Experiment

1.
INTRODUCERE
Problematica experimentului de marketing nu difer mult de cea ntlnit n fizic,
chimie, biologie i, mai ales, n psihologia cognitiv i sociologie.(Prutianu, i al ii, 2005,
p.199)
Avnd n vedere c n procesul decizional de marketing sunt necesare uneori i
informaii care s anticipeze efectul hotrrilor fornd piaa i participanii la activitatea
acesteia s dezvluie anumite relaii cauzale sau s explice anumite laturi ale
comportamentului consumatorului, se folosete tot mai des n ultimul timp, experimental de
marketing care reprezint o intervenie tiinific a organizatorilor pentru provocarea
informaiilor. (Papuc, 2005, p.104)
Unii specialiti sunt de prere c experimentul poate fi utilizat chiar atunci cnd nu se
cunoate care sunt variabilele care influeneaz evoluia unui fenomen de marketing, n scopul
identificrii att a variabilelor relevante, ct i a formei funcionale a modelului care leag
aceste variabile de variabila dependent investigat. (Ctoiu, 2002, p.363)
Experimentul de marketing reprezint metoda de cercetare prin care variaia uneia sau
mai multor variabile independente este controlat sau manipulat de cercettor, apoi
msurndu-se efectul acesteia asupra variabilei dependente. Un experiment de marketing
cuprinde ca i elemente de baz variabilele independente, ce pot fi explicative sau din
afar, unitile de observare i variabilele dependente. (Ctoiu, 2002, p.364)
Experimentul de marketing pe care l vom realiza urmrete identicarea inteniilor de
cumprare a consumatorilor de ap plat, n urma modificrii petului de la Aqua Carpatica, la
1,5 L. Am ales aceast tem deoarece am constatat din experiena personal dificultatea
consumrii acestei mrci de ap din petul actual datorit dimensiunii pe care o prezint gura
sticlei. Prin urmare vom modifica petul astfel nct gura sticlei s prezinte dimensiuni normale
ca la celelalte mrci de ap.
Obiectivul principal urmrit prin acest experiment este reprezentat de inten iile de
cumprare ale consumatorilor dup modificarea petului de Aqua Carpatica la 1,5 L.
2. PROBLEMA DECIZIONAL
Problema decizional se refer la identificarea inteniilor de cumprare ale
consumatorilor de ap plat dup modificarea petului de Aqua Carpatica. Acest demers al
experimentului este necesar pentru a afla care dintre cele dou tipuri de sticle de plastic (Aqua
Carpatica) se situeaz n topul preferinelor consumatorilor.
3. OBIECTIVELE EXPERIMENTULUI DE MARKETING

1. Identificarea numrului de respondeni care au consumat cel puin odat Aqua
Carpatica (ap plat).
2. Identificarea motivelor de consum de ctre consumatorii produsului Aqua Carpatica
(ap plat).
3. Stabilirea gradului n care petul de la Aqua Carpatica faciliteaz utilizarea sa practic
de ctre consumatori.
4. Msurarea gradului n care petul de Aqua Carpatica determin creterea interesului
consumatorilor fa de aceast marc.
5. Msurarea gradului de recunoatere i de asociere a petului de ctre consumatori cu
Aqua Carpatica.
6. Stabilirea gradului de superioritate a noului pet comparativ cu petul actual.
7. Msurarea gradului n care modificarea petului de Aqua Carpatica influeneaz
frecvena de cumprare a consumatorilor.
8. Determinarea inteniilor de cumprare a consumatorilor de alte mrci de ap plat n
detrimentul mrcii Aqua Carpatica, nainte i dup modificarea sticlei.
4. STABILIREA IPOTEZELOR EXPERIMENTULUI DE

MARKETING
1. 98% dintre respondeni au consumat cel puin odat ap plat Aqua Carpatica.
2. 70% dintre consumatori consum Aqua Carpatica datorit numrului mic de nitrai pe
care l conine.
3. Petul de la Aqua Carpatica faciliteaz n proporie de 70% utilizarea sa practic de
ctre consumatori.
4. Petul de Aqua Carpatica determin creterea interesului consumatorilor fa de
aceast marc n proporie de 75%.
5. 95% dintre consumatori recunosc i asociaz petul cu Aqua Carpatica.
6. 70% dintre consumatori consider noul pet Aqua Carpatica superior fa de cel actual.
7. Modificarea petului de Aqua Carpatica a influenat frecvena de cumprare a
consumatorilor n proporie de 30%.
8. 40% dintre consumatorii de alte mrci de ap plat i modific inteniile de
cumprare n detrimentul mrcii Aqua Carpatica, dup modificarea sticlei.
2
5. POPULAIA MODELULUI EXPERIMENTAL

- Mrimea eantionului
t 2p(1p)
n=
2w
n=mrimea eantionului
t=coeficientul teoretic ce corespunde probabilitii de garantare a rezultatelor
p=proporia componentelor din eantion care posed caracteristica cercetat; dac p nu este
cunoscut se ia ca fiind egal cu 0,5.
e=eroarea limit
n cazul cercetrii ce urmeaz a fi desfurat n rndul consumatorilor de ap plat,
mrimea eantionului este urmtoarea:
(1,96)20,5(10,5) 3,850,25
0,96
n=
=
=
=384
2
0,0025
0,0025
(0,05)
Am considerat e = 0,05.
Pentru experiment se va folosi un eantion n=20 de persoane.
6. MODELUL EXPERIMENTAL
Schema nainte i Dup
Este o procedur experimental prin care se evideniaz efectul modificrii unui factor
asupra rspunsului dat de pia. Efectul stimulului se msoar prin diferen a volumului
vnzrilor dintre dou uniti experimentale, ntre care una servete ca martor (control) i deci
nu face obiectul tratamentelor experimentale, dar face obiectul observrii.
Experimentul de marketing const din trei grupuri de elemente:
3
1. Variabile independente reprezint factorii care influeneaz fenomenul de marketing

