Psicothema

ISSN: 0214-9915
psicothema@cop.es
Universidad de Oviedo
Espaa

Rivas, Francisco; Tormos, Mara Jos; Martnez, Beatriz

Tecnologa informtica en asesoramiento vocacional
Psicothema, vol. 17, nm. 3, 2005, pp. 382-389
Universidad de Oviedo
Oviedo, Espaa

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=72717304

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Psicothema 2005. Vol. 17, n 3, pp. 382-389

www.psicothema.com

ISSN 0214 - 9915 CODEN PSOTEG

Copyright 2005 Psicothema

Tecnologa informtica en asesoramiento vocacional

Francisco Rivas, Mara Jos Tormos y Beatriz Martnez
Universidad de Valencia

En la Psicologa vocacional se conocen como Computer Assisted Career Guidance (CACG) los desarrollos de sistemas complejos de enseanza/aprendizaje que tienen como finalidad favorecer la toma
de decisiones vocacionales. En Espaa disponemos de los Sistemas de Autoayuda y Asesoramiento
Vocacional Informticos (SAAVI, 1998, 2003) para estudiantes de educacin secundaria y su adaptacin para estudiantes ciegos (SAVI-C). Los SAAVI siguen el enfoque de asesoramiento vocacional
conductual cognitivo, y son el resultado de aos de investigacin con miles de estudiantes espaoles.
En este trabajo se aportan diferentes resultados de evaluacin de los SAAVI por parte de los usuarios.
Computer assistance in career guidance. The term known as Computer Assisted Career Guidance includes the developments of complex systems of teaching & learning where the final objective is the
vocational making decisions. Different (generations) and categories can be established during these developments of the implantation of computer technology to vocational guidance. In Spain we do have
the Informatical and Vocational Self-guided Systems (SAAVI) for teenagers, and its adaptation to blind
population (SAVI-C). Both system are based on cognitive and conductal approach to vocational guidance as a result of the research with high school student population. In this paper, are included different studies of SAAVI evaluation.

La utilizacin de los ordenadores en el asesoramiento y orientacin profesional empez en los aos sesenta en EE.UU. para la
gestin de tareas de tipo administrativo (correccin de pruebas),
pero ya en la dcada siguiente aparecen programas informticos
especficos de asesoramiento (Vocational Guidance) que incluyen
la autoaplicacin, correccin e interpretacin, progresivamente
ms complejos e interactivos, hasta desembocar en los Computer
Assisted Career Guidance (CACG). La Psicologa vocacional se
refuerza por las aportaciones estadounidenses que incorporan el
uso del ordenador, y las nuevas tecnologas de la informacin y la
comunicacin (TIC) al asesoramiento vocacional.
En Espaa, la lnea de investigacin sobre asesoramiento vocacional que dirige el profesor Rivas en la Universidad de Valencia, primero con materiales en soporte lpiz y papel, y desde 1998 en soporte informtico, evoluciona hasta los actuales Sistemas de Autoayuda y
Asesoramiento Vocacional (SAAV). El SAVI-2000 (1998) y la versin
actual SAAVI (2003) de Rivas, Rocabert y Lpez, junto a la adaptacin para personas ciegas (SAVI-Ciegos) de Rivas, Prez y vila (2002)
son sistemas que utilizan el ordenador como gua o herramienta para
el asesoramiento de los estudiantes de educacin secundaria.
En el asesoramiento vocacional, la utilizacin del ordenador
puede estructurarse en cuatro lneas o niveles de complejidad: A)
Apoyo a las tareas automticas de correccin y tratamiento administrativo burocrtico en la orientacin profesional; B) Recurso
para el almacenamiento y recuperacin de grandes volmenes de

Fecha recepcin: 23-10-03 Fecha aceptacin: 7-9-04

Correspondencia: Francisco Rivas
Facultad de Psicologa
Universidad de Valencia
46071 Valencia (Spain)
E-mail: Francisco.rivas@uv.es

informacin; C) Herramienta o soporte para el proceso de asesoramiento vocacional (CACGs), que conjuga los niveles anteriores;
D) Sistema experto formado por conjuntos de algoritmos y estructuras basadas en evaluaciones del propio usuario y del conocimiento de los requisitos del entorno vocacional y profesional.
Desde los aos setenta, aparecen estudios que sealan las ventajas que tiene el ordenador para el asesoramiento. Ya en 1983,
Harris y Bowlsbey las resumen en: reduccin del coste de la exploracin psicolgica; mayor facilidad en la actualizacin y revisin de los datos; mejora del dilogo interactivo; mayor control del
proceso; una mayor rapidez, precisin y disponibilidad en los resultados; incremento de la motivacin del usuario; confidencialidad que favorece la toma de decisiones y una mayor confianza
en la autoridad del programa mismo.
Evolucin del uso de los ordenadores en asesoramiento vocacional
La evolucin de la tecnologa informtica referida al asesoramiento vocacional la analizaremos a travs de: A) Etapas o generaciones como puntos clave en el desarrollo del proceso tecnolgico; B) Funciones y finalidades de los CACGs; C) Fundamentacin
terica de los CACGs desde la Psicologa vocacional, y D) Revisin de los CACGs disponibles.
A) Etapas generacionales
Harris y Bowlsbey (1983) acuan el trmino generacin para
caracterizar el uso de los ordenadores como guas computerizadas,
estableciendo los siguientes periodos:
1 generacin: el ordenador procesaba los datos de los sujetos,
una vez introducidos stos, los relacionaba con la informacin vocacional almacenada.

