Facultatea de Economie i Administrarea Afacerilor

Proiect la Marketing

Echipa Barbar
Studeni:
Grupa: 2225

Cuprins:

Prezentare 1: Piaa......................................................................................................... 3
Principalele criterii si variabile de segmentare..................................................................5
Prezentare 2: Cercetare de marketing calitativ...................................................................6
1.Problema decizional................................................................................................. 6
2.Obiectivele cercetrii................................................................................................. 6
3.Metoda de cercetare.................................................................................................. 6
4. Prezentarea chestionarului......................................................................................... 6
5.Rezultatele cercetarii................................................................................................. 6
Cei 4P....................................................................................................................... 8
Prezentare 3: Mixul de marketing...................................................................................... 9
1.Configurarea produsului............................................................................................ 9
2.Configurarea preului.............................................................................................. 11
3.Configurarea promovrii.......................................................................................... 11
4.Configurarea distributiei.......................................................................................... 15
Bibliografie................................................................................................................. 15

Prezentare 1: Piaa

1. Cine consuma produsul?

Copiii 3+-12 ani
2.Care este numarul total al consumatorilor?
35353
3.Cat anume din produs consuma anual un consumator individual?
Un copil consum n medie 2,5 cutii.
4.Cat s-ar putea consuma la nivelul intregii piete?
88382,5
5.Unde se consuma produsul?
La gradinita,scoli in timpul orelor de lucru manual.
Locuinta personala,locuri de joaca pentru copii.
Tabere de lucru,club pentru copi, invata sa devina mici artisti.
6.Cat de des este cumparat produsul?
Anual
7.Cum este utilizat produsul?
Produsul este folosit cu scop educational,in scopul dezvoltarii creativitati,a simturilor,a lucrului
in echipa,imaginatia,indemanarea,rabdarea.
Dezvolta musculatura fina,motricitatea.
Relaxare, joc,interactiune.

8.Ce alte produse concureaza pentru aceeasi utilizare?

Concurenti directi:Hasbro, Play-Doh, Dah-Vinci, D-Toys, Chippo, Herlitz, Daco, Arhi Design,
Krause.
Concurenti indirecti:lut, nisip modelator, jucarii,jocuri, tablete, smatphone, PC, laptop, acuarele,
creioane colorate, carioci, markere.
9.Care este evolutia probabila a consumului?

Fata de perioada actuala preconizam o scadere usoara a consumului de plastilina,in favoarea

diferitelor gadget-uri de pe piata.
Segement: Copiii 7-12 ani
Caracteristici:
-organica/comestibila
-sa nu pateze
-sa nu se lipeasca de materialul textil
-miros placut
-culori atractive
-moale/usor de modelat
-sa nu se sfarame
Calcule:
Capacitatea pieei
Cp=N*q*f
Cp = 35353*2,5*0.3

Cp= 26514,75
Potenialul pieei
Pp=Cp*P*e
Pp=26514,75*6*3
Pp=477265,5
Populaia total
N=439671
Piaa teoretic
PT=47439
Piaa actual
PA=24,105
Nonconsumatori relativi
NCR=23334
Principalele criterii si variabile de segmentare
1. Dupa criteria geografice
Regiune: Iasi
Marirea mun Iasi: 439671 loc
2. Dupa criteria demografice: parinti care au copii cu varsta cuprinsa intre 3 si 12 ani
Venit lunar: salar minim pe economie
3. Criteria psihologice
Clasa sociala: medie si ridicata
Stil de viata: bazat pe educatie si dezvoltare personala
4. Criteria comportamentale
Benefici cautate: calitate, functionalitate, pret
Rata de utilizare: medie

Prezentare 2: Cercetare de marketing calitativ

1.Problema decizional
Lansare unei plastiline care sa atribuie fiecarei culori parfumul specific unei fructe(verdemar,galben-lamaie,etc)
2.Obiectivele cercetrii
1)Cererea produsului pe piata->intreabrile 1,2,6
2)Cunoasterea cerintelor clientilor privitoare la caracteristicile plastilinei->7,12,8,14,15,16
3)Inovare->17,18
4)Obiceiurile de cumparare (frecventa de utilizare,suma atribuita unei cumparaturi,spatii
frecventate pentru cumpararea prod)->13,5,3,4,9
5)Cunoasterea pietei (cumparatori potentiali,concurenti si produse concurente)->10,11,19,20,21
3.Metoda de cercetare
Metoda de cercetare utilizat de noi este ancheta stradal i telefonic. Ca instrument de
cercetare am folosit chestionarul aplicat pe un eantion de 45 de persoane.
4. Prezentarea chestionarului
5.Rezultatele cercetarii
1.Din populatia chestionata 93% au afirmat ca folosesc plastilina in timp ce 7% au raspuns
negativ la aceasta intrebare.
2.Din cei 93% determinati anterior ,in proportie de 100% au afirmat ca le face placere sa
modeleze plastilina ceea ce demonstreaza implicarea afectiva a acestora destul de ridicata.
3. Cu ce scop utilizati plastilina? Educatie au raspuns 35 de persoane, relaxare 23 de persoane,
divertisment 18 persoane.