cercetat. Acestea pot fi experimentale, care sunt n mod inten ionat modificate de ctre
cercettor i din afar, variabile ce nu sunt manipulate de cercettori, dar care pot influen a
fenomenul cercetat.
n cazul experimentului nostru variabila independent este reprezentat de modificarea
petului de Aqua Carpatica la 1,5 L.
2. Variabilele dependente - reprezint factorii care se modific(reacioneaz la tratament)
astfel mbuntind sau nu performanele de marketing ale firmei.
n cazul experimentului nostru variabila dependent este reprezentat de inteniile de
cumprare.
3. Unitile de observare reprezinta persoanele, magazinele, teritoriile si alte uniti de la
care este obtinuta informatia si pot fi uniti experimentale, adic grupurile asupra crora se
aplic tratamentul experimental i se efectueaz msurrile necesare i unitile de control,
adic grupurile care nu sunt supuse tratamentului, dar servesc ca baz de comparaie pentru a
determina influena factorului experimental.
Factorul de marketing care ne intereseaz este modificarea petului produsului Aqua
Carpatica. Ceea ce dorim s aflm este intenia de cumprare a consumatorilor de ap plat
dup modificarea sticlei Aqua Carpatica la 1,5 L. Procedura urmat n acest scop cuprinde
urmtorii 5 pai succesivi:
Pasul 1. Se constituie dou uniti experimentale, ntre care una servete ca martor. n
cazul nostru, cele dou uniti experimentale sunt dou grupe de cte 10 persoane fiecare:
grupul experimental este notat cu GE, iar cel martor cu GC. Alctuirea grupelor se face n a a
fel nct ntre ele s nu existe dezechilibre semnificative. O solu ie satisfctoare ar putea fi
extragerea lor, n mod aleatoriu, dintr-un grup mai mare i relativ omogen.
Pasul 2. Se stabilesc dou perioade de timp egale, T1 i T2, prima premergtoare, iar a
doua ulterioar introducerii factorului experimental. n interiorul ambelor perioade, se vor
face msurtori simultane asupra inteniilor de cumprare .
Pasul 3. La sfritul perioadei T1, cea mai dinaintea aplicrii factorului experimental, n
una dintre grupe, petul vechi de Aqua Carpatica este nlocuit cu cel nou. Acest grup formeaz
grupul experimental GE, cellalt grup este martor i acolo nu se va introduce nicio schimbare.
Pasul 4. n perioada T2, dup aplicarea factorului experimental, se efectueaz din nou
msurtori n cadrul ambelor grupuri.
Pasul 5. La sfritul perioadei T2, cnd dispunem de rezultatele tuturor msurtorilor
obinute nainte de aplicarea factorului i cele obinute dup aplicarea acestuia, trecem la
4
evaluarea efectului modificrii petului, pe baza comparaiei dintre inteniile de cumprare

nregistrate n fiecare dintre cele dou grupuri.
Rezultatele observaiilor i msurtorilor efectuate de un anumit numr de ori n (acelai
pentru ambele perioade nainte i dup tratamentul experimental) asupra unit ilor
experimentale i martor, se pot obine folosind urmtoarele formule:
n
Mei
Me= i=1
(nainte)
MM e i
M ' e= i=1
(dup)
Mmi
Mm= i=1
M
M ' m=
(nainte)
n
mM i
i=1
(dup)
Me - media valorilor obinute din observaiile fcute asupra grupului experimental

naintea aplicrii tratamentului experimental.
Me - media valorilor obinute din observaiile fcute asupra grupului experimental
dup aplicarea tratamentului;
Mm - media valorilor obinute din observaiile fcute asupra grupului martor naintea
aplicrii tratamentului experimental;
Mm - media valorilor obinute din observaiile fcute asupra grupului martor dup
aplicarea tratamentului experimental.
Cu ajutorul acestor mrimi medii pot fi obinute informaii cu privire la:
Eroarea de selecie ( es), care se determin cu relaia:
es = Mm Me
Eroarea temporal (et ), cauzat de trecerea unui anumit interval de timp ntre
momentele care preced i cele care succed aplicarea tratamentelor, mrimea sa putnd fi
aproximat cu relaia:
et = Mm - M'm
5
Efectul brut al aciunii factorului experimental i al factorilor necontrolai (Eb), care

se stabilete cu relaia:
Eb = Me Me
Efectul experimental (E), atribuit n exclusivitate factorului cauz asupra cruia se
aplic tratamentele, care se obine scznd din efectul brut al aciunii tuturor factorilor erorile
sistematice i aleatoare:
E = Eb - (es + et)
7. PROCEDURA
Experimentul a fost realizat n data de 29 aprilie, n cadrul Academiei de Studii
Economice pe dou grupuri de studeni din cadrul Facultii de Business i Turism, fcnd
parte din dou grupe diferite, cu pasul de eantionare egal cu 3. Cauza experimentului nostru
este modificarea petului de ap plat Aqua Carpatica i efectul este intenia de cumprare.
8. ANALIZ I REZULTATE
Analiza datelor obinute de la respondenii din cadrul grupului 1 cu ajutorul testului
Student One Sample Test T
One-Sample Statistics
N
Mean
Std. Deviation
Std. Error Mean
Practicitatea_sticlei_Aqua
10
.20
1.398
.442
Cresterea_interesului
10
.70
1.160
.367
.000
Recunoastere_asociere
10
2.00
Marca_superioara
10
1.50
.707
.224
Frecventa_de_cumparare
10
.50
1.179
.373
Aqua_vs_alte_marci
10
.80
1.229
.389
a. t cannot be computed because the standard deviation is 0.
.000
One-Sample Test
Test Value = 0
t
df
Sig. (2-tailed)
Mean Difference
.452
.662
.200
1.909
.089
.700
Marca_superioara
6.708
.000
1.500
1.342
.213
.500
Aqua_vs_alte_marci
2.058
.070
.800
One-Sample Test
Test Value = 0
95% Confidence Interval of the
Difference
Lower
Upper
-.80
1.20
-.13
1.53
.99
2.01
-.34
1.34
Aqua_vs_alte_marci
-.08
1.68
Marca_superioara
Primul tabel include statistica descriptive a variabilei testate ( N, media, abaterea

