periodos Acadmicos
TOTAL
2006B 2007A 2007B 2008A 2008B 2009A 2009B 2010A 2010B
115 80 95 80 95 80 133 30 90 927
36% 32% 36% 32% 38% 25% 43% 40% 32% 100%
87
33%
56
Figura 6. Porcentaje de la desercin del programa de Ingeniera de Sistemas

2005-B hasta 2010-B
50%
y = -0,0009x2 + 0,0191x + 0,2627
R = 0,1822
45%
40%
36%
35%
30%
43%
32%
40%
38%
36%
32%
32%
32%
25%
25%
21%
20%
15%
10%
5%
0%
2005B
2006A
2006B
2007A
2007B
2008A
2008B
2009A
2009B
2010A
2010B
Cuadro 6. Poblacin Matriculada en el Programa de Ingeniera de Sistemas 20052011

CICLO TECNOLGICO
CICLO PROFESIONAL
Fuente: Programa de Ingeniera de sistemas
En el cuadro 6, se observa que la poblacin estudiantil que ingresa al programa es

muy baja con respecto a los dems programas del Instituto de educacin a
Distancia.
57
La fase II: Se aplic las encuestas de los factores acadmicos y no acadmicos

(ver anexo 1) a 109 estudiantes del programa de Administracin Financiera y a
140 estudiantes del Programa de Ingeniera de Sistemas. Una vez se sistematizo
y analiz la informacin de los factores acadmicos y no acadmicos, se procedi
a elaborar las preguntas para la entrevista focal (ver anexo 2) a los grupos de
estudiantes vinculados en los programas objeto de estudio, a los Coordinadores
de CREAD, tutores, estudiantes activos y a los estudiantes que desertaron en los
CREAD de: Chaparral, Ibagu, Melgar, Purificacin, Saldaa, Cajamarca y Lbano.
En la recoleccin de los datos a travs de los instrumentos como el cuestionario y
la entrevista focal se lograron indagar las razones por las cuales han desertado
de los programas en estudio, En esta fase se aplico los mtodos cuantitativos y
cualitativos, para garantizar un anlisis ms detallado de las variables que
intervienen en el proceso.
La fase III: Se orden y analiz la informacin recabada en los instrumentos a
travs de tablas y figuras para una mejor comprensin de las causa y los factores
determinantes que intervienen en el fenmeno de la desercin. Se utiliz el
software SPSS. Adicionalmente se utiliz el Atlas.tic para el anlisis cualitativo de
la informacin recolectada en la aplicacin de los grupos focales.
La fase IV: La publicacin de los resultados
4.1.1.1. Anlisis en los factores acadmicos: personales. Se observa que el

mayor porcentaje de los estudiantes que desertaron de los programas de
Administracin Financiera e Ingeniera de Sistemas fueron del gnero femenino y
son mayores de 28 aos. (ver cuadros 7, 8 y figuras 7, 8).
Se comprende con las entrevistas focales al identificar madres cabeza de familia
que tienen que abandonar sus estudios para poderse dedicar al sostenimiento de
sus hijos. Adems que la mayor proporcin que ingresa a la modalidad a distancia
son del genero femenino.
58
Cuadro 7. Distribucin porcentual de las edades por gnero de los desertores del
programa de Administracin Financiera del 2005-A hasta 2010-B
Sexo
Total
femenino
masculino
De 18-22 aos
18,3
5,50
23,85
De 23-27 aos
25,7
6,42
32,11
Ms de 28 aos
32,11
11,92
44,03
76,14
23,85
100
Edad
Total
Fuente. Autores
Figura 7. Distribucin porcentual de las edades por gnero de los desertores del
femenino
masculino
32,11
35,0
25,7
30,0
25,0
18,3
20,0
11,92
15,0
6,42
5,50
10,0
5,0
-
De 18-22 aos
De 23-27 aos
Ms de 28 aos
Fuente. Autores
Cuadro 8. Distribucin porcentual de las edades por gnero de los desertores del
programa de Ingeniera de Sistemas del 2005B hasta 2010B
Sexo
femenino
Edad
Total
De 18-22 aos
18,0
24,00
De 23-27 aos
26,0
32,00
Ms de 28 aos
32,00
44,00
76,00
100
Total
Fuente. Autores
59
Figura 8. Distribucin porcentual de las edades por gnero de los desertores del
femenino
masculino
32,00
35,0
26,0
30,0
25,0
18,0
20,0
12,00
15,0
6,00
6,00
De 18-22 aos
De 23-27 aos
10,0
5,0
-
Ms de 28 aos
Fuente. Autores
4.1.1.2. Organizacin y anlisis de la informacin. Siguiendo con lo expuesto en la

Figura No 2. Sobre los factores acadmicos y no acadmicos de la desercin del
IDEAD de la Universidad del Tolima, se organiz la informacin y se contina el
anlisis desde cada uno de los factores, por programa as:
A. Factores acadmicos: individuales 0803 y 0832. Al revisar las respuestas
dadas por los desertores del programa de Administracin financiera e Ingeniera
de Sistemas, se puede evidenciar que el perfil acadmico es el bachillerato;
igualmente los padres con el mismos nivel de formacin. (Ver cuadros 9,10 y
figura 9,10).
Lo anterior nos indica que en los dos programas el nivel alcanzado tanto por los
desertores como el de sus padres es el bachillerato.
60
Cuadro 9. Nivel acadmico de los padres e hijos desertores de Administracin

Financiera 2005A-2010B
Frecuencia
5
Porcentaje
4,6
Desertor-bachillerato
39
35,8
Padre-bachillerato
8,3
Desertor-tcnico
19
17,4
Padre-tcnico
4,6
Desertor-tecnolgico
14
12,8
Padre-primaria
Padre-tecnolgico
,9
No respondi
13
11,9
otro(s) cual(es)?- Universidad
3,7
109
100,0
Total
Fuente. Autores
Figura 9. Nivel acadmico de los padres e hijos desertores de Administracin

Financiera 2005A-2010B
40,0
35,0
30,0
25,0
20,0
15,0
10,0
5,0
,0
35,8
17,4
4,6
8,3
12,8
4,6
Fuente. Autores
61
11,9
,9
3,7
Cuadro 10. Nivel acadmico de desertores de Ingeniera de Ingeniera de

Nivel Acadmico
Frecuencia
Porcentaje
desertor-bachillerato
50
35,7
desertor-tecnico
43
30,7
desertor-tecnologico
18
12,9
padre-tecnologico
no respondi
otro(s) cual(es)?- Universidad
Total
5,7
16
11,4
3,6
140
100,0
Fuente. Autores
Figura 10. Nivel acadmico de desertores de Ingeniera de Sistemas del 2005-B

hasta 2010-B.
40,0
35,0
30,0
25,0
20,0
15,0
10,0
5,0
,0
35,6
30,4
12,8
11,9
5,6
3,7
Fuente. Autores
Con respecto al nivel acadmico, se puede afirmar que el perfil de los desertores
del programa 0803 proviene de instituciones comerciales, mientras que los
estudiantes de Ingeniera de Sistemas provienen de instituciones tcnicas. Esto
nos indica que hay una relacin entre la modalidad comercial y tcnica
respectivamente que provienen los estudiantes y la escogencia del programa por
la afinidad y vocacin. Lo expresado en las entrevistas focales, ratifican la
modalidad y afinidad e inters por estudiar los programas. Se debe fortalecer los
mtodos de estudio y el trabajo en equipos de trabajo en los niveles de bsica y
media
62
Cuadro 11. Distribucin porcentual de la Institucin Educativa por modalidad de

los desertores del programa de Administracin Financiera del 2005-A hasta 2010B
Frecuencia
16
26
60
1
6
109
Pedaggica
Tcnica
Comercial
Agropecuaria
No respondi
Total
Porcentaje
14,7
23,9
55,0
,92
5,5
100,0
Fuente: Cuestionario de desercin, Factores acadmicos y no acadmicos
Figura 11. Distribucin porcentual de la Institucin Educativa por modalidad de

los desertores del programa de Administracin Financiera del 2005-A hasta 2010B
60
55,0
40
23,9
14,7
20
0
Pedaggica
,92
Tcnica
Comercial
5,5
Agropecuaria
No respondi
Fuente. Autores
Cuadro 12. Distribucin porcentual de la Institucin Educativa por modalidad de

los desertores del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005-B hasta 2010-B
nfasis I.E.
Frecuencia
Porcentaje
Pedaggica
24
17,1
Tcnica
70
50,0
Comercial
46
32,9
Total
140
100,0
Fuente. Autores
63
Figura 12. Distribucin porcentual de la Institucin Educativa por modalidad de

los desertores del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005-B hasta 2010-B
60
50,0
40
32,9
17,1
20
0
Pedaggica
Tcnica
Comercial
Fuente. Autores
Con respecto a qu mtodos de estudio utilizaba, se encontr que en los dos

programas lo que ms predomina son los crculos de interaccin y participacin
acadmica y social CIPAS y la lectura individual-, lo anterior se corroboro con las
entrevistas focales a los desertores, tutores, estudiantes y Coordinadores de
CREAD. Es importante recalcar la importancia del trabajo individual, con la
utilizacin de los portafolios de evidencia y los resmenes como complemento
para el desarrollo de habilidades y competencias.
Cuadro 13. Distribucin Porcentual de los mtodos de estudio de los desertores

Lectura individual
Frecuencia
30
Porcentaje
27,5
Trabajo en CIPAS
74
67,9
Resmenes analticos de estudio
1,8
Portafolio del aprendizaje
2,8
109
100,0
Total
Fuente. Autores
64
Figura 13. Distribucin Porcentual de los mtodos de estudio de los desertores del
Lectura individual
Trabajo en CIPAS
2% 3%
27%
68%
Fuente. Autores
Cuadro 14. Distribucin de los mtodos de estudio de los desertores del programa
Mtodos de Estudio
Frecuencia
36
Porcentaje
Lectura individual
Trabajo en CIPAS
90
64,29
Consulta a Expertos
6,4
1,4
2,1
100,0

Total
140
Fuente. Autores
65
25,7
Figura 14. Distribucin de los mtodos de estudio de los desertores del programa
Lectura individual
Consulta a Expertos
7%
Trabajo en CIPAS
1% 2%
26%
64%
Fuente. Autores
Ahora con respecto al interrogante en que semestre se retir del estudio, los
desertores de ambos programas en estudio abandonaron el estudio dentro los tres
primeros semestres. De lo anterior se deduce que el mayor porcentaje de
desercin est concentrado al inicio de su carrera. Esta informacin se corrobor
con las entrevistas focales, ya que los estudiantes manifiestan otros intereses o
por un bajo rendimiento acadmico se retiraron del programa.
Cuadro 15. Distribucin Porcentual del semestre en que se retir del estudio los
desertores del programa de Administracin Financiera del 2005-A hasta 2010-B
Primer
semestre
Edad
De 18-22 aos
3,67
De 23-27 aos
Ms de 28 aos
Total
Distribucin Porcentual del semestre en que se retir del estudio