TECNOLOGA INFORMTICA EN ASESORAMIENTO VOCACIONAL

383

2 generacin: el sujeto poda entrar en contacto directo con el

ordenador.
3 generacin: desarrollo de programas sistemticos de intervencin y desarrollo vocacional con mltiples objetivos.

tizados (Navas, 2000) y los test adaptativos informatizados (Remom, 1993; Olea, Ponsoda y Prieto, 1999; Rojas, 2001), que progresivamente estn incorporando modelos generativos de tems
con distintos usos (Bejar, 1995).

Ante la gran variedad de sistemas y sus mltiples funciones que

van teniendo los CACGs, Marco (1995) propone la actualizacin
en las siguientes generaciones: primera, gestin de sistemas de
procesos por lotes o conjuntos cerrados; segunda, sistemas on-line para la recuperacin de la informacin; tercera, sistemas complementarios para el apoyo del desarrollo vocacional del usuario;
cuarta, generalizacin del microordenador personal con una gran
versatilidad de programas y sistemas; y quinta generacin, introduccin de sistemas expertos de enseanza / aprendizaje (E/A) y
la utilizacin de Internet.

D) Fundamentacin terica de los CACGs desde la Psicologa

Vocacional

B) Funciones y finalidades de los CACGs

Existe en la actualidad tal cantidad de productos informticos
(software) que directa o indirectamente tratan sobre asesoramiento, que es prcticamente imposible aceptar una clasificacin general. Algunos autores optan por agruparlos por el contenido, la finalidad o la arquitectura informtica (Medicin y Evaluacin,
Orientacin Profesional, Asesoramiento Vocacional, Informacin
Vocacional, Programas y Sistemas). Borgen (1984) tambin incluye en los CACGs los tests adaptados computerizados y Offer
(1992) los clasifica en nueve categoras, que van desde programas
que ofrecen perfiles de autoevaluacin a sistemas de aprendizaje
asistidos por ordenador.
Rivas (2003) distingue entre programas y sistemas, en base a
la estructura de programacin informtica de los mismos. Los primeros son especficos, tratan de un aspecto particular de la conducta vocacional (madurez, informacin vocacional, toma de decisiones, etc.). Los segundos tienen una finalidad ms amplia, e
integran informaciones diferentes de distintos programas, que estn entre s conectados. Por la finalidad, pueden referirse a la bsqueda de la opcin profesional ms aconsejable para el usuario
(orientacin profesional) u ofrecer una ayuda que mejore su propio conocimiento y del entorno, para tomar decisiones vocacionales que se encaminan, a la larga, al mundo laboral (asesoramiento
vocacional).
C) Revisin de los CACGs disponibles
Entre las revisiones de los CACGs disponibles pueden consultarse Rivas y Ardit (1985), Marco (1995) y Seco (1995); y en la literatura anglosajona, que actualiza la informacin continuamente,
destacan las revisiones realizadas por Sampson y sus colaboradores, siendo la ltima Sampson, Reardon y Rudd (2000).
De las revisiones analizadas podemos concluir que son ms
abundantes los Programas y Sistemas de Informacin Vocacional/Profesional1 (sobre todo los programas), que emiten y actualizan diferentes instituciones educativas, universidades, departamentos de educacin, consejeras, oficinas de empleo, etc.; y los
Programas de Evaluacin y Medida2, que, con grandes diferencias
en su arquitectura informtica, tambin difieren en el alcance de la
exploracin de la conducta y en los procedimientos de evaluacin.
Son muy abundantes las elaboraciones del rea psicomtrica, aunque apenas traten aspectos relevantes de la conducta y asesoramiento vocacional. En este apartado se incluyen los test informa-

