Introduccion A La Logistica Clase 1

UNIDAD I
INTRODUCCIN
A LA LOGSTICA
Introduccin a la Logstica
OBJETIVO
Papel de la logstica
Vivir concepto de cadena
en la organizacin
Colaboracin interna
Temas a Considerar
INTRODUCCIN A LA LOGSTICA
Antecedentes
Definicin
Retos de la Logstica
Colaboracin como elemento esencial
Tendencias
Existe un sueo.....
Conciencia de Cadena Interna

Colaboracin
Una meta compartida
Trabajar con la misma informacin

Una sola cara al cliente
Planeacin
Un transportador comprometido
Un cliente satisfecho
Aumento de mercado
Lealtad del consumidor
Mayor rentabilidad
Aumento en las ventas
Disminucin en los costos
Existe una pesadilla....

Repblicas independientes
Divisin y competencia
interna
Bsqueda del
cumplimiento individual
Diversas fuentes de informacin

Improvisacin
No hay solucin para los clientes
Un transportador que maltrata los productos.
Un cliente insatisfecho.
Prdida de mercado.
Indiferencia del consumidor.
Menor rentabilidad.
Logstica corre para cumplir.
Mercadeo y ventas sin credibilidad.
Incumplimiento al cliente.
Hacia cul
est
caminando su
organizacin?
Temario
Introduccin a la logstica
ANTECEDENTES
Definicin
Tendencias
GCA : El primer paso
Gerencia de la Cadena de
Abastecimiento
Es el proceso de crear soluciones y tomar

acciones CONJUNTAS para hacer ms eficiente
las actividades que se desarrollan a lo largo de la
cadena de abastecimiento.
Materiales
Conjunto de empresas e
individuos que se
interrelacionan para
prestar un servicio o
entregar un producto
Informacin
Qu es Cadena de
Abastecimiento?
Gerencia de la Distribucin Fsica - Sistema de

entrega de productos terminados - 70
ANTECEDENTES GCA
Gerencia Logstica - Se adiciona el proceso de

recibo - 80
Flujo de Inventarios
1970s & 1980s
Mat. Prima
Fabricante
Nivel de
Inventario
Mayorista
Nivel de
Inventario
Detallista
Consumidor
Nivel de
Inventario
Gerencia de la Cadena de Abastecimiento

(Supply Chain Management) - Ducto (Pipeline)
desde el proveedor hasta el consumidor final90s
Cadena de Abastecimiento
1990s
Mat. Prima
Fabricante
Nivel de
Inventario
Mayorista
Nivel de
Inventario
Detallista
Consumidor
Nivel de
Inventario
Cadena de Abastecimiento en el futuro
Proveedores
Intermediarios
Intermediarios
Terceros logsticos, Proveedores de Transporte,
Canales de Distribucin, Proveedores de
Comunicacin, Fabricantes
Clientes
Temario
Antecedentes
DEFINICIN
Tendencias
Logstica
Es el proceso de
planear, ejecutar,
coordinar y controlar
todas las actividades
necesarias para alcanzar
los niveles deseados en
calidad y servicio al
menor costo posible.
PRODUCTO CORRECTO
CONDICIONES ADECUADAS
OBJETIVOS
CANTIDAD REQUERIDA
LUGAR PRECISO
TIEMPO EXIGIDO
AL MENOR COSTO POSIBLE
Cmo es la
relacin entre
GCA & Logstica?
Proveedor
del
Proveedor
Proveedor
Cliente
Consumid
or Final
Gerencia de la Cadena de
Abastecimiento GCA-
Flujo de Informacin
Flujo de material
Administracin de
Materiales
Material
en
Proceso
Materia
Prima
Administracin de la
Distribucin
Bienes
Terminados
Cliente
Logstica
Flujo de Informacin
Flujo de material
Qu logstica se habla
en su organizacin?
El Modelo de Madurez en GCA

Planeacin estratgica
Balance del cambio
Promesa de entrega
Gerencia de distribucin
Planeacin y programacin
Plan
Adquisicin
Entrega
Proveedor del
proveedor
Encontra
r
Hacer
Entregar
Proveedor
Interno o Externo
Gerencia de la demanda
Encontrar
Hacer
Compaa
Entregar
Encontra
r
Hacer
Entregar
Cliente
Interno o Externo
Encontra
r
Cliente del
Cliente
Niveles de Madurez
INFORMAL
Cadena y prcticas no estructuradas.
No Mediciones.
Funciones tradicionales.
DEFINIDA
Bases definidas y documentadas.