standard, eroarea standard a mediei). Al doilea tabel include rezultatele testului statistic:
pentru variabila practicitatea sticlei de ap plat actual Aqua Carpatica t=0.452, df=
9, p= 0,662, diferena fa de media populaiei= 0,200 i limita inferioar= -0,80 i
superioar= 1,20 ale intervalului de ncredere pentru media populaiei estimat de
eantionul de cercetare.
Concluzia testului: media eantionului de cercetare nu difer semnificativ de media
populaiei.
pentru variabila interesul crescut al respondenilor determinat de forma actual a sticlei
de ap plat Aqua Carpatica t=1,909, df= 9, p= 0,089, diferena fa de media
populaiei= 0,70 i limita inferioar= -0,13 i superioar= 1,53 ale intervalului de
ncredere pentru media populaiei estimat de eantionul de cercetare.
Concluzia testului: media eantionului de cercetare difer semnificativ de media
populaiei.
pentru variabila forma actual a sticlei de ap plat Aqua Carpatica contribuie la
recunoaterea i asocierea mrcii p= 0, pentru media popula iei estimat de e antionul
de cercetare.
Concluzia testului: media eantionului de cercetare nu difer de media populaiei.
7
pentru variabila superioritatea mrcii dat de forma actual a sticlei de ap plat Aqua
Carpatica t=6,708, df= 9, p= 0,00, diferena fa de media populaiei= 1,500 i limita
inferioar= 0,99 i superioar= 2,01 ale intervalului de ncredere pentru media popula iei
estimat de eantionul de cercetare.

Concluzia testului: media eantionului de cercetare nu difer de media populaiei.
pentru variabila frecvena de cumprare influenat de forma actual a sticlei de ap plat
Aqua Carpatica t=1,342, df= 9, p= 0,213, diferena fa de media populaiei= 0,500 i
limita inferioar= -0,34 i superioar= 1,34 ale intervalului de ncredere pentru media
populaiei estimat de eantionul de cercetare.
populaiei.
pentru variabila preferina respondenilor pentru apa plat Aqua Carpatica n detrimentul
altor mrci de ap plat datorit formei sticlei t=2,058, df= 9, p= 0,070, diferena fa
de media populaiei= 0,800 i limita inferioar= -0,08 i superioar= 1,68 ale intervalului
de ncredere pentru media populaiei estimat de eantionul de cercetare. Concluzia
testului: media eantionului de cercetare nu difer semnificativ de media populaiei.
2. Care este principalul motiv pentru care ai ales s consumai ap plat Aqua
Carpatica?
Motiv_consum_Aqua
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Curiozitate
20.0
20.0
20.0
Forma sticlei
50.0
50.0
70.0
Numar redus de nitrati
30.0
30.0
100.0
10
100.0
100.0
Total
Principalele motive pentru care respondenii aleg s consume ap plat Aqua Carpatica
sunt urmtoarele: pentru 20% dintre acetia motivul principal l reprezint curiozitatea, pentru
50% dintre acetia motivul principal l reprezint forma sticlei i pentru 30% dintre
respondeni motivul principal l reprezint numrul redus de nitrai.
3. Considerai c sticla de plastic actual de ap plat de la Aqua Carpatica este practic?

Statistics
N
Valid
10
Missing
Mean
.20
Std. Deviation
1.398
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
In cea mai mica masura
10.0
10.0
10.0
In mica masura
30.0
30.0
40.0
Nici/nici
10.0
10.0
50.0
In mare masura
30.0
30.0
80.0
In foarte mare masura
20.0
20.0
100.0
10
100.0
100.0
Total
Media obinut pentru practicitatea actualei sticle de ap plat Aqua Carpatica este
0,20 ceea ce nseamn c n medie respondeni au o opinie indiferent privind aceast
variabil.
Rezultatele obinute au fost urmtoarele: 10% dintre respondeni consider c sticla de plastic
actual de ap plat de la Aqua Carpatica este practic n cea mai mic msur, 30% dintre
respondeni consider acest lucru n mic msur, 10% dintre respondeni nu au nicio prere
privind acest aspect, 30% dintre respondeni consider n mare msur c sticla este practic
i 20% consider n foarte mare msur c sticla este practic.
10
4. Considerai c sticla de ap plat actual de la Aqua Carpatica reprezint un factor

care contribuie la creterea interesului dumneavoastr pentru a consuma aceast marc de ap
plat?
Statistics
N
Valid
10
Missing
Mean
.70
Std. Deviation
1.160
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
In mica masura
20.0
20.0
20.0
Nici/nici
20.0
20.0
40.0
In mare masura
30.0
30.0
70.0
30.0
30.0
100.0
10
100.0
100.0
Total
11
Media obinut analiznd dac sticla de ap plat actual de la Aqua Carpatica