4. Unde uitilizati plastilina? Acasa au raspuns 29 de persoane, la scoala au raspuns 34

depersoane, atelier de lucru 6 persoane, locuri de divertisment pentru copii 5 persoane, altele:
targuri de profil o persoan.
5.Referitor la frecventa de utilizare a produsului procentajul a fost urmatorul :46.2% saptamanal.
43,6% lunar, 7,8% anual, 2,6% zilnic. La fel cum precentajul de utilizare este foarte apropiat
intre lunar si saptamanat asa este si cantitatea de produs cumparata-3-4 cutii in ambele
cazuri.Acest fapt poate demonstra un fenomen de supracumparare in cazul celor care au o rata de
utilizare lunar.
6. La aceast ntrabare 42,5% au rspuns 1-2 cutii, 42,5% au rspuns 3-4 cutii, 7,5% au rspuns
mai multi ani (2), 5% au rspuns mai multe de 4 cutii (5) i 1,5% au rspuns niciuna.
7.La ntrebarea 7 47,5% au rspuns mici, 42,5% au rspuns medii, 10% au rspuns mari. Acest
fapt demonstreaza ca oameni prefera mai intai sa testeze produsul,sa cerceteze piata ,sa incerce
mai mullte produse. Totodata incearca sa ofere o varietate de produse copiilor fiindca la varsta
aceasta ei doresc sa cunoasca sa incerce cat mai multe lucruri noi.
8.La aceast ntrebare 45% au rspuns 11-16 lei, 32,5% au rspuns 5-10, 22,5% au rspuns 1725%. Aceste procente arata ca raportul pret/cantitate e direct proportional pe piata actuala.
9.La aceast ntrebare 60% au rspuns carton, 40% au rspuns plastic. Aceste procentaje
demonstreaza obisnuinta de consum creata prin ambalaj.Astfel doar cei care au cumparat pachete
medii sau mari au intrat in contact cu ambalajul de plastic.

10 :Cu care alte produse ati inlocui plastilina? Lut au rspuns 18 persoane, nisip modelator au
rspuns 11 persoane, jucarii au rspuns 19 persoane, jocuri au rspuns 20 de persoane,
smartphone au rspuns 10 persoane, tableta au rspuns 12 persoane, PC au rspuns 19 persoane,
creioane colorate au rspuns 15 persoane, acuarele 10 persoane, altele: fimo o persoan.

11: De la ce producatori cumparati plastilina? D toys au rspuns 11 persoane, Play doh au

rspuns 10 persoane, Dah-vinci au rspuns 4 persoane, Herlitz 10 persoane, Hasbro 4 persoane,
Chippo 4 persoane, Daco 5 persoane, nu stiu 13 persoane, altele: iclay, fimo,plastilino.

12. Aceast ntrebare e de tip scal i a obinut urmtoarele medii.

culori atractive
densitate
nu pateaza
miros placut
usor de modelat
nu se sfaramiteaza
nu este toxica
nu se lipeste de materialul

1,77
2,25
2,22
2,02
1,85
1,97
1,72

textil
disponibilitate pe piata
pret
tara de origine

2,67
3,05
2,62
3,55

13.La aceast ntrebare 43,2% au rspuns librarie, 43,2% au rspuns supermarket, 10,8% au
rspuns altele (internet, primesc, online etc), 2,7% au rspuns magazin specializat. Aceste
procentaje arata ca consumatorii nu prefera magazinele dedicate cumparaturilor pentru
copii.Considera ca nu au nevoie de sprijin in luarea deciziei de cumparare din partea unui
personal format in acest sens. Aleg locuri de unde efectueaza o lista mai larga de cumparaturi sau
locuri care nu necesita o distanta mare de deplasare.

