Descripcion de Puesto PDF

Instituto Nacional de Pediatra
MANUAL DE ORGANIZACIN
DEPARTAMENTO DE ANLISIS CLNICOS Y ESTUDIOS

ESPECIALES
INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRA

DIRECCIN MDICA
Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento
Poltica de Calidad
Ofrecer un servicio
de laboratorio clnico
de calidad, que
contribuya a una
ptima asistencia a la
salud con recursos
humanos
competentes,
comprometidos con
la mejora continua
del SGC de acuerdo
a la normatividad y a
los lineamientos
vigentes.
Instituto Nacional de Pediatra

Insurgentes Sur No. 3700-C
Col. Insurgentes Cuicuilco
Delegacin Coyoacn
C.P. 04530 Mxico D.F.
Correo electrnico: pediatria_inp@prodigy.net.mx
ISBN 968-9170-16-7
Se permite la reproduccin total o parcial de este documento citando la fuente.
Manual de Organizacin
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
DIRECTORIO
Dr. Jaime Ramrez Mayans

Director Mdico
Dr. Juan Pablo Villa Barragn
Director de Planeacin
Dra. Amalia Bravo Lindoro
Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y
Tratamiento
EBC. Lina T. Romero Guzmn
Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
COLABORADORES
EBC. Lina T. Romero Guzmn
QFB. Lorena Corts Viveros
Administracin de la Calidad
QFB. Patricia Arzate Barbosa
Laboratorio de Bacteriologa
QFB. Ma. Eugenia Costantini Millan
Laboratorio de Bioqumica Endocrinologa
MC. Francisco Jurez Nicols
Laboratorio de Hemato-Oncologa
QFB. Elizabeth Guzmn Vzquez
Laboratorio de Inmunologa y Alergia
QFB. Ma. Refugio Pedroza Vargas
Laboratorio de Nefrologa Histocompatibilidad
QFB. Gerardo Garca Camacho
Laboratorio de Parasitologa Micologa
QFB. Virginia Martnez Bezies
Laboratorio de Qumica Clnica
DRA. Virginia Daz Jimnez
Laboratorio de Virologa
BIO. Ma. Pilar Prez Martnez
Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados
TLC. Silvia Valencia Rojas
Toma de Productos
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
REVIS
_____________________________________
QFB. Lorena Corts Viveros
Representante de la Direccin
AUTORIZ
_____________________________________
EBC. Lina Romero Guzmn
Jefa de Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales
ENERO
2009
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
CONTENIDO
MANUAL DE ORGANIZACIN
ORGANIGRAMAS
ORGANIGRAMA GENERAL DEL DACEE .......................................................................... 8
Laboratorio de Bacteriologa ................................................................................................ 9
Laboratorio de Bioqumica - Endocrinologa ...................................................................... 10
Laboratorio de Hemato-Oncologa ..................................................................................... 11
Laboratorio de Inmunologa y Alergia ................................................................................ 12
Laboratorio de Nefrologa - Histocompatibilidad................................................................ 13
Laboratorio de Parasitologa - Micologa ........................................................................... 14
Laboratorio de Qumica Clnica - Urgencias ...................................................................... 15
Laboratorio de Virologa ..................................................................................................... 16
Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados ............................................................ 17
Toma de Productos ............................................................................................................ 18
DESCRIPCIN DE PUESTOS
Jefe de Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales .................................. 19
Representante de la Direccin. .......................................................................................... 22
Jefe de Laboratorio Clnico ................................................................................................ 25
Responsable de Toma de Productos................................................................................. 28
Responsable de Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados ................................. 31
Qumico .............................................................................................................................. 34
Laboratorista ....................................................................................................................... 37
Tcnico Laboratorista ......................................................................................................... 40
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
Auxiliar de Laboratorio ....................................................................................................... 43

