ASE- Facultatea de Cibernetica, Statistica si Informatica Economica

Cibernetica Economica
Anul II- Licenta
Seria A, grupa 1029

Analiza subsistemului decizional in cadrul

Societatii Comerciale
SPEARHEAD SYSTEMS S.R.L.

MANAGEMENT

Seria A
Grupa 1029

Profesor indrumator:
Studenti:
Lect. univ. dr. VRNCU Mihai

Apostolescu Nicoleta

Gaitan Teodor
Gheorghiu Andrei
Grigoras Ionela
Hornea Marcel

Apostolescu Nicoleta
Gaitan Teodor
Gheorghiu Andrei
Grigoras Ionela
Hornea Marcel

Cuprins
Notiuni de baza................................................................................................................. 3
Introducere....................................................................................................................... 4
Analiza Economico-Financiara........................................................................................... 7
Rata lichiditii patrimoniale (RLP)................................................................................7
Rata lichiditii curente (RLC)........................................................................................ 7
Rata solvabilitii generale (RSG)..................................................................................8
Gradul de ndatorare (GI).............................................................................................. 8
Rata rentabilitii economice (REC)...............................................................................9
Viteza de rotaie a stocurilor (VRS)............................................................................... 9
Durata de recuperare a creanelor (DRC)......................................................................9
Cheltuiala de personal pe angajat (CHPA)...................................................................10
Productivitatea muncii (PA)......................................................................................... 10
Principalele decizii adoptate n cadrul SC Spearhead Systems SRL....................................................11
Asociatul unic................................................................................................................. 11
Directorul general........................................................................................................... 11
Directorul executiv.......................................................................................................... 11
ncadrarea tipologic a deciziilor la SC Spearhead Systems SRL................................................12
ncadrarea deciziilor pe functii ale managementului.................................................................14
Concluziile proiectului..................................................................................................... 19
Bibliografie...................................................................................................................... 20

ASE- Facultatea de Cibernetica, Statistica si Informatica Economica

Cibernetica Economica
Anul II- Licenta
Seria A, grupa 1029

Notiuni de baza
Studierea procesului luarii deciziei a devenit deosebit de actuala pentru managementul firmei,
deoarece decizia reprezinta esenta managementului. De modul cum sunt concepute si aplicate
deciziile depinde, n mare masura, eficienta activitatilor ce se desfasoara n firma.
n procesul managerial al firmei, componenta sa decizionala ocupa o pozitie deosebit de
importanta. Decizia este elementul care are cea mai pronuntata specificitate manageriala si un impact
mare n toate planurile activitatilor si rezultatelor firmei.
Inainte de toate, trebuie sa definim conceptele cu care vom lucre pe tot parcursul proiectului,
astfel:
Decizia este definit ca actul raional de alegere a unei linii de aciune prin care se urmrete
realizarea obiectivelor inndu-se cont de resursele disponibile. Decizia este punctul central al
activitii de management, ntruct ea se regsete n toate funciile acestuia.
Sistemul decizional reprezinta ansamblul elementelor interdependente care determin
elaborarea i fundamentarea deciziilor (sau ansamblul deciziilor adoptate i aplicate, structurate
conform sistemului de obiective i configuraiei ierarhiei manageriale).
Elementele procesului decizional snt:
Decidentul individul sau mulimea de indivizi care urmeaz s aleag varianta cea mai
avantajoas din mulimea posibil;
Alternativele mulimea variantelor decizionale.
Criteriile de decizie puncte de vedere a decidentului n baza crora se stabilesc alternativele
i se selecteaz varianta optim.
Stri ale naturii ( mediul ambiant) sunt situaii concrete care fac ca fiecrei alternative s
corespund o anumit consecin
Obiectivele consecinele propuse care vor fi realizate. Mulimea consecinelor ansamblul
rezultatelor poteniale ce s-ar obine potrivit fiecrui criteriu i fiecrei stri a condiiilor prin
aplicarea variantelor decizionale.