14. Aceast ntrebare este liber i majoritatea rspunsurilor se refer la modul ei de folosire, la
culori i la maleabilitate.

15. Este o ntrebare de tip deschis i am avut rspunsuri cu privire la miros, toxicitate i
rezistena ei.

16. Este tot o ntrebare deschis iar majoritatea au observat dezavantaje cu privire la lipiciozitate,
sfrmiciozitate i culoare.

17.La aceast ntrebare 90% au rspuns da iar 10% au rspuns nu. Demonstreaza ce piata este
deschisa catre aceasta inovatie si ar putea reprezenta un factor important in luare decizei de
cumparare si atragerea clientilor.

18.La aceast ntrebare 56,4% au rspuns da iar 43,6% au rspuns nu. Aceste procentaje arata ca
aceasta inovatie a fost deja descoperita si abordata in planul de dezvoltare al marketingului unor
firme concurente.Cu toate acestea persoanel care cunosc si au folosit deja concept,daca au fost
multumite pot reprezenta de asemenea potential concurenti pentru produsul nostru.

19.La aceast ntrebare 62,5% sunt de sex masculin i 37,5% sunt de sex feminin. In ciuda
procentajul destul de variat s-a observat ca preferintele copiilor sunt cam aceleasi si pun accent
pe:culoare,maleabilitate,miros.

20. La aceast ntrebare 50% au rspuns 7-8 ani, 40% au rspuns 9-10 ani, 10% au rspuns 11-12
ani. S-a observat o deschidere mai mare si o implicare mai mare din partea parintilor cu copii
mai mici.Acestea au dorit sa-si expuna parerile,stiind ca produsul nostru ar putea reprezenta un
beneficiu pentru copii lor.

21.Privind la domiciliul persoanelor, 37,5% sunt din Iasi, 30% sunt din Tg Frumos, 25% sunt din
Pascani, 7,5% sunt din Podu Ilioaiei.

23. 100% parinte

Cei 4P
Pret : am observat ca pe piata se pune accent pe raportul pret/cantiate ,dar noi ne-am gandit sa
punem accent pe raportul calitate/pret.Astfel vom scoate un produs in ambalaj mic la pret de
ambalaj mediu pe piata,dar care sa satisfaca cerintele consumatorilor si sa fie inovator.Pentru
aceasta costurile de productie vor fi mai ridicate insa ne vor permite sa patrundem mai repede pe
piata.

Produs : un produs inovator cu un raport calitate/pret care sa aduca atat profit ,dar sa poata
forma si clientela majoritara aflata in cautare de calitate.
Plasare : rezultatele chestionarelor ne-au aratat ca oamenii inca nu s-au obisnuit cu cumpraturile
online,asadar vanzarea integrala online asa cum ne propusesem nu ne va oferi posibilitatea de
intra prea repede pe piata.Cumparatorul prefera inca sa vada , sa tina in mana produsul,sa-l
analizeze si odata convins sa-l se duca catre casa de marcat si sa-l achite.Intrucat lanturile de
supermaketuri solicita costuri destu de ridicate pentru o firma care e la inceput pe piata ne vom
axa pe librariile de cartier.
Promovare : tehnicile de promovare vor consta in tehnici promotionale (sampling) care sa ofere
posibilitatea de a testa produsul.Astfel personal angajat de firma va sta la standuri special
amenajate in locurile intesiv circulate de copii(malluri,spatii de joaca,parcuri).Totodata vom
incerca sa-I convingem pe cei care desfasoara activitati dedicate copiilor sa adopte produsul
nostru in gama lor de instrumente in atragerea copiilor prin oferirea posibilitati de a folosi pentru
o perioada determinata(1 luna) produsul nostru.
6.Bugetul a fost format din cei 10 lei pltii pentru listarea chestionarelor i minutele consumate
la telefon.

Prezentare 3: Mixul de marketing

1.Configurarea produsului
Culoare:
Mirosul este specific fructelor.

