> OBJECTIF Béatrice tauzin, anne-tyse DUBOIS EXPRESS LE MONDE PROFESSIONNEL EN FRANCAIS H HACHETTE Darren ereBéatrice TAUZIN ria Anne-Lyse DUBOIS i Ai A2 Professeurs-formateurs a VAlliance francaise de Paris > OBJECTIF LE MONDE PROFESSIONNEL EN FRANCAIS GUIDE PEDAGOGIQUE H HACHETTE Francais langue étrangereLes pictogrammes de ce guide vous permettront de vous repérer facilement dans le déroule- ment du cours. Ils indiquent : un renvoi 8 un outil linguistique, un point de langue, un renvoi 8 un exercice de grammaire en application d'un point de langue, ne activité de prononciation / phonétique, une question posée par I'enseignant aux apprenants, une activité écrite demandée a l'apprenant, une prise de parole demandée 4 l'apprenant, un jeu de réles ou une dramatisation par groupes, des adresses de sites Internet pour compléter ou aller plus loin, ODP \Y OR des informations complément es données a l'enseignant. Les numéros des pages concernées sont indiqués en marge des titres de rubrique Tous les remerciements de I'éditeur a Pascale Tabaux pour sa précieuse collaboration aux activités de comprehension orale des fiches-bilans. Conception graphique et mise en page : JlJeiAmac Couverture : Amarante Secretariat d’édition : Patricia Landry Illustrations : Jean-Marie Renard Pour découvrir nos nouveautés, consulter notre catalogue en ligne, contacter nos diffuseurs ou nous écrire, rendez-vous sur Internet : www. flehachette-livre.f ISBN : 2,01.155428.4 © Hachette Livre 2006, 43, quai de Grenelle, 75905 PARIS Cedex 15. Tous droits de traduction, de reproduction et d'adaptation réservés pour tous pays. Le Code de la propriété intllectuellerrautorisant, aux termes des articles 1122-4 et 122.5, d'une part, que fs coples ou reproduc tions strictementreservées 2 usage prive du copiste et non destinées 2 une utilisation collective 2, et, autre part, que « les analyses fet les courte citations» dans un but exemple et dillustratin, « toute représentation ou reproduction Intégrale ou partielle, faite sans le consentement de auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause, est lice », Cette representation ou reproduction par quelque procede auece sot, sans 'autorsation de élteur ou du Cenve francais de explol- tation du droit de copie (20, rue des Grands-Augustins, 75006 Faris), constituerat donc une contrefagon sanctionnée par les articles 425, et suivants eu Code pénalSOMMAIRE Pieper Se oS OE RISE UES CE re eee Objectifs et organisation p.4 Stratégies pédagogiques po Exploitation des pages finales eee pie Mise en route és p.13 m Unite 1 Entrez en contact ! p.14 m Unité 2 Faites connaissance ! f p. 23 mUnité 3 Allé, est de la part de qui 2 oe p.3t pat p.51 p. 60 m Unité 7 Ce poste est pour vous ! p. 69 m Unité 8 Objectif entreprise E p.79 mUnité 9 Questions d’organisation ____p.89 m Unité 10 Un probléme ? Voici la solution ! p.99 Lévaluati i ss the p. 109 Fiche-bilan unite 1 ... Fiche-bilan unité 2 Fiche-bilan unité 3 114 Fiche-bilan unite 4 116 p.110 p. p. P. Fiche-bilan unité 5 . so trricetr oe eR ST) p. P. p. p. P. 112. Fiche-bilan unite 6 120 Fiche-bilan unité 7 122 Fiche-bilan unité 8 124 Fiche-bilan unité 9 126 Fiche-bilan unité 10 128 m Corrigés et transcriptions des fiches-bilans. p. 130 m Corrigés des exercices de grammaire. — p.142INTRODUCTION Objectif Express est un cours intensif destiné un public d'adultes débutants (et faux débutants) en situation professionnelle ou en préparation a la vie active. Cest une méthode concue pour répondre a des besoins immédiats et urgents d’apprentissage du frangais. Objectif Express donne accés aux niveaux A1 et A2 (premigre moitié du niveau « survie ») du Cadre européen de référence, avec une acquisition rapide des bases langagiéres. Bl Objectifs et organisation Ce guide pédagogique est destiné a fournir un accompagnement pédagogique aux enseignants afin de les aider dans la préparation et la conduite de leurs cours, autour du manuel Objectif Express. Ce guide propose des principes généraux d’approche pédagogique et une démarche d’exploitation structurée pour chacune des dix unités. Pour chaque unité, vous trouverez : — des suggestions concernant I'exploitation des supports écrits et oraux ; — des propositions concernant la mise en route, le déroulement et I'enchainement des activités (phase de compréhension écrite ou orale / phase de conceptualisation-réemploi des actes de parole et des points de langue / phase de prononciation / phase de production écrite ou orale) ; = les corrigés de toutes les activités de compréhension et des exercices de grammaire ; — des conseils et des propositions de corrigés concernant les activités de production ; ~ des indications concernant l'utilisation des actes de paroles, des tableaux de points de langue et des activités de prononciation ; ~ des suggestions d’exploitation des Repéres culturels avec des informations-ressources relatives & la culture francaise et au monde du travail ; ~ un bilan présenté sous forme de fiches photocopiables avec les corrigés et la transcription du dialo- gue de compréhension orale. Il conviendra, bien sir, d’adapter ces propositions de travail en fonction du profil des apprenants, du rythme et du volume horaire du cours, des contraintes institutionnelles, et dans le respect de la pluralité des cultures éducatives. 'enseignant s‘efforcera d’amener I'apprenant a construire sa propre autonomie linguistique afin de le rendre acteur de son apprentissage. Ry tr Objectif Express s'adresse a tous ceux qui, désireux d’acquérir une certaine autonomie langagiére en ‘termes de communication orale et écrite, ont ou auront besoin d'utiliser le francais dans le cadre de leurs relations sociales et professionnelles. La méthode ne privilégie pas de fonction, de profession ou de secteur d'activité particuliers. Elle recouvre un champ de langue commun a l'ensemble du monde du travail. Ce cours couvre environ 120 heures d'enseignement / apprentissage, il couvre le niveau A1 et une partie du niveau A2 du Cadre européen commun de référence. 4INTRODUCTION Sea Objectif Express a pour ambition de développer des compétences pragmatiques pour acquérir des savoir-faire et des savoir-étre afin de permettre 4 un apprenant de communiquer rapidement en milieu francophone, dans les situations les plus courantes du monde du travail et de la vie sociale. Objectif Express entend répondre ainsi a la principale motivation d’un apprenant : dans une appro- che pragmatique, acquérir le plus vite possible des outils linguistiques, afin de faire face aux situations de la vie quotidienne et de la vie active en France En effet, avec une connaissance basique des régles de fonctionnement de la langue, du lexique et une prononciation compréhensible, on peut échanger des informations Afin d’assurer un apprentissage rapide, efficace et économe de la langue, Objectif Express adopte ne approche de type actionnel, axée sur la réalisation de taches concrétes. La méthode est construite autour des situations les plus récutrentes de la vie quotidienne et profes- sionnelle. Objectif Express se présente donc comme un cours généraliste qui peut aussi servir de préalable a un cours de spécialité. Les situations de communication et les objectifs d'enseignement / apprentissage retenus permettent a l'apprenant d’acquérir les compétences pragmatiques utiles pour : ~ faire des démarches simples pour obtenir un document, ~se débrouiller au téléphone, dans une gare, un aéroport, le métro, =sorienter, =réserver une chambre d'hétel, trouver un logement, = commander un repas, ~effectuer des achats courants, ~échanger lors d'un entretien professionnel, décrire une expérience, une activité, = parler succinctement d'une entreprise, d’un procédé de fabrication, = organiser le travail avec des collegues, ~suivre des instructions, = faire face a un probléme (maladie, vol, panne). Les objectifs fonctionnels (Vous allez apprendre a) et linguistiques (Vous allez utiliser), ainsi que les compétences pragmatiques (Pour étre capable de) sont clairement identifiés en ouverture de chaque unite sous la forme d'un contrat d'apprentissage. la démarche adoptée s‘appuie sur une progression linguistique solide, ainsi que sur un travail équilibré des quatre compétences, souvent travaillées en complémentarité. Les activités langagiéres se déclinent de facon interactive, a travers l'accomplissement de micro-taches variées. I s'agit de repérer des informations pertinentes pour réaliser une tache de type professionnel ou para- professionnel : =comprendre un dialogue, des annonces pour remplir un formulaire, un questionnaire, un répertoire, une fiche téléphonique, une fiche de réservation, un organigramme, un agenda, un planning, une fiche d'intervention, un bon de commande en ligne, etc. ; ~ comprendre des textes courts (courriel, note, message téléphonique, menu, plan, horaires, page de site Internet, dépliant publicitaire, petites annonces, texte de presse, notice technique) pour remplir une fiche de renseignements, rédiger un courriel, une note, une courte présentation, une fiche tech- ique, participer a un forum sur Internet, completer une fiche de renseignements en ligne, échanger oralement des informations sur des goats, un hdtel, un menu, un logement, un programme de sorties, un poste de travail, l'organisation d'une entreprise, un procédé de fabrication, faire part d'un probleme, Le choix des supports proposés, semi-authentiques ou authentiques, et des activités langagiéres et leur utilisation, en phase avec la réalité, placent d’emblée I'apprenant dans les situations de commu- nication dans lesquelles il sera amené a se trouver. II vise a rendre I'apprenant apte a réagir aussi bien &l'oral qu’a lécrit. Vapprenant est ainsi interpellé et impliqué en tant que « sujet qui fait l'action > La réalité des situations a pour but de le motiver et de faire appel aussi souvent que possible 4 son vécu.INTRODUCTION A travers ces situations, et en corrélation avec les compétences décrites par le Cadre européen commun de référence, il s‘agit de rendre I'apprenant capable : = d'échanger sur des sujets courants le concernant (identité, vie professionnelle), — de participer 8 des conversations simples avec des francophones, - d’établir des contacts téléphoniques simples, ~de faire face a des situations de la vie quotidienne et active (établir des contacts, réserver une chambre d’hétel, un billet de train, remplir un cheque, effectuer des achats, parler d'un programme de voyage, ouvrir un compte en banque), =de comprendre et pouvoir utiliser des documents courants (formulaires, horaires, plans, menus, prescriptions médicales, publicités, messages et documents professionnels courts), = de rédiger des écrits simples (carte postale, courriel, note, lettre formelie simple), ~ de maitriser les structures linguistiques de base. ensemble pédagogique Objectif Express comprend : = Pour Vapprenant Le livre de I’éléve constitué de dix unités thématiques de quatorze pages, complétées par : un tableau des objectifs et des contenus d’enseignement / apprentissage, ~ une carte de la France administrative, = des exercices de grammaire en situation, = les corrigés et la transcription des activités de compréhension orale des Testez-vous, —un précis de conjugaison, = un mémento des actes de paroles regroupés par situations de communication, =un lexique multilingue (anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais), une carte de la francophonie dans le monde, - un portfolio pour une auto-évaluation des acquis. Un CD audio contenant I’enregistrement de tous les dialogues et des activités de compréhension orale des Testez-vous est encarté dans le livre de I'éléve. = Pour Venseignant Le guide pédagogique contenant, outre des conseils pédagogiques d'exploitation du manuel, les dix fiches-bilans photocopiables. Un coffret de deux CD audio contenant I'enregistrement des dialogues, les activités de compréhen- sion orale des Testez-vous, les exercices de prononciation et les activités de compréhension orale des fiches-bilans du guide pédagogique. ERretice eacirer nd Vous trouverez dans chaque unité, les rubriques suivantes : = Un contrat d’apprentissage Chaque unité est construite autour d'un théme central avec, en page d’ouverture, un contrat d’appren- tissage qui fixe les objectifs fonctionnels et linguistiques et les competences pragmatiques visés. Le parcours d'enseignement / apprentissage est ainsi transparent et clairement identifi Ce contrat d'apprentissage a pour but : ~de permettre une appropriation consciente et partagée des objectifs du cours entre enseignants et apprenants, ~ de fédérer les comportements d’enseignement / apprentissage, = de renforcer une dynamique interactive entre enseignants et apprenants. Enseignants et apprenants sont ainsi co-acteurs et co-responsables d’un méme processus d'enseigne- ment / apprentissage pour travailler plus efficacement et atteindre les objectifs fixes. 6INTRODUCTION = Ecoutez / Lisez : des activités de réception Chaque unité compte quatre documents oraux ou écrits abordant de maniére complémentaire le thame de I'unité et comportant les principales fonctions langagieres de l'unité (documents A, B, C, D). HI peut s‘agi = de micro-dialogues enregistrés et illustrés reproduisant des situations de communication orale telles qu’elles se présentent dans la vie quotidienne ou active ; = de documents écrits semi-authentiques ou authentiques (articles de presse, courriels, pages de site Internet, lettres commerciales, petites annonces, curriculum vitae, fiches techniques). Les supports oraux et écrits sont systématiquement suivis d‘activités de compréhension et de produc- tion privilégiant I'interaction. tls serviront de modéles de référence pour I'epprenant. = Vérifiez votre compréhension La vérification de la compréhension est effectuée sous forme de micro-taches ludiques et variées pre- nant le plus souvent appui sur des supports relevant de la vie sociale et professionnelle (fiche visiteur, fiche téléphonique, fiche de réservation, courriel, billet de train, menu, petites annonces, organi- gramme, agenda, note, etc.). = Retenez Les principaux actes de parole de chaque document déclencheur sont regroupés, afin Zp rename Toomanuntovaas que I'apprenant puisse facilement se les appro-—_[rwrdomentrspwiraasiagin, fou fram eran prier et les utiliser comme de véritables outils tee evactan te i dec force, Ga rs Store de communication. oar de Fae de Forel [For decree Fa ores lls serviront d'ancrage et de référence pour les seeeetre Seeatgeteae | activités de production qui font suite, de méme — ° que le vocabulaire complémentaire aux Retenez. [eotes nn | Les expressions accompagnées d'une fléche () een peuvent se combiner avec les expressions qui les tee eon ere. | précédent. ptm Le vocabulaire est présenté dans un encadré de couleur beige par ordre alphabétique. Les abréviations indiquant la catégorie grammaticale sont les suivantes : adj. = adjectif adv. adverbe onj. = conjonction loc. locution (loc. adv. = locution adverbiale) nom (n.m. préposition verbe Ces tableaux et encadrés (actes de paroles et vocabulaire) pourront, bien entendu, étre enrichis selon les besoins et les demandes des apprenants. nom masculin / n.f.= nom féminin / n.pl. = nom pluriel) = Communiquez : des activités de production orale et écrite Dans cette partie, lobjectif est de faire travailler les compétences pragmatiques afin de développer les savoir-faire et les savoir-étre. Lapprenant est placé en situation pratique et invité 8 réagir 3 des situations courantes de la vie quotidienne et active, aussi bien 2 I'écrit qu’a l'oral. On lui demandera d’accomplir des taches précises, concrétes et réalistes. Vapprenant est impliqué en tant que sujet et passe a l'action en réinvestissant les compétences et les savoir-faire langagiers nouvellement acquis. La réalisation de ces taches revét un caractére souvent complexe pour I'apprenant, dans la mesure ot elle fait intervenir des compétences intermédiaires extra-linguistiques pour aboutir 3 une compétence pragmatique finale. 7INTRODUCTION = Outils linguistiques Les structures linguistiques sont introduites graduellement dans chaque unité selon une progression solide. Les points de grammaire sont présentés de facon claire et synthétique sous forme de tableaux permettant la visualisation et la conceptualisation des regles de fonctionnement de la langue. II sera facile a l'apprenant de s'y reporter a tout moment. La découverte des régles de grammaire pourra étre induite a partir d'un corpus constitué d’énoncés présents dans les documents déclencheurs. A cette fin, des démarches inductives de conceptualisation sont suggérées dans chaque unité. = Prononcez : des activités de prononciation Un travail centré sur la phonétique est proposé dans chaque unité. attention des apprenants doit porter sur la prosodie (rythme, intonation...) et la prononciation des sons. Vous trouverez dans ce guide pédagogique des propositions pour introduire progressivement les exercices de phonétique au cours de |'unité. Mais si vous le souhaitez, vous pouvez bien sir, aussi faire travailler la phonétique en fin dunité. Ces exercices sont enregistrés sur les CD audio pour la classe. = Repéres culturels Pour rendre possible et réussie une communication interculturelle, un enseignement efficace du frangais 4 destination du monde professionnel ne peut se concevoir sans référence a la dimension culturelle, Cest & ce titre que ces pages ont été concues. Elles constituent des informations-ressources civilisationnelles complémentaires pour les apprenants. Elles portent sur les aspects socioculturels abordés dans l'unité et en illustrent le théme central. Elles répondent & un double objectif ~ prendre connaissance des codes et rites sociaux, partie intégrante d'une communication réussie ; ~ prendre connaissance des spécificités pratiques en usage dans le quotidien des Francais, pour limiter autant que faire se peut le « stress acculturatif ». Ces informations sont présentées sous forme de textes courts, schémas, graphiques avec de nombreu- ses photos et sont accompagnées d'un questionnement. Les questions posées suscitent une réflexion interculturelle pour faire prendre conscience a l'apprenant des distanciations (ou non) de sa propre culture par rapport a la culture frangaise. Comme le nom de la rubrique I'indique, il s‘agit de donner des points de repéres a l'apprenant afin qu'il soit a l'aise en France et de le sensibiliser a la dimension culturelle de la communication et du comportement dans ses relations avec des Francais. stre dans ses interactions sociales et Cette acculturation permet a l'apprenant de mobiliser des savoir d’adopter la maniére d’étre qui convient. Un cas pratique a résoudre, ou un cas amenant a une réflexion, est systématiquement proposé a l’ap- prenant. II le place, la encore, dans des situations courantes et souvent trés utiles de la réalité francaise. Dans ce guide, les enseignants trouveront des informations complémentaires a leur intention pour les aider & répondre aux éventuelles questions des apprenants. ls trouveront également des adresses de sites Internet avec des pistes d'activités qui peuvent servir d'interfaces de travail pour les apprenants. = Testez-vous A la fin de chacune des dix unités, une ou deux pages d’auto-évaluation des acquis sont proposées. Cette rubrique permet de tester les competences acquises grace 4 des activités de rebrassage variées et ludiques qui permettent & l’apprenant de faire le point sur ses compétences 3 communiquer. 1 pourra ainsi orienter son travail Des modalités de travail sont proposées aux enseignants qui souhaiteraient faire faire ces activites d’évaluation en classe.& Stratégies pédagogiques Les choix pédagogiques et méthodologiques 4’ Objectif Express privilégient une approche de type actionnel : il s‘agit en effet d’amener I'apprenant a accomplir des taches dans des situations concrétes de la vie active afin de le rendre apte a communiquer. Voici des propositions de démarche pédagogique pour faire travailler chacune des quatre compétences. I. Ecoutez / Lisez : des activités de réception 1. La phase de préparation ou mise en route Cette phase n‘est pas toujours impérative et dépend essentiellement du contenu traiter. Il s‘agit, avant tout, de focaliser l'attention des apprenants sur le théme et les objectifs langagiers quills vont trouver dans la lecon, afin d’en faciliter la compréhension.. Pour cela, il est suggéré de prendre appui sur les photos et documents proposés dans le livre de I’éleve, transcription cachée (les apprenants se plient facilement a cette exigence). Si lenseignant dispose du matériel nécessaire, les documents peuvent étre proposés au rétro- projecteur. Il est bien sOr également possible (et recommandé) de présenter un document authentique, par exemple un formulaire, une page de site Internet, des horaires de train ou d’avion, une publicité d'hétel, des petites annonces, etc. ‘Au fur et & mesure de la progression, I'enseignant pourra faire davantage appel aux acquis, voire au vecu et aux connaissances des apprenants. Cette activité doit rester courte et légére. Il faudra donc éviter de digresser et de s'appesantir 8 ce stade. 2, La compréhension orale Les dialogues ont un double objecti = immerger l'apprenant dans des situations de communication qu'il sera amené a rencontrer dans la vie quotidienne et professionnelle ; = le conduire a la compréhension du sens et l'appropriation des fonctions langagiéres traitées dans unite. Cette compréhension se fera en deux étapes : a) Compréhension globale Faire écouter le dialogue dans sa globalité, livre ferme et faire identifier la situation de communication par des questions énonciatives permettant un premier accés au sens (OU se passe Ia scéne ? Combien de personnes parlent ? Qui parle ? Pourquoi ? Pour faire quoi 2). Les « réponses attendues » (-») proposées dans le guide ne sont pas figées. Il s‘agit essentiellement de tester la compréhension de la situation de communication. L'enseignant acceptera donc toute réponse approchant de la réponse attendue. b) Compréhension finalisée Celle-ci se déroule également en deux étapes. IIs‘agit d'abord d'une vérification plus affinée de la compréhension de la situation de communication. Pour cela des activités sont proposées, le plus souvent sous forme de micro-taches a réaliser. II est recommandé de les faire faire livre ouvert, transcription cachée. Le nombre d’écoutes variera selon le niveau des apprenants et elles seront séquencées si nécessaire. Dans un second temps, il s'agit de faire repérer les formes particuliéres de l’échange liges au sens avec une centration sur les actes de parole. A cet effet, l'enseignant donnera des consignes aux apprenants qui reléveront des énoncés en relation avec les actes de parole présents dans le dialogue. Le corpus ‘obtenu permettra également l'observation du fonctionnement de la langue (grammaire). ) Mémorisation La mémorisation des séquences de dialogue correspondant aux objectifs langagiers définis dans unité, conduira a un réemploi naturel en phase de production. Cette phase d'activité pourra se faire de différentes facons = reconstruction du dialogue, — lecture / répétition des énoncés par les apprenants.INTRODUCTION d) Dramatisation I s'agit de faire jouer le dialogue en demandant aux apprenants de jouer un rdle, ce qui implique toutes les dimensions de la communication (travail sur la prononciation, la prosodie et le savoir-étre). 