Apoyo Administrativo en Salud en Toma de Productos .................................................... 45
Apoyo Administrativo en Salud en Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados .... 48
Apoyo Administrativo en Salud (Secretaria). ..................................................................... 50
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
ORGANIGRAMA GENERAL DEL DACEE
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
Laboratorio de Bacteriologa
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
Laboratorio de Bioqumica - Endocrinologa
JEFE DE
LABORATORIO DE
BIOQUMICA
ENDOCRINOLOGA
QUMICO (2)
LABORATORISTA
(2)
AUXILIAR DE
LABORATORIO
10
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
Laboratorio de Hemato-Oncologa
JEFE DE
LABORATORIO DE
HEMATOONCOLOGA
ASISTENTE
ADMINISTRATIVO
COORDINADOR
DE LABORATORIO
QUMICO (2)
LABORATORISTA
(6)
11
TCNICO
LABORATORISTA
AUXILIAR DE
LABORATORIO
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
Laboratorio de Inmunologa y Alergia
12
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
Laboratorio de Nefrologa - Histocompatibilidad
13
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
Laboratorio de Parasitologa - Micologa
14
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
Laboratorio de Qumica Clnica - Urgencias
15
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
Laboratorio de Virologa
16
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
17
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
Toma de Productos
RESPONSABLE
DE TOMA DE
PRODUCTOS
APOYO
ADMINISTRATIVO
EN SALUD
(5)
18
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
Descripciones y Perfiles de Puestos
Nombre del puesto:
Jefe de Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales
rea:
Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento.
Nombre del puesto al que reporta directamente (Jefe Inmediato): Subdirector de Servicios Auxiliares de
Diagnstico y Tratamiento.
Nombre del puesto(s) que le reportan Directamente: Responsable de Toma de Productos, Responsable de
Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados.
Jefes de Laboratorio de: Bacteriologa, Bioqumica-Endocrinologa, Inmunologa-Alergia, HematologaOncologa, Nefrologa-Histocompatibilidad, Parasitologa-Micologa, Qumica-Clnica-Urgencias y Virologa.
Objetivo del puesto
Establecer las estrategias para dirigir tcnica y administrativamente las diferentes reas del departamento,
asegurando la mejora y el cumplimiento de los objetivos del Instituto.
Funciones del puesto
Comunicar a la organizacin la importancia de satisfacer los requisitos del Sistema de Calidad, incluidos
los legales y los reglamentarios.
Definir y establecer las polticas y procedimientos de los laboratorios para adecuarlos a las necesidades de
los servicios clnicos.
Difundir y supervisar la aplicacin de las normas y disposiciones vigentes, relacionadas con los
laboratorios clnicos.
Establecer la poltica de
Definir los requerimientos para todo el proceso del anlisis clnico.
Participar en actividades acadmicas.
Colaborar en el desarrollo de protocolos de investigacin clnica y epidemiolgica.
Desarrollar protocolos de innovacin tecnolgica.
Impartir y coordinar cursos, seminarios y talleres en materia de laboratorio Clnico.
Aplicar y evaluar los programas acadmicos para el personal mdico, tcnico y paramdico de esta
especialidad.
Aprobar el men de pruebas y mantenerlo en funcin de las necesidades asistenciales o de los avances
19
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
Funciones del puesto
tecnolgicos.
Aprobar los procedimientos de validacin de los exmenes de laboratorio.
Supervisar que los procesos generales del laboratorio, se realicen bajo los criterios ticos.
Establecer los criterios para la seleccin, adquisicin, de los equipos, reactivos y consumibles usados en
el laboratorio.
Supervisar la aplicacin de los programas de control interno y externo.
Llevar a cabo las revisiones por la direccin.
Asegurar la disponibilidad de los recursos.
Nombre del rea

Direccin General
Comunicacin Interna con otras reas de la Institucin

Para que asunto
Entrega y recepcin de documentos.
Direccin Mdica
Entrega de informes mensuales del Departamento y sesiones acadmicas.
Direccin de Administracin
Gestionar los recursos materiales necesarios para la actividad asistencial del

Departamento.
Solicitar y gestionar los reactivos necesarios para el Departamento.
Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo del activo fijo perteneciente al
Departamento.
Direccin de Planeacin.
Solicitar las necesidades de soporte, asesora y apoyo en informtica.

Coordinacin y anlisis de los sucesos de las reas que permitan determinar
acciones correctivas, preventivas y de mejora.
Direccin de Enseanza
Comunicar los cursos y talleres a impartirse en el INP y extramuros.
Direccin de Investigacin
Establecer los lineamientos en la colaboracin de los protocolos de investigacin.
Comunicacin con personas u organizaciones externas al INP

Con quin?
Para que asunto
Ninguna
20
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
1. Escolaridad requerida para el puesto descrito anteriormente:
Ttulo Profesional de Qumico Farmacutico Bilogo, Qumico Bilogo Parasitlogo Mdico Especialista
(Patlogo Clnico), expedido por Institucin oficial.
2. Especialidad:
Maestra en Ciencias y/o Especialidad en el Laboratorio Clnico.
3. Gnero
Indistinto
4. Edad mnima requerida:
35 aos en adelante.
5. Conocimientos adicionales requeridos para el puesto:

Manejo de PC.
Comprensin de idioma ingls.
Conocimiento del SGC.
6. Habilidades
Trabajo en equipo
Comunicacin
Actitud de servicio
Trabajo bajo presin
Disciplina
Liderazgo
Planificacin y Organizacin
Manejo de personal
Negociacin
Capacidad de anlisis
Relaciones sociales
7. Experiencia
5 aos en el laboratorio clnico de la Institucin.
21
Rev. 4

