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Una marca se puede definir, en un sentido amplio, como el conjunto de

atributos, tangibles e intangibles, que identifican un producto o servicio y lo


hacen nico en el mercado. Para ampliar este concepto se presenta a
continuacin una sntesis introductoria a este vasto tema de la estrategia de
marketing, con el siguiente contenido:
Caracteristicas de las marcas
http://www.trevinocreativo.com/blog/las-caracter%C3%ADsticas-que-debetener-una-buena-marca
Elocuente
Una buena marca habla por s sola, sin necesidad de explicaciones. Todo parte de la
identificacin clara de la promesa diferenciadora del producto. Si tu tienda o producto tiene
atributos especiales y si, adems, sobresale en su categora por esas diferencias, es muy
importante que el desarrollo de marca sea elocuente para que deje claro a todos los que la
captan por qu te convendra tener una relacin comercial con ella (o sea, entrar a la tienda,
solcitar el servicio o tomar el producto del anaquel). La elocuencia de una buena marca habla,
a travs de su nombre y su representacin grfica, hasta del nivel de precio, de sus beneficios
y de su gnero o caractersticas.
A nadie le queda duda del atributo principal de este producto. La marca deja totalmente clara su
caracterstica, que este shampoo se cre para que el cabello te huela riqusimo. Y creme que es
totalmente cierto. Gee!

Sencilla
Debe ser simple, sencilla, fcil de entender, fcil de leer y fcil de pronunciar. Vamos, entre
ms fcil se la pongas a tu mercado meta (ese grupo de consumidores clave en el que
estabas pensando cuando creaste el concepto de tus tiendas o tu lnea de productos), ms
fcil ser que logres una conexin y se vuelva tu cliente. Y la sencillez claro que tiene que ver
tambin con la parte grfica; disea tu logotipo de tal manera que se capten con agilidad su
parte visual y su parte grfica. En otras palabras, no le pongas obstculos a tus clientes
potenciales y haz que a la primera registren tu marca en la jungla comercial que es el mundo
de hoy.
Este logotipo fue muy criticado y discutido desde su presentacin. Si todava no captas que es el
nmero 2012no seras el primero. Adems tuvo un costo de 400.000 Libras. No sali muy barato
confundir al mundo.

Original

Otra condicin ineludible de una buena marca es su originalidad. Y vaya que esto es un tpico
complicado. Se dice que no hay nada nuevo bajo el sol, y es cierto. Prcticamente cualquier
nombre o forma que se te pueda ocurrir existe ya en algn lugar del mundo. Son rarsimos los
casos en que googleas un nombre o una marca y no aparece algo en la lista (a m, de hecho,
jams me ha pasado). Entonces la originalidad tiene que ver con la forma en que haces uso
de cosas existentes para crear cosas nuevas. Por supuesto que hay que ser muy creativos (no
es de gratis el nombre de nuestra empresa) para encontrar, descubrir o construir una marca
original, que no suene a nadie ms, que no sea genrica, que llame la atencin de sus
pblicos y sea memorable.

Lo que inici como una marca multicolor se ha ido haciendo monocromtica para adaptarse ms a
los tiempos. Pero sin duda el diseo de la marca de Apple Computer fue muy original cuando sali
al mercado, en un mundo en el que IBM y los dems andaban metidos en el tema tech. Bueno, y ni
quin dude que la marca sigue representando innovacin y originalidad.

Legible
Si no puedes leer claramente el nombre o no se captan con claridad los elementos grficos de
tu marca, no funciona. As de simple. La legibilidad de una marca est directamente
relacionada con su facilidad para ser reproducida. Recuerda que tu marca representa a tu
empresa o productos, por lo que tiene la necesidad de ser reproducida en una gran diversidad
de materiales para su difusin. Una marca con poca legibilidad aquella a la que se le
agregaron sombras, medios tonos, pantallas, degradados, tiporafa rebuscada vamos, una
marca simplemente mal diseada ser ms difcil de reproducir y por lo tanto perder
impacto en su aplicacin.

Alguien tiene dificultad para leer este smbolo y este nombre? El que haya levantado la mano
necesita ir al oculista. Y despus que vaya a Target y se enamore de su branding

Positiva
Por supuesto que todos los seres humanos estamos ligados a lo positivo. No asocies tu marca
a cosas negativas. En todos los momentos de interaccin entre tu marca y su consumidor
potencial y actual ests buscando una relacin positiva que relacione tus productos y tus
diferencias con lo bueno de la vida. Haz que tu marca, tanto su parte verbal como su parte
grfica, referencie valores universales deseables, optimistas y agradables.