3. La compréhension écrite Tout comme les documents oraux, les documents écrits ont un double objectif : = immerger l'apprenant dans des situations de communication qu’il sera amené a rencontrer dans la vie quotidienne et professionnelle ; =e conduire a la compréhension du sens et a I'appropriation des fonctions langagiéres de I'unité. Pour fi e travailler la compréhension écrite, l'enseignant pourra procéder de la facon suivante a) Identification du document et compréhension globale ~Présenter le document au groupe-classe, livre ouvert quelques instants ou a l'aide d'un transparent ; ~ faire identifier le type de document et son organisation : image formelle (Qu’est-ce que c'est ? Pourquoi 2) ; = faire prendre connaissance individuellement du document par une lecture silencieuse (il est recom- mandé de ne jamais faire lire & haute voix un texte nouveau avec lequel I’apprenant n’est pas familiarisé) ; ~ faire élucider le cadre énonciatif (Qui ? A qui ? Quand ? Ou ? Comment ? A quel sujet ? etc). Attention : ces questions ne sont pas toutes pertinentes pour tous les supports b) Compréhension finalisée = Faire faire les activités de verification de la compréhension en s‘assurant au préalable que les consignes de la tache a effectuer sont bien comprises ; = donner des consignes de recherche en relation avec les actes de parole. Il. Communiquez : des activités de production orale et écrite Crest en communiquant avec les autres que l'apprenant va développer ses compétences de communi- cation. Toutes les taches proposées permettent aux apprenants de s‘entrainer, de facon pratique et stimulante, a faire face a des situations qu'ils pourraient rencontrer dans la vie quotidienne et active. Elles visent un réemploi et une appropriation des structures langagiéres et du vocabulaire. Elles s‘appuient sur différents supports semi-authentiques ou authentiques, de la vie courante ou profes- sionnelle, Uapprenant est constamment impliqué dans la réalisation des taches tres diverses qui lui sont proposées en tant que sujet qui fait I’action. Il est immergé dans des situations réelles d'usage de la langue en milieu professionnel ou para-professionnel. 1. La production orale Dans une classe de francais a visée professionnelle, le jeu de rdles fait partie intégrante du processus d'apprentissage. Cest un outil pédagogique au service de la maitrise des compétences communi- catives parce qu'il prend en compte tous les parametres de la communication : les actes de parole, les structures linguistiques appropriées, la prononciation, la prosodie, l'attitude comportementale, la situation sociale et la dimension interculturelie. Pour que le jeu de réles soit accepté par un public adulte, il faut expliquer sa raison d’étre le plus claire- ment possible. En effet, certains apprenants, de par leur age ou leur culture, se montrent réticents 2 er a des jeux de roles et a se déplacer dans la classe. Un entrainement est indispensable pour faire « jouer » des débutants, d’ou la nécessité de passer en début d’apprentissage par la dramatisation avant d’entamer des jeux de réles. La progression est balisée en début d’apprentissage avec des situations contraignantes et des canevas pour déboucher ensuite sur des situations plus ouvertes qui laissent une plus grande part & l'autonomie et a la créativité. C’est en communiquant avec les autres que les apprenants utiliseront la langue de la maniere la plus efficace. Les jeux de rdle sont facilement identifiables grace au pictogramme @_@ dans la marge. La mise en place de ces jeux de roles suit plusieurs étapes — des ac és préparatoires : phase d’acquisition. C'est I'écoute et la compréhension du dialogue déclencheur pour mémorisation, c’est aussi une phase d'appropriation des actes de parole, 10INTRODUCTION - une dramatisation répétitive : c'est la mise en scéne des dialogues déclencheurs avec les gestes, intonation et l'attitude adéquats, -un jeu de réles avec implication personnelle : 'apprenant est dégagé du texte du dialogue. Il reprend son identité pour jouer une scéne en s‘appropriant les structures langagieres du dialogue déclencheur. Il s'agit alors de faire réemployer activement dans d’autres situations I'acquis des dialo- gues et de mettre en ceuvre un savoir-faire global inguistique, aspect verbal et para-verbal (intonation en particulier), voire extra-verbal (capacité a juger la situation, attitude...) II faudra veiller a la mise en place du jeu de réle (Qui fait quoi ? Qui joue ? Qui observe ? Qui évalue 2), a la modalité (individuellement, en bindme, en petit groupe), a installation spatiale, au moment ou. interviendra le jeu de réles, a sa durée, etc. La correction et I'évaluation seront effectuées collectivement aprés chaque séquence (de dramatisa- tion ou de jeu de réles) afin d'inciter les apprenants a étre actifs lors de I'écoute. Si vous disposez du matériel approprié, le filmage est toujours trés apprécié des apprenants. 2. La production écrite Les activités de production écrite sont toujours présentées en situation. Elles visent le réemploi des structures linguistiques et du vocabulaire par la réalisation de taches interactives concrétes : formu- laires, fiches de renseignements, questionnaires, fiches téléphoniques, fiches de réclamation, courriels, notes simples, annonces, lettres formelles simples, courtes fiches techniques. Ill. La grammaire La grammaire est toujours abordée dans le contexte de situations de communication et selon une démarche d’acquisition pragmatique de la langue Les points de langue introduits dans les documents déclencheurs sont présentés sous forme de tableaux clairs et concis,illustrés par des exemples qui permettent de visualiser la régle. Ces tableaux ont pour but de sécuriser I'apprenant dans son apprentissage. I! pourra facilement s'y reporter pour chercher ou vérifier un point de grammaire. Plusieurs approches de la grammaire sont possibles = approche traditionnelle prenant appui sur un raisonnement déductif (on explique la régle a V'aide de tableaux pour la faire ensuite appliquer), — la méthode inductive de la conceptualisation : elle consiste a faire découvrir la régle a partir de Vobservation des points de grammaire traités dans les documents déclencheurs. Crest cette seconde approche (inductive) que nous avons choisi 1) faire repérer les structures linguistiques rencontrées dans les situations de communication orale ou écrite grace a des consignes portant sur le sens, 2) faire observer les formes et faire réfléchir sur le fonctionnement de la langue, 3) faire formuler autant que possible la régle par les apprenants. Quelle que soit approche retenue, voici quelques principes utiles : la tolérance : des conceptualisations formulées de facon plus personnelle peuvent étre acceptées des apprenants a partir du moment ou I’énoncé de la régle est correct ; la simplicité : approche théorique doit rester simple et efficace. Il est inutile de surcharger 'appre- nant avec des termes ou des explications qui le dépassent ; = la dlarté : une explication contrastive avec la langue matemnelle peut étre abordée selon les besoins. Exemple de conceptualisation : se reporter pp. 64-65 de ce guide, unité 6, document C, rubriques Vérifiez votre compréhension et Retenez. Une exploitation des exercices de systématisation grammaticale et de réemploi est proposée dans le déroulement de chaque unité afin de permettre un renforcement des acquis au fur et & mesure de l'apprentissage. II s'agit de simples suggestions, mais l'enseignant est bien sir libre de choisir le moment ot ces activités seront proposées. Ces compétences linguistiques sont mises en pratique dans les activités de production orale et écrite. Ces exercices de systématisation grammaticale et de réemploi se trouvent a la fin du manuel. BiINTRODUCTION IV. Repéres culturels : une approche interculturelle Cette rubrique vise la découverte de divers aspects culturels de la réalité francaise avec une compa- raison avec ce qui se passe dans le pays de l'apprenant. Cette réflexion interculturelle fait partie intégrante d'une communication réussie. Vous trouverez dans chaque rubrique Repéres culturels : ~ les objectifs socio-culturels visés, —une démarche pédagogique d’exploitation des double-pages, ~ des informations-ressources civilisationnelles pour l'enseignant, ~ les corrigés des cas pratiques, = des sites Internet pour des informations complémentaires qui peuvent aussi servir d'interface pour des prolongements pédagogiques. Sy Exploitation des pages finales Le livre de I'éleve, outre les dix pages d’exercices de grammaire qui complétent les unités, les corrigés et transcriptions des Testez-vous prévus pour favoriser I'auto-apprentissage, dispose de 30 pages finales (pp. 162-192), directement exploitables en classe ou en autonomie. M Le précis de conjugaison (pp. 162-164) Il donne la conjugaison de 27 verbes de base vus dans le livre, aux 5 temps acquis. Ce précis est un util de mémorisation qui s‘inscrit dans approche pragmatique adoptée par Objectif Express ; il permettra d’éviter de chercher chaque conjugaison dans les Outils linguistiques. Le mémento des actes de paroles (pp. 165-170) Tous les actes de parole du livre de I’éléve y sont repris, véritable guide pratique de la communication. Regroupés par situations de communication (Vie quotidienne et Travailler), dont le sommaire se trouve en p. 165, les actes de parole sont ainsi mis a la disposition des apprenants qui trouveront des réponses pratiques a leurs besoins de communication lors d'un déplacement ou d'un contact avec des francophones : se présenter, faire connaissance, faire des achats, aller a I’hétel, au restaurant, se loger, se déplacer, sortir, téléphoner, parler d’un travail, etc. Ce guide de conversation a part entiére pourra d’ailleurs étre exploité indépendamment de la méthode. B Le lexique multilingue (pp. 171-185) Tout le vocabulaire y est classé par ordre alphabétique (15 pages, 1350 mots), traduit en 5 langues : anglais, espagnol, allemand, italien, néerlandais. La encore, Objectif Express a la volonté de proposer a l'apprenant une ressource lexicale suffisante, I'affranchissant d'un recours trop systématique au dictionnaire Mi La carte de la francophonie (pp. 186-187) Le francais ne se parlant pas qu’en France, la carte de la francophonie permet de visualiser les pays oU se pratique la langue apprise. Elle pourra aussi servir de support pour les activités du livre évoquant international. On pourra enfin exploiter cette carte a l'occasion d'un cours construit autour de la francophonie. MW Le portfolio (pp. 188-192) Concu en adéquation avec les référentiels du Cadre européen commun de référence, le portfolio d'Objectif Express permet a l'apprenant de faire le point sur ses compétences communicatives acqui- ses afin de l'orienter dans la planification de son apprentissage et de le rendre responsable. C'est un outil concu pour aider 'apprenant a réfléchir sur ses objectifs et ses maniéres d’étudier. L'apprenant devra veiller a le tenir régulirement a jour. II pourra aussi faire l'objet de négociations avec I'ensei- gnant si l'apprenant en exprime la demande. 12MISE EN ROUTE 1l siagit d'un premier contact avec les apprenants. Aussi, commencez le cours en vous présentant & chaque apprenant avec la gestuelle adéquate, en vous déplacant vers chacun afin d'encourager les apprenants a réagir > Se présenter Saluer ; « Bonjour ». Se présenter : « Je m'appelle + prénom et nom ». Ecrire le nom et le prénom au tableau. Mettre le nom en lettres capitales et le prénom en lettres inuscules. Ecrire « le nom » et « le prénom » en dessous du nom et du prénom. Faire répéter plusieurs fois « Je m‘appelle » et I'écrire au tableau. Demander a chaque étudiant de se présenter en veillant bien a ce que le prénom soit dit avant le nom. Quand tous les étudiants se sont présentés, dire « Enchanté(e) » ou « Ravi(e) de vous connaitre », accompagné d'un geste pour faciliter la compréhension. Ecrire les deux expressions de politesse « Enchanté(e) » et « Ravi(e) de vous connaitre » au tableau, et les faire répéter plusieurs fois @ Demander aux apprenants de se lever. Chacun d’entre eux va vers un autre pour se présenter ; celui-ci doit répondre par une des deux formes de politesse. Répéter « Je m‘appelle + prénom et nom » et présenter un apprenant : « Il s‘appelle ... », puis une apprenante : « Elle s‘appelle ... ». Ecrire les nouvelles formes au tableau. Demander « Comment il/ elle s‘appelle ? », en pointant un apprenant pour obtenir la réponse : « il/ Elle s'appelle ... ». Reposer plusieurs fois la question en pointant quelqu’un de différent, puis procéder de méme en pointant des apprenantes pour obtenir le féminin, Récapituler les trois formes (je m’appelle / il s‘appelle / elle s‘appelle). Faire répéter 4 nouveau pour une parfaite prononciation. @ Demander a un apprenant de se lever et d'interroger les autres en utilisant les questions : « Comment il s‘appelle ? / Comment elle s‘appelle ? ». Refaire cette activité une deuxiéme fois en choisissant un autre apprenant. $& Point de grammaire n° 2 p.16. Faire découvrir et mémoriser toute la conjugaison du verbe s‘appeler. Profiter de l'occasion pour faire découvrir également les pronoms sujets. > Plusieurs modes opératoires sont possibles pour faire mémoriser la conjugaison des verbes, du plus classique au plus ludique. Tout dépendra du profil et des habitudes éducatives du public. Par exemple = Demander aux apprenants de se mettre en cercle debout. enseignant donne un pronom sujet «tu» et lance une balle (ou un autre objet), ou désigne un apprenant qui doit conjuguer le verbe a la bonne personne. = On peut aussi choisir un apprenant pour la premiére réponse et lui demander de donner un pronom sujet 4 un autre apprenant qui conjuguera le verbe et ainsi de suite. Cette technique ludique garde tout le monde sur le qui-vive. ~ llest aussi possible de préparer des étiquettes avec, d'une part, les sujets et d'autre part le verbe conjugué, et de demander aux apprenants de reconstituer la conjugaison. > Lalphabet francais Faire ouvrir le livre p.15 et faire écouter |'alphabet intégralement. Procéder ensuite a une écoute séquencée (5 lettres par 5) et faire répéter lettre par lettre, puis sequence par séquence. © Voici quelques activités possibles pour aider & la mémorisation des lettres 1. Faire prononcer uniquement les voyelles. 2. Faire prononcer les consonnes dont la prononciation est proché B/C/D/G/P/T/V/Wet F/L/M/NIRIS. 3. Prononcer une lettre et demander aux apprenants de prononcer la suivante ou la précédente. 4, Faire une dictée de lettres puis, aprés la correction, faire répéter les lettres de la dictée. > Se présenter 4 nouveau, puis épeler le nom : @ « Je mappelle Julie Barque, Barque ca s‘écrit B.A.R.Q.U.E.». Z Ecrire « ca s‘écrit » au tableau et le faire répéter. Chaque apprenant dira son nom et I'épellera. Les autres I'écriront dans leur cahier. A la fin, corriger en demandant chaque apprenant de venir écrire le nom de son voisin au tableau. > Présenter un étudiant de la classe « Je vous présente + nom / prénom de I’étudiant ». @: Faire repondre « Enchanté(e) » (avec la gestuelle). gf Demander aux étudiants de se lever et de jouer les présentations par groupes de trois. Faire répondre « Enchanté(e) » ou « Ravi(e) de vous connaitre ». 13UNITE 4 ENTREZ EN CONTACT! allez apprendre a: Ts pa ee? SVT ear eae ESL UO vate Oeemoae ea kein tias ovate Cette unité prend appui sur trois Teun ch Sa ek dae | mini-dialogues et un document Balada Mele atl (un formulaire). eee eae ome touei Les scénes se passent au consulat de france. Madame Nogueiras, une Pouce “brésilienne, vient faire faire un visa. Ne ier | Avant d’entrer, elle rencontre une Cee connaissance francaise (document A). Sree esac | Dens le document 8, elle est au ee une service des visas et répond aux Word questions de /'employée. Ore Sees Oona Le document C est un formulaire i ee de demande de visa rempli. ana Dans le document D, on retrouve “Madame Nogueiras qui vient chercher son visa. Ces documents sont 4 exploiter chronologiquement. oes Ravi de vous connaitre = Mise en route Faire ouvrir le livre p.10 et faire observer la photo (ou la proposer sur transparent). Montrer les personnages et faire faire des hypothéses sur la situation et sur ce que Quiest-ce qu'elle /il fait 2, Qu’est-ce quelle / il dit ? Faire cette mise en route dialogue caché afin d’éviter que les apprenants ne soient tentés de le lire avant I'écoute. fi) 1. Ecoutez le dialogue Faire écouter le dialogue intégralement, texte caché. Le nombre d'écoutes dépendra du niveau des apprenants. nt les personnes : = Compréhension globale Guidage apres écoute ? Questions de Venseignant = Comment il s'appelle ? (en pointant “Jean Fourcade, Ithomme & gauche sur la photo.) = Comment elle s'appelle ? (en pointant “Elle s'appelle (Madame) Nogueiras | Madame Nogueiras.) i ae |= Quelle est la profession de Madame Nogueiras ?| = (Elle est) directrice export. (Ecrire « profession » au tableau.) crire réponse au tableau.) Quel est le nom de sa société /son entreprise ? | = Priva-Rio. (Ecrire « société » et / ou « entreprise » ‘(Ecrire « Elle travaille chez Priva-Rio. » au tableau.) {au tableau.) Pointer M. Villedieu (homme au centre sur la photo) et le présenter « Il s‘appelle M. Villedieu ». Pointer M. Villedieu et demander : Qu’est-ce quill fait ? + II présente... /II dit bonjour... /Il salue Répéter la réponse pour la valider et I'écrire au tableau. 14ENTREZ EN CONTACT! UNITE 1 = Compréhension finalisée Constituer trois groupes d'apprenants et donner une consigne différente a chaque groupe. Consignes (avant I'écoute) : Groupe 1 : Ecoutez et relevez comment les personnes saluent. Groupe 2 : Ecoutez et relevez comment M. Villedieu présente Jean Fourcade et comment il présente Mme Nogueiras. Groupe 3 : Ecoutez et relevez comment Mme Nogueiras et M. Fourcade répondent aux présentations. Faire réécouter le dialogue intégralement (livre fermé) et autant de fois que nécessaire @ Procéder a la mise en commun et écrire les réponses au tableau. fy 2. Retenez Récapituler les facons de dire a partir des réponses obtenues précédemment Comment on salue quelqu'un. Comment on présente quelqu’un. = Comment on répond & des présentations. Faire lire les encadrés de la rubrique Retenez. Pointer le verbe étre (est / suis) dans l'encadré « Pour dire la profession et le nom de la société ». ‘K Faire découvrir la conjugaison de ce verbe, = page 16. Faire répéter et mémoriser la conjugaison (se reporter p. 13 de ce guide pour les modes opératoires). "ff Acette etape de lalecon, vous pouvez faire faire Wexerelee n° 3 p. 146 Au colloque, Elucider le lexique a la demande des apprenants 4$€ Redemander la profession de Paula Nogueiras et aborder le point de grammaire n° 5 :*p.16. A cette étape de la lecon, vous pouvez faire faire |lexerci¢e n° 6 p. 146 Mon homologue. Elucider le T iexique a ia demande des apprenants pM ommuniquez 4. Présentez-vous a votre groupe. @ Chaque apprenant parle a tour de rdle. Donner et écrire au fur et a mesure le lexique des professions des apprenants de votre groupe. Lu PRONONCEZ Vous pouvez faire faire les deux activités de phonétique n° 1 et n° 2 »-p. 17a cette étape de la lecon. Mais vous pouvez aussi, bien sir, les faire faire en fin de lecon Faire écouter une premiére fois intégralement chaque liste de mots, puis procéder & une écoute séquencée en demandant aux apprenants de répéter aprés chaque mot en veillant au rythme (syllabe courte, syllabe longue). © Voici le rythme des mots de l'activité n° 1 : - signifie syllabe courte, — signifie syllabe longue. On peut faire taper le rythme dans les mains pour une meilleure acquisition. Bonjour Merci Enchanté Le prénom | La nationalité La profession élope | Charlotte | Véronique | Clemence | © Voici les rythmes des prénoms de acti Gabrielle | DeniseUNITE 4 ENTREZ EN CONTAC Faire réécouter le dialogue, livre ouvert, afin que les apprenants fassent le lien entre la phonie et la graphie, puis faire répéter les énoncés en veillant au rythme, a l’intonation et a la prononciat n. © On pourra diviser les apprenants en deux ou trols groupes et attribuer un personnage a chaque groupe, qui répétera les énoncés correspondants. Mettre les apprenants par trois (un de chaque groupe) et faire dramatiser le dialogue (sans le lire si possible). 2. Vous participez a une conférence. Avant le cours, photocopier et découper les badges (on pourra bien sar prévoir d'autres badges). g@ mettre les apprenants par groupes de quatre et distribuer les badges (les épingler si possible). Les apprenants feront I'activité debout et par groupe. Chaque apprenant présentera les trois autres aux membres du groupe. (oe) a iicl a Je vous présente Matc Leonettl, (Il est) attaché commercial chez Meca. Je vous présente Sophie Baron, (elle est) responsable de la communication chez Carrefax. Je vous présente Julien Soral, (il est) chef de produit chez Sita, Je vous présente Lise Parney, (elle est) diectrice des ventes chez Agora. 3. Jouez la scéne a trois. g Demander aux apprenants de se lever et de se mettre par trois puis distribuer les roles et leur demander de jouer la situation (On pourra ensuite demander a des volontaires de jouer la situation devant la classe. les badges) p ‘Bi Un visa, s’il vous plait ! = Mise en route Commencer par vous présenter en donnant votre nationalité : Je suis... Uécrire au tableau. @ Demander la nationalité de vos étudiants. Ecrire la question au tableau : Quelle est ta / votre natio- nalité ? et noter leurs réponses. Sensibiliser les apprenants au masculin / féminin des nationalités a partir de leurs réponses. 