Resea de farmacias de descuento unin

La "Comercializadora Farmacutica del Sureste, S. A. de C. V.", es una empresa

comercial orgullosamente Tabasquea dedicada a la compra y venta de
medicamentos de patente, perfumera, regalos y productos para la salud, belleza y
aseo en general; participa en 5 estados del pas (Campeche, Chiapas, Quintana
Roo, Tabasco y Veracruz) y est integrada por ms de 1500 empleados y 180
farmacias.
Misin
Somos una empresa con alto sentido humano comprometida a cuidar y preservar
la salud y bienestar de la familia, a travs de productos y servicios de calidad,
surtido, los precios ms bajos y la cortesa de nuestros colaboradores a nuestros
clientes, en un marco de unin y lealtad.
Visin
Ser la primera opcin en la preferencia del cliente y punto de referencia para los
competidores, dirigidos a conquistar el mercado nacional, el reconocimiento de la
marca y siempre interesados en el beneficio de nuestros clientes, compaeros y
socios.
Poltica de calidad
Comercializar productos farmacuticos, ofreciendo precios competitivos, surtido y
servicios de calidad, contando con personal comprometido, capacitado y
tecnologa adecuada que nos permita el cumplimiento de nuestros procesos para
lograr la mejora contina.
Valores
Lealtad
Somos fieles a nosotros mismos, a nuestros compaeros y nuestra
empresa, cuidando siempre el bienestar de esta.
Honestidad
Somos honrados y dignos de confianza, en el manejo de los recursos

materiales, financieros y humanos de nuestra empresa; as como con

nuestros clientes, proveedores y pblico en general.
Compromiso
Respetamos y somos responsables de las funciones que nos asigna
nuestra empresa.
Disciplina
Respetamos y cumplimos los reglamentos, normas y polticas establecidas
por nuestra empresa
Servicio
Satisfacemos y superamos las necesidades de nuestros clientes internos y
externos, ofreciendo cortesa para asegurar su regreso.
Unin
Trabajamos en equipo y estamos convencidos que el esfuerzo en grupo, es
superior al esfuerzo individual.

Ensayo
La cadena de suministro de la farmacia y descuentos unin de nuestro
municipio de Felipe carrillo puerto est conformada de proveedores, punto
de venta que son las farmacias y el consumidor (clientes). Sus principales
proveedores son de Mrida, Cancn y Tabasco el cual no siempre les surte
en tiempo y forma debido a que no cuenta con el producto y por lo tanto se
procede a contactar a otro proveedor, si este tampoco no cuenta con el
producto se sigue el mismo proceso hasta lograr que uno de ellos nos surta

el pedido requerido. En el traslado del producto por los proveedores en

algunas ocasiones sufren daos por la distancia en la que provienen.
Cuando un producto se encuentra daado son devueltos al instante
mediante un sistema llamado LDCOM.
El punto de venta (farmacia), cuenta con un pequeo almacn en el cual los
productos se ordenan en anaqueles, vitrinas, vondulas y MC dependiendo
de cada producto. Sus productos merados son aquellos que se encuentran
caducados o en mal estado, dichos productos no pueden ser vendidos
debido a la cuestin de salud ya que no cuenta con cierta calidad para ser
vendido. Por lo tanto se traslada a productos no conforme. Tambin realizan
check list todos los das para detectar aquellos productos prximos a
caducar.

Proveedores

Punto de venta

Consumidor