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DE
LAS PASTAS Y FIDEOS
Carrera: Ingeniera en Administracin de Negocios y Gestin Comercial
Nivel: II
Tuno: Maana
NDICE
CONTENIDOS:
I.-ANALISIS DE SITUACIN
1. Resea Histrica de los fideos
2. Historias de las empresas ms importantes del mercado de los fideos
3. Lneas de Productos de las Empresas del Rubro
4. Competencia directa entre empresa
5. Competencias entre Marcas
6. Participacin de las marcas en el mercado
7. Segmentos de consumo
8. Distribucin de productos en el mercado
9. Lista de precios por competidores directos
10. Anlisis de ventas
11. Publicidad masiva y directa de las industrias
12. Anlisis de promocin de ventas de las marcas ms
importantes
13. Anlisis de Merchandising
II.-PRODUCTO
1.- Factores tangibles e intangibles de los productos
2.- Anlisis FODA
3.- Variedad
4.- Segmento de consumo
5.- Precio vs Competencia
6.- Publicidad Masiva y Directa
7.- Promocin de ventas
8.- Merchandising
1. Empresa Carozzi
En 1898 Carozzi fue creada por un inmigrante italiano, cuya familia se haba
dedicado por generaciones a la fabricacin de pastas. Su fbrica la ubic en
Quilpu. En 1982 la empresa adquiri la fbrica de chocolates Costa con el
objetivo de no slo masificar la comercializacin de chocolates a todo el
pas, sino de comenzar a elaborar galletas, para lo cual construy una
moderna planta de galletas y biscochos en Santiago orientar las actividades
agroindustriales, en 1987 fue creada Agrozzi, destinada principalmente al
mercado internacional. Se comienza a operar una moderna planta
procesadora de alimentos (tomates y pulpa de frutas). En 1988 adquiri la
Sociedad Molinera de Osorno S.A., Somol, empresa productora y
comercializadora de harina principalmente para la zona sur del pas. En la
dcada de los noventa, luego de consolidar su posicin en el mercado
nacional, decidi comenzar su internacionalizacin. En 1995 adquiri DRF,
sociedad argentina dedicada al negocio de los confites. Paralelamente, en
1996, entr a Per, en el mercado de chocolates, galletas y bizcochos
creando Costa Per S.A. Luego, en 1997, adquiri Molitalia S.A. en Per
ampliado sus operaciones al mercado de pastas, harinas y smolas. En 1999
se incorpor a la propiedad de la compaa Tiger Brands Limited, principal
compaa de alimentos de Sudfrica, la cual adquiri el 24,38% de la
propiedad de Fideos Carozzi, tras la suscripcin de un aumento de capital
por US$66,75 millones. Para ello, fue reorganizada la estructura de las
sociedades ligadas a Empresas Carozzi, agrupando las empresas del rubro
alimenticio. Esta asociacin tiene como objetivo consolidar la posicin de
las empresas en los mercados latinoamericanos y fortalecer la presencia del
grupo de empresas en Chile, existiendo la posibilidad de explorar nuevos
negocios en forma conjunta. Tiger Brands tiene 2 de los 7 directores en las
Empresas Carozzi.
Actualmente Tiger Brands participa en diversas reas de negocio en los
sectores de alimentos y salud. Dentro del rubro de alimentos, produce
cereales, arroz, pan envasado, colados, lcteos, conservas, condimentos,
confites, pastas, harinas y salsas de tomates. Durante el ao 2003, sus
ingresos ascendieron a US$3.470 millones. En 2000 fue adquirida Industrias
Ambrosoli, consolidando as la posicin de liderazgo de la compaa en el
mercado de confites y fortaleciendo su posicin en el sector alimentos.
La compra de Industrias Ambrosoli signific un profundo cambio en la
composicin de los ingresos de Carozzi:
2. Empresa Watts
Watts S.A., es una sociedad annima abierta, con presencia nacional e
internacional en la industria de productos de consumo masivo.
La Compaa se conforma a partir de un proceso de fusiones y
adquisiciones de una serie de empresas del rubro alimentos y bebidas, entre
las que se encuentran Cooperativa Agrcola y Lechera de Osorno (CALO),
Loncoleche, Watts Alimentos, Industria Nacional de Alimentos (INAL),
Industrias Coia , Alimentos Il Gastronmico y Via Santa Carolina.
Tresmontes:
Pastas: Lucchetti, Talliani, Napoli, Romano
Salsas: Lucchetti, Talliani
Sopas: Naturezza,
Smola, Harina: Lucchetti
Jugos: Zuko, Livean, Yuz, Yupi, Flash
Oleoginosas (Aceite): Talliani, Protal, Miraflores, Cocinero Trisol
Postres: Livean, Van Cock
Saborizante de Leche: Raff
Bebidas Instantaneas: Gold, Monterrey, Tempo, Te Orjas, Coronado
Snacks: Krizpo
Watts:
Pastas: Chef, Gastronomico
Oleoginosas (Aceite): Chef, Belmont, Surea, La Reina, Cristal
Lacteos: Calo, Lonco Leche
Frutas: Watts, Wasil, Frugo, Regimel
Vinos: Santa Carolina, Casa Blanca
Carozzi
Tres Montes
Watts
No presenta
competencia
en la lnea de
Pasta de tres
sabores.