reprezint un factor care contribuie la creterea interesului pentru a consuma aceast marc de
ap plat este 0.70, ceea ce nseamn c n medie respondenii consider n mare msur acest
lucru.
Rezultatele obinute n urma analizei au fost urmtoarele: 20% dintre respondeni
consider c sticla de ap plat actual de la Aqua Carpatica reprezint un factor care
contribuie la creterea interesului pentru a consuma aceast marc de ap plat n cea mai
mic msur, 20% dintre respondeni nu au nicio prere n acest sens, 30% dintre respondeni
consider c sticla contribuie n mare msur la creterea interesului pentru a consuma aceast
marc i 30% consider c sticla contribuie n cea mai mare msur la creterea interesului
pentru a consuma aceast marc.
5. Considerai c forma actual sticlei de ap plat de la Aqua Carpatica contribuie la
recunoaterea i asocierea acesteia cu marca?
Statistics
N
Valid
10
Missing
Mean
2.00
Std. Deviation
.000
12
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
10
Valid Percent
100.0
100.0
Percent
100.0
Media obinut analiznd dac forma actual sticlei de ap plat de la Aqua

Carpatica contribuie la recunoaterea i asocierea acesteia cu marca este egal cu 2, ceea ce
nseamn c in medie respondenii consider acest lucru n foarte mare msur.
6. Uitndu-v la sticla de ap plat de la Aqua Carpatica, avei impresia c aceasta

este o marc superioar?
Statistics
Marca_superioara
N
Valid
10
Missing
Mean
1.50
Std. Deviation
.707
Marca_superioara
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
Nici/nici
10.0
10.0
10.0
In mare masura
30.0
30.0
40.0
60.0
60.0
100.0
10
100.0
100.0
Total
13
Media obinut analiznd dac sticla de ap plat de la Aqua Carpatica contribuie la

asocierea acesteia cu o marc superioar este 1.5, ceea ce nseamn c n medie responden ii
consider n foarte mare msur acest lucru.
Rezultatele obinute n urma analizei au fost urmtoarele: 60% dintre responden i
privind sticla, au impresia c apa plat Aqua Carpatica este o marc superioar n foarte mare
msur, 30% consider c apa plat Aqua Carpatica este o marc superioar n mare msur,
iar 10% dintre respondeni au o prere neutr.
7. Forma sticlei de ap plat de la Aqua Carpatica este un factor ce v influen eaz
frecvena de cumprare a acestei mrci?
Statistics
N
Valid
10
Missing
Mean
.50
Std. Deviation
1.179
14
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
In mica masura
30.0
30.0
30.0
Nici/nici
10.0
10.0
40.0
In mare masura
40.0
40.0
80.0
20.0
20.0
100.0
10
100.0
100.0
Total
Media obinut analiznd dac forma actual a sticlei de ap plat de la Aqua

Carpatica este un factor ce influeneaz frecvena de cumprare a acestei mrci este 0.50,
ceea ce nseamn c n medie respondeii consider n mare msur acest lucru.
Rezultatele obinute n urma analizei au fost urmtoarele: 30% dintre responden i
consider n mic msur c forma sticlei de ap plat de la Aqua Carpatica este un factor ce
i influeneaz frecvena de cumprare a acestei mrci, 10% dintre respondeni au o prere
neutr, 40% dintre respondeni consider c forma sticlei influeneaz n mare msur
frecvena de cumprare i 20% dintre respondeni consider c aceasta influeneaz n foarte
mare msur frecvena de cumprare.
15
8. Sticla de ap plat de la Aqua Carpatica este un element ce v determin s

cumprai aceast marc n detrimentul altor mrci de ap plat?
Statistics
Aqua_vs_alte_marci
N
Valid
10
Missing
Mean
.80
Std. Deviation
1.229
Aqua_vs_alte_marci
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
In mica masura
20.0
20.0
20.0
Nici/nici
20.0
20.0
40.0
In mare masura
20.0
20.0
60.0
40.0
40.0
100.0
10
100.0
100.0
Total
16
Media obinut analiznd dac sticla actual de ap plat de la Aqua Carpatica este un
element ce determin achiziionarea aceastei mrci n detrimentul altor mrci de ap plat
este 0.80, ceea ce nseamn c n medie respondenii consider n mare msur acest lucru.
Rezultatele obinute n urma analizei au fost urmtoarele: 20% dintre respondeni
consider n mic msur c sticla de ap plat de la Aqua Carpatica este un element ce i
determin s cumpere aceast marc n detrimentul altor mrci de ap plat, 20% dintre
acetia au o prere neutr, 20% dintre respondeni consider n mare msur c sticla de ap
plat de la Aqua Carpatica este un element ce i determin s cumpere aceast marc n
detrimentul altor mrci de ap plat i 40% dintre respondeni consider c aceasta contribuie
n foarte mare msur la decizia de cumprare.
17
Analiza datelor obinute de la respondenii din cadrul grupului 2 cu ajutorul testului

Student One Sample Test T
One-Sample Statistics
N
Mean
Std. Deviation
Std. Error Mean