49 Faire observer le tableau du point de grammaire n° 4 Sp. 16. Faire répéter les exemples du tableau. @ interroger les apprenants sur la nationalité des uns et des autres. Ecrire la question au tableau : Quelle est la nationalité de... 7 g@® Demander aux apprenants de se mettre par deux pour s‘interroger mutuellement. Veiller 4 ce que les adjectifs de nationalité soient prononcés correctement. On peut aussi utiliser la technique de la chaine, un apprenant répond la question et se tourne vers son voisin pour poser la méme question. Et ainsi de suite. Dans le cas d'un groupe homogéne : proposer des noms de pays variés et demander la nationalité correspondante. “YA cette etape de la lecon, vous pouves faire faire | NB exereiees np. 146 Préseitations et n2 Pp. 146 Quelle est votre nationalité 2 16ENTREZ EN CONT/ i 1. Ecoutez le dialogue © Faire écouter le dialogue intégralement, livre fermé. Le nombre d’écoutes dépendra du niveau des apprenants. fy_2. Vérifiez votre compréhension ? = Compréhension globale Guidage aprés écoute 1? Questions de Venseignant @: Réponses attendues des apprenants | = 04 se passe la situation ? |= Au consulat de France. | =Combien de personnes parlent? = Les deux personnes travaillent au consulat ? = Compréhension finalisée Faire ouvrir le livre page 11 et faire lire la fiche visiteur (dialogue caché). @ On peut expliquer I'habitude de certaines ambassades et entreprises — notamment les sites sécurisés ‘ou les entreprises de pointe - de faire remplir une fiche visiteur avant de donner un badge visiteur. Z faire écouter le dialogue et demander aux apprenants de remplir la fiche (sans lire le dialogue). Chaque apprenant compare ses réponses avec son voisin. Mettre ensuite en commun des réponses. Faites réécouter le dialogue avec la consigne suivante : Ambassade de France FICHE VISITEUR Trouvez les questions de |'employée pour obtenir : Nom: Nogueiras 1) les nom et prénomn, Prénot Paula 2) la nationalite, Nationalité : brésitienne 3) la profession. Profession : souscrire en ligne > choisir un produit > réserver. Montrer rapidement le(s) formulaire(s) choisi(s) aux apprenants et demander : Qu’est-ce que cest ? Noter le mot formulaire. Demander quel type d’informations on peut trouver dans un formulaire et écrire les mots clés au tableau fy 1. Lisez le document = Identification du document et compréhension globale Faire observer le document p. 13 et demander de quel type de document il s‘agit. > Crest un formulaire de l'ambassade de France pour un visa Faire lire le document silencieusement. = Compréhension finalisée Poser des questions en employant quel / quelle pour faire repérer les informations : Quel est le nom 2, Quelle est la profession ?... dans le désordre. Attention : ne pas demander la date de naissance, ni I'adresse (a ce stade les chiffres ne sont pas encore maitrisés par les apprenants). Mettre ensuite les réponses en commun. @ Apporter des explications aux apprenants qui le demanderont et faire remarquer les différentes possibilités pour la situation de famille. En France, traditionnellement la femme prend le nom de son époux lors de son mariage. Il est aussi possible d’accoler son nom de jeune fille 4 son nom d’épouse ou de garder son nom. Ce sont deux pratiques qui ont tendance a se développer. 18ENTREZ EN CONTACT ! UNITE 2 En ce qui concerne la situation de famille : = séparé signifie que le couple ne vit plus ensemble ; jorcé : rupture légale du mariage civil. C’est un acte juridique. Dans certains formulaires, on trouve aussi les précisions suivantes sur I'état civil = concubin : deux personnes vivent ensemble comme mari et ferme sans étre mariés. On présente son « compagnon » ou sa « compagne ». = pacsé : le PACS est un contrat conclu entre deux personnes majeures, de sexe différent ou de meme sexe, pour organiser leur vie commune (loi n° 99-944 du 15 novembre 1999 relative au pacte civil de solidarité), Faire remarquer la maniere de dire la date et faire mémoriser les mois de l'année (les nombres seront abordés plus tard, il ne s'agit pas encore de savoir compter) Utiliser le jeu de la chaine (voir le mode opératoire p. 13). Vous pouvez aussi prévoir des cartons avec les nombres jusqu’a 12. Montrez un carton et les appre- nants disent & quel mois cela correspond. & Sila classe est multiculturelle, ajouter une comparaison avec la date dans les autres langues des pays des apprenants, Poser la question : Comment dit-on la date dans votre pays ? fy 3- Communiquez Complétez votre formulaire. Chaque apprenant remplira son formulaire. Les apprenants échangeront ensuite leurs formulaires (recopiés), afin de faire plus ample connaissance. lls peuvent aussi le commenter : « Tu t'appelles..., tu es... (nationalité, situation de famille, profession) ». Autre possibilité, mélanger les formulaires et en faire tirer un au hasard 8 chaque apprenant. Chacun doit retrouver a qui il appartient et le commenter (il /elle s‘appelle...., etc). D| Au consulat = Mise en route Faire observer |a photo (ou la proposer sur transparent) et faire faire une / des hypothése(s) sur la situation fu] 1. Ecoutez le dialogue Faire écouter intégralement le dialogue, livre fermé. Le nombre d’écoutes dépendra du niveau des apprenants. fm 2. Vérifiez votre compréhension ? = Compréhension globale Guidage aprés écoute ? Questions de Venseignant [£00 se passe la situation ? = Au consulat. Sa UG ace Sos as nk -Combien de personnes parlent? | = Deux. aa [= Qui sont ces personnes ? |= Madame Nogueiras et une emplNITE 1 ENTREZ EN CONTACT = Compréhension finalisée Faire ouvrir le livre, dialogue caché. Faire lire les items de l'activité Vérifier votre compréhension et sfassurer de leur compréhension. Faire réécouter le dialogue afin de faire faire l'activite. Mettre en commun. 4, Hun passeport 2, RNogueiras Z faire réécouter le dialogue avec la consigne suivante +3.\X panogue@wanadoo.br Relevez comment l'employée demande l'orthographe du nom. et l'adresse, a 3. Retenez ©: Récapituler les énoncés correspondant aux actes de parole : faire lire les encadrés de la rubrique Retenez. @ Ue des méls ou courriels se prononce « arobase » le plus souvent, ou parfois « at ». Dans le langage courant, une adresse « sans espace » peut aussi se dire « tout collé » ou « en un seul mot >. Par exemple : isabelleajar@tele2.fr pourra se dire « isabelle ajar tout collé at télé deux point fr » ou « isabelle ajar en un seul mot arobase télé deux point fr » Reporter ensuite au tableau tous les énoncés contenant un adjectif possessif, les mettre en valeur (soulignés ou encadrés) et faire ressortir les genres masculin / féminin. $€ conceptualiser succinctement les adjectifs possessifs mon / ma / votre. Se reporter au p grammaire n° 7 2p. 17. A cette étape de la lecon, vous pouvez faire faire |Mexercicen® 4’p. 146 Prét pour le'départ / Elucider le lexique et donner le genre des mots au préalable. it de Faire réécouter le dialogue livre ouvert, afin que les apprenants fassent Ie lien entre la phonie et la graphie, puis faire répéter les énoncés en veillant au rythme, a l’intonation et a la prononciation. © On pourra diviser les apprenants en deux ou trois groupes et attribuer un personnage a chaque groupe, qui répétera les énoncés correspondant. g® Mettre les apprenants par trois (un de chaque groupe) et faire dramatiser le dialogue (sans le lire si possible). a 4. Communiquez < 1. Voici votre carnet d’adresses électroniques. © mettre les apprenants par deux. Interroger les apprenants pour la mise en commun. 2. Vous voulez compléter votre carnet d’adresses électroniques. 2 Demander a tous les apprenants de se lever. Chacun ira interroger deux personnes de son choix. Ala fin de l'activité, établir une liste des adresses électroniques de tous les apprenants, en posant la question : Quelle est I'adresse électronique de... ? Sion le souhaite, on pourra communiquer son adresse électronique aux apprenants. 3. Vous &tes au consulat pour récupérer votre passeport. © Faire jouer le jeu de rdles par groupes de deux. g® Puis demander a deux volontaires de jouer la situation devant la classe. Pour animer la mise en scéne, on peut prévoir un passeport et une table en guise de comptoir. 20ENTREZ EN CON ! UNITE 1 pos dad ee Uobjectif est de prendre connaissance des codes sociaux pour réussir pleinement une premiere prise de contact = Exploitation pédagogique de la double page Faire ouvrir le livre et montrer les photos (ou les proposer sur transparent). @ Demander ce que disent les personages, faire faire des hypothéses et faire mimer la scéne. Demander aux apprenants de répondre aux questions interculturelles (encadrés bleus). Demander aux apprenants comment, dans leur pays on salue, en proposant les mémes situations. @ Demander de mimer la scéne. Cest une activité ludique qui présente un intérét interculturel certain surtout lorsque les apprenants sont de nationalités différentes. Proposition de corrigé -Un(e) ami(e) : bise. = Une) colléque : « Salut » ou « Bonjour » + nom prénom, ou bise. Le directeur général de votre société : « Bonjour, Monsieur » sans serrer ta main. =Un-client : « Bonjour, Monsieur /Madame /Mademoiselte » avec ou sans serrer la main. On peut aussi ajouter le nom « Bonjour, Monsieur Dubois. » CAS PRATIQUE © = Pour vous aider Comment saluer ? Le nom ou le prénom ? Les comportements des Francais dans leur maniere de saluer peuvent surprendre les étrangers. Quand ‘on présente quelqu’un que Ion ne connait pas, il est d’usage de serrer la main. On dit « Bonjour » suivi de « Madame, Mademoiselle ou Monsieur ». Pour répondre dans des relations formelles, on dit « Enchanté(e) » ~ ellipse de la phrase : « Je suis enchanté(e) » ~ ou « Heureux(se) de faire votre connaissance ». On présente généralement un homme a une femme. Les personnes se serrent la main lors d'un pre mier contact, ensuite elles peuvent se saluer verbalement. Dans les entreprises, les Francais entretiennent des relations plutét formelles. Le serrement de main est utilisé quel que soit le niveau hiérarchique de la personne dans I'entreprise. Et on se salue aussi beaucoup verbalement, La France est célébre pour ses bises sur les joues. Embrasser deux fois, trois fois, quatre fois dépend des habitudes familiales et régionales. Les collegues de travail peuvent s'embrasser, ce qui surprend souvent les étrangers. On s‘embrasse quand on se connait, entre amis et personnes de la meme famille, entre hommes et femmes... La nouvelle tendance entre jeunes est de s'embrasser lors d'une premiere présentation. Tu ou vous ? Si le tutoiement se rencontre de plus en plus fréquemment dans les jeunes générations, mais aussi dans certains secteurs d’activité comme I'informatique, la publicité, les métiers artistiques, le vouvoiement reste encore de rigueur dans les milieux convenus comme la banque, les assurances ou les administrations. Néanmoins l'influence américaine se fait de plus en plus sentir : on se tutoie entre collaborateurs et on s'appelle par le prénom dans une volonté managériale de rompre la distance entre les gens. 21NITE 4 ENTREZ EN CONTACT ! Testez-vous >>> Si vous choisis sez de faire faire les Testez-vous en classe, voici des propositions de modalités de travail. 4. Je me présente ! Faire prendre connaissance des consignes et des items. Procéder a deux écoutes : une fois intégralement, puis une deuxiéme fois en écoute séquencée, avec pause entre chaque question. Laisser & I'apprenant le temps de répondre. Procéder 8 la correction aprés chaque question Procéder 4 une nouvelle écoute de la question si nécessaire pour amener I'étudiant & trouver la réponse ou a s‘auto-corriger. 2. Un formulaire bien rempli! Faire prendre connaissance du formulaire. Attirer l'attention sur le fait qu'il s'agit d'un formulaire de banque pour une ouverture de compte. Elucider les termes si nécessaire. Procéder 8 deux écoutes : une fois intégralement, puis une deuxiéme fois en écoute séquencée avec pause aprés chaque question-réponse. Laisser a l'apprenant le temps de completer les cases. Procéder 8 une troisieme écoute globale pour vérification des réponses Procéder & la correction. 3. Une réunion chez Poms International. [BY Siassurer de la bonne compréhension des consignes et des entrées du tableau Procéder 8 deux écoutes : une fois intégralement, puis une deuxiéme fois en écoute séquencée, avec pause aprés chaque présentation. Laisser a l'apprenant le temps de completer les colonnes pour chaque personne. Procéder a une troisiéme écoute globale pour verification des réponses. Procéder 8 la correction avec réécoute si nécessaire. 22UNITE 2 FAITES CONNAISSANCE ! WTR gay Berea Setanta) Bera cae faith Sree aca cca Breet) Or venice rare Ceres Sram nec ene Netra raha eset Shonen Sears ren ecu Seren Cera Ores aeaehen tes * les préposition: Eero | oy OC ete | aurlee tie ee a catty S’il vous plait ! ee De Cette unité prend appui sur deux “ mini-dialogues, un court article de presse et une annonce. Lunité est construite autour de fa thématique d’un voyage en avion, ine s‘agit pas d'un scénario suiv, mais de saynétes se déroulant 4 bord d'un avion. Dans le document A, des passagers abordent le personnel de bord pour demander un service. Dans Je document B, deux passagers font connaissance et parlent de ‘leur profession et de leur famille. Le document C, un article de presse, porte sur des propos recueillis par up journaliste sur les habitudes “en avion. Le document D concerne Vannonce de bienvenue faite par “le commandant de bord (ou le steward) a Vatterrissage, avec "des indications sur fe temps qu'il fait au sol. Ces documents sont 4 exploiter chronalogiquement. = Mise en route Faire ouvrir le livre pages 22 et 23 et faire observer les photos (ou les proposer sur transparent) sans laisser lire les dialogues. Avant de faire refermer le livre, demander : Ou se passent ces scénes ? > Dans un avion. Qui sont les personnes ? + Un homme et une hétesse / un homme et une femme / des passagers. [4 1. Ecoutez le dialogue 2 Faire écouter les dialogues intégralement, livre fermé. Le nombre d'écoutes dépendra du niveau des apprenants. [4 2. Vérifiez votre compréhension 7 = Compréhension globale Guidage apres écoute ? Questions de l'enseignant lly a combien de | = Dans chaque situation / dialogue, | quelles personnes parlent ? ‘une passagere. | = Pourquoi les passagers parlent avec = lls demandent / veulent quelque chose. | thotesse / le steward ? i f @: Réponses attendues des apprenants Uhétesse ou le steward et un passager / 23Eee NEGO) INTs. Leland = Compréhension finalisée Faire ouvrir le livre page 22 et faire observer les dessins. Faire faire l'activité de comprehension, dialogues cachés. Z faire réécouter les situations et donner la consigne suivante : Relevez comment: 1) les passagers appellent / interpellent / abordent I'hotesse / le steward. 2) ils demandent quelque chose. 3) on remercie. fea 3. Retenez (| A partir des réponses de activité précédente, récapituler (comment on interpelle / comment on demande / comment on remercie), puis lire les énoncés correspondant aux actes de parole du Retenez ‘aux apprenants en apportant des explications supplémentaires si nécessaire. Faire répéter les énoncés en veillant a la prononciation. | PRONONCEZ | Activité complémentaire de prononciatior ‘© Faire réécouter le dialogue, livre ouvert, afin que les apprenants fassent le lien entre la phonie et la graphie, puis faire répéter les énoncés en veillant au rythme, a ‘intonation et la prononciation. © On pourra diviser les apprenants en deux ou trois groupes et attribuer un personnage a chaque groupe, qui répétera les énoncés correspondants. g® Mettre les apprenants par trois (un de chaque groupe) et faire dramatiser le dialogue (sans le lire si possible). Des bonbons: situation n° 2 Une couverture : situation n° 3 Un coca : situation n° 1 m2 Demander aux apprenants de lister tout ce qu’on peut demander a une hétesse ou un steward et écrire la liste au tableau. Compléter avec les mots du livre s'ils n'ont pas été proposés par les apprenants. Disposer les chaises de la classe comme dans un avion, Demander deux apprenants de se lever (un homme et une femme de préférence). Ils seront I’hotesse et le steward. Les autres apprenants (assis) interpelleront le personnel de bord et demanderont quelque chose (en s‘aidant de la liste au tableau). Changer de steward et d’hétesse et refaire I'activité jusqu’a ce que les apprenants soient a l’aise dans la situation. Bl vous travaillez dans quoi ? = Mise en route @: Apprendre a vos apprenants 8 compter (utiliser le tableau page 24). Faire mémoriser en faisant répéter dizaine par dizaine. Faire une dictée de nombres. On ne demandera pas encore aux apprenants de savoir écrire les nombres en lettres a ce stade. Montrer une photo de votre famille et parler succinctement de votre situation de famille proche pour introduire le vocabulaire de la famille Faire lire silencieusement le vocabulaire de la famille p. 24 et I'encadré « Pour préciser la situation de famille ». @ Faire parler les apprenants de leur famille, ‘Au cours précédent, on pourra leur demander d’apporter des photos de leur famille. 24FAITES CONNAISSANCE ! UNITE 2 a FRAC Cys Faire ouvrir le livre p. 23 et faire observer la photo (ou la proposer sur transparent), dialogue caché. Faire faire des hypotheses sur I'identité des deux personnes et leur lien. Faire écouter le dialogue intégralement, livre fermé. Le nombre d'écoutes dépendra du niveau des apprenants. fy 2. Vérifiez votre compréhension ? =Compréhension globale & Faire valider ou invalider les hypotheses émises précédemment. Demander de quoi parlent les deux interlocuteurs > De la nationalité, du dom de la situation de famille le, de la profession, = Compréhension finalisée Z Faire ouvrir le livre et faire lire les items de I'activité de compréhension. Elucider le lexique si néces- saire, Faire réécouter le dialogue caché et demander aux apprenants de compléter la grille. lls compareront ensuite leurs réponses avec celles de leur voisin(e) Procéder a la correction. Quelle est Quel est Quelle est Quelle est sa sa nationalité ? | son domicile 2 sa profession? situation de famille 2 rc) i Paris ij ‘Mariée, 2 enfants fog [ta femme: | portugaise | France (a fille et 1 garcon) & 8} Mest dans la communication. Lnomme | francaise Portugal | I travaille pour une entreprise | 2 garcons francaise. Z Constituer deux groupes d’apprenants et donner une consigne différente chaque groupe. Consignes : Groupe 1 : Retrouvez les questions posées pour connaitre la nationalité, le domicile, la profession, la situation de famille. Groupe 2 : Notez comment les personnes parlent de leur situation professionnelle Faire réécouter le dialogue intégralement autant de fois que nécessaire et mettre en commun en écrivant les réponses au tableau. On pourra faire réécouter les séquences qui posent probléme si nécessaire. ES A partir des réponses apportées par le groupe 1, rappeler les différentes facons de demander la natio- nalité, la profession et le domicile. A partir des réponses apportées par le groupe 2, récapituler comment on précise la profession et faire observer les prépositions qui accompagnent le nom d'un pays ou d’une ville (au Portugal / a Lisbonne). S€ Faire découvrir la régle en faisant lire le point de grammaire n* 8 =p. 29. 'Y Acer étape de la logon, on pourra faire faire Vexertice n?3 pi 147 Eni voyage Waffaires| pour une meilleure integration de la régle 25UNITE 2 FAITES CONNAISSANCE ! Faire lire les encadrés de la rubrique Retenez. 4K Puis, faire remarquer la maniére de dire l'age avec le verbe avoir. Faire découvrir et mémoriser la conjugaison de ce verbe en faisant lire le point de grammaire n° 2 7p. 28. Faire mémoriser la conjugaison de ce verbe. Faire remarquer la maniére de renforcer le sujet, a Vaide du point de grammaire n° 7p. 29. On pourra proposer exercicein?2/p. 147 Une bonnie organisation pour une meilleure intégration de la régle. $& Revenir sur les adjectifs possessifs en faisant lire le point de grammaire n° 6 Pp. 29. On pourra redonner | W'exercice n° 4 p. 146 Prét pour le départ! en faisant varier le sujet pour la systématisation des adjectifs possessifs. Exemple : Tu as ta carte d'identité avec ta photo, etc. - Ils ont leur carte d'identité avec leur photo, etc. Pry PRONONCEZ § © A cette étape, on pourra faire faire I'activité de phonétique n° 1 =p. 29. Faire réécouter le dialogue livre ouvert, afin que les apprenants fassent le lien entre la phonie et la graphie, puis faire répéter les énoncés en veillant au rythme, a l’intonation et a la prononci © On pourra diviser les apprenants en deux ou trois groupes et attribuer un personnage a chaque groupe, qui répetera les énoncés correspondants. Mettre les apprenants par trois (un de chaque groupe) et faire dramatiser le dialogue (sans le lire si possible), fy 4. Communiquez < @ Metre les apprenants par deux et faire jouer le jeu de rles proposé. Ensuite demander a deux volontaires de jouer la situation devant le groupe. Poser des questions aux autres apprenants pour vérifier |a compréhension de la situation jouée. @ Refaire jouer deux autres volontaires et procéder de la méme facon. Tah avettes sont vos habitudes en avion ? = Mise en route Demander aux apprenants sls aiment les voyages en avion et s'ils voyagent beaucoup. Faire dire et lister au tableau les pays ou ils sont déja allés. 02s REA CTT ames Faire ouvrir le livre et faire lire le document silencieusement. Fy 2. Vérifiez votre compréhension 7 = Ident ication du document et compréhension globale Guidage aprés lecture ? Questions de l’enseignant @ Réponses attendues des apprenants = Qu’est-ce que c'est ? Ce sont des extraits de magazine. — Quelle est la relation entre les photos = Ce sont les personnes sur les photos. t les textes ? qui parlent (ce sont des témoignages). |= De quoi parlent ces personnes ? = De leurs habitudes en avion. 26PAE NTUy UO] ed = Compréhension finalisée Faire faire l'activité de compréhension individuellement, puis mettre en commun. Jacques Renvier:d, 9. A.etG Lancelot :¢, ¢, 9, h. Agathe Brunet : a, b, fi. @Lors de la mise en commun, demander aux apprenants de justifier leur réponse en relevant I'énoncé exact correspondant, dans le document C. Z Constituer deux groupes d’apprenants et donner une consigne différente a chaque groupe. Consignes Groupe 1 : Soulignez tous les mots qui indiquent les habitudes des personnes dans I'avion. Exemple : Je travaille souvent. Je ne regarde jamais le film. Groupe 2 : Soulignez tous les énoncés dans lesquels les passagers expriment leurs goats (ce quills n’ai- ment ou ce qu'ils n’aiment pas). Exemple : J'aime bien le jazz. Metre en commun les réponses : au fur et a mesure que les apprenants donnent les énoncés, les reporter dans une grille au tableau avec deux colonnes correspondant aux deux consignes. itd 3. Retenez A partir des réponses apportées par le groupe 1 & la consigne (les habitudes), sensibiliser & I'expres- sion de la fréquence, puis faire lire le tableau correspondant dans la rubrique Retenez. A partir des réponses apportées par le groupe 2 & la consigne (les goutts), sensibiliser a l'expression des gous, puis faire lire le tableau correspondant dans la rubrique Retenez. 4 Faire remarquer ‘utilisation des arti les définis et faire lire le point de grammaire n° 5 Pp. 28. 4K A partir de l'ensemble des réponses apportées précédemment, aborder la conjugaison des verbes en -ER et ainsi que celle du verbe faire. Faire observer le point de grammaire n’ 1 Sp. 28 pour les verbes en -ER et faire mémoriser la conjugaison du verbe faire : point de grammaire n° 4 Pp. 28. ‘K Terminer en sensibilisant & la forme négative : point de grammaire n° 3 Pp. 28. Acette étape dela lecon, on pourra proposer Mexerci¢e n° 1 a))p: 147 A aéroport, pour la systémati- sation de la conjugaison des verbes en -ER. Et Vexercice’n® 1b)'p. 147/AV’aéroport pour la forme négative. f) PRONONCEZ © Faire faire l'activité de phonétique n° 2 Sp. 29. ‘© On pourra également faire lire des extraits du document C a haute voix. 0 oC a cy a 1. Répondez au sondage de la compagnie AéroPLUS. faire lire le sondage et vérifier sa compréhension avant de le faire remplir individuellement. Procéder a une correction individuelle. 