Segundo
Tercer
Cuarto
Quinto
semestre
semestre semestre
semestre Otro cual (8) No respondi
6,42
6,42
1,83
1,83
0,91
2,75
6,42
5,50
4,5
10,09
8,26
7,33
9,08
19,26
21,10
14,66
Fuente. Autores
66
Total
1,82
1,83
23,82
6,42
6,32
3,67
31,99
1,83
10,00
1,83
43,84
10,08
18,14
7,33
100
Figura 15. Distribucin Porcentual del semestre en que se retir del estudio los
Edad De 18-22 aos
Edad De 23-27 aos
Edad Ms de 28 aos
10,09
10,00
8,26
7,33
6,42
6,42 6,42
6,42
6,32
5,50
4,5
3,67
3,67
2,75
1,83
1,83
1,83
1,83
1,82
1,83
0,91
Primer semestre
Segundo semestre
Tercer semestre
Cuarto semestre
Quinto semestre
Otro cual (8)
No respondi
Fuente. Autores
Cuadro 16. Distribucin Porcentual del semestre en que se retir del estudio los
desertores del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005-B hasta 2010-B
Distribucin Porcentual del semestre en que se retir
del estudio
Primer
Segundo
Tercer
Cuarto
semestre
semestre
semestre
semestre
Edad
De 18-22 aos
4,60
De 23-27 aos
0,91
Ms de 28 aos
6,5
12,01
41,23
Total
14,32
Total
8,42
1,83
23,82
7,85
7,42
5,50
31,99
19,06
14,26
9,33
43,84
30,10
16,66
100
Fuente. Autores
67
Figura 16. Distribucin Porcentual del semestre en que se retir del estudio los
desertores del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005-B hasta 2010-B
Edad De 18-22 aos
Edad De 23-27 aos
Edad Ms de 28 aos
19,06
14,32
14,26
8,42
7,85
6,5
9,33
7,42
5,50
4,60
1,83
0,91
Primer semestre
Segundo semestre
Tercer semestre
Cuarto semestre
Fuente: Cuestionario de desercin, Factores acadmicos y no acadmicos
Los estudiantes desertores manifestaron que fue por causas de poca dedicacin al
estudio que algunos se retiraron del estudio. En las entrevistas focales se
refuerza, que los aspectos personales, dedicacin laboral, falta de actitud y
compromiso con el proceso de formacin lo que llevo a no continuar en el
programa acadmico.
Cuadro 17. Distribucin Porcentual de las causas acadmicas individuales del

retir del estudio del programa de Administracin Financiera del 2005-A hasta
2010-B
Causas acadmicas individuales de retiro del
estudio
Frecuencia
Porcentaje
Dificultades en la relacin con los CIPAS
2,8
Dificultades de adaptacin al grupo
2,8
Poco tiempo dedicacin al estudio
82
75,2
Bajo Rendimiento Acadmico
16
14,7
otra cual? traslado de trabajo
4,6
109
100,0
Total
Fuente. Autores
68
Figura 17. Distribucin Porcentual de las causas acadmicas individuales del

retir del estudio del programa de Administracin Financiera del 2005-A hasta
2010-B
otra cual? traslado de trabajo

4%

15%
Dificultades en la relacin con

los CIPAS
3%
Dificultades de adaptacin al
grupo
3%
Poco tiempo dedicacin al

estudio
75%
Fuente. Autores
Cuadro 18. Distribucin de las causas acadmicas individuales del retir del
estudio del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005-B hasta 2010-B
Causas acadmicas individuales de retiro del
estudio
Frecuencia
Porcentaje
Dificultades en la relacin con los CIPAS
15
10,7
Dificultades de adaptacin al grupo
39
27,9
Poco tiempo dedicacin al estudio
39
27,9
24
17,1
2,1
10
7,1
3,6
,7
2,1
,7
140
100,0
Dificultades en la relacin con los Profesores

otra cual? econmica
otra cual? trabajo
otra-cual?- falta de tiempo
otra-cual?- cambio de ciudad
otra cual?- prdida de materias.
Total
Fuente. Autores
69
Figura 18. Distribucin Porcentual de las causas acadmicas individuales del

retir del estudio del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005-B hasta 2010-B
Frecuencia
39
Porcentaje
39
27,9
27,9
24
17,1
15
10,7
10
7,1
3 2,1
Dificultades
en la
relacin con
los CIPAS
Dificultades
de
adaptacin
al grupo
Poco tiempo
Bajo
dedicacin al Rendimiento
estudio
Acadmico
Dificultades
en la
relacin con
los
Profesores
3,6
1
otra cual?
econmica
otra cual?
trabajo
,7
otra-cual?falta de
tiempo
3 2,1
otra-cual?cambio de
ciudad
,7
otra cual?prdida de
materias.
Fuente. Autores
Factores acadmicos: institucionales 0803 y 0832. Con respecto a si los

estudiantes recibieron orientacin profesional el 67,89% del programa de
Administracin Financiera (0803) y el 72% de Ingeniera de Sistemas (0832),
manifest que si recibi orientacin profesional, pero que esta fue muy tangencial
y superficial, lo que no la hace suficiente para una completo conocimiento de el
programa y el campo laboral del egresado.
Igualmente en las entrevistas focales los estudiantes manifestaron que en sus
instituciones educativas les dan charlas y tambin participan en las expo
universidades donde reciben la orientacin del portafolio de servicios acadmicos
de las universidades, por otra parte el IDEAD, tiene el seminario permanente de
autoformacin que orienta la inclusin en la modalidad y en la fundamentacin de
los programas acadmicos.
70
Cuadro 19. Distribucin Porcentual de si recibi orientacin profesional del

Orientacion profesional
Si
No
No respondi
Total
De 18-22 aos
16,51
7,34
23,85
De 23-27 aos
21,10
10,09
0,91
32,11
Ms de 28 aos
30,30
10,09
3,67
44,03
67,89
27,52
4,58
100
Edad
Total
Fuente. Autores
Figura 19. Distribucin Porcentual de si recibi orientacin profesional del

programa de Administracin Financiera
Edad De 18-22 aos
35,00
30,30
Edad De 23-27 aos
30,00
Edad Ms de 28 aos
25,00
20,00
21,10
16,51
15,00
10,09 10,09
7,34
10,00
3,67
5,00
0,91
0,00
Si
No
No respondi
Fuente. Autores
Cuadro 20. Distribucin Porcentual de si recibi orientacin profesional del

programa de Ingeniera de Sistemas del 2005-B hasta 2010-B
De 18-22
aos
De 23-27
aos
Ms de 28
aos
Edad
Total
Fuente. Autores
71
Si
No
Total
22,76
1,06
23,82
17,26
14,73
31,99
32,22
11,62
43,84
72,24
27,41
100
Figura 20. Distribucin Porcentual de si recibi orientacin profesional del

programa de Ingeniera de Sistemas del 2005-B hasta 2010-B
Orientacion profesional Si
Orientacion profesional No
32,22
22,76
17,26
14,73
11,62
1,06
De 18-22 aos
De 23-27 aos
Ms de 28 aos
Edad
Fuente. Autores
La percepcin de los estudiantes desertores del programa 0803, se puede resumir

en que bajo su criterio la calidad del programa, los tutores y de los cursos son
buenos en un porcentaje superior al 70%. Esto demuestra que no existe un mayor
inconformismo con el programa acadmico, al contrario lo perciben como bueno y
esto se acompaa con la imagen positiva con la que cuenta la universidad en todo
el departamento.
Cuadro 21. Distribucin Porcentual de la calidad del programa de Administracin

Financiera, de los tutores y de los cursos del 2005-A hasta 2010-B
del programa
de los Tutores
de los cursos
Calidad
Frecuencia
Excelente
Buena
Regular
Mala
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
21
19,3
18
16,5
16
14,7
76
69,7
84
77,1
82
75,2
10
9,2
4,6
5,5
,0
,0
1,8
1,8
2,8
109
100,0
109
100,0
No respondi
Total
1,8
109
100,0
Fuente. Autores
72
Figura 21. Distribucin Porcentual de la calidad del programa de Administracin

Financiera, de los tutores y de los cursos del 2005-A hasta 2010-B
77,1
80,0
75,2
69,7
Programa Porcentaje
70,0
Tutores Porcentaje
60,0
Cursos Porcentaje
50,0
40,0
30,0
20,0
19,3
16,5
9,2
14,7
4,6
10,0
5,5
,0
,0 1,8
1,8
1,8
2,8
,0
Excelente
Buena
Regular
Mala
No respondi
Fuente. Autores
Tanto la calidad del Programa 0832, como la de los tutores y la de los cursos
(72,9%) es considerada buena; como excelente el 22,1%).
Cuadro 22. Distribucin Porcentual de la calidad del programa de ingeniera de

Sistemas, de los tutores y de los cursos. 2005-2010
del programa
de los Tutores
de los cursos
Calidad
Frecuencia
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
Excelente
31
22,1
31
Buena
101
72,1
93
Regular
5,7
Mala
No respondi
Total
Frecuencia
Porcentaje
22,1
38
27,1
66,4
102
72,9
5,7
,0
,0
5,7
,0
,0
,0
,0
140
100,0
140
100
140
100,0
Fuente. Autores
73
Como se observa, los resultados nos muestran que un 21% de los desertores se
retiraron por insatisfaccin con el programa. Esto se contrast en la entrevista
focal. Lo que se pudo vislumbrar en los conversatorios, es que la percepcin de
desagrado no era con la parte acadmica, sino con el desorden administrativo
con respecto a los cambios en la Direccin del programa y del equipo de trabajo.
Adicional a esto, la no atencin oportuna a las solicitudes de reintegro, subida de
notas a la plataforma y disgusto por las instalaciones fsicas.
Cuadro 23. Distribucin Porcentual de las causas institucionales por las cuales se
retir del programa de Administracin Financiera 2005A-2010B
Causas Institucionales
Insatisfaccin con el programa
Insatisfaccin con los Tutores
Insatisfaccin con los Cursos
Incoherencia entre las disposiciones institucionales y el modelo pedaggico
Otra-cual = Laboral
otra cual?- intereses en otra carrera
otra cual? falta de aulas
Otra cual? falta de tiempo
otra cual?- Doble BRA
Total
Fuente. Autores
74
Frecuencia
Porcentaje
28
25,7
7,3
3,7
3,7
22
20,2
3,7
5,5
24
22,0
8,3
109
100,0
Figura 22. Distribucin Porcentual de las causas institucionales por las cuales se
retir del programa de Administracin Financiera 2005A-2010B
25,7
22,0
20,2
7,3
3,7
3,7
3,7
5,5
8,3
Fuente. Autores
Con el programa 0832, las causas institucionales por las que se retir, el 37,1%
manifest insatisfaccin con el programa, adems en las entrevistas focales los
estudiante manifestaron desorden administrativo y mucha rotacin de la direccin
de programa, una no conformidad en el sentido que solicitaron la legalizacin de la
matrculas, notas en plataforma y llegaron a sexto semestre y aun los que
continan tienen este problema; tambin varios estudiantes manifestaron que la
causa fue algunos tutores (14,3% de insatisfaccin) que no tienen pedagoga y
eso los desmotiv, en estos casos se identific la situacin en el CREAD de
Cajamarca donde ingresaron 21 estudiantes y estn terminando cinco estudiantes
el ciclo tecnolgico.
75
Cuadro 24. Distribucin de las causas institucionales por las cuales se retir del
programa de Ingeniera de Sistemas 2005B-2010B
Causas Institucionales
Frecuencia
Porcentaje
52
37,1
20
14,3
17
12,1
17
12,1
17
12,1
17
12,1
140
100,0
Ins atis faccin con el program a