No presenta
competencia
en la lnea de
Pasta
Caracoles.
No presenta
competencia en la
lnea de pasta de
Ravioli
No presenta
competencia en
la lnea de pastas
de Letras y
Nmeros
No presenta
competencia
en la lnea de
pastas de
Letras y
Nmeros
No presenta
competencia
en la lnea de
pastas de
Cabellos de
ngel
No presenta
Competencia
en la lnea de
pastas de
Granizo
No presenta
Competencia
En la lnea
de pastas de
Rigati
No presenta
Competencia en
la lnea de
pastas de
Espirales
No presenta
Competencia
en la lnea de
pastas de Doble
Quifaros
No
en
Carozzi:
*Carozzi
presenta
Competencia
la lnea de
pastas de
Mostachol
Competencias entre Marcas
*Vivo:
* Trattoria:
*Nutri 2
*Parma:
Tres Montes:
*Lucchetti
*Talliani:
*Napoli:
Watts:
*Cheff:
M. Propias; 4%
Carozzi, Vivo, Trattoria, Nutri2, Parma y Activa; 44%
Suaso
M. Propias
Lucchetti, Talliani, Napoli y Romano; 34%
Don Vittorio
Otras Marcas
Segmentos de consumo
Segmentacin demogrfica: Para el mercado de las pastas responder a esta
simple pregunta es complejo vale decir, las empresas piensan en los nios,
fabricando as fideos de variados colores y sabores.
Segmentacin Psicogrfica: Las empresas se preocupan en el estilo de vida
de los consumidores, pensando en su fidelizacin como tambin en su estilo
de vida, vale decir en una vida sana y equilibrada, innovando en la
fabricacin de productos claro ejemplo son los productos de la lnea light.
Tipos de Distribucin.
Web: www.telemercados.cl
Distribuyen a Santiago y a Regiones todo tipo de productos excepto
panadera y verduras.
Son supermercado y tambin realizan servicios de mayoristas.
www.dys.cl
www.cencosud.cl
www.jumbo.cl
SUPERMERCADOS MONTSERRAT.
Web: www.montserrat.cl
http://www.falabella.cl/
3.-Whatts`S.A
Anlisis de ventas
Las empresa importantes en pastas y fideos venden sus productos a
supermercados y todo esta supervisado por cdigos de barra (todo
digitalizado) ven el producto que este en stock y si falta automticamente se
hace una orden de compra que llega por sistema a la empresa y mandan la
mercadera faltante con el camin de la empresa y el da de despacho que le
toque a la empresa descargar la mercadera.
Tambin en ocasiones hay reponedores que ven el stock y ellos hacen la
orden de compra para el da correspondiente, pero generalmente los pedidos
son automticamente por sistema.
Tambin para los negocios de barrio la empresa manda a un vendedordespachador con una pistola digital que ven los productos que tiene el
negocio y ellos hacen el pedido a la empresa y generalmente ellos manejan
la mercadera.
Pendones
Impresiones
Catlogos digitales
Catlogos impresos
Afiches
Banderas
Tarjetas de visita
Publicidad Masiva:
Radio
Televisin
ANALISIS DE MERCHANDISING
PRODUCTO
FACTORES TANGIBLES E INTANGIBLES DE LOS PRODUCTOS
Los productos bsicamente se definen por ciertos factores que sirven para
determina los atributos tangibles e intangibles, es decir que conforman lo
que puede denominarse como la personalidad del producto, estos factores
principalmente son:
Ncleo: Comprende aquellas propiedades fsicas, qumicas y tcnicas del
producto, que lo hacen apto para determinadas funciones y usos.
Calidad: Estndares que deben apreciar o medir las cualidades y permiten
ser comparativos con la competencia.
Precio: Valor ltimo de adquisicin. Este atributo ha adquirido un fuerte
protagonismo en la comercializacin actual de los productos y servicios.
Envase: Elemento de proteccin del que est dotado el producto y que tiene,
junto al diseo, un gran valor promocional y de imagen. Diseo, forma y
tamao: permiten, en mayor o menor grado, la identificacin del producto o
la empresa.
Marca, nombres y expresiones grficas: Facilitan la identificacin del
producto y permiten su recuerdo asociado a uno u otro atributo.
Servicio: Conjunto de valores aadidos a un producto que nos permite poder
marcar las diferencias respecto a los dems.