Especficamente, la opcin tecnolgica-informtica del asesoramiento vocacional se caracteriza por incluir: a) la administracin, correccin automtica de pruebas, la interpretacin de resultados de la medida y evaluacin de la conducta vocacional; b)
informacin vocacional referente a las opciones educativas, las
oportunidades profesionales, etc., compiladas en extensas bases de
datos [on line o bien off line] en las que se realiza la bsqueda de
archivos de la citada informacin; c) posibilidad de conectar la informacin que tiene el sujeto sobre s mismo con la del mundo vocacional y laboral; d) carcter autoevaluador controlado por el sistema; y e) disponer de componentes que ayudan explcitamente a
la toma de decisiones.
La inmensa mayora de los programas cifran en la aplicacin su
utilidad inmediata (fiabilidad, bajo costo, rapidez, disponibilidad,
etc.), pero son muy pocos los que cuentan con una base terica
fuerte de asesoramiento que les permita evolucionar hasta convertirse en CACGs. As, del CVIS se lleg al DISCOVER, o en nuestro medio, desde el SAV (1989) al programa informtico SAVI
(1995), y del SAVI-2000 (1998) al actual SAAVI (2003).
En todo caso, las elaboraciones anglosajonas parten y comparten un modelo de ajuste puntual de perfiles, propio de la clsica
teora del rasgo y, explcita o implcitamente, siguen el modelo de
ajuste entre el perfil individual del usuario y un referente normativo, generalmente la tipologa RIASEC, de Holland (1997). Esto,
en nuestra opinin, representa un estancamiento y debilidad de la
Psicologa vocacional al no adelantar otras posiciones tericas que
se beneficien de las TICs.
Distinto es el planteamiento terico y aplicado que hemos seguido con materiales de autoayuda, que desde los aos ochenta
evolucionan hasta producir el actual Sistema de Asesoramiento y
Autoayuda Vocacional Informtico (SAAVI), entendido el asesoramiento como una relacin de autoayuda, servida a travs de
programas diseados como procesos de enseanza/aprendizaje,
para facilitar el conocimiento de la propia conducta vocacional y
as llegar a la toma de decisiones respecto a referentes amplios
(grupos vocacionales), potenciando la actividad mental y el compromiso y la significacin personal (Rivas, 2003, p. 109).
Sistemas de Autoayuda y Asesoramiento Vocacional Informtico
Los primeros trabajos informatizados con la Fase I y II del SAV90 para ordenador y en lenguaje Pascal se deben a Pascual (1995)
y Seco (1995), y constituyen el primer prototipo informtico (SAVI). Esa experiencia permiti el desarrollo que dio lugar al SAVI2000 programado en ToolBook II, y ocup unos cinco aos hasta
dejar probada la ltima versin en 1998, actualizada en el 2003.
Respecto a la tecnologa en que se estaba trabajando, Marco (1995)
la situ en la cuarta generacin de ordenadores en educacin, pero en la versin final (SAAVI) se refuerza la interactividad y la posibilidad de complementar el trabajo del ordenador con otros medios de integracin multimedia, lo que sita previsiblemente, al
sistema en su evolucin de futuro, en la quinta generacin.

384

FRANCISCO RIVAS, MARA JOS TORMOS Y BEATRIZ MARTNEZ

La conducta vocacional es explorada, analizada y evaluada como unidades significativas o Fases siguientes: I) Desarrollo vocacional; II) Cognicin; III) Motivaciones; IV) Indecisin; V) Capacidades; VI) Cultura y conocimientos, para desembocar en la
Toma de decisiones vocacionales.
La figura 1 muestra la estructura y contenido de la pantalla del SAVI-2000, que sirve de gua de navegacin para el estudiante y visualiza la relacin entre las fases y los diferentes indicadores vocacionales
y su funcionamiento como sistema de informacin interrelacionado.
Los datos de la investigacin con estudiantes reales que trabajaron con los prototipos del desarrollo (hasta la Beta 11, de prueba) hacen del SAAVI algo ms y muy diferente de lo que hubiera
sido una mera traduccin al formato de ordenador: se estudi la
adaptacin de la conducta del estudiante a esta herramienta informtica; se control el tiempo de lectura, de ejecucin, confusin, falta de instrucciones, redundancia, etc. El resultado es el
SAAVI: un sistema semicerrado de autoayuda y asesoramiento
vocacional, que incide en los planteamientos cognitivos y tiene
como referente los resultados (memoria almacenada) de los grupos criterios, es decir, los Patrones de los nueve grupos vocacionales y el Modelo de Toma de Decisiones MTDV (Lpez, 2004).
Los sistemas SAAVI suponen que el estudiante es capaz de: a)
analizar y estudiar su conducta vocacional, estructurada en fases;
b) trabajar autnoma e independientemente con materiales diseados para la autoayuda; c) ir aprendiendo mientras trabaja; d) evaluar los resultados (situacin vocacional: limitada, ajustada y ventajosa) comparndolos con los patrones respecto a nueve grupos
vocacionales diferentes; e) tomar decisiones responsables y asumir riesgos de futuro.
El asesoramiento parte de la situacin de eleccin en que se encuentra el sujeto, quien reconoce la existencia del problema vocacional que quiere resolver y, voluntariamente, cifra en el SAAVI
la ayuda que cree necesitar. La figura 2 muestra, en sntesis, el
proceso seguido.
El sistema est diseado como un plan de trabajo individual,
mediante instrucciones que guan el proceso de E/A sobre los contenidos de las fases vocacionales, hasta desembocar en la toma de
decisiones. Realizada la eleccin vocacional respecto a un grupo,
el estudiante puede avanzar en su plan vocacional elaborando los
itinerarios formativos diferenciados (materias optativas ms convenientes, estudios, etc.), apoyndose en el apartado Informacin
vocacional.

