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arazos MOOG. Comercio Electrica, 1.7. Dafricin da comercioelatréico, Protacién de datos - Documantos de Google MOOG. Comercio Electrénico, Definicién de comercio electrénico, 1. Definicién de comercio electrénico 1.7. Proteccién de datos Cada pais tiene una normativa legal respecto a la proteccién de datos. El mejor consejo en relacién a este tema es; aplica el sentido comtin, se cauto y prudente y no hagas lo que no te gustaria que te hiciesen a ti La publicidad masiva y no solicitada se denomina Spam y lamentablemente esta muy extendida Por ello es necesario proteger los datos de los clientes y mas en el mercado electrénico en el que el Big Data (recopilacién masiva de datos) puede llegar a crear modelos de comercio electrénico muy intrusivos y molestos para el consumidor. No son buenas estrategias de ventas las acciones intrusivas que irritan al consumidor, ademas el consumidor cuenta con el poder de difusién de las redes sociales de su lado, En Espafia existe la ley de proteccién de datos mas exigente del mundo y todas las bases de datos tienen que ser obligatoriamente registradas en la Agencia de Proteccién de Datos. De no hacerlo, el riesgo de ser multado con sumas considerables es muy alto, Estén especialmente protegidos los datos como religién, colectivos de menores, preferencias sexuales, datos socioeconémicos, fiscales, enfermedades y otros datos sensibles. Asesorarse con abogados expertos y documentarse con buisquedas en Google puede ahorrar mucho dinero y muchos disgustos. En Europa ha cambiado recientemente la normativa respecto a la privacidad y el tratamiento de los datos, En este momento el usuario tiene que ser ampliamente informado sobre la politica de proteccién de cada uno de los sitios que visite y en concreto del tratamiento que se dard a las cookies, pequefios archivos temporales de rastreo que sirven para reconocer a un mismo usuario cuando por ejemplo regresa a nuestra tienda, Estos archivos pueden llegar a almacenar demasiada informacién y corresponde al usuario decidir cudnta informacién es mucha y poder Poner limites de proteccién a su privacidad. La gran duda es si estas aceptaciones deben ser expresas 0 tacitas (sobre entendida la no negacién). Este sobreentendimiento ya no es posible y el usuario debe ser ampliamente informado de cual serd el destino de sus datos y de su huella digital, aquella que va dejando cada vez que inicia una sesién de navegacién en su ordenador u otros dispositivo. Sitios web como la BBC (a televisién briténica) ofrecen tres niveles de privacidad para que sea el usuario el que escoja cual desea que le sea aplicada. Si se conoce mejor las preferencias de los ritps:tdcs google.com camel 1 8L2XpuEOGONdFaNpOy_LRUVUVBAKy2KS96 Voted we arazos MOOG. Comercio Electrica, 1.7. Dafricin da comercioelatréico, Protacién de datos - Documantos de Google MOOG. Comercio Electrénico, Definicién de comercio electrénico, clientes no es necesariamente para vender e insistir ms con sus posibles preferencias. Un mejor conocimiento puede facilitar las sesiones de navegacién al ofrecer al cliente informacion (aparte de las comerciales) que coincide con si preferencia en cuanto a contenidos disponibles. Referencias: laves del Ecommerce - Comercio Electronic Encuesta de investigaciones y estudio de mercado Autodiagnostico Empresarial para CRM Lean Canvas, un lienzo de m¢ ni ra Start Canvas Model. Explicacién del modelo Mesa redonda - Magento VS Prestashop - E-commerce opensource - Expo ecommerce 2011 ritps:tdcs google.com camel 1 8L2XpuEOGONdFaNpOy_LRUVUVBAKy2KS96 Voted

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