DIRECCIN MDICA

Nombre del Puesto:
Representante de la Direccin.
rea:
Nombre del puesto al que reporta directamente (Jefe Inmediato): Jefe de Departamento Anlisis Clnicos y
Estudios Especiales.
Nombre del puesto(s) que le reportan Directamente

Laboratorios: Bacteriologa, Bioqumica-Endocrinologa, Inmunologa-Alergia, Hematologa-Oncologa,
Nefrologa-Histocompatibilidad, Parasitologa-Micologa, Qumica-Clnica-Urgencias, Virologa, Toma de
Productos, Recepcin de Hospitalizacin.
Objetivo del puesto

Asegurar en conjunto con los Jefes de Laboratorio el establecimiento, implementacin y mantenimiento de los
procesos necesarios para el Sistema de Gestin de la Calidad.
Funciones del Puesto

Asegurar que se establecen y mantienen los procesos necesarios para el sistema de gestin de calidad.
Coordinar las actividades llevadas a cabo para la implantacin y mantenimiento del sistema de gestin de
calidad.
Informar a la Alta Direccin sobre el desempeo del SGC y de cualquier necesidad de mejora; as como
de las necesidades de recursos para su ptimo funcionamiento.
Asegurar que se promueve la toma de conciencia de satisfacer los requisitos del usuario, con todos los
niveles del Departamento.
Asegurar en conjunto con el auditor lder la realizacin de auditoras internas.
Asegurar en conjunto con el auditor lder la atencin y seguimiento a las acciones derivadas de las
auditoras internas.
Preparar y presentar los resultados del SGC en la Junta de Revisin por la Direccin.
Dar seguimiento a la aplicacin de encuestas de satisfaccin a los usuarios.
Proporcionar propuestas de mejora para el SGC.
22
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
Dar seguimiento a la evaluacin del desempeo del personal.
Dar seguimiento a los registros derivados del producto no conforme.
Administrar y controlar los documentos del sistema de gestin de calidad, como lo establece el
procedimiento de Control de Documentos.
Asegurar el control de los registros del Sistema de Gestin de Calidad como lo establece el procedimiento
de Control de Registros.
Atender correcta y oportunamente a los usuarios que asistan a la Jefatura del Departamento, orientarlos e
instruirlos.
Aplicar el sistema de gestin de calidad, poltica de calidad y las normas de bioseguridad establecidas en
el rea.
Comunicacin Interna con otras reas del Instituto

Nombre del rea
Para que asunto
Direccin General
Direccin Mdica
Proporcionar los resultados del Sistema de Gestin de la Calidad y las

mejorar que de ste se han obtenido.
Subdireccin de Servicios Auxiliares de

Diagnstico y Tratamiento

Para que asunto
Participar en la seleccin del Organismo Certificador que lleve a cabo las
auditoras externas de recertificacin.
Auditores externos
Dar seguimiento a la ejecucin de auditoras externas.
Asegurar la atencin de las observaciones derivadas de las auditoras
externas.
Con quin?
Ttulo Profesional en el rea mdica, qumica o administrativa expedido por Institucin oficial.
2. Escolaridad Adicional:
Especialidad en el rea de la salud y administracin de hospitales.
3. Gnero:
Indistinto
23
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
4. Edad:
De 28 aos en adelante
5. Conocimientos adicionales:
Manejo de PC.
Norma ISO 9001 e ISO 9000.
6. Habilidades
Trabajo en equipo
Comunicacin
Actitud de servicio
Trabajo bajo presin
Disciplina
Liderazgo
Manejo de personal
Negociacin
Relaciones sociales
Iniciativa
7. Experiencia:
1 ao en implantacin de SGC en el rea de la salud.
24
Rev. 4

DIRECCIN MDICA

Nombre del Puesto:
Jefe de Laboratorio Clnico
rea:
Nombre del puesto al que reporta directamente (Jefe Inmediato): Jefe de Departamento de Anlisis Clnicos
y Estudios Especiales.
Nombre del puesto(s) que le reportan Directamente:

Qumico C, B, A.
Laboratorista B, A
Tcnico Laboratorista B, A.
Auxiliar de Laboratorio B, A.
Objetivo del puesto
Planear, dirigir, organizar y controlar las actividades desarrolladas en el laboratorio, para asegurar el buen
funcionamiento.