Set de 5 culori.
-rou cpuni
-galben banane
-verde lime
-albastru afine
-maro-smochine
Set de 12 culori.
-orange portocale
-alb , negru
-violet - mure
-roz grapefruit
- bleu prune
- verde mr
Stil:Plastilina este sub form cilindric, cu striaii,linii verticale.
Gabaritul:Produsul va fi distribuit n dou dimensiuni de prezentare: 5 culori i 12 culori.
Numele comercial:S.C. Barbar S.R.L.
Numele de marc: Lina Plastilina
Semnul de marc:

Ambalaj: Cutie din carton reciclabil sub form dreptunghiular cu dimensiuni de L-140mmX l110mX h-35mm, respectiv L-150mmX l-110mmX h-70mm.Datele de pe etichet sunt printate
direct pe ambalaj: Plastilin cu miros de fructe. Crete atractivitatea prin mirosul i form
deosebit.Greutate:100g (cea mic), 250 g (cea mare).Fabricat n Romnia.Termen de
valabilitate 1 an.
Specificaii tehnice:Poate fi folosita de copii cu varsta peste 3 ani pentru modelare. A nu se lsa
expus n lumina direct a soarelui, deoarece i schimb proprietile. Plastilina este fabricat
din materii cu un grad de toxicitate redus i care nu pateaz.
Garanie: Mirosul persist ntre 2-3 sptmni dup modelare. Maleabilitatea dispare n cazul n
care nu mai este folosit o perioad de un an.
Tip produs:
a) n raport cu statutul i natura clientului: bun de consum;produs dedicat consumatorului final
,copii.
b)n raport cu durata procesului de cumprare i gradul de informare: produse comerciale
ntruct frecvena de cumprare este intre 2-3 cutii pe an,iar caracteristicile produsului au o
relevan semnificativ n decizia de cumprare.
c)Gradul de perisabilitate i ritmul de cumprare:mrfuri portocalii;termenul de valabilitate al
produsului este de un an dup care produsul i pierde treptat din proprieti.Servicii post vnzare
neglijabile.
2.Configurarea preului
Fiind influenai de tendinele actuale de pe piaa plastilinei am stabilit c principala categorie de
pre s fie preul de penetrare i cea secundar preul impar. Am ales strategia preului de

penetrare, deoarece suntem noi pe aceast pia i vrem ct mai muli clieni, iar pe cea de-a doua
strategie am ales-o deoarece, apelnd la psihologie toi acionm mai repede dac un produs
costa 9,9 lei dect dac cost 10 lei.
Astfel am ales ca preul de lansare s fie de 2.49 lei pentru cutia mic i 4.49 lei pentru cutia cu
12 culori, urmnd ca acestea s creasc treptat, dar nu mai mult de pragul care s-a stabilit pe
piaa produsului, preul final fiind de 2.99 lei pentru cutia mic i 5.49 lei pentru cutia mare.
Ca orice firm abia nfiinat dorim ca produsul final s respecte toate cerin ele i pentru acesta
dorim lansarea produsului n librrii.Ateptm ca profitul de nceput s nu fie foarte mare, dar
suntem convini c n viitorul apropiat produsul nostru ne va mri profitul considerabil datorit
calitii i inovaiei care a stat n spatele lansrii produsului.
Preul a fost stabilit n conformitate cu rezultatele cercetrii de marketing efectuate asupra unui
eantion de 45 de persoane
3.Configurarea promovrii
Nume brandului ales este Lina Plastilina, numele provine de la ultimele 4 litere din cuvantul
plastilina, urmat de cuvantul plastilina pentru a ndruma spre originea numelui. Numele este un
nume feminin i este in concordan audio-vizual cu logoul i indentitatea vizual.
Logo-ul este format din mascota Lina i din partea de text cu numele Lina Plastilina. Mascota
este reprezentat de o bucat de plastilina care a fost umanizat prin adugarea mainilor, ochilor
si a gurii. Este de genul feminin pentru a fi n concordan cu textul care poate fi un nume de
femeie. Pe partea de fonturi am folosit 2 fonturi diferite dar ambele de genul hand pentru a oferi
umanitate n percepia lui. Culorile folosite sunt rosu bordeaux, galben saturat i alb pentru a
contura logoul.

Sloganul este Modeleaz-m!, am ales acest slogan pentru c se refer la activitatea prin care se
folosete plastilina i totodat are o adresare direct i mpinge spre aciune.

Reclama am ales s o realizm pe mai multe canale. Un prim tip de reclama ar fi pe panouri
stradale i avem 3 afie.
n general toata campania noastr publicitar este bazat pe prezentarea alternativei pe care copii
o au pentru joac, pentru ca cei mai mari concureni indireci sunt tableta, smartphone-ul i
tehnologia n genera. Prin campaniile noastre publicitare dorim sa artm efectele negative ale
acestora asupra copiilor i s i facem responsabili pe parini. Aici plastilina vine ca o surs de
salvare a copiilor i am apelat la fric deoarece produce cele mai rapide rezultate n
responsabilizarea persoanelor.
Primul afi critic dependen extrem a copiilor, acesta prezint o oli cu un suport special
pentru tablet, aparut n urma dependenei copilului. Iar parte de text ncurajeaz parintele la
aciune i are i o mic parte amuzant.

