INSTRUCTIVO PARA USO DE SERVICIO TÉCNICO DE GARANTÍA

EN ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES
Ministerio de Educación – ENLACES

Laboratorios Móviles Computacionales

(Abril de 2009)

1. Introducción
Este instructivo tiene el propósito de orientar a los establecimientos educacionales que han
recibido un Laboratorio Móvil Computacional (LMC), sobre el uso del servicio técnico de garantía,
en caso que lo requieran.

Un LMC incluye uno ó 2 carros para almacenamiento, carga y transporte de equipos, 1 ó 2

computadores portátiles para el profesor, una cantidad de computadores para estudiantes
(Netbooks) equivalente al tamaño del tercero básico más grande del establecimiento y uno o dos
enrutadores WIFI para conexión inalámbrica.

Estos LMC están constituidos por equipos que han sido provistos por 3 empresas distintas, por lo
que deberá entenderse que para solicitar servicio técnico de garantía, el establecimiento deberá
identificar a qué proveedor corresponde llamar de acuerdo al equipo que presente la falla.

Las empresas involucradas y los equipos que cada una ha provisionado son:

Empresa Equipos
• Carro para almacenamiento, carga y
transporte de equipos
• Computador portátil para estudiantes marca
Packard Bell modelo DOT
Tecnodata S.A. • Computador Portátil para el Profesor marca
Packard Bell modelo MH36 V100
• Router WIFI Cisco 870
• Router WIFI D-Link DIR 635
• Classmate JumPC
Computación Olidata Ltda. • Classmate III (tipo Tablet PC)
• Classmate I
• Computador Portátil para el Profesor marca
Lenovo modelo 3000 N500
• Computador portátil para estudiantes marca
Quintec S.A. Lenovo modelo Idea Pad S10
• Computador portátil para estudiantes marca
HP modelo 2140

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2. Condiciones del Servicio Técnico de Garantía

Condiciones Generales
a) La garantía técnica de los equipos tiene una vigencia general de 36 meses, a partir de la fecha
efectiva de entrega indicada en la guía de despacho.
b) La garantía se prestara en modalidad Carry-In (en las oficinas del proveedor del servicio) en las
capitales regionales. Esta modalidad implica que, en caso que la falla no ha sido posible de
reparar mediante una asistencia telefónica, el establecimiento educacional es responsable de
trasladar el equipo defectuoso hasta una de las oficinas del prestador regional del servicio,
dispuesto por el proveedor y, posteriormente, retirarlo una vez efectuada la reparación.
c) El servicio de garantía técnica incluye la reparación o reemplazo del equipo o de cualquier
componente de éste que no funcione correctamente.
d) En aquellos casos en que se detecte una falla cubierta por la garantía técnica, dentro de un
plazo de 30 días corridos posteriores a la fecha de recepción conforme consignada en la guía
de despacho, La Empresa deberá reemplazar el equipo por uno nuevo de idénticas
características.
e) En aquellos casos en que un computador presente fallas en la placa madre o el disco duro por
tercera vez consecutiva dentro de un periodo de 12 meses, La Empresa deberá reemplazar
dicho equipo por uno nuevo.
f) En aquellos casos en que la reparación del equipo no sea posible, La Empresa o el proveedor
del servicio deberá reemplazarlo por un equipo de características idénticas al defectuoso y a
plena satisfacción del establecimiento educacional.
g) Cuando se realicen reemplazos de equipos, La Empresa o el proveedor del servicio deberá
dejar constancia escrita de dichos reemplazos. Además, para el caso de los computadores, el
equipo de reemplazo deberá entregarse con el sistema operativo, software y configuraciones en
al menos las mismas condiciones en que se entregaron los equipos originalmente.
h) En aquellos casos en que por motivos de fuerza mayor no sea posible proveer equipos o
componentes de reemplazo idénticos a los defectuosos (p.ej., si se ha discontinuado su
producción), La Empresa podrá solicitar al comprador reemplazar los equipos o componentes
originales por equipos o componentes de características iguales o superiores.
i) Cuando se produzcan reemplazos, el tiempo de garantía de los componentes o equipos de
reemplazo corresponderá al tiempo de garantía que le restaba a los componentes o equipos
defectuosos.
j) En caso de fallas de computadores o sus componentes, la reparación o reemplazo deberá
incluir la reposición de toda la información que poseía el disco duro antes de la falla, salvo que
causas de desperfecto extremo del disco duro no lo hagan posible.
k) Cualquier costo en que incurra el proveedor de servicio técnico producto de la reparación o
reemplazo del equipo recepcionado por solicitud de garantía y/o de sus componentes, será de
cargo de La Empresa o del prestador del servicio; en ningún caso estos costos serán de cargo
del establecimiento educacional. El establecimiento sólo es responsable de llevar el equipo al
servicio técnico regional y su retiro posterior, una vez que ha sido reparado.
l) El lugar de entrega del equipo será por defecto el lugar desde donde se deberá retirar
posteriormente, una vez que se haya efectuado la reparación.
m) La gestión de cada solicitud de garantía técnica será efectuada directamente por cada
establecimiento educacional beneficiario.
n) La Empresa deberá entregar trimestralmente un reporte en formato electrónico con el detalle
de las garantías técnicas otorgadas durante el período.