Cuando se actualiz la marca Gamesa se busc ligarla, precisamente, a cosas positivas. Una letra
G en forma de corazn. Galletas = amor.

Consistente
Aqu hablamos de la habilidad que tienes como el embajador principal de tu marca de
defender su correcta reproduccin. Todos los das nos encontramos con marcas que hemos
desarrollado en el pasado y que de pronto vemos maltratadas por terceros cuando dejaron
de estar bajo nuestra custodia. Estos terceros pueden ser el cliente mismo, un empleado, o un
proveedor poco informal, que no respeta (o no sabe respetar) los valores de una marca. Por
eso toda buena marca tiene un Manual de Usos y Aplicaciones, que ayuda a establecer los
lineamientos especficos de reproduccin para mantener la mxima consistencia en la
aplicacin de la marca. Si tu marca an no lo tiene te sugerimos desarrollar uno con un
proveedor profesional.

La identidad de Starbucks es ejemplo de brillantez de aplicacin de marca en retail. Cada vez


que vemos el hermoso smbolo (recientemente actualizado) de la sirena, volvemos a
conectarnos con la marca. Desde el vaso de cartn y las ilustraciones en cada muro del
establecimiento, hasta los mandiles y el ltimo revolvedor de plstico verde que te sirve
tambin para que no se te tire el caf en el carro... la marca no slo no pierde consistencia,
sino que adquiere una mayor dimensin en cada reproduccin.

Perdurable
Otra caracterstica de un branding efectivo es su permanencia en el tiempo. Es comn
encontrarse con diseos que, por no considerar este aspecto, se vuelven obsoletos
demasiado rpido. Es clave que el nombre y el logotipo nunca estn basados en elementos
demasiado de moda o trendy porque, de no ser as, a la vuelta de los primeros aos ya
perdieron actualidad y se sienten anticuados, old fashioned y de plano fuera de poca.
Especialmente clave en el trabajo de diseo es la seleccin tipogrfica, en la que se refleja de
manera muy obvia la edad grfica de un logotipo cuando no est bien seleccionada o
diseada la fuente.

Como toda marca madura, Mercedes Benz ha recibido una buena cantidad de facelifts sobre
todo en su parte tipogrfica, pero su estrella de tres picos se mantiene en gran medida igual a lo
largo de los aos, prueba de que lo clsico nunca pasa de moda.

Armnico

Finalmente, debe ser esttica, agradable a la vista, bien proporcionada y equilibrada. Cuando
en tu carrera haz diseado ms de 200 logotipos, para una gran variedad de empresas y
productos, puedes captar a tres kilmetros de distancia cuando una marca fue diseada por
gente inexperta, que no slo careca de talento para desarrollar un proyecto de marca de
calidad, sino tampoco tena la cultura visual y el capital simblico para lograr un trabajo
armnico. As que no escatimes en la creacin de tu branding. Cuando necesitas desarrollar
una marca de calidad y un buen logotipo, contrata un buen despacho, con expertise
comprobado y credenciales reales. Por cierto, Trevio Creativo Retail Marketing es uno de
estos despachos con experiencia. Bueno, pero eso ya lo sabas!

No s que pienses t, pero para m este smbolo (uno de los ms


reconocidos en el planeta, y si te tengo que decir de qu marca es es que eres extraterrestre), es
ejemplo de armona y movimiento en un solo trazo, simple y conciso. Uno de los mejores ejemplos
de la filosofa Less is more.

http://html.rincondelvago.com/marcas-empaque-y-caracteristicas-del-producto.html

Caractersticas apropiadas
Cinco caractersticas determinan la conveniencia de un nombre de marca para un bien o
servicio.

Sugerir algo acerca del producto, sobre todo sus beneficios y empleo.
Ejemplo Holiday Inn, Beautyirest.

Ser fcil de pronunciar, escribir y recordar.

Ser distintivo

Ser adaptable a los nuevos productos que se vayan incorporando a la lnea.


Ejemplo Kellogg, Lipton o ford.

Ser susceptible de registro uy de proteccin legal.

Qu es una marca comercial?