2, Utilisez les questions du sondage pour interroger deux personnes de votre groupe. @#* Prévoir des photocopies du formulaire du sondage et en donner une a chaque apprenant. Chacun se déplace ensuite dans la classe, interroge un apprenant quelconque (ou son voisin) et remplit le sondage avec les réponses données. 27UNITE 2 FAITES CONNAISSANCE 3. Vous aimez votre entreprise ? Z Cate activité tres simple permet de faire utiliser les différentes facons d'exprimer ses goiits. Chaque | apprenant rédigera son opinion comme sur un forum Internet et les différentes opinions seront « envoyées » aux autres apprenants, qui les liront et les commenteront éventuellement. DB Bienvenue a Paris ! iz4 1. Ecoutezle document ° Faire écouter I'annonce intégralement, livre fermé. Le nombre d’écoutes dépendra du niveau des apprenants. irq 2. Vérifiez votre compréhension ? = Compréhension globale Guidage aprés écoute 17? Questions de enseignant 1 Reponses attendues des apprenants = Qu'est-ce que c'est ? |=Une annonce dans lavion. |= Qui parle ? |£Un steward / un commandant de bord. Quel type d’ informations il donne ? Des informations sur la météo / le temps. _ = Compréhension finalisée Faire ouvrir le livre et faire faire I'activité, annonce cachée. Faire réécouter I'annonce en donnant les consignes suivantes : 1) Relevez les informations sur la météo. 2) Relevez les souhaits prononcés (ce qu'il souhaite aux passagers) fed 3. Retenez A partir des réponses, récapituler comment on dit le temps / la météo et comment on souhaite quelque chose et faire lire individuellement les encadrés correspondant de la rubrique Retenez. Exe, Activité complémentaire de prononciation : © Faire dire I'annonce avec |'intonation, le rythme et la prononciation correcte. Carten®3 droite). ©: Faire identifier les différentes parties dune carte postale et la formule d'appel Z Faire rédiger la carte postale et demander 4 chaque apprenant de « l'envoyer » 4 un autre apprenant de la classe qui la lira silencieusement. Si possible, prévoir des photocopies de versos de cartes postales vierges pour faire l'activité. 28FAITES CONNAISSANCE ! UNITE 2 a TR Ta Lobjectif est de faire acquérir quelques éléments de culture générale sur l'économie d'entreprise et des mots clés. = Exploitation pédagogique de la double page Faire ouvrir le livre et faire lire le tableau de la page 30. Demander aux apprenants s'ils connaissent ces entreprises, si elles sont implantées dans leur pays et dans quelles villes. Demander de répondre aux questions interculturelles (encadrés verts). Z faire compléter le tableau de la page 31 et faire observer la carte du monde. Elucider le terme « continent » : faire repérer et nommer les trois continents cités (Amérique du Sud, Asie, Europe). © Faire dire le nombre de magasins par pays en Asie (sauf pour la Chine). @ = Pour vous aider Les dix premiéres entreprises frangaises La liste concerne les dix premieres entreprises francaises présentes dans le monde, classées selon leur chiffre d'affaires. Les entités économiques listées sont en réalité, non pas des entreprises en soi, mais des groupes d'entreprises, avec sociétés-meres, filiales, sous-filiales et autres sociétés liées (une filiale est une société appartenant a une société-mere plus de 50 % du capital). De ce fait, les noms indiqués correspondent aux raisons sociales des tétes de groupe. Les entreprises possédent plusieurs caractéristiques qui permettent de les classer, telles que la taille (oir p. 114), le secteur d’activité, le cadre juridique, la zone d’influence (activité locale, régionale, nationale ou internationale). Les entreprises citées sont des multinationales : leurs activités s‘exercent dans plusieurs pays. Plusieurs indicateurs sont utilisés pour mesurer la taille de l'entreprise. Les plus courants sont = le chiffre d'affaires (CA) : c'est le montant total du chiffre d'affaires, - Veffectif : c'est le nombre d’employés. Le secteur d’activité ou secteur économique représente l'ensemble des entreprises qui produisent des biens ou qui fournissent des services analogues entrant dans une méme catégorie. Par exemple, la sidérurgie, le textile, l'industrie pétroliere et l'assurance. Une entreprise peut avoir des activités multiples (la branche est l'ensemble des entreprises ou parties d’entreprises spécialisées dans le production d'un bien ou service). C'est le type de produit correspondant a la fonction principale de Ventreprise qui commande le rattachement de I’entreprise a un secteur donné. La population active est classée dans trois grands secteurs. = Le secteur primaire : tout ce qui touche a la terre, a la mer, la production naturelle. Par exemple, les activités agricoles, la forét, la péche, mais aussi les exploitations miniéres. ~Le secteur secondaire : concerne les entreprises de transformation (production industrielle et artisanale). = Le secteur tertiaire : rassemble les entreprises commerciales (achat et revente sans transformation) et les entreprises de services (transports, assurances, etc.) Le groupe CARREFOUR CARREFOUR est une multinationale du secteur tertiaire implantée dans de trés nombreux pays. Outre Vaspect culturel, le cas pratique s‘appuie sur un objectif linguistique : réutiliser activement et en contexte les prépositions pour indiquer un pays (ou une ville). Le groupe francais CARREFOUR a été créé en 1960. C'est en 1963 que CARREFOUR invente un nouveau concept de commerce : 'hypermarché. N° 1 de la grande distribution en Europe et n° 2 dans le monde, CARREFOUR est implanté dans 31 pays avec trois formes de magasins = I'hypermarché avec une superficie variant de 5 000 m? a 20 000 m?, ~le supermarché avec une offre essentiellement alimentaire, 29NITE 2 FAITES CONNAISSANCE ! =le maxi-discount présentant dans de petits magasins (de 200 4 800 m2) une offre de produits alimentaires, a prix bas Le groupe développe aussi un commerce de proximité, avec les enseignes SHOPI, MARCHE PLUS, 8 A HUIT et DI PER DI Le groupe compte 430 000 collaborateurs, répartis dans le monde entier. “® Pour des recherches d'informations : www.carrefour.com Corrigé Les magasins CARREFOUR sont implantes : En Amérique Latine : en Colombie, en Argentine, au Brésil. En Europe : en Belgique, en Suisse, en France, au Portugal, en Espagne, en Italie, en Gréce, en Slovaquie, en République tcheque, en Roumanie, en Pologne, en Turquie. En Asie : en Thailande, en Chine, & Singapour, en Malaisie, en Indonésie, & Taiwan, au Japon, en Corée dui Sud. CAS PRATIQUE En Thailande, il y a 20 magasins. A Singapour, il y a 2 magasins. En Malaisie, il y a 8 magasins. En Indonésie, il y a 16 magasins. A Taiwan, ily a 35 magasins. Au Japon, il y a 8 magasins. En Corée du Sud, il y a 29 magasins, = Prolongement pédagogique Demander de trouver des informations chiffrées sur les entreprises de la liste et les pays d'implantation. Demander aux étudiants de classer les entreprises selon les trois grands secteurs (primaire, secondaire et tertiaire), si vous souhaitez élargir les notions. A) httpuAvww.total.fr/ httpy/www.suez.com httpyAwww.axa.fr http:/Awww.mousquetaires.com/ httpu/www.psa-peugeot-citroen.com/f/ https/Awww.renault.fr httpudwmwfrancetelecom.comvfr/ httpulwww.publicis-fr httpuAwww.edt.fr @ Le DGTPE (Direction Générale du Trésor et de la Politique Economique), dépendant du Ministére de Economie, des Finances et de l'industrie, diffuse, & travers les sites des Missions Economiques (ME), des listes d’entreprises francaises établies a |’étranger. Fy www.dree.orgime ou saisir Vadresse www.dree.org/ suivie du nom du pays qui vous intéresse (par exemple : wwwi.dree.org/canada). D'autre part, la DGTPE diffuse sur son site et ceux des Missions Economiques, de nombreuses fiches sectorielles, ainsi que de l'information sur les marchés extérieurs et la présence francaise a I'étranger. Ces renseignements peuvent étre trés précieux pour vos apprenants et peuvent faire objet diactivités complémentaires. Si vous choi ez de faire faire les Testez-vous en classe, voici des propositions de modalités de travail. 1. Question-réponse [2] AA Faire prendre connaissance des réponses avant de procéder 4 deux écoutes : une premiére écoute sans pause et une deuxiéme écoute séquencée avec pause entre chaque question. Procéder & la correction aprés chaque question de la deuxiéme écoute. Procéder a une réécoute, si nécessaire pour amener I'apprenant a trouver la réponse ou a s‘auto- corriger. 2. Travailler en famille B& Procéder en deux séquences. Faire remplir l'arbre généalogique de la famille (2 a). Faire faire |’exercice (2 b). Lidéal serait de faire compléter les arbres généalogiques sur transparent ou sur le tableau pour faci- liter la correction de l'exercice. 30Ths 3 ALLO, ei DE LA PART DE QUI ? ee ae of ia] a ial Read SUNT -ompter jusqu’a 99 iE ae eo Cette unité a pour théme le téléphone. Elle oe Plea SCTE ICAU LIEU | prénd appui sur deux dialogues au téléphone, i epee ee ees | ‘un message laissé sur boite vocole et un F ah pec: tm courrie! demandant des coordonnées 4 Sita a : Bae ah téléphoniques. Les documents sont Br | aan indépendants les uns des autres, mais SENSED doivent étre traités dans ordre og eee chronologique. Le document A concerne ee personnes un entretien informel entre deux personnes. Saas Lune est sur son lieu de travail et l'autre ae Fappelie parce qu'elle est de passage d ao ae Nantes. Le document B est une conversation be oe formelle. Une personne, Monsieur Pilat, appelle une société et demande 4 parler Ocoee 4 une autre personne, Monsieur Masson, Gad au sujet d'un dossier. La standardiste informe Rites que le poste ne répond pas et propose de prendre un message. Dans le document C, il s‘agit d'un message leissé sur la boite vocale de Juliette Barré : un ami, Marc, Vinvite 4 sortizLe document D est un courriel concernant une réunion de délégués et une demande de coardannées téléphoniques. Cocina etna Ore anes eet) ene = Mise en route & Poursuivre I'apprentissage des nombres 4 l'aide de la rubrique Retenez, « Pour compter jusqu’a 99 », p. 34. Faire répéter dizaine par dizaine. Dicter des nombres et les faire répéter. © Demander & chaque apprenant de dire son numéro de téléphone. Préciser qu’en France les chiffres des numéros de téléphone se lisent deux par deux. On pourra proposer ici les activités 2 et 3 de la page 36 (ou plus tard, au moment du Communiquez). 1 1. Ecoutez le dialogue ° Faire écouter le dialogue intégralement, livre fermé. Le nombre d’écoutes dépendra du niveau des apprenants. 2. Vérifiez votre compréhension ? = Compréhension globale Guidage aprés écoute "? Questions de l’enseignant = Quiest-ce que cest 7 Réponses attendues des apprenants “= Cest une conversation au téléphone / téléphonique. ee ine femme téléphone a une autre femme. ucie et Patricia. | =Qui telephone ? f | = Comment elles s'appelient ? / Quels sont t [leurs prénoms ? 31NITE 3 ALLO, C’EST DE LA PART DE QUI ? = Compréhension finalisée Z Faire lire les items de l'activité Vérifiez votre compréhension (dialogue cache) et faire faire Vactivité aprés une deuxiéme écoute intégrale. Faire réécouter le dialogue si les apprenants ont des difficultés a comprendre. a) Lucie appeile Patricia. 6) Patricia et Lucie sont amies. ¢) Lucie a une réunion a Nantes. d) Lucie travaille. je) Le numéro de Lucie est le 06.54.33.27-47. |) Patricia téléphone a Lucie ce soir. Mettre les réponses en commun et faire justifier les réponses en demandant les énoncés correspon- dants dans le dialogue. Faire résumer la situation. On pourra constituer deux groupes d'apprenants et donner les consignes suivantes. Consignes Groupe 1 Groupe 2: Relevez comment Relevez tous les mots ou expressions 1) Patricia se présente au téléphone. qui donnent des indications de temps. 2) Lucie donne un rendez-vous téléphonique. 3) Patricia donne un numéro de téléphone. aire réécouter le dialogue intégralement autant de fois que nécessaire et procéder a la mise en commun en écrivant les réponses au tableau. Faire réécouter les séquences qui posent probleme. Pees 3.Retenez ©} Mettre en commun les réponses apportées par le groupe et enrichir les énoncés en faisant lire les actes de parole proposés a la page 35 dans la rubrique Retenez. $& Faire remarquer I'expression de la cause avec parce que : point de grammaire n° 2 2p. 42. A partir des réponses apportées par le groupe 2, récapituler les indicateurs de temps : point de Y grammaire n° 4 p. 42 et faire mémoriser les jours de la semaine (Retenez p. 34). A cette étape de la lecon, on pourra faire faire W"exérciée n° 2)p. 148 Planning) pour I'intégration des indicateurs de temps. 035 PP TTT steer All6, c'est bien fe bureau a’ Adrien Lefaure ? 1. A tout a Vheure ! Ga Z Proposer l'activité n° 1 a) et la corriger. ~ Bonjour Adrien, c'est Marc Briand, ~Ah! bonjour Mare, tu vas bien ? @ Faire dramatiser le dialogue aprés la pied vei et ton? correction (1 b). =Je vais bien, merci. ~le te téléphone parce que natre directeur arrive mardi. = Tres bien... mais excuse-moi, je suis en réunion, Je te rappelle tout a Vheure. =D’ accord, @ tout a l'heure. 329% 2, Le service des renseignements. Faire prendre connaissance du répertoire télé- phonique et faire lire les noms avant de pro- céder a deux écoutes @ Faire une écoute séquencée des numéros de téléphone, afin que les apprenants aient le temps de les noter. Puis refaire une écoute inté- grale pour quis contrélent ce quiils ont noté. Demander ensuite aux apprenants de comparer leurs réponses avec celles de leurs voisins, puis procéder @ une mise en commun. Faire venir un apprenant au tableau pour la mise en commun. ire répéter chaque numéro de téléphone pour conclure. Coithure Stile : 02 98 33 16 63 Docteur Marjorie Chatain « 04 68 1295 72 Garage dus Lac : 03 81.13 48.35 Pharmacie Auriol ; 01 56.43 89.45 Restaurant « Chez Vamil Jecm + : 01 48 62 25 98 353, Votre répertoire téléphonique. (& Demander aux apprenants de s‘interroger mutuellement par groupes de deux, pui dlentre eux pour la mise en commun. interroger certains 234. Je te téléphone parce que... @ Faire préparer le jeu de réles. Constituer deux groupes, chacun préparant un réle, Chaque apprenant se place ensuite avec un apprenant de l'autre groupe, puis joue la situation. Demander ensuite a deux volontaires de jouer la situation devant la classe. S'assurer que toutes les étapes de la conversation ont été prises en compte. Bi Ne quittez pas ! = Mise en route © Réviser alphabet en faisant épeler des prénoms francais ou des mots connus. Expliquer qu’on peut épeler un nom a l'aide de ces prénoms. Faire ouvrir le livre a la page 37 et faire observer la photo, dialogue caché (ou sur transparent). Demander quelle est la profession de la personne. -> Elle est standardiste / secrétaire. fd 1. Ecoutez le dialogue ° Faire écouter intégralement le dialogue, livre fermé. Le nombre d’écoutes dépendra du niveau des apprenants. fy 2. Vérifiez votre compréhension 7 =Compréhension globale Faire identifier le type de document. > C'est une conversation téléphonique. Guidage aprés écoute ? Questions de Venseignant ‘ombien de personnes parlent ? (Cest une conversation personnelle ? Qui teléphone?_ ave. | =Qui repond ? Bigui Masson ne répond pas / est absent. = Prendre un message. = Que propose la standardiste ? 33 CEST DE LA PART DE QUI? UNITE 3ITE 3 ALL EST DE LA PART DE QUI ? = Compréhension finalisée Faire ouvrir le livre, dialogue caché Faire prendre connaissance de la fiche téléphonique. Sfassurer de la bonne compréhension des termes de la fiche téléphonique. Elucider le lexique 4 la demande des appre- nants. Faire réécouter le dialogue. Demepro Message Urgent X) Rappeler X) De: (2) monsicur Pilat____ Tél. (}06 8178 04 63 A: 3) > Monsieur Masson HUE Objet de l'appel : dossier Japon Faire completer la fiche téléphonique. Procéder a une troisiéme écoute pour que les apprenants puissent vérifier leurs réponses. Mettre les réponses en commun. Faire réécouter le dialogue par séquence avec les consignes suivantes. Séquence 1 Séquence 2 Séquence 3 (4 premiéres répliques) (répliques 54 7) (derniéres répliques) 2 « Quelles sont les expressions « Quelles sont les expressions | « Que dit-on... »: * pour... #1 pour... »: 1) quand ¢a ne répond pas. 1) saluer. 1) demander la raison de 2) pour demander de 2) demander l'identité de Vappel. prendre les coordonnées. la personne qui appelie. 2) faire patienter. K Récapituler toutes les réponses et lire les actes de parole de la page 38. Faire répéter les expressions les plus importantes A cette étape de la lecon, on pourra faire remarquer la facon d’épeler au téléphone et proposer la liste des prénoms de la page 45. Faire remarquer |'utilisation de la préposition «4» (Je voudrais parler 4...) et faire observer la régle : point de grammaire n° 3p. 42. Faire observer et mémoriser la conjugaison du verbe répondre : point de grammaire n° 7 sp. 43 et celle du verbe pouvoir : point de grammaire n* 5 9p. 42. YA cette étape de la lecon, on pourra faire faire les exercices n° 1p. 148 Une journée chargée et n° 3p. 148 Une urgence ! PRONONCEZ © A cette étape, on pourra faire faire l'activité n° 1 p. 43. gf Nin de faire travaller la phonie-graphie, faire réécouter le dialogue (les apprenants suivent le dialogue dans le livre), puis le faire dramatiser. fey 4. Communiquez g&® Demander aux apprenants de se mettre par deux et de choisir une des fiches téléphoniques Demander ensuite de jouer la situation deux par deux, dos a dos (faire épeler les noms « a la francaise »). Faire trouver au groupe d'autres raisons de téléphoner et les écrire au tableau. @ Demander a deux volontaires de jouer une nouvelle situation de leur choix. Z Distribuer des fiches téléphoniques vierges aux apprenants qui peuvent ainsi prendre en note le message. Ala fin du jeu de roles, corriger la fiche télephonique avec tout le groupe. Faire passer d/autres groupes et procéder de la méme facon. 34CEST DE LA PART DE QUI? UNIT! Laissez un message aprés le bip sonore ! = Mise en route @ Demander aux apprenants s‘ils ont un répondeur chez eux et si leur message est plutét formel ou amusant, s'il y a une musique, etc os PROS ACR CT ee Faire écouter intégralement le dialogue, livre fermé. Le nombre d’écoutes dépendra du niveau des apprenants, ft] 2. Vérifiez votre compréhension ? = Compréhension globale & faire identifier le document sonore. -> C'est une situation au téléphone. Guidage aprés écoute ? Questions de V'enseignant |= Qui téléphone ? -Aaui? Pourquoi il t8léphi = Quel est | [= Que se passe. @ Réponses attendues des apprenants Juliette n’est pas la. aid “= Marc laisse un message sur le répondeur. il alors ? = Compréhension finalisée @ faire lire la situation et le message et le faire compléter aprés une deuxiéme écoute (transcription cachée). Salut Juliette, Je finis mon stage cette semaine alors je suis tibre smedi. L’aprés-midi nous pouvons aller au cinéma ou voir une exposition. Et le soir, je t'invite a diner. Est-ce que tu es libre ? Bises, Marc PS : Tu choisis le restaurant, Demander : — Quelles activités propose Marc ? = Que dit Marc pour inviter Juliette ? = Comment il demande si elle peut venir ? Ecrire les réponses au tableau. fey 3. Retenez © 4 Faire lire les actes de parole du Retenez et faire observer le point de grammaire n° 1 29-p. 42. ‘4 A cette étape de la lecon, on pourra faire faire Vexercice n° 4 p, 148 SMS. 4X Faire observer et mémoriser la conjugaison du verbe finir : point de grammaire n° 8 Pp. 43 et celle du verbe pouvoir: point de grammaire n° 5 Sp. 42 35NITE 3 ALLO, C’EST DE LA PART DE QUI? rey 4. Communiquez Demander a chaque apprenant de préparer le message de sa boite vocale en s‘inspirant du message de Juliette. Faire dire son message chaque apprenant ou mieux encore l'enregistrer si vous disposez du matériel. Consignes 1. Vous organisez une féte pour votre anniversaire 2. Vous laissez un message sur le répondeur d'un collégue pour organiser une réu Pour chacune de ces acti és, procéder en deux étapes : 17° étape | 2° étape gM Faire préparer les messages des deux activités. | — Demander a deux apprenants de se mettre dos par groupes de deux. a dos, Le premier dit le message de sa boite vocale et Kautre laisse un message (activité 1 ou 2). On peut aussi enregistrer les messages laissés par les apprenants et les faire écouter pour une mise en. commun. On pourra également faire jouer d'autres situations si le niveau des apprenants le permet. DB Vous avez un nouveau message = Mise en route @ Preparer des cartes de visite. Demander quelles sont les informations données sur une carte de visite. Le nom et le prénom d'une personne, le nom d'une société, une adresse, une profession, un numéro de téléphone / de portable, un numéro de fax, un mél. Indiquer que ces informations sont « les coordonnées ». fry 1. Lisez le document Faire identifier le document et faire justifier les réponses. Faire repérer la présentation et les mots spécifiques au courriel et les faire élucider a l'aide des pictogrammes de la fenétre mél Faire lire le document individuellement et en silence. @ Que doit-on dire ? E-mail, mail ? Mél ou courriel ? Le e-mail anglo-saxon est devenu mail en francais. L'Académie francaise a retenu mél de message sctronique. Le mot courrie! importé du Québec a supplanté le mé/, mais mail reste le plus utilisé. fey 2. Vérifiez votre compréhension ? = Compréhension globale Guidage aprés lecture [? Questions de Venseignant __ [| @: Réponses attendues des apprenants =Quiécrit? 1= Sandi | Te # | =A « pmorisson » (probablement P. Morison), =Pour quelles raisons ? = Pour fixer une date de réunion et pour avoir les coordon- [inées / le numéro de teléphone de Madame Langlois. 1e / Sandrine Dumont. 36EST DE LA PART DE QUI? isc = Compréhension finalisée Faire faire l'activité proposée et faire justifier les réponses en demandant les énoncés qui corres: pondent dans le courriel. cee itch Sandrine doit a. organiser une réunion avec les délégués, 'b. confirmer un jour de la semaine. appeler la responsable des ventes. d, donner le numéro de telephone et adresse de Fentreprise Alpha, Paul doit Paul et Sandrine doivent: Faire observer le plan du mél : la formule d’appel « Bonjour », la conclusion « Merci d’avance >, la formule de politesse « Cordialement », la signature avec le prénom, le PS (du latin post scriptum) quand on a oublié un élément dans la lettre. F Faire relire le mél et donner la consigne suivante : soulignez les énoncés qui expriment l'obligation dans le message. fr 3. Retenez Mettre en commun, en écrivant au tableau les énoncés relevés par les apprenants. Puis faire lire le Retenez qui récapitule tous les énoncés. 