a
Consum_apa_plata_Aqua
10
1.00
.000
.000
Practicitate_sticla_apa_Aqu
10
.70
1.160
.367
Interes_apa_plata_Aqua
10
.80
.919
.291
Recunoastere_si_asociere_
10
1.60
.516
.163
Superioritate_marca_Aqua
10
.90
.994
.314
Frecventa_cumparare
10
.80
.919
.291
Aqua_vs_alte_marci
10
1.00
.943
.298
Aqua
a. t cannot be computed because the standard deviation is 0.
One-Sample Test
Test Value = 0
t
df
Sig. (2-tailed)
Mean Difference
1.909
.089
.700
2.753
.022
.800
9.798
.000
1.600
2.862
.019
.900
Frecventa_cumparare
2.753
.022
.800
Aqua_vs_alte_marci
3.354
.008
1.000
Aqua
18
One-Sample Test
Test Value = 0
95% Confidence Interval of the Difference
Lower
Upper
-.13
1.53
.14
1.46
1.23
1.97
.19
1.61
Frecventa_cumparare
.14
1.46
Aqua_vs_alte_marci
.33
1.67
a
Aqua
Primul tabel include statistica descriptiv a variabilei testate ( N, media, abaterea standard,
eroarea standard a mediei). Al doilea tabel include rezultatele testului statistic:
pentru variabila practicitatea noii sticle de ap plat Aqua Carpatica t=1,909, df= 9, p=
0,089, diferena fa de media populaiei= 0,700 i limita inferioar= -0,13 i superioar=
1,53 ale intervalului de ncredere pentru media populaiei estimat de eantionul de
cercetare.
Concluzia testului: media eantionului de cercetare difer semnificativ de
media populaiei.
pentru variabila interesul crescut al respondenilor determinat de noua form a sticlei de
ap plat Aqua Carpatica t=2,753, df= 9, p= 0,022, diferena fa de media populaiei=
0,367 i limita inferioar= 0,14 i superioar= 1,46 ale intervalului de ncredere pentru
media populaiei estimat de eantionul de cercetare.

Concluzia testului: media eantionului de cercetare difer de media populaiei.
pentru variabila noua form a sticlei de ap plat Aqua Carpatica contribuie la
recunoaterea i asocierea mrcii
t=9,798, df= 9, p= 0, diferena fa de media
populaiei= 1,600 i limita inferioar= 1,23 i superioar= 1,97 ale intervalului de

ncredere pentru media populaiei estimat de eantionul de cercetare.
populaiei.
pentru variabila superioritatea mrcii dat de noua form a sticlei de ap plat Aqua
Carpatica t=2,862, df= 9, p= 0,019, diferena fa de media popula iei= 0,900 i limita
19
inferioar= 0,19 i superioar= 1,61 ale intervalului de ncredere pentru media popula iei
estimat de eantionul de cercetare.Concluzia testului: media eantionului de cercetare nu
difer de media populaiei.
pentru variabila frecvena de cumprare influenat de noua form a sticlei de ap
plat Aqua Carpatica t=2,753, df= 9, p= 0,022, diferena fa de media popula iei=
0,800 i limita inferioar= 0,14 i superioar= 1,46 ale intervalului de ncredere pentru
media populaiei estimat de eantionul de cercetare.
populaiei.
pentru variabila preferina respondenilor pentru apa plat Aqua Carpatica n
detrimentul altor mrci de ap plat datorit noii forme a sticlei t=3,354, df= 9, p=
0,008, diferena fa de media populaiei= 1 i limita inferioar= 0,033 i superioar= 1,67
ale intervalului de ncredere pentru media populaiei estimat de eantionul de cercetare.
populaiei.
Statistics
Valid
10
Missing
0
Motiv_consum_Aqua
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Calitate
20.0
20.0
20.0
Este o marca superioara
10.0
10.0
30.0
Forma sticlei
20.0
20.0
50.0
Gustul
10.0
10.0
60.0
Numar redus de nitrati
30.0
30.0
90.0
Pret
10.0
10.0
100.0
Total
10
100.0
100.0
20
2.Care este principalul motiv pentru care ai ales s consumai ap plat Aqua Carpatica?
Principalele motive pentru care respondenii aleg s consume ap plat Aqua Carpatica
sunt urmtoarele: pentru 20% dintre acetia motivul principal l reprezint calitatea, pentru
10% dintre acetia motivul principal l reprezint superioritatea mrcii, pentru 20% dintre
respondeni motivul principal l reprezint forma sticlei, pentru 10% dintre acetia primeaz
gustul, pentru 30% dintre respondeni motivul principal de consum l constituie numrul redus
de nitrai i pentru 10% dintre respondeni motivul principal este preul.
3. Considerai c noua sticl de plastic de ap plat de la Aqua Carpatica este practic?
Statistics
Practicitate_sticla_apa_Aqua
N
Valid
10
Missing
Mean
.70
Std. Deviation
1.160
21
Practicitate_sticla_apa_Aqua
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
In mica masura
20.0
20.0
20.0
Nici/nici
20.0
20.0
40.0
In mare masura
30.0
30.0
70.0
30.0
30.0
100.0
10
100.0
100.0
Total
Media obinut pentru practicitatea noii sticle de ap plat Aqua Carpatica este 0,70 ceea ce
nseamn c n medie respondeni consider n mare msur practic noua sticl de ap plat
Aqua Carpatica.
Rezulatatele obinute n urma analizei au fost urmtoarele: 20% dintre respondeni consider
c noua sticl de ap plat de la Aqua Carpatica este practic n mic msur, 20% dintre
respondeni nu au nicio prere privind acest aspect, 30% dintre respondeni consider n mare
msur c noua sticl este practic i 30% consider n foarte mare msur c noua sticl este
practic.
4. Considerai c noua sticl de ap plat de la Aqua Carpatica reprezint un factor

care contribuie la creterea interesului dumneavoastr pentru a consuma aceast marc de ap
plat?
22
Statistics
N
Valid
10
Missing
Mean
.80
Std. Deviation
.919
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
In mica masura
10.0
10.0
10.0
Nici/nici
20.0
20.0
30.0
In mare masura
50.0
50.0
80.0
20.0
20.0
100.0
10
100.0
100.0
Total
Media obinut analiznd dac noua sticl de ap plat de la Aqua Carpatica reprezint
un factor care contribuie la creterea interesului pentru a consuma aceast marc de ap plat
este 0.80, ceea ce nseamn c n medie respondenii consider n mare msur acest lucru.
Rezulatatele obinute n urma analizei au fost urmtoarele: 10% dintre respondeni
consider c noua sticl de ap plat de la Aqua Carpatica reprezint un factor care contribuie
la creterea interesului pentru a consuma aceast marc de ap plat n mic msur, 20%
dintre respondeni nu au nicio prere n acest sens, 50% dintre respondeni consider c sticla
contribuie n mare msur la creterea interesului pentru a consuma aceast marc i 20%
consider c sticla contribuie n cea mai mare msur la creterea interesului pentru a
consuma aceast marc.
23
5. Considerai c noua form a sticlei de ap plat de la Aqua Carpatica contribuie la

