FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

PROYECTO DE TESIS
RELACIN ENTRE EL CLIMA INSTITUCIONAL Y LA PERCEPCION DEL DESEMPEO
DOCENTE EN LA INSTITUCIN EDUCATIVA FRANCISCO IZQUIERDO ROS EN EL
DISTRITO DE MORALES, REGION SAN MARTIN, DEPARTAMENTO DE SAN MARTIN
EN EL AO 2016

AUTOR:
WILLY PISCO FLORES

ASESOR:
..

Tarapoto, Per
2016

INDICE
INTRODUCCIN............................................................................................................. 3
CAPTULO I................................................................................................................... 4
1.1.

Planteamiento del Problema.............................................................................. 4

1.2.

Formulacin del Problema................................................................................. 5

1.3

Objetivo: General y Especficos.........................................................................6

1.4

JUSTIFICACIN................................................................................................. 7

CAPTULO II.................................................................................................................. 8
MARCO TERICO.......................................................................................................... 8
2.1 Antecedentes........................................................................................................ 8
2.2 Bases Tericas.................................................................................................... 11
2.3

Hiptesis........................................................................................................ 23

2.4. Definicin de Trminos....................................................................................... 24

2.5

Identificacin de Variables............................................................................... 28

CAPTULO III:.............................................................................................................. 31
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN........................................................................31
3.1

mbito de estudio........................................................................................... 31

3.2

Tipo de Investigacin...................................................................................... 31

3.3

Nivel de Investigacin..................................................................................... 31

3.4

Mtodo y diseo de la investigacin.................................................................31

3.5

Poblacin y muestra........................................................................................ 33

3.4

Tcnicas e instrumentos de Recoleccin de Datos............................................34

Referencias Bibliogrficas............................................................................................ 35

INTRODUCCIN
El presente trabajo presenta un anlisis del clima laboral desde la perspectiva educativa en
una institucin pblica, est desarrollado en base a cmo percibe el profesorado de dicha
institucin, las dimensiones ms relevantes del clima laboral como la comunicacin,
satisfaccin laboral y la participacin, descritas en base a otros factores como el
reconocimiento y el trabajo en equipo, que se vive en la Institucin Francisco Izquierdo Ros
en el distrito de Morales como fundamento principal de la investigacin en el caso de
relacin entre el clima laboral, tomndo nfasis en el clima institucional del colegio antes
mencionado.
Esta propuesta de investigacin se formula como respuesta a las debilidades que se
observan que tiene como organizacin institucional. La investigacin es relevante en s
misma, en la medida que su principal producto es un anlisis de la prctica docente
plasmada en el clima institucional como factor asociado a la explicacin de resultados
educativos en la percepcin del desempeo docente.
Muchas investigaciones que se analizan en el contexto de este trabajo, definen la
importancia de identificar el clima institucional en instituciones educativas a sabiendas de la
incidencia que este aspecto puede generar en el desempeo y productividad de sus
miembros. Es necesario e importante que el docente aporte herramientas originadas de
estudios sistemticos y con el rigor cientfico necesario, para recuperar la imagen y dignidad
del ejercicio docente y de las instituciones educativas en las cuales ejercen su labor. En ese
marco, sus resultados podrn ser comparados con otros esfuerzos de investigacin de la
educacin, que pone nfasis en diversos factores explicativos como: incomunicacin,
autoritarismo, conflictos e infraestructura limitada.
Adicionalmente, el estudio se llevar a cabo en el marco de una muestra importante de
docentes y alumnos. Por estas razones es importante el trabajo que se realiza, lo que
permitir obtener informacin analtica para describir las vinculaciones entre el clima
institucional

la

percepcin

del

desempeo

docente;

obtener

conclusiones

recomendaciones para mejorar el estado actual de las cosas

CAPTULO I
1.1.

Planteamiento del Problema

El clima laboral se ha venido abordando principalmente desde perspectivas administrativas

o de gestin en general, sin embargo en los ltimos aos se ha ido ampliando hacia el
campo educativo, considerando la participacin y el clima organizacional como actitudes que
interactan en una organizacin educativa de manera recproca que a su vez reflejan los
valores y objetivos de la vida cotidiana en la escuela, aportando significativamente a los
logros educativos
La problemtica actual en materia educativa frena el desarrollo de los pases debido a que
contribuye a profundizar las desigualdades socioculturales, an ms si se tienen en cuenta
que el desarrollo humano es uno de los grandes temas pendientes en Amrica Latina.
La educacin latinoamericana enfrenta dos desafos de enorme magnitud. Por un lado,
universalizar la cobertura pre-escolar, bsica y media; incorporando las poblaciones
indgenas al sistema escolar. Por otro lado atender la equidad inclusin, la integracin
cultural, adaptando para ello sus estructuras, procesos y resultado, desde una revalorizacin
de su capital humano: los estudiantes, docentes y padres de familia. (Brunner, 2001)
Es en medio de estos temas urgentes de la agenda educativa, hoy, ms que nunca, se
reconoce la importancia del clima escolar como objeto de estudio para explicar la dinmica
de las instituciones (Canchn et al, 2013)
Se puede decir que existe un conjunto de causales para que los miembros de una institucin
educativa sostengan un compromiso con la organizacin, las personas dependen de las
organizaciones en que trabajan para alcanzar sus objetivos personales e individales.
(Chiavenato, 2005) menciona que: Crecer en la vida y tener xito casi siempre significa
crecer dentro de las organizaciones y a su vez se puede decir que las organizaciones
dependen del estado emocional, del compromiso de sus miembros
En la actualidad en nuestro Pas se puede percibir un bajo enfoque educativo , ya que la
institucin en estudio no es ajena a este contexto, en ella se aprecia un ambiente laboral
caracterizado por un personal administrativo y docente poco comprometido, que no cumplen
muchas veces con su labor a cabalidad, padres de familia poco interesados en las
actividades acadmicas de sus hijos, una marcada desercin escolar en los ltimos aos,
reduccin del nmero de aulas, pero fundamentalmente bajos logros educativos. (PC
Institucional 2014)

Se puede decir que la participacin y el clima laboral son actitudes que reflejan un estado
psicolgico de los docentes, relacionado con los valores y objetivos de una institucin
educativa. Existe un conjunto de causales para que una persona o un conjunto de personas
sostengan un compromiso en las organizaciones, tericamente la percepcin favorable del
clima laboral que les rodea incrementa el compromiso, pero el presente estudio ms que ello
busca describir el estado actual de estas variables, sus dimensiones y cmo son percibidas
por los docentes, en la institucin educativa estatal FRANCISCO IZQUIERDO RIOS en el
distrito de Morales en el ao 2016.

1.2.

Formulacin del Problema

Problema general:
-

Qu relacin existe entre el clima institucional y el desempeo docente en el

nivel secundario de la institucin educativa Francisco Izquierdo Ros en el distrito
de Morales en el ao 2016

Problemas Especficos:

Qu relacin existe entre clima institucional y las capacidades pedaggicas del

docente en el nivel secundario de la institucin educativa Francisco Izquierdo Ros
en el distrito de Morales en el ao 2016?

Qu relacin existe entre clima institucional y la disposicin para la labor docente

de los docentes en el nivel secundario de la institucin educativa Francisco
Izquierdo Ros en el distrito de Morales en el ao 2016?

Qu relacin existe entre clima institucional y la responsabilidad laboral de los

docentes en el nivel secundario de la institucin educativa Francisco Izquierdo
Ros en el distrito de Morales en el ao 2016?

Qu relacin existe entre clima institucional y las relaciones interpersonales de

los docentes en el nivel secundario de la institucin educativa Francisco Izquierdo
Ros en el distrito de Morales en el ao 2016?

Qu relacin existe entre clima institucional y los resultados de la labor educativa

del docente en el nivel secundario de la institucin educativa Francisco Izquierdo
Ros en el distrito de Morales en el ao 2016?