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Asistencia Telefónica
o) La Empresa, o el proveedor del servicio, deberá disponer de un servicio de asistencia telefónica 
para atender consultas relacionadas con el servicio técnico de garantía. A través de este
servicio, se proveerá, al menos: 1) información sobre los alcances de la garantía; 2) información
sobre las oficinas de atención de servicio técnico en las capitales regionales; 3) diagnóstico de
fallas para determinar si corresponde garantía.
p) El servicio de asistencia telefónica estará disponible de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.

Tiempos de respuesta
q) El tiempo transcurrido entre la recepción de un equipo defectuoso por parte del proveedor en
alguna de sus oficinas regionales y el diagnóstico definitivo y correcto de la falla, no deberá
superar los 5 días hábiles.
r) El tiempo transcurrido entre la recepción de un equipo defectuoso por parte del proveedor y la
aceptación conforme de la solución por parte del establecimiento educacional (ya sea mediante
reparación o reemplazo) no deberá superar los 10 días hábiles.
s) En situaciones justificadas en donde no puedan cumplirse los plazos máximos, el proveedor del
servicio deberá solicitar autorización al comprador para ampliar el plazo, e informar a la
institución educacional sobre dicha situación.
t) Cuando el proveedor del servicio no pueda reparar el equipo en el plazo establecido, éste
deberá proveer al establecimiento un equipo de reemplazo de idénticas características al equipo
original dentro de los 20 días hábiles desde la recepción del equipo en las oficinas del servicio
técnico. Este reemplazo podrá ser temporal (mientras se repara el equipo original) o definitivo
en el caso que el equipo no pueda ser reparado antes de 40 días hábiles.

3. Uso del Servicio Técnico de Garantía

a) El establecimiento educacional ante cualquier situación cubierta por el Servicio Técnico de

Garantía, deberá comunicarse directamente con la empresa responsable del equipo llamando
a los siguientes números telefónicos:

Empresa Teléfonos de contacto

• Desde red fija nacional: 600 460 4000
Tecnodata S.A.
• Desde teléfono móvil, llamar al número 02-4456250
• Desde red fija nacional: 600 420 1020
Computación Olidata Ltda.
• Desde teléfono móvil, llamar al número 02-3708675
• Desde red fija nacional: 800360999 (opciones 2-2-3).
Quintec S.A.
• Desde teléfono móvil, 02-3611160 (opciones 2-2-3).

b) El servicio telefónico en todas las regiones del país, estará disponible todos los días hábiles, de
lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 horas.
c) Adicionalmente, también se podrá solicitar servicio técnico de garantía a través de correo
electrónico a las siguientes direcciones:

Empresa mail de contacto

Tecnodata S.A. sertec@tecnodatasa.cl
Computación Olidata Ltda. soportemineduc@olidata.cl
Quintec S.A. No disponible

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d) Para acceder al Servicio Técnico de Garantía a través de teléfono, el establecimiento
educacional deberá indicar que el equipo forma parte del Programa Enlaces - Plan TEC, luego
de lo cual el operador (persona que recibe el llamado por consulta o reclamo) procederá a
solicitar y/o validar al menos la siguiente información:

• RBD del Establecimiento Educacional.

• Número de serie del equipo que presenta problemas.
• Síntomas y antecedentes que describan la falla o problema a reportar.

e) Para acceder al Servicio Técnico de Garantía a través de correo electrónico, el establecimiento

educacional deberá incluir en el e-mail los siguientes datos:

• RBD y Nombre del Establecimiento Educacional.