Ins atis faccin con los Tutores
Ins atis faccin con los Curs os
Otra-cual = Trabaja
Incoherencia entre las
dis pos iciones ins titucionales y
Ins atis faccin con la orientacin
acadm ica y pers onal recibida
Total
Fuente. Autores
Figura 23. Distribucin Porcentual de las causas institucionales por las cuales se
retir del programa de Ingeniera de Sistemas 2005B-2010B
37,1
14,3
Insatisfaccin
con el
programa
Insatisfaccin
con los
Tutores
12,1
Insatisfaccin
con los Cursos
12,1
Otra-cual =
Trabaja
12,1
Incoherencia
entre las
disposiciones
institucionales
y el modelo
pedaggico
12,1
Insatisfaccin
con la
orientacin
acadmica y
personal
recibida
Fuente. Autores
El 73,4% del 0803 y el 94% del 0832 manifest que las disposiciones
administrativas favorecen el desarrollo del modelo pedaggico. Esto, corrobora el
agrado por parte de los estudiantes de los dos programas con los lineamientos
curriculares que tiene la modalidad a distancia.
76
Cuadro 25. Distribucin Porcentual (0803) de si las disposiciones administrativas

favorecen el desarrollo del modelo pedaggico
Frecuencia Porcentaje
80
73,4
24
22,0
La normatividad institucional y las SI

disposiciones administrativas favorecen el NO
desarrollo del modelo pedaggico
No
respondi
Total
4,6
109
100,0
Fuente. Autores
Figura 24. Distribucin Porcentual (0803) de si las disposiciones administrativas

favorecen el desarrollo del modelo pedaggico
NO
23%
SI
77%
Fuente. Autores
Cuadro 26. Distribucin de si las disposiciones administrativas favorecen el

desarrollo del modelo pedaggico en el programa de Ingeniera de Sistemas
La normatividad institucional y
las disposiciones
administrativas favorecen el
desarrollo del modelo
pedaggico
SI
NO
Total
Fuente. Autores
77
Frecuencia
Porcentaje
132
94,3
5,7
140
100,0
Figura 25. Distribucin Porcentual de si las disposiciones administrativas

favorecen el desarrollo del modelo pedaggico en el programa de Ingeniera de
Sistemas
NO
6%
SI
94%
Fuente. Autores
B. Factores acadmicos: pedaggicos -0803 y 0832. El 77% (0803) y el 2,9%

(0832) de los desertores manifest que la calidad de los contenidos de los cursos
de los programas es buena. Lo que indica que los contenidos han sido bien
desarrollados y estructurados por los colectivos acadmicos de los tutores
pedaggicos.
Cuadro 27. Distribucin Porcentual de la evaluacin de la calidad de los

contenidos de los cursos del programa de Administracin Financiera
Excelente
Cmo evala la calidad de los Buena

contenidos de los cursos del
Regular
programa donde estudio?
Total
Fuente. Autores
78
Frecuencia
Porcentaje
19
17,4
84
77,1
5,5
109
100,0
Figura 26. Distribucin Porcentual de la evaluacin de la calidad de los contenidos

de los cursos del programa de Administracin Financiera
Regular
6%
Excelente
17%
Buena
77%
Fuente. Autores
Cuadro 28. Distribucin de la evaluacin de la calidad de los contenidos de los

cursos del programa de Ingeniera de Sistemas
Excelente
Cmo evala la calidad

de los contenidos de los Buena
cursos del programa
Regular
donde estudio?
Total
Frecuencia
Porcentaje
30
21,4
102
72,9
5,7
140
100,0
Fuente: Autores
Figura 27. Distribucin Porcentual de la evaluacin de la calidad de los contenidos

de los cursos del programa de Ingeniera de Sistemas
Regular
6%
Excelente
21%
Buena
73%
Fuente: Autores
79
El 78.9% (0803) y el 83.6% (0832), respectivamente de la muestra de los

desertores manifest que la calificacin del proceso de evaluacin realizado a los
estudiantes de los programas es buena. Lo que indica que los procesos de
evaluacin realizados a los estudiantes por parte de los tutores pedaggicos
estn entre bueno y excelente.
Cuadro 29. Distribucin Porcentual de la calificacin del proceso de evaluacin

realizado a los estudiantes del programa de Administracin Financiera
Cmo califica el proceso de

evaluacin realizado a los
estudiantes del programa
donde estudio?
Frecuencia
Porcentaje
Excelente
15
13,8
Buena
86
78,9
Regular
7,3
109
100,0
Total
Fuente: Autores
Figura 28. Distribucin Porcentual de la calificacin del proceso de evaluacin

realizado a los estudiantes del programa de Administracin Financiera
Regular
7%
Excelente
14%
Buena
79%
Fuente: Autores
80
Cuadro 30. Distribucin Porcentual de la calificacin del proceso de evaluacin

realizado a los estudiantes del programa de Ingeniera de Sistemas
Cmo califica el proceso de

evaluacin realizado a los
estudiantes del programa
donde estudio?
Frecuencia
Porcentaje
23
16,4
Buena
117
83,6
Total
140
100,0
Excelente
Fuente: Autores
Figura 29. Distribucin Porcentual de la calificacin del proceso de evaluacin

realizado a los estudiantes del programa de Ingeniera de Sistemas
Excelente
16%
Buena
84%
Fuente: Autores
El 81% (0803) y el 77% (0832) de los desertores, considera la cantidad de cursos

ofertados por nivel de los programas como adecuada y buena. En el trabajo de la
entrevista focal, los desertores manifiestan que les parece que todos los cursos
conversan con la investigacin formativa como estrategia pedaggica sustentada
en el ncleo problematizador y en las lneas de investigacin que se observan en
los semilleros que se conforman a travs de los CIPAS.
81
Cuadro 31. Distribucin Porcentual de cmo considera la cantidad de cursos

ofertados por nivel en el del programa de Administracin Financiera
Cmo considera la
cantidad de cursos ofertados
por nivel en el programa
donde estudio?
Frecuencia
Porcentaje
Adecuada
24
22,0
Buena
64
58,7
Regular
14
12,8
Mala
3,7
2,8
109
100,0
No respondi
Total
Fuente: Autores
Figura 30. Distribucin Porcentual de cmo considera la cantidad de cursos

ofertados por nivel en el del programa de Administracin Financiera
No respondi
3%
Mala
3%
Adecuada
22%
Regular
13%
Buena
59%
Fuente: Autores
82
Cuadro 32. Distribucin de cmo considera la cantidad de cursos ofertados por

nivel en el del programa de Ingeniera de Sistemas
Cmo considera la
cantidad de cursos ofertados
por nivel en el programa
donde estudio?
Frecuencia
Porcentaje
16
11,4
108
77,1
16
11,4
140
100
Adecuada
Buena
Regular
Total
Fuente: Autores
Figura 31. Distribucin Porcentual de cmo considera la cantidad de cursos

ofertados por nivel en el del programa de Ingeniera de Sistemas
Regular
11%
Adecuada
12%
Buena
77%
Fuente: Autores
El 78% (0803) y el 81,4% % (0832) de la muestra de los desertores est de

acuerdo que la metodologa empleada por los tutores es acorde con el modelo
pedaggico del IDEAD. Lo que indica que se aplica en mayor proporcin el
modelo pedaggico por parte de los profesores catedrticos de la modalidad a
distancia.
83
Cuadro 33. Distribucin Porcentual de la metodologa empleada por los tutores

es acorde con el modelo pedaggico del IDEAD
La m etodologa em pleada por

los tutores es acorde con el
m odelo pedaggico del IDEAD.
Frecuencia
Porcentaje
Muy de
acuerdo
10
9,2
De acuerdo
85
78,0
En
des acuerdo
11
10,1
No res pondi
2,8
Total
109
100,0
Fuente: Autores
Figura 32. Distribucin Porcentual de la metodologa empleada por los tutores es

acorde con el modelo pedaggico del IDEAD
En desacuerdo
10%
No respondi
3%
Muy de acuerdo
9%
De acuerdo
78%
Fuente: Autores
84
Cuadro 34. Distribucin de la metodologa empleada por los tutores es acorde con
el modelo pedaggico del Programa de Ingeniera de sistemas.
Frecuencia
La metodologa empleada por
los tutores es acorde con el
modelo pedaggico del IDEAD.
Muy de acuerdo
16
De acuerdo
114
En desacuerdo
13
Porcentaje
11,4
81,4
9,3
Muy en desacuerdo
13
9,3
Total
140
100
Fuente: Autores
Figura 33. Distribucin de la metodologa empleada por los tutores es acorde con
el modelo pedaggico del Programa de Ingeniera de sistemas
Muy en desacuerdo
9,3%
En desacuerdo
9,3
Muy de acuerdo
11,4%
De acuerdo
81,4%
Fuente: Autores
De la muestra de los desertores (0803), el 36,7% manifest que la metodologa

empleada por el programa es el debate, otro 35,8% las mesas redondas y con un
12,8% el anlisis de contenido, como los ms representativos.
85
Cuadro 35. Distribucin Porcentual sobre las estrategias metodolgicas que utiliz
el programa en el cual estudio
Qu estrategias metodolgicas utiliz el programa en el cual
estudio?
Debate
Mes as redondas
Paneles de dis cus in
Sem inario Alem n
Es tudio de cas os
Anlis is de contenido
Otra-cual? Quiz
No res pondi
Frecuencia
Porcentaje
40
36,7
39
35,8
3,7
,9
1,8
14
12,8
,9
6,4
Todos
,9
Total
109
100,0
Fuente: Autores
Figura 34. Distribucin Porcentual sobre las estrategias metodolgicas que utiliz
el programa de Administracin Financiera
36,7
35,8
12,8
3,7
6,4
,9
1,8
,9
,9
Fuente: Autores
De la muestra de los desertores (0832) el 33,6% manifest que la metodologa

empleada por el programa es el debate y el anlisis de contenido, otro 15,7%
estudio de casos y con 11,4% las mesas redondas, como los ms representativos.
86
Cuadro 36. Distribucin Porcentual sobre las estrategias metodolgicas que utiliz
el Programa de Ingeniera de sistemas
Qu estrategias metodolgicas utiliz el programa en el cual
estudio?
Frecuencia
Porcentaje
Debate
33,6
47
Mes as redondas
16
11,4
5,7
22
15,7
47
33,6
140
100,0
Paneles de dis cus in

Es tudio de cas os
Anlis is de contenido
Total
Fuente: Autores
Figura 35. Distribucin Porcentual sobre las estrategias metodolgicas que utiliz
el programa de Ingeniera de Sistemas
33,6
33,6
15,7
11,4
5,7
Debate
Mesas
redondas
Paneles de
discusin
Estudio de
casos
Anlisis de
contenido
Fuente: Autores
De la muestra de los desertores, el 56% (0803) y el 41,4% (0832) manifest que la

estrategia pedaggica empleada por los programas es la investigacin formativa,
le siguen el acuerdo pedaggico y las planeaciones integrales de curso, como los
ms representativos.
87
Cuadro 37. Distribucin Porcentual sobre cuales herramientas pedaggicas utiliz

Qu Herramientas pedaggicas utiliz el programa en el cual
estudio?
Frecuencia
Porcentaje
61
56,0
Planeaciones Integrales de
Curso
13
11,9
TIC
4,6
25
22,9
3,7
Investigacin Formativa
Acuerdo Pedaggico
No respondi
Todos
,9
Total
109
100,0
Fuente: Autores
Figura 36. Distribucin Porcentual sobre cuales herramientas pedaggicas utiliz

60
56,0
50
40
30
22,9
20
11,9
4,6
10
3,7
,9
Investigacin Planeaciones
Formativa Integrales de
Curso
TIC
Acuerdo
Pedaggico
Fuente: Autores
88
No
respondi
Todos
Cuadro 38. Distribucin Porcentual sobre cuales herramientas pedaggicas utiliz

Qu Herramientas pedaggicas utiliz el programa en el cual
estudio?
Frecuencia
Porcentaje
Investigacin Formativa
58
41,4
Planeaciones Integrales de
Curso
TIC
16
18
12,9
Acuerdo Pedaggico
48
34,3
Total
140
100,0
11,4
Fuente: Autores
Figura 37. Distribucin Porcentual sobre cuales herramientas pedaggicas utiliz

