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ERICKSON DE SANTIAGO
CENTRO PARA EL DESARROLLO DE LA PSICOTERAPIA E
STRAT GICA
BREVE
La siguiente tarea del terapeuta es iniciar una conversacin que transforme esas
definiciones vagas en una visin concreta y vvida de cuando el problema est resuelto. Berg y
Miller denominan a este proceso "desarrollo de metas bien formuladas".
Las caractersticas de las metas bien formuladas son las siguientes:
STRAT GICA
BREVE
"Si usted decidiera hacer eso, qu cosa sera diferente entre usted y su hija?", y
"Si usted decidiera hacer eso, qu podra ser diferente entre usted y su esposo?"
"Qu otra cosa podra ser diferente entre usted y las dems personas en su casa?"
luego amplificar,
se podra
preguntarle,
"Qu cambios
describira
su hijo en su
Material extrado y resumido por Mario Pacheco, de: Peter DeJong and Insoo Kim Berg,
Interviewing for
STRAT GICA
BREVE
STRAT GICA
BREVE
Insoo: Qu ver en sus ojos que usted no ve ahora que le har saber que Robby est
comenzando a ser ms honesto con usted?
Insso, con sus preguntas, est ayudando a Joanne que se concentre en un nico aspecto
del cambio de su hijo, lo cual har ms probable que advierta el contacto de los ojos del
hijo cuando esto ocurra, lo cual aumentar la oportunidad de un cambio de la pauta de
interaccin con l.
6) El cliente debe reconocer un rol para si mismo en la meta
Muchas veces cuando los clientes comienzan a trabajar en terapia se sienten
desalentados respectos a si tendrn xito despus, porque creen que sus problemas se
deben a las acciones de otros y se sienten con poco poder para hacer algo con esos
problemas.
Para resolver esto, los autores proponen aliarse a las percepciones de los clientes y
solicitar ms descripciones de lo que esos otros significativos en la vida del cliente
estarn haciendo en forma diferente. Esto es lo que hace Insoo con Joanne:
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STRAT GICA
BREVE
Insoo: Bien, dgame, suponga que Robby estuviera mirndola ms cuando ustedes dos
hablan, cmo sera eso til para usted?
Joanne: Si eso pudiera suceder, sera maravilloso! Eso hara mi vida mucho ms fcil. No
estara asustada temiendo que est haciendo lo mismo con otras personas, como
su maestro, por ejemplo. No tendra que preocuparme tanto respecto a cmo podra
presentarse. Podra usar el tiempo en otras cosas que tengo que ocuparme como
hacer algo con mi hija y mi esposo.
Insoo: Y si l hiciera eso mirarla ms qu vera l que usted est haciendo en forma diferente?
Joanne: Oh, no s... Supongo que no le gritara tanto... usted sabe, estara ms calmada.
Cliente: S
Terapeuta: Cmo sabra que pudo hacer eso? Hay veces en que usted ha sido capaz de
hacer al menos algunas de esas cosas?
Otra forma estimular al cliente a pensar en trminos realistas es pedirle que considere
las consecuencias interaccionales de cualquier cambio de su parte. Por ejemplo, si un
padre dice que quiere hablar ms calmado con su hija, en lugar de gritarle cuando ella
hace algo mal; el terapeuta podra preguntar, "Si usted hace eso, qu har ella en forma
diferente?"
STRAT GICA
BREVE
Cules sern las primeras seales que le indicarn que no necesita continuar la
terapia?
Si nos viramos dentro de tres/seis meses y usted estuviera contndome que las cosas
estn mucho mejor, no perfectas pero mejor que ahora, qu me contara acerca de
usted, o de alguien ms, que fue de ayuda?
Si el cliente no es capaz de responder a preguntas como las anteriores, o sus respuestas
son
2
Ejemplos tomados de Bill OConnell, Solution-Focused Therapy, London: Sage Publications,
1998, p. 48-60
3 DeJong y Berg (1998) proponen que la pregunta milagro sea entregada en forma hipntica ; es decir, que
el terapeuta habla en forma lenta y suave, para dar oportunidad a que el cliente cambie el foco desde el
problema hacia la solucin; presentar la pregunta milagro como algo inusual o extrao. Puesto que es una
pregunta orientada hacia el futuro, es necesario usar tiempos verbales de futuro (sera, ser).
