se realizeaza verbal, prin gesturi, mimica, telepatie etc.
Doar a vorbi, nu inseamna comunicare. A comunica presupune a intelege mesajele, presupune a sti sa asculti, presupune cunoasterea de sine si stima de sine, presupune a sti sa-ti exprimi sentimentele, sa-ti constientizezi propriile nevoi, precum si nevoile celuilalt, presupune transmiterea feedback-lui etc. Oamenii au dificultati in a comunica, in a relationa, in a-si recunoaste sentimentele, si rar sunt impartasite lucrurile care conteaza cu adevarat. De multe ori, cea mai buna empatie se realizeaza in liniste, identificandu-te cu gandurile, emotiile, sentimentele celuilalt, fiind atent pentru a intelege lumea si prin prisma celuilalt!