50
41,4
34,3
40
30
11,4
20
12,9
3,7
10
0
Investigacin Planeaciones
Formativa Integrales de
Curso
TIC
Acuerdo No respondi
Pedaggico
Fuente: Autores
La percepcin de los desertores, cerca del 70%, (0803) y 55,7% (0832) se

encuentra ubicada en que los profesores realizan el proceso de seguimiento y
acompaamiento a los estudiantes en su proceso de formacin, esto, se corrobora
con lo manifestado por los estudiantes en las entrevista focales.
89
Cuadro 39. Distribucin Porcentual sobre el seguimiento de los tutores a los

estudiantes programa de Administracin Financiera.
Los tutores se dedican a

hacer exposicin realizaron
el seguimiento a los
estudiantes?
Frecuencia
Porcentaje
Con mucha
frecuencia
Con Frecuencia
15
13,8
62
56,9
Con poca
Frecuencia
Nunca
25
22,9
2,8
No respondi
3,7
Total
109
100,0
Fuente: Autores
Figura 38. Distribucin Porcentual sobre el seguimiento de los tutores a los

estudiantes programa de Administracin Financiera
No respondi
3%
Nunca
3%
Con mucha
frecuencia
14%
Con poca
Frecuencia
23%
Con Frecuencia
57%
Fuente: Autores.
90
Cuadro 40. Distribucin sobre el seguimiento de los tutores a los estudiantes del
Programa de Ingeniera de Sistemas
Frecuencia
Los tutores se dedican a
hacer exposicin realizaron
el seguimiento a los
estudiantes?
Con mucha frecuencia

23
Con Frecuencia
78
Con poca Frecuencia
39
140
Total
Porcentaje
16,4
55,7
27,9
100,0
Fuente: Autores
Figura 39. Distribucin Porcentual sobre el seguimiento de los tutores a los

estudiantes del Programa de Ingeniera de Sistemas
Con mucha
frecuencia
16%
Con poca
Frecuencia
28%
Con Frecuencia
56%
Fuente: Autores
De la muestra de los desertores (0803), se evidencian varias causales del

componente del factor acadmico-pedaggico, entre ellas la insatisfaccin con
algunos tutores, la comprensin de textos, poca disposicin con el estudio y el
bajo rendimiento acadmico como determinantes en el retiro del programa
acadmico, lo que se corrobor en las entrevistas focales realizadas. Esto se
relaciona con la poca dedicacin al estudio, debido a que unas malas
competencias y habilidades dificultan el proceso de aprendizaje.
91
Cuadro 41. Distribucin Porcentual

pedaggicas en el programa (0803).
sobre
las
dificultades
Dificultades Acadmicas Pedaggicas
acadmicas
Frecuencia
Porcentaje
Manejo de contenido
8,3
Estrategias Metodolgicas
10
9,2
Proceso de Evaluacin
3,7
17
15,6
Relacin Tutor-Alumno
4,6
Estrategias Pedaggicas
2,8
Relacin del curso con el propsito de formacin del programa
8,3
Comprensin de Textos
17
15,6
Otra cual? Poca disposicin
20
18,3
Otra cual? -doble BRA
15
13,8
Total
109
100,0
Fuente: Autores
Figura 40. Distribucin Porcentual sobre las dificultades acadmicas pedaggicas

del Programa de Administracin Financiera.
18,3
15,6
8,3
15,6
9,2
13,8
8,3
3,7
4,6
2,8
Fuente: Autores
De la muestra de los desertores del programa de Ingeniera de sistemas por las

que se retir del estudio como dificultades pedaggicas: el 16,4% manifest la
relacin con los tutores y la comprensin de textos; con el 10,7% el manejo de los
92
contenidos, las estrategias pedaggicas, la relacin del curso con el propsito de

formacin, como los ms representativos.
Cuadro 42. Distribucin sobre las dificultades acadmicas pedaggicas en el

Programa de Ingeniera de Sistemas
Dificultades Acadmicas Pedaggicas
Frecuencia
Porcentaje
Manejo de contenido
15
10,7
Estrategias Metodolgicas
5,7
Proceso de Evaluacin
5,7
5,7
Relacin Tutor-Alumno
23
16,4
Estrategias Pedaggicas
15
10,7
Relacin del curso con el propsito de

formacin del programa
Comprensin de Textos
15
10,7
23
16,4
Otra Cual? Trabaja
13
9,3
Otra cual? Econmicas
12
8,6
Total
140
100,0
Fuente: Autores
Figura 41. Distribucin Porcentual sobre las dificultades acadmicas pedaggicas

en el Programa de Ingeniera de Sistemas
23
23
15
15
15
13
12
Fuente: Autores
C. Factores no acadmicos: personales -0803 y 0832. El perfil de los desertores

del programa de administracin financiera, se puede definir como personas
solteras, de sexo femenino. Esta informacin es verificada con el trabajo de los
grupos focales y los conversatorios en los CREAD visitados durante el proceso de
investigacin.
93
Cuadro 43. Distribucin del estado civil y la relacin con el gnero de los
Desertores del programa de Administracin Financiera del 2005-A hasta 2010-B
Sexo
Total
Porcentaje
16
61
56,0
13
18
16,5
separado
5,5
union libre
21
24
22,0
Total
83
26
109
100,0
Porcentaje
76
24
100
estado civil
femenino
masculino
Soltero
45
casado
Fuente: Autores
Figura 42. Distribucin del estado civil y la relacin con el gnero de los
Desertores del programa de Administracin Financiera del 2005-A hasta 2010-B
Sexo femenino
Sexo masculino
45
21
16
13
5
Soltero
casado
separado
union libre
estado civil
Fuente: Autores
El mayor porcentaje de los desertores del 0832 son solteros con un 75,7% y
corresponden al gnero femenino, le siguen casados con un 12,1%, unin libre
con un 6,4%, y en menor proporcin los separados 5,7%.
94
Cuadro 44. Distribucin del estado civil y la relacin con el gnero de los
Desertores del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005B hasta 2010B
Sexo
femenino
masculino
Total
Porcentaje
Soltero
87
19
106
75,7
casado
11
17
12,1
separado
5,7
union libre
6,4
Total
107
33
140
100,0
Porcentaje
76
24
100
estado civil
Fuente: Autores
Figura 43. Distribucin del estado civil y la relacin con el gnero de los
Desertores del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005B hasta 2010B
Sexo femenino
Sexo masculino
87
19
11
Soltero
casado
separado
union libre
estado civil
Fuente: Autores
El entorno familiar de los desertores se caracteriza por que todava comparten con
padres y hermanos. En su mayora son las mujeres con la obligacin de sostener
econmicamente sus hogares, segn lo manifestaron en la entrevista focal como
el motivo del retiro del programa.
95
Cuadro 45. Distribucin del entorno familiar y la relacin con el gnero de los
Sexo
Entorno Familiar
Porcentaje
femenino
masculino
Total
Padres y hermanos
37
14
51
46,8
esposa e hijos
30
38
34,9
tios o tias
,9
esposo-hijos-padres
1,8
quienes: solo
4,6
quienes: padres solamente
,9
1,8
6,4
quienes: hermana
,9
quienes: padre
,9
quienes: amigos
otras
personas: quienes-hijos
quienes- esposo
Total
,9
83
26
109
100,0
Fuente: Autores
Figura 44. Distribucin del entorno familiar y la relacin con el gnero de los
Sexo femenino
Sexo masculino
37
30
1 0
1 0
1 0
quienes- esposo
quienes: solo
2 0
quienes: padre
esposo-hijo s-padres
1 0
quienes-hijos
3 2
quienes: amigos
2 0
quienes: padres
solamente
0 1
tios o tias
esposa e hijos
Padres y hermanos
quienes: hermana
14
otras personas:
Fuente: Autores
Al analizar el entorno familiar del 0832, se encuentra que la mayora de los

desertores viven con sus padres y hermanos con un 70,3%, le siguen esposa e
hijos con un 18,8%, con los hijos un 17,8% donde el mayor porcentaje
corresponde a las mujeres cabeza de familia, que fueron las que manifestaron en
la entrevista focal como el motivo del retiro del programa.
96
Cuadro 46. Distribucin del entorno familiar y la relacin con el gnero de los
desertores del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005B hasta 2010B
Sexo
Entorno Familiar
Porcentaje
femenino
masculino
Total
Padres y hermanos
57
14
71
70,3
esposa e hijos
14
19
18,8
tios o tias
6,9
esposo-hijos-padres
13
18
17,8
quienes: mam solamente
8,9
6,9
1,0
quienes: abuelos
6,9
quienes- esposo
1,0
107
33
140
100,0
quienes-hijos
otras
personas: quienes: hermana
Total
Fuente: Autores
Figura 45. Distribucin del entorno familiar y la relacin con el gnero de los
desertores del programa de Ingeniera de Sistemas del 2005B hasta 2010B
Sexo femenino
Sexo masculino
1 0
5 2
1 0
quienes- esposo
5 4
quienes: abuelos
quienes-hijos
13
quienes: mam
solamente
5 2
esposo-hijo s-padres
tios o tias
14
esposa e hijos
Padres y hermanos
14
quienes: hermana
57
otras personas:
Fuente: Autores
Al analizar las causas personales (0803) por las cuales se retir del estudio se
encontr que el motivo fue la dedicacin al trabajo con un 46,8%, donde el mayor
porcentaje est en las mujeres con un 26% y despus los hombres con un 11%; le
siguen la situacin econmica con el 20%, donde el mayor porcentaje est en las
mujeres con un 17% y despus los hombres con un 3%; contina el traslado a otra
ciudad con el 14,7% donde el mayor porcentaje corresponde a las mujeres cabeza
97
de familia en un 13,7%, que fueron las que manifestaron en la entrevista focal

como el motivo del retiro del programa, para poder sostener a sus hijos.
Cuadro 47. Distribucin de las causas personales que se retir del estudio y la
relacin con el gnero de los Desertores del programa de Administracin
Sexo
Porqu causas personales

se retir del estudio?
femenino
masculino
Calamidad y Problemas de Salud
Porcentaje
vlido
Total
5
4,6
14,7
Traslado de ciudad
15
16
Intolerancia
,9
36,7
El trabajo
28
12
40
Problemas familiares
6,4
otras-econmica
18
22
20,2
interes en otra carrera
,9
otra cual?- inconformidad
1,8
No respondi
8,3
otra-cual?- fin de la carrera
1,8
otra-cual?-ninguna
1,8
otra cual?-embarazo
,9
nivel academico no muy bueno