STRAT GICA
BREVE
Si se animara a hacer un cambio en esta rea de su vida, cules seran las primeras seales
que est haciendo un progreso?
Si volviera al trabajo maana [o el lugar donde ocurre el problema] y todos sus problemas
estuvieran resueltos, qu sucedera?
Suponga que usted est iniciando [su trabajo, esta relacin, etc.] nuevamente, qu cosas
seran diferentes?
Si fuera al trabajo [hogar, escuela] maana y la situacin que esta ocasionando su ansiedad
ya no existiera, cmo cree que se dara suenta?
Hacer preguntas acerca de otras personas significativas y cmo las afectar el milagro:
DeJong y Miller proponen explorar tambin si el milagro ha estado ocurriendo (es decir,
construir excepciones al problema).
Ha habido veces, digamos en las dos ltimas semanas, en las cuales las cosas eran
parecidas al milagro que ha estado describiendo, incluso un poquito?
Otras preguntas que han resultado tiles en el FBTC, son las preguntas de escala.
Este mtodo posibilita trabajar con quejas que son vagas. Estas preguntas pueden
ayudar a los clientes a expresar observaciones complejas e intuitivas acerca de sus experiencias
pasadas y estimaciones de las posibilidades futuras. Son una tcnica til para transformar en
ms concretos los aspectos complejos de la vida del cliente, y por lo tanto ms accesibles al
terapeuta y al cliente.
Un ejemplo podra ser el siguiente:
Digamos que diez representa su vida tal como usted quiere que sea cuando ya no necesite
venir a verme y que cero representa el peor perodo posible en las ltimas semanas, cuando
ms preocupada se encontraba por su familia. Dnde dira que se encuentra ahora?
STRAT GICA
BREVE
pueden verse con Lamar y Brian [los tos]. Pero no se levantan y estoy muy
Respuesta
emptica
Resumen,
comunicando
comprensin
. Pregunta
milagro
suficiente, estar embarazada y muy cansada. Permtame hacerle una clase distinta de
pregunta respecto a eso; es la denominada pregunta milagro. [pausa] Suponga que se va a
la cama en una noche tpica y, mientras est durmiendo, ocurre un milagro. El milagro es
que los problemas que ha estado contndome estn resueltos! Usted solamente est
durmiendo, de modo que no sabe en ese momento que ellos se han resuelto. Cmo se
dara cuenta en la maana siguiente que las cosas seran diferentes
STRAT GICA
C: Algn hombre lindo se juntara conmigo, alguien que tuviera mucho dinero y paciencia con
los nios, y nos casaramos. O yo no tendra tantos nios y terminara la secundaria y
Ayudando a la
obtencin de
metas realistas
Elogiando y
Construyendo
excepciones
a partir de la
pregunta
milagro
cosas en su casa cuando las cosas mejoren. Ha habido veces, digamos en las
dos ltimas semanas, en las cuales las cosas eran parecidas al milagro que ha
estado describiendo, incluso un poquito?
C: Bien, no estoy segura. Bien, hace cuatro das atrs estaba mejor.
T: Cunteme respecto a esos cuatro das. Qu fue diferente?
C: Bien, me fui a acostar alrededor de las 10 de la noche y tuve una buena noche de sueo.
Tena comida en la casa, porque haba ido a la tienda el Sbado. Haba puesto la
alarma del reloj a las 6:30 horas y me levant en cuanto son. Hice el desayuno y
llam a los nios. Los nios tomaron el desayuno y estaban listos para irse a la
escuela a tiempo. [recordando] Uno de ellos incluso hizo su tarea y la hizo
Elogio
Respuesta
emptica
C: No, no es pesado leer para cuatro nios al mismo tiempo. Hago que mi hijo mayor le lea a
un beb, porque esa es la nica forma en que lo hago practicar su lectura; y yo le leo
STRAT GICA
C: Oh, le dije que se ira a dormir media hora despus que sus hermanos, porque
me ayudara. A l realmente le gusta eso.
T contina explorando, en detalle, qu era diferente ese da en que se pareca al
milagro de C y cmo haba sucedido especialmente lo que C hizo que sucediera.
Despus T hace algunas preguntas usando escalas para tener una mejor
comprensin de cmo se vea C respecto a sus problemas.
T: Me gustara que colocara algunas cosas en una escala para mi, en una escala de
Pregunta
de escala
Pregunta
de escala
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