Apostolescu Nicoleta
Gaitan Teodor
Gheorghiu Andrei
Grigoras Ionela
Hornea Marcel

Introducere
S.C. Spearhead Systems SRL este o societate cu rspundere limitat, nfiinat n anul 2011 de ctre asociatul
unic Pana Marius, fiind ncadrat n categoria ntreprinderilor mici i mijlocii. Compania acioneaz pe piaa de IT din
Romnia, aparinnd unui mediu de nalte tehnologii, n continu expansiune, foarte dinamic i cu un potenial ridicat
de cretere i dezvoltare.
Cifra de afaceri
Cifra de afaceri inregistrat in ultimii 5 ani, incepnd din primul an de activitate, a
cunoscut urmtoarea evoluie:

Cifra de aface ri- Le i

6,000,000
5,000,000
4,000,000
3,000,000

5,069,284

2,000,000

2,399,191

1,947,850
1,000,000 1,123,925
1,206,348
0

2011

2012

2013

2014

2015

Se poate observa evoluia cresctoare a cifrei de afaceri ncepnd cu anul nfiinrii. n 2014 creterea a fost
de 23% fa de 2013, iar n 2015 se constat o cretere spectaculoas de 118%. Acest fapt se datoreaz introducerii n
portofoliul de produse i servicii a soluiilor de calcul tehnic de nalt performan.
Rezultatul exercitiului
Rezultatul exerciiului nu a avut o evoluie constant, aa cum reiese din informaiile prezentate n figura de
mai jos. Acest fapt poate fi datorat unei inconsecvene strategice a managementului ct i volatilitii condiiilor de
pia.

ASE- Facultatea de Cibernetica, Statistica si Informatica Economica

Cibernetica Economica
Anul II- Licenta
Seria A, grupa 1029

Re zultatul e xe rciiului-Le i
250000
200000
150000
100000
50000
0
-50000
-100000
-150000
-200000

5
1

200,000

140,625
2011
1

2
2012

3
25,237
2013

2
3
-199,956

4
2,582
2014
4

2015
5

Spearhead Systems este o companie care funizeaz servicii i soluii

IT att pentru ntreprinderi mici i mijlocii
ct i pentru organizaii de dimensiuni mari. ntreprinderea are un portofoliu de clieni crora le ofer suport i
ntreinere a infrastructurii IT pe baz de abonament lunar i de asemenea, realizeaz proiecte de implementare de
tehnologii precum virtualizare, consolidare, monitorizare a infrastructurii IT i calcul tehnic de nalt performan.
Dintre clientii Spearhead Systems amintim: Heineken, Lefragrance, TPT, Elefant, etc.
Principalii decideni sunt Asociatul unic, Directorul General i Directorul Executiv.

Apostolescu Nicoleta
Gaitan Teodor
Gheorghiu Andrei
Grigoras Ionela
Hornea Marcel

n cadrul SC Spearhead Systems SRL modul de manifestare a deciziilor este urmtorul:

Deciziile solicitate de legislaia n vigoare sau de pri tere cum ar fi banca sau instituii financiare sunt
inventariate n Registrul pentru Decizii interne.
Deciziile care afecteaz funcionarea pe termen lung se comunic departamentului vizat sub form de proceduri.
Deciziile care privesc diverse operaiuni zilnice se comunic pe email, sau prin aplicaia informatic de
comunicare intern, iar decizii de importan mai mic se comunic n cadrul edinelor sau informal prin discuii cu
angajaii vizai.