Total
,9
83
26
109
100,0
Fuente: Autores
Figura 46. Distribucin de las causas personales que se retir del estudio y la
relacin con el gnero de los Desertores del programa de Administracin
Sexo femenino
Sexo masculino
28
18
15
12
7
4
1
0 1
4
1 0
Fuente: Autores
98
1 1
1 1
1 1
1 0
1 0
Al analizar las causas personales (0832) por las cuales se retir del estudio se
encontr que el motivo fue la dedicacin al trabajo con un 40,7%, donde el mayor
porcentaje est en las mujeres con un 29% y despus los hombres con un 11%; le
siguen la situacin econmica con 17%, donde el mayor porcentaje est en las
mujeres con un 8% y despus los hombres con un 3%; contina los problemas
familiares 10,7% y por ltimo con el 10% el cambio de carrera.
Cuadro 48. Distribucin de las causas personales que se retir del estudio y la
relacin con el gnero de los Desertores del programa de Ingeniera de Sistemas
del 2005-B hasta 2010-B
Sexo
Porqu causas personales

se retir del estudio?
femenino
masculino
Calamidad y Problemas de Salud
Traslado de ciudad
Total
Porcentaje
4,3
4,3
El trabajo
41
16
57
40,7
Problemas familiares
11
15
10,7
otras-econmica
18
24
17,1
interes en otra carrera
10
7,1
otra-cual?- Cambio carrera
11
14
10,0
otra cual?-embarazo
5,0
Bajo rendimiento acadmico
,7
107
33
140
100,0
Total
Fuente: Autores
99
Figura 47. Distribucin de las causas personales que se retir del estudio y la
relacin con el gnero de los Desertores del programa de Ingeniera de Sistemas
del 2005-B hasta 2010-B
Sexo femenino
Sexo masculino
41
16
5
18
11
4 2
11
7
0
1 0
Fuente: Autores
D. Factores no acadmicos: socio-econmicas -0803 y 0832. El 61,5% del 0803

tienen personas a cargo, de las cuales el 33% tienen una persona a cargo, el
17,4% tienen dos, el 7,3% tres y el 3,7% tienen cuatro, donde hay mujeres cabeza
de familia, que fueron las que manifestaron en la entrevista focal como el motivo
del retiro del programa para el sostenimiento de sus hijos.
Cuadro 49. Distribucin sobre las personas a cargo de los desertores del
Personas a cargo
Frecuencia
Porcentaje
67
61,5
si
si respondi
si: cuantas?
no
42
38,5
Total
109
1,0
36
33,0
19
17,4
7,3
3,7
Total
67
61,5
Fuente: Autores
100
Figura 48. Distribucin sobre las personas a cago de los desertores del programa
de Administracin Financiera del 2005-A hasta 2010-B
si 61,5
no 38,5
33%
17,4%
7,3%
3,7%
0
1
0
4
Personas a cargo
Fuente: Autores
El 67.1% de los desertores 0832 tienen personas a cargo: el 15,7% tienen una
persona a cargo, el 35,7% tienen dos, el 15,7% tres donde hay mujeres cabeza de
familia, que fueron las que manifestaron en la entrevista focal como el motivo del
retiro del programa para el sostenimiento de sus hijos.
Cuadro 50. Distribucin sobre las personas a cago de los desertores del programa
de Ingeniera de Sistemas del 2005B hasta 2010B
Frecuencia
Porcentaje
si
94
67,1
no
46
32,9
Total
140
1,0
22
15,7
50
35,7
22
15,7
Total
94
67,1
Personas a cargo
si respondi
si: cuantas?
Fuente: Autores
101
Figura 49. Distribucin sobre las personas a cago de los desertores del programa
si 67,1
no 32,9
35,7%
15,7%
15,7%
0
3
Personas a cargo
Fuente: Autores
Al analizar el estrato socio-econmico al que pertenecen los desertores, el 53,2%

estn en el dos; el 23,9% en el uno y el 17,4% estn en el dos y el 21,1% estn en
el estrato tres, se observa que la mayora se encuentran en el estrato uno y dos.
En esta poblacin la desercin est directamente asociada con el nivel
socioeconmico.
Cuadro 51. Distribucin sobre el estrato socio-econmico de los desertores del

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
uno
26
23,9
23,9
23,9
dos
58
53,2
53,2
77,1
Estrato Socioeconmico
tres
23
21,1
21,1
98,2
cuatro
1,8
1,8
100,0
Total
109
100,0
100,0
Fuente: Autores
102
Figura 50. Distribucin sobre el estrato socio-econmico de los desertores del

uno
dos
tres
cuatro
2%
24%
21%
53%
Fuente: Autores
Al analizar el estrato socio-econmico al que pertenecen los desertores (0832), el

54,3% estn en el dos; el 22,9% en el uno y tres, se observa que la mayora se
encuentran en los tres primeros estratos pero con mayor predominio en el dos.
Cuadro 52. Distribucin sobre el estrato socioeconmico de los desertores del

Estrato Socio-econmico
Frecuencia
Porcentaje
uno
32
22,9
dos
76
54,3
tres
32
22,9
Total
140
100,0
Fuente: Autores
103
Figura 51. Distribucin sobre el estrato socioeconmico de los desertores del

uno
dos
23%
tres
23%
54%
Fuente: Autores
El 79% de los desertores trabajan por tal motivo no tienen dependencia

econmica. Es decir este factor es significativo en la desercin, en la medida que
algunos son trasladados de sus lugares de estudio, segn los resultados de las
entrevistas focales.
Cuadro 53. Distribucin sobre la dependencia econmica y la relacin con si

trabaja, de los desertores del programa de Administracin Financiera del 2005-A
hasta 2010-B
Usted trabaja?
Porcentaje
S
No
no respondio
Total
SI
32
16
49
45,0
No
50
56
51,4
No respondi
3,7
Total
86
22
109
100,0
Porcentaje
79
20
100,0
Dependencia
economica
Fuente: Autores
104
Figura 52. Distribucin sobre la dependencia econmica y la relacin con si

trabaja, de los desertores del programa de Administracin Financiera del 2005-A
hasta 2010-B
Dependencia economica SI
Dependencia economica No
Dependencia economica No respondi
50
32
16
4
0
No
no respondio
Usted trabaja?
Fuente: Autores
Al analizar la dependencia econmica del 0832 y la relacin con el trabajo, el 77%

laboran y el 56% tienen dependencia econmica.
Cuadro 54. Distribucin sobre la dependencia econmica y la relacin con si

trabaja, de los desertores del programa de Ingeniera de Sistema del 2005-B hasta
2010-B
Usted trabaja?
Dependencia
economica
Total
Porcentaje
Total
Porcentaje
22
78
56
10
62
44
32
140
100,0
23
100,0
No
SI
56
No
52
108
77
Fuente: Autores
105
Figura 53. Distribucin sobre la dependencia econmica y la relacin con si

trabaja, de los desertores del programa de Ingeniera de Sistema del 2005B hasta
2010B
Dependencia economica SI
56
Dependencia economica No
52
22
10
No
Usted trabaja?
Fuente: Autores
Al analizar los ingresos de los desertores (0803), el 48,6% tienen ingresos entre
$500.001 y $800.000; el 22% inferior a $500.000 y el 10,1% entre $800.001 y
$1.100.000; se observa que la mayora tienen ingresos bajos que no superan los
dos salarios mnimos mensuales vigentes.
Cuadro 55. Distribucin sobre los ingresos de los desertores del programa de
Ingresos
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Inferior a $500.000
24
22,0
22,0
22,0
Entre $500.001 y $800.000
53
48,6
48,6
70,6
Entre $800.001 y $1.100.000
11
10,1
10,1
80,7
Entre $1100.001 y $ 1400.000
8,3
8,3
89,0
Ms de $ 1401.000
3,7
3,7
92,7
No respondio
7,3
7,3
100,0
Total
109
100,0
100,0
Fuente: Autores
106
Figura 54. Distribucin sobre los ingresos de los desertores del programa de
Frecuencia
53
Porcentaje
48,6
24 22,0
11 10,1
Inferior a
$500.000
8,3
Entre $500.001 y Entre $800.001 y Entre $1100.001

$800.000
$1.100.000
y $ 1400.000
3,7
Ms de $
1401.000
7,3
No respondio
Fuente: Autores
Al analizar los ingresos de los desertores (0832), el 48,6% tienen ingresos entre
$500.001 y $800.000; el 22% inferior a $500.000 y el 10,1% entre $800.001 y
$1.100.000; se observa que la mayora tienen ingresos bajos que no superan los
dos salarios mnimos mensuales vigentes.
Cuadro 56. Distribucin sobre los ingresos de los desertores del programa de
Ingeniera de Sistemas del 2005-B hasta 2010-B
Ingresos
Frecuencia
Porcentaje
Inferior a $500.000
62
44,3
Entre $500.001 y $800.000
26
18,6
Entre $800.001 y $1.100.000
15
10,7
Entre $1100.001 y $ 1400.000
10
7,1
Ms de $ 1401.000
10
7,1
No respondio
17
12,1
Total
140
100,0
Fuente: Autores
107
Figura 55. Distribucin sobre los ingresos de los desertores del programa de
Ingeniera de Sistemas del 2005B hasta 2010B
Frecuencia
Porcentaje
10,7
10 7,1
62
44,3
26
18,6
Inferior a
$500.000
Entre $500.001 y
$800.000
15
17
Entre $800.001 y Entre $1100.001

$1.100.000
y $ 1400.000
10 7,1
12,1
Ms de $
1401.000
No respondio
Fuente: Autores
E. Factores no acadmicos: poltico-culturales -0803 y 0836. Al analizar las causas

sobre los factores acadmicos: poltico-culturales de los desertores del programa
de Administracin Financiera por las cuales se retir se encontr que algunas
corresponden a dificultades de acceso por orden pblico, dificulta de
desplazamiento de veredas, cambio de ciudad, estos casos se identificaron en las
entrevista focal en los municipios del sur del Tolima como el motivo del retiro del
programa.
Cuadro 57. Distribucin sobre los factores acadmicos: poltico-culturales de los

Porqu causas Poltico-culturales se
retir del estudio?
Frecuencia
Porcentaje
Dificultades de acces o por orden pblico
15
13,8
Dificultades de des plazam iento de veredas
25
22,9
Prdida del auxilio educativo
10
9,2
Otra- cual? - falta de dinero
10
9,2
Otra- cual? trabajo
11
10,1
Otra- cual? No tena tiem po
10
9,2
Otra cual?-calam idad dom es tica
28
25,7
Total
109
100,0
Fuente: Autores
108
Figura 56. Distribucin sobre los factores acadmicos: poltico-culturales de los

28
25,7
25
22,9
15
13,8
10 9,2
Dificultades de
acceso por
orden pblico
Dificultades de
desplazamiento
de veredas
Prdida del
auxilio
educativo
11
10 9,2
Otra- cual? falta de dinero
10,1
10 9,2
Otra- cual?
trabajo
Otra- cual? No
tena tiempo
Otra cual?calamidad
domestica
Fuente: Autores
Al analizar las causas sobre los factores acadmicos: poltico-culturales de los

desertores del programa 0832 las cuales se retir se encontr que los motivos
fueron: las dificultades de acceso por orden pblico, de desplazamiento de
veredas, cambio de ciudad y carga laboral, estos como los ms representativos
corroborados en la entrevista focal como el motivo del retiro del programa.
Cuadro 58. Distribucin sobre los factores acadmicos: poltico-culturales de los

desertores del programa de Ingeniera de Sistemas 2005B-2010B
Porqu causas Poltico-culturales se
retir del estudio?
Frecuencia
Porcentaje
Dificultades de acces o por orden pblico
38
27,1
Dificultades de des plazam iento de veredas
15
10,7
Prdida del auxilio educativo
15
10,7
trabajo
39
27,9
Otra- cual? - falta de dinero
15
10,7
otra cual?- cam bio de ciudad
3,6
Otra cual?-calam idad dom es tica
1,4
otra cual?-carga laboral
3,6
otra cual?- em barazo - s alud
2,9
nivel academ ico no m uy bueno
1,4
Total
140
100,0
Fuente: Autores
109
Figura 57. Distribucin sobre los factores acadmicos: poltico-culturales de los

desertores del programa de Ingeniera de Sistemas 2005B-2010B
39
38
27,9
27,1
15
10,7
15
10,7
15
10,7
5 3,6
Fuente: Autores
110
2 1,4
5 3,6
4 2,9
2 1,4
5. ANLISIS Y DISCUSIN DE RESULTADOS
El tiempo promedio de graduacin de los estudiantes de Administracin Financiera