Dirigir tcnica y administrativamente el funcionamiento de laboratorio, de acuerdo a las normas
institucionales y oficiales establecidas.
Dirigir la unidad funcional y los recursos humanos que tiene a su cargo.
Colaborar activamente en la seleccin, evaluacin o cambio de instrumental analtico, metodologa,

procedimientos analticos y magnitudes biolgicas
Supervisar y aprobar los procedimientos e instrucciones de trabajo para los instrumentos y

procedimientos analticos que tiene a su cargo.
Implementar programas de control de calidad interno y externo.
Supervisar la calidad analtica de las muestras, la ejecucin de exmenes y responsabilizarse de la

validacin tcnica de los procedimientos y resultados
Responsabilizarse de la validacin final y de la firma de los informes del laboratorio clnico..
Atender y solicitar el mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de laboratorio.
Auxiliar en la interpretacin de resultados de los exmenes.
Supervisar la aplicacin de ciencia y tecnologa para el mejor aprovechamiento de los recursos

disponibles.
25
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
Participar en actividades de capacitacin y desarrollo del personal del laboratorio y mdico.
Aplicar las normas oficiales para el laboratorio clnico.
Implantar y mantener un sistema de gestin de calidad.
Aplicar las polticas de calidad y bioseguridad establecidas en el rea.

Nombre del rea
Para que asunto
Direccin General
Direccin Mdica
Entrega de informes mensuales del Departamento y sesiones

acadmicas.
Gestionar los recursos materiales necesarios para la actividad asistencial
del Departamento.
Solicitar y gestionar los reactivos necesarios para el Departamento.
Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo del activo fijo
perteneciente al Departamento.
Solicitar las necesidades de soporte, asesora y apoyo en informtica.

Coordinacin y anlisis de los sucesos de las reas que permitan
determinar acciones correctivas, preventivas y de mejora.
Todos los servicios del INP
Recepcin de documentacin correspondiente al rea

Con quin?
Para que asunto
Proveedores de consumibles y equipo Asesora y adquisicin de consumibles, as como soporte tcnico al
equipo de laboratorio.
Ttulo Profesional de Qumico Farmacutico Bilogo, Qumico Bilogo Parasitlogo, expedido por
Institucin oficial
2. Especialidad:
Postgrado en el rea de salud
3. Gnero:
Indistinto
4. Edad:
Mnima 30 aos
26
Rev. 4

DIRECCIN MDICA

Manejo de PC.
Manejo de equipo y herramientas propias del
laboratorio.
Calibracin y mantenimiento bsico de equipos propios
del laboratorio.
Manejo de reactivos y muestras.
6. Habilidades
Trabajo en equipo
Comunicacin
Actitud de servicio
Trabajo bajo presin
Disciplina
Liderazgo
Manejo de personal
Negociacin
Relaciones sociales
Iniciativa
7. Experiencia:
3 aos en el laboratorio clnico de la Institucin.
27
Rev. 4

DIRECCIN MDICA

Nombre del Puesto:
Responsable de Toma de Productos
rea:
Nombre del puesto(s) que le reportan Directamente: Apoyo Administrativo en Salud de Toma de Productos.
Objetivo del puesto
Gestionar los aspectos administrativos del rea y coordinar las actividades relacionadas con la recepcin y toma
de muestras de pacientes externos y con ello orientar las acciones del personal.

Dirigir tcnica y administrativamente el funcionamiento del rea, de acuerdo a las normas institucionales y
oficiales establecidas.
Supervisar y aprobar los procedimientos e instrucciones de trabajo que tiene a su cargo.
Atender y solicitar el mantenimiento preventivo y correctivo del equipo a su cargo.
Participar en actividades de capacitacin y desarrollo del personal del rea.
Aplicar las normas oficiales.
Implantar y mantener el Sistema de Gestin de Calidad.
Reportar resultados mensuales al Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales.
28
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
Nombre del rea
Para que asunto
Subdireccin
de
Recursos Participacin en los procesos de adquisicin de materiales e insumos, as
Materiales
como la solicitud de los mismos a los almacenes de Farmacia y General.
Atencin a las actividades de inventario de mobiliario.
Subdireccin de Servicios Generales
Mantenimiento al equipo, servicio de imprenta, limpieza, vigilancia y

servicios de apoyo a las instalaciones.
Departamento de Informtica
Reporte de fallas en el sistema electrnico utilizado en el rea.
Subdireccin de Finanzas
Servicio de cajas y Cuentas corrientes.
Subdireccin de Consulta Externa
Aclaracin de dudas respecto a los estudios solicitados por los mdicos y

a la atencin especial de pacientes, as como la proporcin de
informacin respecto a los estudios realizados en los laboratorios y las
condiciones de los pacientes para tomar o recibir las muestras. Solicitud
de informacin personal de los pacientes para contactarse con ellos a
travs del archivo clnico.
Con quin?
Para que asunto
No aplica
Bachillerato
2. Especialidad:
Laboratorista Clnico Biomdico, Laboratorista Clnico o a fin.
3. Gnero:
Indistinto
4. Edad:
28 aos en adelante

