UNIVERSIDAD CONTINENTAL

ESCUELA DE POSTGRADO

MAESTRIA EM GESTION PUBLICA Y PRIVADA DE LA SALUD

CTEDRA

: ECONOMIA DE LA SALUD

CATEDRTICO

: MIDORI DE HABICH

INTEGRANTES

: ELIO CHAVEZ EGOAVIL

ANDERSON A. PALACIOS CAMARENA

MODULO

III

LIMA- PERU DEL 2016

MEJORA DE LAS ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS DE LOS

EQUIPOS EN GENERAL DEL HOSPITAL MILITAR

El hospital tiene un rea de mantenimiento que no est implementada como exige las
normas, ocasionando que varios equipos de necesidad fundamental estn sin funcionar
por largos periodos como dos coches de paro del servicio de UCI. Lo que se sugiere es
implementar procedimientos e instructivos para las acciones correctivas y preventivas
donde detalla cmo se usa (prender y apagar), cronograma de mantenimiento, siendo
una rea importante y encargndose de asegurar que los equipos estn en perfecto
estado, de estar administrada por profesionales competentes en dicha rea como por
ejemplo,
Ingeniero jefe
Asistente de ingeniera
Tcnico en equipo medico
Tcnicos electromecnicos y auxiliares de mantenimiento
Dentro de los procedimientos de compras se debe tener en cuenta que los proveedores
de los equipos deben capacitar al personal encargado y no disponer del tiempo de ellos.
PROCEDIMIENTOS

PARA

IMPLEMENTACION

DE

LOS

PROCEDIMIENTOS E INSTRUCTIVOS
SOLICITUD DE ACCIN
Despus de identificar la no conformidad real, potencial o situacin de
mejora, elabora la F1 PDRMC-06 Solicitud de Accin, proporcionando todos
los datos necesarios al responsable del anlisis por lo que es importante dar
respuesta a las preguntas:
Cul es la no conformidad real, potencial o situacin de mejora?
Quin es el responsable?
En qu rea se presenta?
Cundo se presenta?
Por qu razn se present la no conformidad?
Y le es entregada al Representante de la Direccin (cuando se trata de
acciones generadas por sistema) o al Auditor Lder (cuando se trata de
acciones generadas por auditora) para su evaluacin.
ANLISIS DE LA NO CONFORMIDAD REAL, POTENCIAL O DE MEJORA

Delimita la no conformidad identificando el origen de la misma, procurando

contestar a las preguntas: Qu?, Dnde?, Cunto? y Cundo? con el
propsito de reunir y organizar toda la informacin relevante que ayude a
describir y entender la no conformidad.
DEFINICIN DE LA CAUSA RAZ (SLO ACCIONES CORRECTIVAS O
PREVENTIVAS)
Investiga e identifica todas las causas posibles de la no conformidad,
evitando confundirlas. De las causas posibles, analiza, selecciona y enlista
las causas raz. Nota: Dependiendo de la complejidad, el equipo encargado
de definir la causa raz puede apoyarse en la aplicacin de herramientas
estadsticas tales como:

Grficos de

control,

diagramas de

Pareto,

diagramas de causa e histogramas.

SEGUIMIENTO DE LAS ACCIONES
Designa a un responsable o auditor interno para que realice el seguimiento
de las acciones correctivas a implantar, con el objeto de asegurar su
cumplimiento y efectividad, nicamente cuando se documenten en la
Solicitud de accin.
INSTRUCTIVOS
Son manuales donde detalla los pasos del prendido del equipo el uso y el
apago correcto de cada equipo.