por Ciclos est entre 11 y 12 semestres, este programa tiene una duracin de 11
semestres acadmicos incluidos los Seminarios de Profundizacin del Ciclo
Tecnolgico y Profesional como una de las opciones de grado.
Considerando que en la parte documental del estudio, se encontr que 184
estudiantes fueron excluidos por bajo rendimiento acadmico en los periodos de
tiempo comprendido entre el semestre A de 2005 y el Semestre B de 2010 y que
los cursos con mayores niveles de reprobacin acadmica durante los ltimos 5
aos del primer nivel fueron: Fundamentos de Matemticas y Clculo Univariado;
Estructura Financiera Colombiana, del segundo nivel: fundamentos de Economa y
Microeconoma y contabilidad General; del tercer nivel: Algebra Lineal,
contabilidad Financiera, Fundamentos de Matemticas Financieras y
Macroeconoma del; del cuarto nivel: Matemticas Financieras y Costos; del quinto
nivel: Estadstica General, Anlisis Financiero y Presupuesto; del sexto nivel:
Estadstica Inferencial; del sptimo nivel Prospectiva Financiera; de octavo nivel:
Mercado de Capitales; del noveno nivel: Finanzas y gestin pblica, Auditora
financiera y Planeacin Financiera estratgica; de dcimo nivel: Gerencia
Estratgica y Gerencia Financiera.
Por lo observado anteriormente, se puede considerar la existencia de un alto nivel
de repitencia en los primeros semestres lo que puede ocasionar la desercin
temprana en los estudiantes. Adems en los cursos las reas Contable y
Financiera y Ciencias bsicas es donde mayor repitencia se presenta, que a veces
son causales de doble BRA. (Ver Anexo c. Relacin de Estudiantes excluidos por
doble BRA del Programa Administracin Financiera)
Cuadro 59. Tendencia Estudiantes del Programa de Administracin Financiera

Excluidos por Bajo Rendimiento Acadmico (DOBLE BRA) 2007-1 HASTA 2011-2
2008-1
2
2008-2
51
2009-1
58
2009-2
6
2010-1
19
Fuente: Autores
111
2010-2
18
2011-1
13
2011-2
17
Figura 58. Tendencia Estudiantes del Programa de Administracin Financiera

70
58
60
51
50
40
30
19
20
10
18
17
13
6
2
0
2008-1
2008-2
2009-1
2009-2
2010-1
2010-2
2011-1
2011-2
Fuente: Oficina de Registro y Control Acadmico Universidad del Tolima
El 57% de los desertores salieron por bajo rendimiento acadmico presentado en

muchos casos en las asignaturas Matemticas, Estadstica, Matemticas
Financieras, Contabilidad, Costos, Presupuesto y Finanzas, aduciendo que son
muy complejas y su contenido es extenso.
Es importante que el Programa de Administracin Financiera por Ciclos, considere
como un proyecto importante, dentro de sus polticas, el incremento de los niveles
de retencin estudiantil, mediante acciones que faciliten la intervencin temprana
y oportuna de las problemticas acadmicas de sus estudiantes, que permitan
disminuir los factores de vulnerabilidad y aumentar los niveles de resiliencia
acadmica que permitan a los jvenes, a la Universidad, a la comunidad tolimense
y al sistema educativo Colombiano, el logro de sus metas educacionales.
De la misma manera, se presentaron quince (15) solicitudes de cambio de
CREAD, por causas laborales y de salud. Al comparar las tendencias de estos tres
periodos se observa que hay mayor solicitud de reintegros y de transferencias de
un CREAD a otro al inicio de cada ao.
Por otro lado, tambin se encuentra que los estudiantes durante estos tres
periodos presentaron una alta mortalidad acadmica, a lo que el IDEAD ofrece
Cursos Especiales en Vacaciones y Cursos Libres, lo que permite a los
estudiantes nivelarse y evitar su retiro por esta causa. Aadido a lo anterior, el
IDEAD, selecciona a los Tutores con el mejor rendimiento acadmico y evaluacin
por parte del Comit Curricular para que orienten estos Cursos.
112
En general, al realizar un seguimiento ms detallado y al comparar la Causal

llamada situacin econmica, la cual est altamente correlacionada con la
situacin de desempleo en la ciudad de Ibagu, el Departamento y el Pas; se
puede observar que la gran mayora de los estudiantes buscan los medios para
emplearse y poder culminar sus estudios, por ello ha sido importante la flexibilidad
que el programa de Administracin financiera presenta al ser ofertado en 23 de los
CREAD del Departamento del Tolima y en los Convenios firmados con otras
Universidades del pas como la UNIAMAZONIA, UNICAUCA, UNICORDOBA,
UNIQUINDIO, entre otras; lo que garantiza la movilidad estudiantil, casi en el
territorio nacional, al presentarse oportunidades de trabajo o de traslado de los
estudiantes, sin ningn contratiempo de continuar sus estudios.
Con respecto al Programa de Ingeniera de Sistemas el tiempo promedio de
graduacin de los estudiantes por Ciclos est entre 11 y 13 semestres, este
programa tiene una duracin de 11 semestres acadmicos incluidos los
Seminarios de Profundizacin del Ciclo Tecnolgico y Profesional como una de las
opciones de grado. Considerando que en la parte documental del estudio se
encontr que 104 estudiantes fueron excluidos por bajo rendimiento acadmico y
que los cursos con mayores niveles de reprobacin acadmica durante los ltimos
5 aos del primer nivel fueron: Matemticas Fundamental, Lgica y Algoritmia y
Introduccin a la Ingeniera; del segundo nivel: Clculo Diferencial Univariado,
Fsica I, Electrnica Digital y Paradigmas de Programacin; del tercer nivel:
Clculo Integral Univariado, Algebra Lineal, Fsica y Programacin I; del cuarto
nivel: Probabilidad y Estadstica y Programacin II; del quinto nivel: Diseo de
Sistemas, Sistemas Operacionales y Comunicaciones y Redes I; del sexto nivel:
Bases de datos y Comunicaciones y Redes II; del sptimo nivel: Clculo Vectorial,
Fsica de Ondas, Matemticas Discretas e Ingeniera de Software; de octavo nivel:
Ecuaciones Diferenciales, Investigacin de Operaciones, Mtodos Numricos y
Programacin III; del noveno nivel: Matemticas Especiales y Modelacin y
Simulacin; de dcimo nivel: Sistemas Expertos. Por lo observado anteriormente
se ha presentado un nivel de repitencia en los primeros semestres bastante alto
de los cuatro cursos matriculados que puede ocasionar la desercin temprana en
los estudiantes. Adems en los cursos las reas de Ciencias bsicas es donde
mayor repitencia se presenta, que a veces son causales de doble BRA. (Ver
Anexo D. Relacin de Estudiantes excluidos por doble BRA del Programa
Ingeniera de Sistemas).
Cuadro 60. Tendencia Estudiantes del Programa de Ingeniera de Sistemas

Fuente: Autores
113
Figura 59 Tendencia Estudiantes del Programa de Ingeniera de Sistemas

35
32
30
25
21
20
17
13
15
11
12
10
5
0
1
2007-2
2008-2
2009-1
2009-2
2010-1
2010-2
Fuente: Oficina de Registro y Control Acadmico Universidad del Tolima
114
2011-1
2011-2
6. CONCLUSIONES
El objetivo fundamental, es hacer explcito el problema de la DESERCION, al

interior de la Universidad y especialmente en el Instituto de Educacin a Distancia
IDEAD, lo cual permitir articularlo con los fines institucionales y misionales de la
misma. Es importante dentro de la parte documental, darle un uso ms eficiente al
programa SPADIES, implementado por el Ministerio de Educacin Nacional,
precisamente como una herramienta que proporciona una serie de elementos que
permiten predecir cules son los estudiantes ms vulnerables que en un
momento dado pueden desertar de la Universidad y que permitira focalizar las
acciones de la Universidad sobre este grupo poblacional.
Para comprender el fenmeno de desercin y as mismo evaluar el resultado de
diferentes polticas que se implementaran a partir de las recomendaciones, es
importante contar con sistemas de informacin ms eficiente y en ese sentido, la
oficina de Sistemas e Internet al igual que la oficina de Registro y Control
Acadmico, debern alcanzar una participacin ms activa en dicho proceso, con
los estudiantes que estn en el primer Bajo Rendimiento Acadmico y que estn
en riesgo de salir del programa por reincidir en un curso por doble BRA.
Finalmente, dentro de las conclusiones, se plantean como estrategia que el
problema de la desercin se incluya en las agendas de los Comits Curriculares
como las unidades acadmicas ms importantes y sean llevadas al Consejo
Directivo, debido a que con el presente estudio, se ha podido establecer que si
bien, la desercin es un fenmeno general para toda la Universidad, cada
programa tiene sus propias caractersticas y peculiaridades, que es necesario
analizar en escenarios diferentes.
Como complemento a lo anterior, se plantea el anlisis permanente de esta
problemtica en el comit curricular, con el propsito de que realmente se realice
un proceso de reflexin y diagnostico integral de los distintos factores, en especial
los Acadmicos, para que se agenden actividades que promulguen a una sola voz
las consecuencias de tipo administrativo, econmico, social e individual que de la
Desercin se desprenden.
De igual manera es importante plantear que debe haber un directo
acompaamiento de la Vicerrectora de Desarrollo Humano, la Vicerrectora
Acadmica, la Rectora, Bienestar Universitario, el Instituto de Educacin a
Distancia y la Oficina de Desarrollo Institucional y dems que permitan detener el
fenmeno de la desercin al interior de la Universidad, que permitan realizar un
mayor acompaamiento en los procesos pedaggicos, acadmicos, investigativos,
de bienestar y de reforma curricular en la Universidad, la cual ayude a tener una
buena formacin integral de los seres humanos que ingresan.
115
Tambin es importante la implementacin de asesoras estudiantiles

estructuradas, estas estaran dirigidas por los Coordinadores de CREAD, los
tutores acadmicos mejor cualificados y con mayor experiencia de los cursos del
Seminario Permanente de Autoformacin, pero tambin involucraran la
participacin de estudiantes de los CREAD y de los semestres superiores que
hayan tenido un buen desempeo acadmico y experiencia de las problemticas
de la regin y conocimiento del Modelo pedaggico del IDEAD.
Finalmente es necesario tener en cuenta que la problemtica de la desercin en la
educacin superior debe ser asumida de manera integral, dado que los factores
acadmicos y no acadmicos que la generan varan de manera sustancial y en
algunas ocasiones pueden ser muy particulares. Esta temtica necesariamente
debe estructurar una infraestructura administrativa y presupuestal, que permita
abordar la temtica de manera sistemtica y propositiva.
Por ltimo, se pudo concluir, que aunque LA DESERCION, es una problemtica
multi-factorial y de difcil parametrizacion, se puede generar un PERFIL DE LOS
DESERTORES, que se puede describir como:
Un estudiante que se encuentran en el rango de edad mayor a los 28 aos, en su
mayora de sexo femenino, que provienen de un bachillerato comercial o tcnico,
de padres que alcanzan un nivel corto de bachillerato, generalmente solteros, de
estrato dos, con ingresos no superiores a 800.000 pesos mensuales, con un buen
concepto del programa, tutores y cursos, con una identidad con la estrategia de la
investigacin formativa, con mtodos de estudio en CIPAS e individual, que han
recibido orientacin laboral, pero no la adecuada y acorde a su desconocimiento
de los programas acadmicos y su desarrollo profesional, que generalmente
deserta en el 2do y 3er semestre por la falta de tiempo por el desarrollo de su
actividad laboral
116
7. RECOMENDACIONES
La desercin es uno de los problemas ms importantes en trminos de educacin

