Curs 3

Aceasta legislatie este importanta nu numai privind perspectiva dintre consumator si o

intreprindere comerciala, si din oersepctiva soc com pt ca stab un set de norme de conduita.
Aceste norme isi au originea in relatia cu consumatorul, dar ele sunt mai largi, fiecare
ntreprindere care va incheia un contract cu un consumator concurenta neloiala sanctioneaza
incakcarea regul unui comportament normal al intreprinderij in lupta lor pe piata.
O relatie comeriala presupune 2 conditii importante
Sa fje instrainat orice produs sau serviciu.cu titlul.. intre un consumatir si acest produs sa fie
destinat consumului sau utilizarii finale. Consumatirul la mom cumoararii, intentia oe care a
exprimat-o este de a o folosi ot sine si de a nu-l scoate din patrimoniul sau, produsul. Di
oersepctiva cum, circuitul pridusuluk se opreste la el. Nu este relevant daca dupa ce il
cumoara, i, intermedieaza, il revinde si etc. Asta nu recalifa rekatia de dobandire a bunului. In
legatura cu faptul ca si instrainarile, arg 20 akin 9 lit a din codul cosumluikegea 296/2004.
Aceasta kbstraibare se poate face ca atare sau cu titlul auxiliar, cumparatorul dob produsul cu
titlul gratuit, sau chiar acekasi produs ex : cand se cumpara un produs cu prima. Indiefernt
cum se face acest transfer, cu titlul principal sau auxiliar, i late cazuri gratuit, transferul va fi
acoperit de leg privind protectia consumatorului, daca intentia cuprinde cele 2 conditii. Jn
legatura cu cinceoetele fundam fol de legislatie exista i legea 296 o anexa care definete /
cuprinde aceste concepte folosite pe tot parcusul legislatiei.
Operaorul economic ...
Comercializarea este privita in sensul ft largb, orice operatiune de reneduere un sens
economic.. finalitatea acestukprodus este consumatorul. In unele reglemetari soeciale,
operatorul economic este mprit in conceptul de productor sau distribuitor( en gros saau en
detail ) . Distrbuiorul de retail este utimul distribuitor inaibte de consumator. Cel en gris preia
si il trasnfere catre distrbuiotrul in retail .
Legea 296 o sa vedem ca ea pe langa partea generala se structureaza pe ideea de pp
fundamentale ale legii, drepturi ale consumatorului. Legislatia privind protectia consum, ca su
pp fundamental prim informarea neingradita la timo si deplina a consumatorukui, in leg cu
produsul pe care i, achizitioneaza sau doesete sa il achizitioneze. Ul alt pp este cel al
interductiei practicilor comerciale abuzive sau insekatoare ale operatorulor eco in rel cu
consumatorii. Un alt pp este al protectiei vietii si inetrgitatii consumatorului in legatura cu
folosirea produselor pe care le-au achiziionat. Un alt pp este cel al despgubirii efective al
consumatorilor. Un alt ppeste cek al rezolvarii disputerlor intre cinsumatori si operatori in
cadrul u ui proces sau proceupduri care sa se desfasiare rapid si echitabil. Nu trebuie ca in
cadrul procesului sa piarda dr substantiake castigate di legsialtie. In cadrul proceuri va
continua sa beneficieze de proectie.
Ca drepturi ale consumatorulor care su t exprimate , arg 27 , vedem ca ele detalieaza aceste
pp , cu arfi dr de a fi protejat kmpotriva riscurilor care le pot pune in pericol viata sau
sbaatatea sau dr la informare cpleta, precisa si la ti, p asuora caracter esentiale ale produsului
cumprat. Incakcarea acestui dr poate duce la rezilierea cintractukui, este intr-o anumita
masura i cauza soeciala de dezbinare. Dr de a fi despagubit jn mod reakl si coresounzator, dr
de a se organiza in forme asociative care sa ii pro oveze dr un mod colectiv , dr de a avea
acces la piata si a avea o varietate de produse. Dr de a refuza incheierea. contfactelor care
contin clauze abuzive. Dr de a cere nulitatea contractului di mom in care l-ai incheiat.
Cu privire la obligatia operatorilor economici. Art 8-26 oblogatii principale. Aceste obligatii
sunt corekative dr fundamentale ale cinsumatorilor facute anterior.sunt obligatii de a afce su
sunt reglementate niste interdictii specifie, interdictia vanzarilor conditionate , nu pot sa cer
sa cumoere un produs pe care il vrea si unul pe care nu il vrea, interdctia vanzarilor firtate,

cand se livreaza un produs acasa si nu stii, il deschizi si vezi un contract care din mom ce
acceoti pachetul este incheiat, fara ca tu sa stii acest lucru.
Exista obligatia reala de reparaii care se lega de ideea geberica a conformitatii produsului cu
ceea ce a fosf consumatoruk sa soere, acest cand i s-a prezentat produsul resoectiv. Avem
chestiunea viciilor, a defectelor, existau anterior sau j mom incheierii cintractului.
legea 263/2007 privind practicile comericiale incorecte in rekatia cu consumatorul.
compleatrea acestei legii og 21/92