4 Faire observer et mémoriser la conjugaison du verbe devoir : point de grammaire n° 6 sp. 43. on [Royo eerd ‘© Acette étape, on pourra faire faire l'activité n° 2 p. 43. Etre attentif aux enchainements et liaisons. Communiquez 1. Pas mardi Z Prevoir des photocopies de fenétres de méls vierges et en donner une a chaque apprenant (ou faire copier la présentation des méls). Chacun fait l'activité 1 et «envoie» son mél a un autre apprenant qui en prend connaissance. S‘assurer que le plan est respecté et toutes les informations prises en compte. 2. Invitation. 7 distribuer de nouveau des photocopies de fenétres de méls vierges (ou les faire copier). Demander aux apprenants de rédiger le mél de I'activité 2 individuellement ou par groupe de deux. © Vous pouvez écrire au tableau une liste de produits sous la dictée des apprenants. Les méls sont «envoyés » a d/autres apprenants. On pourra faire repondre & 3. Invitation a diner. Constituer deux groupes d’apprenants. Chaque groupe prépare l'un des réles. Vérifier que toutes les consignes sont comprises et prises en compte. g@ Chaque apprenant se met ensuite avec un apprenant de l'autre groupe, puis ils se placent dos a dos pour jouer la situation. Demander ensuite 8 deux volontaires de jouer la situation devant la classe. K Poser des questions de compréhension au groupe qui écoute. 37NITE 3 ALL EST DE LA PART DE QUI ? Vobjectif est de faire prendre connaissance des pratiques téléphoniques en France pour permettre a l'apprenant d’étre a |’aise lors de communications téléphoniques avec des Francais ou lors d’un éven- tuel séjour en France. L'accent est aussi mis sur le comportement a adopter au / avec le téléphone dans les relations avec les Francais, partie intégrante d'une communication interculturelle réussie, afin d’éviter des incompréhensions ou des situations embarrassantes. »4m Exploitation pédagogique de la double page Téléphoner en France Faire ouvrir le livre et faire observer la carte de la France avec le découpage en cing zones. Expliquer & quelle région correspond chacun des numéros. Vous pouvez vous reporter a la carte de la France administrative de la page 8 pour faire nommer les régions. S’assurer de la bonne compréhension des numéros d’ urgence et des services. Vous pouvez procéder Gune comparaison avec le pays des apprenants, Existe-Cil des numéros durgence ? Lesquels ? Dessin +: Is" agit d’ un début d’ incendie, i! faut appeler le 18, les pompiers. Dessin 2 : une femme est tombée. On peut appeler le 15, le SAMU ou le 18, les pompiers. Dessin 3 :Ils*agit d’ un accident de ta circulation. I faut appeler le 17, la police. Mais on peut aussi ‘appeler le 18, les pompiers selon la gravité de I" accident. rm Ss S i= a Pe a a < S ps Epeler au téléphone @ Entrainer les apprenants a épeler leur nom au téléphone, faire mimer un mini sur le modéle du document B, page 37 (deuxiéme partie). cénario au téléphone * Demander a un apprenant de venir au tableau, dos tourné a la classe. Un autre apprenant donne son nom (désigner un apprenant dont le nom est compliqué) et I'épelle en utilisant l'alphabet des téléphonistes. L'ensemble de la classe peut écrire aussi sous la dictée. @ Demander aux apprenants de répondre a la question interculturelle (encadré violet). ».4 Le savoir-vivre au téléphone © Faire observer les dessins du savoir-vivre au téléphone et faire faire des hypotheses. Faire lire les dix regles de politesse et, aprés avoir vérifié la compréhension des régles, demander de trouver la légende qui convient a chaque dessin. 1€" dessin : respecter les heures d’appel, 2° dessin : couper son portable au cinéma, 3¢ dessin : ne pas appeler aux heures des repas. @ Demander aux apprenants de répondre a la question interculturelle (encadré violet). Demander s'ils appliquent eux-mémes ces regles de politesse. Vous pouvez aussi demander de modi- fier et / ou de compléter ces régies en fonction des habitudes culturelles de leur pays. Vous pouvez demander quelles régles de politesse, de savoir-vivre au téléphone, sont applicables au travail @ = Pour vous aider Téléphoner en France Les cabines téléphoniques Le réseau des cabines publiques (de France Télécom) est tres étendu en France, méme si récemment il a commencé a étre réduit, & cause de l'utilisation des téléphones portables. La plupart des cabines 38C'EST DE LA PART DE QUI? UNI téléphoniques n‘acceptent que les cartes (pas de pieces). On les achéte dans les kiosques & journaux, les bureaux de tabac, les bureaux de poste, etc. Mais dans la plupart des cabines téléphoniques, on peut utiliser directement une carte de crédit (cela revient un peu plus cher). On peut aussi étre rappelé sur le numéro affiché dans la cabine. Ilexiste également de petits centres d’appels oi on peut appeler et payer ensuite. En général, leurs prix sont intéressants, surtout pour les appels a I'étranger. Les appels nationaux Tous les numéros de téléphone francais comportent 10 chiffres et commencent par un zéro. Voici la liste des préfixes et leurs significations. 01 : poste fixe situé a Paris et en banlieue Parisienne. 02 : poste fixe situé dans le Nord-Ouest de la France. 08: poste fixe situé dans le Nord-Est de la France. 04 : poste fixe situé dans le Sud-Est de la France. 05: poste fixe situé dans le Sud-Ouest de la France. 06 : téléphones portables. 0800 : numéros verts, appels gratuits depuis un poste fixe, Les numéros commencant par 08 (sauf 0 802, 0 820, 0 803 et 0 825) ont des tarifs élevés. Les appels internationaux Pour appeler a I’étranger depuis la France, il faut composer le 00 + l'indicatif du pays + le numéro du correspondant. Les appels internationaux sont chers en France. La solution la plus économique est d’utiliser des cartes téléphoniques prépayées internationales et d'appeler depuis un téléphone fixe. Les annuaires téléphoniques Pour trouver un numéro, on peut appeler les renseignements (les numéros commencant par 118) ou utiliser Internet. 4 ovwpagesjaunes.fr Les pages jaunes pour les coordonnées des administrations, des sociétés ou des professionnels ; on peut trouver les numéros de télephone et de fax, les adresses et les plans d'accés, souvent aussi les adresses électroniques et les sites Internet. “E www pagesblanches.fr Les pages blanches pour obtenir les numéros de téléphones et adresses privés. FP nnwow.pagespro.fr Les pages Pro (Pages professionnelles), un annusire entierement consacré aux entreprises en France avec quelques informations sur les sociétes (chiffre d'affaires, effect, etc) et qui propose aussi des options de recherche avancée. FP swenw.europages.com : un annuaire professionnel européen qui couvre 33 pays et est consultable dans 25 langues différentes. Fi www.kompass. fr : une base de données en ligne trés compléte recensant les entreprises en France et a Fétranger avec des options de recherche avancée, comme une recherche par produits et services, rai- son sociale, marques et dirigeants. Certaines informations ne sont consultables que par les adhérents. Les numéros d'urgence Des numéros uniques sur l'ensemble du territoire francais permettent d’appeler les services d’urgence les plus proches de sa zone d'habitation: le 15 (SAMU), le 17 (police), le 18 (pompiers), mais aussi le 112 (numéro général d'urgence européen), le 115 (SAMU Social) et le 119 (enfance maltraitée). Ces numéros sont gratuits depuis un poste fixe Epeler au téléphone En France, il est d’usage d'utiliser des prénoms pour épeler les noms. La liste donnée est celle en usage pour les professionnels, mais il arrive que les Francais utilisent d'autres prénoms. Cet aspect culturel est trés important car les apprenants seront amenés a épeler leur nom ou a prendre des noms en note 39UNITE 3 ALLO, C’EST DE LA PART DE QUI pour des besoins professionnels ou autres. Méme pour un francophone, certains sons peuvent préter a confusion au téléphone, c'est le cas des lettres M, N, L, P, B, V. Llobjectif de cette rubrique vise surtout le savoir-étre et permet de mettre l'accent sur des habitudes culturelles frangaises liées par exemple aux horaires d'appel qui peuvent étre évidemment tres differents d'une culture a l'autre et engendrer des situations délicates. En France, sauf urgence, on ne téléphone pas chez quelqu’un entre dix heures du soir et neuf ou dix heures du matin, surtout lorsqu'on n‘est pas intime. En effet, si un Francais recoit un appel télépho- nique trop tard ou trop tot, il pressent une urgence ou un accident. De méme, on évite d'appeler a I'heure des repas que l'on prend souvent en famille. En regle générale, on évite d’appeler le domicile privé pour des raisons professionnelles, car les Francais ont I'habitude de séparer vie professionnelle et vie privée rs Testez-vous 55> Testez-vous 955 (007 0/1 Testezsvouls) 353 Si vous choisissez de faire faire les Testez-vous en classe, voi les propositions de modalités de travail. 4, La bonne formule [BY Il est possible de prolonger l'activité aprés la correction en demandant dans quelle situation, on utilise les autres formules. 2. Des erreurs dans le fichier [eo] Bd Faire prendre connaissance du fichier avant de procéder 8 deux écoutes: d’abord une écoute inté- grale, puis une deuxime écoute séquencée. Procéder a la correction aprés chaque nom et numéro de téléphone, aprés la deuxiéme écoute. Procéder a une réécoute si nécessaire 3. Prenez le message téléphonique [RW Faire prendre connaissance de la fiche téléphonique. Procéder 8 une écoute intégrale du dialogue, puis a une deuxiéme écoute séquencée avec une pause aprés la réplique de la standardiste « Je peux prendre un message ? ». Faire réécouter le dialogue dans son intégralité pour que les apprenants puissent vérifier leurs réponses avant de procéder a la correction. Lidéal est de mettre la fiche téléphonique sur transparent lors de la mise en commun et de faire venir un apprenant pour la correctionUNITE 4 ATTENTION, DEPART! Net eeu en p inte ieee + demander le souhait Bremer Die Cre mae elt Le théme central de I’unité concerne les des informations n moyens de transport en commun en France eerie VOUS URE (train, avion, métro et bus). oe rcey interrogation Cette unité propose un grand nombre de Pee IE eMC documents authentiques. Elle prend appui See eet cei ie Sur une page de site Internet de la SNCF Bese Srey ‘ur des micro-dialogues dans une gare, Petes. vee ICARERTAIE un dialogue a la réception d'un hotel et eect ea “Un court texte tiré de la presse locale, Ree | SEE Le document A est un document authentique = RPMI de réservation de billet de train en ligne pearly (pour aller de Paris 8 Bourg Sant Maurice pi Mee jare dessert de tres nombreuses ae bed i kegetieta Stations de sports chiver de Savore, dans biel outs ae EL teaed Je nord des Alpes. Dans le document B, des rear aa nah ‘voyageurs abordent des employés de la gare Cocca ais Montparnasse pour demander différentes Seen ty “informations, Le dialogue du document C eee "se passe 4 la réception d’un hétel : un client Megas: “demande des renseignements au réceptionniste Sanaa pour se rendre a l'aéroport Roissy-Charles de Gaulle en métro. Le document D est un “article de presse qui informe de louverture d'une nouvelle ligne de bus en centre-vile renee A | OU souhaitez-vous partir ? = Mise en route & pemander aux apprenants s'ils se déplacent souvent en province / dans les autres régions du pays et les moyens de transport qu’ils utilisent pour ces déplacements. Pour ceux qui prennent le train, demander comment ils réservent leur place de train. Demander s'ils sont déja allés / venus en France, s‘ilsy ont pris le train et leur destination. test possible de faire une petite parenthése socioculturelle sur les différents types de train selon le public et ses besoins : les trains de banlieue (a Paris, le RER) qui desservent la banlieue, les train Corail et TER (train express régional) qui desservent la province, les TGV (train a grande vitesse) qui desser- vent les grandes villes de province, ainsi que Londres (I'Eurostar), Bruxelles (le Thalys), la Suisse (le \yria) et Mttalie. @ La France dispose de 1 500 kilométres de voies a grande vitesse et elle est leader européen pour ce mode de transport : depuis 1981, le TGV permet de parcourir la France en moins de 4 heures. ‘Apporter un horaire de cinéma, de train ou d'avion et entrainer les apprenants a dire I’heure offi- celle. On pourra poser la question : A quelle heure est la séance... / le départ... / V'arrivee de ... 7 fy 1. Lisez le document Faire observer et faire lire silencieusement le document de la page 48 (ou le mettre sur transparent). 4UNITE 4 ATTENTION, DEPART fi) 2. Vérifiez votre compréhension 7? = Identification du document et compréhension globale Guidage aprés lecture _ 2 Questions de Venseignant T@: Réponses attendues des apprenants Quiest-ce que cest ? d'internet / Un site Internet, = Comment s‘appelle le site ? = Voyages-sncf.com (« voyages tiret sncf | point com ») = Connaissez-vous la SNCF ? = Oui / Non. {élucider la signification du sigle : Société Nationale des Chemins de Fer francais “et donner le mot « sigle »). e hee ot Sa | -Aauoi sert cette page d’internet ? [Efile sert a réserver une place / un billet de train. = Quelles sont les informations demandées ? = Les informations sur la destination, la date de départ, le confort et le nombre de participants au voyage. = Compréhension finalisée Faire lire le billet aprés ‘avoir fait identifier comme tel. Demander quelles informations on y trouve. Elucider le lexique a la demande des apprenants, puis faire faire l'activité. Aprés la correction, on pourra faire situer Bourg Saint Maurice sur la carte de France (p. 8) et préciser que c'est une station de sports d'hiver. Faire remarquer les dates du billet. En profiter pour donner le nom des quatre saisons en s'appuyant sur les douze mois de l'année. Le billet de la page 49 ne correspond pas a la commande. Il fallait remarguer les erreurs sulvantes : le nombre d adultes, le nombre de places « assis non fureur » et le prix total. Voici le billet correct. 3 “ewer” «BILLET [Panis cane LYON > nouns sr MAURICE] é (nee Se ae FTAUZ TNR q TARIF A/A GONSERVEZ TOUS VOS BILLETS | @2ADULTE cy Bop 22/12 a BOHSAas PARIS GARE LYON. = Voit 17: PLAGE WO 97, 98. S fer 2. 13H554 BOURG ST MAURICE 2ASSIS NON FUN E fed PERIODE NORMALE TeV 6433 EX : EN HAUT @1FENETRE,@1COULDIR: Es TARIF BILLET DE CONGE ANMUEL S a5 Saat e = se ae i on x y (Sas ene Fi THSS7IOOOSA_FRF__=-600. 75 # 52.50 fox GRE REIS qiiam ISH? Bs PN 679871 8 1 #8706 @8004655 poscier SMTAQX Page 1/1 982 RFS eer pare Retenez @ Demander aux apprenants de repérer le type d’informations demandées sur la page du site Internet (informations sur la destination, la date de depart le confort et [informations sur... Questions posées le nombre de participants au voyage) et les faire correspondre | La destination 4 souhaitez-vous partir ? aux questions posées. On pourra | la date de départ Quand souhaitez-vous partir ? proposer le tableau suivant (écrire | Le confort Quel confort souhaitez-vous ? au tableau) : Les participants Qui participe au voyage ? 42TENTION, DEPART! UNITE 4 Attirer I'attention des apprenants sur les mots interrogatifs et sur la forme soutenue de la question. 4 Faire lire les actes de parole du Retenez et les points de grammaire n° 1 et n°7 =p. 56-57. Faire remar- quer les deux manieres de poser des questions. 'Y Acette étape de la lecon, on pourra faire faire W'exercice’n?'3 p: 149 Sondage §{ Faire remarquer la facon de dire les ordinaux, en s'appuyant sur « Premiere classe » et « Seconde classe » (souligner les deux facons de dire pour « deuxiéme » et « seconde »). S'aider du point de grammaire n° 2p. 56. = Prolongement pédagogique possible ¥ On pourra proposer aux apprenants de simuler une réservation de billets de train sur Internet wwwivoyages-sncf.com. Leur donner des contraintes sur le lieu de destination, la date, le confort et les voyageurs. so EOEa © A cette étape, on pourra faire faire l'activité n° 1p. 57. 09 TT er 1. Bon voyage ! Faire compléter le dialogue, puis le faire écouter pour la correction autant de fois que nécessaire. gf Constituer des groupes de deux apprenants et faire dramatiser le dialogue. 2. Un billet pour Munich, s’il vous plait ! gf Constituer deux groupes d'apprenants et demander 8 chaque groupe de préparer un réle (groupe 1: le client, groupe 2 : I'agent de voyage) en s'aidant des données du tableau horaire. Aprés quelques minutes de préparation, demander 4 chaque apprenant de se placer avec une personne de l'autre groupe, puis de jouer la situation. Demander a deux volontaires de jouer la scene devant le groupe. On pourra refaire jouer la situation sans contraintes (lieu de destination, jour, heures) et, a l'issue du jeu de rOles, poser des questions de compréhension aux autres apprenants, ilest aussi possible de proposer d'autres tableaux horaires, Bo Informations voyageurs = Mise en route emander aux apprenants ou ils prennent le train et s‘ils connaissent des noms de gares francaises Ey 1. Ecoutez le dialogue Faire écouter les situations intégralement, livre fermé. Le nombre d’écoutes dépendra du niveau des apprenants. 43aNITE 4 ATTENTION aN a st RPTL Cy Any MeO SKULL = Compréhension globale Guidage aprés écoute @ Réponses attendues des apprenants 6. Dans une gare. ? Questions de 'enseignant = Combien de dialogues avez-vous entendus ? = Oli se passent les situations ? = Quel est le nom de la gare ? + a gare Montparnasse. =Connaissez-vous cette gare ? (Ici, faire Oui / Non | une petite parenthese sur les principales I gares de Paris, voir les informations ci-dessous.) | Y = Que font les personnes qui parlent ? ‘= Des personnes demandent des informations Jet d'autres les renseignent. @ Les grandes gares parisiennes sont toutes des gares terminus. Elles proposent des trains allant bien au-dela de la région ile-de-France et également des trains de banlieue et des interconnexions avec les lignes de RER ou de métro. ~ La gare d’Austerlitz, desservie par le RER C, couvre le Centre de la France ; ~ La gare de Est, desservie par le RER E et par les trains de banlieue Est de Paris, couvre l'Est de la France ; ~ La gare de Lyon, desservie par les RER A et D et par les trains de banlieue Sud-Est de Paris, couvre le Sud-Est de la France, notamment grace aux TGV Sud-Est et Méditerranée, mais aussi la Suisse (TGV Lyria) et I'Italie (TGV Artesia) ; = La gare Montparnasse, desservie par les trains de banlieue Sud-Ouest et Quest de Paris, couvre Ouest et le Sud-Ouest de la France, notamment grace aux TGV Ouest et Atlantique ; = La gare du Nord, desservie par les RER B, D et E et par les trains de banlieue Nord de Paris, couvre le Nord de la France, notamment grace aux TGV Nord, Thalys pour la Belgique, les Pays-Bas et Allemagne et & |'Eurostar pour Londres en Grande-Bretagne ; = La gare Saint-Lazare, desservie par le RER E, mais aussi par les trains de banlieue Ouest et Sud-Ouest de Paris, couvre la Normandie. = Compréhension finalisée Demander aux apprenants d’ouvrir le livre, page 51, dialogues cachés et faire lire silencieusement le tableau : les informations demandées par les voyageurs (1° colonne) sont données dans le désordre, sauf pour le premier dialogue. Faire réécouter la situation 1 et comparer avec la premiere ligne du tableau. Z Procéder a une réécoute séquencée des micro-dialogues avec pause entre chaque situation. Demander aux apprenants de compléter la 2° colonne de la grille pour la vérification de la compréhension. Z Apres la mise en commun, constituer deux groupes et attribuer les 3¢ et 4° colonnes a chaque groupe, puis repasser les situations une & une pour que les apprenants complétent la colonne qui leur est attribuée. On pourra également faire faire ‘activité en leur demandant de compléter toutes les colonnes. Les toilettes 4 |00sont tes tollettes, sl vous plow? | ¥0Us cael Be) (sec | 5 ase enn sre lea & lLheure d'arrivee | 3 Le ain Seana tes fe ROTEEHE: || Lata asl bem La provenance 6 _| Vous savez d’oi vient ce train ? vient de Nantes, Lavoie 2 |{6 ¥aln pour Rennes part de quelle | part dela vole 6. £TENTION, DEPART! UNITE 4 fry 3. Retenez Aprés la mise en commun et partir des réponses de chaque colonne, attirer |’attention des appre- ants sur les trois points suivants 1.A partir de le 3° colonne : les différentes questions possibles pour se renseigner dans une gare 4 Faire observer qu'on peut utiliser la forme indirecte (« vous savez... ») et faire mémoriser la conju- gaison du verbe savoir : point de grammaire n° 8 3p. 57. 'Y Acette étape de la lecon, on pourra faire faire | FeXertice’h?'5 pi 149 isin savant ran 4§{ 2. A partir des 3° et 4° colonnes : faire observer la différence entre la provenance et la destination et fal le tableau de grammaire n° 4 sp. 56. Faire mémoriser les verbes aller, partir, venir. A cette étape de la lecon, on pourra faire faire | les exercices n°1 p, 149 Une semaine d'allées et venues et'n® 2\p. 149) Dou vieninent-ils ? 3. A partir des réponses correspondant aux situations 4 et 5 : faire remarquer la différence entre «ily a » et le verbe étre. Faire lire le point de grammaire n° 3 3p. 56. By" A cette étape de la lecon, on pourra faire faire exercice n°'6 p. 149 Renseignements. A partir de ‘activité suivante, faire mémoriser les prépositions de localisation (p. 52) : & Metire les apprenants par groupes de trois. Une personne de chaque groupe sort de la salle et les autres cachent un livre (ou un autre objet). Quand l'apprenant revient, il demande aux autres « OU est mon livre ? » et il doit le retrouver grace a la réponse qui lui est faite. Un autre apprenant sort alors et on cache 4 nouveau le livre ou l'objet choisi, etc Autre mode opératoire possible : Un groupe choisit un objet dans la classe et l'autre groupe doit trouver ce que c'est_en posant des questions (i/ est sur / sous / etc.). La réponse de l'autre groupe est oui ou non. Récapituler en faisant lire 8 voix haute tous les actes de parole de la rubrique Retenez. & On pourra faire repérer les principales villes citées dans les dialogues sur la carte de France (p. 8) et en profiter pour demander aux apprenants de situer les grandes villes francaises qu’ils connaissent. fed PRONONCEZ x Afin de faire travailler la phonie-graphie, faire réécouter tous les dialogues livre ouvert (les apprenants suivent dans leur livre), livre ouvert et les faire dramatiser par groupes de deux. @ Kcette étape, on pourra faire faire l/activité n° 2p. 57. 1. Vol a destination de... gP Copier l'affichage de I'aéroport au tableau (ou le proposer sur transparent). Demander a vos apprenants de se lever et de se promener dans la salle de classe qui sera un hall d/aéroport. Ils seront abordés / ou aborderont un autre apprenant pour étre questionné / pour questioner sur un horaire / une destination / une provenance ou un hall. Lenseignant amorcera la situation, puis il se « proménera » et corrigera si nécessaire. 