1.3

Objetivo: General y Especficos

Objetivo general:
-

Establecer qu relacin existe entre el clima institucional y el desempeo docente

en el nivel secundario de la institucin educativa Francisco Izquierdo Ros en el
distrito de Morales en el ao 2016

Objetivos especficos:
-

Determinar la relacin que existe entre el clima institucional y las capacidades

pedaggicas de los docentes en el nivel secundario de la institucin educativa
Francisco Izquierdo Ros en el distrito de Morales en el ao 2016.

Determinar la relacin que existe entre el clima institucional y la disposicin para

la labor docente de los docentes en el nivel secundario de la institucin educativa
Francisco Izquierdo Ros en el distrito de Morales en el ao 2016.

Determinar la relacin que existe entre el clima institucional y la responsabilidad

laboral de los docentes en el nivel secundario de la institucin educativa Francisco
Izquierdo Ros en el distrito de Morales en el ao 2016.

Determinar la relacin que existe entre el clima institucional y las relaciones

interpersonales de los docentes en el nivel secundario de la institucin educativa
Francisco Izquierdo Ros en el distrito de Morales en el ao 2016.

Determinar la relacin que existe entre el clima institucional y los resultados de la

labor educativa de los docentes en el nivel secundario de la institucin educativa
Francisco Izquierdo Ros en el distrito de Morales en el ao 2016.

1.4

JUSTIFICACIN

JUSTIFICACIN PRCTICA
El clima organizacional en las empres dentro de la organizacin cumple un papel
significativo, por cuanto de ella depende, que cada una de las reas se desarrolle de
manera eficiente y al mismo tiempo se encuentre correctamente diseado y controlado.
Es por ello, el presente trabajo de investigacin se desarrolla con la finalidad de mejorar
cada actividad del clima organizacional en este caso dentro de una institucin educativa, por
eso es que mencionaremos el clima institucional ya que permita tomar decisiones precisas
y oportunas, facilitando que se mejore el desempeo docente del nivel secundario de la
Institucin educativa Francisco Izquierdo Ros en el ao 2016, donde servir de mucho para
poder mejorar las relaciones interpersonales y poder tener logros significativos.

JUSTIFICACIN METODOLGICA
El trabajo de investigacin estar orientado al estudio del clima organizacional y su relacin
con el desempeo laboral, aplicando las tcnicas e instrumentos de observacin, entrevista,
anlisis documental, que servirn para determinar sus causas y efectos.

JUSTIFICACIN SOCIAL
Se tendr en cuenta que para la investigacin ser de vital importancia para el
conocimiento concreto de uno de los sistemas de trabajo del sector educativo prestigioso en
el distrito de morales para la bsqueda de soluciones a un problema pblico vigente en
temas de organizacin y ambiente laboral. Los resultados del estudio sern de beneficio
tanto para directivos, administrativos, docentes, estudiantes y padres de familia para mejorar
el clima organizacional.

JUSTIFICACION TEORICA:
La presente investigacin trabajar mediante autores y organizaciones que siguen una
metodologa para la obtencin de resultados mediante su aportacin, en el caso de
7

desempeo institucional que resulta ser nuestra primera variable tomaremos el modelo que
Mos que manifiesta que engloba 3 aspectos fundamentales para tener resultados ptimos
como las relaciones, autoridades, estabilidad-cambio , mientras que para nuestra siguiente
variable 2 que es el desempeo docente, toma en cuenta la aportacin y conceptualizacin
del MINEDU donde se tiene responsabilidad laboral, capacidades pedaggicas y relaciones
interpersonales, disposicin para la labor docente y resultados de la labor educativa.

CAPTULO II
MARCO TERICO

2.1

Antecedentes

En el mbito internacional.
Colina et al. ( 2008 ) en la investigacin denominada

Modelo para la evaluacin del

desempeo docente en la funcin docencia universitaria en la universidad de Maracaibo ,

esta investigacin se realiz en Venezuela ,en una poblacin de 500 docente
muestra de 250 docente se utiliz

y con una

como instrumento el cuestionario para recoger

informacin para el estudio de investigacin , concluyendo esta investigacin en que el

deterioro del clima organizacional limita la accin educativa, afecta el proceso enseanzaaprendizaje.
Calva y Hernndez (2012), para obtener el grado de licenciada de Administracin de
Empresas, en su tesis titulada Anlisis de la

Percepcin

del

Clima

Laboral

en

Interceramic -Puebla 2012 de la Universidad de las Amricas, sede Puebla Mxico,

concluy: Que en las organizaciones, el conocimiento del clima laboral se considera
importante, ya que se basa en la influencia que ste tiene sobre el comportamiento
de los trabajadores. Asimismo, que la empresa Interceramic -Puebla conoce las metas,
ideales y aspiraciones personales que tienen sus empleados logrando con ello, que se
sientan en confianza y aporten ms de s en la institucin. Esta conclusin ratifica la
afirmacin terica de que cuanto ms se< conoce al trabajador y este ms conoce a
su institucin, ambos conocimientos permitirn mejores y mayores resultados
Quintero et al. (2008), en su estudio Clima Organizacional y Desempeo Laboral del
Personal de la Empresa Vigilantes Asociados Costa Oriental del Lago, esta investigacin se
realiz en Venezuela, en una poblacin de 82 trabajadores y con una muestra de 45
empleados, se utiliz la tcnica del muestreo probabilstico y el instrumento que aplicaron
fue un cuestionario para recoger informacin para el estudio de investigacin ,con 36
preguntas y 5 alternativas de respuestas, cuyas conclusiones, son se afirma que el clima
8

organizacional determina el comportamiento de los trabajadores en una organizacin;

comportamiento que en este caso no es productivo ni satisfactorio para la institucin para
un buen desempeo laboral .
Caligiori et al. (2007) en su tesis denominada El Clima organizacional y el desempeo de
los docente en la universidad de los Andes esta investigacin se realiz en Venezuela en
la Universidad del Suria en las escuelas de enfermera, nutricin y medicina, el estudio del
caso encontr que el puntaje de la valoracin global del clima fue de 2.96 en un rango del 1
al 5 ubicndose esto en la categora de desacuerdo en cuanto al funcionamiento
organizacional de la facultad por ser mecnica e ineficiente. No hubo diferencia significativa
entre medicina y enfermera inherente a la variable desempeo docente, aunque si con
nutricin lo que podra estar relacionado con el estilo gerencial y la calidad de las relaciones
interpersonales. Este estudio se realiz en una poblacin de 311 docentes
muestra de 86 docentes

y con una

se utiliz como instrumento la encuesta con 5 categoras de

respuesta, concluyendo esta investigacin en que existe necesidad de adecuar la estructura

organizativa a las funciones sustantivas de la universidad facilitando la coordinacin y la
ejecucin de las decisiones.

En el mbito nacional:
Quispe y Huamn ( 2013 ) en su tesis denominada El Clima organizacional y desempeo
de los docente en la institucin educativa 31507 Domingo Faustino Sarmiento de la
provincia de Huancayo-2011 con una poblacin de 36 directivos y docente
muestra de 36 directivos y docente

,con

una

se utiliz como instrumento la encuesta estructurada,

fichas de resumen, fichas bibliogrficas concluyendo esta investigacin en que existe buen
clima institucional, buenas actitudes del docente y un buen desempeo laboral .

Sacssa, J.( 2010 )en su tesis denominada Relacin entre el clima institucional y
desempeo acadmico de los docente

de los centros de educacin bsica alternativa

distrito San Martin de Porres en la universidad Mayor de San Marcos Lima , con
poblacin de 75 docente
alumnos se

utiliz

y 157 alumnos, con

una muestra de 75 docente

una
y 157

como instrumento el cuestionario para recoger informacin para el

estudio de investigacin, concluyendo esta investigacin en que existe relacin entre el

clima institucional y el desempeo acadmico de los docente , arroja un clima institucional
bueno.