Por marca comercial se entiende todo signo utilizado para distinguir en el mercado, productos,
servicios, establecimientos industriales y comerciales. La principal caracterstica de una marca es
que sta debe tener carcter de distintivo, esto es debe ser capaz de distinguirse de otras que
existan en el mercado, a fin de que el consumidor diferencie un producto y/o servicio de otro de

la

misma

especie

idnticos

que

existan

en

el

mercado.

Por su parte, al empresario la marca comercial le permite desarrollar su estrategia de


competitividad
y
forjar
su
prestigio
e
identidad
empresarial.
Las marcas comerciales pueden consistir en:

o
o
o

Una Palabra o palabras o con o sin significado idiomtico, combinacin de letras,


y/o nmero: Marcas Denominativas.
Etiquetas con figuras, imgenes, smbolos, dibujos, Marcas figurativas.
En etiquetas con palabra o palabras o con o sin significado idiomtico,
combinacin de letras, y/o nmero, en combinacin con figuras, imgenes, smbolos,
dibujos: Marcas Mixtas

o
Estas son las marcas ms comunes, pero tambin puede ser cualquier signo distintivo,
capaz de representacin, por ejemplo, un sonido, Marcas Sonoras.
http://www.inapi.cl/portal/orientacion/602/w3-article-901.html

Las principales funciones de una marca son


- Distinguir un producto o servicio de otro. La fuerza distintiva es la funcin esencial de una marca; la cual le
permite al consumidor elegir el producto o servicio que desea y al elegirlo retribuye el esfuerzo del titular de la
marca que construye una clientela y aumenta sus ganancias.
- Indicar procedencia. Se relaciona el producto con el fabricante, o sea, el que dio origen a esa marca, es
cuando decimos esta marca es de tal empresa y lo adquirimos o no.
- Indicar calidad. Se garantiza calidad uniforme. El cliente espera encontrar igual o mejor calidad que la
primera vez que lo adquiri debido a que las empresas se concentran en conservar su clientela a travs de las
caractersticas del producto.
- Brindar publicidad autnoma. La marca acumula fama en s misma, ese prestigio adquirido queda en la
marca, este beneficio se puede aprovechar para otros productos dentro de la misma lnea o para ampliar la
lnea de productos, lo cual le genera a la empresa mayor recordacin de la marca y por lo tanto un mejor
grado de posicionamiento en el mercado generndole mayor rentabilidad.

Caractersticas de la marca

Para que una marca tenga xito tiene que reunir algunos requisitos:
Que sea corta. Algunas empresas se han esforzado por acortar sus marcas en un principio
demasiado largas. As, vemos cmo,
Que sea fcil de leer y de pronunciar. En Espaa, tuvieron muchas dificultades para ser
pronunciadas marcas como Alka Seltzer, something special teniendo esta que reforzarse con campaas
publicitarias que incidan en su pronunciacin.

Que se asocie al producto o a alguna de las caractersticas del mismo. Recordemos casos tan claros
como jabn camay, papel higinico Scott, mayonesa fruco.

Que sea fcil de reconocer y recordar. Existen algunos grafismos tan complejos que resultan
prcticamente ilegibles, por lo que tienen asegurado el fracaso; algunos productos que cumplen con esta
caracterstica son: cigarrillos Boston, ropa diesel, piel roja.

Que sea eufnica: Que sea agradable al odo y que no resulte ridcula. Imaginemos una marca de
brandy que se llamara "Pepito" o una marca de cigarrillos llamada "cigarrillos arcoris" difcilmente tendra
xito en el mercado.

Que tenga connotaciones positivas. Los ejemplos son muy numerosos: Ford Fiesta, Viva Tours,
Mazda allegro... De forma ms subliminal, los productos financieros y las empresas
de telecomunicaciones tambin se han unido al grupo de las marcas con sentido: TIGO, RCN, COMCEL. En
sentido contrario, existen numerosos ejemplos en diferentes idiomas de patinazos de fabricantes que no
supieron conocer el significado de su marca en una cultura determinada. En VENEZUELA la empresa que
produce en Colombia Doa gallina incursiono en el mercado con un producto llamado gallina criolla y esto le
ocasiono a las empresas perdidas debido a que el producto representativo en ese pas es el pollo criollo.

Que sea distinta de las marcas competidoras. La mejor manera de hacerse un hueco en la mente
del consumidor es diferencindose al mximo de los productos competidores. como lo son mazda, Ford.