El SAAVI cuida al detalle su sistema de navegacin, estructura

e interface, que facilita la actividad cognitiva a travs de: a) consistencia en la presentacin del contenido; b) consistencia en la
ergonoma del sistema; c) sencillez y claridad del interface en el
texto y en las explicaciones; d) interface accesible que permita
compensar cualquier discapacidad; e) relevancia y nfasis en la
informacin importante para el sujeto.
El SAAVI tiene dos niveles de acceso a los resultados, ofreciendo: a) informacin para el estudiante que puede imprimir y
que aparecen siempre visibles en pantalla; y b) informacin reservada para el profesional, que puede aparecer en pantalla y datos
no visibles en pantalla, que el asesor tiene disponibles para otros
usos, como por ejemplo: investigacin, asesoramiento a distancia
con el estudiante, estudios de seguimiento

Figura 1. Pantalla de navegacin del SAVI-2000

Figura 2. Diagrama de la estructura de SAAVI

Evaluacin del SAAVI

Un aspecto esencial en la elaboracin y desarrollo de programas y sistemas informticos es la evaluacin por parte de los usuarios sobre la utilidad y caractersticas de los mismos. Se valoran
aspectos como el tiempo de dedicacin con el ordenador, nmero
de veces que se utiliza el sistema, el tipo de estudiante ms adecuado para beneficiarse del uso del ordenador, tipo de reacciones
afectivas de los sujetos, el grado de experiencia en el manejo del
ordenador, etc.
Del SAAVI disponemos de resultados de evaluacin de distinta ndole. Aqu nos centraremos en dos estudios realizados por dos
equipos diferentes en las universidades de La Laguna (Bethencourt, 2001) y Valencia (Rivas, 2002).
Comparacin entre soportes: lpiz y papel (SAV-R) e informtico
(SAVI-2000)
Este apartado cuenta con dos estudios: Estudio A) Transcripcin de datos de lpiz y papel (SAV-R) a ordenador (SAAVI), y
Estudio B) Utilizacin simultnea de soporte lpiz y papel (SAVR) e informtico (SAAVI).
Estudio A) Trancripcin de datos. Los resultados de los estudiantes en formato lpiz y papel (SAV-R) se transcribieron, prueba
a prueba, al ordenador (SAAVI): el nivel de concordancia fue superior al 96,8% en la fase que tuvo menor coincidencia; y en cuanto a la decisin final, entre los dos soportes fue del 98,4%. La dis-

385

TECNOLOGA INFORMTICA EN ASESORAMIENTO VOCACIONAL

de 0,870. La Tabla 1 muestra los resultados de coincidencias en las

distintas fases entre los dos sistemas (SAV-R y SAVI-2000).
Un somero anlisis de la tabla permite el comentario siguiente:
atendiendo a los resultados en cada soporte, en las diagonales de
cruce entre categoras (frecuencias y porcentajes en sombreado)
los resultados ofrecen la validacin concurrente que figura en la
columna Coincidencia: Aciertos. La coincidencia en las seis fases
entre los dos sistemas es del 61,34%, con variaciones significativas entre fases. El mayor valor se obtiene en la Fase VI: Conocimientos 82,2%, seguida de la Fase I: Desarrollo 80,23%; a cierta

crepancia se debe a los redondeos que se hacen en los respectivos

soportes. En conclusin, los datos sealan resultados altamente homlogos entre el soporte lpiz y papel y la versin informtica.
Estudio B) Utilizacin simultnea de soporte lpiz y papel
(SAV-R) e informtico (SAAVI). Sesenta y cuatro estudiantes de
Psicologa Escolar (Universidad de Valencia) utilizaron en sus
prcticas, alternativamente, el formato lpiz y papel (SAV-R) e informtico (SAVI-2000). Los resultados de la coincidencia en la
eleccin final del mismo grupo vocacional (II: Psicopedaggico)
entre los dos sistemas es del 93,7%, con un ndice de contingencia

Tabla 1
Tabla de contingencias de los resultados en las fases del SAV-R y SAVI-2000
SAV-R (LAPIZ Y PAPEL)
SAVI-2000 (ORDENADOR)
Limitada
Fase