• Número de serie del equipo que presenta problemas.
• Síntomas y antecedentes que describan la falla o problema a reportar.
• Tipo y Modelo del equipo
• Nombre de contacto
• Teléfono de contacto

f) Luego el operador procederá a proporcionar al usuario (la persona que ingresa una consulta o
reclamo) un “Número de Caso” o “Número de Atención” con el cual será identificado en el
sistema. Dicho número de caso deberá ser usado para cualquier seguimiento y/o comunicación
posterior. La Empresa procederá a verificar el estado de la garantía del equipo, tomando como
referencia el número de serie del mismo.
g) Posteriormente el operador procederá a hacer un diagnóstico de la falla mencionada por el
usuario. En esta etapa, el operador podrá solicitar al usuario información adicional así como la
ejecución de algún software de diagnóstico si este estuviera disponible en el equipo.
h) Una vez realizado el diagnóstico, el operador determinará la necesidad o no, de la intervención
del equipo. En caso de que se pueda brindar una solución remota, se solicitará al usuario la
aplicación de dicha solución; si esta solución remota en definitiva no prospera se procederá a
derivar la atención al servicio técnico.
i) Para la prestación del servicio en modalidad “Carry-In” (el usuario lleva el equipo a las oficinas
del servicio técnico regional) es recomendable que el usuario llame en primera instancia al
servicio técnico para diagnosticar la falla y lograr determinar si es necesario trasladar el equipo
al servicio técnico regional. En cualquier caso, en esta modalidad de garantía, es
responsabilidad del establecimiento el traslado de los equipos a las oficinas de servicio técnico
y posterior retiro una vez que la reparación ha sido realizada.
j) La nómina de proveedores regionales de servicio técnico de garantía, para cada una de las
empresas involucradas, se encuentran en el Anexo N°1.

4. Limitaciones del Servicio Técnico de Garantía

La Garantía no será válida en los siguientes casos o para los siguientes elementos:

• Cuando el producto haya sido modificado o desarmado parcialmente o totalmente; o haya sido
manipulado negligentemente y consecuentemente haya sufrido daños atribuibles al usuario,
así como por daños causados por el uso o conservación fuera de los parámetros normales y
por la modificación e incorporación de otros productos.
• Daños resultantes de siniestros tales como incendios o fenómenos naturales como:
inundaciones, temblores, descargas eléctricas, etc.
• Partes fungibles, como baterías no recargables, estuches, maletines, etc., salvo en caso de
fallas de fabricación o por problemas en los materiales que lo componen.
• Servicios regulares de limpieza o desgaste mecánico o cosmético normal.
• Daños causados por el uso de partes no fabricadas o vendidas por La Empresa.

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• La Empresa no es responsable por el daño o pérdida de cualquier programa, datos o medios
de almacenamiento removibles.

5. En caso de incumplimiento de la empresa

En caso que el establecimiento no obtenga respuesta o solución a su solicitud de servicio técnico
de parte de La Empresa o del proveedor de servicio regional correspondiente, en los plazos
mencionados, o bien no quede conforme con la solución dada por La Empresa, el establecimiento
educacional debe informar la situación de incumplimiento a través de la página del Ministerio
www.mineduc.cl en el link “Ingresar Reclamo de Servicio Técnico de Garantía Técnica”, adjuntando
todos los antecedentes necesarios, tales como, fechas de llamadas y de entrega de equipamiento,
números de atención, etc. De no estar disponible el sitio web señalado, el mecanismo será
canalizado a través de la Unidad Ejecutora o Centro Zonal de Enlaces adjuntando los
antecedentes correspondientes.