In

Og 21, arg 1177 c civ , in ceea ce priveste partea civila , contrctuala sau de raspundere.
activitatea de comercilalizare
Avem 2 mom
Avem mo incheierii contractului, latura contra tiala a relaiei
Interdictii soecifice legste de comercializare care au impact ot faza premergtoare incheierii
contractului. Avem 2 regelmentari principale og 99/2000 legea 363/2007.og 99/2000 este o
lege de protectie a concurentei loiale si a protc consumatorului. O parte din practicile
interzise de ac ordinanta se regasesc in coduk consumului,
doar ca ordonanata le
reglementeaza mai amanuntit.
Vanzarile cu pres redus, pret mai mic decat costul.
Practicile incorecte sunt genul pro
Diligenta profesioanal este scel cod de conduita, care nu este scris .
Exista 2 cincepet practici com inselatiare si practici comericiale agresive.
Practici comerciale inselatoare = folosirea de operatorul economic a unor informatii false sa
capabile de a induce in eroare un consumatir mediu a.i acesta daca ar fi stiut nu ar fi
cumprat produsul respectiv. Nementionare dr consumatorukui poate sa repr3zibta o practica
inselatiare. Practicile pot fi active sau prin omisiune .
Practicile comercilae agresive sunt activitati care limiteaza libertatea de alegere a
cinsumatorukui sau comportamentul acestuia in contextul achizitionarii unui produs. Este vb
de actiuni care creeaza o presiune mentala asuora cinsumatorilor.
Securitatea produsele si rasounderea pt produsele vadute de atre operatorul economic -legea
245/2004 este oarecum o lege cadru.legea 449/2003 si legea 240% 2004 raspunderea
producatorukui pt pagubele produse de pridusele aflate in circulatie. Producatorii 5febuie sa
puna pe piata numai produse sigure.
Produs sigur = art 2 =este u produs care in conditii normale de exploatare confirm celor
stanilite pt functionarea lui pe piata nu prejudicieza sanatatea, viata, integrutatea corporala a
consumatorukui si in acelasi timp raspunde ateptrile consumatorului in legatura cu
funcionalitatea sa. Obligatia care revine in principal este a producatotorului, trebuie sa ouna
pe piata produse sigura, in unele situatii obligatia se extinde si la distribuitor ex cazul
importatorului. Exista obligatii specifice de informare, art 4 si 5 , asrfel incat consumatorul sa
nu poata invica ca nu a intekes ca acest produs are un anumit hazard si ca se poate produce.
3x :medicamentul, exista un prospect.
Oegea 240. Avem un titlul de producator, poate fi inclus chiar si distribuitorul, in ceea ce
priveste defectypul el este oractic o alta versiune a viciukui ascuns, are este acea lipsa de
conformitatea a oroduclul existenta la mom achizitionarii si acre se majifeste ukterior sub

forma unei disfunctionatati,

are piate afecta integrapitatea, viata sau patrimoniului,
consumatorului. Este vorba numai de bu uri MOBILE, inckusiv bunurile mobile incorporate intrun imobil.
In legatura cu paguba, prejudiciul , avem paguba adusa integrutaii corporale, vietii si un orej
material proriu-zis , distrugeea unui bun al tau sau al unuii tert.
Dc raspunde producatorul? Trebuia ss previna aceste pagubele din momentul in care produsul
a fost introdus pe piata. Rasounde pt prejudiciile actuale si viitoare.raspunderea prodicatorului
uu va fi limitata de faotul ca l-a priducerea pej este implicatasi alta persoana, doar are
dreotuk ca dupa ce a platit se se jndreote i regres kmpitri a celelilate persoane.
Acespasta raosundere nu este o raspundere obiectiva !!!! O rasoundre care nu deplinde de
culpa persoanei resoective. art 6
Art 7
Din perspectiva legislatiei europene, producatoruk rspunde cand este dovedita una dintre
condiiile art 7.