Indicadores

I. Desarrollo

Intensidad

Limitada
Ajustada
Ventajosa

fr

Ajustada
%

Fr

ma
Concordancia

II. Cognicin

III. Motivaciones

IV. Indecisin

V. Capacidades

VI. Cultura y
conocimiento

Ventajosa

mb

Fr

fr

fr

003,10
096,90

02
62

64

02
62
100,00

03,10
96,90
62

96,90

04,7
07,8
12,5

10
40
50

015,60
062,50
078,10

03
06

04,7
09,4

03
05
08

Evaluacin
Situacin
vocacional
Desarrollo

Limitada
Ajustada
Ventajosa
ma

01
01

01,6
01,6

07
07
14

10,9
10,9
21,9

10
39
49

015,60
060,90
076,60

Evaluacin
Situacin
Vocacional
Cognicin

Limitada
Ajustada
Ventajosa
ma

01
01
02
04

01,6
01,6
03,2
06,3

03
14
07
24

04,7
21,9
10,9
37,5

15
21
36

023,40
032,80
056,30

Evaluacin
Situacin
Vocacional
Motivacin

Limitada
Ajustada
Ventajosa
ma

29
16
02
47

46,2
25,4
03,2
74,6

05
04
04
13

07,9
06,3
06,3
20,5

01
02

001,60
003,20

03

004,80

Evaluacin
Situacin
vocacional
Indecisin

Limitada
Ajustada
Ventajosa
ma

06
04
10

09,4
06,3
15,6

04
32
36

06,4
50,0
56,3

18
18

028,10
028,10

Evaluacin
Situacin
Vocacional
Capacidades

Limitada
Ajustada
Ventajosa
ma

01
07
03
11

01,6
10,9
04,7
17,2

38
13
51

59,4
20,3
79,7

01
01
02

001,60
001,60
003,20

Evaluacin
Situacin
Vocacional
Cult / conoc.

Limitada
Ajustada
Ventajosa
ma

01
03

01,6
04,8

04

06,5

01
46
04
51

01,6
74,2
06,5
82,3

03
04
07

004,80
006,50
011,30

04
30

06,3
47,6

34

54,0

Limitada
Ajustada
Ventajosa
ma

04,7

Coincidencia promedio fases (I.VI)

ACIERTOS

Limitada
Ajustada
Ventajosa
ma

Evaluacin
Toma de Decisin Final:
Grupo II Psicopedaggico

03

Coincidencia

29
29

046,00
046,00

03
13
48

17
47

04
30
30

35
22
06

10
54

46
17

02
52
08

04
30
29

04,70
20,30
75,00
46

71,90

46

71,90

36

57,14

33

52,40

22

34,40

40

62,50

51

82,20

59

93,70

26,60
73,40

06,30
46,90
46,90

55,60
34,90
09,50

15,60
84,40

71,90
26,60

03,20
83,90
12,90

06,30
47,60
46,40

61,34%

386

FRANCISCO RIVAS, MARA JOS TORMOS Y BEATRIZ MARTNEZ

distancia la Fase V: Capacidades 62,5%; II: Cognicin 56,3%, III:

Motivaciones 52,4% y la menor coincidencia se da en la Fase IV:
Indecisin 34,4%. En conjunto, se aprecian diferencias en la validacin de las fases, pero slo alcanza nivel de significacin estadstica (p>.05) la fase IV: Indecisin vocacional.
Un aspecto a tener en cuenta para futuras investigaciones es controlar ms adecuadamente el efecto que pueda tener el trasvase de la
experiencia de la aplicacin de un soporte a otro. El indicio ms importante lo seala la Fase IV: Indecisin, que apunta la incidencia
que la experiencia tiene sobre la misma, mejorando la situacin inicial, y posiblemente afecte a la evaluacin de la conducta vocacional en ese constructo (aspecto que no se control en el diseo).
Evaluacin de contenidos, materiales, diseo y autoayuda
del SAVI-2000
Al objeto de analizar los diferentes aspectos tanto de contenidos
como de funcionamiento del SAVI-2000, se elabor un Cuestionario de Evaluacin, que cumplimentaron los usuarios del sistema.
Contamos con dos estudios independientes: el realizado por Bethencourt (2001) en la Universidad de La Laguna (N= 69), y otro
con estudiantes de la Universidad de Valencia (N= 73), que obtienen resultados prcticamente idnticos en la evaluacin del sistema, por lo que en el apartado Evaluacin global del sistema se presentan los resultados en porcentajes conjuntos en la Tabla 2.