ASE- Facultatea de Cibernetica, Statistica si Informatica Economica

Cibernetica Economica
Anul II- Licenta
Seria A, grupa 1029

Modul de comunicare al deciziilor este pe ct se poate de dinamic, acest fapt reprezentnd un lucru pozitiv n
buna funcionare a operaiunilor de zi cu zi.
Analiza SWOT face parte din metodele care stau la baza elaborrii strategiei reprezentnd etapa iniial a
planificrii . n principal, analiza situaiei la un anumit moment are ca scop furnizarea unei priviri de ansamblu asupra
organizaiei, asupra unde se afl, att la nivel intern ct i pentru nelegerea forelor i tendinelor care acioneaz n
exterior. Scopul final este identificarea metodelor potrivite fie pentru diminuarea, fie pentru nlturarea punctelor slabe
prin trasformarea acestora n obiective sau ierarhizarea lor ca prioriti n elaborarea strategiei i transformarea
ameninrilor n oportuniti unde este posibil.
Mediul de afaceri n care acioneaz SC Spearhead Systems SRL este dinamic, n permanent schimbare, cu
necesitatea de adaptare rapid la noile tehnologii disponibile. Spre deosebire de rile foarte dezvoltate n care
tehnologiile se adopt treptat, consumndu-se fiecare etap de progres tehnologic, Romnia este o pia a boom-ului,
n care tehnologia se adopt n salturi pe scara evoluiei, srindu-se unele etape.
Clienii prin puterea de negociere caut s-i reduc costurile cu IT-ul i s-i eficientizeze operaiunile.

Concurena fiind mare, acetia pot opta ntre mai muli integratori, reuind s coboare preurile n avantajul lor.
Furnizorii caut ct mai muli parteneri i uneori vnd direct n conturi, srind peste reselleri/integratori.

Coreland cunostintele dobandite de la materia Finante din acest semestru , putem pune in evident pe baza
formulelor o scurta analiza economico-financiara a firmei.
Analiza economico-financiar n cadrul Spearhead Systems a avut n vedere analiza bilanului prescurtat i a
contului de profit i pierdere i trece n revist principalii indicatori de performan ai societii precum i efectele
acestora.

Analiza Economico-Financiara
Rata lichiditii patrimoniale (RLP)
RLP = Active circulante/Datorii totale
Tabelul 1.1

Perioada
Valori indicator (%)

2013
0,71

2014
0,74

2015
0,88

Apostolescu Nicoleta
Gaitan Teodor
Gheorghiu Andrei
Grigoras Ionela
Hornea Marcel

n perioada analizat valoarea indicatorului se afl sub limita de 1 ceea ce nseamn un

dezechilibru pentru societate, aceasta neavnd posibilitatea de a-i onora datoriile. Efectele acestei
situaii nu reprezint neaprat un pericol atta timp ct activitatea se desfoar n condi ii de
continuitate. n perioada analizat rata lichiditii patrimoniale prezint un trend ascendant, dar se afl
n continuare sub limita normal, n aceast perspectiv putndu-se evidenia un risc financiar ridicat,
dar cu tendine de a se apropia de un nivel mai redus.

Rata lichiditii curente (RLC)

RLC = Active circulante/datorii pe termen scurt
Tabelul 1.2

Perioada
Valori indicator (%)

2013
0,78

2014
0,76

2015
0,180

n anii 2013 i 2014 valoarea indicatorului a avut un nivel mai mic de 1, reprezentnd un
semnal de alarm privind capacitatea ntreprinderii de a-i onora obligaiile scadente pe termen scurt.
n anul 2015 indicatorul atinge nivelul de 1,8 ncadrndu-se ntre limitele de 1,5-2 care reprezint un
nivel asigurator al acestei rate, nsemnnd c societatea s-a redresat avnd capacitatea de a- i onora la
scaden datoriile pe termen scurt.

Rata solvabilitii generale (RSG)

RLP = Total active/Total datorii
Tabelul 1.3

Perioada
Valori indicator (%)

2013
0,94

2014
0,94

2015
1,43

Rata solvabilitatii generale este un indicator ce trebuie sa fie mai mare de 1,5.
Valoarea acestui indicator pentru anii 2013 i 2014 situeaz societaea sub punctul de
solvabilitate, nsemnnd c aceasta nu deine suficiente active pentru a-i acoperi datoriile totale.
Acest fapt s-a datorat faptului c societatea a investit resurse financiare nsemnnd credite bancare, n

ASE- Facultatea de Cibernetica, Statistica si Informatica Economica

Cibernetica Economica
Anul II- Licenta
Seria A, grupa 1029

bunuri intangibile nsemnnd pregtirea angajailor, cursuri, certificri pentru a-i crete
competenele. n anul 2015 societatea s-a apropiat mai mult de limita acceptat de 1,5 dar nu a atinso. Este necesar orientarea din partea managementului pe pstrarea autonomiei financiare, prin
crearea unui echilibru ntre ncasri i pli.

