Cuprins

Introducere.............................................................................................................
1. Produsele de credit ale B.C FinComBank S.A
i segmentele pieei pentru care sunt preconizate..................................................
2. Ponderea bncii i locul ei n acest tip de servicii n sistemul bancar...................
3. Metodele i instrumentele de promovare a produselor de credit ale bncii
clienilor.................................................................................................................
4. Analiza eficienei activitii de creditare ale B.C FinComBank S.A................
5. Concluzii ...............................................................................................................

Introducere

Apariia bncilor moderne este strns legat de dezvoltarea comerului cu cetile

ndeprtate i acumularea capitalului monetar n special pe aceast baz, expresie a dezvoltrii
produciei manufacturiere i a expansiunii generale a economiei . Legate de nevoile
comerului i desfurnd principalele operaiuni prin intermediul efectelor comerciale, n mod
firesc bncile au primit atributul de comerciale .
Banca de Finane i Comer FinComBank S.A. este una din principalele bnci
comerciale din Republica Moldova, care ofer un spectru larg de servicii financiare ntreprinderilor
mici i mijlocii, ce activeaz n principalele sectoare ale economiei, precum i persoanelor fizice din
ara noastr, dar i celor din strintate.
De la fondarea bncii, n iulie 1993, i pn n prezent FinComBank a deschis 17 filiale i 29 de
agenii pe ntreg teritoriul rii, are 136 de acionari, 540 angajai i peste 100 000 de clien i. Banca
este posesoarea licenei Nr. 004460 a Bncii Naionale a Moldovei.
Conform datelor din ultimele opt luni ale anului 2014, valoarea total a activelor bncii a constituit
dou miliarde de lei. De asemenea, anul acesta FinComBank a nregistrat cel mai mic coeficient de
credite neperformante din istoria bncii, de pe piaa bancar din Republica Moldova, acesta
constituid 3,86%.
Pe parcursul activitii sale FinComBank i-a ndreptat toat atenia spre mbuntirea
continu a serviciilor i spre o comunicare ct mai eficient cu antreprenorii, astfel nct s le pun
la dispoziie rapid cele mai convenabile produse pentru investiii i dezvoltare a afacerii.
De asemenea, Banca mai colaboreaz cu instituiile statului i organizaiile finaciare n vederea
promovrii politicilor bancare.
Dinamica ascendent de dezvoltare a bncii, indicatorii finaciari n cretere i stabilitatea bncii au
fost principalele argumente ce au determinat instituiile financiare internaionale i donatorii s
coopereze activ cu FinComBank. Pe parcursul mai multor ani banca are o colaborare de succes cu
Banca Mondial, Fondul European pentru Europa de Sud-Est (European Fund for Southeast
Europe), Corporaia pentru investiii strine private (Overseas Private Investment Corporation
(OPIC), FinComBank este membru al Proiectul de Servicii Financiare Rurale i Dezvoltarea
Businessului Agricol (IFAD), precum i al Proiectului de Investiii i Servicii Rurale (RISP).
n august 2007, cunoscutul fond american Western NIS Enterprise Fund (WNISEF) a devenit unul
dintre principalii acionari ai Bncii prin achiziionarea a 25% din aciunile sale.
FinComBank este unul din fondatorii i membrii Asociaiei Bncilor din Moldova i ai Bursei de
Valori a Moldovei, precum i membru al Camerei de Comer Americane din Moldova.
FinComBank a obinut de mai multe ori titlul de Cel mai bun contribuabil al anului, iar n 2008,
2012 i 2013 a ctigat concursul Marca comercial a anului, lund Mercuriul de Aur la
nominalizarea Marca social responsabil (2008), la categoria Instituii financiare, produse i
servicii la nominalizarea Favoritul anului (2012) i la aceeai categorie, la nominalizarea
Rebranding de success (2013).
Banca de Finane i Comer S.A. (FinComBank) este una din bncile comerciale
universale de avangard din Republica Moldova. FinComBank ofer un spectru larg de servicii
bancare corporative i investiionale att cetenilor locali, ct i persoanelor strine. Clientela

noastr sunt persoanele fizice, bussinesul mic i mijlociu, la fel i ntreprinderile mari, care
reprezint toate sectoarele de baz a economiei Moldovei.

Strategia i politica bncii

La data de 31 Decembrie 2013 activele Bncii constituiau 1,94 miliarde lei, creditele 1,00 miliarde
lei,depozitele
1,27
miliarde
lei,
iar
capitalul
acionar
247,0
milioane
lei
Strategia noastr const n realizarea unui venit maxim i meninerea stabilitii nalte prin
oferirea serviciilor bancare de nalt profesionalism, care ar corespunde scopurilor investiionale,
antrepre-noriale, i de consum ale clienilor, precum i respectarea unui bilan echitabil ntre
interesele
acio-narilor/i/colaboratorilor/Bncii.
Scopul nostru este de a deveni lider al serviciilor bancare n Moldova prin concentrarea
unui volum considerabil al depozitelor i investiiilor creditare n businessul mic i mijlociu al
republicii.
Politica noastr presupune deservirea de nalt calitate, pstrarea confidenialitii,
abordarea individual a problemelor, respectarea principiilor bancare conservative i mbinarea lor
cu inovaia. Criteriile de baz la luarea deciziilor sunt stabilitatea i securitatea.