Prez, C. ( 2006 ) en su tesis denominada clima organizacional y desempeo docente de

la institucin educativa emblemtica Santa Isabel de la Provincia de Huancayo-2011 con
una poblacin de 155 personas , 110 docente
personas , 110 docente

45 administrativos ,con una muestra de 155

45 administrativos se utiliz como instrumento el cuestionario

para recoger informacin para el estudio de investigacin y concluye esta investigacin en

que existe una correlacin positiva fuerte entre el clima organizacional y el desempeo
docente entre el clima organizacional y la capacitacin del docente, existe una correlacin
positiva dbil entre la motivacin referente al clima organizacional, existe una correlacin
positiva media moderada entre las relaciones interpersonales referente al clima institucional
las condiciones observables frecuente del desempeo docente.
Horna y Gmez (2006) en su tesis denominada La relacin entre el clima organizacional y
la satisfaccin laboral en los trabajadores de la empresa de servicios de agua potable y
alcantarillado de la Libertad S.A. SEDALIB-Trujillo-Per
trabajadores con

con una poblacin de 300

una muestra de 20 trabajadores se utiliz varios instrumentos como un

cuestionario de autoevaluacin, gua de observacin concluyendo en su estudio de

investigacin despus de analizar determinados factores sobre la percepcin del clima
organizacional por parte de 20 trabajadores de la empresa SEDALIB S.A y como este
repercuti en la satisfaccin laboral ;se caracterizan por tener un nivel medio de clima
organizacional.

En el mbito Local:
Bartra, A. (2010) en su tesis titulada Estrategia metodolgica integradora orientada a
mejorar la satisfaccin en el trabajo docente de profesores de la escuela profesional de
enfermera de la unsm-t de la Universidad nacional de San Martin concluye que:
Las cinco formas de satisfaccin en el trabajo existentes son: La satisfaccin progresiva: el
individuo incrementa su nivel de aspiraciones con vistas a conseguir cada vez mayores
niveles de satisfaccin. La satisfaccin estabilizada: el individuo mantiene su nivel de
aspiraciones. La satisfaccin resignada: el individuo, reduce su nivel de aspiraciones para
adecuarse a las condiciones de trabajo. La insatisfaccin constructiva: el individuo, siente
insatisfaccin y mantiene su nivel de aspiraciones buscando formas de solucionar y dominar
la situacin sobre la base de una suficiente tolerancia a la frustracin y La insatisfaccin fija:
el individuo, mantiene su nivel de aspiraciones y no intenta dominar la situacin para
resolver sus problemas.
La necesidad de poder es un requisito de la eficiencia. Pero resulta difcil diferenciar cul es
la causa y cul el efecto, puede ser que la necesidad de poder se derive de ocupar un
10

elevado cargo en la organizacin, las posiciones de mucho poder son as mismo estmulo de
una fuerte motivacin de poder.

2.2 Bases Tericas

Clima laboral (Institucionalmente).
Son variadas las definiciones sobre el Clima laboral o institucional al respecto tenemos una
de las definiciones que nos parece ms pertinente para la realizacin del presente trabajo
por cuanto la conceptualiza en forma clara y precisa.
Gibson (1984) afirman que las personas son capaces de darse cuenta, pueden sentir,
percibir la atmosfera existente en el lugar que se encuentren, ello debido al tipo de
relaciones e inter-relaciones que se producen en cada institucin debido al comportamiento
de la personas a la estructura de la institucin y los procesos que se producen en ella.
Pulido (2003) seala: La Percepcin del micro entorno que surge como resultado tanto de
pautas de comportamientos cotidianas y diferenciadas () como de valores estos influyen y
afectan el significado y la relacin de las personas involucradas en ella. (p.77). En esta
forma las personas al interactuar y poner en prctica sus valores crean un determinado
ambiente dentro de la institucin.
Chiavenato, E. (2003) refiere que: El ambiente interno existente entre los miembros de la
organizacin por consiguiente es favorable cuando proporciona la satisfaccin de las
necesidades personales y la elevacin de la moral de los miembros y desfavorable cuando
no logra satisfacer esas necesidades. (p. 84).
De modo que las personas estn obligadas a adaptarse continuamente a diversas
situaciones para satisfacer sus necesidades y mantener un equilibrio emocional, pues busca
dentro de las instituciones satisfacer necesidades fisiolgicas, necesidades de autoestima y
necesidades de autorrealizacin.

Medina Revilla (citado en Amarante 2000) enfatiza con respecto al clima en la comunidad
educativa como: los vnculos son los que generan el clima institucional, que se define como
el ecosistema resultante de la multitud de interacciones que se generan simultneamente
y/o sucesivamente entre el conjunto de agentes de la escuela, tanto a nivel interpersonal,
micro grupal o macro grupal. (p 55).

11

De ello se deduce que el ser humano es un ser vinculado con el medio social, de la escuela
donde participan los directivos, administrativos padre de familia, docentes y alumnos;
quienes se relacionan con autonoma, satisfaccin, cooperacin; pero tambin con su
contraparte como es la competitividad, intolerancia, frustracin y deseo de poder.
Dentro de este proceso, cobra gran importancia la comunicacin y la cultura. Ministerio de
Educacin del Per y Pontificia Universidad Catlica del Per (2007): en el documento
Relaciones Interpersonales en la institucin educativa afirma que El concepto de clima se
ha ido extendiendo tambin a las relaciones humanas. En ese sentido se habla de clima
para referirse a la forma en que las personas se relacionan entre si y tambin a las
caractersticas que posee un determinado ambiente social (p. 43). De modo que
generalizando este aspecto se puede concluir diciendo que el clima institucional es un factor
preponderante dentro de las vivencias del ser humano para contrarrestar o superar
conflictos y construir organizaciones de calidad. Tipos de clima:
Segn el Ministerio de Educacin y la Pontificia Universidad Catlica del Per (2007) en el
documento Relaciones Interpersonales en la institucin educativa destacaremos cinco tipos
de clima:
a) Clima organizativo. Comprende todas las percepciones que se captan a travs de los
sentidos por parte de todos los integrantes de una institucin a travs de sus relaciones
interpersonales. El clima organizativo permitira centrar el contenido a analizar en los
aspectos ms relacionados con la gestin de la organizacin y el cumplimiento de las
finalidades que tiene encomendadas (p. 58).
b) Clima psicolgico. Corresponde a todos los procesos psicolgicos que percibe el ser
humano, lo que le permite describir situaciones organizacionales, donde la satisfaccin
laboral constituye una reaccin afectiva, sus actitudes, sentimientos y conductas hacia su
trabajo, que sern reflejadas en creencias, normas y valores.
c) Clima social. Est referido a todas las relaciones sociales producidas en una institucin,
como docentes, docentes con alumnos y directivos, directivos y padres de familia, docentes
y personal administrativo, etc. Aqu surgirn conductas formales y espontneas.
d) Clima emocional. Abarca el aspecto afectivo y actitudinal dando sentido a las conductas.
Este tipo de clima es muy importante ya que muestra expresiones de afecto, muestras de
apoyo, buen trato, comunicaciones asertivas entre los integrantes de una institucin, pues
es el componente bsico de una organizacin.
e) Clima acadmico. Est referido a la organizacin de contenidos, curriculares, actividades
escolares, relaciones con el entorno, expectativas etc., en relacin al estudio y formacin del
12

ambiente que se crea en las instituciones educativas, con el fin de diferenciarse unas de
otras y buscando un prestigio; por supuesto no se debe crear una presin que afecte a
docentes y alumnos.
Niveles de clima: Se presentan dos niveles de clima:
Clima escolar (Institucin): Este clima est constituido por el conjunto de caractersticas
objetivas de la institucin, perdurables y en cierto modo medible que distinguen una
institucin de otra; se forma gracias a las relaciones interpersonales que surgen dentro de
una institucin, como producto de los sentimientos demostrados entre sus miembros. Las
instituciones educativas son diferentes entre s, cada una tiene su clima propio. El clima
escolar tiene gran influencia sobre le clima de aula, puesto que tiene una relacin con el
rendimiento. El conocimiento del clima organizacional de las instituciones educativas
proporciona informacin acerca de la motivacin de los docentes y alumnos y sus efectos
sobre el desempeo docente, lo cual nos permite, desde el punto de vista de la gestin
introducir cambios planificados tanto hacia la conducta de los docentes como de la
estructura organizacional de la institucin educativa Garca 2009 (p. 7).