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Anexo 1: Listado de Servicios Técnicos Regionales por Empresa

Tecnodata S.A. – Servicios Técnicos Regionales

Región  Provincia  Nombre Servicio Técnico  Dirección servicio Técnico  Nombre Contacto  Telefono contacto Mail 

XV  ARICA  TRONEER  SOTOMAYOR Nº360  Jorge Gonzalez  58‐232505  jorge@troneer.cl 
I  IQUIQUE  SERVICOMP LTDA  RAMIREZ Nº421  Raul Jaramillo  57‐473059  servicomp.ltda@terra.cl 
II  ANTOFAGASTA  GTEI  SIMON BOLIVAR Nº 687  Fermin Rojas  55‐450730  reportes@gtei.cl 
II  CALAMA  COMPUCENTRO  VIVAR Nº 1963 LOCAL  1  Rodrigo Marmolejo  55‐316666  packardbell_calama@hotmail.com
III  COPIAPO  SERV. INTEGRALES  PANAMERICANA SUR Nº 425  Heriberto Arancibia  52‐236593  h.arancibia@sicchile.cl 
COMPUTACIONALES  LOCAL 4B 
IV  SERENA  LABTTEC LTDA  REGIMIENTO COQUIMBO Nº 1065  Marcelo Ojeda  51‐ 212495  mojeda@labttec.cl 
V  VIÑA DEL MAR  INFOLAND VIÑA  1 NORTE Nº 239  Denise Zamora  32‐2684053  soporte@infolandvina.cl 
V  VIÑA DEL MAR  OASIS TECNOLOGIA APLICADA  7 Norte Nº 775  Ximena Gallardo  32‐2693617  xgallardo@oasiscom.cl 
LTDA 
VI  RANCAGUA  SURFACE  CACERES Nº 077  Patricia Barralez  72‐232940  pabarr123@yahoo.es 
VII  CURICO  COMPUTER SERVICE E.I.R.L.  MERINO JARPA 114  Jessica lopez  75‐326980  jlopez@computerservice.cl 
VII  TALCA  INFOLAND TALCA  2 SUR Nº 1659  Ricardo Luna  71‐226580  rluna@infolandtalca.cl 
VII  TALCA  AUDIOVISION  1 SUR Nº 1631  Jorge Gonzalez  71‐225974   audiovision@terra.cl 
VIII  CONCEPCION  SUMACOMP LTDA  FREIRE Nº 1049  Hernan Roa  41‐2911652  hernan.roa@sumacomp.cl 
VIII  CONCEPCION  RL CONCEPCION  SAN MARTIN Nº 1267  Victor Cifuentes  41‐22223830  packardbell@rlelectronica.com 
VIII  LOS ANGELES  ELECTROCENTER  LAUTARO # 333  Carlos Aguilar lazcano  43‐9230800  electro_center@hotmail.com 
VIII  CHILLAN  INTEGRAL SYSTEM  ERCILLA  350   Nelson Ferrada  (43)317652   integralsystem@tie.cl 
IX  TEMUCO  AXIOMA  GENERAL CRUZ 630  Yino inostroza  45‐230944  sevicio_tecnico@axiomaintegracio
n.cl 
IX  TEMUCO  ESPEX  PRIETO NORTE 502  Marcelo Zapata Bravo  45‐911911  marcelo.zapata@espex.cl 
X  PUERTO MONTT  INFOLAND PTO MONTT  EGAÑA 212  Erna Stange  65‐560490  estange@cass.cl 
X  OSORNO  STG SERVICE  ARTURO PRAT Nº1450 local 3 y 4  Ramon Bravo  64‐235354  rbravo@stgservice.cl 
XI  COYHAIQUE  SERVILINK  21 DE MAYO Nº477  Mauricio Vejar  67‐234140  servilinlink@patagoniachile.cl 
XIV  VALDIVIA  PC‐INBOX E.I.R.L.  LOS LAURELES Nº 075 LOCAL 2  Alfredo Colpo  63‐239070  pc‐inbox@telsur.cl 
ISLA TEJA 
RM  SANTIAGO  PACKARD BELL  AVDA. LAS TORRES 1278  Alejandro Morales  02‐7500792  amorales@packardbell.cl 
RM  SANTIAGO  TECNODATA  VICTOR MANUEL 1672, SANTIAGO  Enrique Esquivel  02‐4456250  sertec@tecnodatasa.cl 
RM  SANTIAGO  NETSUPPORT LTDA  RAFAEL CAÑAS 16 PISO 2 OF C  Osel Guajardo  02‐2351597  oguajardo@netsupport.cl 
RM  SANTIAGO  NOTEBOOK SERVICE  SAN SEBASTIAN Nº 2839 OFICINA  Ricardo Veliz  02‐4813410  rveliz@notebookservice.cl 
502 
XII  PUNTA ARENAS  DISTRONA  Croacia 717 Local 4  Henry Groves  61‐240020  henry.groves@distrona.cl 