Manejo de PC.
laboratorio.
Calibracin
y mantenimiento bsico de equipos propios
del laboratorio.
29
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
6. Habilidades
Trabajo en equipo
Comunicacin
Actitud de servicio
Trabajo bajo presin
Disciplina
Liderazgo
Manejo de personal
Negociacin
Relaciones sociales
Iniciativa
7. Experiencia:
1 ao de experiencia en actividades de laboratorio y 1 ao en las actividades de Toma de Muestras.
30
Rev. 4

DIRECCIN MDICA

Nombre del Puesto:
Responsable de Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados
rea:
Nombre del puesto(s) que le reportan Directamente: Apoyo Administrativo en Salud en Recepcin de
Muestras y Entrega de Resultados y Tcnico Laboratorista.
Objetivo del puesto

Llevar a cabo el control, supervisin, vigilancia y cumplimiento de los lineamientos para la aceptacin de las
muestras de hospitalizacin en ventanilla y por tubo neumtico proveniente de Toma de Productos, vigilando que
se cumpla en tiempo y forma la entrega de los resultados a los servicios de hospitalizacin, archivo clnico y a la
consulta externa de pediatra.

Realizar y supervisar los procedimientos que tiene a su cargo.
Atender y solicitar el mantenimiento preventivo y correctivo de de los equipos de computo y del sistema
de red informtico
Participar en actividades de capacitacin y desarrollo del personal del rea.
Aplicar las normas oficiales y normativas que el departamento considere necesarios.
Implantar y mantener un sistema de gestin de calidad.
Realizar la estadstica y anlisis de los resultados obtenidos para mejoras, acciones correctivas y
preventivas
31
Rev. 4

DIRECCIN MDICA

Nombre del rea
Para que asunto
Todas las reas de hospitalizacin, Para la aceptacin de las muestras que toman de las diferentes reas y
Archivo Clnico, Todos los servicios que puedan ser ingresadas a los diferentes laboratorios para su
de la Consulta Externa de las realizacin.
Especialidades y de la Consulta Para la entrega de los resultados que generan los laboratorios del
Externa de Pediatra.
DACEE.
Con quin?

Para que asunto
Proveedor de soporte tcnico

del Sistema Informtico del
Laboratorio
El buen funcionamiento con el Sistema Informtico del Laboratorio.
Licenciatura
2. Especialidad:
No necesario
3. Gnero:
Indistinto
4. Edad:

Manejo de PC.
laboratorio.
Calibracin
y mantenimiento bsico de equipos propios
del laboratorio.
32
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
6.
Habilidades:
Trabajo en equipo
Comunicacin
Actitud de servicio
Trabajo bajo presin
Disciplina
Liderazgo
Manejo de personal
Negociacin
Relaciones sociales
Iniciativa
7. Experiencia:
2 aos de conocimiento de las pruebas de laboratorio y mnimo 6 meses en el manejo de Sistemas de Red.
33
Rev. 4

DIRECCIN MDICA

Nombre del Puesto:
Qumico
rea:
Nombre del puesto al que reporta directamente (Jefe Inmediato): Jefe de Laboratorio Clnico.
Nombre del puesto(s) que le reportan Directamente: Ninguno.

Objetivo del puesto
Efectuar anlisis clnicos aplicando los procedimientos establecidos y normas aplicables.

Atender correcta y oportunamente a los pacientes que asistan al servicio de Toma de Productos.
Preparar a los pacientes para la correcta toma de muestras y obtencin de los especmenes.
Responsabilizarse de la correcta manipulacin, almacenamiento y conservacin de las muestras en las

fases de examen, pre y post-examen.
Manejar y ser responsable del mantenimiento, conservacin y limpieza de los equipos a su cargo, as
como del material necesario para su correcto funcionamiento y realizacin de los procedimientos de
trabajo.
Participar, evaluar y supervisar los programas de control de calidad de los mtodos de anlisis clnicos.
Verificar la calibracin de mediciones y lecturas de aparatos e instrumentos. Participar en la validacin de

los mtodos de laboratorio.
Realizar la ejecucin tcnica de los procedimientos analticos que tiene asignados.
Asegurar la correcta recepcin y toma de muestras de calidad analtica.
Responsabilizarse del archivo de los resultados y registros obtenidos durante la fase de examen.
Organizar, dirigir, controlar y supervisar el trabajo del personal del laboratorio.
Participar en la supervisin y en la formacin del personal tcnico, tcnico en prcticas y suplentes.
Colaborar en la elaboracin y anlisis de nuevos procedimientos analticos y/o pruebas especiales.
Colaborar y participar en los programas de formacin o de investigacin en los que est implicado el
laboratorio o su rea de trabajo.
34
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
Hacer uso adecuado del sistema de informacin del laboratorio.
Mantener la confidencialidad de los resultados de los pacientes.
el rea.
Suplir al jefe de laboratorio en todas las actividades en caso necesario.
Proporcionar al personal mdico la informacin necesaria para el apoyo al diagnstico.
Reportar deterioros, descomposturas de los aparatos, instrumentos y accesorios, as como instalaciones

elctricas, hidrulicas y drenaje.
Preparar reactivos, medios de cultivo e instrumental.
Transportar, preparar y controlar muestras de productos sujetos a anlisis de acuerdo a las indicaciones
prescritas.