superior, ante esta problemtica la Universidad del Tolima y el Instituto de
Educacin a Distancia no han estado exentos a este fenmeno. Hace unos aos
pensar en realizar una investigacin que tocara el problema de la desercin en el
sistema educativo era un sueo, hoy en da estas cifras de desercin han
aumentado de manera significativa que es casi una obligacin realizar estudios
que permitan identificar los factores acadmicos y no acadmicos que ms inciden
para que los estudiantes no culminen su proceso de formacin. Las cifras son
alarmantes, pues de cada 100 estudiantes que ingresan, la mitad no logra
culminar sus estudios. Segn el Ministerio de Educacin Nacional, la desercin del
periodo 2002-2007 fue del 47%, cifra cercana al promedio latinoamericano que es
del 50%.
La desercin en la educacin superior se considera como un problema dual, ya
que no slo es importante conocer sus causas sino la manera de disminuirla lo
cual significa aumentar la retencin estudiantil. Aprender ms sobre los factores
que afectan la retencin y sobre las vas y los mtodos por medio de los cuales es
posible mejorar la retencin puede ayudar a las instituciones a evitar los altos
costos derivados de la desercin. (Colombia, Ministerio de Educacin Nacional,
2008)
El problema de la desercin debe ser abordado de manera compleja e integral.
Inicialmente se requiere hacer lecturas diagnosticas que permitan conocer de
manera particular el problema por cada Institucin de Educacin Superior, dado
que si bien es cierto existen antecedentes de carcter general, es necesario
conocer y evaluar de manera detallada y profunda los asuntos particulares de
cada Institucin, los cuales pueden variar de manera sustancial. Conocer el
problema especfico es un paso fundamental para poder actuar sobre l.
En este aspecto la Universidad del Tolima debe avanzar de manera sistemtica,
dado que no cuenta con una poltica integral que permita reflexionar y solucionar
esta problemtica, con el objeto de optimizar los escasos recursos econmicos
con que cuenta, pero sobre todo, para el cumplimiento de sus fines misionales.
Es importante realizar un seguimiento que permita la intervencin adecuada sobre
el fenmeno, ya que no basta solo realizar estadsticas y estudios parcializados o
fragmentados de esta problemtica. El estudio de la desercin desde diferentes
unidades, dimensiones, perspectivas o factores que inciden en este hecho pone
en evidencia que existen diversas causas que motivan o intervienen para que el
estudiante abandone o tome la decisin de desertar.
117
A continuacin presentaremos algunas estrategias u acciones que el Instituto de

Educacin a distancia y la Universidad pueden apropiar con el objeto de resolver y
minimizar las altas estadsticas de desercin que actualmente presenta:
7.1. ACOMPAAMIENTO ACADMICO
Desarrollar programas de asesora acadmica en las reas bsicas de cada

carrera, dirigidos especialmente a los estudiantes de los primeros
semestres. Este tipo de acciones pueden ser orientadas por estudiantes
con limitaciones socioeconmicas que se encuentren cursando los ltimos
semestres. Se hace claridad que estos monitores acadmicos, deben
recibir una remuneracin econmica, que se puede dar de manera variada
(dinero, becas, descuentos en trasporte, pago de matricula entre otros).
Con ello enfrentamos los factores de deficiencia acadmica de los
estudiantes que ingresan a la Universidad y las carencias socioeconmicas
de los estudiantes que estn por culminar su ciclo profesional o
tecnolgico.
Promover los seminarios permanentes de autoformacin en todos los
programas del IDEAD, que promuevan la adquisicin de mtodos y tcnicas
de estudio para aquellos estudiantes que presenten deficiencias
acadmicas.
Disear y realizar el semestre especial de reinsercin universitaria para
aquellos estudiantes que han quedado por segunda vez consecutiva en
Bajo Rendimiento Acadmico. En lugar de expulsar acadmicamente al
estudiante se debe promover un escenario de recuperacin que analice la
situacin particular por medio de la cual el estudiante atraviesa.
7.2. IMPLEMENTAR PROCESOS INTEGRALES DE ADMISIN DE NUEVOS

ESTUDIANTES
Estructurar una oficina de asesora vocacional para los estudiantes que

ingresan a la universidad. Con ello se pretende reducir la desercin interna,
al asegurar que el estudiante se encuentra matriculado en un rea de su
apetencia y aptitud. Esto se aclar mediante las entrevista focales, donde
por parte de los estudiantes, se hace nfasis que aunque reciben
informacin de su carrera al principio de la misma, la misma, formacin no
es suficiente ni de la mejor calidad para una correcta toma de decisin. en
el mal direccionamiento que se hace
Realizar un examen universitario de admisin por reas acadmicas que
profundicen las reas vocacionales que cada estudiante escoge.
Especialmente en Ingeniera de Sistemas donde se encontr un
desconocimiento del programa.
118
Implementar los ciclos bsicos por reas de conocimiento que permitan que
el estudiante despus de cuarto semestre pueda escoger la carrera que
satisface sus expectativas acadmicas.
7.3. PROGRAMAS ASISTENCIALES
Implementar programas asistenciales focalizados hacia la poblacin en alto

riesgo de desercin acadmica por limitaciones econmicas. La modalidad
debe ser seleccionada teniendo en cuenta la necesidad especfica de cada
estudiante, para ello es importante realizar los estudios socio econmicos
pertinentes. Dentro de las ayudantas que se pueden seleccionar se
encuentran: becas de restaurante, residencias estudiantiles, becas trabajo,
asistencias administrativas y monitorias acadmicas. Estas dos ltimas se
pueden adoptar en los CREAD, donde se requiere un mayor
acompaamiento en los procesos.
Desarrollar una poltica de subsidio de sostenimiento estudiantil, para
estudiantes de bajos recursos y que presenten calamidades domsticas.
Estos subsidios pueden ser tanto para transporte, alimentacin, vivienda y
textos escolares. Lo anterior a travs de los convenios con los Alcaldes
Municipales y la Gobernacin del Tolima.
Realizar acciones o polticas de apoyo psicolgico y social en los CREAD
donde hace presencia el IDEAD, especialmente los del Departamento del
Tolima.
7.4. PROGRAMA ESPECIAL DE REINTEGRO
Disear y aplicar un programa de reintegro que analice la situacin

especfica por medio de la cual cada estudiante se distanci de la
Universidad y le proponga alternativas de apoyo asistencial para asegurar
la continuidad de sus estudios.
7.5. PROGRAMA INTEGRAL DE FINANCIACIN DE LA MATRICULA
El Instituto debe fortalecer la oficina de crdito-financiacin-asesoraICETEX de la matrcula, que contemple diversos mecanismos de
financiacin por las entidades financieras. Como ejemplo est la oficina de
la Universidad UNIMINUTO, que vincula a los mismos estudiantes de los
programas de administracin, en monitorias administrativas para que
presten y apoyen este proceso.
119
Para detener el fenmeno de la desercin se deben crear programas que tengan

directa articulacin con las polticas universitarias, ya que este fenmeno hace
parte de la realidad en la educacin superior, sin embargo en el Instituto de
educacin a Distancia y la Universidad del Tolima, no est siendo tratado con el
compromiso y la rigurosidad que se debe tomar. Para hacerle frente a este
fenmeno es necesario empezar a hablar de l, hacerlo visible, enfrentarlo con
mecanismos y estrategias que permitan crear acciones eficaces con el nimo de
detener sus altas cifras al interior de la Universidad.
La alta desercin es un problema que incluye en una gran medida a la
administracin educativa, es, adems, un problema que obliga a ofrecer a los
estudiantes y tutores mejores condiciones, para agenciar sus procesos
acadmicos, para ello es clave el reconocimiento de las mltiples caractersticas y
diversidades de los jvenes y de los catedrticos, con que cuenta hoy el Instituto
y la universidad. No se trata de perfilar idealmente quines deben ser los unos y
los otros, ms bien se trata del ejercicio pleno de una forma democrtica de
organizar la universidad.
En la siguiente tabla se plantean unas recomendaciones que ayudaran a crear
mecanismo para enfrentar la desercin.
120
Cuadro 61. Recomendaciones para enfrentar la desercin del IDEAD en la

Universidad del Tolima.
Objetivos
Estrategias
Implementacin del programa SPADIES y
utilizacin del sistema de informacin SNIES
Responsables
Oficina de Desarrollo Institucional
Actualizacin de la Base de Datos de

SPADIES
Mejorar el sistema de informacin, el cual
Evidenciar la problemtica de la permita hacer un seguimiento oportuno que
permita actuar en el momento adecuado
desercin en el Instituto de
Educacin a Distancia de la
Universidad del Tolima
Conformacin de Comit encargado de
disear y evaluar las acciones, planes y
programas encaminados a disminuir la
desercin
Oficina de Registro y Control Acadmico;

Oficina de Sistemas e Internet.
Comit Curricular; Consejo Acadmico

Consejo Superior
Consejo Acadmico
Incluir el problema de la desercin en las
discusiones que se generan en el Consejo
del IDEAD.
Consejo Directivo IDEAD

Consejo Acadmico
Reformas curriculares, con el objetivo de

hacerlo ms flexible el cual permita incluir un
ciclo bsico comn para toda la Universidad
Comit Curricular
Programas

Implementacin de Estrategias
Comunidad Acadmica
que permitan alcanzar la Calidad
Vicerrectora Acadmica Facultades
Acadmica
Flexibilizacin en las jornadas acadmicas a
Comit Curricular
lo que se refiere a horarios. O establecer una
Programas
sola jornada de estudio en los X semestres
que dura la carrera
Comunidad Acadmica
Fuente: Autores
121
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125
ANEXOS
126
Anexo A. Cuestionario de los Factores Acadmicos y no Acadmicos

PROYECTO: Factores que inciden en la desercin estudiantil de los estudiantes
de los Programas de Administracin Financiera e Ingeniera de Sistemas en las
diferentes regiones del Departamento del Tolima donde hace presencia el Instituto
de Educacin a Distancia IDEAD de la Universidad del Tolima.
OBJETIVO GENERAL PROYECTO: Identificar y analizar
los factores
acadmicos y no acadmicos asociados a la desercin estudiantil de los
programas de Administracin Financiera (0803) e Ingeniera de Sistemas (0832)
en las diferentes regiones del Departamento del Tolima, donde hace presencia el
Instituto de Educacin a Distancia de la Universidad del Tolima.
Nombres
y
Apellidos
Completos:
_________________________________________________
Ciudad de Residencia:
Telfono:
Direccin:
E-mail:
Programa donde estudi:
CREAD:
____________
I. FACTORES NO ACADMICOS: PERSONALES

1. Edad (marque con una x)
1.1 Menos de 17 aos

1.2 De 18-22 aos
1.3 De 23-27 aos
1.4 Ms de 28 aos
2. Gnero:
2.1 Femenino
2.2 Masculino
3. Estado Civil:
3.1 Soltero
3.2 Casado
3.3 Separado
3.4 Unin Libre
4. Usted vive en su entorno familiar con: (marque con una x)
4.1 Sus padres y hermanos

127
4.2 Su esposa e hijos

4.3 Abuelos
4.4 Tos o tas
4.5 Otras personas
4.6 Quienes: _______________________
5. Porqu causas personales se retir del estudio? (marque con una X)
5.1 Calamidad y Problemas de Salud