Clima de aula: De acuerdo a las nuevas tendencias pedaggicas el clima de aula debe
tener como eje principal al alumno y dentro de ella haya componentes afectivos, alto grado
de comunicacin, satisfaccin, evitando conflictos y teniendo en cuenta los estilos de
aprendizajes de los estudiantes. Dentro de las horas de clase deben prevalecer las buenas
relaciones entre el profesor y los alumnos, atmsfera centrada en el aprendizaje, ambiente
tranquilo y ordenado

Para el estudio de Investigacin se utilizar a Moss

Moos et al. (1974) y sus colaboradores desarrollaron la escala de clima social en el
trabajo Work

Environment

Scale

(WES),

la

cual

fue

aplicada

en

su

versin

experimental a una muestra de empleados y mandos de diferentes centros de trabajo. Est

formada por diez

subescalas que evalan tres dimensiones esenciales: relaciones,

autorrealizacin y

estabilidad/cambio. Las dimensiones comprenden las siguientes

subescalas: implicacin, cohesin, apoyo (relaciones); autonoma, organizacin y presin

(autorrealizacin); claridad, control, innovacin y comodidad (estabilidad/cambio).

13

Las dimensiones son

relaciones, autorrealizacin, estabilidad-cambio, estas desde la

consideracin que hace Moos (1974) para quien las relaciones es importante evaluar para
ver el grado en que los empleados estn interesados y comprometidos en su trabajo y el
grado en que la direccin apoya a los empleados y los anima a apoyarse unos a otros, la
autorrealizacin que evala el grado en que se estimula a los empleados a ser
autosuficientes y a tomar sus propias decisiones; la importancia que se da a la buena
planificacin, eficacia y terminacin de las tareas y el grado en que la presin en el trabajo o
la urgencia domina el ambiente laboral, la estabilidad cambio evala el grado en que los
empleados conocen lo que se espera de su tarea diaria y como se les explica las normas,
planes de trabajo, el grado en que la direccin utiliza la presin para controlar a los
empleados ,la importancia que se da a la variedad al cambio y a la nueva propuesta y por
ltimo el grado en que el entorno fsico contribuye a crear un ambiente de trabajo agradable.

Teora de X y Y
De McGregor quien propone dos visiones diferentes de las personas uno de ellos, negativo
llamado teora X y la otra teora Y positiva esencialmente que estudia la manera como los
gerentes y/o directivos de una institucin se relacionan con los empleados De acuerdo con
la teora X los gerentes creen que a los empleados les disgusta de modo inherente el trabajo
por lo que deben ser dirigidos incluso forzarlos (...) con la teora Y los gerentes suponen que
los empleados llegan a considerar el trabajo algo tan natural como el descanso o el juego,
por lo que la persona promedio aprender a aceptar e incluso buscar la responsabilidad. (p.
177).
Incluso McGregor lleg a afirmar que la teora Y era ms vlido que la teora X por lo que
propuso ideas como la toma de decisiones participativas, plante trabajos responsables con
retos y buenas relaciones grupales para maximizar la motivacin del trabajador, sin embargo
no se puede confirmar la validez de las suposiciones por carecer de bases empricas. Segn
podemos observar en la, actualidad existen docentes que son personas negativas,
obstaculizando los trabajos tales como: actividades, talleres, charlas, reuniones,
inasistencias continuas a la institucin, no realizan sus programaciones y si reciben
capacitaciones, continan desenvolvindose tradicionalmente, son incapaces de superar el
cambio. Dentro de la teora Y encontramos todo lo contrario, profesores capaces de producir
cambios, realizan trabajos en equipo, son dinmicos, responsables, autocrticos, todo ello
dependiendo del ambiente laboral que se produzcan en sus instituciones.

14

Desempeo Docente:
Del Ministerio de Educacin de Chile. (2003).
Define el desempeo docente como: el despliegue que hace el docente de sus capacidades
profesionales para la preparacin y desarrollo de la enseanza, la creacin de ambientes
favorables para el aprendizaje, el uso de herramientas de evaluacin de los aprendizajes, y
el desempeo docente. Es decir que el profesor en su aula y con sus nios hace uso de sus
conocimientos de sus habilidades y destrezas que ha adquirido a lo largo de sus estudios y
experiencias vividas y que con el transcurrir del tiempo inclusive se enriquecen de mayores
conocimientos y todo ello en beneficio de los alumnos quienes son el objetivo de nuestra
enseanza
Wilson (1992) Define el desempeo docente como: El buen desempeo profesional de los
docentes como de cualquier otro profesional y que puede determinarse por lo que sabe y
puede ser la manera de cmo se desempea o desde los resultados que logra con su
trabajo.
Mientras que Hernndez (1999) afirma que el docente debe conocer el contenido de lo que
ensea y el modo de cmo ello puede tener sentido para sus alumnos, el docente desde
que es un profesional de la docencia se ha preparado y posee conocimientos los cuales
pone en prctica al iniciar su clase , el docente conoce el tema a tratar, el investiga, se
informa debe de estar de acuerdo con los avances y cambios que la ciencia exige, debe
estar a la vanguardia del conocimiento, aunque este trmino resulte triado, debe siempre
utilizar un lenguaje adecuado al nivel que ensea, un lenguaje comprensible y que
promueva al dilogo y al aprendizaje de los estudiantes, el docente entrega lo que sabe
pensando solo en lo que los alumnos requieren de l. Debe tener conocimientos sobre las
disciplinas acadmicas con las que debe lograr que los alumnos construyan sus
aprendizajes, lo que le permita manejar informacin sobre las caractersticas generales del
grupo educativo e individualidades de cada uno de los estudiantes.
Bases tericas sobre desempeo docente Teoras Psicolgicas.
Son estudios que se han realizado y han aportado a la educacin cuyos resultados y
experiencias acontecidas en las personas, tales como la conducta, el comportamiento, los
valores las relaciones y otros sustentan y aportan al trabajo educativo, as en Valdez (2004)
encontramos:

15

-El constructivismo de Jean Piaget, con su aporte en la cual el alumno es

el que construye sus propios conocimientos, esta construccin la realiza todos los das
aprende haciendo con sus propias experiencias y en su relacin con el medio, esta
construccin se inicia con los esquemas de los saberes previos que la persona trae
consigo. El maestro es el promotor del desarrollo y de la autonoma de los alumnos su rol
ms importante es promover un ambiente de reciprocidad, de respeto y autoconfianza para
el nio promoviendo tambin que construyan sus propios valores morales.