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Olidata S.A. – Servicios Técnicos Regionales

REG. CIUDAD NOMBRE SERVICIO TÉCNICO DIRECCIÓN FONOS MOVIL CONTACTO E-MAIL
XV ARICA TRONEER COMPUTACION LTDA Sotomayor 360 - ARICA 58-232505 79028971 Jorge González jorge@troneer.cl
57-542770-71-
I IQUIQUE RECOM LTDA. Patricio Lynch 1341 - IQUIQUE 09-4956850 Mario Pinto Palleres recom@recom.cl
72
II ANTOFAGASTA FERMIN ROJAS BORQUEZ (GTEI) Bolivar 687 - ANTOFAGASTA 55-450730-31 07-7094479 Fermín Rojas reportes@gtei.cl fermin@gtei.cl
Mauricio Way/Sandra
III COPIAPO TECNOCOM - MAURICIO WAY Atacama 235 of. 3 - COPIAPO 52-212307 09-7677778 olicop@tie.cl
Erazo
IV COQUIMBO RIGOBERTO PALMA (REYMAN) las heras 450 51-314096 RIGOBERTO PALMA rigopal@entelchile.net
IV OVALLE NEFCOM LTDA Vicuña Mackenna 181 - OVALLE 53-620252 Nelson Rojas nefcom@nefcom.cl
IV ILLAPEL ALCIDES TAPIA CASTILLO INDEPENDENCIA 276 98844430 ALCIDES TAPIA atapiac@gmail.com
Carlos Acevedo/
V SAN FELIPE QUICKPC Avda. Yungay 133-A - SAN FELIPE 34-343686 serviciosanfelipe@quickpc.cl
Hernán González
Patricio Poblete - Juan
V VIÑA DEL MAR SOFTEX Llay Llay 1570 - VIÑA DEL MAR 32-2381111 09-3310187 stecnico@softex.cl
Gutiérrez
CEDECOM - Nelson Antonio
V SAN ANTONIO Barros Luco 1407 - Barrancas 35-211142 08-1889096 Nelson Velásquez cocecomsa@123mail.cl
Velasquez
RM SANTIAGO COMPUTACION OLIDATA LTDA. San Eugenio 1445 - Ñuñoa 3708575 soporte_retail@olidata.cl
Monte Aymond Nro 545 , La
VI RANCAGUA ESOTOV-Eduardo Soto Valdes 72/757685 09-3130305 Eduardo Soto ssttesotov@vtr.net
Reconquista
VII CURICO EUROSERVICE Peña 331 - CURICO 75/316901 09-4588613 Eugenio González eserv_curico@hotmail.com
COMPUSERVICE - Hector Alejandro Alejandro Bravo /
VII TALCA 2 norte Nº1630 9 y 10 ORIENTE 71-230752 alejandrobravo@compuservitalca.cl
Bravo Olave carolina canales
VII LINARES PC 21 LINARES MARIO DUEÑAS 561 73-224000 PATRICIO MARTINEZ pc21linares@gmail.co
SERV.COMPUTACIONALES HANS
VIII CHILLAN Avda el Roble 959 Piso 2 - Of 09 42-430011 09-8689173 Jaime Bustos pc21chillan@gmail.com
HOLCH LTDA.
SERV.COMPUTACIONALES HANS 09-5730003 -
VIII CONCEPCION O´higgins 192 - CONCEPCION 41-2910201 Hans Holch pc21conce@gmail.com
HOLCH LTDA. 074770798
REPARACIONES ELECTR. LOS Luis Acuña/juan rllosangeles@terra.cl
VIII LOS ANGELES ANGELES LTDA Avda. Ercilla 482 - LOS ANGELES 43-317512 08-7873125 Bahamondes