Nombre del rea
Para que asunto
rea Mdica
Asesora de los estudios realizados y resultados de los mismos.
Con quin?

Para que asunto
Ninguna.
1.
Escolaridad requerida para el puesto descrito anteriormente:
Ttulo Profesional de Qumico Farmacutico Bilogo, Qumico Bilogo Parasitlogo, Qumico Clnico
expedido por Institucin oficial.
Especialidad en el rea de la salud, relacionado con el Laboratorio Clnico (Recomendable).
3. Gnero:
Indistinto
4. Edad:
35
Rev. 4

DIRECCIN MDICA

Manejo de PC.
laboratorio.
del laboratorio.
6. Habilidades:
Trabajo en equipo
Comunicacin
Actitud de servicio
Trabajo bajo presin
Disciplina
Iniciativa
7. Experiencia:
1 ao
36
Rev. 4

DIRECCIN MDICA

Nombre del Puesto:
Laboratorista
rea:
Nombre del puesto al que reporta directamente (Jefe Inmediato): Jefe de Laboratorio Clnico

Objetivo del puesto
Efectuar anlisis clnicos y toma de muestras, apegado a los procedimientos establecidos y normas aplicables,
bajo la supervisin del personal qumico.


trabajo.
Aplicar y participar en los programas de control de calidad de los mtodos de anlisis clnicos
Participar en la validacin de los mtodos de laboratorio.
Participar en la formacin del personal tcnico, tcnico en prcticas y suplentes.
Colaborar y participar en los programas de formacin o de investigacin en los que est implicado el
laboratorio o su rea de trabajo.
37
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
el rea.
Suplir al jefe de laboratorio en todas las actividades en caso necesario (en los casos de que no se cuente
con un qumico).

Preparar reactivos, medios de cultivo e instrumental, bajo la supervisin del personal qumico o Jefe de
Laboratorio.
Realizar las actividades que sean asignadas de acuerdo a la preparacin acadmica.
prescritas (en caso que se requiera).
Aplicar la normatividad correspondiente al rea.

Nombre del rea
Para que asunto
rea Mdica
Con quin?

Para que asunto
Ninguna.
Ttulo Laboratorista Clnico/ Comprobante de 5 semestre de la carrera de qumico (QFB, QBP, QC o

equivalente)/ Bachillerato Tcnico en Anlisis Clnicos
Conocimiento en el rea de la salud.
3. Gnero:
Indistinto
38
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
4. Edad:

Manejo de PC.
laboratorio.
del laboratorio.
6. Habilidades
Trabajo en equipo
Comunicacin
Actitud de servicio
Trabajo bajo presin
Disciplina
Iniciativa
7. Experiencia:
1 ao
39
Rev. 4

DIRECCIN MDICA

Nombre del Puesto:
Tcnico Laboratorista
rea:

Objetivo del puesto
Toma, conservacin y transporte de muestras de acuerdo a los lineamientos establecidos, as como la
participacin tcnica en las actividades desarrolladas dentro del laboratorio.


trabajo.
Aplicar y participar en los programas de control de calidad de los mtodos de anlisis clnicos
Participar en la validacin de los mtodos de laboratorio.
el rea.
40
Rev. 4

DIRECCIN MDICA

Preparar reactivos, medios de cultivo e instrumental bajo la supervisin del personal qumico.

Nombre del rea
Para que asunto
rea Mdica
Con quin?

Para que asunto
Ninguna.
Ttulo Laboratorista Clnico/ Comprobante de 5 semestre de la carrera de qumico (QFB, QBP, QC o

equivalente)/ Bachillerato Tcnico en Anlisis Clnicos.
Conocimiento en el rea de la salud.
3. Gnero:
Indistinto
4. Edad:

Manejo de PC.
laboratorio.
del laboratorio.
41
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
6.
Habilidades
Trabajo en equipo
Comunicacin
Actitud de servicio
Disciplina
Trabajo bajo presin
7. Experiencia:
1 ao
42
Rev. 4

DIRECCIN MDICA

Nombre del Puesto:
Auxiliar de Laboratorio
rea:

Objetivo del puesto
Asegurar el lavado del material y equipo utilizados en el laboratorio de acuerdo a las normas establecidas.

trabajo.
Transporte y conservacin de las muestras.
el rea.
Mantener las reas de trabajo, material y equipos limpios y en ptimas condiciones.