-El conductismo de John Watson, considera que el aprendizaje es la

respuesta apropiada que se recibe como resultado de un estmulo ambiental especfico.
Consistente en que el maestro es quien debe estar preparado para manejar hbilmente
recursos tecnolgicos conductuales (principios, procedimientos, programas conductuales)
todo ello para el logro eficiente de su enseanza y sobre todo del aprendizaje de sus
alumnos.
-El humanismo representado por Maslow, concibe la satisfaccin mxima
de las personas en un orden jerrquico, segn un orden prioritario de autorrealizaciones la
cual es constante y contino. El docente debe entregar los materiales didcticos sin
restriccin alguna ya que ello va a fomentar el auto-aprendizaje y la creatividad en los
alumnos. El maestro se constituye as como el facilitador de la capacidad potencial de autorealizacin de los alumnos.
-El cognitivismo con Ausbel, afirma que el aprendizaje es significativo
cuando los nuevos conocimientos se incorporan en la estructura cognitiva del alumno esto
sucede cuando los nuevos conocimientos se relacionan con los antiguos conocimientos ms
an cuando el alumno toma inters por aprender. Ausubel considera que aprender significa
comprender y propone disear para la accin docente el diseo de organizadores previos,
los mapas conceptuales (puentes cognitivos) a travs de los cuales los alumnos puedan
establecer relaciones significativas.
Es el docente quien debe procurar llevar a la experimentacin y a la reflexin temas de
inters de los alumnos con un apoyo y retroalimentacin continuos para que logren un
aprendizaje significativo. Tambin debe conocer y hacer uso de estrategias que pueda
aplicar en el proceso enseanza- aprendizaje
. La teora del campo vital, Kurt (2000). Donde las personas perciben el
ambiente en el cual se encuentran en grado de desarrollo, su personalidad sus
conocimientos y en una situacin inestable la vuelve estable por lo tanto es a partir de all
16

que todo comportamiento es una funcin del espacio vital que responde o depende de
factores no fsicos y por las motivaciones, las necesidades y otras motivaciones de las
necesidades y otros elementos psicolgicos de las personas. Lewin (1998) introduce el
concepto de dimensin de realidad e irrealidad. Irrealidad se refiere a la fantasa, los
sueos, los deseos, los miedos, etc.
Es en la medida que el nio va desarrollando y se va dando cuenta que puede depender de
s mismo logrando su libertad es que va aumentando su capacidad de estructuracin y
diferenciacin de su espacio vital. El nio necesita independencia pero a su vez tambin
requiere de cierta dependencia que le brinde la estructura y orientacin requerida para el
desarrollo normal de su personalidad.
Teoras Pedaggicas
Las bases pedaggicas se encuentran en intelectuales que han aportado y brindado
propuestas educativas que han ido desarrollndose a lo largo de la historia y han surgido
como producto de las necesidades mismas del hombre y de la manera como entender la
naturaleza del conocimiento y sin sus aportes ello no hubiera sido posible, a partir de las
cuales han ayudado a lograr cambios en el campo de la educacin y por ello en el hombre
mismo. As tenemos:
-Teora liberadora de Freire (1999), considera que en la educacin los hombres deben
actuar en el mundo para humanizarlo, transformarlo y liberarla y en la que el hombre
construye su propia historia para su liberacin y en el devenir de su vida va construyendo,
elaborando y en su prctica en si es reflexivo y va en la bsqueda de nuevos saberes, as la
pedagoga del oprimido es liberadora tanto para el oprimido como para el opresor. Freyre
plantea ciertas condiciones que seran adecuadas para llegar a una pedagoga de la
liberacin con:
- La experiencia en el saber del docente
- En su intuicin.
- En su vocacin humanista.
- Al inventar su tcnicas pedaggicas La persona se redescubre y es a travs de ellas que
logra el proceso por el cual constituye su conciencia y va construyendo su propia historia.
- La teora humanista de Pealoza (1995)

realiz reformas en la

educacin y considera que los conocimientos es un proceso que va de lo interior a lo

exterior en la cual la persona puede lograr ser, con su propio esfuerzo, en donde el hombre
pueda llegar a ser humano a sentirse y vivir como tal. Concibe la educacin del hombre en
17

proceso de hominizacin de socializacin y culturizacin, afirma que: La educacin en su

ms amplia acepcin (no como proceso que se cumple nicamente en la escuela, sino
tambin y muchas veces preponderante en el grupo humano) intenta que se desenvuelvan
en cada educando las capacidades y caractersticas propias del ser humano. Es decir
intenta que el hombre sea realmente hombre. En tal virtud, es un proceso de hominizacin.
(p.57)
Por lo que la educacin es un proceso de hominizacin. Este proceso de hominizacin se
realiza en una relacin del hombre, la sociedad y la cultura que no pueden separarse y en la
cual estos tres procesos se refuerzan entre s considerando tambin que si alguno de ellos
se separase la educacin se tornara en des educacin por esta razn se busca que los
educandos se realicen como seres humanos . En este proceso de hominizacin en el que el
hombre intenta ser hombre se requiere de alguna condicin en las que se destaca el
alimentarse adecuadamente para tener un desarrollo orgnico ptimo , as como el
desarrollo de sus capacidades psquicas en la cual la educacin las incentiva , el dominio
del lenguaje como ser que pugna por expresarse , comunicarse logrando un equilibrio
interior y de sus espritus , el sentido de autonoma personal y el de la libertad puesto que si
se est sometiendo a otros no realiza su condicin humana

-El documento de MINEDU con la cual trabajaremos en la presente investigacin distingue

respecto al desempeo docente, tres dimensiones: pedaggica, cultural y poltica.
La primera como constitutiva de la profesionalidad docente referida a un saber especfico
construido en la reflexin terico-prctica, que le permite apelar a saberes diversos para
cumplir su rol (p.14), refiere tambin a una prctica especfica que es la enseanza y
requiere de la tica del educar.
En esta dimensin se distinguen cuando menos tres aspectos fundamentales: El juicio
pedaggico, el liderazgo motivacional y la vinculacin. La dimensin cultural refiere la
necesidad de conocimientos amplios de su entorno con el fin de enfrentar los desafos
econmicos, polticos, sociales y culturales, as como los de la historia y el contexto local,
regional, nacional e internacional en que surgen.
La dimensin poltica alude al compromiso del docente con la formacin de sus estudiantes
no solo como personas sino tambin como ciudadanos orientados a la transformacin de las
relaciones sociales desde un enfoque de justicia social y equidad, exige del docente
conocimiento de la realidad social y sus desafos. Asimismo, seala este documento que el
desempeo docente posee cuatro dominios: el primero se relaciona con la preparacin para
la enseanza; esto es la planificacin del trabajo pedaggico a travs de la elaboracin del

18

programa curricular, las unidades didcticas y las sesiones de aprendizaje en el marco de un

enfoque intercultural e inclusivo.
El segundo dominio describe el desarrollo de la enseanza en el aula y la escuela,
comprende la conduccin del proceso de enseanza por medio de un enfoque inclusivo y
con diversidad en todas sus expresiones. Refiere la mediacin pedaggica del docente, el
manejo de los contenidos, la motivacin permanente de sus estudiantes, el desarrollo de
diversas estrategias metodolgicas y de evaluacin, as como la utilizacin de recursos
didcticos pertinentes y relevantes.
El tercer dominio se refiere a la articulacin de la gestin escolar con las familias y la
comunidad, comprende la participacin en la gestin de la escuela desde una perspectiva
democrtica para configurar la comunidad de aprendizaje, la participacin en la elaboracin,
ejecucin y evaluacin del Proyecto Educativo Institucional, as como la contribucin al
establecimiento de un clima institucional favorable. Y el cuarto dominio se refiere a la configuracin de la identidad docente y el desarrollo de su profesionalidad, comprende el
proceso y las prcticas que caracterizan la formacin y desarrollo de la comunidad
profesional de docente . Refiere la reflexin sistemtica sobre su prctica pedaggica, la de
sus colegas, el trabajo en grupos, la colaboracin con sus pares y su participacin en
actividades de desarrollo profesional. Incluye la responsabilidad en los procesos y
resultados del aprendizaje y el manejo de informacin sobre el diseo e implementacin de
las polticas educativas a nivel nacional y regional.

