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El BancoEstado comenz tras la fusin de cuatro instituciones financieras, las

cuales operaron a partir del ao 1855 con la inauguracin de la Caja de Crdito


Hipotecario, como la forma en que el Estado colaborara con el emprendimiento y
las necesidades de las personas. Es as, como en aquel entonces la Caja ofreca
crditos y reciba depsitos de las personas naturales y los sectores productivos,
en un perodo en que Chile careca de bancos.
El 6 de septiembre de 1884 abre sus puertas por primera vez la Caja de Ahorros
de Santiago, la cual fue fundada por Antonio Varas (al igual que la Caja de Crdito
Hipotecario). Un ao despus de su apertura, la Caja de Ahorros de Santiago
manejaba 45.000 cuentas.
Hacia 1905 existan Cajas de Ahorros en doce ciudades del pas. En 1910 todas
se fusionaron en la Caja Nacional de Ahorros, bajo la direccin de Luis Barros
Borgoo. Mientras tanto, Santiago sigui con su propia Caja, que puso nfasis en
las viviendas para trabajadores e impuls la construccin de poblaciones urbanas.
Por ejemplo, los clientes pagaban 25% de pie y el resto en anualidades.
El crecimiento de las Cajas prosigui sin pausas. En 1927, el Consejo de la Caja
de Crdito Hipotecario integr la Caja de Santiago a la Caja Nacional de Ahorros.
Chile tena entonces 4 millones de habitantes y la Caja Nacional de Ahorros
manejaba 1,4 millones de cuentas y operaba en 147 oficinas en el pas. Un ao
antes, en 1926, se abri la Caja de Crdito Agrario, y en 1928 se cre el Instituto
de Crdito Industrial. Todas estas instituciones financieras se convirtieron en un
apoyo importante para miles de personas que buscaban una mejora en la calidad
de vida, las que contaban con una red que se expanda por todo Chile.
Se debe destacar que el rol social es un valor que se remonta a los orgenes de
BancoEstado, ya que se hizo presente para el terremoto de Chilln, el cual dej
ms de 30.000 muertos en 1939. En ese entonces, La Caja Nacional de Ahorros

contribuy activamente a la reconstruccin del rea devastada y adopt una


poltica generosa de crditos con los damnificados.
El 24 de julio de 1953, el Presidente Carlos Ibez del Campo fusion la Caja de
Crdito Hipotecario, la Caja Nacional de Ahorros, la Caja de Crdito Agrario y el
Instituto de Crdito Industrial, dando origen al Banco del Estado de Chile, hoy
BancoEstado. Y fue el 1 de septiembre de 1953 que comenz sus operaciones
como una empresa autnoma del Estado, con personalidad jurdica y patrimonio
propio. En un principio, los servicios que prestaba la nueva institucin se dividan
en seis departamentos: Bancario, Ahorro, Agrario, Industrial, Hipotecario e
Inversin.
Parti otorgando crditos de forma ordenada y eficaz, orientndolos a los sectores
productivos y las personas que la banca privada no atenda. Tambin llevaba los
beneficios de la banca a todo el pas, incluso a los rincones ms lejanos, sin
importar si se trataban de casos comercialmente aconsejables. De esta forma, el
naciente Banco del Estado de Chile se encarg de llevar sus productos y servicios
a todo el pas, encargndose adems de cubrir todos los segmentos econmicos
y, de esa forma, cumplir una de sus misiones esenciales, la cual se mantiene
vigente hasta la actualidad: La Bancarizacin.
En sus primeros 20 aos, el banco se consolid como el ms grande de Chile. Sin
embargo, debido al contexto histrico por el que pas el pas, a partir de 1973, la
entidad sufri cambios radicales, pues con el trmino de las polticas que
favorecan la intervencin estatal en la economa, se restringi su espacio de
operacin y disminuy el rol social que tena con sus clientes, privilegiando el
carcter privado del sistema financiero.
Ya a fines de la dcada de los ochenta, con el regreso de la democracia se inici
un proceso de poltica de privatizacin, disminuyendo de su capital en 41%.

Con el retorno de la democracia, en los aos 90, las nuevas autoridades llevaron a
cabo un proyecto para mejorar la funcin comercial y social del Banco del Estado:

Primer ciclo: 1990-1995. En un proceso de modernizacin, se trazan como


objetivos mejorar la presencia del banco, reafirmar su condicin de banco
pblico, fortalecer su rol social y modernizar los sistemas administrativos.

Segundo ciclo: 1996-2000. Se aplic un plan estratgico para alcanzar


cuatro propsitos: compatibilizar la eficiencia econmica con una mayor
eficiencia social, mejorar significativamente la atencin a los clientes,
introducir un estilo de gestin orientado a resultados y lograr la estabilidad y
el progreso de los trabajadores de la institucin junto con una mayor
competitividad.