Una marca debe ser Traducible. En empresas Multinacionales, las marcas en los distintos pases
pueden tener problemas de interpretacin por los consumidores. Por esto muchas empresas deciden elegir

nombres genricos para sus marcas, estos nombres seleccionados no utilizan asociacin al pas de Origen,
son nombres genricos como es el caso de Carrefour chvere, telefnica, Telmex.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos58/marca/marca2.shtml#ixzz3ix7b75QA

http://www.monografias.com/trabajos16/marca/marca.shtml
Nueve Decisiones para crear una marca
Episode 7 (1999) empresa de consultora britnica maneja unos conceptos interesantes para considerarse
cuando se toma la decisin de realizar un proceso de creacin de marcas.
Hemos estado viendo diferentes aspectos necesarios para apoyar las decisiones que uno debe tomar al estar
trabajando en la creacin o bien el desarrollo de una marca. Quise tomar estas recomendaciones que Episode
7 comparte con nosotros.
La marca, logotipo, nombre, de una empresa, deber considerar los siguientes aspectos:
Simpleza.- Limpio, fcil de escribir. Algo complicado o profundo es ms apropiado para una ejecucin de la
comunicacin ms que la identidad de la marca.
Prctico.- Va de la mano con la simplicidad. La vista/logo debe ser apropiado para ser utilizado en todo tipo
de medios, TV, impresos, uniformes, etc.
Consistente.- Un buen proceso de creacin de marcas debe ser reflejado en cada una de las piezas de
comunicacin hechas por la compaa, as como cada uno de los elementos en el diseo: logo,
copy, fotografa, paleta de colores usada, etc. Nunca ver un color rosa o naranja en una Coca-Cola, un tipo
de letra diferente en McDonalds.
nico.- No tiene caso tener una imagen excelente o un nombre sobresaliente, que vaya de acuerdo a los
valores que se desean expresar, si se ve muy similar al de alguien ms, especialmente si la otra marca tiene
ms presupuesto de publicidad.
Memorable.- Si se aplican los puntos anteriores, probablemente la marca sea memorable. La coloracin es
un elemento importante, por lo general es ms fcil dentro de los elementos en una marca, el recordar los
colores. Otro tipo de smbolos o cdigos pueden ayudar a activar la recordacin de marcas, por ejemplo
McDonalds que utiliza la combinacin rojo/ amarillo, la "M" en forma de arcos, Ronald, etc.
Reflejo.- Refleja las metas, valores y objetivos de la empresa/marca. Si la compaa representa calidad,
entonces los colores, estilo y fotografa deben reflejar esto. Si la compaa representa Caridad, pues el logo
no es tan complicado, ya que muchos logos que representan esto tienen algn elemento del ser humano.
Cules son los valores de la marca? Sera usted capaz de adivinarlos al ver los elementos visuales? Un
buen proceso de creacin de marcas no slo refleja los valores, los promueve.
Encaja.- Encaja con el mercado meta. No muy moderno para consumidores conservadores, no muy
conservador para mercados modernos.
Flexible.- No slo encaja con los lineamientos centrales de la marca, sino tambin con nuevos productos o
extensiones de lnea.

Sustentable.- Idealmente contemporneo, pero algo clsico. Una gran cantidad de marcas actualiza sus
logotipos cada 20 aos, por tanto es importante tener un concepto que no se vuelva obsoleto pronto.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos16/marca/marca.shtml#ixzz3ix8ZUJro

CARACTERISTICAS DE UNA MARCA

Para que una marca sea efectiva debe cumplir los siguientes requisitos:
Sinttica: Elementos justos y necesarios, decir mucho con lo mnimo. (Ms con menos)
Algunas empresas se han esforzado por acortar sus marcas en un principio demasiado largas. As,
vemos como El Corte Ingls ha lanzado las marcas Cortty (tiendas Cortty, Corttycoles) o Trinaranjus, que ha
acabado siendo Trina
Pregnante: Debe tener la capacidad de fijarse en la mente del receptor, de perdurar en su memoria,
tener un impacto visual y emocional, por lo tanto captar la atencion.
Transmisor de sensaciones: En otros casos los elementos de experiencia no son importantes,
especialmente en los productos que no valoramos mucho. Por tanto, en muchos casos lo que es determinante
son las sensaciones. Las sensaciones es lo que transmite la marca.
Que sea fcil de reconocer y recordar: Debe evitar las confusiones en la comunicacion, salvo en
los casos que el mensaje tiene un sentido ambiguo insertado adrede por el diseador, se debe minimizar el
nmero de interpretaciones y hacer el mensaje lo ms claro posible. Existen algunos grafismos tan
enrevesados que resultan prcticamente ilegibles, por lo que tienen asegurado el fracaso.