Al doilea afi prezint o feti cu o tablet n mn care pare nervoas pentru c a pierdut la un
joc pe tablet. Aici vrem s subliniem cum influeneaz tableta negativ comportamentul copiilor
i cum ei nu difereniaz viaa real de cea virtual.

n cel de-al treilea afi este un grup de copii care se joac pe tablete iar textul aten ioneaz
parinii s i nvee copii s se joace n lunea real cu ceilali pentru a putea avea contacte reale
cu ceilali i a nu-i peirde copilaria pe tablet.

Un alt tip de reclam aleas este un spot radio n care o voce de brbat s prezinte pe scurt un
studiu realizat de oamenii de tiin care prezint efectele negative ale folosirii ndelungate a
tabletei la copii. Iar la final le prezentm alternativa i anume Lina Plastelina, Modeleaz-m!
spus de o voce de femeie. Acest spot va fi difuzat n orele dimineii cand parin ii i duc copii la
gradini sau coal.
Am ales s facem i un spot TV n care s avem oameni de tiin care vorbesc pe scurt despre
efectele negative ale folosirii ndelungate a tabletelor de ctre copii, iar pe final s apar logoul
nostru cu mascota Lina i sloganul Modeleaz-m! Acest spot va fi difuzat pe canalele de copii
pentru c este un produs adresat lor iar parinii pot fi captai de reclam datorit prezentrii
studiului.
Alt loc de reclam este internetul n care avem pagina de Facebook unde putem desfura
diferite activiti de promovare, reclame cu banner pe site-ui dedicate copiilor sau parin ilor, un
exemplu ar fi site-urile pentru noile mmici.
Putem avea o mascot adevrata, o persoan care s poarte un costum n forma logoului i s
facem ntlniri cu copii n diverse locuri cu diverse activiti.

Promovare vnzarilor se va realiza prin sampling, oferim mostre n cadrul unei grdinie sau n
locuri interioare de joac pentru copii i ulterior dup o zi n care s-au jucat cu plastilina s le
cerem feedback i s ne cretem vnzrile.
Un alt mijloc de promovare al vnzarilor este programul pro-cauza prin care ne propunem sa
donm 10% din vnzrile totale pentru ajutorarea copiilor bolnavi de cancer. Alegem ambasador
sa reprezinte campania pe Andra pentru imaginea neptat pe care o are i pentru faptul c are
copii i se arat ca o persoan iubitoare i responsabil cu ei.

4.Configurarea distributiei
Sistemul de distribuie va fi de tip corporativ prin integrare vertical n aval.De i investi ia
iniial va fi mai mare am apreciat c n cazul produsului fabricat de firma noastr va fi mai
rentabil pe termen mediu i lung.Astfel n cadrul liniei de producie va fi integrat o linie de
ambalare,vor fi achiziionate dou maini tip mini van pentru transport,iar spaiul de depozitare
va fi n jur de 250 mp.Dup cum se observ proporiile sunt destul de reduse avnd n vedere
dimensiunile produsului nostru ,intensitatea cererii pe parcusul anului i faptul c pentru nceput
sunt puine contracte cu magazine.Vnzare propriu-zis, direct consumatorului final se va face
prin cadrul librriilor,bazndu-se pe principiul canalelor de distribuie indirecte scurte.
Avnd n vedere tarifele i comisoanele platite marilor magazine pentru spa iul de expunere,dar
i de faptul c rezultatele sondajului nostru au artat c pe primele locuri de unde este
achiziionat plastilina sunt hipermarketurile i librariile vom efectua o distribu ie exclusiv prin
intermediul librriilor.n faza iniial se va incerca s se ncheie contracte cu libraria cea mai
renumit din fiecare mare cartier al oraului Iaului.Aproximm c vor fi n jur de 10-12 astfel
de distribuitori finali.

Bibliografie

Zai Adriana, Sasu Costantin, Prutianu tefan, Munteanu Corneliu, Monoranu Adrian,
Maxim Emil, Manolic Adriana, Jijie Tudor, Marketing- principii, practici, orizonturi,
Editura Sedcom Libris, Iai, 2011;

www.iasiinsse.ro