5.2 Traslado de ciudad
5.3 Intolerancia
5.4 El trabajo
5.5 Problemas Familiares
5.6
Otras
Cul(es): ________________
II. FACTORES NO ACADMICOS: SOCIO-ECONMICAS:
6 Tiene personas a cargo?
6.1 S
6.2 No
6.3Cuantas? _____
7 A qu estrato socioeconmico usted pertenece?
7.1 uno
7.6 seis
7.2 dos
7.3 tres
7.4 cuatro
8 Usted tiene dependencia econmica?
7.5 cinco
8.1 S
9. Usted trabaja?: (marque con una X):
9.1 S
10. Sus ingresos son (marque con una X)
10.1 Inferior a $500.000

10.2 Entre $500.001 y $800.000
10.3 Entre $800.001 y $1.100.000
10.4 Entre $1100.001 y $ 1400.000
10.5 Ms de $ 1401.000
128
8.2 No
9.2 No
III. FACTORES NO ACADMICOS: POLITICO-CULTURALES:

11. Porqu causas Poltico-culturales se retir del estudio? (marque con una X)
11.1 Dificultades de acceso por orden pblico
11.2 Dificultades de desplazamiento de veredas
11.3 Prdida del auxilio educativo
11.4 Otra
Cual: ________________________________
IV. FACTORES ACADMICOS: INDIVIDUALES

12. Nivel Acadmico (marque con una X)
Desertor
Padres
Padres
12.1 Primaria
12.2 Bachillerato
12.3 Tcnico
12.4 Tecnolgico
12.5 Otro(s)
12.6 Cul(es): ______________________
Desertor
13. Usted proviene de una Institucin Educativa con nfasis en? (marque con
una X)
13.1 Pedaggica
13.2 Tcnica
13.3 Comercial
13.4 Agropecuaria
14. Qu mtodos de estudio utilizaba? (marque con una X)

14.1 Lectura individual
expertos
14.2 Trabajo en CIPAS
14.4 Resmenes analticos de estudio
14.3 Consulta a
14.5 Portafolio del aprendizaje
15. En qu semestre se retir del estudio? (marque con una X)

15.1 Primer semestre
15.2 Segundo semestre
15.4 Cuarto semestre
15.5 Quinto semestre
Cul?___________
15.3 Tercer semestre

15.6
Otro
16. Por qu causas acadmicas individuales se retir del estudio?

16.1 Dificultades en la relacin con los CIPAS
129
16.2 Dificultades de adaptacin al grupo

16.3 Poco tiempo dedicacin al estudio
16.4 Bajo Rendimiento Acadmico
16.5 Dificultades en la relacin con los Profesores
16.6 Incompatibilidad horaria en actividades extra-acadmicas
16.7 Otra
Cul?___________________________________
V. FACTORES ACADMICOS: INSTITUCIONALES

17. Usted tuvo orientacin profesional? (marque con una X)
17.1 SI
17.2
NO
18. Cmo evala la calidad del programa donde estudio? (marque con una X)
18.1 Excelente
18.2 Buena 18.3 Regular
18.4 Mala
19. Cmo evala la calidad de los tutores del programa donde estudio? (marque
con una X)
19.1 Excelente
19.4 Mala
20. Cmo evala la calidad de los cursos del programa donde estudio? (marque
con una X)
20.1 Excelente
20.4 Mala
21. Porqu causas institucionales se retiro del estudio? (marque con una X)
21.1 Insatisfaccin con el programa
21.2 Insatisfaccin con los Tutores
21.3 Insatisfaccin con los Cursos
21.6 Otra
Cual: _______________________
21.7 Incoherencia entre las disposiciones institucionales y el modelo pedaggico
21.8 Insatisfaccin con la orientacin acadmica y personal recibida
22. La normatividad institucional y las disposiciones administrativas favorecen el
desarrollo del modelo pedaggico (marque con una X)
22.1 SI
22.2
NO
130
VI. FACTORES ACADMICOS: PEDAGGICAS

23. Cmo evala la calidad de los contenidos de los cursos del programa donde
estudio? (marque con una X)
23.1 Excelente
23.4 Mala
24. Cmo califica el proceso de evaluacin realizado a los estudiantes del

programa donde estudio? (marque con una X)
24.1 Excelente
24.4 Mala
25. Cmo considera la cantidad de cursos ofertados por nivel en el programa

donde estudio? (marque con una X)
25.1 Adecuada
25.4 Mala
26. La metodologa empleada por los tutores es acorde con el modelo pedaggico
del IDEAD. (marque con una X)
26.1 Muy de acuerdo
en desacuerdo
26.2 De acuerdo 26.3 En desacuerdo
26.4 Muy
27. Qu estrategias metodolgicas utiliz el programa en el cual estudio?

(marque con una X)
27.1 Debate
27.2 Mesas redondas
27.4 Seminario Alemn 27.5 Estudio de casos
contenido
27.7 Otra
Cual: _______________________
27.3 Paneles de discusin

27.6
Anlisis
de
28. Qu Herramientas pedaggicas utiliz el programa en el cual estudio?.

(marque con una X)
28.1 Investigacin Formativa
28.2 Planeaciones Integrales de Curso
28.3 Tecnologas de la Informacin y la comunicacin TIC
28.4 Acuerdo
Pedaggico
28.5 Otra
Cual: _______________________
29. Los tutores se dedican a hacer exposicin realizaron el seguimiento a los
estudiantes?
29.1 Con mucha frecuencia
29.3 Con poca Frecuencia
29.2 Con Frecuencia

29.4 Nunca
131
30. Las dificultades Acadmicas Pedaggicas por las que se retiro del estudio
estn relacionadas con: (marque con una X)
30.1 Manejo de contenido
30.2 Estrategias Metodolgicas
30.3 Proceso de Evaluacin
30.4 Insatisfaccin con los Tutores
30.5 Relacin Tutor-Alumno
30.6 Estrategias Pedaggicas
30.7 Relacin del curso con el propsito de formacin del programa
30.8 Comprensin de Textos
30.9 Otra Cual: _______________________
V. RESPONSABLES
Nombre
del
______________________________________________________
Ciudad y Fecha: ______________________________
Hora: ________________
GRACIAS POR SU COLABORACIN-IDEAD-AyA(rqg)

Grupo de Investigacin Aprendizaje y Virtualidad
LINEA DE INVESTIGACIN: CALIDAD DE LA EDUCACIN
132
encuestador:
Anexo B. Entrevista Focal

EN QUE CONSISTA EL AUXILIO QUE SE PERDI?
POR QU SE RETIRAN MAS LAS MUJERES QUE LOS HOMBRES? ASOCIAR
CON OTRAS RESPUESTAS.
EXAMINAR ESTE FENMENOS EN LAS DISTINTAS POBLACIONES.
CON QU ASPECTOS
INSATISFACCIN?
CONCRETOS
DEL
PROGRAMA
TIENEN
DESERTAN MAS LOS SOLTEROS QUE LOS CASADOS?

EN QU SENTIDO EL TRABAJO HA SIDO LA CAUSA DE LA DESERCIN?
QUE RELACIN EXISTE ENTRE EL PROGRAMA ABADONADO Y EL TIPO DE
INSTITUCIN EDUCATIVA DE LA CUAL PROVIENE?
SI LA GRAN MAYORA DE LOS DESERTORES UTILIZA CON MAYOR
FRECUENCIA EL TRABAJO EN CIPAS, ES ESTE EL MTODO MS
RECOMENDABLE?
CUAL ES EL MTODO QUE CON MAYOR FRECUENCIA UTILIZA LOS NO
DESERTORES?
POR QUE LA MAYORA SE RETIRA EN TERCER SEMESTRE?
POCO TIEMPO DEDICACIN AL ESTUDIO ESTE RESULTADO ES BASTANTE
RELEVANTE PARA EL ESTUDIO PUES LIBERA A LA UNIVERSIDAD DE
RESPONSABILIDAD. ES PRECISO CONFIRMARLO CON ENTREVISTA.
PARECE QUE EL PROBLEMA NO ES DE ORIENTACIN PROFESIONAL
133

Factores Que Inciden en La Deserción Estudiantil

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FACTORES QUE INCIDEN EN LA DESERCIN ESTUDIANTIL DE LOS

PROGRAMAS DE ADMINISTRACIN FINANCIERA E INGENIERA DE

JAVIER PAREDES NARANJO

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

FACTORES QUE INCIDEN EN LA DESERCIN ESTUDIANTIL DE LOS

JAVIER PAREDES NARANJO

Trabajo presentado como requisito parcial para optar al ttulo de

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

Los autores JAVIER PAREDES NARANJO, RAMIRO QUINTERO GARCA Y

A nuestras apreciadas familias, que nos

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

3.3 TERICOS CONCEPTUALES (CATEGORAS)

3.3.1.1. mbito internacional

3.3.1.2. mbito nacional

3.3.1.3. mbito local

3.3.2. La educacin a distancia

3.3.2.1. Del mbito internacional

3.3.2.2. Del mbito nacional

3.3.2.3. Del mbito regional e institucional

3.3.2.4. Programa administracin financiera

3.3.2.5. Programa ingeniera de sistemas

3.3.3. El modelo pedaggico del IDEAD

3.3.4. Factores acadmicos y no acadmicos

3.3.4.1. Factores acadmicos - individuales

3.3.4.2. Factores acadmicos - pedaggicos

3.3.4.3. Factores acadmicos - institucionales

3.3.4.4. Factores no acadmicos - socioeconmicos

3.3.4.5. Factores no acadmicos poltico culturales

3.3.4.6. Factores no acadmicos - personales

4.1 TIPO DE ESTUDIO

4.1.1 Fases de la investigacin

4.1.1.1. Anlisis en los factores acadmicos: personales

4.1.1.2. Organizacin y anlisis de la informacin

5. ANLISIS Y DISCUSIN DE RESULTADOS

7.1. ACOMPAAMIENTO ACADMICO

7.2. IMPLEMENTAR PROCESOS INTEGRALES DE ADMISIN

7.3. PROGRAMAS ASISTENCIALES

7.4. PROGRAMA ESPECIAL DE REINTEGRO

7.5. PROGRAMA INTEGRAL DE FINANCIACIN DE LA

Figura 1. Provincias proyectadas en el departamento del Tolima

Figura 2. Estructura del modelo pedaggico del Instituto de

Figura 3. Factores acadmicos y no acadmicos de la desercin

Figura 4. Lineamientos pedaggicos del IDEAD de la Universidad

Figura 5. Porcentaje de la desercin del programa de Administracin

Figura 6. Porcentaje de la desercin del programa de Ingeniera

Figura 7. Distribucin porcentual de las edades por gnero de los

Figura 8. Distribucin porcentual de las edades por gnero de los

Figura 9. Nivel acadmico de los padres e hijos desertores de

Figura 10. Nivel acadmico de desertores de Ingeniera de

Figura 12. Distribucin porcentual de la Institucin Educativa

Figura 13. Distribucin Porcentual de los mtodos de estudio de

Figura 14. Distribucin de los mtodos de estudio de los

Figura 15. Distribucin Porcentual del semestre en que se retir

Figura 16. Distribucin Porcentual del semestre en que se retir

Figura 17. Distribucin Porcentual de las causas acadmicas

Figura 18. Distribucin Porcentual de las causas acadmicas

Figura 19. Distribucin Porcentual de si recibi orientacin

Figura 20. Distribucin Porcentual de si recibi orientacin

Figura 21. Distribucin Porcentual de la calidad del programa de

Figura 22. Distribucin Porcentual de las causas institucionales

Figura 23. Distribucin Porcentual de las causas institucionales

Figura 24. Distribucin Porcentual (0803) de si las disposiciones

Figura 25. Distribucin Porcentual de si las disposiciones

Figura 26. Distribucin Porcentual de la evaluacin de la