PSICOLOGA DEL TRABAJO Y DE LAS ORGANIZACIONES

Asignatura troncal, anual

Crditos: 9 (6 tericos + 3 prcticos)
Profesores:
Salamanca: Grupo de la maana: D. Joaqun de Elena y Pea
Grupo de la tarde: D. ngel Snchez-Anguita Muoz
vila: D. Fernando Jimnez Muoz
Tutoras: Cada profesor lo comunicar en su momento
OBJETIVOS
El objetivo general de esta asignatura es facilitar al alumno la
adquisicin y el desarrollo de una serie de conocimientos y
habilidades, tanto tericos como prcticos, de carcter psicosocial,
necesarios para un adecuado desempeo de las competencias
profesionales asignadas a los Diplomados en Relaciones Laborales. En
este sentido, la formacin en Psicologa del Trabajo y las
Organizaciones debe contribuir al conocimiento de aspectos tan
esenciales en el mundo de la empresa como son las actitudes y la
motivacin laboral, los procesos grupales en general y los referentes
a comunicacin, liderazgo, toma de decisiones, conflicto, ambiente de
trabajo y clima. As mismo, se pretende favorecer la formacin, por
parte del alumno, de un punto de vista integrado y dinmico sobre la
estructura, procesos, funciones y cultura de la organizacin desde un
punto de vista psicosocial.
PLAN DE TRABAJO
El curso se desarrollar de la siguiente manera:
Clases tericas, consistentes en la exposicin del programa
presentado.
Clases prcticas, complementarias de las anteriores.
Consistirn en el anlisis de casos prcticos, visualizacin comentada
de vdeos, aplicacin de escalas y cuestionarios de medicin de
constructos psicosociales en la organizacin, etc.
EVALUACIN
La evaluacin consistir en exmenes escritos o tipo test, segn
el criterio de cada profesor de la asignatura. Este extremo ser
comunicado al alumnado por parte de cada profesor en los primeros
das del curso. Tambin segn el criterio de cada profesor, se podr
establecer la realizacin de algn tipo de trabajo, puntuable para la
calificacin final.

CONTENIDOS DEL PROGRAMA

TEMA 1. Introduccin: psicologa, trabajo, organizaciones. Qu es la
psicologa. Conceptos clave: trabajo y organizacin.
Concepto de Psicologa del Trabajo y las Organizaciones.
Modelos tericos en Psicologa del Trabajo y las
Organizaciones. La organizacin como sistema social
abierto.

I. Conducta organizacional. Aspectos individuales.

TEMA 2. Determinantes individuales de la conducta organizacional. El
individuo en la organizacin. Caractersticas personales y
trabajo. Percepcin. Aptitudes. Aprendizaje. Personalidad.
Valores. Actitudes. Socializacin.
TEMA 3. Respuestas individuales ante el trabajo. Satisfaccin laboral.
Implicacin con el puesto. Compromiso organizacional.
Absentismo laboral. Rotacin de personal. Estrs en el
trabajo. El sndrome del quemado (burnout).
TEMA 4. Motivacin laboral. Concepto y proceso de motivacin.
Teoras de contenido y teoras de proceso en el estudio de la
motivacin. Principales estrategias utilizadas en las
organizaciones para motivar a sus miembros.

II. Conducta organizacional. Aspectos grupales.

TEMA 5. Los grupos en las organizaciones. Concepto y desarrollo del
grupo. Tipos de grupos en las organizaciones. Algunas
caractersticas fundamentales de los grupos (composicin,
tamao, cohesin, estatus, roles, influencia social, normas,
conformismo, reactancia). El trabajo en equipo.
TEMA 6. Comunicacin organizacional. Concepto y proceso de la
comunicacin organizacional. Comunicacin formal: redes y
flujos de comunicacin. Comunicacin informal y rumores.
Comunicacin interpersonal. La mejora de la comunicacin
en las empresas.
TEMA 7. Liderazgo. Concepto de liderazgo. Teoras sobre el liderazgo.
Teoras tradicionales: personolgicas, conductuales y
humanistas. Teoras actuales: contingentes, interaccionistas
y transformacionales. Premisas bsicas para un liderazgo
eficaz.

TEMA 8. Toma de decisiones. Concepto

decisiones. Modelos de toma de
decisiones. Determinantes de
decisiones colectiva: decisin
participativa.

y proceso de toma de
decisiones. Tipologas de
la decisin. Toma de
en grupo y decisin

TEMA 9. Conflicto y estrategias de control del conflicto. Definicin y

caracterizacin del conflicto. Modelo estructural del conflicto
didico. El proceso de conflicto. Estrategias de control del
conflicto. Concepto y proceso de negociacin.
TEMA 10. Clima y cultura organizacional. Concepto y caracterizacin
de clima. Modelos de clima organizacional. Dimensiones y
medida de clima. Efectos del clima organizacional.
Definicin y funciones de la cultura organizacional. Tipos de
cultura corporativa. Aprendizaje de la cultura. El cambio de
cultura organizacional.
BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA.
Alcover, C., Martnez, D., Rodrigo, F. y Domnguez, R. (2004).
Introduccin a la psicologa del trabajo. Madrid: MacGraw Hill.
Furnham, A. (2001). Psicologa organizacional : el comportamiento del
individuo en las organizaciones. Oxford: Oxford University Press.
Gil, F. y Alcover, C. (2003). Introduccin a la psicologa de las
organizaciones. Madrid: Alianza.
Guilln, C. Y Guil, R. (coord.). (1999). Psicologa del trabajo para
relaciones laborales. Madrid: MacGraw Hill.
Kreitner, R. y Kinicki, A. (1996).
organizaciones. Madrid: Irwin.

Comportamiento

de

las

Montalbn, M. (1999). La organizacin psicosocial. Sevilla: Algaida.

Muchinsky, P. M. (2000). Psicologa aplicada al trabajo: una
introduccin a la psicologa industrial y organizacional. Madrid:
Paraninfo.
Peir, J. M. y Prieto, F. (eds.). (1996). Tratado de psicologa del trabajo.
Valencia: Sntesis. (2 volmenes).
Robbins, S. P. (2000). Comportamiento organizacional: conceptos,
controversias y aplicaciones. Madrid: Prentice Hall.
Rodrguez, A. (coord.). (1998). Introduccin a la psicologa del trabajo
y de las organizaciones. Madrid: Pirmide.