Pese a la importancia de lo determinado por MINEDU, recojo

de

Valds (2004) las

dimensiones que propone respecto al desempeo docente a efectos de la investigacin,

considerando:
I) las capacidades pedaggicas del docente, que se refieren al dominio de los contenidos,
de la teora de la educacin y de su aplicacin, de la didctica general y de su especialidad,
a la planificacin del proceso educativo, al nivel de conocimiento y tratamiento individual y
grupal que brinda a sus alumnos, al nivel de informacin actualizada que logra sobre el
estado del aprendizaje de estos y al grado de autonoma y nivel de creatividad con que
enfrenta los problemas en el ejercicio de su profesin.
En palabras de Valds: las capacidades pedaggicas se refieren a aquella actividad que
est dirigida a la transformacin de la personalidad de los escolares, en funcin de los
objetivos que plantea la sociedad a la formacin de las nuevas generaciones

II) la
19

disposicin para la labor docente, reflejada en su vocacin pedaggica y que est dada por
el nivel de satisfaccin con su labor, por las expectativas con respecto al desarrollo y al
aprendizaje de sus alumnos, por la optimizacin de los recursos (autoeficacia) y por el
trabajo que realiza para lograr un alto grado de

motivacin en sus alumnos por el

aprendizaje y la formacin de estos. A esta dimensin, Valds la denomina emocionalidad

pues afirma que todo docente debe aprender a autorregularse, a dominar sus emociones
de orientacin negativa en el proceso de enseanza aprendizaje y en general en sus
relaciones interpersonales con sus alumnos, padres, directivos y colegas.
III) responsabilidad laboral, determinada

por la asistencia y puntualidad al centro y

actividades programadas por este, as como la participacin en actividades vinculadas a la

actividad docente, la presentacin de documentos de acuerdo a las normas del Estado e
internas, por el nivel profesional alcanzado y por los resultados logrados con las
capacitaciones;
IV) las relaciones interpersonales, que incluyen comprensin de los problemas de los
alumnos, flexibilidad frente a las opiniones, aceptacin de la diversidad, la gestin de grupo
por parte del docente para lograr la participacin de los padres en las actividades
propuestas por l y por la aceptacin de los directivos y pares de las iniciativas del docente.
Precisa Valds, respecto a esta dimensin: En estas relaciones desempean un papel
esencial las relativas a las relaciones maestro alumno tambin en el trabajo que el
maestro desarrolla fuera de la clase, y que va dirigido a la formacin multilateral de la
personalidad. y por ltimo,
V) los resultados de la labor educativa, establecidos en trminos de rendimiento
acadmico alcanzado por los alumnos y su formacin en valores. Respecto a estos, Valds
se refiere como cualidades universalmente deseables.

Varios tericos han presentado modelos de desempeo docente, cada uno con sus
respectivas dimensiones; Lombardi (1999), considera que el desempeo docente debe ser
abordado considerando las siguientes dimensiones: prctica laboral, prctica enseante,
prctica

social y prctica

institucional.

McBer

(2000)

considera:

profesionalismo,

pensamiento, planificacin y fijacin de expectativas, liderazgo y relaciones con los dems.

La organizacin para la cooperacin y el desarrollo econmico (OECD) (2001): considera,
conocimiento del contenido, conocimiento del aprendiz, motivacin del aprendizaje,
conocimiento del aprendizaje, conocimiento sobre los recursos y tecnologas del currculo,
conocimientos sobre la colaboracin y capacidad de reflexionar. Rivero (2002), considera la
20

dimensin personal, pedaggica, institucional y social. Todas estas dimensiones, de alguna

forma, se encuentran contenidas en las dimensiones desarrolladas por Valds.
Valds recogi en su investigacin cuatro modelos de evaluacin de desempeo de los
docentes . Estos son los siguientes:
I)

Centrado en el perfil del maestro, consiste en evaluar el desempeo de un

docente de acuerdo a su grado de concordancia con los rasgos y
caractersticas, segn un perfil previamente determinado, de lo que constituye
un profesor ideal.

Sin embargo este modelo ha recibido tambin crticas

negativas porque establece el perfil de un profesor inexistente y cuyas

caractersticas son prcticamente imposibles de inculcar a futuros maestros,
ya que muchas de ellas se refieren a rasgos de carcter difcilmente
enseables mediante la capacitacin;
II)

Centrado en los resultados obtenidos, evala el desempeo docente

mediante la comprobacin de los aprendizajes o resultados alcanzados por
sus estudiantes. Para evaluar a los maestros, el criterio a usar es, poner
la atencin no en lo que este hace, sino mirar lo que acontece a los
estudiantes como consecuencia de lo que el profesor hace; III) centrado en
el comportamiento del docente en el aula; propone que la evaluacin de
la eficacia docente se haga identificando aquellos comportamientos del
profesor que se consideran relacionados con los logros de los estudiantes; IV)
de la prctica reflexiva; se trata de una evaluacin para la mejora
del personal acadmico y no de control para motivos de despidos o
promocin. Este modelo se fundamenta en una concepcin de la enseanza
como una secuencia de episodios de encontrar y resolver problemas, en la
cual las capacidades de los profesores crecen continuamente mientras
enfrentan, define y resuelven problemas prcticos.

Como toda actividad, el desempeo docente se ve influenciado por diversos factores, entre
los cuales cabe mencionar, segn Rdenas (2010) la motivacin Intrnseca y extrnseca del
docente, as como el dominio de las diferentes estrategias de enseanza. La motivacin
intrnseca se define como aquella que procede del propio sujeto, que est bajo su control y
tiene capacidad de autor reforzarse. Se asume que cuando se disfruta ejecutando las tareas
es porque existe motivacin intrnseca. La motivacin extrnseca es, por el contrario, la que
procede de fuera y que conduce a la ejecucin de la tarea en trminos de los resultados que
se puedan obtener. La desesperanza puede inducir a un estado de indefensin que
21

comporta la reduccin o total anulacin de la motivacin extrnseca por la creencia de no

poder alcanzar los resultados positivos o evitar los negativos. Por tanto, la mejora del
proceso educativo, depende en mucha medida de los factores en los que el que el docente
tiene control, de las capacidades del propio profesor para estar motivado y dominar las
diferentes estrategias de enseanza.

Caballero (2003) afirma la existencia de factores que inciden en el desempeo docente

actuando como motivadores, refirindose a: I) las condiciones fsicas, II) la promocin, III) el
reconocimiento, IV) la remuneracin y V) la estabilidad. De su trabajo se infiere que las
condiciones fsicas del ambiente de trabajo pueden hacer ms o menos agradable la jornada
involucrando en este aspecto: ruido, iluminacin, ventilacin y temperatura, dejando abierta
la posibilidad de la existencia de otras variables al tiempo de afirmar que el medio dentro
del que funcionan las personas (en este caso los docente ) puede afectar su desarrollo (p.
36), razn por la que desde el desarrollo de Likert en que se hace sensible modificacin
sustancial respecto al sistema de gestin y administracin de organizaciones, se desarrolla
tambin la necesidad de los empleadores de atender aspectos de salud y seguridad, hace
necesario proporcionar un ambiente de trabajo que salvaguarde a los empleados de
peligros tales como contaminantes atmosfricos, elevados niveles de ruido . Sobre el
ruido es generalizado el reconocimiento de su carcter de factor distractor, que al darse,
afecta la eficacia en el trabajo, ms aun en el ambiente de formacin educativa en el que es
o debe ser- permanente la comunicacin.
Es importante resaltar respecto a la iluminacin, siguiendo a Castro y Paz (2004), que en
este aspecto, no se trata de la iluminacin general, sino de la cantidad de luz en el punto
focal del trabajo debiendo entenderse para el caso de nuestro estudio, el aula de clase o
aquel de uso medios audiovisuales que con relativa frecuencia puede usar el docente para
mejorar sus procesos de enseanza-aprendizaje. Respecto a la temperatura,-muy vinculada
a la ventilacin-) es un aspecto generador de bienestar, confort, rendimiento y seguridad del
trabajador. Los estudios ergonmicos del puesto de trabajo y del ambiente fsico que rodea
al individuo, consideran al calor y sus efectos como una condicin ambiental importante,
situacin comprobable desde nuestra experiencia como personas humanas, por la que
podemos afirmar que los extremos de temperaturas ambientales nos generan fatigas o
lentitud en nuestras reacciones, adquiriendo importancia la atencin de este factor,
principalmente en un ambiente dedicado a la educacin; Es posible que el ruido provoque
una reduccin del rendimiento y la sordera en algunas situaciones agregando que El
rendimiento del trabajo mental es el ms afectado por el ruido debido a que quienes
22

trabajan en ambientes afectados por este factor presentan niveles de irritabilidad mayores a
los que desarrollan sus actividades en ambientes silenciosos.