recunoaterea i asocierea acesteia cu marca?
Statistics
Recunoastere_si_asociere_Aqua
N
Valid
10
Missing
Mean
1.60
Std. Deviation
.516
Recunoastere_si_asociere_Aqua
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
In mare masura
40.0
40.0
40.0
60.0
60.0
100.0
10
100.0
100.0
Total
Media obinut analiznd dac noua form a sticlei de ap plat de la Aqua Carpatica
contribuie la recunoaterea i asocierea acesteia cu marca este egal cu 1.60, ceea ce nseamn
c in medie respondenii consider acest lucru n foarte mare msur.
consider c noua form a sticlei de ap plat de la Aqua Carpatica contribuie la recunoaterea
i asocierea acesteia cu marca n foarte mare msur i 40% dintre respondeni consider c
aceasta contribuie n mare msur.
6. Uitndu-v la noua sticl de ap plat de la Aqua Carpatica, ave i impresia c
aceasta este o marc superioar?
24
Statistics
N
Valid
10
Missing
Mean
.90
Std. Deviation
.994
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
In mica masura
10.0
10.0
10.0
Nici/nici
20.0
20.0
30.0
In mare masura
40.0
40.0
70.0
30.0
30.0
100.0
10
100.0
100.0
Total
Media obinut analiznd dac noua sticl de ap plat de la Aqua Carpatica contribuie
la asocierea acesteia cu o
marc superioar este 0.90, ceea ce nseamn c n medie
respondenii consider n mare msur acest lucru.

privind noua form a sticlei, au impresia c apa plat Aqua Carpatica este o marc superioar
n mic msur, 20% dintre respondeni au o prere neutr, 40% consider c apa plat Aqua
Carpatica este o marc superioar n mare msur, n timp ce 30% consider c apa plat
Aqua Carpatica este o marc superioar n foarte mare msur.
7. Noua form a sticlei de ap plat de la Aqua Carpatica este un factor ce v
25
influeneaz frecvena de cumprare a acestei mrci?
Statistics
Frecventa_cumparare
N
Valid
10
Missing
Mean
.80
Std. Deviation
.919
Frecventa_cumparare
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
In mica masura
10.0
10.0
10.0
Nici/nici
20.0
20.0
30.0
In mare masura
50.0
50.0
80.0
20.0
20.0
100.0
10
100.0
100.0
Total
Media obinut analiznd dac noua form a sticlei de ap plat de la Aqua Carpatica
este un factor ce influeneaz frecvena de cumprare a acestei mrci este 0.80, ceea ce
26
nseamn c n medie respondeii consider n mare msur acest lucru.

consider n mic msur c noua form a sticlei de ap plat de la Aqua Carpatica este un
factor ce i influeneaz frecvena de cumprare a acestei mrci, 20% dintre respondeni au o
prere neutr, 50% dintre respondeni consider c noua form a sticlei influeneaz n mare
msur frecvena de cumprare i 20% dintre respondeni consider c aceasta influeneaz n
foarte mare msur frecvena de cumprare.
8. Noua sticl de ap plat de la Aqua Carpatica este un element ce v determin s
cumprai aceast marc n detrimentul altor mrci de ap plat?
Statistics
Aqua_vs_alte_marci
N
Valid
10
Missing
Mean
1.00
Std. Deviation
.943
Aqua_vs_alte_marci
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
In mica masura
10.0
10.0
10.0
Nici/nici
10.0
10.0
20.0
In mare masura
50.0
50.0
70.0
30.0
30.0
100.0
10
100.0
100.0
Total
27
Media obinut analiznd dac noua sticl de ap plat de la Aqua Carpatica este un
element ce determin achiziionarea aceastei mrci n detrimentul altor mrci de ap plat
este 1.00, ceea ce nseamn c n medie respondenii consider n mare msur acest
lucru.
consider n mic msur c noua sticl de ap plat de la Aqua Carpatica este un element
ce i determin s cumpere aceast marc n detrimentul altor mrci de ap plat, 10%
dintre acetia au o prere neutr, 50% dintre respondeni consider n mare msur c
noua sticl de ap plat de la Aqua Carpatica este un element ce i determin s cumpere
aceast marc n detrimentul altor mrci de ap plat i 30% dintre respondeni consider
c aceasta contribuie n foarte mare msur la decizia de cumprare.
8. CONCLUZII
a. n cazul grupului 1 supus experimentului de marketing, motivul principal de
cumprare al apei plate Aqua Carpatica l constituie forma sticlei (50% dintre responden i), n
timp ce n cazul celui de-al doilea grup supus experimentului motivul principal l reprezint
numr redus de nitrai (30% dintre respondeni).
b. 30% dintre respondenii grupului 1 consider c sticla de plastic actual de ap plat
de la Aqua Carpatica este practic n mare msur i tot 30% dintre responden i consider n
28
mic msur c actuala sticl de ap plat este practic. 60% dintre respondenii din grupul 2
sunt de prere c noua sticl este practic n mare i n foarte mare msur.
c. 60% dintre respondenii grupului 1 consider c sticla contribuie n mare i n foarte
mare msur la creterea interesului pentru a consuma aceast marc. 50% dintre responden ii
grupului 2 consider c noua sticl de la Aqua Carpatica contribuie n mare msur la
creterea interesului pentru a consuma aceast marc.
d.100% dintre respondenii grupului 1 consider c forma actual a sticlei de ap plat
de la Aqua Carpatica contribuie la recunoaterea i asocierea acesteia cu marca n foarte mare
msur, n timp ce 60% dintre respondenii grupului 2 consider c noua form a sticlei de
ap plat de la Aqua Carpatica contribuie la recunoaterea i asocierea acesteia cu marca n
foarte mare msur.
e. 60% dintre respondenii grupului 1 privind sticla, au impresia c apa plat Aqua
Carpatica este o marc superioar n foarte mare msur, iar 40% dintre respondenii grupului
2, privind noua sticl de ap plat Aqua Carpatica, consider c este o marc superioar n
mare msur.
f. 40% dintre respondenii grupului 1 consider c forma actual a sticlei influen eaz
n mare msur frecvena de cumprare, spre deosebire de respondenii grupului 2, care
consider n proporie de 50% c noua form a sticlei influeneaz n mare msur frecven a
de cumprare.
g. 40% dintre respondenii grupului 1 consider n foarte mare msur c sticla de ap
plat de la Aqua Carpatica este un element ce i determin s cumpere aceast marc n
detrimentul altor mrci de ap plat. 50% dintre respondenii grupului 2 consider n mare
msur c noua sticl de ap plat de la Aqua Carpatica este un element ce i determin s
cumpere aceast marc n detrimentul altor mrci de ap plat.
RECOMANDRI
n urma experimentului de marketing realizat, se recomand lansarea pe pia a
produsului ap plat, Aqua Carpatica, n noua sticl, ns se recomand i pstrarea sticlei
actuale. Astfel, consumatorul poate avea posibilitatea s aleag achiziionarea produsului
ap plat Aqua Carpatica n oricare dintre cele dou variante disponibile pe pia.
29
- Anexa I
AQUA CARPATICA NATURAL PLAT
30
Apa natural plat Aqua Carpatica conine 4