Original: Para poder ser diferenciada del resto, e identificada fcilmente. La mejor manera de
hacerse un hueco en la mente del consumidor es diferencindose al mximo de los productos competidores.
Algunos, no lo entienden as y comercializan ginebra con la marca Lirios o vermut con el ttulo Mari Trini.
Perdurable: Debe resistir el paso del tiempo y no quedar desactualizada, aunque puede cambiar un
poco su diseo para adaptarse en el tiempo.
Adaptable: Se tiene que poder adaptar a los distintos soportes en que ser utilizada,
(packaging, web, impresos, etc.). Debe ser flexible y atemporal, para perdure a travs del tiempo.
La marca debe establecer un vnculo emotivo con el receptor, ste debe "apropiarse" de la marca,
que deber ser querible, creble y confiable.
Que sea fcil de leer y de pronunciar. En Espaa, tuvieron muchas dificultades para ser
pronunciadas marcas como Alka Seltzer o Schweppes, teniendo esta ltima que reforzarse con campaas
publicitarias que incidan en su pronunciacion. En algunas zonas, presentan dificultades tambin algunas
denominaciones inglesas: White Horse, White Label, Beefeater, etc.

Que sea eufonica. Que sea agradable al odo y que no resulte ridcula. Imaginemos una marca de
brandy que se llamara 'Pepito', difcilmente tendra xito en el mercado.
Que tenga connotaciones positivas: Los ejemplos son muy numerosos: Ford Fiesta, Viva Tours,
Seat Marbella, etc. De forma ms subliminal, los productos financieros y las empresas
de telecomunicaciones tambin se han unido al grupo de las marcas con sentido: Auna, Uni2, Amena, etc.

En sentido contrario, existen numerosos ejemplos en diferentes idiomas de patinazos de fabricantes que no
supieron conocer el significado de su marca en una cultura determinada. En Espaa, se comercializo un
todoterreno llamado 'Pajero' cuya marca tuvo que ser rpidamente sustituida. Un caso similar se dio con el
'Nissan Moco'.
Traducible. En empresas Multinacionales, las marcas en los distintos pases pueden
tener problemas de interpretacion por los consumidores. Por esto muchas empresas deciden elegir nombres
genricos para sus marcas, estos nombres seleccionados no utilizan asociacion al pas de Origen, son
nombres genricos.
Es necesario que el consumidor sienta. No hay tiempo para que entienda o razone.
El consumidor dedica muy poco tiempo a pensar en nuestro producto. Con frecuencia no analiza de
manera fra las ventajas y inconvenientes. Lo que marca la diferencia son las sensaciones.
La marca cono experiencia: La experiencia que nos proporciona el producto es un elemento muy
importante para determinar la satisfaccion ya la posible repeticion de la compra.
Cool, sexy y remarcable
Es preciso humanizar las marcas, dotarlas de personalidad si queremos que el producto o servicio tenga
continuidad en el tiempo. Un buen diseo, un logotipo atractivo es solo un primer paso importante pero no
suficiente. La esttica es una carta de recomendacion a corto trmino. Si queremos que la marca tenga una
relacion que no sea espordica con el cliente, es preciso dotarla de sentimientos y valores.
"Cool" es una expresion inglesa que es muy utilizada a nivel popular. Tiene un significado poco preciso, esto
hace que, con frecuencia, sea utilizada como un comodn. Es una de esas palabras que tiene numerosos
matices en funcion de la persona, el contexto y la situacion en que se utiliza.
Llevando esta ambigedad al extremo, para muchos "cool" quiere decir "positivo". Es decir un adjetivo
genrico que transmite aprobacion y aceptacion. As, por ejemplo, si una mujer te gusta puedes decir que es
"cool".
Entrando en matices, podemos decir que tambin transmite valores de modernidad y innovacion. Pero sobre
todo transmite un conjunto de valores positivos compensados, sin que ninguno de ellos destaque
excesivamente respecto los otros, sin que ningn elemento rompa la armona del conjunto.
Cuando construimos una marca tambin es bueno que sea "cool". Es una cualidad imprecisa difcil de
conseguir. No es solo hacer un buen diseo de logotipo. No es solo hacer un anuncio de television que
arranque una sonrisa. Es ir ms all de la parte puramente esttica.
Sexy
A pesar de esto, no es suficiente que el producto sea "cool", no es suficiente que tenga un atractivo "pasivo".
Seria bueno que fuera "sexy".
No es suficiente que un producto "sea", es preciso que acte, que se mueva, seduzca, provoque. Los planes
de comunicacion, las campaas de publicidad hacen que la marca salga de la empresa, vaya a la calle y se
mueva para ser vista.
Remarcable
Pero hay muchas marcas en la calle. Tiene que haber una cosa que haga que llame nuestra atencion. No es
preciso que sea la mejor, es preciso que tenga personalidad. Es decir, es preciso que tenga una combinacion
de cualidades y tambin una combinacion de defectos que la hagan nica y especial para nosotros, ara un
conjunto de usuario o consumidores. Seth Godin, en el libro "Purple Cow" comenta que los productos deben
ser "remarcables". Es preciso diferenciar la marca. Es preciso que haya unos elementos que hagan que sea