Con el acuerdo del Comit Ejecutivo del Banco del Estado de Chile, se funda el
Museo del Ahorro (primero en Latinoamrica de este tipo), el cual se dedica a
recopilar lo ms destacado de la historia financiera y econmica del pas.
El inicio del siglo XXI trajo consigo un cambio de imagen. El Banco del Estado
pas a llamarse BancoEstado y con ello se consolid como institucin moderna,
manteniendo su misin y valores, para que cada chileno, en cualquier lugar, pueda
emprender y desarrollarse. En esta nueva etapa, la bancarizacin se potenci. En
el ao 2002 se concret la interconexin de los cajeros automticos de
BancoEstado y Redbanc, poniendo al servicio de todos los clientes de la banca,
ms de 3.500 cajeros en el pas. Por otro lado, la red de oficinas aument en 45%.
Con motivo de la celebracin de los 200 aos de la independencia de Chile, el
Banco quiso formar parte de este hito, llevando a cabo una serie de proyectos con
el fin de brindar un apoyo real a la mejor calidad de vida los chilenos.

CajaVecina: Como un hito de bancarizacin, el 2005 nace la CajaVecina, un


sistema de servicios financieros que opera en locales comerciales, a travs
de una herramienta tecnolgica que permite a los clientes realizar
transacciones. Este nuevo sistema trajo como principal beneficio una mayor
conectividad, pues antes se deba recorrer kilmetros para llegar a la
sucursal ms cercana, mientras que ahora se puede ir al almacn vecino a
efectuar trmites financieros. Actualmente CajaVecina se extiende desde
Putre, en la XV Regin, hasta Puerto Williams, en la XII Regin.
CuentaRUT: Dos aos despus, durante el 2007, BancoEstado lanza la
CuentaRUT. Este nuevo producto es una cuenta de dbito que fue diseada
especialmente para apoyar la bancarizacin del pas. Entre sus atributos
destacan sus mltiples canales de solicitud, como Internet, formularios
disponibles en ServiEstado, sucursales o aperturas masivas para convenios
de remuneraciones y beneficios. Para solicitarla, slo se debe tener ms de
12 14 aos -mujeres y hombres respectivamente- y tener cdula de
identidad vigente.
Llegando ya a los ltimos aos de la dcada, en el 2008 se cumpli la meta de
llegar a los 300 mil clientes microempresarios, un gran grupo de emprendedores,
quienes con su esfuerzo han trabajado en beneficio de sus familias. Otro hito
relevante de 2008 fue la capitalizacin por 500 millones de dlares por parte del
Gobierno, lo que ha permitido a la entidad bancaria otorgar ms crditos a las
personas y dar ms financiamiento a las micro, medianas y pequeas empresas.
A fines de 2009, BancoEstado cumpli su meta de llegar con servicios financieros
a todo el pas con cobertura en el 100% de las comunas, ya sea a travs de
sucursales o puntos de CajaVecina.

Durante los aos 2011 y 2012, y como parte de su activo rol social, BancoEstado
se dedica a potenciar la bancarizacin y a apoyar la reconstruccin de las zonas
afectadas por el terremoto del 27 de febrero de 2010.
En diciembre de 2011 BancoEstado reinaugur su sucursal de Chaitn, tras la
erupcin volcnica que afect a la localidad en 2009. Este mismo mes, CajaVecina
alcanz los 7 mil puntos a lo largo de Chile.
Durante el ao 2012, como un verdadero hito de bancarizacin, CajaVecina
alcanz 10.289 puntos de atencin cubriendo el 99% de las comunas del pas y
registrando ms de 91 millones de transacciones a nivel nacional. CuentaRUT, por
su parte, lleg a 5,3 millones de cuentas activas, lo que sita a la entidad como
lder en tarjetas de dbito en Chile, con un promedio mensual de 22 millones de
operaciones. Adems, el Banco logr bancarizar a 447 mil emprendedores
consolidando su liderazgo en el mercado de las microfinanzas.
En el ao 2013, con el objetivo de llegar a todos los chilenos, la inauguracin de la
primera sucursal bancaria en La Legua (estigmatizado como un barrio donde
abundan el narcotrfico y la delincuencia), se convirti en un da histrico para la
emblemtica poblacin de la comuna de San Joaqun. De esta forma, la iniciativa
se insert dentro del plan de expansin 2013 de BancoEstado, el cual contempl
tambin la incorporacin de 14 nuevas sucursales en todo Chile. Asimismo se
consolid su liderazgo en el mercado de las microfinanzas y en la
transaccionalidad por Internet, el cual se mantiene en crecimiento constante hasta
los das de hoy.

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