ingrediente considerate a fi sigure, aceasta fiind extras din
izvorul de ap mineral natural plat Bjenaru. Apa
mineral natural necarbogazoas are un coninut mineral
redus cu o mineralizare total de 278,8 mg/l. Aceast ap
mineral natural de la Aqua Carpatica este indicat n toate
cazurile n care organismul are nevoie de hidratare rapid.
Corespunde unui regim srac n sodiu, datorit coninutului
mic de sodiu de sub 1 mhg/l, fiind ideal i pentru cei care
sufer de hipertensiune.
Din ce n ce mai muli consumatori, au simit nevoia unui ambalaj,
la o dimensiune mai mare, n special n perioada n care consumul de ap
plat este necesar, astfel c cei de la Aqua Carpatica s-au gndit s scoat
acest tip de ap plat i la dimensiunea de 1,5 l.
Dup descrierea succint a produsului Aqua Carpatica, am dori s aflm percepia

dumneavoastr cu privire la anumite aspecte ale mrcii. Rspunsurile dumneavoastr sunt
utilizate n scop de analiz.
1. Ai consumat cel puin vreodat ap plat Aqua Carpatica?

a. Da
b. Nu
2. Care este principalul motiv pentru care ai ales s consumai ap plat Aqua Carpatica?
Gndindu-v la sticla de ap plat de la Aqua Carpatica, rspunde-i la ntrebrile de mai jos:
n foarte
mare
msur
n mare
msur
Nici/nici
3.Considerai
c sticla de
plastic actual
de ap plat
de la Aqua
Carpatica este
practic?
4. Considerai
c sticla de
31
n mic
msur
n foarte
mic
msur
ap plat
actual de la
Aqua
Carpatica
reprezint un
factor care
contribuie la
creterea
interesului
dumneavoastr
pentru a
consuma
aceast
marc de ap
plat?
5.Considerai
c forma
actual sticlei
de ap plat
de la Aqua
Carpatica
contribuie la
recunoaterea
i asocierea
acesteia cu
marca?
6. Uitndu-v
la sticla de
ap plat de
la Aqua
Carpatica,
avei impresia
c aceasta
este o marc
superioar?
7. Forma
sticlei de ap
plat de la
Aqua
Carpatica este
un factor ce
v
influeneaz
frecvena de
cumprare a
acestei mrci?
8.Sticla de
ap plat de
32
la Aqua
carpatica este
un element ce
v determin
s cumprai
aceast
marc n
detrimentul
altor mrci de
ap plat?
- ANEXA II
AQUA CARPATICA NATURAL PLAT
Apa natural plat Aqua Carpatica conine 4

ingrediente considerate a fi sigure, aceasta fiind
extras din izvorul de ap mineral natural plat
Bjenaru. Apa mineral natural necarbogazoas are
un coninut mineral redus cu o mineralizare total de
278,8 mg/l. Aceast ap mineral natural de la Aqua
Carpatica este indicat n toate cazurile n care
organismul
are
nevoie
de
hidratare
rapid.
Corespunde unui regim srac n sodiu, datorit

coninutului mic de sodiu de sub 1 mhg/l, fiind ideal
i pentru cei care sufer de hipertensiune.
Din ce n ce mai muli consumatori, au simit nevoia unui
ambalaj, la o dimensiune mai mare, n special n perioada n care
consumul de ap plat este necesar, astfel c cei de la Aqua
Carpatica s-au gndit s scoat acest tip de ap plat i la dimensiunea de 1,5 l.
Dup descrierea succint a produsului Aqua Carpatica, am dori s aflm percepia

dumneavoastr cu privire la anumite aspecte ale mrcii. Rspunsurile dumneavoastr sunt
utilizate n scop de analiz.
1
Ai consumat cel puin vreodat ap plat Aqua Carpatica?