2. Vous savez oi... ? © Faire observer le plan de la gare et demander de situer les différents endroits. S'assurer que les différents pictogrammes sont bien identifiés. Ce travail se fait en grand groupe. F Définir ensuite ensemble un endroit ot se joueront les situations, Mettre les apprenants par deux. Faire jouer les différentes situations, puis intervertir les réles & chaque fois. 45ee Ne) a Pour aller a Vaéroport ? = Mise en route © Demander aux apprenants s'ils sont déja allés / venus a Paris et s'ls connaissent les aéroports pari Demander ensuite ‘ils savent comment on peut se déplacer dans Paris. Demander a ceux qui connaissent Paris, de donner les informations aux autres ou donner le: tions aux apprenants si personne ne sait. @ Paris dispose de deux grands aéroports : Roissy Charles de Gaulle situé au nord de Paris et Orly situé au sud. Ils sont desservis par des cars, des lignes d’autobus et de métro. Le RER B dessert les deux aéroports. Pour Orly, les voyageurs doivent prendre un métro direct a Antony, Orlyval. I! existe aussi des liaisons par car, RER et bus entre les deux aéroports. @ Paris connait un trafic dense comme toutes les grandes métropoles. La circulation y est difficile et les places de stationnement sont le plus souvent payantes et chéres. C'est pourquoi de nombreux franci- liens (les habitants de I'lle-de-France) utilisent les transports en commun. Le métro et le RER (Réseau Express Régional) sont des moyens pratiques de se déplacer. Les bus circulent a Paris dans des couloirs qui leur sont réservés. Les Parisiens se déplacent aussi beaucoup a pied ou en scooter, a moto ou (plus rarement) a vélo. fry 1. Ecoutez le dialogue 9 Faire écouter le dialogue intégralement, livre fermé. Le nombre découtes dépendra du niveau des apprenants. fey 2. Vérifiez votre compréhension ? Faire identifier le document sonore. -> C'est un dialogue entre deux personnes. = Compréhension globale Guidage aprés écoute |? Questions de Venseignant — 06 se passe le dialogue ? = Qui sont les personnes qui parlent ? Réponses attendues des apprenants Ala réception dun hotel. Le réceptionniste / I'employé d'un hotel et un homme / un client. = De quoi parlent-ils ? / Quel est 'objet = Uhomme demande au réceptionniste comment de la conversation ? aller a l'aéroport de Roissy. Le réceptionniste i nts aa ___Jindique l'itinéraire /1e chemin / la direction... = Comment I'homme veut-il voyager / + En métro. “se déplacer ? = Compréhension finalisée PoivaneebLeleewes eh ensuite Denfert-Rochereau, vous prenez le RER B. Faire ouvrir le livre, dialogue caché et demander aux apprenants de lite les trois propositions d’itineraire. Faire réécouter le dialogue et demander quel est le bon itinéraire. Donner les consignes d’écoute suivantes et faire réécouter le dialogue : Consigne 1 : Noter comment le client demande des indications. Consigne 2 : Noter exactement les informations données par le réceptionniste. 46ATTENT Dae nae “9 A partir des énoncés recueillis par les apprenants (les indications du réceptionniste) Faire repérer la question pour demander un itinéraire. Faire repérer les verbes utiles pour indiquer un itinéraire (prendre / descendre / changer) et faire mémoriser la conjugaison de ces verbes. S‘aider du point de grammaire n° 5 =p. 57 pour le verbe prendre. Faire remarquer la facon d’indiquer le moyen de transport, se reporter au Retenez de la page 54 PRONONCEZ © Afin de faire travailler la phonie-graphie, faire réécouter le dialogue livre ouvert. Foire dramatiser le dialogue par groupes de deux. i) 3. Communiquez 4, Suivez le guide ! Faire observer I'extrait du plan de métro parisien et expliquer (ou faire expliquer) comment ca fonc- tionne (voir les informations ci-dessous), comment s'y repérer. Définir avec le groupe la station de cépart ow se jouera la situation 9 constituer des groupes de deux apprenants et leur demander de jouer plusieurs situations (ils inter- vertissent les rdles a chaque fois). Vous pouvez aussi varier les stations de départ. Demander @ deux volontaires de jouer tne situation devant le groupe. © Apres te jeu de roles, demander aux autres apprenants de valider ou non 'itinéraire proposé. @ lly a 14 lignes de métro a Paris, numérotées de 1 8 14, toutes d'une couleur différente. Sur chaque ligne, il y a un nombre important de stations assez rapprochées les unes des autres. Les lignes du RER sont identifiées par des lettres (A/B/C/D). C’est le terminus qui donne son nom a la direction de la ligne. 2. Plan d’accés Attribuer pour chaque apprenant la personne de la classe & qui il enverra le courriel. Puls demander a chaque apprenant de choisir la station de métro ou il habite. Z faire rédiger le mél, puis demander aux apprenants d’envoyer leur message au destinataire prévu. Donner ensuite une photocopie du plan a chaque apprenant. Chacun devra alors tracer l'itinéraire qui lui est proposé, avec un feutre ou un stylo de couleur. Vérifier la bonne compréhension des indications. www.ratp.fr : le site de la RATP (Régie autonome des Transports Parisiens) est un bon moyen de faire travailler les apprenants sur des documents authentiques. On trouvera, entre autres informations, le plan complet du métro parisien et les différentes formules tarifaires. D | En bus avec Elanbus ! = Mise en route Demander aux apprenants quels sont les moyens de transport qu'ils utilisent habituellement et si leur quartier / leur ville est bien desservi(e) par les transports en commun. +s PERE Cresta Faire identifier le document. -> C'est un article de journal. Le faire lire silencieusement. 47UNITE 4 ATTENTION, DEPART ! = Compréhension globale Guidage aprés lecture ? Questions de l’enseignant @: Réponses attendues des apprenants = De quoi ¢a parle ?/ De quoi il s‘agit ? = (Ga parle d’ / II s‘agit d’) Une nouvelle ligne de bus. = Compréhension finalisée eZ a f=) Veal : 2,4, 5- Faux 4,3 (du lundi au vendred). Faites lire les énoncés et vérifier leur compréhension. Puis, faire faire l'activit Lors de la mise en commun, faire relever les énoncés du texte qui correspon- dent pour faire justifier les réponses. Demander aux apprenants quand la société Elanbus va créer cette ligne et demander s'il s‘agit d’un événement passé ou futul Faire souligner tous les verbes indiquant cette situation future (va créer, vont aller, va desservir, vont circuler) et les écrire au tableau. fey 3.Retenez Cy S& A partir des reponses, f : T: A cette étape de la lecon, on pourra faire faire Wexerelee n° 4p. 149 Planning chargé, fa 4. Communiquez < 1. Elanbus, j’écoute ! @ Faire trouver les questions possibles par groupe, puis mettre en commun, Exemples de questions possibles : Quand la ligne va-t-elle étre ouverte ? Quel va étre le prix ? Quelle va étre la fréquence ? 00 va s/arréter le bus ? Quelles vont étre les stations ? etc. fe découvrir la construction du futur proche : point de grammaire n° 6 =p. 57. @ Constituer des groupes de deux apprenants, intervertir les rdles & issue du jeu de réles. |s se mettront dos a dos et joueront la situation. On fera 2. Objet : Rép : Voyage a Berlin. En grands groupes ou par deux ou trois, demander de lister toutes les activités possibles lors d'une mission (ils pourront s'aider d'un dictionnaire). Par exemple : présenter un produit, négocier un contrat, rencontrer des fournisseurs, visiter des usines, avoir des réunions, des rendez-vous... Metre les réponses en commun. Proposer chaque apprenant de choisir les activités qui lui conviennent et de rédiger le message demandé. Chaque message sera enfin « envoyé » & un autre apprenant qui en prendra connaissance. rey REPERES CULTURELS Lobjectif est d'apporter des informations pratiques pour se déplacer en France, afin de rendre les apprenants autonomes lors d'un éventuel séjour et limiter autant que faire se peut le « stress acculturatif ». Les sites Internet cités permettent de concevoir des cas pratiques résoudre et de proposer un grand nombre d'activités interactives. 438ATTENTION, DEPART! UNITE & »#® Exploitation pédagogique de la double page Je valide, je voyage ! ‘aire observer les dessins et faire faire des hypotheses. Faire lire le texte et demander aux apprenants de retrouver la partie du texte qui se rapporte 4 chaque dessin. Z Puis, demander d’écrire une légende sous chaque dessin sur le modéle des légendes des photos. Voyager en métro ou en bus a Paris 7 i Corrigé eter nanlele ‘Quelle formule choisissez-vous ? & Faire faire des hypotheses a partir des documents de trans- 1/Paris Visite. port, puis faire élucider le texte. 2/ta Carte Orange ou le Pass Navigo. Z Avant de passer au cas pratique, demander de trouver la légende qui correspond & chaque document (comme pour les photos). @ = Pour vous Les transports parisiens Paris offre un réseau de transport trés développé qui permet de se déplacer facilement. Pour prendre le métro, le RER, le bus, le tramway ou le train, il faut toujours étre muni d'un titre de transport valable. Dans tous les cas, la validation est obligatoire. En l'absence de validation, le voyageur est considéré en infraction et 'amende est la méme que s'il voyageait sans titre de transport. Beaucoup d’étrangers ignorent qu'il faut valider le titre de transport, car les appareils ne sont pas toujours placés sur le passage. Le titre de transport doit étre conservé pendant tout le trajet, jusqu’a la sortie de la zone sous contrdle. En effet, les voyageurs peuvent étre contrélés 4 tout moment du voyage : dans les gares et les stations comme dans les trains, dans les bus ou les trams ou a la descente des bus et des trams. ler Le métro et le bus La Carte Orange ou le Pass Navigo permettent de circuler en Ile-de-France. Il est possible d’acheter un coupon hebdomadaire, mensuel ou une carte intéarale annuelle. Le Pass Navigo est de plus en plus utilisé. Trés pratique, c'est une carte magnétique qu'on valide en I'approchant simplement des bornes de validation. il est inutile de la sortir de son étui Paris Visite est un seul et unique billet pour découvrir Paris et sa région. I se compose d'une carte nominative sans photo et d'un coupon valable 1, 2, 3 ou 5 jours (indépendamment de la semaine lendaire). Il permet de voyager, dans la limite des zones choisies, sur tous les réseaux (dessertes d’aéro- ports comprises) de la RATP: métro, RER, bus, tramway, funiculaire de Montmartre, Montmartrobus, Noctilien (bus de nuit) -, et de la SNCF lle-de-France. = Prolongement pédagogique Les sites suivants permettent de concevoir facilement des scénarios d’exploitation pédagogique sim- ples et utiles sous forme de mini-cas pratiques 4 résoudre : par exemple, des recherches ditinéraires, diadresses et de moyens de transport pour s'y rendre, d’horaires... Le site de la RATP est particuliére- ment intéressant a cet effet, car il est trés interactif, www.ratp.com wwwsnef.com (et tous les sites de la SNCF annoneés sur leur site général) www.airfrance.fr 49Ut See aa DEPART ! Les taxis Sur la photo du tramway de la page 59, on apersoit I'enseigne lumineuse d’un taxi. En France, les taxis n‘ont pas de couleur particuliére, mais on les reconnait grace a leur enseigne sur le toit de la voiture. Elle est allumée quand le taxi est en service et une lumiére jaune indique que le taxi est occupé. On peut prendre un taxi a une station de taxi ou le héler avec la main dans la rue. La plupart des stations de taxis ont des bornes téléphoniques. Il est ainsi possible d’appeler un taxi qui viendra vous chercher a l'adresse que vous aurez indiquée. Les clients doivent s‘asseoir a l'arriere du taxi. Les prix sont affi- chés sur le compteur. On paye une somme supplémentaire lorsque qu'on prend un taxi dans une gare ou un aéroport, et si I'on a des bagages. Il est toujours possible de demander une fiche ou un recu. aa races Si vous choisissez de faire faire les Testez-vous en classe, voici des propositions de modalités de travail. 1. Voyage organisé BY Il est possible de prolonger V’activité aprés la correction en demandant de trouver des réponses correspondant aux autres questions. 2. Cest of ? Cest quand? (BG Faire prendre connaissance des items avant de procéder a deux écoutes. Procéder a la correction aprés chaque micro-dialogue, a la fin de la deuxiéme écoute. Faire réécouter \ecessaire. 3. Dans une agence de voyage [9] Ki Faire prendre connaissance de la fiche de réservatior Procéder a une écoute intégrale du dialogue, puis 4 une deuxiéme écoute séquencée avec pause toutes les deux répliques par unité de sens. Faire réécouter le dialogue dans son intégralité pour que les apprenants puissent vérifier leurs réponses avant de procéder a la correction ; l'idéal est de mettre la fiche de réservation sur transparent et de faire venir un apprenant pour la correction. 50Nee one eel Bee agl cs Maoh * questioner a propos Eri acces Oe cate geet een aerd i Cette unité prend appui sur une page de ler site Internet semi-authentique, deux micro- et ug NNEC dialogues et une lettre commerciale. Cleo ea tact Pty cee Vunité est construite autour du théme de Beatie i ale eas Ihébergement en France et s‘articule autour Orica eet es ena de deux sous-thémes : I’hétel et le logement. : ‘ Le document A concerne un site internet bealubergee ata hotel présentant ses prestations. Le document & est un dialogue au téléphone ‘entre un réceptionniste et un client qui ‘appelle pour réserver une chambre. Pam Le dialogue du document C se passe dans Dacca tune agence immobiliére entre un client qui ud cherche un appartement a louer et un agent E cd immobilier La letire commerciale du document eres aperesets D est adressée par la gérante d’une agence Beet auras Breed immobiliére a Un client qui cherche des bureaux * de rédiger une lettre Breer 4 louer La gérante fait part de ses recherches, euciceuots eye ddécrit les bureaux et donne son opinion. tts MESEESEEEEEEEIE 05 ciocuments déclencheurs sont exploiter chronologiquement. A | hotel.com = Mise en route formelle jsp Ole ee ie Soest aetete Demander aux apprenants s‘ils vont a I’hétel lors de leurs déplacements dans d'autres villes / pays. Demander comment ils réservent leur chambre : par téléphone, courrier, fax, Internet ? oo ORES Cree akon Faire ouvrir le livre, page 62 et faire observer le document (ou le proposer sur transparent). fc) 2. Vérifiez votre compréhension ? «Identification du document et compréhension globale Faire identifier le document. -> C'est une page d'un site Internet d’hotel : LYONHotel.com Faire lire les titres et demander de quoi il s‘agit précisément. + Il s'agit d’un descriptif d’hotel. Demander quoi cela peut servir. > C'est pour réserver (ily a le mot « Réservation » en bas & droite). faire lire intégralement et silencieusement le document. Guidage apres lecture ? Questions de Venseignant |= Quelle est la catégorie de I’hétel ? (expliquer brigvement cette classification précisée dans les Repéres culturels p. 72) = Dans quelle ville se trouve cet hi (montrer Lyon sur la carte de France p. 8) Réponses attendues des apprenants 51ITE 5 VOILA VOTRE ¢ = Compréhension finalisée Demander aux apprenants de lire la consigne et les items proposés dans activité Vérifiez votre compréhension. Vérifier leur bonne compréhen- sion, puis faire faire l'activité. Lors de la mise en commun, faire justifier les réponses en demandant de relever les énoncés qui correspondent. Fe ire les actes de parole de la rubrique Retenez. Demander aux apprenants de se mettre par deux et faire repérer tous les points positifs du Central Hétel de Lyon (un beau jardin / a cété de la gare / un accueil personnalisé / un service exceptionnel / une décoration agréable / des chambres confortables / de jolies salles de bains / l’accés facile & l'aéroport + les prestations). Mettre en commun en grand groupe. Ecrire les réponses au tableau. KA partir des énoncés relevés, faire observer la présence et I'utilité des adjectifs qualificatifs. Faire ensuite observer le point de grammaire n° 1 Sp. 70. ‘YA cette étape de la lecon, on pourra faire faire MExerci¢ein® 1p. 150/Un bureau pour tne eure! Elucider le vocabulaire avant de faire faire l'exercice. fea 4. Communiquez < ite d’un collégue. @ Wettre les apprenants par deux et attribuer un réle a chacun ‘Chaque apprenant lira la carte correspondant au réle qui lui a été attribué et préparera pendant quelques minutes ce qu'il va dire. On demandera alors 8 chaque binéme de jouer la situation. @ Alla fin du jeu de rdles, faire passer deux volontaires (qui n’ont pas préparé ensemble) devant le groupe. Puis poser des questions de compréhension aux autres apprenants (Comment s'appelle I’hétel ? OU est-il situé ? etc.). Faire passer un autre (d'autres) bindme(s) et procéder de la méme maniére. Four : 4, 2, 3, 8. Non précisé +4. B Central Hétel, bonjour ! = Mise en route Faire ouvrir le livre et observer la photo (ou la proposer sur transparent), Faire faire des hypotheses sur la profession du personage, sur ce qu'il fait. po PRC inerts Faire écouter le dialogue intégralement, livre fermé. Le nombre d'écoutes dépendra du niveau des apprenants. 66 NTN eR SLL UCSC = Compréhension globale Faire identifier le document sonore. -> C'est une conversation téléphonique. Guidage apres écoute ? Questions de V’enseignant Qui téléphone ? =Aqui? | + Au Central Hotel Qui répond ? =Le réceptionniste. = Elle téléphone pour quoi faire ? f 52 Réponses attendues des apprenants 1e femme.OILA VOTRE CLE! UNITE 5 = Compréhension finalisée Faire ouvrir le livre, dialogue caché. Faire lire la fiche de SESTEREESTESSATESSESEIUSTSEUSTESVTESETESEEELTORESEE téservation et en verifier la Central] FICHE DE RESERVATION compréhension. HOTEL faire réécouter le dialogue dans son intégralité (ou en écoute séquencée avec pause aprés la réplique « Pour les nuits des 24 et 25 février. ») et faire remplir la fiche. Procéder a une réécoute pour que les apprenants puissent verifier leurs réponses Date d'arrivée : 24 pin Date de départ : 26 Nombre de personnes : 2 Nombre de nuits : 2 Type de chambre : ekasbe aves douske Coordonnées : Nom : Guossix Prénom : Société Tél: 04 45 22 05 04 Mobile : Fax: Apres la mise en commun, demander aux apprenants ce que l'on dit pour réserver. Demander aux apprenants de relever les questions que le réceptionniste pose pour remplir la fiche. Le type de chambre -> Vous souhaitez une chambre avec douche ou avec salle de bains ? Le nom -> C'est quel nom ? Le numéro de téléphone ~ Vous avez un numéro de téléphone ? aS Aprés la mise en commun, faire lire et répéter les actes de parole du Retenez. os Xeon. Afin de faire travailler la phonie-graphie, vent dans leur livre). couter le dialogue, livre ouvert (les apprenants sui- WF Faire dramatiser le dialogue. Veiller a !a bonne prononciation et aux intonations. Communiquez 1, Une réservation a faire. WP Constituer deux groupes. Un groupe est I'assistante et l'autre le réceptionniste. Chaque groupe prépare un réle. Aprés la préparation, chaque apprenant se place avec une personne de l'autre groupe, puis ils jouent la situation & deux. Faire jouer le jeu de réles a chaque groupe et passer dans les groupes pour d’éventuelles corrections. Ala fin du jeu de réles, choisir deux personnes (qui n’ont pas joué ensemble). Leur demander de jouer la situation devant la classe. Faire passer un autre (d'autres) bindme(s). 2. Vous avez les chambres 234 et 238. H faire lire les énoncés silencieusement. Elucider le lexique si nécessaire. Faire retrouver ordre des énoneés du dialogue. Procéder a la correction en grand groupe (se reporter & la page 160 du livre de I'éléve) puis, faire écouter le dialogue. # Demander a deux apprenants de dramatiser le dialogue debout (prévoir un « comptoir »). 53NITE 5 VOILA VOTRE CLI Je peux visiter ? = Mise en route @ Interroger les apprenants sur leur logement : appartement ou maison ? Nombre de piéces, de chambres ? Douche ou salle de bains ? etc. Demander comment on peut trouver un logement et écrire le lexique utile au tableau : agence immo- biliére, petites annonces, etc fy 1. Ecoutez le dialogue 9 Faire écouter le dialogue intégralement, livre fermé. Le nombre d’écoutes dépendra du niveau des apprenants. 6 BA ie UM Ket leg = Compréhension globale Guidage aprés écoute ? Questions de Venseignant ©: Réponses attendues des apprenants te asse uation |=Dans une agence immobiligve. |= Deux. [£Un client et I'agent immobilier (une femme)._ = 00 se passe cette situatio = Compréhension finalisée Z Faire réécouter le dialogue et demander aux apprenants de noter le type de logement recherché et ce que propose l'agent immobilier. Apres I'écoute leur demander de comparer leurs réponses avec celles des autres apprenants. Faire ouvrir le livre, dialogue cache, faire lire les deux petites annonces et élucider le vocabulaire si nécessaire. Puis demander a quelle annonce correspond I'appartement (F3 = appartement de trois pices + cuisine et salle de bains). 9.66 ME Cse4 Faire réécouter le dialogue (livre fermé) et faire relever les questions du $é Faire classer ces questions (interrogation totale / interrog point de grammaire n° 6 =p. 71. nt Nn avec un mot interrogatif). Faire lire le Reprendre les questions du dialogue en demandant aux apprenants d'utiliser « Est-ce que... ? ». "YA cette étape de la lecon, on pourra faire faire |exercice’ n° 2 pi 150 Questions pratiques: $& Faire remarquer la facon d'interroger sur le nombre (questions de I'agent immobilier) et faire lire le point de grammaire n° 8 Pp. 71 Faire lire les actes de parole du Retenez, « Pour décrire un appartement » et apporter des précisions si nécessaire. as PRONONCEZ ® Afin de faire travailler la phonie-graphie, faire réécouter le dialogue, livre ouvert (les apprenants suivent le dialogue), puis le faire dramatiser par groupes de deux. © A cette étape de la lecon, on pourra faire faire I'activité n° 1p. 71 54Me) TW Wohnen OTs vo RT ake 1.A louer. Z Faire écrire les annonces individuellement, puis les numéroter avant de les afficher sur le tableau afin {que tous les apprenants puissent les lire. PB roser des questions de compréhension. Exemples : Dans quelle annonce, il y a trois chambres 2, Quelle annonce se trouve a... ?, etc. 2. Cherche appartement a louer. Constituer deux groupes et faire lire les deux annonces au premier groupe. Faire lire la consigne du jeu de réles au deuxiéme groupe et demander aux apprenants de préparer les questions qu'ils poseront a l'agent immobilier. Pl Apres I'etape de préparation, mettre les apprenants par groupes de deux, dos a dos et faire jouer la situation (les clients n’auront pas les descriptifs des appartements sous les yeux). Demander ensuite a deux volontaires de jouer le dialogue devant la classe. 