En la tabla aparece sombreada la opcin de respuesta ms frecuente. La evaluacin del SAVI-2000 es buena o muy buena, tomando como referencia las respuestas (A+B), en todos los apartados se supera el 80% de la rama positiva. Destacan los apartados
de Diseo, Instrucciones y Resultados, aspecto fundamental de
cualquier sistema de asesoramiento.
Adems los usuarios, en Observaciones, escriben como positivo los
siguientes aspectos: a) La facilidad de manejo; b) De gran utilidad para el asesoramiento; c) Ameno, llamativo y motivador; d) Muy interesante; y e) Muy diferente a todos. Y como negativo: a) Falta de control
del usuario en algunas fases; b) Imposibilidad de rectificar errores; c)
Coste econmico; y d) En algunas pantallas letra demasiado pequea.
Descendiendo a los contenidos de las fases y apartados, los resultados componen la Tabla 3.
En resumen, el Diseo es evaluado como bueno o excelente; el
Contenido es valorado como interesante, seguido de muy atractivo; la Aplicacin es valorada como muy sencilla y comprensible;
y los Resultados se presentan como comprensibles o muy comprensibles. Los aspectos menos positivos obtienen frecuencias
muy bajas, mientras que las dos opciones como rama positiva
(A+B) estn en torno al 80%.
El Tiempo de aplicacin de las fases del SAVI-2000 es de 86
minutos y una desviacin estndar de 4,56 minutos (mxima 8,67
en la Fase V y mnima 3,69% en la Fase VII). Descendiendo a las
fases el tiempo til empleado es:

Tabla 2
Evaluacin global del SAVI-2000 N= 142 (Universidad de La Laguna y Valencia, 2002)
Contenido

Caracterstica evaluada

% Respuestas
A
Muy alta o
mucha

B
Alta o
bastante

C
Poca o
escasa

D
Nada o
nula

DISEO GRFICO DE LAS PANTALLAS

DISEO DEL ENTORNO INTERACTIVO
FORMATO de dar las respuestas

Atractivo esttico
Variado, sugerente
Facilidad

28.2
16.2
56.3

63.4
64.1
33.8

07.0
19.7
08.5

01.4
00.0
00.7

INSTRUCCIONES funcionamiento del sistema

INSTRUCCIONES de aplicacin de pruebas
INSTRUCCIONES para continuar trabajando

Facilidad
Comprensividad
Facilidad

52.8
42.7
44.4

42.3
43.0
47.2

04.2
07.7
07.0

00.7
01.4
00.7

CONTENIDO PSICOLGICO, presentacin

CONTENIDO PSICOLGICO, explicacin de
CONTENIDO PSICOLGICO, textos escritos
CONTENIDO PSICOLGICO, aprendizaje

Comprensividad
Utilidad asesoramiento
Comprensividad
Utilidad asesoramiento

29.6
29.6
34.5
34.5

64.1
62.0
56.3
52.8

04.9
07.0
08.5
07.4

00.7
00.7
00.0
00.7

RESULTADOS, en cada fase, grficos, datos

RESULTADOS, mensajes que interpretan los
RESULTADOS FINALES, toma de decisin
RESULTADOS IMPRESOS

Comprensibilidad
Adecuacin a mi caso
Ayuda asesoramiento
Cantidad/Calidad

50.0
33.1
31.7
21.1

41.5
52.1
50.0
53.5

07.7
12.7
09.9
08.5

00.7
01.4
02.1
00.7

ITINERARIO, de estudios
PLAN VOCACIONAL

Utilidad asesoramiento
Utilidad asesoramiento

27.5
37.3

55.6
50.7

12.0
07.0

01.4
01.4

Palabras rojas de ampliacin, desplegables

Grficos o textos de ampliacin desplegables
Control de respuestas, Mensajes de
Icono de pantalla: MS DATOS
Icono de pantalla: Datos Orientador
BOTN: AYUDA (audio y vdeo)
BOTN: RUTA
BOTN: SABER MS
BOTN: INFORMACIN VOCACIONAL
BOTN: MUSICA

Grado de utilizacin
Grado de utilizacin
Utilidad asesoramiento
Grado de utilizacin
Grado de utilizacin
Grado de utilizacin
Grado de utilizacin
Grado de utilizacin
Grado de utilizacin
Grado de utilizacin

21.1
23.2
16.9
19.0
13.4
14.1
19.0
19.0
28.9
07.7

34.5
44.4
64.8
43.0
50.0
28.1
38.7
47.2
45.8
06.3

33.1
23.9
14.8
32.4
21.1
24.6
21.1
23.2
17.6
26.8

06.3
02.8
00.0
03.5
09.9
22.5
16.2
07.7
04.2
34.5

387

TECNOLOGA INFORMTICA EN ASESORAMIENTO VOCACIONAL

Minutos

Fase I

Fase II

Fase III

Fase IV

Fase V*

Fase VI*

Fase VII

Media
DS

24,75
06,39

12,20
06,37

8,28
5,03

7,42
4,20

26,61
08,86

11,12
04,42

5,45
4,42

SAVI-C: (Versin informtica para estudiantes ciegos)