a Da
33
b
2
Nu
Care este principalul motiv pentru care ai ales s consumai ap plat Aqua Carpatica?
Gndindu-v la noua sticl de ap plat de la Aqua Carpatica, rspunde-i la ntrebrile de mai

jos:
n foarte
mare
msur
n mare
msur
Nici/nici
3.Considera
i c noua
sticl de
plastic de
ap plat de
la Aqua
Carpatica
este
practic?
4.
Considerai
c noua
sticl de
ap plat de
la Aqua
Carpatica
reprezint
un factor
care
contribuie la
creterea
interesului
dumneavoa
str pentru
a consuma
aceast
marc de
ap plat?
5.Considera
i c noua
form a
sticlei de
34
n mic
msur
n foarte
mic
msur
ap plat de
la Aqua
Carpatica
contribuie la
recunoater
ea i
asocierea
acesteia cu
marca?
6. Uitnduv la noua
sticla de
ap plat de
la Aqua
Carpatica,
avei
impresia c
aceasta
este o
marc
superioar?
7. Noua
form a
sticlei de
ap plat de
la Aqua
Carpatica
este un
factor ce v
influeneaz
frecvena de
cumprare
a acestei
mrci?
8. Noua
sticl de
ap plat de
la Aqua
Carpatica
este un
element ce
v
determin
s
cumprai
aceast
marc n
35
detrimentul
altor mrci
de ap
plat?
BIBLIOGRAFIE
1. Prutianu, St., Anastasiei, B., Jijiei, T., 2005, Cercetarea de marketing : studiul pieei
pur i simplu, Bucureti, Editura Polirom
2. Papuc, M., 2005, Cercetri de marketing, Bucureti, Editura Universitar
3. Ctoiu, I. (coord), Blan, C., Balaure, V., Orzan, Gh., Popescu, I.C., 2002, Cercetri de
marketing, Bucureti, Editura Uranus
36
37

Experiment

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Experiment

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

1.

3. OBIECTIVELE EXPERIMENTULUI DE MARKETING

4. STABILIREA IPOTEZELOR EXPERIMENTULUI DE

5. POPULAIA MODELULUI EXPERIMENTAL

1. Variabile independente reprezint factorii care influeneaz fenomenul de marketing

evaluarea efectului modificrii petului, pe baza comparaiei dintre inteniile de cumprare

Me - media valorilor obinute din observaiile fcute asupra grupului experimental

Efectul brut al aciunii factorului experimental i al factorilor necontrolai (Eb), care

Std. Error Mean

a. t cannot be computed because the standard deviation is 0.

Primul tabel include statistica descriptive a variabilei testate ( N, media, abaterea

estimat de eantionul de cercetare.

Numar redus de nitrati

3. Considerai c sticla de plastic actual de ap plat de la Aqua Carpatica este practic?

In cea mai mica masura

In foarte mare masura

4. Considerai c sticla de ap plat actual de la Aqua Carpatica reprezint un factor

In foarte mare masura

Media obinut analiznd dac sticla de ap plat actual de la Aqua Carpatica

In foarte mare masura

Media obinut analiznd dac forma actual sticlei de ap plat de la Aqua

6. Uitndu-v la sticla de ap plat de la Aqua Carpatica, avei impresia c aceasta

In foarte mare masura

Media obinut analiznd dac sticla de ap plat de la Aqua Carpatica contribuie la

In foarte mare masura

Media obinut analiznd dac forma actual a sticlei de ap plat de la Aqua

8. Sticla de ap plat de la Aqua Carpatica este un element ce v determin s

In foarte mare masura

Analiza datelor obinute de la respondenii din cadrul grupului 2 cu ajutorul testului

Std. Error Mean

a. t cannot be computed because the standard deviation is 0.

media populaiei estimat de eantionul de cercetare.

t=9,798, df= 9, p= 0, diferena fa de media

populaiei= 1,600 i limita inferioar= 1,23 i superioar= 1,97 ale intervalului de

pentru variabila frecvena de cumprare influenat de noua form a sticlei de ap

pentru variabila preferina respondenilor pentru apa plat Aqua Carpatica n

Este o marca superioara

Numar redus de nitrati

3. Considerai c noua sticl de plastic de ap plat de la Aqua Carpatica este practic?

In foarte mare masura

4. Considerai c noua sticl de ap plat de la Aqua Carpatica reprezint un factor

In foarte mare masura

5. Considerai c noua form a sticlei de ap plat de la Aqua Carpatica contribuie la

In foarte mare masura

In foarte mare masura

marc superioar este 0.90, ceea ce nseamn c n medie

respondenii consider n mare msur acest lucru.

influeneaz frecvena de cumprare a acestei mrci?

In foarte mare masura

nseamn c n medie respondeii consider n mare msur acest lucru.

In foarte mare masura

Apa natural plat Aqua Carpatica conine 4

Dup descrierea succint a produsului Aqua Carpatica, am dori s aflm percepia

1. Ai consumat cel puin vreodat ap plat Aqua Carpatica?

AQUA CARPATICA NATURAL PLAT

Apa natural plat Aqua Carpatica conine 4

Corespunde unui regim srac n sodiu, datorit

Dup descrierea succint a produsului Aqua Carpatica, am dori s aflm percepia

Ai consumat cel puin vreodat ap plat Aqua Carpatica?

Gndindu-v la noua sticl de ap plat de la Aqua Carpatica, rspunde-i la ntrebrile de mai

S-ar putea să vă placă și