3. Un loyer a payer. & Apprendre aux apprenants a compter jusqu’a 1 000 (observation du tableau Retenez p. 66, répétition a voix haute, dictée de nombres) Z faire observer le chéque et ses différentes parties. Demander aux apprenants de le remplir. @ Demander ensuite 2 chaque apprenant de choisir une des annonces de I'activité n° 1. A fouer du Communiquez et de faire un cheque (fictif !) au propri BD Bureaux a louer i 2. Lisez le document _ >| Faire ouvrir le livre et faire observer le document pour identification sans laisser le temps de le lire (ou proposer la lettre sur transparent). = Identification du document Faire identifier le document une lettre. Demander de quel type de lettre il s‘agit -» une lettre formelle / commerciale. Demander pourquoi c'est une lettre commerciale / formelle, comment ca se voit - la présentation, les expressions (vos réf. / nos réf. / objet + la signature), les informations en haut et en bas de la lettre, le nom du destinataire gauche. Faire lire le document individuellement et silencieusement. Interroger les apprenants aprés avoir laissé le temps de la lecture. oa PAT aN oleh cca Se la = Compréhension globale Guidage aprés lecture ? Questions de l’enseignant | Qui a écrit cette lettre ? = Qui est cette personne / Quelle est sa profession ? Réponses attendues des apprenants = Madame Pinot. x = C'est la gérante de l'agence immobiligre Immobissimo. it de agence Immobissimo. | Parce qu’elle a trouvé des bureaux pour Monsieur Martin 55 = Qui est cet homme ? =Pourquoi a-t-elle é cette lettre ?UNITE 5 VOILA VOTRE i @ La lettre commerciale La lettre commerciale frangaise suit des normes de présentation précises (les normes AFNOR). Dans la pratique, les entreprises personnalisent la présentation des lettres. Les mentions spécifiques de la lettre commerciale péditeur [Nom et adresse de expéditeur ou en-téte de Pentreprise, Cette partie comporte des mentions obligatoires : nom ou raison sociale ou dénomination de I’entreprise, adresse ou sitge social, forme juridique et montant du capital, numéro d’immatriculation au registre du commerce et des soeiétés ; et des mentions facultatives : numéro de téléphone, de télécopie, de compte courant postal ou bancaire, courriel, site Internet Immobissimo est 1s soci SARL = Société a responsabilité wique la forme juridique de Ventrepris RCS Versailles B 340 278 112 = indique le lieu du tribunal de commerce oi entreprise est| Inscrite. B indique qu'il s’agit d’une socicté commerciale ‘adresse correspond au sige social car il s'agit d’une Le destinataire Le nom et Fadresse sont situés & droite de la letire. Ce peut étre une personne privée, une entre-| prise, un responsable anonyme dune entreprise (dans ce cas on indique le tite « Monsieur le Directeur ») ou une personne idemtifiée dans Ventreprise. Les références Elle sont situées & gauche et permettent de classer le courrier. Ce sont les initiales de Ta personne: ‘qui a saisi la lettre et de celle qui I’a sign ‘Le lieu et la date Tis sont situés & droite de la lettre. On met une virgule apres Ta ville, Le mois est éerit en toutes! Tettres et sans majuscule de civilité objet Thindique ce qui motive la lettre et permet & Ja letie d'etre adressée tres rapidement au service concemé. Le titre ‘Sila Tetire est adressée X une personne en particulier, le ite est « Madame, » ou « Monsieur, > sans préciser le nom de la personne. e destinataire a un titre, il faut indiquer « Monsieur le Directeur, » la lettre est adressée & une entreprise, le titre est « Messieurs, » ou « Ma TI faut toujours mettre une virgule aprés le titre de civilité. me, Monsieur, ». Le corps Deux présentations sont possibles : [de fa lettre — la présentation « dla frangaise > : om laisse une marge au début de chaque paragraph. — la présentation « d l'américaine » : les paragraphes sont alignées sur la gauche. Le plan de la lettre ~Vintroduetion : elle fait référence & ce qui motive Ia lettre /2 une lettre regue ov envoyée / un lentretien téléphonique / 2 un événement passé. |—le développement : une idée par paragraphe. Ia conclusion dépend du contenu de la lettre et n'est pas obligatoire. Ce peut étre quelques mots religs & la formule de politesse (Dans cette attente, je vous prie d’agréer..). — 1a formule de politesse : elle reprend le ttre de eivilité. Celle de la lettre « Immmobissimo > est Ja plus neutre, Tasignature | Elle est obligatoire pour qu'un courrier soit valable. On indique la fonction et le nom du signa- {aire seulement dans le cadre professionnel. = Compréhension finalisée # Faire repérer les idées principales de chaque paragraphe. Demander aux apprenants de souligner les énoncés qui leur semblent importants, les écrire au tableau et les résumer avec les apprenants : Introduction Développement Conclusion > référence a la demande > description des bureaux > avis / opinion sur les papiers peints > information : les locaux sont libres formule de politesse Faire faire l'activité Vérifiez votre compréhension par groupes de deux, puis mettre en commun, 56VOILA VOTRE CLE ay Points positifs | Points négatifs + Un tres bel immeuble a proximité dela gare __ |» Lasalle de réunion est un peu petite, + Les bureaux sont bien aménagés et assez '+ Les papiers peints ne sont pas trés modernes, spacieux. La salle de réunion est tres fonctionnelle, LST A partir des énoncés obtenus, faire remarquer l'utilisation des adverbes trés, assez, un peu pour exprimer les nuances, 7 Pris, constituer deux groupes et faire relire la lettre avec les consignes suivantes 1® groupe : Soulignez tous les événements passés. 2 groupe : Soulignez tous les énoncés dans lesquels madame Pinot donne son avis. Ou faire faire l'activité individuellement. A partir des réponses (du 1* groupe), faire découvrir le passé compos points de grammaire n° 2, 3 et 5 sp. 71. faire remarquer que I'on a parfois des participe passés comme adjectifs : point de grammaire n° 4 3p. 71. . Stappuyer également sur les YAcette étape de la lecon, on pourra faire faire |exertice n? 3 p. 150 Retour de mission! 4K A partir des réponses (du 2® groupe), faire remarquer les verbes d’opinions (je trouve, je pense) et guider les apprenants pour découvrir I'usage des pronoms COD. Point de grammaire n°? 7 Sp. 71. A cette étape de la lecon, on pourra faire faire |I"exercice n° 4/p. 150 Relations professionnelles. Pour conclure, faire lire tous les actes de parole du Retenez p. 69. » Eas Aujourd’hui fl ©A cette étape de la lecon, on pourra x faire faire V'activité n° 2 p. 71. Procéder DE Prepare 4 deux écoutes (la seconde écoute, Je visite Pour vérification). Jie travaille X | iiai travaillé Je mange J'ai mangé x fy 4. Communiquez 4. Objet : location de bureaux. @ constituer des groupes de trois étudiants. Faire faire le plan de la lettre et faire rédiger la lettre par groupe ou individuellement. Veiller a la bonne présentation formelle de la lettre. Proposition de corrigé Werdon, le 8 mars 20. Objet : bureaux @ lower ‘Madame, Comme suite @ votte lettre, je voudrals avoir des informations supplémentaires sur les bureaux. ‘Quelle est (a superficie des bureaux ?A quelle étage sont-ils situés ? Est-ce qu’ ily aun ascenseur dans |" immeuble ? Est-ce que l"immeuble est situé prés du centre-ville ? Est-ce qu’ ily a des transports ‘en commun @ proximité 7 Est-ce que les bureaux sont grands ? Est-ce qu’ ils ont une fenétre ? Est-ce que les bureaux sont équipés avec une ligne téléphonique et une connexion d Interet 2 Est-ce qu’ ily a du parquet ou de la moquette ? Est-ce qu’ ily a un garage ou un parking ? Je voudrais savoir quel est le prix de la location, charges comprises ? etc. Je vous remercie de votre réponse rapide. Je vous prie d’ agréer, Madame, mes salutations distinguées. CORRIGE F Martin (signature) 57Ut ae e) AYO 2. Loué ! @ Faire préparer le jeu de roles en petits groupes. Constituer des binémes et faire jouer tous les binémes simultanément. Demander a deux volontaires de jouer la situation devant les autres. Poser des questions de compré- hension du dialogue aux autres apprenants apres le jeu de réles. REPERES CULTURELS Lobjectif est de familiariser les apprenants avec les spécificités francaises relatives au classement des hdtels et aux modalités de location. Ces modalités, parfois complexes, peuvent se révéler déroutantes pour un étranger, on limitera ainsi le « stress » acculturatif lors d'un éventuel séjour en France. p.m Exploitation pédagogique de la double page pa S Une question d’étoiles Faire ouvrir le livre et faire élucider les termes liés aux prestations hoteliéres. Faire observer la photo et le classement de I’hétel Negresco. Demander de faire des hypothéses sur les prestations offertes. = Prolongement pédagogique Site Internet du Negresco : http:/www-hotel-negresco-nice.com/ Faire décrire l'hotel, les différents lieux de I’hotel, les prestations offertes, simuler une réservation en ligne. Demander aux apprenants de répondre aux questions interculturelles (encadré rouge). Un locataire averti en vaut deux ! Faire ouvrir le livre et montrer la photo (ou la proposer sur transparent). Faire faire des hypothéses. Elucider le lexique avant de faire faire le cas pratique. Corrigé Proposer un nom d’agence pour pouvoir remplir le nom du bénéficiaire. Faire justifier la réponse. Frais d’ agence = 520 € + caution = 1040 € +loyer = 520€ + charges = 50€ Montant total du cheque = 2130€ Demander aux apprenants de répondre aux questions interculturelles (encadré rouge) fer. YN LeL el = Prolongement pédago: De trés nombreux sites Internet permettent de transposer les activités de 'unité en adéquation avec ses objectifs et de mettre les apprenants en situation réelle. Vous pouvez demander a vos apprenants de chercher un hétel en France, en indiquant des contraintes (type d’hétel, lieu, période, nombre de personnes,...). Vous pouvez leur demander de décrire I'hotel, les prestations, de remplir une fiche de réservation. http:/vww.accorhotels.com http:/vww.francehotelnetwork.com http:www.chateauxhotels.com http:/vww.hotels.fr/ len est de méme avec les petites annonces immobiliéres. Proposer une situation contrainte : « vous recherchez un logement en France ». Préciser 'endroit, le lieu, le nombre de piéces. Vous pouvez demander de décrire le logement a partir des annonces retenues. httpyAvww.pap fr httpy/www.orpi.com httpywww.entreparticulier.com http:/www.logic-immo.com http:www.lacentrale.fr http:wwwjannonce.com 58VOILA VOTRE CLE! UNITE 5 © = Pour vous aider Une question d’étoiles Le classement des hétels en France ne correspond pas nécessairement au classement des hétels d'autres pays. En France, ce classement obéit 8 une réglementation rigoureuse et a des criteres bien définis. Les hétels de tourisme se reconnaissent a leur plaque octogonale bleue indiquant leur nombre d'étoiles et l'année de classement. Ce classement fait l'objet d’un arate préfectoral et peut étre remis en cause ultérieurement si ’hotel cesse de répondre aux prescriptions de 'arrété de 1986. Certaines chaines hételigres ont également des hdtels classés sans étoile comme Formule 1, Etap Hotel, Nuit d’hotel Une autre forme d’hébergement existe, surtout en province, mais se développe aussi a Paris : les chambres dihéte. Ce systéme plait aux étrangers comme aux Francais. Les chambres d’héte sont louées par des pro- priétaires de maison ou d'appartement. Avec ce systéme, on loge chez I'habitant. Cette formule conviviale permet d’avoir des contacts avec des Francais et de bénéficier de conseils personnalisés pour découvrir une région. Il existe des labels de qualité qui permettent une classification des chambres d’héte (consulter pour cela les offices de tourisme et / ou comités départementaux de tourisme, et bien sar les guides 1). Un locataire averti en vaut deux ! Le prix des logements est trés élevé & Paris et dans les grandes villes francaises. Il est de plus en plus difficile de trouver une location et les propriétaires exigent de nombreux documents et garanties qui assurent la solvabilité des futurs locataires. Par sécurité et facilité, de nombreux propriétaires font appel 4 des agences immobiliéres pour louer leur logement Outre les obligations citées dans les Repéves culturels p. 73, il est tres souvent demandé une caution personnelle lorsque les revenus du locataire ne sont pas suffisants ou jugés trop justes (le locataire doit justifier de revenus équivalents a trois fois le montant du loyer hors charges). Attention, en frangais, le terme caution a deux sens : ~ une somme versée en garantie. Cette somme doit étre restituée au locat location (le bail) a condition que le logement soit rendu en bon état. | ‘agit aussi de la personne qui se porte garante et s'engage & payer la somme requise en cas de défaillance du locataire. 2 en fin de contrat de Dans le contrat de location, appelé bail, est toujours précisée la durée du préavis (généralement trois mois, ‘ou un mois dans le cas de locations meublées ou de mutation professionnelle). Sice délai n'est pas respecté, le propriétaire peut obliger le locataire a régler les loyers correspondant a la période de préavis. Si vous choisissez de faire faire les Testez-vous en classe, voici des propositions de modalités de travail ezle guide BS By Lobjectif est de faire repérer l'information pertinente. Une seule réponse est possible. Faire justifier la réponse en demandant de relever l'information qui correspond. ay 2, Une enquéte de satisfaction [J Faire prendre connaissance des entrées du tableau et s‘assurer de la bonne compréhension des expres- sions avant de procéder a I'écoute. Faire écouter l'enregistrement deux fois : une fois intégralement, puis une deuxieme écoute séquen- cée, avec pause entre chaque énoncé. Procéder a la correction aprés chaque énoncé. Faire réécouter (si nécessaire) et justifier la réponse. 3.Ala réception d’un hétel BY Faire prendre connaissance des items avant I'écoute. Préciser qu'il s'agit de trois micro-dialogues. Passer I'enregistrement deux fois : une fois intégralement puis une deuxiéme écoute séquencée, avec pause entre chaque micro-dialogue. Procéder a la correction aprés chaque micro-dialogue. Faire réécouter (si nécessaire) et justiUNITE 6 vous AVEZ CHOISI ? Vous allez apprendre a : Beenie cack Perec Tuas Gael Beran “Cette unité prend appui sur trois ennai a _ dialogues et un article de presse. Sera ag Deets ies Le théme central de 'unité concerne la Were acto) (ST rites restauration, I’alimentation et les Orem enenest iret (eee aiieniag | habitudes alimentaires. “Les deux premiers dialogues se passent “au restaurant : un homme et une _ femme sont accueillis dans un “restaurant, jls choisissent leur menu et | demandent des explications au serveur fRSET (@ocument A); un client mécontent | ee ‘montre son insatisfaction quant aux IACMR plats, au service et aux prestations (ee) ae ie {document B). Dans l'article de presse una i (document ©), des personnes ae 4 témoignent de leurs habitudes au ae aa _ déjeuner dans une enguéte pour un journal. Le dialogue D se passe chez un | ‘chocolatier : une cliente veut acheter | des chocolats pour les offrir et demand conseil & fa vendeuse. Les documents déclencheurs sont 4 exploiter chronologiquement. eas ie Sa la somme totale, le prix tacos BR CuE cm sree | + adjectif pour décrire un service leat neusictis Faas Placard Ore siege ee ed eens Vous avez une réservation ? = Mise en route Poser des questions aux apprenants sur leurs sorties au restaurant. Allez-vous souvent au restaurant ? Faites-vous des repas professionnels au restaurant ? Dans quel type de restaurant allez-vous ? Avez-vous I’habitude de réserver votre table ? = Autre mise en route possible Demander aux apprenants s'ils connaissent des noms de plats francais. Ecrire les réponses des appre- nants en les classant au fur et a mesure en quatre colonnes distinctes selon qu'il s/agit d'une entrée, d'un plat, de fromage ou de dessert. Demander 4 quoi correspondent ces colonnes pour introduire les, étapes d'un repas ou les divers plats francais. Vous pouvez aussi proposer des photos de plats et une carte de restaurant. Faire ouvrir le livre page 76, et faire observer la photo (ou proposer la photo sur transparent). Demander : (OU se passe la scene 2 Dans un restaurant. Qui sont les personnes? -* Un homme / un client et une ferme / une cliente, un homme /un serveur / un maitre d'hotel Que font-ils ? ls lisent une carte / un menu /il écrit /il prend une commande. Pour introduire le mot « menu », montrer la carte de la page 77. Qu'est-ce quill y a encore -> Une table, un verre, des couverts, une fourchette (donner le lexique sur la photo ? utile) Faire observer la carte de la page 77 (forme du document, nom du restaurant, parties du menu). Aprés avoir fait identifier la carte (> C’est la carte d'un restaurant de poisson.), (re)parler des différents plats qui composent un repas francais. 60Wolty.Vi7aes Oem fj 1. Ecoutez le dialogue faire écouter la premiére partie du dialogue, livre fermé. Le nombre d'écoute dépendra du niveau des apprenants. 7 RAT A eed cS COL = Compréhension globale Guidage aprés écoute de la 1" partie 1? Questions de Venseignant Réponses attendues des apprenants | = 08 se passe la scéne ? Au restaurant. = Qui sont-elles ? ‘Quand se passe la scéne ? Puis faire écouter intégralement les deux autres parties du dialogue, livre fermé. Guidage aprés écoute des deux autres parties |? Questions de l’enseignant | —Combien de personnes parlent ? ‘Trois : une femme / une cliente, un homme / un client, cb un homme / le serveur. | =Combien de parties y a-t-il ? | A quel moment se situent-elles ? = 1 situation avant le repas : les clients commandent Heur repas, choisissent leur plat. |= 2¢ situation a la fin du repas : les clients commandent Heur dessert et les cafés et demandent I'addition, = Compréhension finalisée t La cliente : des crevettes ire ouvrir le livre page 77, dialogue de la page 76 caché. roses, une sole grillée aux Z faire réécouter les 2¢ et 3¢ parties du dialogue et faire faire ates fraiches, une mousse lfactivité de compréhension. ‘au chocolat, Aprés la mise en commun des réponses, constituer deux Le client : un melon au porto, ‘groupes et faire réécouter 2 nouveau les 2° et 3¢ parties du un thon rouge & la ratatouille, dialogue (livre ferme). une mousse au chocolat. # Donner les consignes suivantes Groupe 1 : Relevez tout ce que dit le serveur pour prendre les commandes. Groupe 2 : Relevez ce que disent les clients pour demander des explications et commander. Mettre les réponses en commun : écrire au tableau les propositions des apprenants dans une grille & deux entrées: « Pour prendre les commandes » et « Pour demander des explications et commander ». TS Apres la mise en commun, récapituler les différentes facons de dire et élargir en lisant les actes de parole du Retenez. Aborder le point de grammaire n° 8 sp. 85 a partir de l'acte de parole « Pour demander une explication ». he cette étape de la leon, on pourra proposer | Mexertice n® 5 p) 151 Dialogue de\sourds’ . lire, répéter et mémoriser chaque nom de légume et de fruit de la page 78. ‘On pourra demander aux apprenants quels fruits ou legumes on trouve dans leur pays, lesquels ils mangent ; ou on leur demandera de décrire un plat de leur pays avec sa composi 61UNITE 6 VOUS AVEZ CHOIS! ? ons ETON TEA Afin de faire travailler la phonie-graphie, faire réécouter le dialogue, livre ouvert (les apprenants suivent dans leur livre). > Constituer des groupes de trois apprenants et demander de dramatiser le dialogue. Ve ciation, au rythme et a I'intonation. ler & la pronon- fy 4. Communiquez <} Faire lire le menu, puis donner des explications éventuelles sur les plats propost @ Les plats du menu du Bistrot du Marché sont typiques de ce type de restaurant francais, — Une assiette de crudités : assortiment de legumes crus en salade, composé de carottes, concombres, tomates, betteraves. = Les escargots de Bourgogne : les escargots sont lavés et cuits une premiére fois dans leur coquille. Une fois sortis de leur coquille, ils sont a nouveau lavés puis passés dans un four trés chaud, dans leur coquille avec du « beurre d'escargot » (mélange de beurre, d’ail et de persil). C’est un plat typique de la région de Bourgogne. — Une salade de tomates et mozzarella : plat italien trés courant en France, composé de tomates crues et de fromage italien, coupés en tranches. = Un poulet sauce basquaise : plat typique du sud-ouest de la France (Pays basque). Le poulet est coupé en morceaux et cuit dans une « cocotte » (plat creux) avec des tomates et des poivrons. — Les fromages prennent souvent le nom de la région ou de la ville oi ils sont produits : le camembert est un fromage 4 pate molle, & base de lait de vache, originaire du village de Camembert en Normandie, dans l'ouest de la France. Le fromage de chévre est a base de lait de chévre. II existe une centaine de variétés de fromages de chévre. Leur forme différe selon la région de production. ~ Une tarte du jour : un gateau fait d'une pate recouverte de fruits et cuit au four. ~ Un sorbet : glace a l'eau faite a partir de fruits. ~ Une créme caramel : creme a base de lait, d’ceufs et de sucre, cuite au four et servie froide. Composez votre menu. @ Constituer deux groupes d'apprenants. = Un groupe de « serveurs » : leur demander de préparer ensemble la facon dont ils prendront la commande et ce quiils pourront dire si les clients leur demandent des explications. = Un groupe de « clients » : les autres prépareront ce qu'ils pourront dire aux « serveurs ». Organiser la salle de classe afin qu'elle ressemble a une salle de restaurant. Demander a tous les « clients » de sortir : ils arriveront seul, par deux ou par trois (selon leur choix) et seront accueillis par un « serveur » qui les placera, leur apportera la carte et prendra leurs commandes. Bi cest inacceptable ! = Mise en route © Faire observer et commenter librement la photo de la page 79 (ou la proposer sur transparent), faire faire des hypotheses, dialogue caché fed 1. Ecoutez le dialogue Faire écouter intégralement le dialogue, livre fermé. Le nombre d’écoutes dépendra du niveau des apprenants. 62VOUS AVEZ CHOISI|? UNITE 6 fi 2. Verifiez votre compréhension |? | = Compréhension globale Guidage aprés écoute ? Questions de Uenseignant @ Réponses attendues des apprenants OU se passe la scéne ? |< Dans un restaurant. Qui sont les personnes ? “= Un client et un serveur. Tout va bien ? Faire ouvrir le livre, dialogue caché. p Z tlucider le lexique (les cing adjectifs) de l'activité Vérifiez votre compréhension n° 1 p. 79. réécouter le dialogue et faire faire l'activité n° 1 p. 79. =Compréhension finalisée Z constituer deux groupes et faire faire I'activité Vérifiez votre compréhension n° 2 p. 79. Le premier groupe remplira la premiére colonne et le deuxiéme groupe la deuxiéme. Faire plusieurs éoutes (Gialogue cache) si nécessair. [Quels reproches [Quelle solution ou excuse fait le client 2 donne le serveur ? (Ge steak n’ est pas assez cuit jet les légumes sont froids. _|/® Vals voir avec le chef Le service est trop long. ‘(ity a beaucoup de clients. Vous étes d cété de la zone Ilya trop de fumée. ae F Apres la mise en commun des réponses du premier groupe, demander quelles sont les expressions qui mon- trent la colére du client dans le dialogue : « C’est inacceptable ! C'est exaspérant ! C'est désagréable ! » Procéder ensuite 4 la mise en commun des réponses du deuxiéme groupe. » ENG faire lire les actes de parole de la rubrique Retenez p. 80 et aborder les points de grammaire n° 2 et 3 Pp. 84. ya cette étape de la legon, on pourra proposer | ll’exérci¢e n° 2\p. 151 Ca ne va/pas ! & Demander aux apprenants comment le client demande I'addition (« Combien je vous dois ? ») et rappeler l'autre facon de dire, vue dans le dialogue A (« I'addition s’il vous plait ! »). tig) PRONONCEZ © Faire répéter les expressions pour dire l'insatisfaction avec intonation correcte. répéter les expressions du point de grammaire n° 3 9 p. 84 avec la prononci exactes. jon et intonation \RAfin de faire travailler la phonie-graphie, faire réécouter le dialogue livre ouvert (les apprenants suivent dans leur livre) et le faire dramatiser. Veiller & la prononciation, au rythme et a l'intonation. 