2.3

Hiptesis

Hiptesis General.
-

Hi: Existe relacin significativa entre el clima institucional y el desempeo docente

en el nivel secundario de la institucin educativa Francisco Izquierdo Ros en el
distrito de Morales en el ao 2016

Ho: No existe relacin significativa entre el clima institucional y el desempeo

docente en el nivel secundario de la institucin educativa Francisco Izquierdo Ros
en el distrito de Morales en el ao 2016

Hiptesis Especficas.
-

H1: Existe una relacin significativa entre el clima institucional y las capacidades
pedaggicas de los docentes el nivel secundario de la institucin educativa
Francisco Izquierdo Ros en el distrito de Morales en el ao 2016.

Ho1: No Existe una relacin

significativa entre el clima institucional y las capacidades

pedaggicas de los docentes el nivel secundario de la institucin educativa Francisco

Izquierdo Ros en el distrito de Morales en el ao 2016.

H2: Existe una relacin significativa entre el clima institucional y la disposicin

para la labor docente en los docentes -

el nivel secundario de la institucin

educativa Francisco Izquierdo Ros en el distrito de Morales en el ao 2016

Ho2: No Existe una relacin significativa entre el clima institucional y la disposicin para la
labor docente en los docentes - el nivel secundario de la institucin educativa Francisco
Izquierdo Ros en el distrito de Morales en el ao 2016

23

H3: Existe una relacin significativa entre el clima institucional y responsabilidad

laboral de los docentes en el nivel secundario de la institucin educativa Francisco
Izquierdo Ros en el distrito de Morales en el ao 2016.

Ho3: No Existe una relacin significativa entre el clima institucional y responsabilidad laboral
de los docentes en el nivel secundario de la institucin educativa Francisco Izquierdo Ros
en el distrito de Morales en el ao 2016

H4: Existe una relacin significativa entre el clima institucional y las relaciones
interpersonales de los docentes en el nivel secundario de la institucin educativa
Francisco Izquierdo Ros en el distrito de Morales en el ao 2016.

Ho4: No Existe una relacin significativa entre el clima institucional y las relaciones
interpersonales de los docentes en el nivel secundario de la institucin educativa Francisco
Izquierdo Ros en el distrito de Morales en el ao 2016

H5:Existe una relacin significativa entre el clima institucional y los resultados de

la labor educativa de los docentes

en el nivel secundario de la institucin

educativa Francisco Izquierdo Ros en el distrito de Morales en el ao 2016

Ho5:No Existe una relacin significativa entre el clima institucional y los resultados de la
labor educativa de los docentes en el nivel secundario de la institucin educativa Francisco
Izquierdo Ros en el distrito de Morales en el ao 2016

2.4. Definicin de Trminos

-

Ayuda.- Grado de ayuda, preocupacin y amistad del profesor por sus

compaeros (comunicacin abierta con los compaeros, confianza en ellos e
inters por sus ideas).

Calidad.- Conjunto de caractersticas y propiedades que tiene un producto o

servicio que le confieren la capacidad de satisfacer necesidades, tanto del usuario
como del consumidor.

24

Calidad educativa: La calidad es el valor que se le atribuye a un proceso o

producto educativo.

Calidad total: Es un enfoque gerencial de una organizacin centrada en la

calidad, basado en la participacin de todos los miembros y apunta a una
rentabilidad de largo plazo por medio de la satisfaccin del cliente incluyendo
beneficios a miembros de la organizacin y la sociedad.

Clima institucional.- Condicin subjetiva que da cuenta de cuan gratificantes son

las circunstancias en que se desenvuelven los procesos laborales. Est
estrechamente ligado al grado de motivacin del trabajador. Supone no slo la
satisfaccin de necesidades fisiolgicas y de seguridad, sino tambin la necesidad
de pertenecer a un grupo social, de autoestima y realizacin personal.

Comunicacin.- La comunicacin es un proceso dinmico de interrelacin entre

dos o ms personas con un fin predeterminado, el mismo que se manifiesta a
travs de elementos verbales y no verbales, en los cuales la transmisin y
recepcin de mensajes puede caracterizarse por ser funcional.

Conflicto: Es aquella situacin en que una parte de los miembros de un grupo

adopta una postura significativamente distinta del resto de los miembros
disminuyendo o anulando la cohesin.

Cultura: Conjunto de conocimientos que permiten desarrollar un juicio crtico.

Conjunto de los modos de vida y costumbres, as como de los conocimientos y
grado de desarrollo artstico, cientfico, industrial, en una determinada poca
grupo social, etc.

Cultura organizacional.- Conjunto de creencias, motivos y razones esenciales

que determinan el accionar de la misma y que a travs de sus directivos se
transmite a los trabajadores para que sea reflejada en todos los actos y
respuestas, tanto en el interior de la organizacin como fuera de ella.

Clima laboral: Se entiende por clima laboral, al conjunto de cualidades, atributos

o propiedades relativamente permanentes de un ambiente de trabajo concreto
que son percibidas, sentidas o experimentadas por las personas que componen la
organizacin empresarial y que influyen sobre su conducta.
25

Clima organizacional: El concepto de clima organizacional comprende un

espacio amplio y flexible de la influencia ambiental sobre la motivacin. El clima
organizacional es la cualidad o propiedad del ambiente organizacional que
perciben o experimentan los miembros de la organizacin e influyen en su
comportamiento.

El clima organizacional se refiere al ambiente interno existente entre los miembros de la

organizacin, est estrechamente ligado al grado de motivacin de los empleados e indica
de manera especfica las propiedades motivacionales del ambiente organizacional, es decir,
aquellos aspectos de la organizacin que desencadenan diversos tipos de motivacin entre
los miembros; por consiguiente es favorable cuando proporciona la satisfaccin de las
necesidades personales y la elevacin de la moral de los miembros, y desfavorables cuando
no logra satisfacer esas necesidades. El clima organizacional influye en el estado
motivacional de las personas y viceversa.
-

Cultura organizacional: Es un sistema de significados compartidos que ostentan

los miembros y que distinguen a la organizacin de otras, este sistema conforma
un conjunto de caractersticas que la organizacin valora.

Desempeo docente

Es el cumplimiento de funciones en forma eficaz y eficiente. Esto implica decir, las labores
que cotidianamente tiene que cumplir el docente en aula de clases con sus alumnos para el
logro de desarrollo integral de los estudiantes; as mismo implica todo el trabajo previo que
el docente debe desarrollar para evitar el pragmatismo, y la improvisacin durante su
gestin dentro del aula.
Y la participacin activa en eventos de carcter institucional, como actividades deportivas,
apoyo en la solucin de problemas institucionales ya sea de infraestructura y equipamiento
acadmico, disciplina y propuesta de innovacin Pedaggicas.

Desempeo:
La medida de que tan eficiente y eficaz es cualquier individuo para realizar las labores que le
corresponden. Que tan bien logran los objetivos pertinentes. (Stoner y Freeman 1995, p. 747).

26

Estructura:

La percepcin de los miembros de la organizacin acerca de las reglas, procedimientos,

trmites y limitaciones a las cuales se ven sometidos en el desarrollo de su trabajo. (Litwin y
Stringer, 1968).