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 REG. CIUDAD NOMBRE/RAZÓN SOCIAL DIRECCIÓN FONOS MOVIL CONTACTO E-MAIL
SERV.COMPUTACIONALES HANS
VIII LOS ANGELES Colo Colo 315 Piso 2 Of. 01 43-525407 08-4544312 Halbert Candia pc21la@gmail.com
HOLCH LTDA.
Juan Carlos
IX TEMUCO INFORMATICA DEL SUR Manuel Montt 414 - TEMUCO 45/911660 09-3990124 Mendoza/Evaristo ingenieria@informaticadelsur.cl
Pilquinao
XIV VALDIVIA SERV.COMPUTAC. HOLCH LTDA. Las Lumas 525 - Isla Teja - VALDIVIA 63-528583 09-1516460 Christian Holch pc21valdivia@surnet.cl
SOC.COMERCIAL J.VILUGRON 65-283300-
X PUERTO MONTT Regimiento 599 - PTO MONTT Celmira Oyarce administracion@tecnomontt.cl
COMP. LTDA 529262
ISLANET E.I.R.L EUGENIO
X PUERTO MONTT SANTIAGO ENRST 83 65-314887 89020647 EUGENIO NEGRETE islanetpuertomontt@islanet.cl
NEGRETE
ISLANET E.I.R.L EUGENIO 65-639629-65-
X CASTRO RAMIREZ 540 89020647 EUGENIO NEGRETE islanet_adm@surnet.cl
NEGRETE 536444
SOC. DE HECHO OMAR OYARZO
XI COYHAIQUE General Parra 201 - Coyhaique 67-231149 09-6400721 Omar Oyarzo servit@patagoniachile.cl
PEREZ Y OTRA - SERVITELCO
MAR AMARILLO 01133 LOTEO DEL
XII PUNTA ARENAS RODRIGO GALINDO PAREDES 90702436 RODRIGO GALINDO rgalindo@gmail.com
MAR
XII PORVENIR VICTOR TORO CARDENAS SANTOS MARDONES 209 61-291823 74628738 VICTOR TORO victor.toroc@redsalud.gov.cl
PUERTO MARCELO TORRES
XII NET AIKE COMPUTACION BLANCO ENCALADA 183 61-415364 77648390 netaike@123.cl
NATALES BARRIENTO
Nota: los servicios técnicos autorizados incluidos en esta lista pueden cambiar, agregarse o eliminarse, para mejor información consultar página Web de Olidata. http://www.olidata.cl/

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Quintec S.A. – Servicios Técnicos Regionales

SERVICIOS TÉCNICOS QUINTEC ‐ para Computadores marca HP 
Región Ciudad Nombre Servicio Técnico Dirección Fono
Diego Portales 840, local 205, Shopping
XV ARICA CEPCOMP (58) 226916
Center del Pacifico - ARICA
I IQUIQUE FYSYM COMUNICATION Latorre 504, of. 101 (57) 427420
II ANTOFAGASTA FYSYM COMUNICATION Mata 2449 , of. 62 (55) 287797
II CALAMA FYSYM COMUNICATION Abaroa 1688A (55) 317249
III COPIAPO CONTACTO PC LTDA. Micaela Godoy 201 (52) 248379
IV COQUIMBO SERCOMP RUIZ LTDA. Las Heras 450 (51) 314096
RM SANTIAGO DEIRA COMPUTACIÓN Av. Salvador 1771 - Ñuñoa (02) 2584466
V VIÑA DEL MAR IMDI LTDA. Von Schroeders 229 local 6 (32) 2715327
VI RANCAGUA COMPUCENTRO San Martin 240A (72) 229717
VII TALCA COMPUSERVICE 2 norte Nº1630 9 y 10 ORIENTE (71) 230752
VII CURICO EOFI SERVICIOS Yungay 358 Loc. A-B (75) 323002
VIII CHILLAN WORLDTEC 18 de Septiembre 768 (42) 423310-19
(41) 473712-
VIII CONCEPCION C-FOX LTDA. Laguna Redonda 2760
851690
IX TEMUCO ESPEX INGENIERÍA LTDA. Prieto Norte 502 (45) 911911
IX TEMUCO AXIOMA INTEGRACIÓN Cruz 630 (45) 742275
SOCIEDAD COMERCIAL
XIV VALDIVIA Alemania 630 (63) 530500
VENEGAS Y STANGE LTDA.
(64) 232282-
X OSORNO COMERCIAL ANTARES LTDA. Prat 805
243667
X PUERTO MONTT CASS COMPUTACIÓN Egaña 212 (65) 560490
X CASTRO F&CC COMPUTERS Carlos Gomez 1578 (65) 531219
XI COYHAIQUE SATCOM LTDA. Carrera 555A (67) 235644
XII PUNTA ARENAS SERTEC E.I.R.L. Chiloé 930 (61) 613292