diferente, que destaque Narcs Mirandes i Grabolosa Marca Nova 20 respecto las otras marcas que estn a
su alrededor.
Para tener una buena marca, una marca que dure en el tiempo y se gane la confianza de los consumidores,
es preciso que sea cool, sexy y remarcable. Para conseguir estos valores es necesaria una estrategia a largo
trmino, una planificacion coordinada de todos los elementos de comunicacion que permitan humanizar la
marca. Para crear una marca no es suficiente con la esttica, no es suficiente hacer un logotipo que sea
bonito, que tenga un buen diseo. Es preciso aplicar estrategias de marketing y estas solo se pueden
construir con planificaciones a largo plazo.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos66/marca-comercial/marca-comercial2.shtml#ixzz3ixA5I8r2

DECISIONES DE MARCAS
Las marcas son un aspecto importante de la estrategia de producto. Desarrollar un
producto de marca requiere una fuerte inversin a largo plazo, en publicidad,
promocin y presentacin.
Empresas dedicadas a las marcas subcontratan la fabricacin a otras empresas.
Que es una marca? Es un nombre, termino, signo smbolo o diseo o la combinacin de
las anteriores, cuyo propsito es identificar los bienes o servicios de un vendedor o de
un grupo de vendedores y diferenciarlos de los de la competencia.
Una marca es en esencia la promesa de la parte vendedora, de proporcionar ciertas
caractersticas, beneficios y servicios de forma consistente a los compradores.
Una marca puede comunicar hasta seis niveles de significado: Atributos, Beneficios,
Valores, Cultura, Personalidad y usuario
Si una empresa trata una marca solo como un nombre no a entendido de que se trata.
Los valores ms perdurables de una marca son sus valores, cultura y personalidad.
El valor de una marca
Las maracas varan en cuanto al poder y al valor que tienen en el mercado.
Aaker distingui cinco niveles de actitud de los clientes hacia la marca, de menor a
mayor:

El cliente cambia de marcas, especialmente por precios: Ninguna


lealtad

El cliente est satisfecho: No tiene razn para cambiar de marca


El cliente esta satisfecho e incurrir en costos al cambiar de marca

El cliente aprecia la marca y la ve como una amiga


El cliente es devoto de la marca
Las diez marcas mas valiosas en el mundo en el ao 1997 fueron: Coca-Cola, Marlboro,
IBM, McDonald's, Disney, Sony, Kodak, Intel, Gillette y Budweiser.
Un valor de marca alto ofrece varias ventajas competitivas:

Costos de marketing mas bajos

Mayor poder de negociacin frente a los distribuidores y detallistas

Cobrar un precio mas alto que sus competidores

Lanzar extensiones por que la merca goza de credibilidad

Ofrece a la empresa cierta defensa contra la competencia por precio


Algunos analistas ponderan un alto valor a las marcas y afirmas que las marcas duran
ms que los productos e instalaciones especficos de una empresa, y los considera su
activo ms perdurable, pues una marca poderosa representa un conjunto de clientes
leales.
Retos en el manejo de marcas
Decisin de marcas: Usar o no usar marca?
La primera decisin es si la empresa debe desarrollar o no un nombre de marca para su
producto.
Las marcas confieren a quienes venden varias ventajas:

El nombre de marca facilita el procesamiento de pedido y la investigacin


de mercados

El nombre y la marca registrada del que vende protegen legalmente


caractersticas exclusivas del producto

El uso de marcas da la oportunidad que el que vende pueda atraer un


conjunto de clientes leales y rentables

Ayudan al que vende a segmentar el mercado

Las marcas fuertes ayudan a construir la imagen corporativa


Decisin de patrocinador de la marca:

Un fabricante tiene varias opciones en cuanto al patrocinio de las marcas. El producto


podra lanzarse como una marca del fabricante. Otra alternativa es que el fabricante
asigne aparte de su produccin su propio nombre y a otra parte marcas de distribuidor.
Por que los intermediarios se molestan al patrocinar sus propias marcas?. Ellos tienen
que encontrar proveedores calificados que puedan proporcionar calidad constante,
hacerles pedidos grandes que inmovilicen su capital en inventarios y gastar dinero para
promover una marca privada (mas rentables y los detallistas crean marcas de tienda
para diferenciase de sus competidores).
Algunos comentaristas de marketing predicen que en algn momento las marcas
privadas noquearan a todas las marcas del fabricante, con excepcin de las ms
fuertes.
El creciente poder de las marcas del distribuidor no es el nico factor que debilita a las
marcas nacionales. Los consumidores son ms sensibles al precio; estn notando una
mayor equivalencia en canto a calidad a medida que los fabricantes y detallistas
nacionales copian y duplican las cualidades de las mejores marcas.
Decisin del nombre de la marca:
Hay cuatro posibles estrategias:

Nombres individuales: La empresa no vincula su reputacin con la del


producto.

Nombres genricos: El costo del desarrollo es menor por que no es


necesario investigar nombres ni gastar mucho en publicidad para crear
reconocimiento del nombre de la marca.

Nombres de familia separados para todos los productos: Es comn que


las empresas inventen diferentes nombres de familia para diferentes
lneas de calidad dentro de la misma clase de producto

Nombre comercial de la empresa combinado con nombres de


productos individuales: Algunos fabricantes vinculan el nombre de su
empresa a un nombre individual para cada producto.
En vista del rpido crecimiento del mercado global, las empresas deben escoger
nombres de marcas que funcionen globalmente.
Decisin sobre la estrategia de la marca:
Las empresas tienen cinco estrategias: Extensiones de lnea (consiste en introducir
artculos adicionales en la misma categora de productos bajo el mismo nombre de
marca, sabores, formas colores, ingredientes, etc., Extensiones de marca (una empresa
podra usar su nombre de marca actual para lanzar nuevos productos en otras

categoras), Multimarcas (es comn que una empresa introduzca marcas adicionales en
la misma categora de productos), Marcas nuevas (cuando una empresa lanza
productos en una nueva categora, podra sentir que ninguno de sus nombres de
marcas actuales es apropiado) y Marcas compartidas (dos o mas marcas conocidas se
combinan en una misma oferta).
Reposicionamiento de la marca:
Por ms bien que est posicionada una marca, la empresa tendr que reposicionarla
despus al enfrentar nuevos competidores o si cambian las preferencias de los clientes.
Empaque y etiquetado
La mayora de los productos fsicos tienen que empacarse y etiquetarse. Muchos
mercadologos han sugerido la presentacin de la quinta P: Precio, Producto, Plaza y
Promocin. La mayora trata al empaque y etiquetado como un elemento de estrategia
del producto.
Empaque:
El empaque o presentacin incluye las actividades de disear y producir el empaque o
envoltura del producto. El empaque se constituye en una potente herramienta de
marketing
Etiquetado:
Las empresas deben rotular sus productos, puede ser una simple tarjeta adherida al
producto.
http://territoriomarketing.es/estrategia-de-marca/

Mediante la marca se pueden desarrollar ventajas mediante la diferenciacin de la


competencia.
El nombre de marca: La decisin es clave para la empresa. Servir para
posicionarse en la mente de los consumidores. Tiene que ser el nombre apropiado
que site el producto en un lugar destacado i atractivo sobre la memoria de los
individuos.
Tiene que tener las caractersticas siguientes:
-Sonido agradable
-Fcil de pronunciar
-Que no tenga dobles significados teniendo en cuenta el mbito internacional

-Fcil de reconocer y recordar


Tenemos que tener en cuenta que si ponemos un nombre descriptivo a la marca,
no podremos usarlo para diferentes productos.

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