Gradul de ndatorare (GI)

GI = Total datorii/Total activ
Tabelul 1.4

Perioada
Valori indicator (%)

2013
1,07

2014
1,06

2015
0,70

Analiznd acest indicator se poate observa c societatea a avut un grad de ndatorare mare n
anii 2013 i 2014, aceasta susinndu-i dezvoltarea prin surse de finanare externe. n anul 2015,
societatea se apropie de limita normal de 0,66 care reflect un echilibru pe termen lung ntre sursele
de finanare interne i externe. Analiznd o medie pe cei 3 ani, se observ o dependen major a
societii de creditori externi, fapt ce se transpune n necesitatea societii de a contracta venituri
superioare n perioada de cretere i dezvoltare.

Rata rentabilitii economice (REC)

REC = [Profit brut/Total activ] x 100
Tabelul 1.5

Perioada
Valori indicator (%)

2013
5%

2014
2%

2015
41%

Acest indicator evideniaz modul n care conducerea societii utilizeaz resursele att
financiare ct i umane pentru a obine profit. n anii 2013 i 2014 societatea s-a aflat n perioada de
start-up avnd o rentabilitate economic sczut datorit faptului c resursele financiare au fost
reinvestite pe parcursul exerciiului financiar n curs. Din anul 2015 se poate observa o cre tere
substanial, societatea trecnd n perioada de dezvoltare. Acest fapt s-a datorat creterii veniturilor

Apostolescu Nicoleta
Gaitan Teodor
Gheorghiu Andrei
Grigoras Ionela
Hornea Marcel

prin extinderea portofoliului de produse i servicii, fapt ce s-a materializat n posibilitatea de aduce
valoare pentru stakeholderii si.
Viteza de rotaie a stocurilor (VRS)
VRS = Stocuri totale/CA*365 zile
Tabelul 1.6

Perioada
Valori indicator (zile)

2013
4,53

2014
4,76

2015
1,85

n toat perioada analizat frecvena de rotaie a stocurilor este sczut ceea ce arat
capacitatea societii de a valorifica marfa ntr-un timp foarte scurt. Acest fapt se datoreaz modelului
de afaceri al societii de a nu reine stocuri pentru produsele revndute. Acestea se comand de la
furnizori ulterior comenzii clientului i de cele mai multe ori termenul de plat acordat de furnizor
este mai mare dect termenul de plat acordat clientului. Aceast situaie favorabil se reflect n
lichiditile curente ale firmei.
Durata de recuperare a creanelor (DRC)
DRC = Creane/CA*365 zile
Tabelul 1.7

Perioada
Valori indicator (zile)

2013
53

2014
46

2015
29

Se observ c durata de recuperare a creanelor a avut valori normale n to i anii analiza i.

Chiar i valoarea de 53 de zile din anul 2013 este apreciat ca fiind normal n condiiile de pia din
acea perioad, iar scderea la aproape jumtate n anul 2015 nu poate fi dect un plus pentru
societate. Acest fapt s-a datorat att eforturilor managementului de ine sub control ntarzierile la plat
nsemnnd o eviden mai clar inut asupra facturilor scadente i notificarea clienilor n timp util
privind ntrzierile la plat. O valoare sczut de recuperare a creanelor se transpune n posibilitatea
societii de a-i valorifica lichiditile.

