Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios

Curso: Desarrollo de Habilidades de Negociacin
Cdigo: 102024

Propuesta Individual de Solucin Al problema

Estudiante: ALVARO ENRIQUE RUIZ MARIN
PROPUESTA

ARGUMENTACIN
Porque con esta propuesta se soluciona el mal ambiente laboral, separando el personal que genera los problemas y

Mi

propuesta

es

dialogar

directamente con las personas que

estn generando el problema e
incentivarlos a que se socialicen
mas con el

grupo de trabajo,

creando espacios de sensibilizacin

entre ellos, con el fin de que se
sientan bien, puedan rendir en sus
labores y que haya un buen
ambiente
empleados .

laboral

entre

los

que viene acarreando la empresa y por ende los problemas interpersonales entre los empleados, esto nos ayuda a
que los empleados dialoguen de la mejor forma y puedan solucionar de buena manera sus inconvenientes y
puedan llegar a un feliz trmino. Escuchar detenidamente las propuestas que tengan que hacer los empleados y
llevarlas a cabo para que haya un buen clima laboral
Dentro del grupo de trabajo se debe crear un ambiente de respeto, compromiso y apoyo entre las partes con
equilibrio justo para escuchar razones de involucrados, dando a los empleados un dialogo abierto y sincero donde
expresen sus ideas e inquietudes y no se les vaya a juzgar.
Dejar claro los temas abordados con el fin de resolver el conflicto de una manera positiva, en caso de que se
presenten. Es muy importante realizar actividades de capacitacin al equipo de trabajo donde se presenten
diferentes formas de resolver conflictos y poderlos llevar a la prctica y solucionar problemas de una forma
asertiva y eficaz.
Por ltimo se deben realizar unas actas de compromisos donde los involucrados aceptan su error y van a reparar
los daos ocasionados. Tambin se incluy capacitacin en temas de cmo resolver conflictos positivamente.

Plan De Accin De La Propuesta Individual

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios
Curso: Desarrollo de Habilidades de Negociacin
Cdigo: 102024

Actividades a Realizar

Describa que Recursos

/econmicos, Humanos e
Infraestructura

Tiempo a
Ejecutar/M
es/Semana

Responsable

Se debe separar a las mujeres que estn generando el conflicto, llevndolas Recurso Humano: 4 personas
a una reunin donde expondrn sus razones del porque estn generando
estos inconvenientes.

3 das

Jefe de Talento Humano

Se evalan las razones dadas por las partes y se busca inters comn, con el
fin de dar solucin al caso.
Se escuchan las propuestas de todas las mujeres involucrados y se resuelve
el conflicto de una manera positiva. Se debe efectuar una entrevista a cada
una de las seoras por parte del Jefe de Recursos Humanos, donde se
determina las causas de los problemas y se levanta un informe con los
hallazgos encontrados en las entrevistas.
Debe haber una buena comunicacin entre las partes, llegando a posibles
acuerdos a solucionas.
EL jefe de recursos efectu entrevistas y visitas a los laboratorios y bodegas
durante dos semanas, donde
Se efecten reuniones grupales detectando temores y desequilibrios por la
situacin presentada
Se generan actas de compromisos donde los involucrados aceptan su error
y van a reparar los daos ocasionados.

Recurso Humano: 2 personas

2 das

Jefe de Talento Humano

Recurso Humano: 4 personas

4 das

Jefe de Talento Humano

Recurso Humano: 2 personas

1 da

Jefe de Talento Humano

Recurso Humano: 4 personas

1 semana

Jefe de Talento Humano

Recurso Humano: 2 personas

1 da

Jefe de Talento Humano