Formalizacin de procesos.
Estructura bsica.
Representantes funcionales se reunen con clientes y
proveedores.
Niveles de Madurez en GCA

ENLAZADA
Nivel decisivo.
GCA con propsitos y resultados estratgicos.

Labores y estructuras fuera de las tradicionales.
Gerente de Cadena de Abastecimiento.
Cooperacin (comparten mediciones y metas)
INTEGRADA
Cooperacin al nivel de proceso.
Las funciones tradicionales, empiezan a desaparecer.
Sistemas de administracin y medicin arraigados
Prcticas avanzadas de GCA toman forma.
Niveles de Madurez en GCA

EXTENDIDA
Cadenas de suministro multiempresas.
La colaboracin es rutina.
La confianza y dependencia mutua.
Cultura horizontal, de colaboracin y orientada al

cliente.
Temario
Antecedentes
Definicin
RETOS DE LA LOGSTICA
Tendencias
Qu retos
tenemos?
Cambio de roles CA
Infraestructura de
Transporte
Proveedores de
Transporte
Utilizacin de Tecnologa
Entorno (Sistemas de logstica inversa)
Talento Humano
Interdependencia Global
Qu facilitadores est
utilizando?
Entregas Certificadas
UCC/EAN 128
Crossdocking
ECR
CPFR
Benchmarking
...qu son en profundidad?

...por qu utilizarlos o para qu?
...cmo se relacionan?
Temario
Antecedentes
Definicin
Retos de la logstica
COLABORACIN COMO ELEMENTO ESENCIAL
Tendencias
Problema de la Cadena de
Abastecimiento
Proveedor
FbricaBodega
CD
CD
Proveedor
FbricaBodega
Cliente
CD
En cualquier momento el
flujo de material o de
informacin se detiene!
Cliente
Cliente
Material e informacin se
obstaculizan
Proveedor
FbricaBodega
CD
CD
Proveedor
FbricaBodega
Cliente
Cliente
CD
Cliente
Existen Barreras de comunicacin entre:
Personas
Areas Funcionales
Sistemas
Localizaciones
Procesos
Empresas
Qu necesitamos?
Colaboracin a lo Largo de la
Cadena de Abastecimiento!!!
Colaboracin a lo Largo de la
Cadena de Abastecimiento
Informacin
Proveedor
FbricaBodega
CD
CD
Proveedor
FbricaBodega
Material
Cliente
Cliente
CD
Cliente
Colaboracin!!
Industrial
Transportador
Mayorista
Mejores Productos y
Servicios para el
Consumidor
Detallista
Caractersticas de la
Colaboracin
Longevidad
Niveles de Confianza
Intensidad
Responsabilidades compartidas
Reglas de Negocios
Beneficios de la
Colaboracin en Cadena
de Abastecimiento
Proyeccin exacta de la demanda.
Mejor planeacin de produccin.
Mejor asignacin de los recursos.
Flexibilidad.
Menor tiempo de respuesta.
Fortalecimiento de la relacin.
Experiencias
Proyeccin exacta de la demanda reduce incertidumbre y

disminuye niveles de inventario.
A menor incertidumbre sobre la demanda futura, mejor

planeacin de produccin.
Mejor asignacin de los recursos financieros.
Flexibilidad frente a mercados dinmicos.