Cheltuiala de personal pe angajat (CHPA)

CHPA= Cheltuieli cu personal/Numr mediu de angajai
Tabelul 1.8

ASE- Facultatea de Cibernetica, Statistica si Informatica Economica

Cibernetica Economica
Anul II- Licenta
Seria A, grupa 1029

Perioada
Valori indicator (lei)

2013
37.938,33

2014
45.529,63

2015
65.028,33

Studiind acest indicator se poate observa c n perioada analizat, cheltuielile cu personalul au

crescut n acelai ritm cu cifra de afaceri. Principalele cauze au reprezentat, cre terea numrului de
salariai, n vederea desfurrilor activitilor companiei, fapt ce s-a materializat ntr-un spor al cifrei
de afaceri de 100% n 2015 fa de 2014.
Productivitatea muncii (PA)
PA= Cifra de afaceri/Numr mediu de salariai
Tabelul 1.9

Perioada
Valori indicator (lei)

2013
324.641,67

2014
266.576,78

2015
581.481,33

Productivitatea muncii n anul 2014 a avut o scdere din cauza fluctua iei de personal. n anul
2015 profitabilitatea per angajat a crescut simitor, datorndu-se stabilitii resurselor umane i
eforturilor de consolidare a echipei. Creterea numrului de salariai n anul 2015 a detrminat un spor
al cifrei de afaceri cu aproximativ 100%.
n baza consultrii documentelor i n urma analizei efectuate sunt prezentate un numr de 20
din principalele decizii adoptate n cadrul firmei n perioada 2015-2016.

Principalele decizii adoptate n cadrul SC Spearhead Systems SRL

Asociatul unic
Decizia 1

Aprobarea creterii salariului cu 20% pentru motivarea

personalului existent al departamentelor financiar, vanzari,
servicii profesionale si resurse umane.

Decizia 2

Aprobarea scoaterii din evidena activelor mijloace fixe a

unor obiecte de inventar precum i casarea unor mijloace
fixe
Aprobarea bugetului de venituri i cheltuieli pentru anul
2016
Aprobarea bilanului contabil pe anul 2015
Aprobarea achiziionrii de active mijloace mobile pentru
deplasarea in interes se serviciu a unuia dintre specialitii
tehnici

Decizia 3
Decizia 4
Decizia 5

Apostolescu Nicoleta
Gaitan Teodor
Gheorghiu Andrei
Grigoras Ionela
Hornea Marcel

Decizia 6

Aprobarea referatului privind msurile de reducere a

cheltuielilor financiare, propus de Contabilul ef
Aprobarea comunicrii posturilor disponibile in cadrul
societii comerciale
Aprobarea raportului de gestiune

Decizia 7
Decizia 8

Directorul general
Decizia 9

Aprobarea anunurilor de recrutare pentru funciile de inginer de sistem i

specialist IT
Aprobarea angajrii lui Andrei Mihai n funcia de specialist IT
Aprobarea anunurilor de recrutare pentru func iile de specialist marketing,
inginer de sistem, ef departament tehnic, asistent director general, director
de vnzri
Aprobarea implementrii unui nou sistem de comunicare n interiorul
organizaiei
Aprobarea constituirii echipei pentru participarea la licitaie pentru livrarea
unei soluii complexe de calcul tehnic de nalt performan ctre Institutul
Naional de Cercetare Aerospaial Elie Carafoli
Aprobarea trimiterii la un curs de instruire personal pentru George
Alexandru, n funcia de inginer de sistem

Decizia 10
Decizia 11

Decizia 12
Decizia 13

Decizia 14

Directorul executiv
Decizia 15

Aprobarea achiziionrii de mijloace mobile: laptopuri i telefoane pentru

noii angajai
Aprobarea returnrii liniei de credit pentru capital de lucru de la Banca
Transilvania SA
Aprobarea contractrii unei linii de credit pentru capital de lucru de la ING
Bank
Aprobarea campaniei de marketing pentru promovarea vnzrii produsului
de securitate Bitdefender
Aprobarea execuiei lucrrilor de renovare a punctului de lucru al societ ii
Aprobarea colectrii pentru reciclare a de eurilor electronice

Decizia 16
Decizia 17
Decizia 18
Decizia 19
Decizia 20

ncadrarea tipologic a deciziilor la SC Spearhead Systems SRL

C1

C2

C3

C4

Ce
rt

Inc
ert

Ris
c

Str
ate
gic

Tacti
c

Cure
nt

Uni
c

Aleat
oare

Perio
dic

Aviz
at

Integ
ral

10

11

12

Nr.c
rt.

