AO DE LA

CONSOLIDACIN
DEL MAR DE GRA
Computacin e Informtica II

DIDCTICA EN EL USO DE RECURSOS

INFORMTICOS

Docente:

Alumno:

LA

PLAN DE CAPACITACIN
La Capacitacin se concibe como un proceso de enseanza - aprendizaje
destinado a que los participantes adquieran mayores conocimientos
actualizacin y habilidades para operar los procesos de contratacin,
implementando para tal propsito eventos de corta duracin, de contenido
gradual y bajo un esquema sistematizado.

El Plan de Capacitacin y Desarrollo de los Recursos Humanos,

constituye un factor de xito de gran importancia, pues determina las
principales necesidades y prioridades de capacitacin de los
colaboradores de una empresa o institucin.

permitir que los colaboradores brinden el mejor de sus aportes, en el

puesto de trabajo asignado ya que es un proceso constante, que busca
lograr con eficiencia y rentabilidad los objetivos empresariales

TIPOS DE CAPACITACION:

Capacitacin Inductiva: Es aquella que se orienta a facilitar la integracin del

nuevo colaborador, en general como a su ambiente de trabajo, en particular.

Normalmente se desarrolla como parte del proceso de Seleccin de Personal,

pero puede tambin realizarse previo a esta. En tal caso, se organizan
programas de capacitacin para postulantes y se selecciona a los que
muestran mejor aprovechamiento y mejores condiciones tcnicas y de
adaptacin.

Capacitacin Preventiva: Es aquella orientada a prever los cambios que se

producen en el personal, toda vez que su desempeo puede variar con
los aos, sus destrezas pueden deteriorarse y la tecnologa hacer obsoletos
sus conocimientos.

Capacitacin Correctiva: Como su nombre lo indica, est orientada

a solucionar problemas de desempeo. En tal sentido, su fuente original de
informacin es la Evaluacin de Desempeo realizada normal mente en la
empresa, pero tambin los estudios de diagnstico de necesidades dirigidos a
identificarlos y determinar cules son factibles de solucin a travs de acciones
de capacitacin.

Capacitacin para el Desarrollo de Carrera: Estas actividades se asemejan a

la capacitacin preventiva, con la diferencia de que se orientan a facilitar
que los colaboradores puedan ocupar una serie de nuevas o diferentes
posiciones

en la

empresa,

que

impliquen

mayores

exigencias

responsabilidades.

OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACION

Elevar el nivel de rendimiento de los colaboradores y, con ello, al

incremento de la productividad y rendimiento de la empresa.
Mejorar la interaccin entre los colaboradores y, con ello, a elevar el
inters por el aseguramiento de la calidad en el servicio.
Satisfacer ms fcilmente requerimientos futuros de la empresa en
materia de personal, sobre la base de la planeacin de recursos
humanos.
Generar conductas positivas y mejoras en el clima de trabajo, la
productividad y la calidad y, con ello, a elevar la moral de trabajo.
La compensacin indirecta, especialmente entre las administrativas, que
tienden a considerar as la paga que asume la empresa par su
participaci6n en programas de capacitacin.

Mantener la salud fsica y mental en tanto ayuda a prevenir accidentes

de trabajo, y un ambiente seguro lleva a actitudes y comportamientos
ms estables.
Mantener al colaborador al da con los avances tecnolgicos, lo que
alienta la iniciativa y la creatividad y ayuda a prevenir la obsolescencia
de la fuerza de trabajo.

Los principales medios utilizados para la determinacin de necesidades de

capacitacin son:

Evaluacin
del
desempeo

es posible descubrir los aciertos y desaciertos en

la realizacin de las tareas y responsabilidades
de los colaboradores all se determinar el nivel
satisfactorio, o no del cumplimiento de sus
obligaciones

Observaci
n:

permite apreciar los puntos dbiles de los

colaboradores, verifcando, donde haya evidencia
de trabajo inefciente, como excesivo dao de
equipo, atraso con relacin al cronograma,
perdida excesiva de materia prima, etc.

Cuestionari
os.

Investigaciones mediante cuestionarios y listas de

verifcacin que pongan en evidencia las
necesidades de capacitacin dentro de estas
tenemos:
Encuestas al personal, Solicitud de supervisores,
jefes y gerentes, Entrevistas con supervisores, jefes
y gerentes,, anlisis de cargos, entre otros.

PROGRAMACION Y DESARROLLO DE LA CAPACITACION

Una vez hecho el diagnostico de capacitacin, sigue la eleccin y

prescripcin de los medios de capacitacin para sanar las necesidades
percibidas. Una vez que se ha efectuado la determinacin de las
necesidades se procede a su programacin

La programacin de la capacitacin esta sistematizada y fundamentada

sobre los siguientes aspectos, que deben ser analizados durante la
determinacin:

Cul es la necesidad?
Dnde fue sealada por primera vez?
Ocurre en otra rea o en otro sector?
Cul es su causa?
Es parte de una necesidad mayor?
Cmo resolverla, por separado o combinada con otras?
Se necesita alguna indicacin inicial antes de resolverla?
La necesidad es inmediata?
Cul es su prioridad con respectos a las dems?
La necesidad es permanente o temporal?
Cul es el tiempo disponible para la capacitacin?
cul es el costo probable de la capacitacin?
quin va a ejecutar la capacitacin?

PLANEACION DE LA CAPACITACION

Consiste en determinar el plan de desarrollo del personal, teniendo en

cuenta las polticas, estrategias, metodologa, inversin y los dems
aspectos que se consideran para realizar un plan de desarrollo del
recurso humano

A su vez la programacin implica el detalle de las caractersticas en lo

referente al diseo instruccional

objetivos - contenidos - mtodos - materiales - evaluacin, los mismos

que deben ser diseados para cada actividad

EJECUCION DE LA CAPACITACION

1. Es la etapa de la puesta en marcha del plan de capacitacin y

desarrollo, especficamente se coordina y prepara el programa para el
desarrollo del evento, utilizando los trpticos y/u otro medio para difundir
la realizacin del evento

2. La ejecucin de las actividades de capacitacin puede darse de distintas

modalidades, dependiendo de la programacin establecida: tele
conferencia, seminario, pelculas- videos, cursos, etc.
3. En esta fase debe estar considerada los diversos medios de
capacitacin y decisiones de todos los aspectos del proceso, como
motivar al personal hacia el aprendizaje, distribuir la enseanza en el
tiempo, asegurar el impacto, que se aplique lo aprendido, etc.

EVALUACION DE LA CAPACITACION

La evaluacin es un proceso continuo que comienza con el desarrollo de los

objetivos de capacitacin. Lo ideal es evaluar los programas de capacitacin
desde el principio, durante, al fnal y una vez ms despus de que los
participantes regresen a sus trabajos.

En esta fase permite conocer en que medida se ha logrado cumplir, los

objetivos establecidos para satisfacer las necesidades determinadas en el
planeamiento.

Se puede evaluar tanto el programa como a los participantes, con el nico fn

de conocer los logros, como las defciencias, con el fn de considerarlos y/o
corregirlos