Liderazgo:

Proceso de dirigir e influir en las actividades con relacin a las funciones de los miembros
del grupo. (Stoner y Freeman 1995, p. 506).
-

Motivacin:

Refleja el deseo de una persona de llenar ciertas necesidades. (Dessler 1994, p.202).
-

Percepcin:

Manera en que los estmulos se seleccionan y agrupan a fin de que sean significativos para
la persona. (Hodgetts y Altman 1983, p. 51).
-

Productividad:

Relacin mensurable entre el producto obtenido (resultado o salida) y los recursos

empleados en la produccin. (Chiavenato 1998, p. 300).
-

Satisfaccin en el trabajo

La actitud de mayor inters para el comportamiento organizacional sea la actitud

general hacia el trabajo o hacia un empleo, lo que suele denominarse satisfaccin
en el trabajo. (Hellriegel et al 1999, p. 53).

27

2.5

Identificacin de Variables

VARIABLE 1
Clima institucional
VARIABLE 2
Desempeo docente
Operacionalizacion de las variables
Variable

Definicin

Definicin

Dimensione

conceptual

Operacion

Indicadores

Escala
de

al

medici
n

V.1

Es un sistema de

Aspectos

caractersticas

que reflejan

mensurables

del

Relaciones

las

Clima

ambiente de trabajo,

caractersti

Institucio

percibidas

cas

nal

o indirectamente por
las

directas

personas

que

del Autorrealizac
ambiente
in
de trabajo

viven y trabajan en

de

este

institucin y

ambiente

la

influencian

en

la

sern

motivacin

el

medidas a
travs

Litwin

cuestionari

Stringer

(1968)

Organizacin
Presin
Claridad

Estabilidad-

Control

Cambio

Innovacin

Ordinal

Desarrollo

comportamiento.
y

Implicacin
Cohesin
Apoyo
Autonoma

o de
Moos
( 1974)

Rol que asume el

Aspectos

Asistencia y

docente

que reflejan

puntualidad

en

la

28

V.2

aplicacin

de

estrategias

Participacin en

actividades

actividades

vinculadas a la

Desempe

competencias

interactuar con los

caractersti

Docente

estudiantes

cas

cargo
ambientes

para

las

a su

en
de

Responsabili

del dad laboral

los

ejercicio

la

docente.

actividad docente
Presentacin de

Ordinal

documentos de
acuerdo a normas
de la facultad.

Institucin

Y sern

educativa.

medidas a

Nivel profesional

(Oliveros,1991)

travs

Resultados

cuestionari

logrados con las

o de

capacitaciones.
Dominio de los

Valds

contenidos.
Dominio de la

(2004 )

teora de la
educacin y de su

Capacidades
pedaggicas

aplicacin.
Dominio de

la

didctica general y
de

su

especialidad.
Planificacin del

Ordinal

proceso
educativo.
Nivel de
conocimiento y
tratamiento
individual y grupal
que brinda a sus
alumnos.
Nivel de
informacin
actualizada que
logra sobre el
estado del
aprendizaje de
sus estudiantes.

29

Grado de
autonoma y nivel
de creatividad con
que enfrenta los
problemas en el
ejercicio de la
profesin.
Comprensin de
Relaciones
interpersonal
es

los problemas de
los estudiantes.
Flexibilidad frente
a opiniones
Aceptacin de la
diversidad.
Participacin de
los padres en
actividades
propuestas por el

Ordinal

docente (gestin
de grupo)
Aceptacin de las
iniciativas del
docente en
directivos y
padres.
Nivel de
satisfaccin con
su labor docente.
Expectativas con
respecto al
desarrollo y al
Disposicin

aprendizaje de

para la labor

sus estudiantes.
(Optimizacin de

docente

Ordinal

los recursos)
Autoeficacia.

30

Trabajo

que

realiza para lograr

un alto grado de
motivacin en sus
estudiantes por el
aprendizaje y la
formacin

de

estos.
Rendimiento
Resultados

acadmico

de su labor

alcanzado por sus

educativa

estudiantes.
Ordinal
Formacin en
valores en los
estudiantes.

CAPTULO III:
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

3.1

mbito de estudio

La investigacin ser realizada referente a los docentes y alumnos del nivel secundario de
la institucin educativa francisco Izquierdo Ros para poder ver la relacin entre clima
institucional y desempeo docente en el ao 2016.

3.2

Tipo de Investigacin

No experimental, debido a que no se pretende crear una nueva base terica, ya que solo se
regir en la utilizacin de las ya existentes y de tipo aplicativo, porque se orient a la
solucin de conocer la relacin entre clima institucional y desempeo docente en el nivel
secundario de la Institucin educativa Francisco Izquierdo Ros en el distrito de Morales en
el ao 2016. Para el cual se utilizar la tcnica de la encuesta con su instrumento el
cuestionario aplicado a cada variable.

31

3.3

Nivel de Investigacin

Segn su profundidad y alcance fue descriptivo, explicativo, con referencia a los resultados
obtenidos de la presente investigacin.

3.4

Mtodo y diseo de la investigacin

El mtodo de investigacin que se ejecutar ser Inductivo.

Induccin-Deduccin:
Para poder recoger informacin pertinente, tanto emprica como de la literatura cientfica
especializada sobre determinados elementos tericos que tienen que ver con nuestras
variables de estudio.
La deduccin ser empleada por consecuencia lgica de organizar una determinada
informacin sobre la investigacin.
Anlisis-Sntesis:
Con la informacin terica reunida o seleccionada se proceder a descomponer los
textos ledos, subrayando ideas principales o conceptos y categoras para plasmarlas en
el proyecto.

Segn Hernndez (2010), el presente diseo de investigacin es transversal,

correlacional y no experimental. Siendo transversal porque estudia a sujetos de diferentes
edades en un tiempo y espacio determinado; correlacional, porque trata de determinar el
grado de relacin que existe entre las dos variables de estudio; y no experimental, pues
no existe una variable dependiente que se vaya a manipular; es decir no hay un grupo
experimental o control. Los fenmenos son observados tal y como se producen en su
entorno natural, para posteriormente ser analizados.
El mtodo de investigacin es Relacional, pues es el proceso de investigacin que
genera las condiciones necesarias y suficientes para medir y revelar las relaciones de los
fenmenos que interesan a la ciencia.
Diseo de la Investigacin:
Utilizamos el diseo no experimental Transversal. Snchez (P.40) opina que para estos
diseos los sujetos son asignados a los grupos de manera aleatoria.
32

El esquema de diseo es:

X1
r
Y1

Donde:
P: Representa a la poblacin
X1: Clima institucional
Y1: Desempeo docente
r:

3.5

relacin entre las variables

Poblacin y muestra

Poblacin:

cuadro N1 : Plana docente y estudiantil del

nivel secundario de la Institucin educativa
Francisco Izquierdo Rios en el distrito de
morales en el ao 2016
AO DE
DOCENT
ESTUDIO ES
1 ao
2 ao
3 ao
4 ao
5 ao

ALUMNO
S

ADMINISTRATIVOS

total

Muestra:

33

3.4

Tcnicas e instrumentos de Recoleccin de Datos.

Fuente/

Tcnica

Instrumento

Alcance
Informante

Las fichas de texto tienen como

alcance

al

marco

terico,

Libros,
Internet,

antecedentes, marco conceptual,

objetivos
Fichaje

Fichas de texto

Tesis, etc.

34

El cuestionario tiene

como

Cuestionario
alcance
Encuesta

al

marco

terico, Informante:

antecedentes, marco conceptual,

Trabajadores.

Fuente: Elaboracin Propia.

Referencias Bibliogrficas
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eficaz de sueldos y salarios. EE. UU. ISBN.
Asensio, I. Fernndez M. (1989). El Concepto de clima institucional. Apuntes de
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Barber, I. (2013) El entendimiento del entorno como factor clave para el
desarrollo docente. Revista Iberoamericana para la Investigacin y el
Desarrollo Educativo N 28. pp. 48-52.
Brunet, L. (2004). El clima de trabajo en las organizaciones. Definicin,
diagnstico y consecuencias. Mxico: Trillas.
Caballero, A. (2003). Factores que influyen como motivantes para un buen
desempeo laboral en los docentes de una escuela de nivel medio
superior. (Tesis de Maestra). Universidad Autnoma de Nuevo Len.
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