Decizia

Decizia

ASE- Facultatea de Cibernetica, Statistica si Informatica Economica

Cibernetica Economica
Anul II- Licenta
Seria A, grupa 1029
1
2

Decizia
2

Decizia
3

Decizia
4

Decizia
5

Decizia
6

Decizia
7

Decizia
8

Decizia
9

10

Decizia
10

11

Decizia
11

12

Decizia
12

13

Decizia
13

14

Decizia
14

15

Decizia
15

16

Decizia
16

17

Decizia
17

18

Decizia
18

19

Decizia

*
*
*
*
*
*
*

*
*

*
*

*
*

*
*

Apostolescu Nicoleta
Gaitan Teodor
Gheorghiu Andrei
Grigoras Ionela
Hornea Marcel

19
20

Decizia
20

TOTAL
%

10
0%

*
30
%

35
%

35%

*
15
%

75%

*
10%

100
%

C1 -natura variabilelor implicate

C2-orizontul de timp i influena exercitat asupra organizaiei
C3-periodicitatea adoptrii
C4-amploarea competenelor decidenilor

Din punct de vedere al tipologiei deciziilor adoptate se pot constata urmtoarele:

Toate deciziile au fost adoptate n condiii de certitudine, analiznd prin prisma variabilelor implicate.
n ceea ce privete orizontul de timp i influena exercitat asupra organizaiei propor ia se distribuie
n procente aproape egale ntre decizii strategice, tactice i curente.
Prin prisma periodicitii adoptrii se constat c cea mai mare propor ie o au deciziile aleatoare,
ocupnd un procent de 75% i deasemenea c deciziile unice ocup un procent mai mare dect cele periodice.
Acest lucru se explic datorit mediului ambiant cu un puternic grad de inovare n care ac ioneaz societatea.
Din punct de vedere al amplorii competenelor decidenilor, toate deciziile sunt adoptate de ctre
managementul superior.

ASE- Facultatea de Cibernetica, Statistica si Informatica Economica

Cibernetica Economica
Anul II- Licenta
Seria A, grupa 1029

ncadrarea deciziilor pe functii ale managementului

Funcii ale managementului
Nr.crt.

Decizia

Pv

Co

C-E

PM

Decizia 1

Decizia 2

Decizia 3

Decizia 4

Decizia 5

Decizia 6

Decizia 7

Decizia 8

Decizia 9

10

Decizia 10

11

Decizia 11

12

Decizia 12

13

Decizia 13

14

Decizia 14

15

Decizia 15

16

Decizia 16

17

Decizia 17

18

Decizia 18

19

Decizia 19

20

Decizia 20

TOTAL
%

*
*
*
*
*
*
*
*
*
*

5%

40%

10%

10%

35%

Apostolescu Nicoleta
Gaitan Teodor
Gheorghiu Andrei
Grigoras Ionela
Hornea Marcel

Pv-Previziune
O-Organizare
Co-Coordonare
A-Antrenare
C-E-Control evaluare
PM-Procesul de management

Analiznd ncadrarea deciziilor din punct de vedere al funciilor managementului, se scoate n

eviden faptul c deciziile nu se refer la majoritatea funciilor managementului sau a func iunilor
organizaiei. Lipsesc astfel deciziile de control-evaluare, iar cele de previziune sunt prezente ntrproporie foarte mic, de 5%. Majoritatea deciziilor sunt de organizare sau vizeaz diferite procese de
management. Prezena foarte sczut a deciziilor de previziune reprezint un aspect negativ ntruct
ele se refer la evoluia viitoare a societii i sunt imperioase pentru dezvoltarea companiei, iar lipsa
deciziilor de control-evaluare nseamn c nu exist consisten n urmrirea i evaluarea rezultatelor.