63UT on Olsw ae erO) Tig oy 4. Communiquez < Un client exaspéré. @: Demander aux apprenants de trouver toutes les excuses ou solutions que le serveur pourrait apporter & chaque situation proposée dans la consigne du jeu de rdles. Les écrire au tableau. @* || est possible de constituer des groupes de deux apprenants et leur demander de jouer une des situa- tions proposées. A\I'issue du jeu de réles, demander inverser les réles. Demander 8 deux volontaires de jouer une situation devant le groupe et demander au groupe de commenter les réactions du serveur et du client a |'issue du jeu de réles. Habitudes alimentaires ™ Mise en route Faire observer le document quelques instants (sans lire) et faire refermer le livre (ou le proposer sur transparent). Faire identifier le document. - C'est un article de journal ou de magazine Demander le titre et le nombre de parties. + Il y a trois parties avec une photo de personne pour chacune d'elle. Faire faire des hypotheses sur le contenu du document. oom POUR TCE: Clr ane Faire ouvrir le livre et demander aux apprenants de lire le document silencieusement. fa 2. Vérifiez votre compréhension = Compréhension globale Faire valider ou invalider les hypothéses émises pendant la mise en route. = Compréhension finalisée Z \lest possible de constituer des groupes de deux ou trois apprenants et demander de faire I'activité Vérifiez votre compréhension p. 81 Demander aux apprenants de souligner dans les textes tous les mots qui indiquent la chronologie. Mettre les réponses en commun. CORRIGE 64 Ou déjeunent-ils 2 ‘Que mangentils ? Entrée Plat Dessert ‘De la viande (du boeuf ou Pierre Legrand | Alacantine Des crudités | du pouled avec Un yeourt ides légumes ud ou du tie ‘Un sandwich Nathalie Lecomte | Au bureau jeu pautet ou || | Une pomme: au thon ; i Un sorbet ou une Michel Thoron | Au restaurant Une salode | Poisson elie de pateVOUS AVEZ CHOIS! tate) @ Puis leur demander de classer les réponses de la colonne « Que mangent-ils ? » selon que la Quantité précisée | Quantité non précisée | quantité est précisée ou non, Demander: «Que | Un yaourt, un fruit, Des crudités, boivent-ils ? » et faire classer les réponses un verve‘de vin, de la viande, comme dans le tableau suivant : un sandwich, une | du boeuf, du poulet, pomme, un café, une | des legumes, du riz, salade, un dessert, de eau. une salade de fruits. rj 3. Retenez Faire lire les actes de paroles de la rubrique Retenez. 4 Aborder les articles partitifs 4 partir du tableau obtenu précédemment et du point de grammaire n° 1. p. 84, Faire comprendre la différence entre article partitif et article indéfini dans ce cas de figure. Préciser que la forme négative est la méme pour tous ces articles (de / d’). Rappeler l'utilisation de lfarticle défini pour "expression du gout (« Je préfére le poisson », « Il n’aime pas le poulet. ») K Faire lire et mémoriser la conjugaison du verbe boire, point de grammaire n° 6 p. 85. YA cette étape de la lecon, on pourra faire faire | lés exercices n° 1p. 151| Sandwiches a la carte ! et 1°3 p. 151 Question d'habitude. os Pole) a4 ‘© Faire prononcer correctement les articles de, du et des. © Acette étape de la lecon, on pourra faire faire les deux activités de la page 85. fy 4. Communiquez 1, Complément d’enquéte. Z faire écrite individuellement sa réponse par chaque apprenant. ‘On pourra constituer une (ou plusieurs) page(s) d'un magazine avec les productions des apprenants. Chaque apprenant pourra alors lire différentes productions sur le méme theme. 2, Attention aux calories ! & Faire identifier, lire et commenter le tableau des calories (aliments gras, peu gras, aliments excellents pour la santé, etc.). Constituer deux groupes d’apprenants (les « diététiciens » et les « patients ») et attribuer un rdle 8 chaque groupe afin qu'ils préparent le jeu de réles. PF Aprés la préparation, demander a chaque « patient » d’aller consulter un « diététicien ». Pour la mise en commun, demander a deux volontaires de jouer la scéne devant le groupe et faire commenter les habitudes du « patient », ainsi que les propositions du « diététicien ». Doct avec ceci ? = Mise en route & Demander aux apprenants s'il est dans leurs habitudes d’apporter quelque chose quand ils sont invités chez quelqu'un et si oui, leur demander ce qu'ils apportent. Faire lire « Une invitation chez des Francais », p. 86 et laisser les apprenants commenter librement les ragles de politesse francaises et dire ce qu’ils en pensent. (Se reporter aux modalités de travail données pour les Repéres culturels, p. 67.) 65ITE 6 VOUS AVEZ CHOISI? fe 1. Ecoutezle dialogue 9 Faire écouter intégralement le dialogue, livre fermé. Le nombre d’écoutes dépendra du niveau des apprenants. fa) 2. Vérifiez votre compréhension = Compréhension globale Guidage aprés écoute ? Questions de Venseignant “@ Réponses attendues des apprenants = Oi se passe la situation ? | Dans un magasin / une boutique de chocolat / i | chez un chocolatier / un vendeur de chocolats. Qui parle ? ___=Une vendeuse et une cliente. ‘quoi la cliente achéte-t-elle des chocolats ? |= Parce qu'elle est invitée a diner. = Compréhension finalisée Faire ouvrir le livre, dialogue caché. Faire lire les items de l'activité Vérifiez votre compréhension p. 82 et s'assurer de leur bonne compréhension. Faire faire activité Faire réécouter le dialogue séquencé (pause apres diner et gouiter) pour que les étudiants aient le temps de cocher les réponses. Procéder 4 une réécoute si nécessaire pour vérification des réponses. 10, 2b, 3b, 40. Apres la mise en commun des réponses, faire réécouter le dialogue (livre fermé) et demander aux apprenants de relever les énoncés qui justifient chacune des réponses de l'activité de compréhension. Faire plusieurs écoutes si nécessaire. Mettre les réponses en commun. Réponses attendues 1) La cliente a besoin d'aide pour choisir les chocolats. -> « Pouvez-vous me conseiller ? » 2) La cliente va offrir les chocolats. > « C’est pour offrir. » 3) La cliente apprécie les chocolats au thé vert. -» « Hmm, j'adore ce gout, est original et cest délicieux ! » 4) La cliente prend des chocolats différents. -> « Je vais prendre une petite boite de 100 grammes de chocolats aux épices et 100 grammes de petits palets au thé vert. » +» EES A partir des réponses obtenues, faire observer la maniére de dire les quantités (« une boite de... », «100 grammes de... »). Faire lire la premiere partie des actes de parole du Retenez en apportant des explications supplémentaires si nécessaire. SKA partir de I'encadré « Pour présenter les articles », aborder le point de grammaire n° 4 ¥p. 84. A partir de I'encadré « Pour demander le choix », aborder le point de grammaire n° 5 sp. 85. A partir de l'encadré « Pour comparer », aborder le point de grammaire n° 7 :S*p. 85. “Y’ Acetteetane de a lecon, on pourra faire faire lesiexereiesin‘ Alp! 1Stlfautcholsinl etnti6iaI1 Etude comparative. 2 ERO esd © Afin de faire travailler la phonie-graphie, faire réécouter le dialogue, livre ouvert (les apprenants gi Suivent le dialogue dans leur livre) et le faire dramatiser. Veiller a la prononciation, au rythme et & intonation, 66Nous Ae Sea i 4. Communiquez_<} 1. Départ d’un(e) collégue. @ Choisir quatre ou cing objets (montre, sac, parapluie, vétement, etc.) et les placer différents endroits de la classe comme dans un magasin. Constituer des groupes d'apprenants et leur demander de donner des arguments de vente pour chaque objet, puis mettre les réponses en commun # Constituer deux groupes d’apprenants (les « clients » et les « vendeurs »). Chaque groupe préparera le réle qui lui est attribué, puis les « clients » seront accueillis par les « vendeurs » dans le magasin. La salle de classe représente le magasin. & Aprés le jeu de rdles, on demandera a chaque « client » ce qu'il a finalement acheté et pourquoi. 2. Un rendez-vous important. Bf Faire lire les actes de parole de la deuxiéme partie de la rubrique Retenez « Dans un magasin de vétements ou de chaussures ». Demander aux apprenants de se lever, puis de se mettre deux par deux (un « client » et un « vendeur »). Faire jouer la situation debout. Lobjectif est de prendre connaissance des rites et codes sociaux relatifs aux invitations en France afin d'éviter les incompréhensions et les malentendus dus aux implicites culturels qui peuvent fausser une situation de communication. = Exploitation pédagogique de la page & Faire ouvrir le livre (ou proposer les photos sur transparent) et les faire décrire. Faire faire des hypo- théses sur les personnages, le lieu, le moment. Demander aux apprenants de répondre aux questions interculturelles (encadré bleu). Vous pouvez procéder de la maniére suivante : # Faire une grille au tableau avec plusieurs entrées (type de repas, lieu du repas, heures des repas, © déroulement d’un repas, services de table utilisés, habitudes comportementales) et plusieurs colonnes (France et les / le pays des apprenants) Constituer des groupes de deux ou trois apprenants (regroupés par pays si la classe est culturellement hétérogéne). Faire lire les textes et faire completer la colonne France a partir des textes et de la description des images, puis faire compléter autant de colonnes que de pays représentés. Ecrire les données au tableau (si le groupe est culturellement homogane, ne faire que deux colonnes).. @ = Pour vous aider Le repas d’affaires Les déjeuners ou diners d'affaires restent des pratiques courantes dans les entreprises francaises. De nombreux restaurants offrent des formules pour attirer cette clientéle. Le menu peut étre commandé a lfavance ou choisi a la carte par les convives. La carte des vins est toujours présentée & I’hote fran- ‘ais : il choisit le vin et le gotite avant de faire servir ses invités. Dans certains grands restaurants, il existe des cartes sans les prix destinées aux femmes et aux invités. C’est celui qui invite qui entre le premier dans le restaurant et précéde les invités. Le réglement de la note se fait discrétement. Demander aux apprenants de rédiger un petit texte avec des conseils @ destination d’un collegue francophone invité chez eux. Les apprenants pourront:s’ appuyer sur les données collectées. Puls faire échanger les textes. Ces conseils sont aussi valables pour tout étranger en déplacement dans le pays de! apprenant. CoS YN Lelel a 67NITE 6 VOUS AVEZ CHOISI Le repas d’affaires, grace 8 sa convivialité, permet de rencontrer des clients dans un climat plus détendu et donc plus profitable. Les déjeuners et les petits déjeuners d'affaires semblent prendre le pas sur les diners. Une invitation chez des Francais Les Francais ne mélangent pas beaucoup vie privée et vie professionnelle ; c'est pourquoi les invita- tions chez les Francais sont peu fréquentes dans le cadre des relations de travail. Les Francais déjeu- nent généralement entre 12h et 13 h et dinent entre 19 h 30 et 20h 30 (un peu plus tard 4 Paris). Comme leur travail est souvent éloigné du domicile, ils déjeunent fréquemment sur leur lieu de travail (cantine, restaurant d'entreprise) ou a proximité, avec des tickets restaurant qui sont pris en charge de 50 4 60 % par les employeurs : de nombreux restaurants, cafés et petits commerces (boulangeries, charcuteries) les acceptent comme moyens de paiement. Lorsqu‘on est invité chez des Francais, il est conseillé de « ne pas venir les mains vides », en revanche un petit cadeau ne s'impose pas avec des amis proches. Il est recommandé diarriver avec un quart d'heure de retard. Lhdte francais commence par proposer un apéritif dans le salon avant de passer a table. Cest la maitresse de maison qui invite & passer a table, désigne les places (généralement, ‘on intercale un homme et une femme). L'invité(e) que l'on veut honorer est placé(e) a droite de la maitresse de maison, si c'est un homme ou a droite du maitre de maison, si c'est une femme. Selon l'importance du diner, il peut y avoir un, deux ou trois verres (le grand verre pour l'eau, le moyen pour le vin rouge et un moins large pour le vin blanc) et plusieurs couverts (un couvert pour le poisson et un couvert de table). La serviette est placée sur les genoux et les deux poignets sont posés au bord de la table. Quand les plats circulent, les femmes se servent d’abord. Il faut attendre que tout le monde soit servi et que la maitresse de maison commence, pour commencer a manger. Les Francais accompagnent toujours le repas de pain. Le fromage est servi a la fin du repas apres la salade et avant le dessert. En général, c'est le maitre de maison qui sert le vin. Un diner chez des Francais est un moment trés convivial et on peut rester longtemps a table. Aprés le diner, I'héte peut vous proposer un café, une infusion ou encore un digestif pour prolonger la soirée. En effet, en France, il n’est pas dans les usages de quitter les hétes dés le repas terminé. ao Ura eee Si vous choisissez de faire faire les Testez-vous en classe, voici des propositions de modalités de travail. 1. Suivez le guide. a Faire lire les extraits de guide et les items. Une seule réponse est possible. Faire justifier les réponses en demandant de relever |'énoncé qui correspond. 2.Undéjeuner alacarte BEA Verifier la compréhension des consignes. Plusieurs réponses sont possibles selon le cas. Faire justifier les réponses. 3. Question de choix Faire prendre connaissance des items avant de procéder a une premigre écoute intégrale. Procéder a une deuxiéme écoute séquencée aprés chaque question. Corriger aprés la deuxiéme écoute. Procéder a une troisiéme écoute si nécessaire. Vous pouvez prolonger l'exercice en demandant quel est Venoncé correct (réponse proposée) pour chaque item. 4, Restaurant du lac, bonjour ! Faire prendre connaissance du registre de réservation avant de procéder a une premiére écoute inté- grale du dialogue. Faire une deuxiéme écoute séquencée avec pause (aprés « mardi soir »). Procéder 2 une troisiéme écoute intégrale si nécessaire avant la correction. 68Sconce nt | Le théme central de Iunité porte EL e ‘sur la recherche d'un emploi en ae ye ee ‘France et prend appul sur deux neues coffres d'emploi, un curriculum ener vitae et deux dialogues. i WN s‘agit d'un seénario suivi Le document A concerne deux _offres d'emploi parues dans fa presse. Le document B présente le curriculum vitae de Brigitte Giannini, Dans les dialogues des “documents C et D, Brigitte | Giannini passe un entretien Saale ts d'embauche avec le directeur i i | des ressources humaines a de la société Mokado. Dans le | document C le directeur des “ressources humaines pose des 3 | questions a Brigitte Giannini sur son CV, Dans le document D, | Brigitte Giannini s‘enquiert des conditions liées au poste proposé. Les documents sont 3 exploiter chronologiquement. Société recrute... ™ Mise en route '& Poser les questions suivantes aux apprenants sur leur activité professionnelle : + Travaillez-vous ? + (Si oui) Comment avez-vous trouvé votre poste actuel ? ? Est-il facile de trouver du travail dans votre pays ? > Quels sont les différents moyens qui existent pour trouver un emploi ? Grace 4 cet échange, on pourra introduire quelques mots clés du vocabulaire de I'unité : emploi, travail, poste, petites annonces, offre d’emploi, CY, lettre de motivation, entretien. Les écrire au tableau. 10 isez les documents 2 & Faire ouvrir le livre quelques instants 4 la page 90 et le faire refermer (ou proposer les documents sur transparent). Faire identifier les documents et poser les questions suivantes : Vous avez vu combien de documents ? > Deux, Qu’est-ce que c'est ? -> Des offres demploi / des (petites) annonces pour trouver un emploi / travail. Faire ouvrir le livre de nouveau et faire lire les documents individuellement et en silence. 69us ye e111 ee AOL fe) 2. Vérifiez votre compréhension = Compréhension globale Guidage aprés lecture Questions de l’enseis Réponses attendues des apprenants = Quelles informations trouve-t-on dans |= Le nom de l'entreprise, le titre du poste, ces offres d'emploi les fonctions, la situation géographique, Ie profil du candidat, les coordonnées “de l'entreprise pour I'envoi du CV. = Quel est le poste proposé dans chaque "= Responsable commerciale, assistant(e) “annonce ? {de direction bilingue anglais “= Quel est le nom de chaque entreprise ? jokado, Infotech. _ = Compréhension finalisée 2 faire les entrées de l'activité proposée et s'assurer de leur compréhension, puis faire faire activité individuellement ou par groupes de deux ou trois apprenants. Mettre en commun et s‘assurer de la bonne compréhension du vocabulaire. SEA partir des réponses de l'entrée « le profil du poste », aborder succinctement la nominalisation : point de grammaire n° 6 2p. 99. Faire retrouver les noms pour l'annonce 1 et les verbes pour Vannonee 2. "Y’ Acette étape de la lecon, on pourra proposer |l'exefcice n® 4ip! 152.A chacun sa mission. Faire lire les actes de parole de la rubrique Retenez. Apporter des précisions si nécessaire. $€ Aborder Ia distinction entre les verbes savoir et connaitre a partir de l'encadré « Pour décrire les compétences ». Faire lire le point de grammaire n° 1p. 98 et faire mémoriser la conjugaison des , deux verbes. "YA cette étape de a Legon, on pourra proposer Vexertice n® 4 p, 152 Compétences. os De Nel Meira ‘© Faire répéter les noms d'action vus dans le point de grammairen’ 6 39 p. 99 et I'exercice de grammaire n° 4p, 152. Veiller 4 leur bonne prononciation. i 4. Communiquez <} = Nous recrutons ! © Faire faire un remue-méninges et lister avec les apprenants tous les postes possibles dans une entre- prise. Les écrire au tableau. Demander aux apprenants de produire I'annonce individuellement ou par groupes de deux. Numeéroter les annonces et les afficher au tableau ou sur un mur de la classe. @ chaque apprenant viendra alors consulter les annonces I devra choisir celle qui lui convient et expli- quera briévement la raison de son choix. De nombreux sites proposent des offres d’emplois et donnent des renseignements et des conseils : (3 www.emploi.com www.monster.fr www/jobpilot.fr www.recrut.com www.APR-job.com 70CE POSTE EST POUR VOUS! UNITE 7 BH 30 secondes pour lire un CV! yo BRU AOL C4 faire ouvrir le livre quelques instants & la page 92 et le faire refermer (ou proposer le document sur transparent). faire identifier le document : Qu‘est-ce que c'est ? > C'est un CV / curriculum vitae. Faire ouvrir le livre de nouveau et faire lire le CV individuellement et en silence. oa PASHAN ce SES = Compréhension globale Guidage apres lecture {2 Questions de lenseignant =Cest le CV de qui? = De Brigitte Giannini | Pour quel poste 7 Responsable commerciale. =Le CV acombien de parties? |= Quatre. : e ? | _Quelles sont-elles ? = Formation, expérience professionnelle, langues, centres d'intérét. @: Réponses attendues des apprenants Stassurer que la curriculum vitae) est bien comprise. sation de chaque rubrique du CV (du lat / = Compréhension finalisée Faire lire les items de 'activité page 92 et s‘assurer de leur bonne compréhension. Faire faire |'activité individuellement ou par groupes de deux ou trois apprenants. Mettre en commun en faisant justifier les réponses. Vous dever :1, 4. Vous ne devez pas: 4,3, 5. @ Comment rédiger un CV «a la francaise » ? Un CV doit tenir si possible sur une page, deux maximum. |I doit étre dactylographié, clair, précis et attirer I'attention du recruteur par sa présentation. Laccroche : un recruteur passe en moyenne 15 a 30 secondes pour lire un CY, l'accroche permet de visualiser le profil du candidat et ses atouts et prouve qu'il / elle a un projet professionnel précis. a photo : elle n‘est pas obligatoire, mais elle doit étre de bonne qualité (pas de photocopie). La formation : un jeune diplémé doit placer cette rubrique en début de CV. Lexpérience professionnelle : elle sera placée au début pour une personne qui a de l'expérience. n7 CE POSTE EST POUR VOUS La présentation du CV francais Etat civil PHOTO | —Inscrire te nom en lettres majuscules ~ de bonne qualité — Ne pas préciser « nom », « prénom » si demandée — Pas de tom de jeune fille — Préciser la date de naissance et I"dge (si vous avez moins de 40 ans) ~ Indiquer précisément I'adresse — Indiquer le numéto de téléphone (oi vous étes joig rable) ACCROCHE Indiquer la mention du métier vis6, voire du secteur / les compétences principales /les années d'expérience / les points forts ou le projet professionnel Formation = Présenter par one anti-chronologique (du plus récent au plus ancien) Inscrire le diplome le plus important ou le niveau des études les plus récentes ~Mentionner les diplémes essentiels “ommenter les études supérieures : theses, spécialisations, etc. Mentionner le nom de I'école ou de I'université, éviter les sigles Stages (pour les jeunes diplémés) ~Parler uniquement des stages ayant un intérét pour le reeruteur — Commenter les stages effectués si c’est un début dans la vie professionnelle — Metire I'accent sur les connaissances aequises, lenrichissement personnel, les fonctions et les résultats obtenus = Indiquer lentreprise, la durée et le ew Expérience professionnelle — Présenter par ordre anti-chronologique (du plus nécent au plus ancien) = Indiquer le nom de entreprise, Pemploi, les dates ou la durée Commenter les fonctions en termes dactivités, de responsabilités, de résultats, d"initiatives, d’adaptation, de chiffres, de progres, et. Langues étrangtres ~ Préciser : langue matemelle ~ pratique professionnelle ~ bonnes no remise & niveau ~ séjours linguistiques Activités extra-professionnelles tre précis et concret = Ne noter que celles qui révélent la personnalité : elles sont de trois ordres, + le sport si la pratique est régulidre, indiquer le niveau de performance + les hobbies ('employeur a peut-étre les mémes !) + les associations ires — necepte une ® www libremploi-fr : ce site vous donne accés a une banque de données de CV d’aprés certains critéres a sélectionner. lest exploitable en classe afin de donner divers exemples de CY, les formulations-types ainsi que le type de CV possible en fonction du profil du poste visé YB) www.anpe.fr > espace candidat > les conseils a l'emploi > les guides pour agir > organiser sa recherche > réaliser un bon CV : vous trouverez un guide complet sur le CV francais. 2.3 ERC ao Faire lire tous les actes de parole proposés et apporter des précisions si nécessaire 33 BE ROTTEN (cy ane 4. Un CV bien rédigé. Z faire produire le CV individuellement. Afin d'enrichir le champ lexical, vous pourrez faire analyser préalablement des offres d’emploi correspondant aux profils des apprenants. 72