Diferentes tcnicas y mtodos de capacitacin y desarrollo

METODOS DE
CAPACITACION

TECNICAS DE
CAPACITACION

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Capacitacin en el trabajo

1. Lectura: En la cual un
instructor presenta verbalmente
informacin a un grupo de
oyentes, que reciben la
informacin y la analizan.

Mejora del conocimiento de

tareas, procesos y funciones
en todos los niveles de
organizacin

No cambia a las personas si

estas no estn motivadas

2. Instruccin programada:
Esta aplica sin un instructor
La capacitacin es impartida en
humano. Se presentan
centros especializados, dentro
pequeas partes de
o fuera de la empresa, en
informacin que requieren las
forma sistemtica y con base
correspondientes respuestas.
en un programa estructurado.
Los tipos de repuestas
generalmente son de opcin
mltiple, verdadera o falsa, etc.

Promueve el desarrollo
profesional y personal de los
empleados

No resuelve los problemas de

una organizacin defectuosa

3. Capacitacin en clase: Es el
entrenamiento fuera del local
de trabajo. Los educandos son
reunidos fuera y cuentan con
un profesor que transmite el
contenido del programa de
capacitacin.

Incrementa la productividad,
rendimiento y la calidad del
trabajo realizado

No reemplaza a la contratacin
de nuevos empleados

4. Capacitacin por
computadora (CBT): Con
ayuda de la tecnologa de la
informacin (TIC), se puede

Mejora el clima y aumenta la

satisfaccin del personal

No asegura el aumento de la
eficiencia

Es la capacitacin impartida
durante la actividad laboral del
individuo, por su jefe inmediato
o un instructor especializado.
Capacitacin fuera del trabajo

Capacitacin presencial
La capacitacin presencial es
la modalidad tradicional de
enseanza-aprendizaje, en la
cual el instructor interacta
directamente -cara a cara- con
el o los participantes durante
todo el proceso.
Capacitacin no presencial
La capacitacin no presencial
engloba todas las modalidades

de capacitacin que no
requieren la presencia fsica
del instructor en el lugar de
aprendizaje ni la interaccin
cara a cara del instructor con
los participantes, tales como la
capacitacin a distancia y los
programas de auto
aprendizaje.

hacer un programa de
capacitacin.

Aprendizaje pasivo

5. Capacitacin en el puesto:
utilizado para capacitar a no
ejecutivos es esta que tiene la
ventaja de proporcionar
experiencia directa en
condiciones normales de
trabajo; as mismo, da una
oportunidad de que el
instructor-un gerente o
empleado de alto niveldesarrolle buenas relaciones
con los empleados nuevos.

Est relacionado con las

modalidades de capacitacin
en las cuales el participante es
un receptor pasivo de la
enseanza que imparte el
instructor, ya sea en forma
directa o indirecta.

Aprendizaje activo
Se aplica en las modalidades
de capacitacin que exigen al
participante pensar y actuar
para descubrir el conocimiento.
El papel del instructor y los
medio didcticos consiste en
facilitar, guiar y estimular el
aprendizaje, que, en este caso,

6. Instruccin capacitada:
Permite que un mnimo de
instructores maneje un nmero
elevado de participantes. Este
mtodo es muy adecuado en
las reas en que la informacin
puede presentarse por medio
de conferencias,
demostraciones, pelculas y
videos o mediante

Ayuda al personal a
identificarse con los objetivos
organizacionales

No suple carencias originadas

por malos sistemas de gestin,
bajos sueldos, problemas de
estatus y motivacin.

tiene como protagonista al

participante.
Capacitacin grupal
Se refiere a las modalidades de
capacitacin en las cuales el
sujeto del aprendizaje es un
grupo de participantes, y la
enseanza se imparte en forma
colectiva.
Capacitacin individual
Es la capacitacin que se
adapta a las caractersticas
individuales de cada
participante, considerando sus
potencialidades y limitaciones
en cuanto a conocimientos
previos, experiencia, intereses
y estilo de aprendizaje.

instrucciones de
computadoras.