ASE- Facultatea de Cibernetica, Statistica si Informatica Economica

Cibernetica Economica
Anul II- Licenta
Seria A, grupa 1029

Resursele financiare:
Resursele financiare prevzute pentru deciziile propuse sunt estimate la un total de 500 000
EUR i alocarea lor se va face din surse diferite dup cum urmeaz:

Fondurile proprii ale societii obinute prin alocarea unei cote parte din rezultatul

exerciiului financiar 2015.

Utilizarea unei linii de finanare acordat de ING Bank
Resurse financiare atrase prin cooptarea de noi acionari n societate

Decizia 1 : Aprobarea creterii salariului cu 20% pentru motivarea personalului existent al

departamentelor financiar, vanzari, servicii profesionale si resurse umane.
Nr.

Departament

Functia

Crt.
1

Financiar

Contabil Sef

Salariul in
prezent
(net)
3400

Vanzari

Inginer vanzari

2600

Vanzari

2250

Vanzari

Vanzari

Servicii
profesionale
Servicii
profesionale
Servicii
profesionale
Servicii
profesionale
Servicii
profesionale
Servicii
profesionale
Servicii
profesionale
Resurse umane

Reprezentant
vanzari
Reprezentant
vanzari
Reprezentant
marketing si vanzari
Inginer de sistem
Inginer de sistem

6000

Specialist IT

4000

Specialist IT

4000

Specialist IT

4000

Specialist IT

4000

Specialist IT

4000

Manager resurse
umane

3500

7
8
9
10
11
12
13

2250
2300
6000

Salariul dupa majorare

(net)
3400+(0,2*3400)=3400+680=40
80
2600+(0,2*2600)=2600+520=31
20
2250+(0,2*2250)=2250+450=27
00
2250+(0,2*2250)=2250+450=27
00
2300+(0,2*2300)=2300+460=27
60
6000+(0,2*6000)=6000+1200=7
200
6000+(0,2*6000)=6000+1200=7
200
4000+(0,2*4000)=4000+800=48
00
4000+(0,2*4000)=4000+800=48
00
4000+(0,2*4000)=4000+800=48
00
4000+(0,2*4000)=4000+800=48
00
4000+(0,2*4000)=4000+800=48
00
3500+(0,2*3500)=3500+700=42
00

Apostolescu Nicoleta
Gaitan Teodor
Gheorghiu Andrei
Grigoras Ionela
Hornea Marcel

Majorand salariile angajatilor mai sus mentionati cu 20%, firma suporta un cost suplimentar
de 9660 lei/luna, 231840 lei/an.
Aceasta majorare poate fi suportata de catre firma (vezi cifra de afaceri si rezultatul
exercitiului). In plus, aceasta majorare este facuta pentru a motiva personalul. In urma acestei
majorari se asteapta un surplus de munca din partea angajatilor ce va duce la cooptarea mai multor
proiecte ce duse la bun sfarsit vor determina un plus de bani la nivelul firmei.
S-a observat o deficient a la nivelul organigramei. Departamenele: financiar, vanzari si cel de
resurse umane sunt coordonate de o singura persoana, de directorul executiv.
S-a propus astfel introducerea unui nou nivel ierarhic. Au fost luate in considerare doua
variante dupa cum urmeaza:
1. Angajarea de nou personal.
Angajarea unui manager pentru departamentul vanzari (costuri cu):
Costuri cu anuntul, promovarea anuntului, pregatirea interviurilor (atat in timp cat si in

bani)
Stabilirea unui nou salariu conform cu calificarile si nivelul pietei de profil.
Pregatirea continua adaptata la cerintele firme SpearHead System.

2. Avansarea unor angajati din departamentele respective la nivelul de manager de

departament.

Departamentul financiar ( Contabilul sef) va fi coordonat de Directorul Executiv (ca si

in prezent);
Inginerul vanzari din departamentul vanzari va fi avansat pe postul de manager;
Unul din cei doi ingineri de sistem din departamentul de servicii profesionale va fi
avansat ca manager al aceluiasi departament. Astfel, comunicarea cu directorul general

ar fi mult mai facila;

Departamentul de resurse umane va fi in continuare coordonat de catre directorul
executiv.