Mejor servicio al cliente, por menor tiempo de respuesta.
La colaboracin fortalece la relacin entre socios de
negocios.
Compartir experiencia facilita los procesos de innovacin.
25% Mejora en el pronstico de ventas
12% Costo de Transporte
25% Costos manejo inventario

15% reduccin en costos de manufactura
20% de mejora en rotacin de inventarios
42 das de inventario eliminados en la
cadena de abastecimiento de abarrotes
15% Costos de Manufactura
20% Rotacin de inventarios
42 das de inventario
eliminados en abarrotes
Temario
Antecedentes
Definicin
Retos de la logstica
TENDENCIAS
TENDENCIAS
MEJORAS EN GCA, LAS

COMPAAS CONTINAN
INVIRTIENDO
Con base en una encuesta de Fortune a 1000
compaas, llevada a cabo por Lockheed Martin y
Penn States Center for Logistics Research:
Aproximadamente 33% de los encuestados

indic estar comprometido con mejoras en GCA
en 1995. 64% estaban haciendo mejoras en
1997.
45% de los encuestados cree que estar

haciendo mejoras en GCA dentro de los tres
prximos aos.
Compaas lderes mostraron un patrn de

continua inversin en mejoras de GCA.
PROYECTOS
ECR Europa, USA
CPFR
SCOR
GRUPOS DE TRABAJO
PLAN/SOURCE/MAKE/DELIVER
Committees
Performance Measurement Group
EL PROGRAMA
RESPUESTA EFICIENTE AL CONSUMIDOR (ECR)

Principios de ECR
Manejo Eficiente del Punto de Venta
Administracin de Centros de distribucin y
Almacenamiento
Flujo continuo y Cross - Docking
Entregas Paletizadas
Entregas Certificadas
Category Management
TECNOLOGIAS APLICADAS A LA CADENA DE

ABASTECIMIENTO
Bsicas
Cdigo de Barras
Intercambio Electrnico de documentos
(EDI)
Sistemas ERP de integracin de
informacin.
Avanzadas
Catlogo electrnico de Productos.
CABASNet.
XML (Extended Markup Language).
Identificacin con Radio Frecuencia/ CS.
Simbologa Compuesta
SEGUIMIENTO Y EVALUACIN A
LA GESTIN LOGSTICA
Indicadores Logsticos,
Benchmarking
ScoreCard
ABC Costing Filosofa e
Importancia
OBJETIVOS
OBJETIVOS
El Capital Humano es el principal

activo de cualquier empresa...
...de l depende el xito de sta.
La Formacin Integral permite

el desarrollo del Capital
Humano y un completo avance
de las compaas
Qu habilidades se desea desarrollar?

Conocimiento estructurado
Determinacin de necesidades en la empresa
Definicin de prioridades, no por moda

Saber para qu se utilizan las cosas
Encontrar fallas actuales y oportunidades con

elementos disponibles
Crecimiento personal

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Conciencia de Cadena Interna

Trabajar con la misma informacin

Lealtad del consumidor

Existe una pesadilla....

Diversas fuentes de informacin

Un transportador que maltrata los productos.

Indiferencia del consumidor.

GCA : El primer paso

Es el proceso de crear soluciones y tomar

Gerencia de la Distribucin Fsica - Sistema de

Gerencia Logstica - Se adiciona el proceso de

Gerencia de la Cadena de Abastecimiento

Cadena de Abastecimiento en el futuro

AL MENOR COSTO POSIBLE

El Modelo de Madurez en GCA

Balance del cambio

Bases definidas y documentadas.

Niveles de Madurez en GCA

GCA con propsitos y resultados estratgicos.

Niveles de Madurez en GCA

Cultura horizontal, de colaboracin y orientada al

Entorno (Sistemas de logstica inversa)

...qu son en profundidad?

Existen Barreras de comunicacin entre:

Proyeccin exacta de la demanda.

Mejor planeacin de produccin.

Mejor asignacin de los recursos.

Menor tiempo de respuesta.

Proyeccin exacta de la demanda reduce incertidumbre y

A menor incertidumbre sobre la demanda futura, mejor

Flexibilidad frente a mercados dinmicos.

25% Mejora en el pronstico de ventas

12% Costo de Transporte

25% Costos manejo inventario

15% Costos de Manufactura

20% Rotacin de inventarios

MEJORAS EN GCA, LAS

Aproximadamente 33% de los encuestados

45% de los encuestados cree que estar

Compaas lderes mostraron un patrn de

RESPUESTA EFICIENTE AL CONSUMIDOR (ECR)

TECNOLOGIAS APLICADAS A LA CADENA DE

El Capital Humano es el principal

La Formacin Integral permite

Qu habilidades se desea desarrollar?

Definicin de prioridades, no por moda

Encontrar fallas actuales y oportunidades con

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