Prez (2001) realiz la aplicacin piloto con nueve estudiantes ciegos de Educacin Secundaria en centros escolares (ON-

CE), y los resultados de evaluacin ms importantes aparecen en

la Tabla 4.
Los resultados de evaluacin de estos usuarios son muy similares a los que se obtienen con estudiantes que no tienen esa discapacidad, tanto en la valoracin de la ayuda, como en los aspectos
de manejabilidad, diseo de materiales e instrucciones de trabajo.
Los estudiantes valoran muy positivamente el hecho de que puedan por s mismos trabajar en su asesoramiento. Y este punto es
esencial, toda vez que gran parte de su normalizacin depende del

Tabla 3
Evaluacin de las fases y apartados de la aplicacin SAVI-2000 (N= 142)
Trabajo de asesoramiento en el SAVI-2000
Fase vocacional

Diseo

Contenido

Aplicacin

Resultados

A%

B%

C%

D%

A%

B%

C%

D%

A%

B%

C%

D%

A%

B%

C%

D%

I. DV: Intereses
DV: Preferencias
Resultados

25,4
23,2
36,6

65,5
63,4
49,3

04,9
07,0
04,2

0,0
0,7
1,4

23,2
21,1
35,2

67,6
69,0
50,0

04,2
03,5
04,9

0,0
0,0
0,7

48,6
44,4
43,0

40,8
43,0
41,5

04,9
04,9
04,2

0,0
1,4
0,0

33,1
35,2
40,1

57,0
53,5
45,8

03,5
03,5
04,9

0,7
1,4
0,7

II. Cognicin: RV

23,9

60,6

06,3

0,7

21,8

66,2

02,1

0,7

41,5

44,4

03,5

0,7

37,3

43,7

08,5

0,7

III. Motivaciones

23,2

60,6

04,9

0,0

21,1

57,7

09,2

0,0

40,1

43,0

02,1

0,7

33,1

43,7

07,0

2,1

IV. Indecisin vocac.

21,8

59,9

04,9

0,7

14,8

65,5

05,6

1,4

40,8

39,4

05,6

0,0

34,5

45,1

04,9

1,4

V. Capacidades: DVI
Capacidades: DVII
Capacidades: RHI
Capacidades: RDed
Capacidades: Memo
Interpretacin

20,4
26,1
21,1
22,5
25,4
21,1

52,1
51,4
48,6
48,6
49,3
47,9

13,4
05,6
14,1
12,7
09,9
11,3

0,7
1,4
2,1
2,1
0,0
0,0

21,8
29,6
26,1
23,2
24,6

52,1
41,5
36,6
47,9
45,1
23,2

09,9
12,0
18,3
12,7
13,4
43,3

1,4
0,7
4,2
0,7
0,0
9,2

27,5
23,9
19,7
25,4
34,5
00,7

46,5
45,8
37,3
43,0
38,0

09,9
12,7
26,1
14,8
09,2

0,7
0,7
1,4
1,4
0,7

VI. Cult./Con.: Cient.

Cult./Conoc.: Hum.
Interpretacin

27,5
26,8
23,9

45,8
43,7
43,7

10,6
09,9
08,5

0,7
1,4
1,4

30,3
28,9
19,0

38,7
38,7
50,0

13,4
12,0
07,0

0,0
0,7
0,7

31,0
30,3
07,7

40,1
40,1
17,6

08,5
08,5
02,1

0,7
0,0
0,0

22,5
25,4
23,9

45,8
46,5
45,1

08,5
06,3
08,5

0,7
0,7
1,4

VII. Toma decisin

Plan vocacional

21,1
17,6

41,5
42,3

07,0
04,9

0,7
0,7

21,8
16,2

41,5
45,1

05,6
03,5

0,0
0,0

27,5
19,0

33,1
39,4

06,3
04,5

0,0
0,0

28,9
21,1

28,2
34,5

11,3
09,2

0,7
0,0

Inform. vocac.
Saber ms
Ayuda

24,6
21,8
15,5

31,7
25,4
31,7

05,6
09,2
06,3

0,0
0,7
0,7

23,9
25,6
16,2

34,5
24,6
31,0

03,5
06,3
07,0

0,7
0,0
0,0

25,4
25,4
21,1

31,7
27,5
28,9

04,2
03,5
04,2

0,0
0,7
0,0

25,4
21,8
20,4

31,7
33,1
29,6

04,2
01,4
03,5

0,0
0,0
0,0

RESPUESTAS:

A) Excelente
B) Bueno
C) Regular
D) Deficiente

A) Muy atractivo
B) Interesante
C) Aburrido
D) Confuso

A) Muy sencilla
B) Sencilla
C) Compleja
D) Muy difcil

A) Muy comprensibles
B) Comprensibles
C) Oscuros
D) Incomprensibles

Tabla 4
Evaluacin del SAVI-C (Prez, 2001)
Con el SAVI-C has conseguido:

Aumentar el conocimiento sobre tu conducta vocacional: 78%

Tomar una decisin sobre estudios o profesin futuro: 11%

La informacin que se presenta al principio de cada fase te ha parecido:

b) Muy clara: 44%; b) Clara: 56%

Las instrucciones de trabajo estn:

a) Muy claras: 56% y b) Claras: 3%

La forma de responder en el programa informtico es:

Fcil: 78%; b) Un poco difcil: 11%

La forma de obtener informacin sobre los resultados obtenidos al acabar la fase es:

Fcil: 90% y b) Un poco difcil: 11%

Cmo has realizado tu trabajo con el sistema informtico?

a) Solo: con ayuda del orientador, slo cuando lo peda el SAVI-C: 11%
b) La ayuda del orientador ha sido necesaria en algunas ocasiones: 78%

388

FRANCISCO RIVAS, MARA JOS TORMOS Y BEATRIZ MARTNEZ

grado de autonoma que pueden lograr, y SAVI-C es un sistema

que la favorece.
Resumen y conclusiones
Como apunte de futuro prximo de la tecnologa informtica en
el asesoramiento vocacional, sealamos como frentes de innovacin y mejora: a) Consolidacin de los sistemas de autoayuda individualizados (CAGCs); b) Utilizacin masiva de bases de datos
servidas por Internet; c) Disponibilidad de sistemas de asesoramiento en la red; d) Incremento de la investigacin y mejora de los
sistemas, a partir de los datos que se extraigan del uso de los mismos directamente de la red; y e) Complementariedad de los sistemas de asesoramiento vocacional con otros de orientacin profesional para el desarrollo de la carrera.
Los Sistemas de Asesoramiento Informtico (SAAVI) se postulan cada vez ms como un enfoque cognitivo-conductual. Se
destaca como positivo la evaluacin de contenidos, diseo, etc.
que hacen los usuarios (y profesionales). Pero la comparacin
SAV-R y SAVI-2000 requiere un diseo de investigacin que controle la experiencia previa, la alternancia entre los soportes, etc.,
para pronunciarse sobre la equivalencia o no de los resultados en
asesoramiento.
Notas
1

Sistemas de Informacin Vocacional/Profesional: C-Lect, Choices, Choice, Career Finder Plus, Career Counselor, Career Explorations Series, Career Scan, Career Search, Choose Studies
CIS ,COIN, COIN3, COIN Jr., COMPAS, CVIS (Computer Vocational Information System), DOT LOOKUP, ECES (Educational and Career Exploration System), Exploracin de la carrera,

Explore Me, Explore Her Word of Work, GIS,CIDS, CHOICES,

CASCAID (Careers Advisory Service Computer Aid): Kudos
Multimedia, Adult Directions, Career Mactch, CareerScape
Multimedia, CareerScape Online, JIIG-CAL (Job Ideas and Information Generator/Computer assisted Learning): Odyssey, Explorer 1.7, ShillCheck, Career Compas, Pathfinder Standard,
Pathfinder + He, Profile Builder, GRADSCOPE (Graduate Survey by Computer of Occupations after Personal Evaluation), ECCITS; MICRODOORS,TAP, Mc JOB, Meitam, I SEE, KARRIERE MESSE, THINGS LUKE GOOD 4 YOU, JACK 4
YOUR FUTURE, JOB HOP, BISY 2 WIN, STUDY ROM, READY STUDY GO, VIRTUELLE MESSE, CDI Career Directions Inventory, CIS Career Information system, AKCIS-Alaska
Career Information system, California Career Information system, NCIS-Nebraska Career Information system, OCIS-Ohio
Career Information system, GCIS-Georgia Career Information
system, IdahoCIS, MASS-CIS Massachusetts Career Information system, AZCIS-Arizona Career Information system, RUBIN, etc. Sistemas de Asesoramiento: CCAPP (Computerized
Career Assessment and Planning Program); DISCOVER; SIGI
and SIGI PLUS; SAGE (System for Assessment and Group Evaluation); MEYDAAT, SAVI-2000 o SAAVI.
Programas de Evaluacin y Medida: MESA (Microcomputer
Evaluation and Screening Assessment), SCII (Strong Campbell
Interest Inventory), SDS (Self Directed Search), C-Lect, Jr.;
Career Counselor; Career Directions, Career Point, AIST (Allgemeiner-Interessen-Struktur-Test), BIC - Berufs-Informations-Computer, FIT- Fcher-Interessen-Test, SBIT- Schul- und
Berufsinteressen-Test, Coach, Computer Assisted Career Selection, Expertaupe, Goal Tracker, VPI-CV (Vocational Preference Inventory), NEO PDR -NEO Professional Development
Report, etc.

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