In aceasta noua reorganizare, directorul general va avea in subordine un singur om, ce la

randul sau va avea in subordine sase angajati. Directorul executive isi va diminua volumul de munca,
organizand doar trei angajati in loc de sase.

ASE- Facultatea de Cibernetica, Statistica si Informatica Economica

Cibernetica Economica
Anul II- Licenta
Seria A, grupa 1029

Odata cu aceste schimbari se doreste o mai buna comunicare, organizare si sincronizare a

activitatilor.
Punand in balanta cele doua posibilitati, precum si nevoia continua a firmei de expansiune,
luand in considerare faptul ca in ultima perioada angajatii au devenit insuficienti ca numar, fiind
depasiti de volumul de munca, s-a luat hotararea de a angaja alt personal fata de cel existent dar in
acelasi timp avansarea personalului deja existent.

Apostolescu Nicoleta
Gaitan Teodor
Gheorghiu Andrei
Grigoras Ionela
Hornea Marcel

Concluziile proiectului

Analiza subsistemului managerial stau la baza formulrii principalelor decizii ale SC

Spearhead Systems SRL prin care se asigur n msura n care vor fi respectate o dezvoltare
important a ntreprinderii i o cretere semnificativ a rezultatelor firmei.
Reproiectarea sistemului de management, odat la nivel de structur, nsemnnd introducerea
celui de-al treilea nivel ierarhic prin crearea de efi de department, va asigura o mai bun coordonare
a aciunilor, evitarea confuziilor n exercitarea sarcinilor i, implicit, a micsorarii responsabilitatii
Directorului Ececutiv si a Directorului General i asigurarea urmririi ndeplinirii obiectivelor. La
nivel de organizare aceast reproiectare va fi util n sensul de a se crea consisten n urmrirea
activitilor i a modului de lucru stabilit prin reproiectare, asigurndu-se continuitate i consecven
n implementarea obiectivelor de cretere i dezvoltare ale companiei precum i n exercitarea
funciilor de antrenare, coordonare i control evaluare.
Cu alte cuvinte, scopul firmei este maximizarea exicientei economice prin diversificarea
serviciilor oferite. Pentru acest lucru este nevoie de o continua perfectionare tinand cont de cerintele
pietei.
Evoluia i dezvoltarea permanent a afacerilor crete complexitatea nevoilor de IT ale
organizaiilor ceea ce face si din SpearHead System o unealta a marilor companii.
Avem in permanenta nevoie de susinere financiar din partea furnizorilor pentru adoptarea
portofoliului de prouduse al acestora.
De foarte multe ori cerinele salariale pentru specialitii IT sunt n cretere i nu reflect
competenele tehnice ale acestora. Din aceasta cauza firma noastra detine competene tehnice
avansate- cultura organizaiei susine adoptarea de tehnologii noi i inovatoare i n acest sens
personalul firmei este trimis la cursuri de specializare pe tehnologii de ni , de innd competen e
avansate n raport cu concurena.

ASE- Facultatea de Cibernetica, Statistica si Informatica Economica

Cibernetica Economica
Anul II- Licenta
Seria A, grupa 1029

Bibliografie
1.

Nicolescu, O., Verboncu, I., 2007, Managementul organizatiei, Bucureti,

Editura Economica, 2007

2.
Vrincut Mihai- Management, Bucuresti, Editura ASE 2014
3.

http://www.scritub.com/management/SISTEMUL-DECIZIONAL-AL-

MANAGEM2441616218.php
4.
https://dexonline.ro/
5.
http://www.biblioteca-digitala.ase.ro/biblioteca/carte2.asp?id=471&idb=7
6.
https://concediere.wordpress.com/2014/09/09/salariile-de-pe-piata-de-munca/
7.
http://www.spearheadsystems.ro/
8.
http://documents.tips/documents/formule-finantele-intreprinderiiconspectemd.html