Preparar reactivos, medios de cultivo e instrumental bajo la supervisin del personal qumico.
prescritas.
43
Rev. 4

DIRECCIN MDICA

Nombre del rea
Para que asunto
Ninguna.
Con quin?

Para que asunto
Ninguna.
Certificado de Bachillerato expedido por institucin con reconocimiento oficial.
No aplica.
3. Gnero:
Indistinto
4. Edad:
Manejo de PC.
6.
Habilidades:
Trabajo en equipo
Comunicacin
Actitud de servicio
Disciplina
Trabajo bajo presin
7. Experiencia:
5 meses
44
Rev. 4

DIRECCIN MDICA

Nombre del Puesto:
Apoyo Administrativo en Salud en Toma de Productos
rea:
Toma de Productos
Nombre del puesto al que reporta directamente (Jefe Inmediato): Responsable de Toma de Productos

Objetivo del puesto
Programacin de citas y registro de pacientes para la toma y recepcin de muestras de pacientes externos,
proporcionando una atencin digna al paciente y su familiar.

Brindar atencin y orientacin a los pacientes y/o familiares que acuden a toma de muestras.
Registro y captura de datos de los pacientes y/o analitos solicitados por el mdico.
Recolectar y validar muestras de pacientes externos.
Enviar muestras a travs de tubo neumtico al rea de Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados.
Aplicar el Sistema de Gestin de Calidad, poltica de calidad y las normas de bioseguridad establecidas
en el rea.
Recepcin y traslado de material de farmacia y almacn.
Organizar el material de toma de muestras y colocarlos en cada uno de los consultorios asegurando que
estos cuenten con todo lo necesario para prestar el servicio.
Orientar al personal mdico y de laboratorio, sobre los estudios realizados por los laboratorios del
departamento.
Generacin de informes mensuales.
45
Rev. 4

DIRECCIN MDICA

Nombre del rea
Para que asunto
Departamento de Informtica
Reporte de fallas en el sistema informtico de laboratorio.
Caja General
Resolucin de dudas respecto a los costos de los estudio realizados.
Almacn General y de Farmacia
Recoleccin de material solicitado por el rea de Toma de Productos.
Con quin?

Para que asunto
No aplica.
Carrera secretarial o bachillerato concluido.
2. Especialidad:
No aplica
3. Gnero:
Indistinto
4. Edad:
20 aos en adelante.

Manejo de PC.
Manejo de muestras.
46
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
6.
Habilidades
Trabajo en equipo
Comunicacin
Actitud de servicio
Disciplina
Trabajo bajo presin
7. Experiencia:
1 ao manejo de Sistema Informtico de Laboratorios.
47
Rev. 4

DIRECCIN MDICA

Nombre del Puesto:
Apoyo Administrativo en Salud en Recepcin de Muestras y Entrega de
Resultados
rea:
Nombre del puesto al que reporta directamente (Jefe Inmediato): Responsable de Recepcin de Muestras y
Entrega de Resultados

Objetivo del puesto
Verificar que las muestras cumplan con los criterios de aceptacin, para poder ser ingresadas al sistema de red
implementado en el departamento, as como la entrega de los resultados en tiempo y forma, como esta
especificado en los procedimientos.

Recibir muestras de las reas de hospitalizacin y del tubo neumtico
Verificar que las muestras de hospitalizacin cubran los requisitos de aceptacin para ser ingresadas al
sistema de red electrnico.
Ingresar al sistema de red los datos demogrficos y estudios solicitados
Realizar el registro y estadstica necesaria para dar cumplimiento al SGC implementado.
Imprimir los resultados del Reporte nico, de los pacientes internos y ambulatorios, as como: verificar,
mandar a firma, separar por piso para su entrega, y realizar los listados de los resultados que se van al
Archivo clnico y Consulta externa de especialidades
Entregar los resultados del Reporte nico, a ms tardar a las 14:30 horas de lunes a viernes
Proporcionar informacin al personal mdico, respecto a los resultados de los estudios realizados.
Entrega de copias de resultados, si la situacin lo amerita.
48
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
Nombre del rea
Para que asunto
Todas las reas de hospitalizacin, Para la recepcin de muestras , as como la entrega de los resultados
consulta de especialidades del INP y
Archivo clnico
Con quin?

Para que asunto
Proveedor de soporte tcnico

del Sistema Informtico del
Laboratorio
El buen funcionamiento con el Sistema Informtico del Laboratorio.

Bachillerato concluido.
Carrera Tcnica en el rea de la salud o Carrera tcnica en computacin
2. Especialidad:
Ninguna
3. Gnero:
Indistinto
4. Edad:
Mayor de 20 aos
Manejo de PC.
Manejo de muestras.
6.
Habilidades
Trabajo en equipo
Comunicacin
Actitud de servicio
Disciplina
Trabajo bajo presin
7. Experiencia:
1 ao en el rea de la salud.
49
Rev. 4

DIRECCIN MDICA

Nombre del Puesto:
Apoyo Administrativo en Salud (Secretaria).
rea:
Nombre del puesto al que reporta directamente (Jefe Inmediato): Jefe de Departamento y Jefe de
Laboratorio Clnico

Objetivo del puesto

Atender con respeto correcta, oportunamente y en condiciones de confidencialidad a los pacientes y
clnicos que asistan al servicio de laboratorio, orientarlos e instruirlos.
Hacer uso adecuado de los sistemas informticos del laboratorio.
Reportar deterioros, descomposturas de los equipos de oficina, de cmputo y mobiliario
Ingreso de estudios en el sistema informtico.
Registrar las peticiones analticas.
Transcribir, imprimir, ordenar y enviar informacin generada por el laboratorio.
Realizar actividades secretariales propias del departamento.
Realizar informes mensuales de los servicios que integran el DACEE.
Participar en procesos organizativos que coadyuven a controlar e informar el funcionamiento y el

desarrollo de las actividades del departamento o reas tcnico administrativas.
Informar, aclarar, orientar en forma personal y va telefnica sobre las actividades del servicio
el rea.
50
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
Nombre del rea

Direccin General

Para que asunto
Direccin Mdica
Entrega de
acadmicas.
informes
mensuales
del
Departamento
Solicitudes de compra y necesidades del rea.
Direccin de Enseanza.
Comunicacin y asuntos de docencia.
Todos los servicios del INP
Recepcin de documentacin correspondiente al rea.
sesiones

Nombre del rea
Para que asunto
Usuarios
Para dar informacin a los servicios del DACEE.

Certificado de preparatoria o carrera tcnica administrativa.
Carrera secretarial.
2. Especialidad:
Subsecretariado con computacin.
3. Gnero:
Indistinto
4. Edad:
Manejo PC.
Taquigrafa.
Ortografa.
Redaccin.
Manejo de equipo de oficina.
6.
Habilidades
Trabajo en equipo
Comunicacin
Actitud de servicio
Disciplina
Trabajo bajo presin
7. Experiencia:
1 ao realizando actividades secretariales
51
Rev. 4

DIRECCIN MDICA
52
Rev. 4

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DEPARTAMENTO DE ANLISIS CLNICOS Y ESTUDIOS

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Dr. Jaime Ramrez Mayans

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Auxiliar de Laboratorio ....................................................................................................... 43

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ORGANIGRAMA GENERAL DEL DACEE

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Laboratorio de Bioqumica - Endocrinologa

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Laboratorio de Inmunologa y Alergia

INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRA

Laboratorio de Nefrologa - Histocompatibilidad

INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRA

Laboratorio de Parasitologa - Micologa

INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRA

Laboratorio de Qumica Clnica - Urgencias

INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRA

INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRA

Recepcin de Muestras y Entrega de Resultados

INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRA

INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRA

Subdireccin de Servicios Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento.

Funciones del puesto

Definir los requerimientos para todo el proceso del anlisis clnico.

Participar en actividades acadmicas.

Colaborar en el desarrollo de protocolos de investigacin clnica y epidemiolgica.

Desarrollar protocolos de innovacin tecnolgica.

Impartir y coordinar cursos, seminarios y talleres en materia de laboratorio Clnico.

INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRA

Aprobar los procedimientos de validacin de los exmenes de laboratorio.

Supervisar la aplicacin de los programas de control interno y externo.

Llevar a cabo las revisiones por la direccin.

Asegurar la disponibilidad de los recursos.

Nombre del rea

Comunicacin Interna con otras reas de la Institucin

Entrega de informes mensuales del Departamento y sesiones acadmicas.

Gestionar los recursos materiales necesarios para la actividad asistencial del

Solicitar las necesidades de soporte, asesora y apoyo en informtica.

Comunicar los cursos y talleres a impartirse en el INP y extramuros.

Establecer los lineamientos en la colaboracin de los protocolos de investigacin.

Comunicacin con personas u organizaciones externas al INP

INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRA

Maestra en Ciencias y/o Especialidad en el Laboratorio Clnico.

4. Edad mnima requerida:

5. Conocimientos adicionales requeridos para el puesto:

Trabajo bajo presin

5 aos en el laboratorio clnico de la Institucin.

INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRA

Descripciones y Perfiles de Puestos

Departamento de Anlisis Clnicos y Estudios Especiales

Nombre del puesto(s) que le reportan Directamente

Objetivo del puesto

Funciones del Puesto