Imagen del producto: Opinin global que se crea en la mente del consumidor
segn la informacin recibida, directa o indirectamente, sobre el producto.
Imagen de la empresa: Una buena imagen de empresa avala, en principio, a
los productos de nueva creacin; as como una buena imagen de marca
consolida a la empresa y al resto de los productos de la misma.
ANLISIS FODA
FORTALEZAS:
1.-Crecimiento de las ventas de acuerdo al mercado.
2.-Industria dinmica.
3.-Se adapta a la produccin.
4.-Reorganizacin de unidades de negocios.
5.-Eficiente red de distribucin.
6.-Fuerte presencia e importante diversificacin en el sector de alimentos.
7.-Prestigio, excelencia y calidad.
OPORTUNIDADES:
1.-Tiene la posibilidad de mejorar sus costos operativos.
DEBILIDADES:
1.-Altos costos de envase.
2.-Alta rotacin de personal.
3.-Falta de mano de obra profesional.
4.-No tiene canales de distribucin desarrollados.
5.-Para fabricar algunos productos su tecnologa es obsoleta.
AMENAZAS:
1.-Altos costos de transporte.
2.-No pueden desarrollar nuevas tecnologas.
3.-La tecnologa de fabricacin es muy cara.
4.-Las nuevas competencias son ms baratas.
5.-Los proveedores tienen mayor poder de negociacin.
6.-La situacin inflacionaria parece inestable.
7.-El trigo baja su calidad con los procesos industriales.
VARIEDAD
Las Diferentes variedades de pastas carozzi son:
Espirales
Spaghetti 5
Cabello de ngel
Caracoquesos
Corbatas
Spaghetti Integral
Pasta Integral
Ravioli Carne
Quifaros
Capellini
Tortellini
Fusilli Integral
Mascarroni
Lasaas Tradicional
Tallarines 87
SEGMENTO DE CONSUMO
SEGMENTACIN DE CLIENTES Y MERCADO OBJETIVO:
Recordemos que hay 2 tipos de segmentacin, la del mercado de
consumidor y la del mercado de negocios a continuacin detallaremos los
tipos de segmentacin usadas por Carozzi, en su lnea de productos de
pastas.
MERCADO DE CONSUMIDOR:
1.-Segmentacin demogrfica:
Carozzi segmenta por edad con su marca Nutri2, enfocada a aquellos
consumidores menores de edad, en tres tipos: Spaghetti poroto y zapallo,
espirales lentejas y zanahorias, corbatas garbanzo y zapallos.
2.-Segmentacin Psicogrfica:
Carozzi tambin segmenta su mercado hacia aquellas personas que lleven
un estilo de vida sano, con productos light o saludables, como las pastas
VIVO.
SEGMENTACIN DE MERCADOS DE NEGOCIOS:
Tipos de clientes:
PRECIO VS COMPETENCIAS
CAROZZI
COMPETENCIA
CAROZZI
DPTO
DPTO
DPTO
FINANZA
VENTA
RR.H
DPTO MKT
ASESOR
DPTO
PRODUCCIN
PUBLICIDAD
PROVEEDOR
PUBLICIDAD
DIRECTA
PUBLICIDAD
IMPRENTA
1.-PENDONES
2.-IMPRECIONES
MASIVA
TV
CATALOGO
DIGITAL
3.-BANDERAS
4.-AFICHES
5.-AFICHES DIGITALES
6.-TARJETAS
VISITAS
RADIO
$
COSTOSO
PROMOCIN DE VENTAS
La promocin de ventas es uno de los tems ms importantes, para el
posicionamiento que ha logrado Carrozi en este tem, esta es la estrategia de
atraccin.
Vale decir que Carozzi se preocupa de atraer a los clientes, utilizando
distintos tipos de publicidad para que compren el producto.
En cuanto a la publicidad la empresa utiliza variados medios de
comunicacin para dar a conocer sus productos, en cuanto a Carozzi se
refiere utiliza medios tales como:
Televisin: Avisos Publicitarios y Comerciales en horario familiar.
Buscando las instancias pertinentes donde promocionar el producto, como
patrocinios en concursos, exposiciones comerciales o industriales,
muestras gratis, premios, descuentos y cupones todo esto para incrementar
las ventas.
Ejm.
Eventos masivos como las PASTAS PARTIES o TALLARINATAS
Merchandising
Merchandising busca optimizar el manejo de productos escogiendo las
ubicaciones adecuadas en funcin de vendibles tales como:
Lugar.
Tiempo.
Cualidad.
Calidad.
Con esto se puede aplicar formas de cmo exponer o agrupar los productos
para la compra predeterminada y por impulso de los consumidores,
escaparates mostradores y arquitectura interior del punto de venta.
Carozzi a travs de estrategias busca que los consumidores decidan y
compren sin la intervencin de vendedores.
Tcnicas:
BIBLIOGRAFIA: