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Editores
Soraya Barreto Janurio
Renata de Freitas
Helder Prior
Liliana Pacheco
Conselho Editorial
Antnio Fernando Cascais (FCSH/UNL) / Antnio Jos Ferreira Bento (UBI) /
Daniel Meirinho (FCSH/UNL)/Francisco Mesquita (UFP) / Frederico Lopes (UBI)/
Isabel Ferin Cunha (UC) / Joo Canavilhas (UBI) / Joo Carlos Correia (UBI) /
Joaquim Mateus Paulo Serra (UBI) / Jorge Martins Rosa (FCSH/UNL) / Jorge Pedro
Sousa (UFP) / Jorge Verssimo (ESCS) / Lus Carlos Nogueira (UBI) / Marisa Torres
(FCSH/UNL/ ULHT)/Marcial Murciano Martnez (UAB, Barcelona)/ Moiss de
Lemos Martins (UM) / Nelson Zagalo (UM) / Rosa Cabecinhas (UM) / Sara Pereira
(UM) / Teresa Ruo (UM) / Tito Cardoso e Cunha (UBI)
Crditos
Capa: Rodrigo Costa Vitor
Paginao: Daniel Meirinho e Soraya Barreto
Reviso: Renata de Freitas, Helder Prior, Liliana Pacheco e Soraya Barreto
Nmero 1
Os novos caminhos da comunicao
Data
Dezembro de 2012
Apoio
Associao Portuguesa de Cincias da Comunicao (SOPCOM) e Laboratrio de
Contedos Online da Universidade da Beira Interior.
Organizao
GT Jovens Investigadores da SOPCOM
ISSN: 2182-4037
Site: www.revistacomunicando.sopcom.pt
Email: revistacomunicando@gmail.com
Nota Editorial: Informaes, referncias, textos e imagens de
responsabilidade dos autores dos artigos.
Apresentao
A Revista Comunicando uma iniciativa do Grupo de Trabalho de Jovens
Investigadores da Associao Portuguesa de Cincias da Comunicao (SOPCOM).
O trabalho aqui apresentado reflecte a necessidade de se fazer um diagnstico acerca
dos novos caminhos da Comunicao nas sociedades hodiernas, abrindo assim
perspectivas relativamente a diversas temticas especializadas e interdisciplinares.
O alto nvel dos membros do Conselho Editorial, responsveis pela seleco
dos artigos aqui publicados, bem como o alto nvel dos investigadores e docentes que
encontram na Revista Comunicando um veculo de divulgao dos seus trabalhos ,
decerto, garantia do rigor e da qualidade deste primeiro nmero.
Deste modo, os temas focados na primeira edio da Revista Comunicando
so de enorme riqueza, desdobrando-se em vinte artigos que incluem abordagens
ligadas comunicao social, ao jornalismo, aos estudos culturais, televiso, ao
cinema, anlise da imagem e do discurso, s metodologias de investigao,
cibercultura e educao para os media.
Pela sua diversidade, pela qualidade dos intervenientes e, em particular, por
no existir investigao sem investigadores rigorosos e bem informados, acreditamos
que a publicao da Revista Comunicando constituir um estmulo humilde, mas
importante, para a divulgao dos trabalhos dos jovens investigadores em Cincias da
Comunicao.
A primeira edio da revista o resultado final do esforo e do entusiasmo de
muita gente que connosco colaborou. Nesse sentido, deixamos uma palavra especial
de agradecimento ao presidente da SOPCOM, Moiss Martins; ao presidente do GT
Jovens Investigadores, Fbio Ribeiro; a Daniel Meirinho pela colaborao e design, a
Rodrigo Vitor pela execuo da capa e a Marco Oliveira, tcnico de engenharia
informtica do Laboratrio de Comunicao On-line da Universidade da Beira
Interior.
Aos investigadores que enviaram artigos para a primeira edio da revista
Comunicando e aos professores que avaliaram os respectivos trabalhos, deixamos
uma palavra especial de apreo. Obrigado pela colaborao de todos e boas leituras.
A equipa editorial:
Soraya Barreto Janurio - Universidade Nova de Lisboa
Renata de Freitas - Universidade do Minho
Hlder Prior - Universidade da Beira Interior
Liliana Pacheco- ISCTE-IUL
SUMRIO
PREFCIO
PARTE I
OS NOVOS CAMINHOS DA COMUNICAO
GERAES, AUDINCIAS E
REPRESENTAES MEDITICAS
Celiana Azevedo
18
29
A INFOGRAFIA JORNALISMO?
Ana Filipa Teixeira de Sousa
43
57
66
89
PARTE II
CONTRIBUTOS E PERSPECTIVAS DE INVESTIGAES
O JORNALISMO E A SOCIOLOGIA:
UM CONTRIBUTO
Ricardina Magalhes e Emlia Arajo
106
123
CINEMA NA PS-MODERNIDADE: OS
IMAGINRIOS BARROCO, TRGICO E
GROTESCO NOS FILMES AMRICA E LA
136
152
A ECRANOVISO DO TERROR NO
SCULO XXI
Pedro Rodrigues Costa
159
168
PARTE III
NOVAS PROPOSTAS E NOVAS TECNOLOGIAS
O FRAMING NA CONSTRUO SOCIAL
DE SENTIDO DO RISCO E DA INCERTEZA
NA CINCIA
Liliana Tavares de Oliveira e Anabela Carvalho
188
REPENSAR COMPETNCIAS E
HABILIDADES PARA AS NOVAS
GERAES: PROPOSTAS PARA UMA
NOVA LITERACIA MEDITICA
Simone Petrella
205
223
235
TELENOVELAS E OS FENMENOS
DO CIBERESPAO
Fernanda Castilho
245
262
278
Presidente da Associao
moiseslmartins@gmail.com
Portuguesa
de
Cincias
das
Comunicao
(SOPCOM).
PARTE I
Os novos caminhos da Comunicao
Abstract: The objective of this work is to discuss the relationship between media, generation
and audience and, more specifically, to understand how these connections can be important
in the construction of the gerational identity (AROLDI, 2011); how people, who was born in
an specific moment use the media as a way to construct their collective identity; how the
cultural and economic differences between people from a same cohort can influence in the
concept of generational belonging (AROLDI, 2011). In the sequence of the observations, we
concluded that it is impossible to dined that our reality is inseparable of the media.
Key-words: Gerational Identity, Media, Generations, Audiency.
Introduo
A ideia de fazer parte de uma gerao especfica e de nos identificarmos com
outras pessoas faz com que encontremos nosso lugar na sociedade por sabermos que
no somos os nicos. Experincias histricas e sociais, tanto individuais como
coletivas, dentro da esfera pblica ou privada, fazem com que nos identifiquemos
como pertencentes a um grupo: we-sense (CORSTEN, 1999). Neste processo
destacamos um elemento com especial importncia e principal alvo de anlise neste
trabalho: os media. Pretendemos discutir media, gerao, audincia e, mais
Metodologia
Para recolha dos dados analisados neste artigo, foi utilizada a metodologia
conhecida como grupo de foco. Este processo consiste em uma entrevista em grupo
onde as pessoas so levadas a discutirem determinados assuntos atravs da interao.
Os entrevistados so encorajados a falar uns com os outros trocando experincias e
pontos de vista com o objetivo de gerar contedo (KITZINGER, 1995). Alm disto,
esta metodologia agiu como uma eficiente maneira de induzir o processo de
lembrar, pois as memrias coletivas foram facilmente e mutualmente induzidas
durante a discusso.
Analisamos e interpretamos relatos de acontecimentos histricos e sociais
durante a infncia, juventude (anos formativos) e atualidade com o objetivo de
investigar a relao entre media, audincia e pertena geracional. Foram consideradas
todas as informaes recolhidas, no entanto, abordamos somente aquelas pertinentes
para a representao da anlise.
Estas pessoas foram selecionadas primeiramente com base na idade e
posteriormente pensando na diversidade que trariam para o debate. Os jovens so
todos universitrios, porm com reas de estudo diferentes (Comunicao Social,
Medicina e Direito) enquanto entre os seniores, cinco completaram seus estudos
5
Gerao e Audincia
Para entendermos a definio do conceito de gerao devemos considerar
dinmicas complexas relacionadas ao ciclo de vida e mudanas socio-histricas em
determinados perodos de tempo. Mais precisamente, gerao definida por
Edmunds e Turner (2002) como an age cohort that comes to have social significance
by virtue of constituting itself as cultural identity, onde caractersticas biogrficas,
histricas e culturais coexistem entre si desenvolvendo hbitos de consumo
especficos (AROLDI; PONTE, 2012).
Portanto, pessoas pertencentes a uma mesma gerao partilham muito mais
do que a idade, na verdade vivenciaram os mesmos eventos histricos e condies
socioculturais durante seus anos formativos - infncia, adolescncia e incio da idade
adulta (AROLDI; COLOMBO, 2006).
Experincias individuais podem ser compartilhadas e identificadas por
indivduos que nunca se conheceram, mas que presenciaram situaes semelhantes,
mesmo que em diferentes contextos. Caractersticas sociodemogrficas tambm
devem ser levadas em considerao como o caso do gnero, educao, capital
cultural, condies econmicas e mesmo geogrficas.
Uma gerao se reconhece como tal, quando capaz de produzir um discurso
semelhante compartilhado entre seus membros. No simplesmente crescer juntos,
mas tambm, de maneira espontnea, observar que o outro interpreta e articula
determinados tpicos de uma maneira similar (CORSTEN, 1999). O que definimos
aqui o conceito de semntica geracional: a resource of subjects, of models of
interpretation, principles of evaluation, linguistic devices by means of which the
shared experience is thematicized and translated into speech within the forms of
everyday interaction (AROLDI, 2011).
6
Figura 1
O relatrio O uso da Internet em Portugal 2010 foi realizado no quadro do World Internet
Project, em que a participao de Portugal assegurada pelo Lisbon Internet and Networks
International Research Programme, no mbito de um protocolo de colaborao entre o Centro de
Investigao e Estudos de Sociologia e a Agncia para a Sociedade do Conhecimento.
1
(88,7%), o rdio com mais de dois teros da populao (67,7%) e o telefone fixo, cuja
taxa de penetrao corresponde a quase metade dos lares (49,5%). Um outro
equipamento relativo s tecnologias de informao o computador porttil e 43%
dos portugueses adultos dizem possuir pelo menos um, suplantando o nmero de
pessoas que possuem computador fixo (32,8%).
Estes nmeros acima so dados relativos a totalidade dos portugueses, mas de
acordo com o estudo Pblicos e Comunicao Social em Portugal vo tambm de
encontro a uma parcela mais reduzida deste universo: Pessoas entre 15 e17 anos. O
resultado deste relatrio (PONTE; MALHO, 2008), relacionado aos adolescentes e
suas dietas mediticas, revela que a televiso o meio de comunicao que abrange a
maior parte de jovens em Portugal, presente em 98% dos seus lares. Estes nmeros
so seguidos do leitor de CD com 87,5%, o rdio com 71,2% e finalmente o
telemvel com 67,8%.
Uma outra pesquisa sobre audincias realizada em Portugal (PONTE;
MALHO, 2008) tambm sublinha que a televiso continua a ser o meio de
comunicao digital mais presente nos lares portugueses, referido como sendo usado
pela quase totalidade dos idosos e jovens (mais de 15 anos), mesmo que as
experincias televisivas tenham diferentes contornos, com os mais novos a
recorrerem Internet para seguirem os contedos televisivos que lhes interessam
(PONTE, 2010).
Estudos do Observatrio da Comunicao (2010) revelam dados sobre o uso
do computador, Internet e telemvel mostrando claramente a diferenciao da
utilizao entre faixas etrias. De acordo com Ponte (2010), este trabalho evidencia
que so as crianas e jovens com idades entre 10 e 15 anos aqueles que mais fazem
uso destes meios de comunicao digitais. No escalo seguinte, com pessoas com
idade entre 16 e 24 anos, no muito diferente: computador (98,6%), Internet
(87,4%) e telemvel (97,1%). A faixa da populao acima dos 65 anos so os mais
desfavorecidos: computador (6,1%), Internet (5,2%), telemvel (51,3%).
De acordo com estes estudos, conclumos com clareza que so os idosos
portugueses aqueles que tm mais dificuldade em aceder Internet. Apesar destes
nmeros relativos aos idosos estarem abaixo da mdia europeia, essa tendncia vai de
encontro com nmeros relacionados aos demais pases europeus onde Mortari (2011)
cita que no final de 2006, continuavam a observar-se disparidades significativas entre
o grosso da populao da EU-27 (45% so utilizadores regulares da Internet) e alguns
grupos, nomeadamente pessoas com mais de 65 anos (10% de utilizadores da
Internet).
10
Alguns resultados
Falar das primeiras lembranas relacionadas aos meios de comunicao social
durante a infncia verificar como os media tm um papel importante no dia-a-dia das
pessoas. Apesar de terem nascido no incio da dcada de 90, perodo em que os
computadores foram mais intensamente introduzidos na sociedade portuguesa, todos
os jovens referenciaram a televiso como sendo o principal meio de comunicao
social durante a infncia. Os desenhos animados e as noites passadas com a famlia
em frente televiso uma caracterstica desta gerao apesar de ser muito associada
ao fato de crescerem rodeados pelos computadores, o que no se confirma neste
caso, pelo menos durante os primeiros anos de vida destes jovens.
Quando era criana no tnhamos computadores em casa, tnhamos televiso. (CC, 19)
O que eu me lembro de passar as noites a ver televiso, porque na altura ainda no conhecia a Internet,
portanto a televiso foi o primeiro media que me lembro ter alguma influncia na minha vida. (BC, 19)
Os mais velhos, mesmo sendo vistos como a gerao que cresceu com a rdio, este
meio de comunicao no esteve significativamente presente durante a discusso. Por
unanimidade, citaram o jornal impresso como o meio que mais influenciou suas vidas
quando eram crianas. Devemos ter em conta o contexto social e cultural de Portugal
entre os anos 20 e 40, onde o acesso a informao era restrito, principalmente nas
regies mais isoladas do pas.
Eu nasci antes de 1920, nesta altura havia pouca comunicao social. (AP, 93)
Tinha eu os meus cinco anos e ia sempre a papelaria do Senhor Arajo para comprar o jornal que era o
Dirio de Notcias. (CA, 80)
Eu, como todos ns velhotes, tambm foi o Dirio de Notcias o meu primeiro meio de comunicao e tnhamos
tambm o telefone e muitssimo mais tarde a televiso. (MC, 85)
11
Com base nesta anlise, tambm notamos uma diferena importante para a
adaptao e domesticao dos computadores entre os idosos: Estar ou no no
mercado de trabalho. De acordo com Ponte (2010) num tempo de acelerada
mudana social, milhes de adultos tiveram de realizar a sua alfabetizao informtica
por via das suas ocupaes profissionais.
Portanto, os seniores que ainda estavam em idade ativa e tiveram o primeiro
contato com os computadores ainda no mercado de trabalho, conseguiram levar esta
experincia para suas vidas mesmo depois de se reformarem. No entanto, devemos
referir que nada impede a aquisio de competncias informticas j na terceira idade
muitas vezes com a ajuda de familiares ou atravs de programas de incluso digital
para pessoas mais velhas.
Eu tenho que ter o papel e o lpis. Eu era empregada bancria e me reformei muito cedo, quando o
computador entrou eu j no estava. (MC, 85)
Eu estava a trabalhar e comearam a aparecer os primeiros computadores. Eu no sabia mexer naquilo e eu
fazia um acordo com as estagirias para elas me ensinarem a trabalhar nos computadores. Quando me
reformei fui para o Clube Snior e ai que eu apanhei a verdadeira experincia e a partir da nunca mais
parei. (JM, 74 s)
J tenho muita idade, lembro-me do aparecimento de muitas coisas, eu comecei a aprender a mexer nos
computadores a trs anos. Hoje em dia j fao umas coisitas, embora seja pouco, mas tenho um computador.
(MH, 87)
13
Consideraes finais
Apesar deste trabalho emprico no ser visto como representativo destas duas
geraes, o objetivo foi fazer um paralelo procurando dar indicaes sobre diferentes
parmetros que separam e aproximam os membros deste grupo de foco. Mesmo se
identificando como pertencentes s suas respectivas geraes, atravs dos resultados
desta pesquisa, somos convidados a refletir sobre as diferenas que coexistem e de
que maneira os media podem aproximar ou afastar geraes.
Mesmo separados por at sete dcadas de idade, verificamos o we-sense de
Corsten (1999), onde memrias sobre fatos histricos nacionais ou internacionais
foram compartilhadas por pessoas com trajetrias de vida totalmente diferentes, mas
que acompanharam atravs dos meios de comunicao social os mesmos
acontecimentos. Portanto, constatamos que os media so capazes de proporcionar
pontos em comum como o fato de terem acompanhado a queda das torres gmeas
nos Estados Unidos em 2011 e o uso do telemvel considerado por todos o meio de
comunicao mais importante. Indubitavelmente a metodologia utilizada facilitou
algumas destas concluses, mas tambm o capital cultural elevado e capacidade de
comunicao dos participantes.
A pertinncia do ato de lembrar mais do que a memria de cada um,
tambm a memria da famlia, do grupo, da sociedade e de toda uma gerao. Por
isso, antes de tudo, devemos destacar a importncia da memria para o
desenvolvimento deste trabalho, servindo de suporte para as narrativas de cada um
dos participantes. No caso dos idosos, apareceram facilmente durante a discusso
fatos ocorridos com mais de 80 anos, importantes na anlise deste artigo, pois
deixaram claro que se recordam de acontecimentos relacionados a II Guerra Mundial
e de viverem plenamente a ditadura portuguesa.
Apesar das geraes mais velhas estarem associadas ao modelo de audincia
de massa, verificamos que pelo menos dois dos idosos que fizeram parte deste
trabalho no podem ser inseridos totalmente neste perfil. Um deles produtor de
contedos prprio em blogs e pginas na Internet, ao mesmo tempo que serve como
facilitador de comunicao entre os idosos e seus familiares atravs do Facebook e
Skype.
15
Bibliografia
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Cattolica del Sacro Cuore, Italy, 2006.
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CORSTEN, M. The time of generations. In: Time and Society, Vol. 8, 1999. pp. 249-272.
16
17
Consumismo,
Capitalismo,
Linguagem,
Introduo
O presente texto prope uma reflexo em torno do tema publicidade e
ideologia. Atravs da articulao de conceitos de ideologia (ALTHUSSER), de
sociedade de consumo (BAUDRILLARD) e de individualismo (LIPOVESTKY),
foi possvel discorrer sobre um tema bastante pertinente, isto , o papel
desempenhado pela publicidade no contexto da sociedade actual.
A publicidade um instrumento produtor de uma ideologia que serve um
regime capitalista neoliberal? Qual a relao entre publicidade, ideologia e mercado?
18
20
Ideologia quer dizer cincia de ideias. A palavra foi usada pela primeira vez
por Destutt de Tracy, em 1797. As teorias marxistas definem ideologia enquanto
predicado de Marx e Engels; a Ideologia Alem. Mas, o seu trabalho define duas
posies distintas: os dois tm em comum um sentido neutro relativo em que a
ideologia se refere a qualquer sistema simblico ou abstracto de sentido usado para
explicar ou justificar realidades sociais, econmicas, polticas. Por outro lado,
ideologia denota uma teia de ideias que esto distorcidas contrariamente realidade,
isto , relativa a uma falsa conscincia, num sentido pejorativo do termo (JOST, 2006
apud GUNDER, 2010, p. 228-314). Para Focault, ideologia no nem positiva nem
negativa. Ideologia coexiste com conhecimento praticado, o uso da ideologia que
determina a positividade e negatividade dos propsitos sociais. Focault defende
tambm que qualquer sociedade tem o seu regime de verdade, poltica dominante da
verdade, pois o tipo de discurso que acerta e faz funcionar enquanto verdade.
(SHOLLE, 1988 apud GUNDER, 2010, p.228-314).
A concepo contempornea de ideologia compreende uma lgica
competitiva de mercado, a preocupao excessiva com o crescimento econmico,
uma viso das cidades globalmente competitivas, mantendo a estabilidade equilibrada
da existncia de uma globalizao combinada com uma ideologia de ideais utpicos
transcendentes de sustentabilidade, progresso e melhoramento constante numa
Great Society fundada sobre os preceitos do capitalismo e do neoliberalismo,
impondo aos mercados um espao moral, na senda de uma pretensa liberdade de
escolha, de aco e de conscincia.
A comunicao, enquanto construo simblica, serve os propsitos do
poder de forma a criar e a manter um espao fsico e ideolgico hegemnico e a
perpetu-lo no tempo. Neste sentido, no sistema capitalista que surge a publicidade,
tendo a propaganda como a sua congnere, sendo que, para que os dois campos
fiquem claros, atribui-se propaganda um contedo poltico e ideolgico, enquanto
que publicidade cabe as estratgias informativas e persuasivas, com vista ao suporte
de um modelo econmico liberal/ capitalista.
no sistema capitalista que emerge a publicidade. Apesar de numa fase inicial, os contedos
que a caracterizavam serem ainda incipientes e de possuir um discurso centrado na
informao e nas qualidades objectivas dos produtos, um elemento do sistema social que
contribui para o ideal de liberdade e democracia. (PEREIRA; VERSSIMO, 2004)
22
traduz-se pela evaso, pelo onrico, pela fuga, num movimento de procura incessante
de sentido junto do ldico, da seduo e do espectculo. Estes mecanismos de
atribuio de valor social dependem, em grande parte, da publicidade. Assiste-se,
igualmente, transformao da sociedade, do espao pblico e das representaes
dos papis relativos ao gnero. O neoliberalismo est associado aos movimentos
sociais, s franjas invisveis da sociedade que antes no tinham voz e que passaram a
reivindicar o seu espao, obtendo visibilidade no espao pblico pelos mass media. Por
outro lado, o culto da juventude e dos padres de beleza vigentes so potenciados
num espao de liberdade de escolha, porque para qualquer escolha existe sempre
um produto.
Para Baudrillard o consumo traduz-se por um sistema de troca de signos, por
uma organizao de sentido social, com uma forma intencional de manipulao de
signos, logo ideolgica. Para que um objecto se torne objecto de consumo, necessita,
antes de mais, de ser um smbolo, num mundo de significados e alvo de significaes,
num jogo de denotao e conotao (Barthes), entre o implcito e o explcito, entre o
visvel e o invisvel. A publicidade portanto a tcnica especializada em construir,
manipular, sob a inteno de produzir efeitos calculados, uma mitologia que envolve
o acto de consumir, os seus produtos e as suas praxis, enquadrada num sistema
ideolgico.
Ideology is the meaning made necessary by the conditions of society while helping to
perpetuate those conditions. We feel a need to belong, to have a social place; it can be hard
to find. Instead we may be given an imaginary one. All of us have a genuine need for a social
being, a common culture. The mass media provide this to some extent and can (potentially)
fulfil a positive function in our lives. (WILLIAMSON, 2002, p.13)
isto da relao de algo que est em vez de alguma coisa, num esquema de elementos
ausentes e presentes.
A funo da linguagem essencialmente a de criar narrativas para oferecer um
sentido ao mundo. A mitologia pode ser uma forma narrativa de fazer acreditar, sem
que o referente exista. Isto , trata-se de uma relao imaginria entre o referente e o
referencial. A funo ideolgica da publicidade , pois, a de proporcionar este jogo de
associaes entre as caractersticas prprias de um produto e as atribuies simblicas
que com ele possam estar conotadas, impondo um movimento de repetio, de forma
a que as aces exprimam esse sentido adquirido durante ao aco de consumo.
What an advertisement says is merely what it claims to say; it is part of the deceptive
mytology of advertising to believe that an advertisement is simply a transparent vehicle for a
message: we are told something about a product, and asked to buy it. (WILLIAMSON,
2002, p.17)
Concluso
Existe uma relao intrnseca entre linguagem, comunicao e economia. O
conceito de valor visto enquanto construo cultural, em que discursos disputam
uma relao de poder no espao pblico. A publicidade desempenha, assim, a
misso de, estrategicamente, produzir um sistema simblico com resultados
premeditados.
27
Bibliografia:
BARTHES, Roland. Mitologias. Lisboa: Edies 70, 2012
BAUDRILLARD, Jean. A Sociedade de Consumo. Lisboa: Edies 70, 2007
BOURDIEU, Pierre. O Poder Simblico. Lisboa: Edies 70, 2011
BOURDIEU, Pierre. O Que Falar Quer Dizer. Algs: Difel, 1998
FOUCAULT, Michel. As Palavras e as Coisas, Lisboa, Edies 70, 2005
GUNDER, Michael. Planing as the ideology of (neoliberal) space. In: Planning Theory, p.p.
298-313, 2010
HALL, Stuart. Representation, Cultural Representations and Signifying Practices. London:
Sage, 1997
HERMAN, Edward S; Chomsky, Noam. Manufacturing Consent, The political economy of
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KRISTEVA, Jlia. Histria da Linguagem. Lisboa: Edies 70, 1980
LIPOVETSKY, Gilles. Seduo, publicidade e ps-modernidade. In: Revista FAMECOS
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XX. In: Paquete de Oliveira e outros (orgs.), Comunicao, Cultura e Tecnologias de
Informao. Lisboa: Quimera editores, 2000
PEREIRA, F. Costa; VERSSIMO, Jorge. Publicidade, o estado da arte em Portugal. Lisboa:
Edies Slabo, 2008
PIGNOTTI, Lamberto. La Supernada: Ideologia y Linguage de la Publicidad. Valncia:
Fernando Torres, 1976
WILLIAMSON, Judith. Decoding Advertisements Ideology and Meaning in Advertising.
London: Marion Boyars, 2002.
28
Resumo: Com o presente artigo pretende-se discutir a relevncia que a dimenso simblica
da linguagem publicitria assume actualmente, demonstrando que os novos caminhos da
comunicao centram-se na intangibilidade dos produtos, extrapolando o respectivo carcter
material, o qual, apesar de necessrio, encontra-se cada vez mais subjugado emotividade
atribuda pela marca ao objecto. Como consequncia, o discurso da publicidade promove a
construo identitria dos indivduos com base nas marcas detidas, atravs da sua urea
significante. Assim, reflectir sobre este processo compreender quais as novas tendncias
comunicacionais, potenciadas pelo poder simblico, afecto s prticas consumistas. Com a
nossa investigao, na qual efectumos uma anlise de contedo de uma campanha
publicitria televisiva da YORN (Young Original Network), denominada A Caixa1,
comprovmos que, efectivamente, a marca no se limita a vender um servio de
telecomunicaes, mas um estilo de vida. Ser YORN muito mais do que partilhar um
mesmo indicativo: integrar uma comunidade de jovens audazes, combativos e positivos. Ao
apresentar uma cultura young and original, incorporando os valores juvenis dos indivduos com
os quais pretendia comunicar, e utilizando uma linguagem simblica compartilhada com o
pblico-alvo, a marca apresenta modelos identitrios. Nos dezassete anncios analisados,
visvel o apelo: se queres ser original e irreverente, adere YORN.
Palavras-Chave: Publicidade, Simbolismo, Consumo.
Abstract: With the present article we intend to discuss the relevance that the symbolic
dimension of advertising language currently holds, showing that the new communication
paths follows a direction toward the intangibility of products, extrapolating their material
nature, which, although necessary, is it is increasingly subdued to the emotion attached to the
object by the brand. Consequently, the advertising speech promotes the construction of the
identity of individuals based on the held brands, through its dimension significant. So, to
reflect about this process is to understand which the new communication trends are,
potentiated by the symbolic power allocated to consumptive practices. With our research, in
which we conducted a content analysis of television advertising campaign of YORN (Young
29
Original Network), called A Caixa2, we have verified that, in fact, the brand does not just
sell a telecommunications service, but a lifestyle. Being YORN is much more than sharing the
same indicative: is to integrate a community of daring, combative and positive youth. By
presenting a culture young and original, incorporating the values of the juvenile individuals
that want to achieve, and using a symbolic language shared with them, the brand presents
identity models. In the seventeen analyzed ads, the appeal is visible: if you want to be original
and irreverent, adhere to YORN.
Key-Words: Advertising, Symbolism, Consumption.
Introduo
A passagem de uma sociedade da produo, baseada no trabalho, para a actual
sociedade de consumo foi um processo gradual de emancipao dos indivduos, que
deixaram de no ter escolhas, ao transitarem de um cenrio de constrangimentos e de
falta de liberdade para um panorama em que prevalece a autonomia individual. A
sociedade ps-moderna, repleta de mltiplas e variadas oportunidades, d primazia
aos seus membros enquanto consumidores, uma vez que a vida organizada em torno
do papel do produtor tende a ser normativamente regulada, ao invs do consumo,
onde no existem regras. a actividade do consumidor que se presume providenciar
o interface essencial entre os indivduos e a sociedade (BAUMAN, 2000, 2007): a
vivncia dos actores sociais determinada mais pelo consumo de bens do que pela
respectiva produo (RANSOME, 2005).
Existem infinitas e indefinidas possibilidades ao dispor do sujeito, escasseando
o que se apresenta como sendo pr-determinado ou irrevogvel (BAUMAN, 2000).
Numa estrutura social em rpida transformao, como a contempornea, que se
define mais pelo futuro do que pelo passado, a herana societal perde, de uma forma
cada vez mais clere, a sua importncia (TOURAINE, 1982). Os processos histricos
que, aparentemente, sustentavam a fixao identitria, comearam a entrar em
colapso, imperando a mobilidade (WOODWARD, 2005). O quotidiano, marcado
pela reflexividade, assume-se, gradualmente, como um terreno de negociaes, dada a
imprevisibilidade governante. Com o aumento da liberdade de escolha crescem,
simultaneamente, a incerteza e o risco (BAUMAN, 2000, 2007), uma vez que o actor
social encontra-se perante a obrigatoriedade de decidir (Pais, 2010), pelo que a
responsabilidade das opes e as subsequentes consequncias recaem sobre os
indivduos (BAUMAN, 2000, 2007).
The advertising campaign is also referred to as Vodafone YORN Booth. The seventeen ads that
compose it are available at: http://www.youtube.com/watch?v=ymUJ_C-NBDw.
2
30
33
34
no deixa de referir que o discurso publicitrio no pode ser encarado como o nico
agente social que contribuiu para este cenrio.
Para tentar verificar at que ponto a publicidade poder contribuir para a
criao de um capital simblico para uma marca, efectumos uma anlise de contedo
da campanha publicitria televisiva da YORN, A Caixa, composta por dezassete
anncios e direccionada para um target jovem e original. Numa fase metodolgica
inicial identificmos os elementos comunicacionais que compunham, objectiva e
pormenorizadamente, a campanha, tendo-se procedido ao registo descritivo dos
dados tangveis constatados, tais como: a durao do anncio, a descrio dos
intervenientes e a respectiva postura adoptada, as aces desencadeadas, o discurso
emitido e a promessa da marca.
Finda esta etapa, construiu-se uma grelha de anlise interpretativa, elaborada
com base nos elementos detectados anteriormente que, depois de avaliados, foram
expostos numa tabela que contempla os seguintes itens: os cenrios adoptados, as
personagens a que se recorreu, as aces efectuadas, as cores utilizadas, a linguagem
empregue, as promessas publicitadas e respectivo tom, os apelos apregoados, os
valores vigentes, os imaginrios criados e os estilos de vida salientes. Este processo
fora complementado com uma anlise de diagramas, sob a forma de uma sinopse
conclusiva sobre a gnese de cada anncio. Desta forma, pretendia-se captar o
significado que emanava das prestaes dos protagonistas, a representao que
extravasava das palavras e imagens divulgadas, o sentido que extrapolava a
tangibilidade do discurso. Na ltima fase, confrontaram-se todas as dimenses
identificadas, numa sntese de resultados.
Aquando da criao da YORN, pretendia-se que a adeso marca fosse
somente uma etapa num percurso que no desembocaria na aquisio de um servio
de telecomunicaes mveis, mas de algo mais complexo e arrebatador: a pertena a
uma comunidade de young originals. Urgia extrapolar a funcionalidade do bem, criando
um conceito que sustentaria a oferta material. Assim, ficou assente que seria
necessrio encontrar o elemento capaz de simbolizar a condio jovem, j que a
marca pretendia representar os valores do seu pblico-alvo, tendo-se concludo que a
aposta na originalidade seria a melhor forma de abordar esse segmento de mercado.
Consequentemente, a YORN centrou-se nos conceitos de jovialidade e criatividade,
caracterizando-se pela proactividade e pioneirismo (Santos, 2005).
So trs os fundamentos da cultura YORN: respeitar a diferena, no ter
preconceitos e no recear os impossveis. A Young Original Network almejava ser
percepcionada como uma marca divertida, imprevisvel e cool. Para alm destes
vectores, outros complementam a sua essncia, intentando ir ao encontro dos traos
35
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42
A INFOGRAFIA JORNALISMO?
Ana Filipa Teixeira de Sousa*
Faculdade de Letras da Universidade do Porto
filipa.tsousa@gmail.com
Resumo: Desde o incio dos anos 80, com o jornal USA Today, que a infografia tem ganho
destaque no jornalismo atravs do desenvolvimento de sistemas de informao/Tecnologias
de Informao e Comunicao que potenciaram a informatizao das redaes tornando este
processo mais facilitado. Atualmente, o processo em que o jornalismo se encontra de
transio de paradigma torna a questo da definio e delimitao de conceitos imperativa,
passando a ser a infografia uma das reas com maior relevncia nas discusses do campo
jornalstico. A questo muitas vezes colocada pelos tericos e profissionais da rea centra-se
na veracidade da afirmao A infografia jornalismo. Neste artigo defende-se que a
infografia agrega todas as caractersticas que fazem dela uma parte fundamental do jornalismo
atual, e que nas plataformas digitais, esta forma de comunicar poder constituir um elemento
atrativo de ateno dos leitores. Neste sentido, suportamo-nos numa contextualizao
histrica e conceptual de infografia aplicada imprensa e s plataformas digitais, alertando
para a mais-valia da utilizao da infografia nos ciberjornais.
Palavras-chave: Infografia, Jornalismo, Plataformas Digitais, Leitores.
Abstract: Since the early 80s, with USA Today, computer graphics have gained prominence
in journalism through the development of information systems / Information Technologies
and Communication that potentiate the computerization of newsrooms making this process
easier. Currently, the process of paradigm shift in which journalism is makes this question of
the definition and delimitation of concepts imperative, becoming the computer graphics one
of the main areas of relevance in discussion of the journalistic field. The question often posed
by theorists and practitioners focuses in the veracity of the statement "infographics are, in
fact, journalism". In this article we state that infographics have all the features that make it a
fundamental part of journalism today, and on digital platforms, this form of communication
may be an attractive element for readers' attention. In this sense, we expose the historical
context and conceptual computer graphics applied to the press and digital platforms, stressing
the added value of using computer graphics in online newspapers.
Keywords: Infographics, Journalism, Digital Platforms, Readers.
Ana Filipa Sousa, licenciada pela UFP e mestranda em Cincias da Comunicao (vertente Estudos
dos Media e Jornalismo) da FLUP. Tem colaborado com o jornal Folha de So Paulo com publicaes
nas editorias FolhaTeen, Tecnologia, Turismo e Fotografia.
*
43
Contextualizao Histrica
Embora no exista um consenso sobre o primeiro registo infogrfico na
imprensa moderna, vrios autores de referncia, como Peltzer (2001), Cairo (2011) e
Valero Sancho (2001), indicam como marco importante neste campo jornalstico a
dcada de 80 e a nova poltica grfica editorial do jornal norte-americano USA Today,
associando-o ao renascimento do discurso infogrfico na imprensa mundial. O
prprio slogan do jornal Mostre-me, no conte! indicava a valorizao da imagem
grfica como forma de discurso. Por seu lado, os resultados de um estudo realizado
pelo proprietrio do jornal, Allen H. Neuharth, sobre as preferncias dos leitores
permitiram constatar que estes preferiam a cor, os grficos, as imagens e a leitura
mnima de textos, em contraposio das pginas com textos densos complicados de
ler (cf. VALERO SANCHO, 2001, p.57). Atravs da reforma editorial, Allen H.
Neuharth teve como objetivo moldar o jornal aos gostos do leitor que no lia o
jornal, mas que o observava, pois estava acostumado a consumir as notcias
essencialmente atravs da televiso (cf. CAIRO, 2008, p.52). Associado revoluo
editorial do jornal USA Today apontamos como fator igualmente essencial para o
emergir da infografia, o aparecimento do computador Macintosh, em meados dos
anos 80, e o consequente desenvolvimento de sistemas de informao/ Tecnologias
de Informao e Comunicao, que potencializaram a informatizao das redaes,
permitindo que o custo do processo infogrfico fosse menor e que existisse maior
celeridade no processo de produo (CAIRO, 2008). Associado importncia dos
fatores da dcada de 80 apresentados, a infografia revelou-se decisiva nos meses de
Janeiro e Fevereiro de 1991, durante a cobertura meditica da Guerra do Golfo
(VALERO SANCHO, 2001). Enquanto a rede de televiso norte-americana CNN
apresentava em direto as imagens brutais do conflito iraquiano, os meios impressos
enfrentavam dificuldades pela quase inexistncia de imagens fotogrficas do conflito
blico. Por isso, a apresentao de infografias, na sua maior parte, mapas e diagramas
com a localizao dos bombardeamentos e descries dos tanques e dos avies,
passou a ocupar as pginas dos jornais impressos que estavam destinadas cobertura
do conflito. Estes fatores fizeram com que a infografia se afirmasse cada vez mais nos
jornais e se tivesse edificado como um gnero jornalstico, que se traduziu num valor
acrescentado para os leitores, como descreveremos no prximo ponto deste artigo.
A infografia e o jornalismo
Temos conscincia que so diversos os contextos (publicitrios, cientficos,
econmicos, etc.) em que encontramos a presena de informao visual. No entanto,
neste artigo optmos por contrapor definies e caracterizaes da infografia ao
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Figura 1 Infografia O segredo da cerveja (por Pblico) vencedora nos prmios Malofiej 2012
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Figura 2 Infografia Crise europeia ainda no chegou ao ndice de desenvolvimento humano (por Pblico) vencedora nos prmios Malofiej 2012
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Figura 3 Infogrfico Digital A History of the Detainee Population in New York Times
Num primeiro plano, o infogrfico digital interativo mostra-nos uma timeline que
estabelece a relao entre o nmero de presos e o nmero de transferncias no
estabelecimento prisional, em funo da cidania de cada um dos presos (ex: cidados
pertencentes ao Afeganisto, Arabia Saudita, Paquisto e Yemen). No plano inferior da
homepage do infogrfico, possvel visualizar um conjunto de imagens e dados que
correspondem a uma seleo dos presos, determinada por um conjunto de critrios
definidos pelo The Times. medida que o leitor modifica o indicador da timeline para um
determinado ano, o grfico apresenta os dados referentes a cada uma das situaes. Por
53
exemplo, possvel verificar que no ano de 2007, o nmero de presos era de 396 e o
nmero de presos transferidos at aquele momento era de 374. Se o utilizador passar o
cursor sobre um dos pontos que integram os dados das colunas do grfico de barras,
visualiza-se de imediato o perfil do cidado, referenciando o seu status (se esto presos ou
no) e a sua cidadania. (Figura 3.1).
Figura 3.1 Pormenor do Infogrfico Digital A History of the Detainee Population in New York Times
digital, com um grande poder de sntese textual e visual, que auxilia e facilita a compreenso
da realidade segmentada em acontecimentos ou breaking news, como complemento ou
substituio do texto informativo.
Consideraes Finais
A principal concluso que retiramos deste artigo que de facto a infografia,
impressa ou digital, agrega todas as caractersticas que fazem dela uma parte fundamental
do jornalismo. Reconhecemos a sua importncia desde o processo de planeamento da pea
jornalstica at a diagramao da pgina impressa ou pgina online.
Com a anlise documental realizada neste artigo, consideramos que a infografia
surge para revolucionar os conceitos, delimitaes e o prprio design do jornalismo, tendo
sido dado o primeiro passo nesta direo pelo USA Today, na dcada de 80, ao ter
privilegiado a visualizao no jornalismo impresso. claro que esta nova dinmica de fazer
jornalismo permitiu que as publicaes se tornassem mais estticas e de fcil compreenso.
Esta visualizao em jornalismo teve o seu apogeu em dois momentos e suportes
diferentes: no suporte impresso (a reforma editorial do USA Today em 1990) e no suporte
digital (o trgico 11 de Setembro no ano de 2001). Desta forma, a infografia passou a
incorporar na sua estrutura as caractersticas do suporte digital como a interatividade,
multimedialidade e personalizao, conforme aferimos nos exemplos dados.
Acreditamos que os infogrficos online ainda se encontram num estdio
embrionrio, dado que a maioria dos infografistas que atualmente trabalham para o suporte
digital tenham iniciado a sua carreira a trabalhar em suporte impresso e, consequentemente,
ainda continuarem a utilizar meios de produo prprios desse contexto, que no suporte
digital se revelam, muitas vezes, como desadequados. No entanto, entendemos que existe
um grande esforo por parte dos infografistas na elaborao de peas infogrficas que
despertem a ateno do leitor, tanto no suporte impresso como no suporte digital.
Em sntese, consideramos que a infografia digital proporciona a estrutura e
organizao dos contedos noticiosos, disponibilizando uma interface prpria para cada
notcia. Terminamos o nosso artigo alertando para a necessidade emergente de se
realizarem pesquisas, estudos, que averiguem quais os estilos e tipos de infogrficos que se
revelam mais vantajosos do ponto de vista cognitivo para o leitor.
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56
Resumo: Estudos recentes demonstram que os media fazem parte do quotidiano das crianas
desde muito cedo (KOTILAINEN, 2011). Porm, verifica-se que so escassas as pesquisas sobre a
relao das geraes mais jovens com a atualidade. E se os media noticiosos so importantes
mecanismos reprodutores de informao e construtores de um ambiente simblico, impe-se a
realizao de estudos orientados para o entendimento das crianas sobre este ambiente meditico,
tentanto perceber, tambm, de que modo criam referncias para se situarem no mundo. Esta
apresentao pretende dar a conhecer uma das tarefas desenvolvidas no mbito de uma tese de
doutoramento, em curso, consistindo numa reviso bibliogrfica sobre os estudos desenvolvidos na
ltima dcada, em especial, sobre o envolvimento entre as crianas e as notcias. Desse modo, foi
realizada uma pesquisa documental, entre 2000 e 2011, na base de dados Communication Abstracts.
Para alm de uma perspetiva daquilo que tem sido investigado nos ltimos anos, detetando os
principais aspetos incorporados nestes estudos e eventuais lacunas, fundamental compreender
qual a importncia dos meios de comunicao na vida das crianas, tendo em conta o aparecimento
de mltiplos formatos mediticos, e qual a ligao que estabelecem com as notcias difundidas por
estes meios. Os resultados mostram que as investigaes tendem a enfatizar os efeitos de
determinados contedos (violncia, crime) sobre as crianas, ao invs de partirem dos significados
construdos por estes atores sociais, de modo a enfatizar o reconhecimento dos seus direitos de
participao, legitimados pela Conveno sobre os Direitos da Criana (1989).
Palavras-Chave: Representaes; Crianas; Notcias, Participao.
Abstract: Recent studies show that media are part of childrens everyday life from an early age
(KOTILAINEN, 2011). However, there is little research about problems of everyday life, such as
the relationship between children and current affairs. And if we consider that media are the main
drivers of information and constructors of a symbolic environment, there is a need for research
about what kind of representations children create around this media environment, and also to
understand how they create references to stand in the world. This paper is part of a doctoral thesis,
in development, and consists on a survey and analysis of the studies carried out in the last decade,
about new generations and media, specially the relationship between children and the news. For
this, it was made a documentary research, between 2000 and 2011, on the database Communication
Abstracts. Apart from a perspective of what has been investigated in the last years, sensing the main
aspects incorporated in these studies and possible gaps, it is essential to understand the place and
importance of media in children`s lives, as well as the connection they establish with the news. The
results show that investigations tend to emphasize the effects of certain contents (violence, crime)
on children, rather than leave the meanings constructed by these social actors, in order to
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emphasize the recognition of participation rights, legitimated by the Convention on the Rights of
the Child (1989).
Keywords: Representations; Children; News; Participation.
Introduo
Estudos recentes concluram que os meios de comunicao de massas fazem parte
do quotidiano das crianas desde muito cedo (KOTILAINEN, 2011), assistindo-se a um
aumento da utilizao dos novos media digitais, em especial da internet e do telemvel
(TOM & MENEZES, 2011; ENDESTAD ET AL., 2011; THEUNISSEN
&THEUNISSEN, 2008; LIVINGSTONE, 2006; SHADE ET AL., 2005). Apesar disso,
os meios tradicionais, sobretudo a televiso, continuam a fazer parte das preferncias de
crianas e jovens, especialmente quando se trata da ocupao dos tempos livres. Este facto
parece motivar investigadores e acadmicos, j que a reviso de literatura sobre o assunto,
mostra que continua a existir uma grande parcela de estudos sobre a relao da televiso
com as geraes mais jovens (FUENZALIDA, 2008, HERNANDZ, 2008;
SAMANIEGO ET AL., 2007). Tendencialmente, o objetivo principal perceber qual o
tipo de contedos consumidos por estes pblicos, assim como o modo como este meio
pode servir de canal privilegiado para a transmisso de importantes mensagens e valores
para a vida dos jovens (GALERA & PASCUAL, 2005).
Verifica-se, assim, que contrariamente sociedade literria, em que os adultos
dominavam a informao e o conhecimento, caminhamos hoje no sentido de uma
sociedade imersa numa cultura meditica e digital, marcada por um fcil acesso s
mensagens media (TOM & MENEZES, 2011). Este facto faz com que no s os adultos,
como tambm as novas geraes de crianas e jovens, se tornem mais poderosos face aos
prprios meios (IBIDEM).
Advoga-se, deste modo, a necessidade de apostar na formao e domnio de novas
competncias, sobretudo no mbito digital, perspetivando cidados e consumidores
autnomos e esclarecidos. Para alm disso, as novas potencialidades trazidas pela era digital
colocam em causa o modelo unidirecional da comunicao, o que significa que, alm de
consumidores ativos, os pblicos se tornam tambm produtores, sendo aquela competncia
alargada para o mbito de uma produo consciente e participativa, bem como para uma
interao social nos meios eletrnicos.
A par deste acesso massificado, reconhecida a importncia das mensagens
mediticas na vida das populaes, tornando-se os meios de massas importantes
mecanismos reprodutores de informao e formadores da opinio e do conhecimento. Isto
porque providenciam um sistema de suporte e uma experincia partilhada essenciais para a
manuteno da ordem pblica, mantendo rituais essenciais desenhados para auxiliar os
indivduos na sua vida. Ao mesmo tempo, so importantes configuradores de um ambiente
simblico, constituindo-se como elementos de representao da realidade envolvente.
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Habilidade para distinguir fantasia de realidade: este facto faz com que as
crianas mais velhas se sintam mais aborrecidas ou preocupadas perante certas
mensagens, sobretudo no que toca a notcias sobre a vida real. Isto acontece
devido conscincia de que os contedos veiculados correspondem realidade.
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64
65
Abstract: The research focuses on Nepalese immigrant community living in Portugal and on how
immigrants use different media from host country, homeland and global to connect and
preserve the original culture, on the one hand, and in the process of adaptation and integration into
the host culture, on the other. The study was based on in-depth interviews, semi-structured,
focusing on the journey of life, the uses of media and the use of Portuguese language. The findings
of this exploratory study show the importance that media have at different periods of immigrants
lives, depending on the state of integration into host society. In forming a new identity where
values and customs of different cultures mix together, in adjusting to a new place of living, and in
maintaining connections to family and cultural past, immigrants find on media tools that help them
overcome some of the key barriers inherent to the migration process, in particular, on learning the
host language.
Key-words: media, immigration, host language, identity
Introduo
Grande parte dos mdia das minorias depende de diversas fontes, formas de
produo e de agendas para gerar os seus contedos. Tal facto est relacionado com a
natureza das suas audincias, circunscritas em espaos locais ou nacionais especficos mas
conectadas a redes sociais alm fronteiras. Estes pblicos procuram informao sobre os
66
seus pases de origem, sobre o espao mais alargado das disporas s quais pertencem e
sobre os contextos locais ou nacionais onde vivem. nestes espaos locais, nacionais ou
transnacionais que desenvolvem relaes sociais e neles que a comunicao entre e dentro
das diversas comunidades em dispora se desenvolve. Estes espaos foram definidos por
Arjun Appadurai (1990 e 1996) como etnoespaos e mediaespaos.
As comunidades imigrantes mantm e, em parte, dependem dos meios de
comunicao transnacionais para partilha do seu sentido de identidade. Mas os contextos
locais e nacionais em que estas comunidades vivem so igualmente importantes para a
construo da identidade dessas mesmas comunidades, especialmente porque as
experincias de incluso, excluso e participao nas sociedades que as acolhem baseiam-se
nesses espaos. Assim, as audincias constitudas pelas minorias imigrantes dividem a sua
ateno entre os seus mdia e os mdia da maioria.
Actualmente, os estudos sobre audincias que pesquisam acerca da recepo e da
identidade das minorias recaem sobretudo sobre os mdia tnicos ou das disporas
(CARVALHEIRO 2008, 56). Esta tendncia para explorar os efeitos multidimensionais
dos mdia utilizados pelos imigrantes comeou nos anos 1970, ao mesmo tempo que se
comeava a abandonar a ideologia assimilacionista para substitu-la pela metfora do
mosaico cultural, pluralismo cultural ou multiculturalismo. O interesse das investigaes
passou a recair sobre o duplo papel dos mdia na lngua de origem: por um lado, na ajuda
integrao num novo ambiente e, por outro, na manuteno do orgulho e da identidade
tnicos, da solidariedade intra-grupal e da lngua e cultura originrias (ELIAS 2011).
Carvalheiro (2008, p. 59) identifica duas principais linhas de pesquisas sobre os
mdia e as minorias: uma que olha para as minorias como objecto de representao nos
mdia nacionais ou mainstream e outra que as encara como sujeitos activos na recepo dos
mdia tnicos.
Nesta diviso as minorias e os mdia so agrupados em duas categorias. As
minorias so distinguidas entre minorias como objecto de representao nos mdia e
minorias enquanto sujeitos activos na recepo. Os mdia so diferenciados entre mdia
mainstream e mdia tnicos.
Segundo o autor, para se compreender as minorias nas suas dimenses identitrias
preciso entender que os mdia so sistemas de representao com imagens concretas, mas
que, do lado das audincias, a partir dessas imagens que os sujeitos produzem e
negoceiam significados. Carvalheiro chama a ateno para a falta de estudos de audincias
minoritrias que se foquem na apropriao dos mdia mainstream (CARVALHEIRO, 2008,
p. 59).
Tendo por base esta classificao feita pelo autor, agrupamos a investigao sobre
mdia e minorias em: estudos sobre minorias enquanto objecto de representao meditica
nos mdia mainstream e estudos sobre minorias enquanto audincias dos mdia tnicos,
mainstream e transmacionais. Esta distino em trs tipos de mdia tambm a utilizada por
67
outros autores como Salim, Elias, Lemish, Silverstone e Georgiou. A diviso entre
mainstream e tnicos diz respeito ao facto de os mdia pertencerem cultura de destino ou
cultura de origem. Se atendesse-mos aos contedos, esta classificao poderia ser diferente,
porque podero existir contedos destinados s minorias tnicas difundidos em mdia
mainstream ou nacionais. Exemplos deste tipo de contedos so os programas da RTP
frica, difundidos numa cadeia nacional, a RTP, mas com informao sobre os pases
africanos e direccionados para os africanos (residentes e no residentes em Portugal); ou o
programa Ns difundido na RTP 2 e destinado especificamente s comunidades
imigrantes. Assim, quando nos referimos a mdia tnicos queremos abranger
especificamente os mdia que so desenvolvidos pelos imigrantes e para os imigrantes
(SALIM 2008, p. 30)
A resposta de Salim vai no mesmo sentido da de outros autores como Wood &
King (2001), que consideram que os mdia tnicos tanto podem ajudar os imigrantes a
sentirem-se em casa nos seus pases de destino, servindo de meio de aprendizagem sobre a
nova sociedade e sobre as formas como se podem adaptar a esta; como podem contribuir
para atrasar o seu processo de integrao, ao promoverem o fechamento dos imigrantes
dentro da sua comunidade. Salim (2008, p. 86) procura avanar uma explicao para o facto
de no se conseguir obter uma resposta clara e concisa pergunta: primeiro, os mdia
tnicos no serem todos iguais e, segundo, o facto de se ter previamente que saber qual o
modelo de integrao adoptado pela sociedade de acolhimento. Diz a autora que mais do
que entrar em debates muitos vastos que no nos levam a nenhuma concluso objectiva, a
melhor maneira de resumir a importncia dos mdia tnicos , sem dvida, com a opinio
daqueles para quem estes mdia so direccionados. Ou seja, como sublinha Carvalheiro
(2008, p. 56), no contexto europeu h dados que apontam para um quadro bastante mais
complexo do que o sugerido por este tipo de formulao. A recepo dos mdia das
disporas tem de ser estudada em casos mais concretos. Quer isto dizer que os consumos
que as minorias tnicas fazem dos mdia no tm de estar directamente relacionados com o
facto de serem minorias tnicas. Existem outros factores que tero de ser levados em conta
nas anlises de recepo, como as diversas categorias de mdia - tnicos ou mainstream;
tradicionais (como a televiso, rdio e jornais) ou modernos (como a internet) - e factores
scio-culturais, como a classe social e profissional, o nvel de escolaridade, o gnero ou a
gerao.
Como nota Salim, os mdia tnicos cumprem ao mesmo tempo vrias funes,
quer de abertura sociedade de acolhimento quer de fechamento dentro desta. Nesta
anlise relao entre os mdia e a integrao de imigrantes, mais do que perceber a funo
dos mdias e os seus efeitos, tem de se distinguir o que os imigrantes fazem com cada
mdia, de que forma os utilizam. O uso dos mdia no deve ser encarado como consumo
em sentido restrito, mas tambm como prtica, ou seja, no basta perguntar que
produtos se consomem, mas tambm preciso considerar como e com quem so
consumidos Carvalheiro (2008, p. 57).
69
Esta ressalva que Carvalheiro faz importante, porque ignorar a articulao dos
mdia com outros factores, como a comunicao face-a-face, resultaria num
mediacentrismo fatal para a compreenso das identidades tnicas, dado o papel que os
crculos de interaco tem na definio das pertenas. por se concentrar nos mdia e nas
suas caractersticas e no no que os imigrantes procuram neles e em que circunstncias os
consomem que se torna difcil para Salim compreender a construo das suas identidades
tnicas. Se fizermos a pergunta centrando-nos nos mdia - ajudam ou dificultam na
integrao? - no chegamos a nenhuma concluso a no ser que tm os dois papis. Mas de
que modo pode esta resposta ser til para a sociedade? No entanto, se perguntarmos, o que
procuram os imigrantes em cada mdia, de que forma e para qu usam cada tipo de mdia,
j se podero tirar resultados mais conclusivos e passveis de serem utilizados, por exemplo,
na melhoria de polticas de integrao numa sociedade que se queira culturalmente unida na
diversidade.
Este tipo de abordagem vai no sentido da que adoptada pelos estudos que se
apoiam na teoria dos usos e gratificaes dos mdia (KATZ, BLUMER e GUREVITCH
70
1974) em que feita uma contextualizao dos efeitos dos mdia, pondo nfase nas
audincias activas, nos contextos sociais do uso e nas diferentes motivaes para usar
diferentes mdia ou contedos diferentes (LIVINGSTONE 1997). Comparativamente aos
estudos clssicos de recepo, enquanto a pesquisa sobre usos e gratificaes se centra
nas motivaes da audincia para consumir determinados contedos mediticos, as anlises
de recepo centram-se nos significados que as audincias atribuem s representaes
mediticas (REECE e PALMGREEN 2000).
Embora Carvalheiro (2008, p. 59) aponte uma lacuna nesta rea, refere-se
sobretudo ao contexto portugus e s segundas geraes. Tm sido realizados noutros
pases estudos sobre audincias minoritrias focadas nos mdia mainstream ou nacionais
(REECE & PALMGREEN, 2001; ELIAS & LEMISH 2006). Nestes, a ateno dada aos
contextos, que podem tornar mais salientes alguns motivos mais especficos para a
utilizao de determinados mdia para satisfao de necessidades que se tornam mais
salientes nesses contextos. Estas pesquisas tm mostrado que estes mdia fornecem aos
imigrantes elementos que lhe permitem compreender a histria dessa cultura, valores e
problemas sociais ou econmicos existentes, bem como aprender a lngua de acolhimento.
Elias e Lemish (2006), por exemplo, num estudo que se focou em jovens imigrantes russos
nos contextos alemo e israelita colocaram em evidncia o papel dos mdia mainstream na
aquisio da lngua de acolhimento. Alm de serem fundamentais em todas as reas da vida
privada, social ou educacional, as competncias lingusticas mostraram servir, tambm,
como marcadores de identidade, j que, medida que se iam adaptando nova sociedade,
estes jovens imigrantes utilizavam os mdia para acelerar o processo de aprendizagem da
lngua de acolhimento e para mostrar aos membros da famlia e aos amigos o seu progresso
na formao de uma nova identidade. Neste sentido, os mdia forneciam-lhes os recursos
culturais, sociais e psicolgicos necessrios para vingarem na complexa misso imposta
aos membros de minorias: a de habitarem em pelo menos duas identidades, de falarem pelo
menos duas lnguas e de negociarem e de se transladarem entre as duas (HALL, 1993 apud
ELIAS & LEMISH, 2006). A vantagem de este estudo se ter realizado em dois contextos
diferentes foi conseguir perceber-se que concluses so comuns aos dois e que se podem
generalizar, exactamente por anularem as concluses especficas de um ou outro contexto.
Neste estudo foram descobertas formas de utilizao das TIC por imigrantes
ganeses que no se integram no quadro conceptual definido pelo transnacionalismo, o qual
estruturado com base na assumpo de que o horizonte social dos imigrantes se limita ao
pas de origem e ao pas de acolhimento. Neste caso, o horizonte social do grupo de
imigrantes ganeses em foco no era constitudo apenas por outros ganeses com quem
mantinham contacto, mas tambm por estrangeiros. Atravs da internet, estabeleciam
novas relaes com estrangeiros e com estranhos e utilizavam-na, tambm, para procurar
informao e ideias sobre os pases de origem, de acolhimento e terceiros.
Relativamente televiso por satlite, Georgiou (2005) destaca as alteraes que o
seu surgimento fez no panorama meditico global, mainstream e tnico, e na identidade das
disporas transnacionais:
O seu surgimento veio alterar de forma radical o panorama meditico global, pois impulsionou o
sincronismo ou a simultaneidade e enriqueceu as imagens e textos consumidos pelas populaes em
dispora. Com a tecnologia dos satlites, a televiso produzida num determinado pas tornou-se
disponvel para outros pases em todo o globo. Quer esse pas seja nao de origem de alguma
dispora, quer seja outro pas com uma cultura diferente ou idntica, poder servir de base
produo de canais que, ao serem distribudos no mundo inteiro, se tornam no s importantes no
mbito das comunicaes globais, mas importantes tambm para as suas audincias transnacionais e
respectivas comunidades. Pela difuso de imagens e de narrativas comuns, independentemente do
pas onde residam, as populaes migrantes espalhadas pelo mundo partilham um sentimento de
pertena a uma comunidade transnacional, que engloba todos esses grupos dispersos.
(GEORGIOU, 2005)
72
73
INTEGRAO E LNGUA
Do assimilacionismo ao multiculturalismo
A maioria das sociedades industrializadas est cada vez mais culturalmente
diversificada. O colonialismo, as guerras e a globalizao contempornea levaram a que as
populaes iniciassem processos de migrao e se instalassem em novas localizaes. Estas
sociedades so hoje constitudas por grupos de diferentes origens culturais, tnicas e
lingusticas, designados de subculturas. Para Giddens (2007, p. 24) as subculturas
dizem respeito no apenas a grupos tnicos ou lingusticos minoritrios, mas a qualquer
segmento da populao que se distinga do resto da sociedade em virtude dos seus padres
culturais. Podendo ser desde gticos ou naturistas a apoiantes de grupos de futebol, as
subculturas oferecem pontos de vista alternativos cultura dominante e podem
constituir foras de mudana poderosas no interior das sociedades. O que transforma as
subculturas em minorias a experincia de serem objecto de preconceito e
discriminao, o que amplifica os seus sentimentos de lealdade e os interesses comuns
(GIDDENS 2007, p. 250). Em termos sociolgicos, o que as caracteriza enquanto minorias
no o peso estatstico, mas sim a sua desvantagem em relao maioria da populao e o
sentido de solidariedade intra-grupo. Assim, minoria diz respeito posio subordinada
dos grupos na sociedade. A definio dos conceitos de minoria e de subcultura
importante para se perceber a natureza da diversidade existente dentro das sociedades
actuais e a forma como estas lidam com essa diversidade.
pertena entre os seus cidados, caso contrrio no pode agir como uma comunidade unida
capaz de tomar decises colectivas e de resolver conflitos e, paradoxalmente, quanto maior
for a diversidade, maior a sua necessidade de unio e coeso para se manter junta e
cultivar a sua diversidade.
O desafio est em conseguir conjugar estes dois tipos de necessidade na gesto de
uma sociedade culturalmente diversificada.
necessrio ver o resultado das polticas na prtica, j que mesmo que a inteno das
polticas seja a de integrao, o resultado delas pode no ser exactamente esse.
Lngua e poder
Para as comunidades imigrantes, Portugal surge como pas de acolhimento e a
lngua portuguesa neste contexto a sua lngua segunda (L2) ou lngua de acolhimento,
entendida como lngua aprendida em imerso no contexto de acolhimento. Ao aprender a
lngua de acolhimento, o imigrante fica em melhores condies de se adaptar e integrar na
sociedade de destino. Sobretudo, permite-lhe aceder ao mercado de trabalho e concorrer
em funes com cidados nativos para as quais saber a lngua do pas seja fundamental.
Segundo Bourdieu (1991), a lngua em termos genricos tem assim no s uma funo
comunicativa, mas tambm uma funo simblica. utilizada pelos imigrantes para
comunicar e integrar-se na sociedade de acolhimento e , tambm, uma forma simblica de
poder, j que quanto melhor souberem falar a lngua de acolhimento em melhor situao se
encontraro para utilizar a seu favor este conhecimento e subir mais acima na escala
hierrquica de poder simblico.
http://www.iom.int/jahia/Jahia/activities/asia-and-oceania/south-and-south-west-asia/nepal (consultado
em 30 de Maio de 2012)
2 http://www.iom.int/jahia/Jahia/portugal (consultado em 30 de Maio de 2012)
3 http://www.iom.int/jahia/Jahia/portugal (consultado em 30 de Maio de 2012)
1
76
http://www.iom.int/jahia/Jahia/activities/asia-and-oceania/south-and-south-west-asia/nepal (consultado
em 30 de Maio de 2012)
5 http://data.un.org/CountryProfile.aspx?crName=Nepal (consultado em 30 de Maio de 2012)
6 http://data.un.org/CountryProfile.aspx?crName=Nepal (consultado em 30 de Maio de 2012)
7 http://data.un.org/CountryProfile.aspx?crName=Nepal (consultado em 30 de Maio de 2012)
8 http://data.un.org/CountryProfile.aspx?crName=Portugal (consultado em 30 de Maio de 2012)
9 http://data.un.org/CountryProfile.aspx?crName=Norway (consultado em 30 de Maio de 2012)
10 Populao Estrangeira Residente em Territrio Nacional, por pas de origem, em 2010.
4
77
Metodologia
A significante tradio qualitativa presente nos estudos sobre consumos dos mdia
e em estudos de audincias tem influenciado fortemente a metodologia utilizada no campo,
relativamente recente, de pesquisas exploratrias sobre os usos dos mdia e das tecnologias
de informao em comunidades imigrantes. Em especial, a abordagem etnogrfica tem sido
privilegiada nos estudos sobre este fenmeno, o que significa que a ateno tem recado,
mormente, sobre as experincias de migrao, na explorao do quotidiano e na relao
com os mdia (GIUSEPPE 2009). A anlise dos processos culturais, de integrao e de
negociao identitria parte de observaes mais genricas e de uma perspectiva mais
alargada, para depois se poder focar no uso especfico dos mdia. Estas so algumas das
razes que nos levam a utilizar uma abordagem qualitativa e que nos permitem produzir
resultados com base numa pesquisa realizada sobre um grupo bastante reduzido.
Aproveitando os contactos j previamente estabelecidos com a comunidade
nepalesa de Lisboa e, atendendo ao facto de ser uma comunidade bastante pequena, o
nosso estudo incidiu sobre esta. Para a seleco dos entrevistados, foi utilizado o mtodo
bola de neve, tendo-se procurado indivduos com diferentes perfis relativamente ao
percurso migratrio e em diferentes fases deste processo. Isto possibilitou fazer
comparaes quanto utilizao que pessoas, em estados mais avanados ou menos
avanados de integrao, fazem dos mdia. O grupo seleccionado procurou tambm
reflectir os dados do SEF quanto diviso por gnero e a caracterstica de se tratar de uma
comunidade constituda por pessoas jovens, pelo que as idades situam-se entre os 25 e os
40 anos.
Foram realizadas entrevistas semi-estruturadas, o que deu a possibilidade de,
seguindo o mesmo guio, se ter podido conduzir a conversa de forma diferente, consoante
o entrevistado. A construo do guio11 baseou-se nos resultados de 17 inquritos e numa
entrevista em profundidade, realizados em Dezembro de 2010. Os inquritos focaram-se
na motivao para a aprendizagem da lngua portuguesa, e na utilizao dos mdia como
ferramenta para este fim, e a entrevista incidiu sobre a forma de ver a cultura portuguesa
por um imigrante nepals a residir em Portugal h cerca de 15 anos. Contando com esta,
foram realizadas, no total, oito entrevistas semi-estruturadas, sete das quais foram gravadas
em suporte udio e uma foi respondida por e-mail. Conforme o grau de conhecimento de
cada uma das lnguas, foram conduzidas em Portugus e em Ingls. Nos resultados, a
seguir apresentados, optou-se por manter as citaes na lngua em que foram feitas, para
no se ter de alterar as formas de expresso, que podem conter em si informao relevante
sobre, por exemplo, o estado de esprito do entrevistado. As entrevistas foram realizadas
em Abril e Maio de 2011, na sede da Non Resident Nepalese Association e no local de
trabalho dos entrevistados, e tiveram a durao de cerca de uma hora. Incluram questes
sobre idade, formao, profisso, relao com o Nepal, relao com Portugal, meios de
comunicao tnicos, mainstream e transnacionias utilizados, e com que fins, e utilizao das
11
78
lnguas portuguesa e nepalesa. Posteriormente foi feita a transcrio, tendo a anlise sido
conduzida como usual neste tipo de estudos qualitativos (ELIAS e LEMISH 2008): as
transcries foram relidas e foram sendo feitas anotaes de ideias e conceitos de acordo
com o objectivo da pesquisa. Este processo de anlise individual de cada entrevista e de
anlise transversal de todas levou identificao dos temas centrais. Para manter o
anonimato de cada entrevistado, optou-se por colocar apenas as iniciais dos nomes. De
seguida faz-se uma pequena apresentao de cada um:
Y.C. Homem de 33 anos. Est em Portugal h quatro meses12. Tirou Cincia Poltica e
Cultura. jornalista, activista dos direitos humanos e colabora com um website de
informao. Como no remunerado por estas actividades, est procura de trabalho.
Antes de viver em Portugal, viveu na Alemanha.
H.S Homem de 33 anos. Vive em Portugal h cerca de cinco anos e licenciado em
Comrcio Electrnico. Procura trabalho. Antes de viver em Portugal, vivia no Nepal.
S.B. - Mulher de 25 anos. Vive em Portugal h cerca de dois anos. Tem um MBS (Mestrado
em Estudos Empresariais) e, em Portugal, possui, em parceria com o marido, um
supermercado e um restaurante. Antes de viver em Portugal, vivia no Nepal.
S.A. - Mulher de 31 anos. Est em Portugal h trs meses. Deixou a licenciatura em Lngua
Nepalesa no 3 ano, momento em que foi para Israel. A, foi assistente de cuidados
paliativos e, em Portugal, procura emprego.
B.K.S. Homem de 35 anos. Vive em Portugal h quatro anos e, na Europa, est j h dez
anos. Tem dois mestrados, um em Silvicultura e outro em Ingls. No Nepal era professor
de Ingls e fazia programas televisivos de sensibilizao sobre o H.I.V. e o cancro. dono
de um restaurante. Antes de viver em Portugal, viveu na Sucia.
S.S. Mulher de 28 anos. Vive em Portugal h oito anos. empregada de mesa num
restaurante. Antes de viver em Portugal, vivia no Nepal.
T.S. Homem de 38 anos. Vive em Portugal h 15 anos. dono de um restaurante. Antes
de viver em Portugal, viveu na Alemanha.
L.P.S. - Homem de 40 anos. Vive em Portugal h 11 anos. dono de um restaurante.
Antes de viver em Portugal, vivia no Nepal.
Resultados
A anlise informao recolhida nas entrevistas divide-se em duas partes, ambas
relacionadas com os usos que os imigrantes entrevistados fazem dos mdia tnicos,
12
79
13
http://translate.google.pt/?hl=pt-PT&tab=wT
80
language and Im listening English (S.A.). A visualizao de canais portugueses outra das
estratgias de aprendizagem da lngua, embora seja mais utilizada pelos imigrantes
estabelecidos h mais tempo em Portugal. Isto porque, tendo j conhecimentos de
Portugus, ouvir a lngua permite-lhes alargar o lxico e melhorar a pronncia. A viver h
cinco anos em Portugal, H.S. costuma ver os canais portugueses RTP1, RTP2 e SIC.
pergunta sobre o porqu, respondeu: Porque eles so todos em lngua portuguesa. Se vou olhar na
BBC tudo em Ingls. Enquanto eu viver num pas, tenho de aprender a mesma lngua do pas onde vivo.
Se eu vir canais em que tudo em Portugus mais fcil para aprender a lngua portuguesa tambm.
A obteno de conhecimento sobre a cultura e de informao sobre a sociedade de
acolhimento outro dos motivos que levam os imigrantes entrevistados a usar os mdia
portugueses. A visualizao de concursos e de telenovelas so duas das formas utilizadas
para tentar saber mais sobre os hbitos dos portugueses. A viver h oito anos em Portugal,
S.S. explica que s v telenovelas portuguesas, porque a ajudam, ainda hoje, a entender a
realidade portuguesa. Portuguesa, portuguesa. Brasileira nunca vejo. Para mim a mais importante,
a portuguesa. No todas as coisas parecidas, mas parecidas, . Na televiso e l fora no acho muitas
coisas assim diferentes.
S.A., imigrante muito recente (dois meses em Portugal), por ter trabalhado, mesmo
no incio da sua estadia, como empregada domstica na casa de uma famlia portuguesa,
adquiriu o hbito de ver o concurso Quem quer ser milionrio transmitido noite, em
horrio nobre, pela RTP1. Mesmo no entendendo ainda o Portugus, a visualizao deste
programa, no s foi considerada til para aprendizagem da lngua, mas tambm,
designadamente atravs da observao da forma de vestir dos concorrentes, lhe fornecia
informao que considerava necessria para a adaptao sua nova sociedade de
acolhimento14, Because I want to learn Portuguese language and also I want to learn Portuguese people,
how do they talk, how do they dress, everything, so Im interested. Este interesse pela forma de vestir
das pessoas do pas de acolhimento muito relevante nos imigrantes com origens tnicas
muito diferentes das ocidentais. O estilo que utilizavam no pas de origem pode ou no ser
mantido no pas de acolhimento, mas esta opo no casual. A identidade cultural
negociada e redefinida no novo local onde vivem, mesmo quando os laos ao passado
tnico e religioso so mantidos. Trata-se de uma construo provisria, particularmente
quando encontra um novo universo, novas influncias e novos hbitos. Estes ltimos tm
um efeito relevante nos valores e costumes que os imigrantes j possuem, mesmo na rotina
diria (CHRISTOPOULOU e LEEUW 2004).
O conflito entre o seu antigo mundo e o novo um dos maiores problemas
enfrentados pelos imigrantes, just we think, why we are here? Because of money, because of green
card, because of family future, thats it, but we cannot lose our culture, I think. You know, now Im like
that (refere-se roupa que traz vestida: cales de ganga e t-shirt branca), when I go to Nepal I
can change everything, so, we have a culture (S.A.). Todos os entrevistados se vestem de forma
ocidentalizada, sendo os jeans a pea de roupa mais comum,Toda a gente trocaram roupas.
14
81
Quando estava no Nepal usava roupas diferentes como culturidade. Aqui, todos usam a mesma coisa, mais
velhos, mais novos. Aqui diferente, porque se estiver no Nepal todas as mulheres tm de usar outro tipo de
roupa (H.S.). A forma de vestir age como um rtulo instantneo, ao contribuir, se no
mesmo determinar, a primeira impresso visual que uma pessoa transmite. A imagem
uma declarao de identidade, ou da identidade escolhida, tornando-se, portanto, uma
ferramenta poderosa na integrao social e na incluso (CHRISTOPOULOU e LEEUW
2004). No caso dos entrevistados, parecem ser as mulheres aquelas que tm de enfrentar
uma maior mudana. Todos revelam que estas alteraes esto relacionadas com o desejo
de mais rpida integrao, mas s subtilmente fica a ideia de que, no pas onde residem
agora, as mulheres tm mais liberdade para fazerem as suas prprias escolhas, We can wear
like this also (refere-se ao Nepal), but before, my mother in law, my father in law they dont like that,
so (S.A.).
Os imigrantes residentes h mais tempo em Portugal procuram, atravs dos mdia
portugueses, no tanto informao sobre a cultura, mas mais sobre os acontecimentos
sociais e polticos do pas. Pode dizer-se que, a este nvel, os usos que lhes do so bastante
similares aos dos prprios portugueses, Sim, eu leio estes, porque eu quero saber o que est a
acontecer no pas (Portugal). Porque eu estou aqui, estou a trabalhar, estou a viver aqui, tambm estou
interessado no que est a acontecer no pas (L.P.S.). Os jornais mais referidos so o Correio da
Manh, o Pblico, Dirio de Notcias, Expresso e o Metro (jornal distribudo gratuitamente
na Grande Lisboa). Entre as revistas, constam a Viso e a Sbado. Embora possam
comprar pelo menos um em formato papel, a internet o meio privilegiado para aceder
informao que difundem. Os canais de sinal aberto, RTP1, RTP2, SIC e TVI, so os mais
mencionados. Da mesma forma que os portugueses, procuram, nestes meios, informao
sobre acontecimentos no resto do mundo, mas os jornais no so de notcias s daqui, vem todo o
mundo e depois gosto de saber tudo (S.S.).
Famlia e amigos
Na sua terra-me tm famlia e amigos. Os mdia globais so utilizados para
manter estes laos. O telefone assume uma funo de veculo de interaco entre o
imigrante e os membros distantes da sua famlia. No caso de imigrantes recentes, as
ligaes chegam a ser dirias. A internet, enquanto veculo de interaco, utilizada,
especialmente, com a famlia, com recurso ao correio electrnico (e-mail) e videochamada,
82
atravs de softwares como o Skype15. Com os amigos, alm do recurso aos e-mails, a utilizao
de redes sociais, como o Facebook16, mais vulgar, When I open my yahoo or facebook I see so
many friends so oooh I have a history there (Y.C.). Nesta vertente, a internet permite uma
conexo ao mundo, e uma interaco com este, seja com conterrneos a viver no pas de
origem ou em outra parte do mundo, seja com estrangeiros, que no possvel atravs de
qualquer outro meio.
15
16
www.skype.com/intl/pt/home/
www.facebook.com
83
Concluses
Esta pesquisa procurou examinar os diferentes usos que imigrantes pertencentes
pequena comunidade nepalesa existente em Portugal fazem dos mdia. Estes foram
divididos entre mdia tnicos, mdia mainstream e mdia transnacionais. Dentro dos usos
que os imigrantes fazem deles, podemos dividimo-los em dois: integrao na sociedade de
acolhimento e ligao cultura de origem. O quadro abaixo e as respectivas legendas
sistematizam e resumem os resultados obtidos no estudo:
Tipo de mdia
Mdia
mainstream
Mdia
transnacionais
Mdia
tnicos
9
10
Imigrantes recentes:
Pginas de internet de jornais portugueses e de canais televisivos de sinal aberto.
Filmes americanos com legendas em Portugus.
Imigrantes j estabelecidos:
Canais portugueses de sinal aberto: RTP1, RTP2, SIC e TVI.
Todos os imigrantes:
Telenovelas portuguesas.
Concursos televisivos portugueses.
84
5
6
7
8
4
Imigrantes j estabelecidos:
Jornais de distribuio nacional: Pblico, Correio da Manh, Dirio de Notcias e
Expresso; jornal gratuito com distribuio na Grande Lisboa: Metro; e revistas
semanais: Sbado e Viso. Todos consultados, maioritariamente, atravs das
respectivas pginas de internet.
Canais portugueses de sinal aberto: RTP1, RTP2, SIC e TVI.
Todos os imigrantes:
BBC, CNN, France 24. Todos acedidos atravs das respectivas pginas de internet.
Todos os imigrantes:
Telemvel.
Internet: e-mail, Skype.
Todos os imigrantes:
Internet: e-mail, Facebook.
Todos os imigrantes:
BBC, CNN, France 24, BBC Nepal. Todos acedidos atravs das respectivas pginas
de internet.
10
Todos os imigrantes:
Sites nepaleses produzidos no Nepal: ekantipur.com (em Ingls e Nepali),
nagariknews.com (em Nepali), nepalnews.com (em Ingls), onlinekhabar.com (em
Ingls e Nepali).
Todos os imigrantes:
Sites nepaleses produzidos em Portugal: sahayatra.com (em Nepali, produzido por
Y.C.), nepalportugal.com (em Nepali), portonepal.com (em Nepali), ptnepal.com
(em Nepali).
formas como estes podero e esto a ser utilizados pelos imigrantes, nomeadamente, na
aprendizagem da lngua de acolhimento, um dos principais factores de sucesso na
adaptao nova sociedade.
Bibliografia
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Guio da Entrevista:
Q. Quantos anos tem?
Q. Quantos anos estudou?
Q. licenciado? Em qu?
Q. Em que pas vivia antes de viver em Portugal?
Q. H quanto tempo vive em Portugal?
Q. Porque veio para Portugal?
Q. Qual neste momento a sua actividade aqui em Portugal (ou o seu trabalho)?
Q. E qual era a sua profisso no Nepal?
Q. Qual era a imagem que tinha de Portugal antes de c chegar, como que achava que Portugal
era?
Q. O que menos lhe agrada em relao aos portugueses e a Portugal? E o que mais lhe agrada?
Q. Pretende voltar para o Nepal?
Q. Quais as diferenas maiores que v entre o Nepal e Portugal?
Q. O qu/quem que tem no Nepal?
Q. Do que mais sente saudades?
Q. Que meios utiliza para se manter informado sobre o Nepal?
Q. Quais so os mdia portugueses que utiliza? O que que v? Jornais?
Q. Qual o principal objectivo de ver estes meios de comunicao?
Q. Costuma utilizar outros meios de comunicao que no sejam portugueses?
Q. O que procura nesses?
Q. Costuma buscar informao sobre o Nepal?
Q. A comunidade nepalesa c em Portugal tem algum meio de comunicao?
Q. Quais so os mdia nepaleses que costuma utilizar?
Q. Que outros mdia utiliza para se manter informado sobre o Nepal?
Q. Como que aprendeu Portugus? / Est a aprender Portugus? Como? Onde?
Q. Quais foram as principais razes que o levaram a aprender a falar Portugus?
Q. Que lngua(s) fala em casa?
Q. Em que situaes utiliza a lngua portuguesa?
88
Abstract: This study aims to make a comparative analysis of the discourse found in the titles of
news from Folha de So Paulo (Brazil) and Publico (Portugal) newspapers about the Orthographic
Agreement. The objective is to observe the enunciative strategies present in the discourse about the
subject. For this purpose, we use a method of discourse semiotics, designated Discourse Analysis.
We examined the titles of news that circulated in 2008 in both newspapers and had as their themes
the Orthographic Agreement. According to Fiorin (2008) there are not many orthographic
differences between Brazil and Portugal, and this is why there is no impediment in understanding
texts in both versions. However, the orthographic duplicity locks the international diffusion of
Portuguese since official documents of the organizations that adopted Portuguese as official
language need to be written in the version adopted by each country, because the variations are
considered incorrect. Thus, in order to minimize these differences, it was signed, in 1990, the text
89
of the Orthographic Agreement, ratified, however, only in 2008 by Cabo Verde, So Tom e
Prncipe, Brazil and Portugal. Because of the importance of this Agreement the objective of this
work is to observe what enunciative strategies are present in the discourse of the titles of news from
the newspapers aforementioned on the subject. For this we use the method of discourse analysis
and through some discursive tools, we observe the issues implicit in the tissue of text. We see the
production of meaning in the newspapers taking into account the concepts of enunciative
heterogeneity, polyphony and dialogism, legitimacy and credibility, among others. We observed,
for example, that the newspapers tend to favor an approach to the Orthographic Agreement both
in Publico and Folha de Sao Paulo.
Keywords: Discourse Analysis; The Orthographic Agreement; Folha de So Paulo; Pblico
Introduo1
O presente trabalho prope-se a analisar comparativamente os discursos dos ttulos
das notcias do Jornal brasileiro Folha de So Paulo e do jornal portugus Pblico, a fim de
compreender como os mesmos enunciam quando abordam a temtica do Acordo
Ortogrfico da Lngua Portuguesa. Adotamos o mtodo da Anlise de Discurso, o qual
procura descrever, explicar e avaliar de forma crtica os procedimentos de produo,
circulao e consumo de sentidos ligados a produtos culturais empricos (PINTO, 2002).
Nosso intuito observar nos jornais delimitados pelo corpus as estratgias
enunciativas acionadas nos ttulos das notcias. Assim, analisarmos de que forma so
produzidos os sentidos nesses ttulos, como cada enunciador produz sentidos e como se
posicionam-se no processo de suas enunciaes. Desta forma, Anlise de Discurso ajudanos a compreender o agenciamento dos implcitos e subentendidos e nos leva para alm do
sentido imanente ao texto.
O Acordo Ortogrfico um tratado que unifica os sistemas ortogrficos dos pases
de Lngua Portuguesa. A tentativa de unificao no recente, desde de 1931 que subsiste
esse propsito. Em 1991 foi lanado o documento que institua o Acordo Ortogrfico que
entraria em vigor, caso houvesse a ratificao dos diferentes pases pertencentes
Comunidade dos Pases de Lngua Portuguesa (CPLP), o que no aconteceu. O assunto s
foi discutido novamente em 2004, quando decidiu-se que o Acordo entraria em vigor caso
trs pases membros da CPLP confirmassem a aliana. Depois de quatro anos desta
deciso, em 2008, o Acordo foi ratificado por Cabo Verde, So Tom e Prncipe, Brasil e
Portugal. Em Portugal e no Brasil a aliana comeou a vigorar em 2009.
A seguir vamos discorrer sobre a questo terica que envolve nosso estudo para, a
partir da, desenvolvermos nossa observao e consideraes acerca do que analisamos em
nossa amostra.
90
Anlise de discurso
A Anlise do discurso compe-se de vrias vertentes. Mesmo na Frana,
considerada o bero da Anlise do Discurso, h autores diferentes com propostas diversas,
como Michel Pcheux, Courtine, Maingueneau e Charaudeau. H ainda outros autores que
tm proposies tericas em lngua francesa, embora originrios de outros pases, como
Greims e Vern. Conforme Pinto (2002, p. 8) a Anlise de Discurso foi concebida em
finais da dcada de 1960, tendo incorporado posteriormente conceitos da obra de Michel
Foucault, sustentando uma crtica social do uso da linguagem, fazendo oposio ao
estruturalismo lingustico com base em Ferdinand de Saussure. Autores como
Maingueneau tem contribudo muito para a reflexo terico metodolgica e colaborado
91
92
Polifonia/Dialogismo/Heterogeneidade Discursiva
Para Bakhtin (1999) a fala um fenmeno social e se realiza atravs do dilogo. O
dilogo, conforme o autor, acontece como uma relao indispensvel, a palavra como uma
arena e lugar de disputa de sentido, sendo que em cada enunciado h uma possibilidade de
resposta. Assim, para Bakhtin, se deixamos de lado a natureza social e dialgica de um
enunciado, fazemos desaparecer a ligao entre a linguagem e a existncia humana.
Analisando as ideias de Bakhtin, Rechdan (2000) afirma que a enunciao subsiste apenas
num contexto scio-ideolgico no qual cada enunciador tem neste contexto um horizonte
social estabelecido, arquitetado para um pblico socialmente definido. Nas palavras de
Bakntin: a significao o efeito da interao do locutor e do receptor produzido atravs
do material de um determinado complexo sonoro (1999, p. 131).
Segundo Bakhtin (1999, p. 134-135) a distino entre tema e significao ganha
peculiar clareza ligada ao problema da compreenso. Assim, segundo o autor, entender a
enunciao do outro denota orientar-se em relao a esta, descobrir o lugar adequado no
respectivo contexto. Desta forma, a cada vocbulo da enunciao que estamos em processo
93
94
instncia ou mesmo com grandes empresas, tendo, neste caso, sua legitimidade abalada e
sendo apontado como partidrio ou tendencioso.
Charaudeau (2006, p. 68) resume legitimidade como a consequncia de uma
validao, pelos outros, daquilo que confere poder a algum de agir ou comunicar em
nome de um estatuto, em nome de um saber (conhecimento), em nome de um saber-fazer (ser
especializado). Desta forma, o autor diferencia legitimidade e credibilidade afirmando que a
primeira se relaciona com o direito do sujeito de dizer ou de fazer, j a segunda
capacidade do sujeito de dizer ou de fazer. Desta forma, para Charaudeau, quando se
questiona a legitimidade pe-se em cheque o prprio direito, no o sujeito. No caso de
contestar a credibilidade, contestamos o sujeito, na medida em que ele no expe indcios
de seu poder de dizer ou de fazer.
Bourdieu (2002/1930, p. 11-12), por sua vez, fala do simblico, um poder quase
mgico que se constri na enunciao e que permite obter um poder equivalente fora
fsica. Tal poder s pode ser exercido com a anuncia dos que no querem saber/perceber
que est sendo exercida essa fora ou mesmo de que maneira ela se exerce. Esse poder
simblico poder alcanar mais que poder, pois baseia-se numa legitimidade concedida
pelos dominados e reduz desta forma ao mnimo a resistncia destes. Em vez de meios
violentos para romper tal dominao, conferem um sentido positivo a essa relao de fora.
O que faz o poder das palavras e das palavras de ordem, poder de manter a ordem ou de a
subverter, a crena na legitimidade das palavras e daquele que as pronuncia, crena cuja
produo no da competncia das palavras (ibidem: 11).
A autoridade, segundo Charaudeau, diferentemente da legitimidade, no um
direito adquirido, mas est relacionada a um processo de submisso do outro. Os
indivduos mudam comportamentos e posicionamentos em funo de um sujeito. Desta
forma, a autoridade conseguida em conjunto com a legitimidade, que atesta a posio de
autoridade do indivduo. O autor sintetiza a diferenciao entre legitimidade e autoridade
da seguinte forma:
() a legitimidade um estado no qual colocado o sujeito que, em virtude desse fato, adquire um
direito a fazer, mas segundo o que foi determinado e reconhecido pelos membros do grupo, os quais
instituram esse direito de maneira mais ou menos institucional: a legitimidade resulta de uma
atribuio. A autoridade uma posio no processo de influncia que d ao sujeito o direito de
submeter o outro com a aceitao deste: resulta, ao mesmo tempo, de um comportamento e de uma
atribuio. A legitimidade remete ao Eu; a autoridade, relao Eu-tu. (CHARAUDEAU, 2006, p.
68)
Neste caso, a autoridade, para o autor, ocorre como um poder atribudo ao sujeito
atravs de uma legitimidade.
96
97
poca, Jos Scrates) e outros ministros, alm do ento presidente do Brasil, Lula da Silva.
A escolha dos co-enunciadores com credibilidade e legitimidade instituda perante os
enunciatrios d respaldo para as notcias. Sendo a legitimidade o direito do sujeito de
dizer ou de fazer, e credibilidade a capacidade do sujeito de dizer ou de fazer
(CHARAUDEAU, 2005, p. 68). Nos ttulos do jornal brasileiro Folha de So Paulo o
discurso institucionalizado tambm recorrente, caracterizado pelo uso de vozes como a
do presidente Lula da Silva e do Ministrio da Educao como principais co-enunciadores
e algumas menes ao presidente Cavaco Silva e o primeiro-ministro Jos Scrates.
Tabela 1: Ttulos do Pblico e a utilizao do termo Acordo Ortogrfico
Ttulos Pblico
Acordo Ortogrfico deve ter novas regras, diz director do Instituto Cames no Brasil
Acordo Ortogrfico: Editoras de ferramentas informticas divididas sobre necessidade de novos programas
Acordo Ortogrfico: Ex-ministra da Cultura defende reviso
Acordo Ortogrfico: foi aprovado no Parlamento
Acordo ortogrfico: Governo d prioridade discusso no Parlamento
Acordo Ortogrfico: Governo diz que seis anos prazo de transio razovel
Acordo Ortogrfico: Ministro brasileiro da Educao quer acertar com Portugal implantao
Acordo Ortogrfico: Pinto Ribeiro considera Fernando Pessoa mais valioso que a PT
Acordo Ortogrfico: proposta do Governo vai ser debatida no Parlamento
Acordo Ortogrfico vai ao Parlamento na sexta-feira
Anlise sobre acordo ortogrfico entregue segunda-feira ao Presidente da Repblica
Assembleia da Repblica promove segunda-feira debate sobre Acordo Ortogrfico
Cavaco Silva Governo associa-se com acordo ortogrfico ao bicentenrio da chegada da corte ao Brasil
Cavaco Silva promulgou Acordo Ortogrfico
Choque de tits deixa deputados hesitantes face ao Acordo Ortogrfico
Editores e Livreiros contestam ratificao de Protocolo Modificativo do Acordo Ortogrfico
Exemplos da APEL com tradues diferentes no Brasil e em Portugal passam ao lado do acordo
ortogrfico
Governo ratifica Acordo Ortogrfico da Lngua Portuguesa
Lula da Silva vai insistir na ratificao do Acordo Ortogrfico
Manifesto contra o Acordo Ortogrfico reuniu 33 mil assinaturas
Manifesto-petio contra o acordo ortogrfico rene mais de 4000 assinaturas
Ministro da Cultura no coloca barreiras ao Acordo Ortogrfico
Novo dicionrio para Acordo Ortogrfico
Pinto Ribeiro: Acordo Ortogrfico necessrio para a expanso da lngua portuguesa
Presidente Lula da Silva promulga Acordo Ortogrfico
So Tom e Prncipe ratificou Acordo Ortogrfico de Lngua Portuguesa
98
O uso de expresses com tom imperativo, tais como deve, quer acertar,
necessrio, j devia, recorrente nos ttulos das notcias portuguesas analisadas (jornal
Pblico, tabela 3). A escolha desses enunciados poder remeter para uma manifestao
implcita do jornal de que o Acordo foi uma imposio do governo portugus aos
portugueses, ou mesmo do governo brasileiro, quando se analisa, por exemplo, o ttulo
Lula da Silva vai insistir na ratificao do Acordo Ortogrfico, observa-se tal posicionamento.
Poderamos inferir desse ttulo que o governo brasileiro no descansa na tarefa de
convencer Portugal a ratificar o tratado. O que remete para questes ligadas a identidade de
Portugal e que aflige muitos portugueses estaria o pas se rendendo ao domnio de uma
ex-colnia?. Aqui o assunto entra no mbito da identidade lusfona, e os debates a
presentes (e.g., BAPTISTA, 2000; LOURENO, 2004).
Tabela 3: Uso de expresses imperativas
Ttulos Jornal Pblico
Acordo Ortogrfico deve ter novas regras, diz director do Instituto Cames no Brasil
Acordo ortogrfico: Governo d prioridade discusso no Parlamento
Acordo Ortogrfico: Ministro brasileiro da Educao quer acertar com Portugal implantao
Lula da Silva vai insistir na ratificao do Acordo Ortogrfico
Nova ortografia j devia estar a ser ensinada nas escolas
Pinto Ribeiro: Acordo Ortogrfico necessrio para a expanso da lngua portuguesa
As vozes acionadas nos discursos dos jornais (Pblico e Folha de So Paulo) direcionanos as presena de diferentes sujeitos que participam de suas discursividades. Sabemos que
todo discurso polifnico pois atravessado por diversas vozes, sejam elas localizveis
(heterogeneidade mostrada) ou no (heterogeneidade constitutiva). No caso do nosso
estudo, detemo-nos somente a analisar a primeira, por meio das ironias, do discurso direto
ou indireto livre. A anlise aponta, em relao a forma como os co-enunciadores so
marcados, para uma apropriao do discurso por parte do enunciador, pois todas as vezes
que os co-enunciadores so referenciados no enunciado a afirmao no posta entre
aspas e, sim, de maneira indireta. Assim, a enunciao de quem fala seria uma enunciao
do prprio Jornal.
No ttulo Acordo Ortogrfico: Governo diz que seis anos prazo de transio razovel do
Jornal Pblico, o termo razovel, destacado pelas aspas, aponta para um possvel
posicionamento do jornal. Neste caso, o emprego das aspas no seria necessrio, uma vez
que, no incio do enunciado, o jornal j adianta que se trata de uma afirmao do governo.
Assim, poderamos ler implicitamente o mesmo enunciado da seguinte forma: o prazo de
seis anos razovel entre aspas, ou seja, no razovel. O ttulo aponta para uma
heterogeneidade mostrada por meio de uma ironia.
99
Consideraes Finais
Observamos os sentidos que enunciaes feitas por meio dos ttulos das notcias
podem suscitar. Averiguamos pela anlise dos ttulos que o tema do Acordo Ortogrfico
tratado como dado e irrevogvel nas notcias brasileiras (Folha de So Paulo) e como algo em
construo pelos portugueses (Pblico). Talvez porque durante o perodo analisado, no
Brasil, o Acordo j tenha sido aprovado e os brasileiros consideram que no h mais nada a
fazer e, em Portugal, a situao seja diferente, uma vez que o Acordo ainda est em
processo de votao no Parlamento. Assim, os media brasileiros estavam atuando mais
como espelho das escolhas e posicionamentos do governo, e os medias portugueses como
um meio termo nesta questo, j que a escolha das vozes polticas e governamentais
tambm ajuda nessa propagao dos interesses de quem est no poder e quer a aprovao
do Acordo.
No que toca a escolha dos co-enunciadores (as vozes acionadas pelas notcias)
pelos jornais para legitimao dos seus discursos, notamos uma grande recorrncia voz
institucionalizada caracterizada pelo governo e seus representantes, tanto em Portugal,
quanto no Brasil. Neste caso, temos tambm que a autoridade [processo de submisso do
outro conforme Charaudeau (2006, p. 68)] do governo utilizada para dar respaldo para as
notcias.
101
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102
103
104
PARTE II
Contributos e perspectivas de investigaes
105
Resumo: Este texto constitui uma breve reflexo sobre as relaes de proximidade e de
distanciamento entre o jornalismo e a sociologia. Ambas as reas definem-se por fronteiras
epistemolgicas que contemplam posturas distintas sobre a interveno no espao poltico e
pblico. A sociologia transporta uma postura de um considervel isolamento face exposio
meditica. O jornalismo define-se, justamente, pelo seu papel na sociedade e na poltica de forma
persistente e omnipresente. O texto discute, ainda, algumas ideias sobre as vantagens para ambos os
campos em enriquecer-se atravs da partilha de conhecimento terico e metodolgico.
Palavras-chave: jornalismo, sociologia, linguagens, epistemologia
Abstract: This text is a brief reflection on the relations of closeness and distancing between
journalism and sociology. Both areas are defined by epistemological boundaries that include
different positions regarding the ideal forms of intervention in political and public spaces. The
sociology conveys an attitude of considerable isolation in the face of media exposure. Journalism is
defined precisely by its visible role in society and politics in a persistent and ubiquitous way. This
paper discusses also some ideas about the advantages of both fields to enrich themselves by sharing
theoretical and methodological knowledge.
Keywords: journalism, sociology, languages, epistemology
Introduo
Nas comemoraes do 25 aniversrio da Associao Portuguesa de Sociologia, em
2011, as opinies dos presentes dividiam-se a favor e contra a exposio dos socilogos e
dos seus trabalhos no universo meditico e jornalstico. Os argumentos a favor
106
107
Reproduzido de BOURDIEU, P. Le champ scientifique. Actes de Ia Recherche en Sciences Sociales, n. 2/3, jun.
1976, p. 88-104. Traduo de Paula Montero. Documento disponvel
em:.http://uaiinformatica.net/luciana/campo_cientifico_bourdieu.pdf [consultado em 20 de novembro de
2012]
1
108
A forma como os rgos nacionais responsveis pela administrao de fundos e pela avaliao classificam as
reas constitui uma expresso das representaes e das mundividncias sobre a relevncia das prprias reas e
as possibilidades de desenvolvimento que lhe so legitimamente conferidas.
3 Em Portugal, as perspetivas de Sedas Nunes, Madureira Pinto, Boaventura Sousa Santos, Firmino da Costa
e Arriscado Nunes so fundamentais como pontos de partida para a anlise do posicionamento da Sociologia
e das Cincias Sociais. Tambm, no campo das Cincias da Comunicao, importa considerar as posies de
Moiss Martins e Joo Almeida Santos.
2
109
Perante este vazio, o quadro traado por Bourdieu em mltiplos escritos, mas,
designadamente, no homo academicus e no poder simblico (1984, 1989), continua a ser uma
referncia na interpretao das relaes de tenso entre saberes, porque mostra, no s o
teor das relaes materiais nos diversos campos implicados na produo dos saberes, mas,
sobretudo, a natureza simblica dessas relaes e dos seus contedos, assim como o papel
destas relaes simblicas na definio do crdito, do reconhecimento e da legitimidade
pblica dos saberes, a ponto de fazer influir no campo das classificaes das reas e dos
seus modos de relacionamento ideal, fenmenos de illusio, com efeitos performativos sobre
o real.
Por mais paradoxal e difcil de admitir que nos possa parecer, sendo participantes
do campo, existem esteretipos e pressupostos ainda muito poderosos a respeito do que
valem as diversas disciplinas, da probabilidade de serem definidas como cincias, da
qualidade e da quantidade do seu valor. A sociologia e as cincias da comunicao, nelas
incluindo o jornalismo, entram neste grupo de saberes e de reas em julgamento
persistente. certo que parte destes esteretipos se explica pelo desconhecimento
genuno, assim como pela valorizao das reas em funo da sua utilidade imediata, um
trao tpico das sociedades marcadas por nveis baixos de capitais culturais (Bourdieu). Mas,
outra parte explicada devido forma como esto definidas as posies no interior dos
campos cientfico e acadmico e ao modo como os vrios sistemas envolventes, incluindo
as culturas profissionais e os interesses de mercado, lem e respondem a essas posies,
reforando-as, embora de forma aparentemente desinteressada e legtima.
Frequentemente, estes esteretipos confundem e fundem o valor da disciplina, o
valor da rea em si, com a sua projeco social, a capacidade de mudar algo notoriamente
visvel e medvel. E, se estes esteretipos so veiculados e constituem os fundamentos
justificativos dos actores com mais poder poltico, mais probabilidade h de se tornarem
dogmas e de se institurem como pressupostos nicos de viso e construo do mundo.
Dito de outro modo, mais probabilidade h de se constiturem como filtros relativamente a
tudo o que, no respeitando esses critrios, se torna insignificante, especulativo, no
cientfico - neste caso, quer na sociologia, quer entre a sociologia e o jornalismo.
Para uma perspectiva global sobre os efeitos dos media e do seu poder de encenao na disseminao da
mensagem poltica, ver Balandier (2009) e Santos (2012).
4
111
Convergncias e divergncias
Criando o necessrio distanciamento em relao s teses mais radicais de Bourdieu,
pode assumir-se que o jornalismo e sociologia distinguem-se, no especificamente no
patamar da sua classificao cientfica, como reas de saber no interior das cincias sociais
e, portanto, intersectando todas as outras cincias sociais e humanidades, mas no plano da
definio de cincia ainda em vigor (em si), da definio metodolgica, assim como na
definio dos resultados e no plano da prtica propriamente dita.
A sociologia est obrigada, na produo do conhecimento sobre o social e na
interveno sobre o social a usar e a explicitar as regras dos procedimentos metodolgicos
seguidos, garantindo tambm a explicao dos critrios de escolha, a gesto da neutralidade
axiolgica e, sobretudo, o estudo da diversidade e a possibilidade de apresentar os
mecanismos de funcionamento da realidade social seguindo o critrio da saturao da
informao. Por sua vez, o jornalismo apresenta-se como uma cincia da comunicao,
tambm ela sustentada por procedimentos metodolgicos explcitos, observao e
escrutnio rigoroso das fontes e uso ajustado e rigoroso dos objectos e dispositivos de
registo e disseminao da informao.
Entre ambas, uma diferena enorme: facilmente, embora de forma enviesada, o
senso comum define o que jornalismo, muito dificilmente identifica e delimita o que a
sociologia. A sociologia socialmente apreendida com dificuldade e recorrentemente
relegada para um retrato e uma representao terica, ao passo que o jornalismo, ao
mostrar-se de forma mais esquemtica e, sobretudo, atravs de objectos tcnicos,
linguagens e mensagens estandardizados, inscreve-se nos estilos de vida, nos modelos de
vida e nos esquemas cognitivos das populaes, demonstrando a possibilidade de produzir
discursos com muito maior capacidade de penetrao social. Alm disso, a sociologia
facilmente identificada com o assistencialismo e, portanto, muito parcialmente entendida
pelos prprios jornalistas, sobretudo em Portugal.
112
115
No fundo, para que haja jornalismo, dever haver um produto final resultado do
trabalho: as notcias, os eventos, os acontecimentos a partir dos quais se constri a
informao (SERRA, 2006; NEVEAU, 2005). Pode afirmar-se que o jornalismo veio
preencher a necessidade natural do Homem querer saber o que se passa e nutrir um
interesse libidinal por essa informao. Teoricamente, o jornalismo implica um facto,
precisa de um actor que possa descrever e relatar esse facto e implica liberdade. Liberdade
na aco de procurar e investigar esse facto, liberdade para contar o facto e liberdade para
se manter verdadeiro e fiel sua misso original. Liberdade tambm para atingir a sua
misso de cidadania: poder corresponder ao direito informao; formao livre de
opinies; consciencializao sem censuras, nem restries.
Como referimos anteriormente, o jornalismo uma componente a cincia da
comunicao. E a comunicao define todo um vasto campo de saberes extremamente
poderoso na formulao dos processos de interaco individual e colectiva, assim como na
gesto das relaes de poder. Afirma Freixo que:
conscientes, mais do que qualquer outro povo, do papel da informao na vida pblica, os
Romanos inventaram uma forma de transmitir informao atravs daquilo que poderamos
considerar o primeiro jornal de que h conhecimento, os Ata Diurna, atravs do qual Csar mandava
prestar contas dos trabalhos do Senado e da conduo da guerra, mas tambm das festas e de factos
diversos () A cultura romana, inteiramente modelada a partir da ideia de organizar a comunicao
para manter vivo o lao social, tinha inventado a informao, isto , a palavra para o outro
(FREIXO, 2011, p.55).
Mas, o jornalismo define uma grande diversidade de posturas. Nos tempos actuais,
tal como argumenta Traquina, dir-se-ia que o jornalismo so estrias, estrias da vida, estrias
das estrelas, estrias de triunfo e de tragdia (TRAQUINA, 2002, p.10). Hoje a
complexidade da comunicao to elevada que, tal como explicita Marshall McLuhan, o
prprio meio que se transforma em mensagem e no mais possvel falar-se de jornalismo,
sem contar com as tecnologias de informao e de comunicao a sua incorporao
extensiva a todos os media. J no mais possvel falar-se de jornalismo, sem contar com o
papel que desempenha nos sistemas polticos e nas democracias, e com os dilemas que
enfrenta face mercadorizao da informao (MARSHALL,2012).
certo que nem a sociedade como a construmos, nem o jornalismo como se
revela, seriam possveis sem o desenvolvimento daquele que considerado o primeiro mass
mdium: a imprensa. Querendo dar resposta ao anseio de ver multiplicadas as suas
mensagens atravs da amplificao do seu alcance, Gutenberg deu uma ajuda preciosa para
que tal fosse possvel, atravs da inveno da impresso por caracteres mveis. O
progressivo aumento de tiragens e o ritmo frentico de aparecimento de novas publicaes,
Definio retirada de: http://www.infopedia.pt/lingua-portuguesa/jornalismo, consultado em 20 de julho
de 2012.
5
116
tornam este meio num negcio rentvel e apetecvel que acompanha o incremento do nvel
de vida e a recomposio social marcada pela ascenso da classe burguesa, directamente
empenhada em se demarcar por novos estilos de vida. Embora permanea ligado a uma
faceta comercial, da qual no era possvel alienar-se, o jornalismo foi uma arma na defesa
de ideais polticos e sociais. j no sculo XX que aparece a rdio que, de algum modo, fez
frente ao poderio da imprensa, j que at ento a escrita tinha reinado sem restrio e eis
que, em duas dcadas, a paisagem agitada por esta nova concorrncia (JEANNENEY,
1996:121). Sem grandes definies ficam as palavras de Charles de Gaulle, na inaugurao
da Maison de la Radio, em Paris, em 1963:
Aps a palavra, o desenho, o teatro, a escrita, a tipografia, a fotografia, o cinema, eis que a rdio se
apoderou do contacto directo com as inteligncias, as sensibilidades, as vontades. Por tudo aquilo
que projecta de vivo e de emocionante, pela forma peremptria e imediata que a sua, a rdio o
meio de informao adaptado por excelncia nossa poca mecanizada, aglomerada e precipitada
(JEANNENNEY, 1996, p.199).
Este novo meio veio colmatar uma lacuna muito importante que a imprensa no
conseguira fazer: abranger, potencialmente, a sociedade por completo. Numa poca em que
a maioria da populao no sabia ler, a rdio devido sua difuso atravs do som, permitia
ainda muito mais democraticidade no acesso informao. Este blind mdium (CRISELL,
1994) cria uma relao prxima com o ouvinte pela descrio que faz e pela imagem mental
que o ouvinte cria a partir da voz do locutor e trouxe uma outra novidade: a multitarefa.
Era possvel fazer agora, com a massificao da aquisio dos aparelhos de rdio, vrias
coisas ao mesmo tempo: podia ouvir-se a rdio e trabalhar ao mesmo tempo. Com a rdio,
nascem tambm os directos: a possibilidade de saber o que est a acontecer, no momento
exacto em que se d o evento (MCQUAIL,2003).
Aproveitando o embalo da rdio, a simultaneidade e instantaneidade dos relatos dos
acontecimentos em directo, a televiso causa impacto atravs da imagem in loco e na hora
(tal como acontecera com a rdio). Aproveita tambm a intimidade da relao com o
receptor e cria uma sensao de envolvimento pessoal. Agora h caras para associar voz,
agora h rostos que se tornam familiares e nos entram pela casa adentro.
De cariz assumidamente familiar e de grupo, os meios de comunicao de massas
no trazem s a massificao da produo, da distribuio e do consumo (CARDOSO,
ESPANA & ARAJO, 2009). Trazem a criao de padres de gosto e estilos de vida.
Delineiam fronteiras nas identidades dos actores sociais, como consumidores. Tudo o que
aparece nos media ganha existncia, tudo o que no aparece, deixa de existir. Daqui
globalizao dos contedos e dos fluxos um instante na histria da comunicao
(MCQUAIL,2003). Trata-se do perodo temporal que antecede a comunicao em rede e
que incute na sociedade a aprendizagem necessria para a revoluo digital que se seguiria
(MARSHALL,2012).
O que importa reter desta evoluo a ideia de que tais dinmicas potenciadas pela
evoluo e revoluo nos meios de comunicao e de informao, conduzem a outras
117
E, no que interessa debater para este texto, todas estas transformaes mudam o
espectro do jornalismo e mudam a estrutura das suas relaes com a opinio pblica e com
os actores sociais e colectivos. Sem perder, e at reforando, a auto-definio que faz de si
prprio, como complexo e instrumento de vigilncia do equilbrio entre poderes
(executivo, legislativo e judicial) e como actor educativo das massas, o jornalismo ramificase em gradaes de nveis diversos, variando na forma e no contedo, entre o estilo
massificado e o estilo alternativo, individualizado e social. Mas, alm de ramificar-se e de
dispersar-se, entrincheira-se na impossibilidade de concretizar essa dupla funo,
atendendo aos meios, aos contextos e as presses econmicas (colectiva e individualmente
experimentadas), polticas e temporais que caracterizam as sociedades modernas onde a
tendncia dominante est mais do lado da acusa e do descrdito do jornalismo, do que da
sua elevao.
Afinal, a titulao de Quarto Poder tem uma conotao semelhante funo
auto-assumida dos media em educar as massas. uma tarefa no muito verosmil: se, por
um lado, temos quem se disponha a controlar a elite do poder, por outro, temos o prprio
poder de controlar e no ser controlado. Quem controla os meios de massas? Quem vigia a
vigilncia do poder vigente? Quem denuncia a comercializao e comerciabilidade dos
produtos mediticos? Estas so algumas questes que se enredam na definio identitria
das sociedades do presente e nos modos de experincia do quotidiano e que trazem ao de
cima, no s a definio e o sentido do jornalismo, como a natureza da reflexo sociolgica
sobre a praxis poltica. Uma praxis em que o real avidamente procurado, cunhado e
meticulosamente recortado em puzzles de sentido, ao ponto de perder o seu prprio
realismo.
Traduo nossa
118
Mutaes e dialogias
Por um lado, podemos afirmar que a sociologia penetra cada vez mais os discursos
jornalsticos, mas por outro, no podemos afirmar que esta penetrao corresponda a um
tempo de reflexo adequado por parte do jornalista que, ainda desprovido de instrumentos
metodolgicos e tericos de anlise de destrina do social e das suas estruturas polticas e
normativas, ajusta frequentemente a realidade social lida e as concluses cientficas s suas
leituras pessoais e individuais sobre esse mesmo social.
No dia 30 de julho de 2012, no Jornal da Noite (SIC), passava na televiso uma pea sobre os
divrcios e a crise. Foi ouvida uma investigadora que, no momento em que fala, se refere s
implicaes mais directas e objectivas do divrcio na vida das famlias, nomeadamente no que
respeita aos gastos financeiros. Fala tambm do facto de, em vrios casos em que os casais no
dispem de meios financeiros, os cnjuges se dispem a viver sob o mesmo tecto, sem separao
efectiva, mas fazendo vidas em separado. No so apresentados indicadores para que o no
divrcio e separao efectiva (de espao) se expliquem pela crise (sempre definida na sua amplitude).
Mas, toda a construo da pea feita no sentido de mostrar e fazer ver que a crise une as famlias
e evita que elas fiquem desfeitas (palavras usadas pela jornalista).
120
Concluso
O objectivo deste texto consistiu em apresentar algumas linhas de contribuio para
o debate acerca dos modos de relacionamento entre sociologia e jornalismo. Ambas as
reas definem realidades e enquadramentos tericos e metodolgicos com longa histria,
impossveis de articular de forma nica e linear.
Entre outras consideraes que tomamos como relevantes para a aprendizagem da
sociologia e do jornalismo, destaquemos o modo como ambas as reas lidam, por um lado,
com os princpios epistemolgicos sobre a construo da realidade e que confrontam o
actor - socilogo e jornalista - com a necessidade de gerir a sua relao com os valores e os
padres culturais e por outro, com o compromisso institucional, social e poltico dos
produtos da sua aco. Neste ponto, procurmos mostrar que a sociologia se dispe para o
jornalismo como um campo vasto de possibilidades de ensinamento diversificado sobre o
modo como as sociedades se estruturam na base de relaes de poder e de sentido.
Pretendemos tambm notar que o jornalismo se apresenta como um brao incontornvel
para todo o entendimento sobre o que e para que serve a sociologia, designadamente em
sociedades hper complexas e sujeitas a transformao e renovao semntica intensas.
Acabamos esta pequena apresentao, retomando, de forma normativa, uma ideia
que focmos e que nos parece crtica nos tempos actuais: a necessidade de apurar a
reflexividade tanto na sociologia, como no jornalismo, atravessando as vrias fases do
processo de definio, produo e disseminao do conhecimento e da informao. Tal
empresa implica, necessariamente, a intensificao de trabalhos de investigao (cientifica,
no jornalstica ou criminal), sobre as prticas, trajectrias e culturas profissionais dos
jornalistas e dos socilogos, atravs das quais, sejam discernveis os seus modos de
convivncia, as tenses que os atravessam, mas tambm as mutaes a que so sujeitos,
num mundo de complexidade e de diversidade discursiva. A este propsito, retornemos a
Katz:
No one knows what journalism is, occupationally speaking. Journalists certainly do not. They do not
spend much time pondering whether they are a profession, an applied science, an art, an
entertainment, or an industrial bureaucracy. But every once in a while it becomes apparent that the
question is important - even for journalists. (KATZ,1989, p.1)
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122
Abstract: Science and health occupy a prominent place within the scope of media coverage, which
leading the media to present regularly a wide range of related issues. Numerous voices and opinions
are written and expressed in different media, pitching various views and experiences on the two
themes to a wide audience. This article proposes to critically examine the kinds of voices and issues
related to health that are most prominent in the "Pblico", a nationally distributed newspaper with
a wide readership.
Key-Words: Health; Science; Health Communication; Health Journalism.
Introduo
A importncia da sade e da cincia reflecte-se na criao de espaos, programas ou
seces especficas dedicadas s duas temticas pelos meios de comunicao em geral. Na
imprensa generalista, frequente a existncia de seces dedicadas cincia e sade,
muitas vezes alargadas por suplementos: o Dirio de Notcias, jornal de referncia em
Portugal, no descura a existncia da seco Cincia. Na televiso e na rdio, nomeadamente
Investigao feita no quadro do projecto A doena em Notcia, financiado pela Fundao para a Cincia e
Tecnologia. PTDC/CCI-COM/103886/2008
** Licenciado em Cincias da Comunicao pela Universidade do Minho. Mestrando em Cincias da
Comunicao, especializao em Informao e Jornalismo, rea de investigao, na Universidade do Minho.
Estudo
realizado
como
bolseiro
da
FCT
(bolsas
de
curta
durao)
*** Professora Associada do Departamento de Cincias da Comunicao da Universidade do Minho.
Investigadora do Centro de Estudos Comunicao e Sociedade da Universidade do Minho
*
123
nos canais do servio pblico, tambm dado um destaque substancial s duas temticas.
Na RTP1, Maria Elisa apresenta Servio de Sade, programa de periodicidade semanal e na
Antena1, Medicina e Sade, de Mendes Callais e A1 Cincia de Clara Pinto Correia, Horcio
Periquito e Mximo Ferreira colocam os ouvintes da rdio pblica a par das novidades
relacionadas com a cincia e a sade.
semelhana do que aconteceu com as teorias da comunicao de massa, a
comunicao da cincia comeou tambm por ser encarada como um processo
exclusivamente unidireccional (Logan, 2001). No modelo tradicional da cincia como
comunicao de massa, os especialistas limitavam-se a transmitir os avanos cientficos ou
as novidades sobre determinada doena, muitas vezes de uma forma excessivamente
tcnica, para uma audincia pouco interessada e preparada para tal. Tentava-se dar
comunicao pblica da cincia um carcter pedaggico, mas que era pouco interessado na
efectiva captao da mensagem pelo pblico. No modelo interactivo, adopta-se uma
perspectiva multidireccional. D-se prioridade interaco entre os cidados, cientistas,
polticos, governo e jornalistas. Mais importante do que informar as pessoas ser cativarlhes o interesse pelas questes relativas cincia e sade, criando uma espcie de
conversa informal, uma experincia partilhada (Yankelovich apud Logan, 2001). Apesar de
uma maior participao no universo cientfico (a perspectiva do especialista j no nica e
dogmtica e as vozes dos cidados tambm chegam esfera pblica), os meios de
comunicao mantm-se como os principais mediadores entre as duas partes. Por isso,
fundamental que os jornalistas e os media em geral assumam uma atitude responsvel no
tratamento das questes relativas aos campos da cincia e da sade.
Para haver informao e produo noticiosa, torna-se preponderante o recurso s
fontes. Ser precisamente na relao entre os jornalistas e as fontes na cobertura e
divulgao cientfica que irei atentar neste momento.
Do latim fons, fontis, ou seja, nascente, fonte, gua, origem, a palavra fonte
parece significar muito mais do que uma primeira leitura possa indiciar. Sendo Fonte o
Deus das nascentes, e relacionando a palavra com o tema em estudo - a relao das fontes
com os jornalistas -, facilmente chegamos definio de origem, causa, princpio. Porque,
na maioria dos casos, as fontes de informao a que os jornalistas acedem no so mais do
que a origem de determinado acontecimento que merece ser noticiado, ou ento algum
que nos poder dar a sua perspectiva sobre a causa de determinada ocorrncia. No entanto,
a relao entre os jornalistas e as fontes no se processa de uma forma simplista. A relao
entre os jornalistas e as fontes bastante complexa em todas as reas da sociedade e a
cincia e a sade no fogem regra.
Tanto no campo da cincia e da sade, como em todos os outros, as fontes e os
jornalistas adoptam uma srie de estratgias para se influenciarem mutuamente. Se, por um
lado, as fontes tentam usar os media para condicionar uma grande variedade de debates,
agendas e audincias (Miller et al: 1998), os meios de comunicao, atravs da sua agenda e
assuntos que colocam em debate, tambm podem alterar o discurso e o modo de actuar das
124
Reflexes de Enquadramento
Uma vez que o objectivo do trabalho analisar as fontes citadas nas notcias sobre
sade do jornal Pblico durante o ano de 2009, ser obrigatrio perceber o seu lugar no
125
Comunicao na Sade
A Comunicao na Sade uma rea de investigao que surgiu na primeira metade
da dcada de 80. Inserida no mbito das Cincias da Comunicao, teve como nomes de
referncia Kreps, Thornton, Sharf e Northouse. Na perspectiva de Lopes, Ruo & Marinho
(2010), a Comunicao na Sade uma das reas em que convergem as Cincias da
Comunicao e a Sade Pblica, dando-se particular destaque influncia da comunicao
humana mediada na prestao e promoo de cuidados de sade populao. No campo
da Comunicao na Sade, cabem, por exemplo, as campanhas de ensino e da prtica da
medicina e o processo de divulgao cientfica, etc. (Bueno, 2006).
Neste quadro, ser pertinente identificar algumas falhas. Wilson da Costa Bueno
(2006), num artigo em que realiza uma reviso crtica desta rea, identifica seis problemas
que podero baralhar a percepo das audincias em relao a assuntos ligados prtica da
comunicao na sade.
Em primeiro lugar, a divulgao cientfica caracteriza-se pela fragmentao. Os
cidados so expostos a um sem nmero de notcias que funcionam como peas de um
quebra-cabeas, mas, se fossem noticiadas todas juntas, perderiam o seu sentido. Isto
acontece porque os media reagem a espasmos de divulgao. Quando do a conhecer um
tema, fazem-no atravs de uma overdose noticiosa, esquecendo-o por vezes de um dia
para o outro. Ao problema da fragmentao, soma-se o exagerado foco na doena e, por
vezes, a viso preconceituosa das terapias alternativas. Na primeira, os meios de
comunicao social centram-se em noticiar apenas a doena, no evidenciando esforos ao
nvel da preveno. Na segunda, assiste-se a uma marginalizao das terapias notradicionais, como o caso da acupuntura. Para tal, contribui a presso das entidades
ligadas ao ramo da medicina tradicional, muitas vezes fontes de confiana dos meios de
comunicao. O quarto problema apontado por Wilson da Costa Bueno a tendncia que
os media tm para transformar as notcias sobre sade num espectculo. Quando o tema
a sade, os jornalistas tendem a produzir manchetes espectaculares, que prometem
tratamentos milagrosos. Alm da criao de um clima de total desinformao, estes
discursos podem levar a um consumo inconsequente de medicamentos e atenuar a elevada
126
rigoroso e imparcial. A objectividade dever constituir uma meta que os jornalistas tentaro
sempre alcanar, pois esta a melhor forma de despolitizar a produo das notcias
(Hodgetts et al., 2008).
Hodgetts (2008) alerta ainda para um aspecto que os jornalistas devem tomar em
considerao na relao que estabelecem com as fontes oficiais e com qualquer outro tipo
de fonte de informao. Sempre que criada uma relao de confiana entre uma fonte e
um jornalista, objectivo que dever ser procurado, poder-se- cair na tentao de aceder
constantemente mesma, o que limitar o campo de cobertura e pesquisa dos jornalistas,
que podero assumir a verso dessas fontes de informao como a nica e aceite pela
generalidade da comunidade cientfica, ideia que muitas vezes no corresponde realidade.
Deve-se fazer um esforo para cumprir a basilar regra do contraditrio, em busca de
perspectivas alternativas e distintas.
de linguagem tcnica frequente. Por isso, o jornalista dever ter alguma especializao
nessas matrias para transmitir a informao de forma perceptvel para o cidado comum,
necessidade que nem sempre se verifica.
129
Metodologia
Esta investigao insere-se no mbito do projecto Doena em Notcia, que se
desenvolve no Centro de Estudos de Comunicao e Sociedade da Universidade do Minho
e pretende perceber quais so e de que falam as fontes de informao citadas em artigos
noticiosos sobre sade no jornal Pblico durante o ano de 2009. O seu eixo assentou na
anlise dessas fontes, feita a partir de sete variveis: presena/ausncia de referncia s fontes;
nmero de fontes citadas; lugar geogrfico onde se situa a fonte; gnero; identificao; estatuto; e especialidade
mdica. As variveis foram tratadas atravs de uma metodologia de natureza quantitativa
(SPSS). Este um estudo de mapeamento e de vocao extensiva, pelo que se privilegiou a
anlise quantitativa dos dados, centrada na estatstica descritiva univariada, uma opo
tomada pelas investigadoras responsveis pelo projecto referido. O propsito desta
pesquisa de fazer um levantamento de regularidades, no tendo existido lugar
formulao explcita de hipteses ou consequente medio da associao entre variveis.
O jornal escolhido foi o Pblico, dirio de referncia nacional e o nmero de
artigos noticiosos analisados totalizou 583 textos. No se pretendeu analisar nenhum outro
tipo de meio informativo (televiso, rdio, online), por uma questo de convenincia, pois
os recursos disponveis foram reaproveitados de alguns estudos da mesma rea.
130
Fontes oficiais
Especialistas institucionalizados
Fontes documentais
Media/sites noticiosos
Outras fontes
Percentagem
28.3%
24.9%
14.3%
13.8%
18.7%
131
Nmero
Fontes
masculinas
Fontes
femininas
Fontes
colectivas
713
325
194
132
Durante 2009, a quase totalidade das fontes de informao que figuraram nas
notcias de sade do jornal Pblico foram identificadas (ver Grfico nmero 2). Notouse a preocupao dos jornalistas em deixar claro quem era a fonte que estava a prestar
declaraes. Na grande maioria dos casos, os leitores tiveram sua disposio o nome e
cargo das testemunhas. As fontes no-identificadas aparecem em nmero muito menor.
Mas, mesmo nessas situaes, foram fornecidos dados sobre a instituio que essa pessoa
representava. Situaes como fonte do hospital de Santa Maria ou fonte do Ministrio
da Sade so exemplos paradigmticos desta tendncia. As fontes annimas aparecem de
forma completamente residual e foram usadas apenas nas situaes em que se pretendeu
preservar a testemunha. Em muitos casos foi-lhe mesmo atribudo um nome fictcio,
protegendo, assim, a exposio social dos indivduos quando era noticiado algum assunto
mais sensvel ou constrangedor.
Percentagem
Fontes
identificadas
Fontes noidentificadas
Fontes
annimas
93.6%
6.2%
0.2%
133
Oncologia
Doenas infecciosas
Pneumologia
No sei/por identificar
Nmero
37
22
19
103
Percentagem
9.5%
5.7%
4.9%
26.5%
localizam longe da redaco e permite a comunicao de forma escrita, muitas vezes mais
clara do que a expresso oral. Os blogues e sites podero conter um tipo de informao
mais pessoal e ntima, que, depois de devidamente editada, poder fornecer perspectivas
mais sinceras e com uma linguagem menos tcnica. Alm disso, abre-se cada vez mais a
possibilidade a uma interaco entre o leitor e os jornalistas, indicando-se plataformas
online que podero ser consultadas para completar a informao transmitida nas pginas
do jornal.
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PAVLIK, V. J. (2004). A Sea-Change in Journalism: Convergence, Journalists, their Audiences and
Sources, London: Sage.
135
Abstract: Films allow us to understand how far our projections go. Virtual worlds, complex
realities, fragmentation of relationships, plots with no promise of happy ending are some of the
characteristics of the contemporary cinema. The evolution without limits of the new technologies
contributed to the creation of parallel worlds, imaginary beings and, in certain films, with
identifications with the reality that provide sensations that come to thrill us. This paper aims to
discuss the ways that lines the film today, analyzing two films, one Spanish and one Portuguese:
America, by Joo Nuno Pinto (2010) and The Skin I Live In by Pedro Almodvar (2011). Indeed the
specificities of post-modernity are present in greater or lesser degree in the analyzed movies and the
concepts proposed by MARTINS (2011) featuring the imagery in this context appear to be lenses
that help us understand who we are today, based on our screen projections and identifications.
Keywords: imaginary, postmodernity, cinema.
Introduo
Em 1977, no trabalho Image, Music and Text, Roland Barthes referia que no era
muito correto falarmos de uma civilizao da imagem. Para o autor, a fala e a escrita
constituam a estrutura informacional. Atualmente, esta tese no parece dar conta do
contexto que nos rodeia, em que a imagem parece constituir a prpria forma da nossa
cultura (MARTINS, 2011). De facto, tendo em conta a imensidade de imagens que nos
Isabel Macedo. Mestre em Cincias da Educao pela Universidade do Minho. Estudante do doutoramento
em Estudos Culturais e investigadora do Centro de Estudos de Comunicao e Sociedade (ICS/UM).
Bolseira de doutoramento da FCT Fundao para a Cincia e Tecnologia (SFRH/BD/75765/2011).
*
136
envolve, parece que a imagem inverteu a sua funo ilustrativa para uma funo principal,
na qual parece ser o discurso que est ao seu servio (FIDALGO & FERREIRA, 2005).
Maria Augusta Babo (2005, p. 110) partilha desta opinio, quando refere que toda a
expresso remete para um contedo de dimenso imagtica, logo, para a autora, tudo
imagem. O cinema constitui a representao destas imagens em movimento, imagens essas
que colocam em relao o real e o imaginrio, atravs de um mecanismo que permite uma
dupla articulao da conscincia, no qual o espectador percebe a iluso, mas tambm o
dinamismo da realidade. A imagem em movimento torna-se um suporte que liga o
espectador ao tempo do filme, salientando o vivido e procurando, para signific-lo,
elementos do simblico (CODATO, 2010). No momento em que o espectador v um
filme, reorganiza as imagens que v, inconscientemente, a partir das sensaes e
experincias guardadas na memria. Neste sentido, [...] o olhar do espectador nunca
neutro, nem vazio de significados. Pelo contrrio, esse olhar permanentemente
informado e dirigido pelas prticas, valores e normas da cultura na qual ele est imerso
(DUARTE, 2002, p. 67).
Neste trabalho, pretende-se discutir as formas de que se reveste o cinema na
atualidade, refletindo sobre alguns filmes que marcam/marcaram o imaginrio coletivo,
mas procurando analisar com maior profundidade dois filmes recentes, um espanhol e
outro portugus: La Piel que Habito, de Pedro Almodvar (2011) e Amrica, de Joo Nuno
Pinto (2011). As especificidades da ps-modernidade esto presentes em maior ou menor
intensidade nos filmes em anlise e os conceitos propostos por MARTINS (2011), que
caracterizam o imaginrio neste contexto, parecem constituir lentes que nos auxiliam a
compreender quem somos hoje, com base nas nossas projees-identificaes
transformadas em imagens em movimento.
imaginrio barroco, trgico e grotesco, tal como so apresentados por Martins (2011),
nos filmes produzidos no contexto ps-moderno?
logos
pathos
ethos
Modernidade
clssico
dramtico
sublime
Ps-Modernidade
barroco
trgico
grotesco
139
Para o autor, o que nos liga hoje j no a palavra, mas a imagem de produo
tecnolgica. Num contexto fluido, em que nada parece de pedra e cal, as novas
tecnologias de informao e comunicao funcionam como prteses de produo de
emoes, como maquinetas que modelam em ns uma sensibilidade puxada manivela
(MARTINS, 2011, p. 80).
Imaginrio e Cinema
Na sua obra O Cinema ou o Homem Imaginrio, MORIN (1997/1956) apresentanos uma reflexo profundamente atual, referindo que a nica realidade de que podemos
estar seguros a representao. Para o autor, isto significa que a realidade e a imagem,
ou a no realidade, andam de mos dadas no contexto cinematogrfico. Isto porque
estas imagens, de uma realidade desconhecida, so organizadas tambm em funo da
nossa lgica, da nossa ideologia, portanto, tambm da nossa cultura. O autor acrescenta
que o real s emerge tona da realidade quando tecido de imaginrio, que o
solidifica, lhe d conscincia e espessura, dito de outro modo, o reifica (MORIN,
1997/1956, p. 19). De facto, o que atraiu os primeiros pblicos ao cinema, no foi a
sada de uma fbrica, ou um comboio a entrar numa estao, porque so cenas do
quotidiano, mas as imagens do comboio, as imagens da sada de uma fbrica. Neste
sentido, o que mobilizava as pessoas no era o real, mas a imagem do real. H,
curiosamente, um interesse do pblico por estas imagens, que se constituem como uma
espcie de espelho da realidade. A este propsito, o autor refere que a imagem uma
presena vivida e uma ausncia real, uma presena-ausncia, ou seja, refere-se a
experincias reais, como emoes, histrias, mas no so a realidade, mas uma projeo
de imagens sobre essa realidade. Para o autor, como se a necessidade que o homem
tem de lutar contra a eroso do tempo se fixasse, privilegiadamente, na imagem. O
homem projeta em tela os seus medos, as suas ambies e os seus desejos como a
capacidade de ubiquidade, de metamorfoses, a omnipotncia e a prpria imortalidade
(MORIN, 1997/1956, p. 42/43).
140
141
nesta linha de pensamento que MARTINS (2011, p. 75) nos diz que o cinema
nos ensina a ver as imagens que temos, o que quer dizer que ele nos ensina a olhar para
a realidade que nos constitui. A breve anlise, que faremos de seguida, de alguns filmes
marcantes do ponto de vista do imaginrio coletivo, evidencia o conjunto de projeesidentificaes de que nos fala Morin (1997/1956) e que caracterizam o contexto atual,
em que as novas tecnologias permitem a construo de tempos e espaos em imagens,
que possibilitam a nossa compreenso do real a partir do irreal (MAFFESOLI, 2010).
ELSAESSER (2005, p. 13), apresenta trs fatores que, na sua opinio, permitem
uma leitura do cinema do Oeste Europeu depois da II Guerra Mundial: os realizadores
so reconhecidos como autores; os seus estilos e temas espelham a imagem da nao e
caracterizam-se pelos novos significados polticos e de renovao esttica que
acompanham a realidade scio-poltica. Segundo esta perspetiva, cada pas tem o seu
prprio cinema nacional, cada vez mais defendido como um valioso tesouro e parte de
um patrimnio inalienvel nacional. A este propsito, HILL (2001) enfatiza este carter
nacional referindo-se ao cinema britnico, influenciado pela necessidade de
financiamento e de audincias, sendo a televiso um meio atravs do qual os
realizadores obtm estas duas vertentes essenciais para continuarem a produzir filmes. E
porque so produzidos para uma audincia nacional, discutem-se questes
representativas das complexidades nacionais.
Efetivamente, algumas destas caractersticas esto tambm presentes no cinema
portugus. A guerra, por exemplo, influenciou diversos cineastas tendo servido como
forma exemplar de contar Portugal (GRILO, 2006, p. 108). Consideramos que a partir de
1990 tem sido a realidade social, marcada pelo desemprego, pelas drogas e pela realidade
multicultural que tem habitado o imaginrio dos realizadores portugueses. De facto, ao
analisarmos o cinema portugus, verificamos que os temas abordados tm vindo a
sofrer transformaes que esto profundamente relacionadas com o contexto histrico,
poltico e social vivenciado ao longo das ltimas dcadas. Enquanto nas dcadas de 70 a
80, do sculo passado, o cinema portugus parece discutir essencialmente questes de
identidade nacional, espelhando o imaginrio do que era ser portugus nas produes
audiovisuais (eg. Trs-os-Montes, 1976, Antnio Reis; Um adeus Portugus, 1985, Joo
Botelho), a partir de 1990 observamos algumas mudanas, multiplicando-se o nmero
de filmes que comeam a discutir temas relacionados com a realidade social,
nomeadamente sobre as questes da pobreza, da imigrao, das drogas, entre outras
(e.g. No Quarto da Vanda, 1999 e Juventude em Marcha, 2006 de Pedro Costa; Lisboetas,
Trfaut, 2006). Nesta fase, os personagens surgem como indivduos e no tanto como
cidados portugueses, como acontecia nas dcadas anteriores, envolvendo franjas da
populao que at aqui estavam ausentes dos filmes portugueses. nesta dcada que o
gnero documentrio assume um papel preponderante na reconfigurao de Portugal
como comunidade multicultural e do cinema portugus como cinema ps-nacional, ou
do mundo (BAPTISTA, 2010).
No que se refere indstria cinematogrfica espanhola, LORENZO
HORTELANO (2011) indica que o cinema espanhol viveu momentos de recesso e de
expanso ao longo do ltimo sculo, estando os ciclos de maior expanso relacionados
com um aumento do investimento nesta indstria por parte da televiso, exigncia do
governo espanhol. Apesar deste investimento, o oramento para a produo flmica
ainda muito limitado, bem como a promoo comercial, as exportaes e,
consequentemente, os proveitos financeiros. Da que a indstria flmica espanhola deva
tirar o mximo de partido da internet para a distribuio cinematogrfica, procurando
conquistar o mercado internacional. Com efeito, a internet tem permitido uma maior
144
145
outros1, refere o realizador. Joo Nuno Pinto tinha como objetivo lanar um olhar
crtico sobre Portugal e sobre a apatia que, na sua opinio, o pas atravessa. Para o
realizador do filme, Amrica a tragdia martima do sculo XXI, um pas encalhado nas
suas prprias limitaes. Em entrevista, o realizador refere ainda que a Cova do Vapor
surge no filme como uma metfora de Portugal. O seu objetivo era que o filme se
passasse num local tipicamente portugus e, para Joo Nuno Pinto, a Cova do Vapor
tem isso.
um aglomerado de casas beira mar precariamente expostas fria do oceano, um bairro
labirntico e catico feito de improviso e desenrasque que no seu conjunto criam um
patchwork de criatividade popular. E isto tudo s portas de Lisboa, que fica do outro lado
do rio. como se as personagens estivessem no lado errado da vida, margem da sociedade,
do desenvolvimento, que eles vem acontecer do outro lado2.
Entrevista a Joo Nuno Pinto, realizador do filme Amrica, disponvel em http://www.aipaazores.com/noticias/ver.php?id=1357, acedido em janeiro de 2012.
2 Entrevista a Joo Nuno Pinto, realizador do filme Amrica, disponvel em http://www.aipaazores.com/noticias/ver.php?id=1357, acedido em janeiro de 2012.
1
146
Liza, procuramos a salvao bem mais nos passos por onde vamos a caminho, passos
que so de desassossego, do que no enraizamento que nos garanta uma origem, um
nome, um fundamento e um territrio.
3Cf.
http://www.lapielquehabito.com/.
147
Reflexes finais
Na atualidade somos invadidos e envolvidos por uma multiplicidade de imagens
que nos afetam, que nos movem, que estimulam desejos e emoes. Consumimos
instantes como se fossem eternos e vivemos numa insatisfao permanente. O cinema
permite-nos habitar, por momentos, outras vidas, abstrairmo-nos das limitaes do real,
porque nos identificamos com mundos onde os nossos desejos e sonhos projetados em
tela parecem, por instantes, passveis de concretizao.
148
Na breve reflexo que realizamos sobre os filmes La Piel que Habito e Amrica,
ficou patente que as representaes do mundo de realizadores, do contexto no qual
trabalham, das suas preocupaes e motivaes projetada, em narrativa e imagem, no
cinema por eles produzido. Os aspetos associados ao imaginrio na ps-modernidade
por MARTINS (2011), permitiu-nos uma anlise mais profunda das formas de que este
se reveste e o modo como revela, pelo cinema, as imagens que temos de ns e da
sociedade. Com efeito, as especificidades da ps-modernidade esto presentes em maior
ou menor intensidade nos filmes em anlise, constituindo lentes que nos permitem ler os
media na atualidade.
De facto, como referimos no incio deste trabalho, partimos de conceitos como
universalismo, homogeneidade, monotonia e claridade para a proliferao de
entendimentos em que prevalecem conceitos associados ao individualismo, fluidez,
contingncia e ambivalncia no contexto ps-moderno atual. Importa aprofundar esta
reflexo, analisando as potencialidades do cinema para a compreenso dos desejos e
emoes que nos movem hoje e o modo como veicula representaes que influenciam
as nossas percees sobre o mundo que nos rodeia.
Bibliografia
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Entrevista a Joo Nuno Pinto, realizador do filme Amrica, disponvel em http://www.aipaazores.com/noticias/ver.php?id=1357, acedido em janeiro de 2012.
Site do filme La Piel que Habito, disponvel em http://www.lapielquehabito.com/, acedido em
janeiro de 2012.
Fichas Tcnicas
La Piel que Habito
Realizador
Pedro Almodvar
Argumento
Produtores
Msica
Alberto Iglesias
Montagem
Jos Salcedo
Diretor de fotografa
Diretor artstico
Antxon Gmez
Produtora associada
Brbara Peir
Diretor de produo
Toni Novella
Som
Ivn Marn
150
Editor de som
Pelayo Gutirrez
Misturas
Marc Orts
Maquilhagem
Karmele Soler
Cabeleireiro
Manolo Carretero
Vesturio
Realizador
Argumento
Produtores
Msica
Mikel Salas
Montagem
Luca Alverdi
Diretor de fotografa
Carlos Lopes
Diretor artstico
Som
Vesturio
Isabel Carmona
Amrica
151
Abstract: This work intends to analyze the psychogeographical characteristics of Hong Kong and
to determine their influence on the cinema of this region. Seeking, above all, to understand the
relationships between these characteristics and the aesthetic choices of Wong Kar-Way in the film
"In the Mood for Love" (2000): the absence of wide shots; the absence of natural light; the absence
of the characters privacy; their obsession with food and cinema (in the 60's, when the story runs,
this industry had an annual average of 90 million viewers).
Keywords: Psychogeography, Cinema, Hong Kong, Wong Kar-Way, New Wave.
Introduo
A Regio Administrativa Especial de Hong Kong da Repblica Popular da China
tem uma relao intrnseca com o seu cinema, que se assume, desde logo, de forma
distintiva e particular. Este o ponto de partida desta comunicao que pretende analisar o
filme In the mood for love de Wong Kar-Wai. O filme, datado do ano 2000, fala-nos do Sr.
Show e da Sra. Shan, vizinhos que, nos anos 60, vivem em habitaes tipicamente
sobrelotadas. Quando descobrem que os seus cnjuges os traem, desenvolvem uma relao
obsessiva onde simulam ser os seus respetivos pares. Na primeira parte do trabalho ser
feito um resumo histrico, social e poltico de Hong Kong, no intento de conhecer os
motivos que despoletaram tamanho desenvolvimento da indstria cinematogrfica,
passando pelo movimento Nova Vaga, do qual fez parte, nos anos 80, Wong Kar-Wai. Na
segunda parte, tentaremos definir o alcance da influncia do Territrio no seu cinema,
nomeadamente na obra em questo, bem como os reflexos estticos e narrativos no
universo cinematogrfico do realizador. Finalmente, na concluso, procurar-se- o ponto
*
152
de convergncia entre o Territrio de Hong Kong e In the mood for love, dentro do universo
cinematogrfico de Wong Kar-Wai.
O Territrio
Em 1842, na sequncia da primeira guerra do pio, Hong Kong tornara-se uma
colnia do imprio britnico. At 1997, altura da transferncia de soberania para a
Repblica Popular da China, converteu-se numa das economias mais liberais do mundo,
conhecida pelos seus arranha-cus, pelo seu alto desenvolvimento tecnolgico e por ser um
ponto de convergncia entre o Oriente, a irredutvel cultura milenar chinesa, e o Ocidente,
ou melhor, a projeo da ideia de Ocidente no imaginrio chins. Atualmente, com 7
milhes de habitantes num Km2, rege-se pela poltica Um pas, dois Sistemas1, e pela
Lei Bsica2.
In the Mood for Love acontece em 1962, quatro anos antes do incio da Revoluo
Cultural Chinesa, no momento em que Hong Kong experienciava um dos seus maiores
crescimentos econmicos e demogrficos. Nos anos 50 e 60, na sequncia da guerra da
Coreia, altura em que os Estados Unidos embargaram o comrcio com a China, o territrio
desenvolveu a sua indstria com a ajuda dos refugiados polticos. Nesta poca, o hbito de
ir ao cinema j era uma forte tradio cultural, num lugar onde a densidade populacional
fazia com que as habitaes no fossem um espao de intimidade, mas sim um lugar de
promiscuidade, tendo em conta que, por norma, viviam vrias famlias na mesma casa.
Conforme refere Wong Kar-Wai (KAUFMAN, acedido em: 30/10/11):
I always wanted to make a film about this period, because its very special in the history of Hong
Kong, because it is right after 1949 and a lot of people from China are living in Hong Kong and
they still have their dreams about their lives back in China. So like the Chinese communities in the
film, there are people from Shanghai and they have their own languages and they dont have contact
with the local Cantonese. And they have their own movies and music and rituals. That is a very
special period and Im from that background. And I want to make a film like this, and I want to
recreate that mood.
153
Conforme refere Jos Navarro de Andrade (Macau/Hong Kong, Cinemateca Portuguesa ), nos anos 70
alguns crticos de cinema ocidentais tentaram encontrar uma verdade cinematogrfica no cinema de ao de
Hong Kong. Com especial incidncia no gnero Kung Fu, afirmando que este no trazia apenas sensaes
fsica: eram pautados por conceitos inovadores como uma nova ideia de raccord, onde o corte s acontece no
final de cada movimento; a rapidez da montagem e, em oposio a esta, uma durao excessiva e mrbida do
sangue e dos ferimentos. No entanto, estes crticos, foram sempre considerados extravagantes.
3
154
arranha-cus que nos projeta inevitavelmente para o futuro4 e que, no entanto, serve to
facilmente um regresso a um certo passado intimista do Territrio5. Para isso Wong KarWai utiliza a noo de campo como Hitchcock em A Janela Indiscreta. O que est em campo
um recorte voyeurista do tecido urbano e a imagem de algum que olha atravs de uma
janela , tambm, recorrente nesta narrativa. O que vemos pela janela, alegoria perfeita do
ecr de cinema, uma parte do quotidiano. O que as personagens de In the Mood for Love
veem pela janela so as ruas de Hong Kong, onde tudo acontece e onde no acontece nada.
O que nunca vemos, enquanto espetadores, a imagem esmagadora dos edifcios longos e
esguios. Apenas nos dada a rua. O ponto de vista do realizador, que inevitavelmente o
ponto de vista do espetador, sempre horizontal, nunca vertical. No obstante o espao da
horizontalidade condicionado pelas paredes prximas dos edifcios e por isso pouco
vemos nas imagens de exteriores. Apenas sabemos que estamos num ambiente
claustrofbico e obscuro.
Essa claustrofobia acentuada pela escala de planos. Wong Kar-Wai no utiliza, nas
imagens do Territrio, uma nica vez um plano geral, fica-se pelos planos mdios e pelos
grandes planos. Rouba espao ao pblico e s personagens, que se cruzam em ruas estreitas
e vivem em apartamentos partilhados por vrias famlias, onde tambm no h espao.
Nem privacidade. E essa ausncia de privacidade promove, mais uma vez, uma inevitvel
tendncia voyeurista. obrigatrio contemplar a vida alheia, porque no existe mais nada.
A no ser paredes.
A obscuridade, por sua vez, acentuada pela utilizao constante da luz artificial,
excetuando as sequncias finais filmadas na Tailndia e no Camboja. Inclusivamente as
cenas de exteriores so sempre filmadas com iluminao artificial, reforando a ideia de
esmagamento das personagens pelo tecido urbano dominante, onde o vislumbre de luz
natural nunca acontece6. Uma iluminao personificada que tnue e se compadece com
vidas esvaziadas pela rotina.
Por sua vez, esta ideia de rotina, onde os dias se tornam efmeros e sem sentido,
sublinhada pela prpria estrutura da narrativa. As cenas de encontros e desencontros
repetem-se uma e outra vez, at que se esvaziam, tambm, de sentido ou de importncia.
Porque na constante iminncia de acontecer alguma coisa, nunca acontece nada e as
personagens, que vivem perdidas numa solido imposta pelo Territrio, encontram na
rotina a sua nica tbua de salvao. Podemos tambm encontrar este devir em Lost in
translation de Sofia Coppola, onde a cidade oriental, tecnolgica e frentica, submete as
personagens inrcia. Uma inrcia nostlgica que anseia por uma felicidade que parece
nunca chegar.
Como acontece no filme 2046 (2004), numa sequela dos filmes Days of being wild (1991) e In the Mood for love
(2000).
5 Apesar de algumas cenas do filme serem filmadas na Tailndia e no Camboja (nomeadamente no templo de
Angkor Wat).
6 Antes da estada do Sr. Show em Angkor Wat, a nica cena filmada com luz natural a do momento em que
este adoece. Entra luz pela janela da cozinha quando a Sra. Shan lhe prepara xarope de ssamo.
4
155
tnue a linha que separa a simulao da situao real. No final ficam algumas questes
em aberto, como o segredo7 que o Sr. Show deixou no templo de Angkor Wat no Camboja
e que j tinha anunciado ao seu colega jornalista, em Singapura. E, finalmente, quem a
criana que vive com a Sra. Shan em Hong Kong em 1966?
Concluses
Em Hong Kong, o movimento Nova Vaga, nos anos 80, dividiu-se em duas faes
(KAUFMAN, acedido em: 30/10/11): uma que enveredou pelo relato da complexa
sociedade local, adotando uma esttica muito realista e que vem romper, por completo,
com a tradio cinematogrfica existente at ento no Territrio; e outra, que vai beber a
essa rica herana e adapt-la a uma esttica contempornea relativamente dcada em
causa (entre a qual o nome mais sonante talvez seja o de John Woo).
No entanto, existem, ainda, alguns realizadores que ficam com um p em cada
fao, como o caso de Wong Kar-Wai. In the mood for love ainda tem alguma coisa, de
procura da realidade social. A tentativa de ser, simultaneamente, um reflexo e uma reflexo
sobre a vida das pessoas comuns est presente nesta obra. Existem, porm, fatores novos
que a demarcam da Nova Vaga. Desde logo, obviamente, a distncia temporal de um
movimento que, como todos os outros, datado no tempo, de seguida, importante
considerar o facto de estar a ser retratada uma dcada do passado que, segundo o prprio
realizador8, muito rica, uma vez que dentro da comunidade chinesa existiam diferentes
culturas, idiomas e tradies (inclusivamente cinematogrficas) e, finalmente, no podemos
deixar de reputar a cimentao de um universo prprio que s os grandes realizadores
conseguem alcanar.
Em In the mood for love, Wong Kar-Wai explora as temticas que lhe so mais caras: a
solido e o desejo. Estes dois sentimentos so a base para o desenvolvimento da
progressiva obsesso que as duas personagens desenvolvem em torno das traies dos seus
cnjuges e que fomentam um turbilho de emoes que nunca projetado nas suas
posturas.
O Sr. Show e a Sra. Shan so tratados, enquanto imagem, como mais um elemento
pictrico na composio do enquadramento. Mais que as restantes personagens que apenas
aparecem parcialmente, de costas, ou mesmo em off. O Sr. Show e a Sra. Shan so parte do
cenrio, so adereos de cena cuidadosamente posicionados e, simultaneamente, so as
personagens principais de uma narrativa onde a utilizao expressiva da msica traz tanta
ou mais informao ao espetador quanto os dilogos. Afinal, para o espetador, o contedo
Anos depois de se despedir da Sra. Shan, o Sr. Show visita o templo de Angkor Wat, para contar um
segredo que, de acordo com a tradio, caso fosse sussurrado para um buraco e fechado com barro, seria
eternamente guardado.
7
157
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158
Abstract: One of the most powerful ecranovisions of the screens history, it happened in 2001: The
Nine Eleven. In this article, analyzing qualitative interviews, we reveal how this ecranovision, since
that day to the present, is still the archetype of terror in those who were his subjects. We conclude
that, at the exact moment, the media event is especially true for the violent force of the timeliness;
after this, takes effect by its strength in ecranovision mode, that is, its ability to impose itself in the
consciousness, and individual and collective contingencies. This is an example of the strength of
ecranovisions, something that here we want to reveal.
Keywords: ecranovision, terror, screen atmospheres.
Uma das ecranovises mais poderosas da histria dos ecrs, aconteceu em 2001: o
11 de Setembro. Esta , sem qualquer dvida, a ecranoviso mais forte e mais presente na
memria dos entrevistados deste estudo1. Esta ecranoviso revelou-se o marcador de
memria mais forte destas duas geraes, aquela que, portanto, escavou mais buracos na
compreenso lgica do mundo. Quisemos, por isso, aprofundar qualitativamente esta
ecranoviso em particular, para tentar perceber um pouco mais sobre o seu impacto
psicossociolgico.
Antes, porm, de avanarmos para a anlise, importa explicar o que consideramos
ser uma ecranoviso. Na nossa formulao, uma ecranoviso da ordem do complexo,
159
pois resulta de uma interao entre um indivduo e um contedo exposto num qualquer
tipo de ecr. Interao na medida em que o indivduo v, e o ecr interage nele, sendo
visto. Interagem precisamente no momento em que quem v toca com a viso no que
existe no ecr para ser visto. Essa interao pode ser mais desatenta e menos intensa, ou
mais ativa e intensa, com ou sem modulao, mas sempre propensa a se inscrever na
conscincia ou no inconsciente, dependendo da intensidade com que vibra externa e
internamente. Assim, pode entrar no indivduo por duas vias distintas: pelo ver e pelo
olhar. Atravs do ver, vai inscrever-se no lado racional como informao, durvel ou
efmera consoante a importncia dada e a contingncia existente; atravs do olhar, vai
permitir criar uma relao entre o corpo como centro de referncia e a paisagem, e alojar-se
no inconsciente sob a forma de hotspot mental algo que pode (re)aparecer na conscincia
como uma espcie de sinal intermitente apontando um caminho, uma escolha ou uma
possibilidade. Uma ecranoviso ento um conjunto de contedos, que se dobram no
indivduo atravs da subjetivao, sintetizando-se, e que libertam para a conscincia
informao e atravs do inconsciente ressonncia. mais um dado ou um conjunto de
dados, que pode ser repescado e (re)ligado pela intuio, para posteriormente integrar as
anlises e as estruturas de entendimento existentes na conscincia, e libertado, constituindo
eco, pela ao ou pela transmisso explcita ou tcita. Resumindo, definimo-la como um
conjunto de percepes feitas sob a influncia de atmosferas ecrnicas, que envolvem a
viso (o ver racional e o olhar macio - pequenas percepes) (GIL, 1996) e que fazem
despontar ressonncias internas e ecos sociais. circum-navegao ecrnica corresponde
directamente uma comunicao esttica, uma circum-viso mediada pelas capturas
conscientes e inconscientes. Neste sentido, as ecranovises so contedos que emergem
conscincia, resultado das quantidades intensivas promovidas pelas circum-vises. So
intensidades (quantidades intensivas2) que geram foras e que concorrem para as mltiplas
diferimitaes3, promovendo a constituio de formas de sociao e potenciando
expresses, renovando assim o social. As mais intensas so determinantes, nos indivduos e
nas suas interaes, para o processo de actualizao das ideias, para a consequente
(re)activao de arqutipos e renovao de individuaes, e para a solidificao do
inconsciente e das contingncias colectivas. De forma resumida, poderamos dizer que uma
2 Para Deleuze, quantidades intensivas so todas as influncias que ocorrem quer por intermdio dos
fenmenos endopsquicos como atravs dos fenmenos exopsiqucos, interagindo mais tarde ou mais cedo a
conscincia (DELEUZE, 2000).
3 Diferimitao: a diferenciao e a imitao, o igual e o diferente, o prximo e o distante que, conjugados,
formam um dos elementos essenciais das sociedades. Os outros dois elementos essenciais das sociedades so,
para ns, a sociao e a exprenovao. A sociao o resultado de interaes que geram ao ou influncia
nos indivduos, constituindo formas, mais ou menos determinadas, de cooperao e de colaborao, numa
unidade dentro do qual se realizam seus interesses. E na base desses interesses tangveis ou ideais,
momentneos ou duradouros, conscientes ou inconscientes, impulsionados causalmente ou induzidos
teleogicamente que os indivduos constituem tais unidades (SIMMEL, 1983: 60). Estas formas de sociao
do origem formao de processos de socializao, que ligam a forma ao indivduo, e assim o todo a esse; e
originam tambm a formao de processos de individuao, portanto aquela resoluo feita no e pelo
indivduo nas suas contingncias e motivada pelos arqutipos e pelo inconsciente coletivo, ligando o
indivduo forma portanto, o indivduo ao todo. Por seu turno, a exprenovao a objetivao dos
indivduos no universo da ao, local onde toda a sociedade se renova, j que nessa expresso est contido o
passado, esse que foi, que est a ser e que segue em direo a outro algo (COSTA, 2012).
160
Estes trechos foram recolhidos numa entrevista do Pblico conduzida por Rita Siza, no dia 11-09-2006. Foi
consultada em 19-09-2010, no endereo:
http://dossiers.publico.clix.pt/noticia.aspx?idCanal=1834&id=1269813.
4
162
Diane, por seu turno, tambm no percebeu o que estava a acontecer. Ela estava a
tirar fotocpias numa sala toda envidraada do 17 piso quando foi surpreendida por
milhares de papis a voar pelo cu. Pensou:
que bizarro, uma parada a estas horas da manh. At que chegou algum a dizer que um avio tinha
acidentalmente voado contra uma das torres. Liguei ao meu marido, mas no havia telefones, no
havia emails. Quando foi o segundo avio, o prdio estremeceu todo. Durante uns minutos ficamos
a olhar uns para os outros sem conseguir sequer falar, sem perceber se devamos fugir ou ficar.
Foi pois, posteriormente, o horror das ecranovises que mais ficou cravado na
memria de ambas. A traduo jornalstica como acto terrorista, juntamente com o horror
das imagens, despontou as ressonncias e os ecos nestas duas vtimas, tal como no resto do
mundo.
A traduo das quantidades intensivas que emanaram destas imagens ecrnicas
constituiu a parte mais complexa, e tambm mais determinante, na influncia sobre o
mundo aps o acontecimento. que A informao dispe de uma energia potencial que
pode ser imensa tanto para a aco como para o pensamento (MORIN, 1999, p. 28).
Aps o desabamento das torres, que segundo Baudrillard (2007: 14) o maior
acontecimento simblico, so as imagens ecrnicas que tomam conta de toda a histria
daqueles momentos de terror, cravando-se na memria e permitindo assim a todos os
telespectadores uma prxima atmosfera, simblica e imaginria. Neste caso, como em
muitos outros, a imagem passou a ocupar o acontecimento. Como referimos atrs, at para
quem esteve no prdio, como Diana e Joyce, foi a imagem televisiva que explicou o
acontecimento. Habitualmente, no nosso universo meditico, a imagem est no lugar do
163
164
Este post rico em detalhes sobre a influncia das quantidades intensivas das
imagens ecrnicas. Estamos precisamente a analisar algo que foi escrito em 2006 sobre um
acontecimento de 2001, e, como podemos perceber, com uma preciso impressionante.
Mostra-nos desde j um primeiro ponto: a fora das ressonncias e dos ecos provocadas
pelo acontecimento ecrnico.
Um outro pormenor interessante prende-se tambm com a associao que o autor
deste post faz entre o que ouvia e o que imaginava. Quando este internauta diz Fiquei
paralisada a ouvir tudo o que relatavam no rdio, imaginando a imagem de tudo aquilo!,
acaba por demonstrar como as primeiras imagens visionadas no ecr foram determinantes
para situar o cenrio na imaginao, cenrio que segundo o mesmo nunca se vai esquecer.
Essas imagens mentais, elaboradas com ajuda do relato mas com as dinmicas oferecidas
pela imagem-tempo, imagem-movimento e imagem-aco transmitidas anteriormente pelo
ecr, confirmaram o terror vivido que dominaram as ecranovises: Imagens que tinha
elaborado na minha mente com os relatos do rdio, confirmara com as imagens gravadas
na televiso.
A fora das ecranovises foi tanta para o autor que o levou, neste caso concreto e
cinco anos depois, a afirmar que Quando vi pela primeira vez a repetio das imagens dos
desabados das torres, fiquei paralisada e arrepiada! Nunca me esqueci daquele momento.
Vemos, portanto, um duplo efeito associado ao efeito das ecranovises do 11 de
Setembro. Por um lado, as ressonncias internas provocadas despontaram no autor deste
post um conjunto de marcas que continuam bem presentes. Essas marcas constituem hoje
uma grande base do seu arqutipo de Medo. Por outro lado, quando as ressonncias saem
em direco ao social e se transformam em ecos sociais, essas ecranovises penetram pelas
individuaes e reconvertem-se em morais socializantes ou em socialidades quotidianas,
como por exemplo esta apontada por um internauta que respondeu pergunta Que
significado tem para ti o 11 de Setembro?: Quem semeia vento, colhe tempestades5.
Portanto, as tradues das quantidades intensivas provocadas pelas ecranovises
deambulam entre ressonncias internas e ecos sociais, ou seja, entre individuaes e
socializaes que se definem na cena social aquando da confrontao entre motivaes,
desejos, sentimentos e pensamentos.
Susana, uma outra internauta que respondeu ao post O meu 11 de Setembro de
2001, no dia 11 de Setembro de 2006 s 15:31, lembrava de um modo semelhante ao
autor do post como o dia 11 lhe tinha ficado na memria, e como tinha sentido todo
aquele drama: Este dia para mim ficou muito marcado, pois sou uma pessoa que ao
pensar nas coisas consigo "quase" imaginar o sofrimento daquelas pessoas que estavam
Esta resposta foi consultada na bateria de perguntas do Yahoo. A resposta em causa est em
http://br.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070910141616AAPLdEU, e foi consultada a
20/09/2010.
5
165
naquelas interminveis torres naquele dia.... Quando Ssusana refere que consegue quase
imaginar o sofrimento, tenta traduzir a dor e a intensidade sofrida pelas vtimas, um dor
que ela acaba por descrever, no sabemos se propositadamente ou no, com a qualidade
de interminvel. Talvez aqui a palavra interminvel signifique a expresso de um outro
internauta, denominado de deMatos (a 12 de Setembro de 2006 s 18:10), que afirma:
sem duvida uma data que por mais anos que passem no se vai esquecer.
Por outro lado, para um outro internauta que respondeu ao post, denominado de
alcoreien (a 14 de Setembro de 2006 s 01:44), a intensidade fora tanta que fez erguer o
arqutipo do vingador. Para este, o 11 de Setembro foi Um dia que marcou a humanidade.
Porque aquilo no foi um ataque s aos americanos, foi um ataque humanidade, e s
queria que os verdadeiros culpados fossem encontrados e no os bodes expiatrios. O
arqutipo do vingador foi talvez um dos mais despontados por estas ecranovises,
sobretudo quando os jornalistas que acompanhavam a emisso disseram o que alcoreien (a
14 de Setembro de 2006 s 01:44) memorizou: "Oh my god!, It seems like another plain
hits the WTC. () This does not look like an accident anymore, this may be a terrorist
atack". Alis, para muitos, a sede de vingana comea aqui, pois tal como lembra alcoreien,
Terrorismo? Acho que s comecei a ter noo da verdadeira amplitude da palavra nesse
dia.
muitas vezes no terrvel que as quantidades intensivas penetram para as
individuaes. As ecranovises do 11 de Setembro conseguiram entrar nesse terrvel, nessa
escurido e negrume que legitima o aparecimento do sentimento de injustia, de temor, de
dor, de impotncia. E o impacto est vista em muitos comentrios, tal como neste de
Pauxana (a 15 de Setembro de 2006, s 11:27): foi a tarde mais terrvel da minha vida.
Assisti em directo s imagens do segundo avio a embater nas torres, das pessoas que se
atiraram, da escurido, do negro at horrvel ecloso. Acho que nunca vou esquecer.
Para muitos, este foi o maior acontecimento dos ltimos anos, uma ecranoviso do
terror que deixou o mundo perplexo e colado aos ecrs. Entre o ver racional e o olhar
macio, uma imensido de intensidades penetraram pela circum-viso do mundo,
mostrando todo um conjunto de realidades que mostram a insegurana, a incerteza e a
violncia da vida. Ver e olhar confundiram-se, sonho e realidade misturaram-se, numa
dana que hoje est numa das portas grandes do nosso inconsciente colectivo. Tal como
alcoreien (a 14 de Setembro de 2006 s 01:44), o mundo inteiro sofreu, e ainda sofre, os ecos
e as ressonncias desta ecranoviso:
Fiquei todo o dia colada ao ecr, a ver e rever as imagens, no conseguia acreditar.
No consegui mesmo! Nessa noite quase no dormir, pois as imagens e os sons das
pessoas a carem e a baterem no cho continuavam a vir cabea... E as imagens
das torres a cair tambm...
166
Bibliografia:
BAUDRILLARD, J. & Morin, E. A Violncia do Mundo. Lisboa: Edies Instituto Piaget, 2007.
COSTA, P. R. De Como Possvel a Cultura. In: Aglia. Revista de Estudos na Cultura. Santiago
de Compostela: Agal (no prelo), 2012.
CORCUFF, P. As Novas Sociologias Construes da Realidade Social. Sintra: Editora Vral, lda,
2001.
DELEUZE, G. Diferena e Repetio, Lisboa: Relgio Dgua, 2000.
GIL, J. A Imagem-nua e as Pequenas Percepes. Esttica e Metafenomenologia, Lisboa: Relgio
dgua, 1996.
MORIN, E. As Grandes questes do Nosso Tempo. Lisboa: Editorial Notcias, 1999.
SIMMEL, G. Sociologia, trad. e org. de Evaristo de Moraes Filho. So Paulo: tica S.A, 1983.
Aqui apenas destacamos o entrevistado 13, por considerarmos que a sua expresso representa, nesta
matria, a dos restantes, permitindo assim uma melhor gesto do espao disponvel.
6
167
Resumo: Embora no seja considerada uma novidade, o conhecimento da tecnologia eye tracking
como mtodo de recolha e anlise de informao, bem como o seu potencial de implementao em
diferentes domnios do meio acadmico, cientfico e mbito comercial encontram-se ainda em
estado incipiente. Por essa razo surgiu o interesse em desenvolver um estudo capaz de dar a
conhecer esta tecnologia, tanto a investigadores, como a profissionais da rea das cincias da
comunicao, de forma sucinta e clara. Deste modo, os temas focados ao longo do presente
trabalho foram seleccionados por se considerarem base para quem pretende entender como
funciona esta ferramenta de investigao. So eles: a origem da tecnologia e a sua descrio;
desenho do projecto; desafios na seleco da amostra; recolha, interpretao e anlise dos dados; e
actuais limitaes.
Palavras-chave: eye tracking, mtodos de investigao, movimentos oculares.
Abstract: Although it is not considered a novelty, the knowledge of eye tracking technology as a
method of collecting and analyzing information, as well as its implementation potential in different
areas of academic, scientific and commercial area are still in its infancy. For this reason has raised
the interest in developing a study able to inform about this technology, both researchers and
professionals of communication sciences, succinctly and clearly. Therefore, the topics covered
during the present study were selected for being the for anyone wishing to understand how this
research tool works. They are the following: the origin of the technology and its description; project
design; challenges in sample selection; collection, interpretation and analysis, and present
limitations.
Key-words: eye tracking, research methods, eye-movements.
Introduo
O conceito de eye-tracking refere-se a um conjunto de tecnologias que permite medir
e registar os movimentos oculares de um indivduo perante a amostragem de um estmulo
em ambiente real ou controlado, determinando, deste modo, em que reas fixa a sua
168
ateno (volume de fixaes visuais gerado), por quanto tempo e que ordem segue na sua
explorao visual (existncia de eventuais padres de comportamento visual).
A pertinncia de estudar os movimentos oculares tem como base a hiptese strong
eye-mind, segundo a qual o que uma pessoa visualiza assumido como indicador do
pensamento actual/prevalente nos processos cognitivos (Just, Carpenter, 1976a e 1976b).
Tal significa que a gravao dos movimentos oculares fornece um traado dinmico onde
est dirigida a ateno num determinado campo visual. A medio de outros aspectos
associados aos movimentos oculares, como as fixaes (momentos em que os olhos esto
relativamente fixos, assimilando ou "codificando" as informaes), poder igualmente
revelar a quantidade de processamentos aplicados a objectos visualizados.
A tecnologia eye-tracking contm um grande potencial de aplicao numa ampla
variedade de disciplinas e reas de estudo, do ponto de vista da recolha e anlise de
informao e da interaco. Para Andr Zeferino, managing partner da Work Value
Intelligence, promotor e investigador da tecnologia eye tracking para empresas portuguesas
e espanholas, esta tecnologia
Como ferramenta de anlise pode ser utilizada na investigao e estudo dos domnios
cientfico,acadmico e comercial, em reas de research to diversas como a lingustica cognitiva,
psicologia, medicina, usabilidade, marketing, entre outras. Como ferramenta de interaco (ou eye
controler, j que neste mbito o objectivo do seu uso no a medio do movimento ocular, mas a
utilizao do equipamento como ferramenta de interaco) permite a utilizao de dispositivos
especficos de comunicao baseados no olhar, vocacionados para indivduos com mobilidade
limitada ou necessidades especiais (DIAS, 2009, p.79).
movimentos do olho durante o acto de leitura concluindo que so feitas pausas curtas
(fixaes1) e movimentos sacdicos e no um varrimento liso como se imaginava.
Alm da mera observao visual, os mtodos iniciais para o seguimento da
localizao das fixaes do olho eram invasivos, envolvendo o contacto directo com a
crnea. Em 1901, Dodge e Cline desenvolveram a primeira tcnica eye tracking precisa e no
invasiva, aplicando luz reflectida na crnea, e em 1930 d-se a construo dos primeiros
equipamentos eye tracking com lentes de contacto.
At aos dias de hoje, vrias foram os estudos desenvolvidos um pouco por toda a
parte e que tm contribudo para o conhecimento sobre o movimento ocular e a sua
relao com os processos cognitivos. Vejamos alguns exemplos:
Em 1954, Fitts desenvolveu um modelo do movimento humano, conhecido como
a lei de Fitts, baseado no movimento rpido e objectivo, vindo a tornar-se num dos
modelos matemticos do movimento humano mais bem-sucedidos e estudados. Algumas
das concluses apresentadas por Fitts e os seus colegas so ainda hoje vlidas, como o
caso da frequncia da fixao que poder ser usada como medida da importncia do
objecto em foco; a durao da fixao, como medida da dificuldade de extraco de
informao e interpretao; e o padro de fixao das transies entre os objectos, como
indicador da eficincia da disposio dos elementos de exibio individual.
Sensivelmente em 1960, Kenneth A. Mason (professor e investigador norteamericano) formalizou o mtodo de pesquisa atravs do centro da pupila e da reflexo da
crnea como um procedimento para observar a fixao ocular por meio de uma cmara,
medindo a localizao daqueles dois elementos. Kenneth A. Mason, juntamente com John
Merchant (professor e investigador norte-americano), num trabalho patrocinado pela
NASA e preparado pelo Honeywell Radiation Center ("Design of a Breadboard Remote
Oculometer"), foi ainda responsvel pela construo de um sistema electro-ptico baseado
numa cmara de vdeo que permite observar a direco e a fixao do olho humano.
Em 1965 (em Moscovo, 1967 em Nova Iorque) o psiclogo russo Alfred L. Yarbus
demonstra no seu livro "Eye Movement and Vision", considerado um dos livros mais
referenciados de sempre sobre esta matria, que a tarefa dada a um indivduo tem uma
influncia significativa nos seus movimentos oculares, e ainda que existe uma relao entre
fixaes visuais e o nvel de interesse.
Posteriormente, em 1980, Marcel A. Just (investigador e professor - Center for
Cognitive Brain Imaging of Carnegie Mellon University) e Patricia A. Carpenter
(investigadora e professora - Departamento de Psicologia da Carnegie Mellon University)
formulam a hiptese strong eye-mind. De acordo com esta teoria "no h nenhum atraso
Por fixao entende-se o acto da pausa do olhar fixado numa certa posio, seguida de um movimento
rpido, quando o olho muda para uma nova posio com um novo objectivo.
1
170
aprecivel entre aquilo que fixado e o que processado." Isto , a visualizao de uma
palavra ou objecto tende a ser acompanhada por um processo cognitivo.
O primeiro sistema de eye tracking baseado em computador PC introduzido no
mercado em 1988 pela empresa LC Technologies (EUA), possibilitando a integrao com
outros equipamentos e dispositivos. de destacar o trabalho de Dixon Cleveland (cofundador e vice presidente da LC Technologies) e da equipa que liderou
no desenvolvimento de avanados algoritmos de processamento de imagem para localizar a
pupila e a reflexo da crnea com maior preciso e consistncia, bem como o mtodo de
focalizao automtico que permite a calibrao da fixao ocular, tolerando os
movimentos da cabea durante uma sesso de teste.
Os primeiros estudos de eye tracking sobre o comportamento visual na leitura de
meios de informao impressos do-se a partir de 1990, conduzidos pelo Poynter Institute:
Eyetrack I Eyes on the News". Em 1999 / 2000 o referido instituto em parceria com a
Universidade de Stanford estende o seu campo de anlise para os meios de informao
online Eyetrack II, realizados novamente numa terceira edio em 2003/2004
Eyetrack III, desta vez em parceria com a Universidade de Denver e a consultora
Eyetools. Em 2007 d-se o ltimo estudo do Poynter Institute "Eyetracking the News - A
Study of Print & Online Reading", que teve a particularidade de ser o primeiro a comparar os
estudos anteriores em relao aos dois formatos (verso impressa e verso Web), contando
com um painel superior a 600 participantes.
Presentemente, o mtodo de investigao com base na tecnologia eye tracking
continua a suscitar interesse da parte de profissionais do sector empresarial e acadmico,
em parte motivado pela proliferao de solues comerciais a preos relativamente
acessveis (Li, Babcock e Parkhurst, 2006) e pela considervel melhoria tcnica.
171
iluminao for coaxial com o percurso ptico, ento os olhos actuam como um retroreflector, criando um efeito de pupila brilhante semelhante ao olho vermelho. Se a fonte de
iluminao for mais compensada em relao ao percurso ptico, ento a pupila ficar
mais escura.
Consequentemente, a escolha de cada uma destas tcnicas feita de acordo com as
condies de iluminao e o local onde se efectuam os testes de observao. A tcnica de
bright pupil mais utilizada em condies extremas de luz artificial (ambientes fechados que
podem variar do mais escuro para o mais iluminado) e a tcnica de dark pupil
recomendada em ambientes ao ar livre.
Relativamente aos j mencionados dispositivos eye-trackers, importa destacar a
existncia de dois tipos: aqueles em que o participante necessita de transportar um
dispositivo prprio (por exemplo, culos) (Figura 1) e aqueles totalmente no intrusivos
que registam o movimento ocular distancia, normalmente colocados e integrados no
monitor (Figura 2). Enquanto que os primeiros so adequados para as actividades em que o
participante deve ter total liberdade para se mover (sobretudo a cabea), os ltimos so
muito menos intrusivos (Goldberg, Wichansky, 2003), gerando menos rudo nos processos
de avaliao.
Um dado importante a ter em conta neste tipo de investigao que os eye trackers
precisam de ser previamente ajustados s particularidades dos movimentos oculares de cada
pessoa, atravs de um processo designado por calibrao". Esta ltima feita atravs da
exibio de um ponto na tela (amovvel ou no), tendo os olhos que se fixar nele durante
um tempo limite. Durante este procedimento, o sistema grava o centro da pupila e a
relao crnea-reflexo como referindo-se a uma coordenada especifica x,y no ecr. Esta
repetida ao longo de um ponto-padro 9-13 para obter uma calibrao precisa sobre a tela
inteira (Goldberg, Wichansky, 2003).
Embora a calibrao seja fcil e rpida de executar, existe uma reduzida
percentagem de participantes cujos olhos no se consegue calibrar (habitualmente
participantes com deficincias oculares ou com algumas condicionantes ao nvel das
plpebras / pestanas) e que, portanto, no podem participar no estudo. O uso de culos ou
de lentes de contacto , de uma forma geral, tolervel num processo de calibrao, embora
existam excepes, dependendo de alguns aspectos particulares (lentes bifocais, lentes de
contacto coloridas, etc.
Seleco da Amostra
A seleco e a determinao do nmero de participantes que constituem uma
amostra representa usualmente uma das grandes dificuldades com que se depara o
investigador qualquer que seja a natureza da sua investigao.
174
No que se refere aos estudos com aplicao de tecnologia eye tracking, h quem
considere que apenas so necessrios 5 participantes. Este nmero provm da distribuio
binomial (do campo das probabilidades), que considera que 5 o nmero de utilizadores
necessrio para detectar aproximadamente 85% dos problemas numa interface, dado que a
probabilidade de um utilizador encontrar um problema de cerca de 31% (Lewis, 1982;
Nielsen, Landauer, 1995). Compreensivelmente, esta teoria no se aplica a todas as
situaes, tais como comparao de dois produtos, obteno de uma medida precisa de
tempos de tarefa ou taxas de concluso, mas unicamente para descobrir problemas com
uma interface.
Por outro lado, segundo a empresa Think Eyetracking, 30 o nmero suficiente
para compor uma amostra de investigao com recurso a este tipo tecnologia. A sugesto
tem como base a comparao e a constatao de ausncia de diferenas significativas nos
resultados obtidos com uma amostra de 150 participantes e os resultados de 4 grupos de
30, escolhidos aleatoriamente do total da amostra2.
Relativamente comunicao entre investigador-participante, alm dos tpicos
dados a comunicar a qualquer potencial participante durante a triagem (como por exemplo
"Isto no ser um teste s suas habilidades, mas sim um teste a..."), tambm se deve avisar
que o olho ser monitorizado durante a sesso, por vrios motivos, incluindo ticos. Numa
investigao no dever ser escondido ao participante o que se est a fazer com ele,
sobretudo quando a experincia ou o momento de alguma forma fora do comum. Para
alm disso, o aviso prvio prepara o utilizador para que quando chegue ao laboratrio no
haja surpresas e possa continuar confortavelmente com a sesso. Finalmente, as pessoas
vo querer saber porque so feitas tantas perguntas sobre os seus olhos nas questes de
triagem posteriores e se no for explicada a razo pode suscitar incmodo para o
participante ou mesmo desconfiana.
Por outro lado, h que ter em considerao que falar sobre o eye tracking aos
potenciais participantes um tema um pouco delicado. Explicaes em excesso podero
ser prejudiciais por duas razes. Primeiro, podero fazer com que os participantes fiquem
excessivamente conscientes dos seus movimentos oculares, correndo-se o risco de
influenciarem, de forma voluntrio ou involuntria, o prprio comportamento visual. Em
segundo lugar, podero assustar os potenciais participantes ao ponto de deixarem de querer
participar.
Recolha de dados
Numa investigao de recolha de informao com tecnologia eye tracking uma das
primeiras tarefas poder consistir na definio de reas de interesse (para o avaliador e
http://thinkeyetracking.com/2008/09/why-does-think-eyetracking-sometimes-use-a-sample-of-30/
175
equipa) de cada interface e averiguar se so visveis para os participantes. Estas reas devem
identificar elementos ou sries de elementos perceptveis como uma unidade ou grupo,
sendo recomendvel basear-se nas leis de percepo de Gestalt (lei da segregao, unidade,
proximidade, semelhana, continuidade, pregnncia e clausura) para a sua definio.
Em seguida, d-se a anlise das medidas bsicas dos movimentos oculares: fixaes
e sacadas.
As fixaes referem-se ao momento em que os olhos esto relativamente fixos,
assimilando ou descodificando a informao, tendo uma durao mdia de 218
milissegundos, com um intervalo de 66-416 milissegundos. Elas podem ser interpretadas de
forma diferente dependendo do contexto. Numa tarefa de codificao (por exemplo,
navegando numa pgina Web), a maior frequncia de fixao numa determinada rea pode
ser indicativa de maior interesse no destino ou pode ser um sinal de que a tarefa
complexa e de difcil codificao (Just, Carpenter, 1976ab; Jacob, Karn, 2003). No entanto,
estas interpretaes podem ser revertidas numa tarefa de procura de informao: um maior
nmero de fixaes simples, ou conjuntos de fixaes, muitas vezes um ndice de maior
incerteza no reconhecimento de um item de destino (Jacob, Karn, 2003).
A no codificao ocorre durante as sacadas, por essa razo pouco podemos saber
atravs delas sobre a complexidade ou relevncia de um objecto na interface. A sacada
consiste num movimento ocular que ocorre entre fixaes, tipicamente com uma durao
entre os 20 a 35 milissegundos. O propsito de muitas das sacadas o de mover os olhos
para a prxima posio visual. O processo visual automaticamente suprimido durante as
sacadas para evitar o apagamento da imagem visual.
A regresso (ou sacada regressiva), isto , a sacada que volta atrs em direco ao
texto, por exemplo, que j foi visualizado, pode agir como medio de dificuldades durante
a descodificao (Rayner, Pollatsek, 1989). Embora a maioria das sacadas regressivas ou
"regresses" sejam muito pequenas, apenas o recuar de frases longas pode representar
confuso no processamento de texto (idem). As regresses podem igualmente ser usadas
como uma medida de reconhecimento do valor, existindo uma relao inversa entre o
nmero de regresses e a proeminncia da frase.
Destas medidas bsicas provm uma infinidade de outras mtricas, como o caso
de:
- Durao do olhar (gaze duration, dwell, fixation cluster ou fixation cycle): isto ,
durao cumulativa e localizao espacial mdia de uma srie de fixaes consecutivas
dentro de uma rea de interesse. A durao do olhar normalmente inclui diversas fixaes e
pode incluir uma quantidade relativamente pequena de tempo das curtas sacadas entre as
fixaes. A fixao que ocorre fora da rea de interesse marca o fim do olhar.
- Scanpaths (sequncia de fixaes): descreve uma sequncia completa de sacadafixao-sacada. Numa tarefa de procura, uma scanpath eficaz vista como uma linha recta
176
para um destino desejado, com uma fixao relativamente curta para o alvo (Goldberg,
Kotval, 1999). Por outras palavras, indica a transio entre reas de interesse e a eficincia
ou no da disposio dos elementos.
- Taxa de intermitncia (piscar de olhos) e tamanho da pupila: a taxa de intermitncia
e o tamanho da pupila podem ser usados como um ndice de carga cognitiva. Uma taxa de
intermitncia menor indica uma maior carga de trabalho e uma taxa maior pode indicar
fadiga (Brookings, Wilson, Swain, 1996; Bruneau, Sasse, Mccarthy, 2002). Um aumento da
pupila tambm pode indicar maior esforo cognitivo (Marshall, 2000; Pomplun, Sunkara,
2003). No entanto, o tamanho da pupila e a taxa de intermitncia podem ser influenciados
por muitos outros factores, tais como os nveis de luz ambiente (Goldberg, Wichansky,
2003). Por essa razo, estas mtricas so menos usadas na investigao eye tracking.
- Nmero total de fixaes: o nmero total de fixaes tido como sendo negativamente
correlacional com a eficincia de uma procura (Goldberg, Kotval, 1998; Kotval, Goldberg,
1998). Um maior nmero de fixaes indica uma menor eficincia da procura, o que
poder indicar um problema no layout (esquema organizativo) da interface. Porm, o
experimentador deve considerar a relao entre o nmero de fixaes e os tempos das
tarefas, ou seja, as tarefas longas normalmente requerem mais fixaes.
- Nmero de fixaes sobre uma rea de interesse: um maior nmero de fixaes
indica maior importncia para o usurio. Esta mtrica est intimamente relacionada com a
durao de olhar que usada para estudar o nmero de fixaes em tarefas de durao
varivel total. O nmero de fixaes num elemento particular do ecr deve reflectir a
importncia desse elemento, isto , os elementos mais importantes sero fixados mais
frequentemente (Fitts, Jones, Milton, 1950).
- Durao do olhar fixo sobre uma rea de interesse: uma maior durao (fixaes
longas) so geralmente consideradas como indicadores da dificuldade de um participante na
interpretao do contedo da rea (Fitts, Jones, Milton, 1950; Goldberg, Kotval, 1998).
- Densidade espacial das fixaes: quando as fixaes se concentram numa zona mais
pequena podero indicar maior eficincia na procura visual, enquanto que se so mais
dispersas sugerem que a procura menos eficiente.
- Tempo transcorrido at a primeira fixao: quanto menos tempo transcorrer at que o
usurio se fixe pela primeira vez numa rea de interesse, maior ser a capacidade das
propriedades grficas da rea atrarem a ateno visual. uma medida til quando existe
pesquisa especfica de um alvo.
Embora os indicadores apresentados sejam os mais populares, no constituem
necessariamente as melhores mtricas a aplicar em todas as situaes.
177
178
179
segura - nem sempre prestamos ateno ao que estamos a ver - nem imediata, existe uma
ligao suficientemente consistente para extrair concluses objectivas sobre os processos
cognitivos que originam ou desencadeiam fixaes.
Em suma, interpretar a grande quantidade de dados obtidos numa prova requer do
avaliador um amplo conhecimento das teorias cognitivas e das mtricas necessrias para
anlise.
Concluso
Aps a leitura deste trabalho, podemos chegar concluso de que a tcnica eye
tracking, como mtodo de recolha e de interpretao de dados, possui uma componente de
atraco e de interesse forte, devido ao facto de disponibilizar informao de grande valor
para a compreenso do comportamento visual. Para alm disso, com a diminuio do custo
e o aumento da formao dos profissionais sobre esta tecnologia, previsvel que se
produza um cada vez maior nmero de investigaes aplicando esta tecnologia em todo o
mundo.
No obstante, o conhecimento das suas vantagens ou mesmo da sua existncia
encontra-se ainda em estado incipiente, o que poder justificar o reduzido nmero de
investigaes que a ela recorrem.
183
Agradecimentos/ Acknowledgement
Gostaria de deixar um especial agradecimento ao Professor Doutor Joo Sgua
pelo incentivo na elaborao deste trabalho e ao Dr. Andr Zeferino pelos valiosos
contributos em forma de comentrios e sugestes.
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185
PARTE III
Novas propostas e novas tecnologias
187
Abstract: The concept of "framing" has been widely applied and shown to be very useful in the
analysis of cognitive processes in several fields of the human and social sciences, such as the area of
public understanding of science and technology. According to some studies, the strategic use of
framing has proven efficient in the communication of scientific issues that involve risk and
uncertainty, as well as on public engagement with the discussion of some of the most controversial
scientific matters. This essay focuses on the importance of framing in the social construction of
meaning and examines its impact on how the public perceives risk and uncertainty found in science,
on public perceptions of scientific controversies and on public participation in the discussion of
those issues. It also discusses the challenges and the possible limitations of the strategic
employment of framing in science communication.
Keywords: Framing; Social construction of meaning; Scientific controversy; Risk and Uncertainty;
Public participatio
188
Introduo
Expresso referida na literatura portuguesa como enquadramento. Neste artigo utilizaremos com
frequncia a expresso em portugus e na sua verso anglfona.
1
189
192
com a cincia, atravs do dilogo, em particular atravs de uma discusso aberta e de igual
para igual que possibilitar ao pblico leigo assumir maior importncia nas decises
cientficas com impacto social (PITRELLI, 2003). Define-se o objetivo de democratizar a
cincia (LEWENSTEIN & BROSSARD, 2006) atravs de um processo de aprendizagem e
contribuio mtua e de legitimao pblica para o desenvolvimento de uma cincia mais
humanizada.
Esta comunidade ampliada de pares atuar com o objetivo de garantir a qualidade
dos resultados, de promover uma compreenso mtua e de estabelecer uma tomada de
deciso conjunta e democrtica. Esta nova forma de ver a cincia implica a disponibilizao
sociedade de informaes na medida e na linguagem adequadas (MACNAGHTEN ET AL.,
2005) e um envolvimento ativo dos cidados nas trajetrias sociotcnicas (KATZ-KIMCHI
ET AL., 2011), tendo a divulgao cientfica e a forma como ela veiculada e percecionada
crucial importncia para a compreenso destas questes complexas e para a avaliao dos
seus benefcios face aos seus riscos. No entanto, alguns estudos realizados nos ltimos
anos permitiram verificar que o conhecimento tem uma influncia limitada na perceo do
risco, devido, em parte, falha de entendimento e comunicao dos assuntos cientficos ao
pblico. O debate pblico implica um complexo emaranhado de discursos cientficos,
polticos e econmicos, estando a resoluo de controvrsias muitas vezes dependente de
implicaes sociais, morais e polticas (NELKIN, 1995).
As percees do risco so muitas vezes imprecisas, sobrevalorizadas e
sensacionalistas/dramticas e a referncia ao risco tende a gerar ansiedade nos indivduos,
sendo o grau de probabilidade rejeitado face certeza. Quando os indivduos j tm uma
opinio negativa formada, qualquer informao que venha demonstrar o contrrio ,
tendencialmente, rejeitada e, na ausncia de uma opinio formada, esses indivduos ficam
sujeitos influncia da forma como a informao apresentada (SLOVIC, 2000). Com a
democratizao da cincia, algumas instituies deixaram de ter o status da autoridade,
passando o indivduo a ter de fazer a suas prprias escolhas e construir a sua prpria
opinio a partir de uma infinidade de possibilidades oferecidas por novas autoridades que,
muitas vezes, se contradizem e se cancelam mutuamente. Este conceito de risco e de
confiana preponderante para a forma como os vrios pblicos organizam o mundo
social, bem como o tipo e a natureza das fontes de informao (GIDDENS, 2002).
De acordo com NISBET & SCHEUFELE (2009), os pblicos tomam decises mesmo
na ausncia de conhecimento e na eventualidade deste conhecimento ser disponibilizado
pela cincia, tal no implica que eles o utilizem, uma vez que a alfabetizao cientfica est
pouco relacionada com as suas percees. Estas percees esto, essencialmente,
relacionadas com quadros de referncia. A compreenso e aceitao do risco ou,
eventualmente, a indiferena pblica tm sido muitas vezes determinadas por um
framing que permite aos media simplificar a complexidade ao atribuir um peso maior a
determinados argumentos e oferecendo quadros comuns como pontos de referncia e de
significado (HELLSTEN & NERLICH, 2008). A relevncia atribuda pela seleo de aspetos
especficos da realidade a essncia do framing e o que o torna to importante na
194
processo comunicacional com base nas elites originaram comunicaes num nico sentido,
que no permitiram qualquer forma de envolvimento cvico e de dilogo pblico. Tal
impede que se crie um processo de mudana e refora a profissionalizao do discurso
poltico, levando a um enfraquecimento da capacidade de mobilizao para a questo do
aquecimento global. O autor acrescenta, ainda, que limitar a ao de comunicar aos
processos cognitivos redutor, uma vez que se limita essa ao a uma mudana apenas ao
nvel dos valores culturais, como se estes pudessem existir separados das relaes polticas
e econmicas.
Num estudo realizado em Portugal sobre a comunicao em torno das alteraes
climticas (CARVALHO, 2011) concluiu-se que, apesar de alguns autores defenderem a
importncia dos fatores cognitivos e de uma correta compreenso do problema como
requisito para o desenvolvimento de efetivas aes individuais e polticas de mitigao dos
gases com efeitos de estufa, na realidade os dados no sustentam esta ideia, uma vez que
se registou alguma melhoria nos ndices de conhecimento desde o final dos anos 90 mas
isto no conduziu a atitudes e comportamentos mais consistentes (CARVALHO, 2011, p.
237), referindo-se, ainda, que as alteraes climticas no esto cognitivamente salientes
na mente dos cidados (CARVALHO, 2011, p. 234).
Outros autores demonstram alguma desconfiana em relao ao framing aplicado
comunicao de cincia, defendendo que este pode torn-la ideolgica, contraproducente,
filosfica, inconsistente e pouco neutra. De acordo com HOLLAND (2007), ao evitar
enfatizar estrategicamente os detalhes tcnicos da cincia, enquadrando-a de um modo
especfico, cada pblico vai perceber um determinado aspeto e no o todo, sendo uma
proposta desonesta e mais adequada ao contexto poltico do que cientfico. Tambm
PLEASANT (2007) aponta algumas falhas nesta perspetiva, ao salientar que a utilizao da
tcnica de framing no confere necessariamente poder s pessoas para tomar melhores
decises sobre problemas complexos porque assenta em dois mitos: que a complexidade
no pode ser comunicada com sucesso e a existncia de uma noo contraproducente das
duas comunidades que culpa o pblico por ser um eterno deficiente, alienando a cincia
da sociedade. Sequestrando-se estrategicamente os detalhes tcnicos, ganham-se algumas
vantagens ao nvel da visibilidade nos media, mas estabelecem-se relaes mais superficiais
entre a cincia e a sociedade.
QUATRANO (2007) foca as suas crticas na inconsistncia e na filosofia deste
conceito. Para o autor, o recurso aos frames como utilizar a cincia para suportar um
argumento filosfico, ficando de fora muitas vezes as ideias mais importantes. Ele funciona
exatamente porque so omitidos os problemas mais complexos, enfatizando o que a
audincia j conhece como verdadeiro e, se se omitirem as bases que atribuem autoridade
cincia (dados sobre a observao emprica, mtodos experimentais, argumento racional),
dificilmente se consegue perceber a controvrsia cientfica ou as implicaes das novas e
desafiantes descobertas.
198
Consideraes finais
Como podemos verificar, se, por um lado, alguns autores comprovam que o
enquadramento permite dar um sentido informao recebida e desmistificar o impacto da
incerteza e do risco, atraindo o pblico para o debate e, ao mesmo tempo, envolv-lo na
resoluo de alguns problemas colocados pela cincia, por outro lado, temos de ter em
conta que o seu emprego estratgico pode, muitas vezes, servir para manipular e distorcer a
verdade, enfatizando alguns aspetos de acordo com a ideologia do grupo que produz as
mensagens.
Hoje, mais importante do que nunca estabelecer um compromisso com os
cidados na discusso que deve envolver as tomadas de deciso sobre uma problemtica,
um objetivo que apenas poder concretizar-se se a comunicao assentar na verdade e na
tica. , por isso, essencial pensar nas questes ticas associadas ao uso estratgico do
framing; perceber se potencia o dilogo, a interao e a participao; se clarifica os
valores que orientam as decises; se respeita a preciso e o rigor; e se (no) usado para
denegrir e/ou estereotipar grupos sociais.
Alm disso, se os cidados raramente esto informados ou motivados para avaliar
ideias ou argumentos opostos e se, perante a abundante informao que lhes chega todos
os dias, se socorrem da sua predisposio de valores, interesses e pontos de vista, como
ecrs percetuais para selecionar fontes de notcias e de informao com perspetivas
semelhantes s suas (NISBET, 2009a), essencial discutir e debater a urgncia da sua
utilizao face promoo da literacia cientfica. Quando no se verifica um conhecimento
cientfico slido, podem ocorrer distores irracionais da informao, conformando-a com
199
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203
204
Abstract: With this work we aim to contribute to the more and more current reflection around the
media literacy. Looking into the new digital context in which we are immersed, well focus our
attention in a new media literacy emergency which will rethink the concept of digital competencies
in a widened perspective. Identifying the new generations as the first, although not unique, objects
of this process, well try to outline a set of necessary competencies and skills to the development of
persons who can operate in nowadays network society as critical, creative and participative subjects.
Therefore, in exploring the nature of these competencies, well analyze the role each social actor is
called to perform in the new educational paradigm, and well forward some operative propositions
we think may contribute positively to a new media literacy.
Keywords: Media Literacy - News generations - Competencies and skills - Citizenship
You cannot be literate in the 21st Century unless you are literate in all the media that are used to
communicate.
Cary Bazalgette
Introduo problemtica
Trinta anos depois da Declarao de Grnwald1 sobre a Educao para os Media,
que valorizava o ecossistema meditico como um elemento da cultura, alertando, ao
205
mesmo tempo, para a necessidade de preparar os jovens para saberem viver com e no
mundo dos mdia, muitas conquistas foram feitas e muitos desafios ainda devem ser
enfrentados. De facto, o reconhecimento a nvel internacional da importncia e relevncia
social do processo de Educao para um uso crtico e criativo dos media2 deu asa a um
conjunto de iniciativas e polticas dirigidas ao reforo dos recursos tecnolgicos e
valorizao das TIC, enquanto suporte da Sociedade de Informao e Conhecimento
(PEREIRA & SILVA, 2009). Neste sentido, so exemplares as aces promovidas e
coordenadas ao nvel de agncias governativas nos EUA, nomeadamente atravs do plano
tecnolgico lanado em 20043 e, no Reino Unido, sempre em 20044, atravs da investigao
promovida pela Ofcom, entidade reguladora das indstrias da comunicao, com o
objetivo da definio de uma estratgia e das prioridades para a promoo da literacia
meditica. Tambm a nvel nacional temos assistido nos ltimos trinta anos ao
desenvolvimento de um movimento de apetrechamento tecnolgico das escolas e de
formao de professores e alunos. Destacamos o Projeto Minerva, desenvolvido entre 1985
e 1994 e destinado formao de professores, o Programa Internet nas Escolas, de 1997,
iniciativa que visava a ligao internet de todas as escolas do ensino bsico e secundrio e
o Programa Nnio, lanado em 1996 para promover a criao de contedos digitais por
professores e alunos. Foi porm com o Plano Tecnolgico da Educao de 2007 que as
recomendaes europeias se juntaram e se transformaram num projeto governativo que
visava equipar as escolas com computadores, quadros interativos e ligao internet,
formar profissionais da educao e incentivar a criao de contedos atravs das novas
plataformas digitais. Houve, de facto, um importante esforo no apetrechamento
tecnolgico das escolas portuguesas e uma vontade de assegurar para todos o acesso mas,
como afirma a Conselho Nacional da Educao numa recente recomendao, se bem que
os media sejam reconhecidos como uma [] dimenso imprescindvel da cidadania
democrtica, a verdade que este esforo de apetrechamento tecnolgico no foi
acompanhado de uma Educao para a Literacia Meditica que beneficiasse das
experincias anteriores com os media tradicionais, capacitando os cidados para uma
interveno informada, crtica e responsvel (CNE, 2011, p. 3). Embora seja desejvel a
ultrapassagem do gap tecnolgico em termos de acesso e de alfabetizao bsica para o uso
das TIC, as prticas educativas devem permanecer no centro da reflexo, prticas cujo
objetivo seja a promoo da participao nos processos sociais, polticos e culturais do
206
Recomendao sobre literacia meditica no ambiente digital para uma indstria audiovisual e de contedos
mais competitiva e uma sociedade do conhecimento inclusiva, Comisso Europeia 20/08/2009. Texto
disponvel em http://eurlex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2009:227:0009:0012:PT:PDF
[acedido em 12/12/2011, p. 10].
6
207
chamar novas geraes entendo assim as crianas e os jovens nascidos a partir da segunda
metade dos anos noventa, so os protagonistas daquela que Henry Jenkins define como
participatory culture (JENKINS, 2006), uma cultura reinventada e modificada por eles. O
tornar-se especialistas na navegao, o julgar a prpria atividade online e aquela dos outros,
so algumas das prticas que, numa sociedade que vive de partilha contnua de emoes,
opinies e experincias (MAFFESOLI, 2007) contribuem para a construo da rede das
novas geraes, em termos de cultura cvica, capital social, participao e construo
identitria (LIVINGSTONE, 2003; BUCKINGHAM, 2005). Nas nossas casas e nos
quartos das crianas, de facto, os media digitais esto sempre mais presentes (PEREIRA,
2007; PEREIRA & SILVA, 2009; PEREIRA & PINTO, 2011), assim como so sempre
mais as experincias de socializao, entretenimento e formao mediadas por Internet,
pelas consoles e pelos social networks. A grande quantidade de instrumentos de aprendizagem e
comunicao social, representa as novas formas de comunicao, socializao, jogo e
aprendizagem informal. Para alm de consequncias negativas como a desateno e a
desorientao cognitiva (MARINELLI, 2009), este novo tipo de consumo e de fruio
meditica, delineia uma modalidade totalmente nova de aprendizagem. Para Ferri e
Marinelli (2010) mais do que centrar-se nos objetos estticos as novas geraes tm, na
verdade, a capacidade de ver o saber como um processo dinmico para cuja construo
pode contribuir com uma abordagem e aproximao natural, experiencial e personalizada.
Trata-se do emergir de um novo contexto cultural, que alimenta uma extensa participao
na criao, produo e distribuio meditica de qualidade (BEVORT, 2009).
O risco de pr excessiva nfase nas habilidades das novas geraes, na utilizao
acrtica do conceito de digital natives e consequentemente numa espcie de capacidade de
autoeducar-se desenvolvida pelas novas geraes, forte, e muitas vezes choca com a
posio oposta, que identifica em algumas das novas prticas digitais as consequncias
negativas nos processos de aprendizagem e na performance escolar (TURONE & OVADIA
2001; GENTILE, 2004) alm de uma preocupao moral relativa a transmisso de modelos
de comportamento e valores nocivos ou inadequados (BUCKINGHAM, 2007). Ocorre
pelo contrrio construir respostas concretas s novas necessidades e pedidos de
participao, preciso repensar uma nova literacia meditica que, sim, promova o
desenvolvimento de autonomia crtica na leitura e utilizao dos media (PINTO, 1988) mas
focando a ateno em processos de aprendizagem que considerem habilidades
desenvolvidas atravs de um princpio de colaborao, enfim, que entenda a literacia no s
como um conjunto de competncias individuais relativas a sons, imagens e formatos
digitais ou um conjunto de habilidades no manipular e transformar os media digitais
(NMC, 2005), mas como um caminho para promover a aco e a participao (PEREIRA,
2000); um caminho que passe pela aprendizagem das competncias culturais e das
habilidades sociais e cognitivas que permitam s novas geraes agir crtica e criativamente
no panorama dos novos media e de participar como protagonistas na cultura
contempornea.
Os jovens, na verdade, esto a comear a participar neste processo, atravs daqueles
espaos de aprendizagem informal, espaos de afinidades (GEE, 2004), onde todos, sem
208
diferenas de idade, instruo ou etnia, podem dar o prprio contributo em linha com os
prprios interesses e as competncias possudas. Como refere Henry Jenkins, o ser parte de
uma community online, o produzir novas formas criativas, ou trabalhar em grupo para
alcanar objetivos e o desenvolver novos conhecimentos (JENKINS, 2006), o gerar fluxos
de contedos mediais, so dimenses de uma cultura participativa que parecem oferecer s
novas geraes oportunidades de aprendizagem, de expresso criativa, empenho cvico e
emancipao poltica (JENKINS, 2007). Assim, outros estudos sobre crianas, relatam
como as novas geraes aprendem competncias nas TIC, simplesmente fazendo-o,
imaginando intuitivamente atravs do erro e de novas tentativas, testando palpites e
perdendo literalmente tempo e interrogando, quando necessrio, professores informais
(SMITH & CURTIN, 1998; TURKLE, 2007), ou seja amigos e parentes. verdade,
porm, que se por um lado os novos media so artefactos culturais (GREENFIELD, 1984)
que permitem o desenvolvimento de competncias cognitivas complexas, por outro exigem
tambm algumas competncias cognitivas que so apreendidas quer nestes espaos
informais, quer em contextos de aprendizagem formal, ou seja na escola. Como j
referidos, no podemos ento dar como adquiridos os conhecimentos e as habilidades das
novas geraes e no podemos pensar, como avisa Sonia Livingstone, que chegue dar-lhes
um computador e eles sabero trabalhar autonomamente (LIVINGSTONE, 2003).
Repensar a literacia meditica quer dizer ento elaborar uma estratgia que tenha
em conta os novos contextos de socializao e de comunicao e as competncias
possudas pelas novas geraes, que vise integrar, ampliar, direccionar o caminho de
formao, individual e coletivo, de pessoas. Como relata Everrette Dennis, a crescente
necessidade de programas de literacia meditica para adultos ligada principalmente baixa
difuso de programas de literacia meditica para crianas (DENNIS, 2004). preciso
ento, neste sentido, enfrentar duas questes no novas, cujos riscos se foram mostrando
ao longo dos anos e que tornam preponderante uma reorientao da abordagem.
sobre a utilizao de computadores e de internet nas salas de aula antes dos 14 anos de
idade, assim como a educao para os media no aparece no currculo nacional
(CARDOSO & PONTE, 2008). Sonia Livingstone e Magdalena Bober, em relao
experincia do Reino Unido, referem que as novas geraes esto divididas entre os que
consideram a internet um recurso precioso e outros que no a consideram um recurso til
mas limitado e pouco atrativo (LIVINGSTONE & BOBER, 2005). De mesma forma, uma
outra pesquisa portuguesa sobre competncias e diviso digital, evidencia um outro
problema identificando nas famlias com acesso s tecnologias uma clara relao entre a
baixa escolaridade e um baixo grau de literacia (PEREIRA & SILVA, 2009). A questo
ento toma uma dimenso que no pode ser s fsica mas tambm sociocultural, e faz com
que emerja com fora o problema educativo, e por consequncia participativo, numa
sociedade onde, como nos lembra Manuel Castells, o uso do computador j no uma
escolha, e sem uma adequada literacia meditica muitos jovens, e adultos, so excludos da
vida social (CASTELLS, 2003)7.
Outra questo que a nova literacia meditica chamada a enfrentar, est ligada
presumida transparncia dos media, presuno que afunda as razes numa cultura
erroneamente habituada a dar como adquiridas as competncias para ler os media com
capacidade crtica. Como nos lembra Hartley, literacia no e nunca foi um atributo
pessoal ou uma habilidade (Skill) ideologicamente neutral (HARTLEY, 2002, p. 136),
pode ser utilizada como um meio de controlo social mas tambm como uma
arma progressiva na luta pela emancipao. Assim, como nos ensina Umberto Eco, o texto
rico de convenes paratextuais que requerem uma srie de habilidades para serem
descodificadas (ECO, 1971). Se no passado no se dava importncia a estas habilidades,
hoje este erro j no pode ser cometido, uma vez que os media so sempre mais opacos e
menos transparentes (BRDA, 2009). Se por um lado percebemos os media como
intangveis e transparentes, propulsores da inteligncia coletiva da rede, por outro lado
temos que estar cientes da necessidade de proporcionar s novas geraes competncias
que permitam desconstruir autonomamente os contedos e as informaes, mas tambm
espaos seguros para a experimentao e a expresso criativa (PREZ TORNERO, 2000).
O desafio para todos, no s para educadores e famlias, mas para instituies,
associaes e profissionais.
luz destas observaes parece preocupante o dado que refere como a escola representa o primeiro lugar
onde o 50% das crianas portuguesas experienciam o computador (Cardoso & Ponte, 2008).
210
tecnologias da informao e a compreenso das mensagens. Para renovar esta ideia ligada
ao conceito clssico de alfabetizao, ser til reconstruir brevemente as passagens
produzidas at agora em relao ao tema, passagens prprias das diferentes linguagens.
Podemos identificar trs tipos de literacias, Clssica, Audiovisual e Digital (PREZ
TORNERO & VARIS, 2010); a literacia clssica corresponde s competncias relativas
leitura e escrita, num processo apangio das instituies escolares; a literacia audiovisual
refere-se primeira gerao de mdia analgicos como cinema e televiso, e se bem que
tenham sido propostas estratgias formativas no mbito escolar, raros so os casos nos
quais estas propostas se tenham transformado em polticas educativas (MARINELLI,
2009); enfim a literacia digital, ligada nova linguagem e s redes de comunicao, muitas
vezes impropriamente reconduzida aquisio de competncias tcnicas para a utilizao e
manipulao de software.
Em primeiro lugar preciso sair desta ideia ampliando o horizonte e fundando-nos
na tica de que a literacia meditica muito mais acerca da educao do que dos media
(BUCKINGHAM, cit. in MACEDO, 2008, p. 12). Falando da histria da educao para os
media nos pases da pennsula escandinava, Sirkku Kotilainen conta como sobretudo na
Finlndia as razes da educao para os media se afundam na longa tradio da educao
folk (popular) (KOTILAINEN, 2009). Na opinio do autor a literacia teve um impacto
muito importante no s na eficincia dos trabalhadores (literacia clssica), mas
desenvolveu tambm habilidades para conhecer os prprios direitos e forneceu um sentido
geral de emancipao e poder (empowerment) sociedade.
Em segundo lugar, enquanto o modelo tradicional via a literacia atravs de uma
lente de expresso pessoal (REILLY & ROBINSON, 2008, p. 2), a moderna concepo
de literacia meditica deve centrar-se na dimenso sociocultural da criao, produo e
partilha de contedos mediticos pelas novas geraes, e na descoberta das formas e dos
significados de criar, conectar, comunicar e colaborar. Na definio das competncias
necessrias para adquirir uma adequada literacia meditica, necessrio portanto que s
competncias prprias das diferentes tradies da literacia se juntem outras, que
poderamos definir sociais (LIVINGSTONE, 2004) ou seja com uma forte coabitao de
instncias criativas e relacionais, ainda semiticas, ou seja ligadas codificao e
descodificao de mensagens elaboradas por cdigos expressivos diferentes e, obviamente,
culturais.
Chegando assim ao core do nosso trabalho, queremos ento formular uma sntese
operativa, uma proposta de leitura da literacia meditica baseada portanto na necessidade
de proporcionar a aprendizagem das novas geraes de competncias que, focadas no
desenvolvimento cognitivo, social e cultural do individuo, consideramos como
fundamentais para a formao de Cidados. Neste sentido, a nossa formulao, embora
no queira representar uma soluo mas um ponto de partida para uma reflexo mais
ampla e aplicvel ao contexto portugus, fruto da experincia pessoal de investigao
(PETRELLA, 2011) e da convergncia de reflexes nacionais e internacionais
desenvolvidas sobre o tema, recolhidas ao longo dos ltimos dois anos entre os trabalhos
211
dos autores que mais contriburam para o desenvolvimento da rea. Este set visa responder
s questes postas nas mais recentes recomendaes comunitrias e nacionais8 e representa
a identificao de novos objetivos educativos e ao mesmo tempo uma proposta operativa.
212
dot-los das ferramentas culturais e sociais para ser bons exploradores e bons
descobridores.
A possibilidade de navegar num universo meditico to vasto, pressupe o
desenvolvimento de uma ulterior habilidade, a de reconhecer e respeitar regras, pontos de
vista e opinies mltiplas e variadas. O multiculturalismo uma caraterstica das nossas
sociedades mas, como alertam Jos Aguaded (2010) e Henry Jenkins (2010), o novo
ambiente meditico permite a comunicao e a partilha de experincias entre grupos e
comunidades extremamente diversas e que, antes, no teriam conseguido entrar em
contato. Constatando esta realidade com o seu potencial de enriquecimento cultural, no
podemos no notar tambm a presena de riscos de incompreenses e conflitos no
encontro de regras e vises opostas prpria. Estimular nas novas geraes a sensibilidade
para compreender e respeitar perspetivas diferentes, dot-los das competncias necessrias
para negociar os significados culturais (GRISWOLD, 2005), ajud-los a sair dos prprios
espaos de conforto com as necessrias ferramentas crticas deve ser uma prioridade da
literacia meditica e representa a competncia que chamamos de aproximao multicultural.
Colaborao e criao de redes, a definio que decidimos utilizar para nos referirmos
habilidade de procurar, escolher, partilhar e confrontar opinies e informaes dentro das
prprias redes relacionais, com o fim de ampliar as capacidades mentais e o capital de
conhecimento da rede. No se trata de possuir o mximo de informaes possveis para ter
possibilidade de escolha, mas trata-se de ser capazes de navegar com sucesso entre as vrias
comunidades (REILLY & ROBINSON, 2005), apreendendo modalidades de utilizao de
diferentes instrumentos e tambm para quais funes estes instrumentos tm resultados
excelentes, de forma a desenvolver a prpria habilidade cognitiva e a inteligncia da rede
(CLARK, 1997). Estas consideraes levam-nos at ao conceito de inteligncia coletiva
elaborado por Pierre Levy (2006), o qual v neste processo participativo uma fonte
alternativa de poder grassroots, que possa responder com eficcia aos interesses das grandes
concentraes de poder ou enfrentar graves problemas sociais. Os jovens, porm,
contribuem j para a criao e alimentao desta inteligncia, atravs da participao em
grandes comunidades volta de jogos online, de bibliotecas do conhecimento como a
wikipedia, ou em comunidades de fs procura de informaes e indcios sobre um
determinado produto meditico (JENKINS et al., 2010). A ideia que est na base dessa
habilidade a conceo de uma comunidade que sabe tudo graas ao contributo de cada
participante, onde a colaborao nasce e alimenta a rede relacional. importante portanto
comear a sensibilizar as crianas partilha de ideias, pensamentos e criaes, porque
atravs dessas dinmicas sociais que elas aprendem em relao ao trabalho em equipa e aos
benefcios da colaborao (HAREL, 2002).
Falar de reflexividade, quer dizer falar da necessidade de desenvolver uma perspetiva
tecnolgica do sistema, que leve para uma transio da utilizao funcional do meio a uma
utilizao reflexiva. O processo o inverso do da criao, ou seja do concreto para o
abstrato. Para Kris Gutirrez (2008) a promoo de uma utilizao reflexiva das tecnologias
no quer dizer s perceber a mquina ou ler a sua estrutura e o seu funcionamento numa
214
tica mais ampla, mas significa estimular uma utilizao crtica que inclua a perspetiva
social do objeto. Explico-me melhor. Refletir sobre e com a tecnologia quer dizer estudar o
meio tecnolgico e a sua transformao, analisar os processos polticos, econmicos e
socioculturais que esto na base da mediamorphosis (FIDLER, 2000), quer dizer estimular a
utilizao da tecnologia como chave de leitura da sociedade contempornea, dos processos
econmicos e da produo cultural. Acolhendo as sugestes de Ferrs e Piscitelli,
poderamos tambm falar de perspetiva individual, ou auto-reflexiva, no que refere a
capacidade de compreenso do papel que os media desempenham na sociedade e ao
mesmo tempo na prpria vida. Tudo isto traduzido na capacidade de seleco, reviso e
auto-avaliao da prpria dieta meditica em funo de critrios conscientes e razoveis
(FERRS & PISCITELLI, 2012, p. 79).
O termo pensamento crtico refere-se quela capacidade de ponderao, de crtica e de
balanceamento dos contedos mediticos e, sobretudo, das fontes de informao.
Habilidade fundamental no atual contexto digital, o pensamento crtico ligado
capacidade de avaliar cada fragmento de informao, a credibilidade de cada fonte, porque
muitas vezes est em jogo a interpretao do mundo atuada pelos media. A propsito do
jornalismo, por exemplo, o alcance potencial da excelncia proporcionado pelos novos
media pode velar a capacidade tambm potenciada de abertura ao erro, manipulao e
no honestidade (GILLMOR, 2008). O novo panorama meditico realmente povoado
por inmeras fontes de informao, por uma variedade de gatekeepers aparentemente todos
credveis e de confiana. importante ento saber distinguir as perspetivas dos produtores
de contedos, saber ler os contextos onde estes contedos so gerados e o porqu.
Percebe-se assim a natureza deste processo, cuja chave est na formao cvica e cultural
das novas geraes, na recuperao de instrumentos semiticos que permitam ler o
fabrico dos produtos, as tcnicas e os objetivos de marketing, os fatores ambientais que
esto detrs das noticias jornalsticas, e ao mesmo tempo sensibilizar para a possibilidade de
participao e interveno proporcionadas pelos novos media. Seguindo este discurso
encontramos o contributo de Prez Tornero (2004), que destaca a importncia de
promover um conhecimento crtico e aprofundado das funes dos meios digitais,
relacionando-os com as oportunidades e benefcios que proporcionam, uma compreenso
que poder tambm ajudar na aquisio de mais e melhores competncias tcnicas.
Chegamos assim ltima competncia, a que chamamos responsabilidade e participao
social. Esta competncia representa simultaneamente o ponto final e o objetivo que
subtende rede de competncias. Quer dizer que deve representar o objetivo que atravessa
e liga o inteiro processo de aprendizagem das competncias at agora descritas, e que
precisa de todas as outras para ser adquirida e exercida com sucesso. Como destacam a
maioria dos especialistas intervindos no segundo Congresso Europeu de Literacia
Meditica9, hoje a inegvel importncia de participar ativamente na vida pblica passa
tambm pelos media, por uma utilizao crtica, consciente e eficaz dos potentes novos
http://www.euromeduc.eu/?lang=en.
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TURONE, F. & OVADIA, D. Influenza del computer nei bambini e negli adolescenti, Telma, no.
24, 2001, pp. 23-31.
222
Abstract: Social media allow individuals to interact collaboratively, changing the way they relate
and, as this article argues, the museum institutions are not indifferent to this change in the
communication paradigm. The transformations of modern society, closely linked to information
and communication technology, have raised issues for museums, making them face these new
challenges of transforming their social role, enhancing their eminently through digital
communication. Social media allow an evolving role of the museum, from an information provider
to an enabler of knowledge, giving visitors the opportunity to explore, in a active way, creating the
basis for the design of new perspectives about the museum. Social media can help the museum to
fulfill its social role, bringing it closer to the public, more diverse and heterogeneous, making the
digital as an essential form of communication museum.
Keywords: Communication, Participatory Culture, Museums, Social Media, Web 2.0
223
Introduo
A Sociedade da Informao apoia-se na utilizao das Tecnologias de Informao e
Comunicao para o seu desenvolvimento, permitindo aos cidados melhorar a sua
qualidade de vida com o recurso tecnologia nas mais diversas atividades de vivncia
diria. A Sociedade da Informao, na viso de Castells designvel como informacional
(Castells 2002), segue-se sociedade ps industrial e, este novo paradigma, baseia-se em
transformaes no s de base tecnolgica, mas principalmente pela mudana do alicerce
essencial da sociedade, que passa agora a ser o da informao, onde a tecnologia tem
efeitos e grande capacidade de enraizamento nas mais diversas reas e atividades humanas
sendo promovida a convergncia e a ubiquidade tecnolgica nos mais diversos domnios.
Desta forma, o predomnio da ideologia das redes e da sociedade em rede, faz com que a
Internet, no deva ser vista como uma simples tecnologia de informao, mas antes o
suporte tecnolgico para as mais variadas atividades humanas em diferentes reas de
impacto sociolgico, econmico ou mesmo poltico. Pode, de facto, ser definitivamente
reconhecida como dinamizadora de novas realidades e estratgias podendo potenciar a
aproximao entre pessoas, como individuo ou como comunidades, e as organizaes com
as quais interagem ou podero vir a interagir. A evoluo da Internet tem possibilitado a
construo coletiva de novos horizontes sociais, mais abertos, dinmicos e participativos.
Os museus, por sua vez, no se encontram margem das transformaes sociais criadas
pelo desenvolvimento da Internet e das suas potencialidades no mbito da comunicao
possvel considerar que, atualmente, a instituio museolgica, est perante um novo repto
fundamental, a comunicao com o seu pblico atravs de plataformas e medias digitais.
cada vez mais um facto que o museu sente a necessidade, auto e htero induzida, de se
adaptar e reinventar face s constantes mutaes vividas pela sociedade, na perspetiva de
Mrio Moutinho no foi a Museologia tradicional que se transformou na Nova Museologia
mas sim a evoluo da sociedade que levou mudana dos parmetros museolgicos
(Moutinho 1989).
O papel social das instituies museolgicas tem se modificado na ltima dcada,
promovendo cada vez mais um estilo mais flexvel nas narrativas museolgicas e
proporcionando ao utilizador experincias cada vez mais interativas e dinmicas (Russo et
al. 2006), promovendo a aproximao e fidelizao do pblico e impulsionando novas
vises e perspetivas sobre a exposio, o acervo e a instituio.
Fatores como o acesso constante, independente de horrios ou distncias
geogrficas, a democratizao do acesso rede e informao, os custos reduzidos de
publicao, a interoperabilidade entre plataformas e medias diferentes e o universo de
potenciais utilizadores acedveis, sustentam, em grande parte, a crena de que estes meios
representam uma tima oportunidade para potenciar a comunicao a vrios nveis atravs
dos social media. No obstante, algumas instituies, em vrios sectores da sociedade,
incluindo algumas instituies museolgicas, resistem em aderir aos social media por diversos
motivos, entre os quais: a definio da forma mais apropriada para lidar com a autoridade
no que diz respeito gerao e gesto de conhecimento museolgico, a falta de literacia
224
tcnica da equipa ligada instituio no que diz respeito lide com este tipo de recurso
tecnolgico, e tambm a falta de recursos humanos, financeiros e tecnolgicos. Outro
grande fator dissuasor a dificuldade em encontrar mtricas e mtodos que permitam
conceber e avaliar iniciativas globais na Web (Bernstein 2008).
O museu encontra-se numa encruzilhada de desafios e oportunidades associadas
potencializao da sua comunicao com o seu pblico atravs da Web utilizando os social
media. Esta utilizao dinamiza a criao de uma extenso essencial do museu para o digital,
criando um museu sem fronteiras nem horrios, mais prximo do seu pblico, num dilogo
personalizado, aberto e dinmico. Contudo, o desenho e a adoo de estratgias de
comunicao assentes em social media requerem: recursos humanos, tecnolgicos e
financeiros, uma metodologia ajustada ao museu e s suas necessidades e objetivos, tempo
para desenhar, implementar e avaliar de forma iterativa, literacia tcnica adequada
estratgia desenhada, e, at certo ponto, vontade de inovar fazendo com que os museus
saiam da sua zona de conforto e se transformem numa instituio cada vez mais aberta,
flexvel e dinmica.
Os museus e a Internet
A sociedade atual marcada pelo desenvolvimento de novas tecnologias, onde a
evoluo dos meios de comunicao e de informao trazem mudanas considerveis ao
comportamento do indivduo alterando, a titulo de exemplo, a forma como este se integra
na sociedade, procura informaes e adquire conhecimento. Atualmente, estar online
essencial para existir, para aprender, dar e receber (Carvalho 2008). O desenvolvimento da
Internet e a evoluo da Web cederam sociedade um novo mundo, cheio de
possibilidades e potencialidade. Tim Berners-Lee, em 1995, perspetivava a Web como um
mar de conhecimento interativo e partilhado, afastando-se de meios unidirecionais como a
televiso (Berners-Lee 1995). A verdade que a Web vem fazendo esse percurso sendo
neste momento uma plataforma de comunicao, onde os utilizadores no s visualizam
como tambm produzem informao, promovendo a partilha, colaborao e interao
(O'Reilly 2005). A Web 2.0, designao atribuda por Tim OReilly (Anderson 2007)
evoluo da Web para uma plataforma colaborativa, criou a possibilidade de utilizar um
conjunto de servios em permanente evoluo capazes de promover participao e a
partilha de contedos de natureza variada gerados pelos utilizadores. O sucesso de
plataformas como o Youtube, MySpace, Flickr e Second Life, que tm milhes de
utilizadores, refora a ideia que os utilizadores privilegiam uma relao interativa com os
contedos em prol da visualizao passiva das pginas (Smith 2008) sem a possibilidade de
contribuir com o seu prprio contedo mesmo que apenas traduzido num comentrio de
uma linha ou duas. Esta interao com os contedos permite ao museu ampliar a relao
que tem com o pblico criando uma relao mais interativa e personalizvel.
A evoluo da Web no deve, no entanto, ser perspetivada apenas como um
225
processo de essncia tecnolgica. Embora seja uma mudana assente em processos digitais
uma mudana de paradigma que envolve novas formas de construo e partilha de
conhecimento. Estamos perante alteraes socioculturais relevantes onde a Web serve
como uma plataforma em que os utilizadores so encorajados a procurar a informao, a
estabelecer ligaes entre contedos dispersos por diferentes media e se deparam com
diferentes possibilidades de utilizao dos media atravs de diferentes dispositivos para
estabelecer ligaes com os outros. Assim, surgem novas formas de partilha e colaborao
para a construo do conhecimento e de criar ligao com outros num ambiente digital e
em rede (O'Reilly e Batelle 2009).
A emergncia de uma cultura participativa sustentada pelos media participativos
online (Jenkins 2006) permite ao individuo arquivar, anotar, apropriar e fazer circular
contedos de novas formas (Jenkins 2001) desenvolvendo contedos com um objetivo
comum que apontam para uma cultura de participao, colaborao e partilha atravs dos
media online.
Nesta linha de pensamento, prev-se que o comportamento e as expectativas do
pblico do museu tambm evoluiro (Smith 2008) despoletando tambm uma
transformao no que poder ser considerado o xito do museu. Este sucesso do museu
relaciona-se intimamente com a sua capacidade em responder mudana e a novos
desafios, mas tambm pela sua capacidade de influncia na comunidade atravs das suas
aes (Garcia 2003). O museu deve transformar o seu papel perante a sociedade, passando
de meramente expositivo para um papel ativo transformando a sua capacidade e as suas
estratgias de comunicao. Cada vez mais os museus devem centram-se no pblico e
procurar formas de se relacionar com este de uma forma muito direta, dinmica e contnua.
Numa sociedade cada vez mais dominada pelas TIC quem no comunica no existe (Abad
2010), tornando-se essencial para todas as organizaes conceptualizarem formas abertas
de comunicao para conquistar uma audincia.
Num primeiro momento, a principal preocupao do museu centrava-se no objeto,
sem grande enfoque na comunicao e partindo do pressuposto que a audincia tinha as
mesmas exigncias, expectativas e necessidades (Lira 2005). Atualmente, os museus,
reconhecem que o seu pblico diverso e que tem expectativas e necessidades variadas.
Deste modo, para que a comunicao museolgica seja bem sucedida importante
conhecer o perfil do pblico ou potencial pblico (Hooper-Greenhill 1998) e apostar no
estabelecimento de um envolvimento com o mesmo. Os museus trilham presentemente
um caminho de transformao de uma instituio fechada entre as suas paredes para um
museu visto como uma instituio flexvel, aberta e colaborativa onde a interveno do seu
pblico tida em conta e considerada. A ateno que o museu presta ao seu pblico
reflete-se no dilogo continuamente criado com a audincia que permite, segundo Witcomb
(Witcomb 2007) a abertura a novas vises e perspetivas apoiando um processo de
globalizao e a emergncia do multiculturalismo.
Como a maioria das instituies, as organizaes culturais tendem a ultrapassar a
226
simples presena online, utilizando o meio para marcar a presena e ser visto na rede
(O'Sullivan 2007). Mais do que isso, os museus reconhecem a Internet como potenciadora
de atraco de audincias, para prestar servios de informao, educao e entretenimento,
bem como desenvolver atividades para a sua prpria promoo e organizao (Lagrosen
2003). A comunicao virtual existe como uma extenso essencial do museu, um
complemento como thetre doperations extrieurs (Deloche 2001).
O envolvimento do museu com o social media requer mais do que aplicaes
tecnolgicas, j que pressupe diferentes formas de comunicao museolgica,
substituindo a passividade por interatividade, a contemplao pela criao de
conhecimentos e elitismo pela diversidade de pblicos que com eles trazem novas vises e
perspetivas. Transformando, desta forma, o museu em locais de memria, conhecimento e
histria viva e dinmica que respondem a um demanda social que procura cada vez mais
uma maior aproximao com as instituies (Kelly, Cook, and Gordon 2006)
uma extenso digital do museu fsico. Na realidade atravs das pginas Web, os museus
tm, desde h algum tempo, feito uso da possibilidade de difundir informao e
disponibilizar servios que levem o utilizador ao museu fsico tal como registava Saussure
em 2002 (Saussure 2002) e, com isto, tm conseguido chegar ao pblico que por diversas
razes no podia deslocar-se s suas instalaes fsicas (Berlo 2003). Dentro da lgica da
Web como extenso do museu fsico, a sua evoluo, apelidada segunda gerao, a Web 2.0
revolucionou a Internet transformando-a numa plataforma (O'Reilly 2005)de comunicao
que se centra no na informao mas antes nos indivduos. Neste sentido a utilizao dos
social media permite aos museus interagir com uma audincia cada vez mais vasta e
heterognea.
Os social media concebem a Web um meio de comunicao bidirecional onde se
possibilita aos utilizadores contriburem colaborativamente ou no, ignorando as
tradicionais barreiras temporais ou geogrficas. Torna-se, no entanto, fundamental que o
processo de comunicao museolgico seja pensado para que possa dar voz e ser capaz de
compreender e recolher diversos pontos de vista que refletem uma perspetiva conjunta que
pode representar um contributo vlido para as mltiplas atividades conduzidas pelo museu.
O utilizador, com os social media, deixa de ser um sujeito passivo que apenas recebe a
informao que lhe transmitida, passando a ser incentivado a participar e interagir com o
museu atravs dos diversos media sociais (Bernstein 2008). A comunicao do museu, das
suas colees e as suas atividades atravs dos social media, transforma o museu numa
instituio em parte sem fronteiras ou horrios, capaz de manter um dilogo virtual
personalizado com os seus visitantes, promovendo uma viso dinmica, multidisciplinar e
multiplataforma criando uma relao interativa entre a instituio e a sua audincia.
Para tal, as instituies museolgicas tm atualmente ao seu dispor vrias aplicaes
atravs da Internet concebidas com base nos fundamentos tecnolgicos e ideolgicos da
Web 2.0 (Kaplan and Haenlein 2010) que permitem a conceo, troca e partilha de
contedos gerados pelo utilizador e pelas comunidades de utilizadores.
Um dos exemplos mais mediticos de social media so os blogues e os microblogues.
Jorn Barger usou a palavra blog em 1997 (Primo 2006) para o descrever uma pgina Web
que atualizada com frequncia atravs da colocao de mensagens, tambm designadas
como posts. Os posts so apresentados com uma configurao cronolgica, sendo as
mensagens mais recentes apresentadas em primeiro lugar (Russo et al. 2006). Esta
ferramenta permite a um ou vrios autores escrever, opinar, partilhar diversos tipos de
contedos versados sobre as mais diversas temticas e com as mais distintas finalidades sob
o formato de uma mensagem que pode incluir mais do que simples texto, nestes post poderse- incluir alm do texto, imagens, vdeos e udio. Estas mensagens podem ser catalogadas
por temtica e na maior parte dos casos embora sempre por opo do autor do blogue,
permite a possibilidade dos visitantes acrescentarem comentrios aos contedos
publicados, transformando assim o blogue numa ferramenta de comunicao interativa. As
instituies museolgicas e os seus profissionais esto cada vez mais a marcar presena na
blogosfera sendo possvel no mbito da museologia, encontrarem-se blogues de mbito
228
Consideraes finais
O novo paradigma digital criou novas questes para as instituies museolgicas.
Considera-se que a evoluo da instituio depende tambm da sua capacidade de
adaptao de meros fornecedores de informao para uma instituio dinmica que
proporciona aos seus utilizadores meios de explorar o museu de vrias formas e perspetivas
chegando cada um deles a ideias e resultados personalizados. As novas tecnologias, em
especial a Web, com os social media, vieram proporcionar a oportunidade s instituies
231
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234
Abstract: In the second half of the 20th century a mutation occurred in televisions enunciative
apparatus that the reality-show is one of the largest examples, in emphasizing not what is said but
who says. Given the fluidity and the multiplicity of influences that reality-show presents itself there
is a serious difficulty in putting it in a single genre. Trying to answer this problem, this paper puts
the reality-show as an independent television genre with singular conventions that allow us to
sketch a more precise genre definition. Pointing to the centrality of the everyday, to the scopophilic
movement and to the emancipation of the spectator, we outline a definition that takes into account
the specific and distinguishing "reality-show" television genre.
Introduo
Uma mudana dentro do paradigma televisivo foi logo assinalada em 1983, quando
Umberto Eco dava conta de um novo estgio em que a relao entre os enunciados e os
factos perdia importncia face relao entre o acto de enunciao e a recepo da
mensagem (Eco, 1985). Com efeito, de uma televiso reprodutora de acontecimentos (paleoteleviso), observava-se a passagem para uma televiso (neo-televiso) que espelhava a realidade
mas, em vez de recorrer a uma enunciao objectiva, distanciada e formal, era a prpria voz
da gente comum que a relatava na primeira-pessoa.
235
236
As Convenes de Gnero
A discusso acerca da originalidade do reality-show tem tanto de prolfica quanto de
polmica. De facto, dada a multiplicidade de ascendncias e influncias, tem sido difcil
discernir at que ponto o reality-show contemporneo se pode colocar como um gnero
televisivo per se. No cabendo aqui comentrios a esse assunto, diremos somente que, no
obstante as controvrsias acerca do seu carcter mais ou menos inovador2, a maioria dos
acadmicos concorda que os programas televisivos de realidade constituem um gnero
televisivo dotado de um forte eclectismo e intertextualidade, discernvel logo na
terminologia dos subgneros, a qual mistura dois termos entre si: por exemplo, docusoap
como subgnero do reality-show que mescla influncias do documentrio e da novela; ou a
reality-sitcom amalgamando elementos caractersticos da fico com a descrio da prpria
realidade.
No obstante os dilogos que se estabeleceram entre diferentes gneros televisivos,
e apesar do seu carcter hbrido, o reality-show enquanto gnero englobante que inclui
Para um percurso histrico acerca dos programas televisivos de realidade vide Mateus (2011: 410).
237
A Centralidade do Quotidiano
O primeiro trao mobilizador que destacamos do gnero reality-show a salincia
da vida quotidiana. No apenas a televiso se tornou um facto trivial (emisses 24 horas
por dia, 365 dias por ano), como a trivialidade, decorrente das transformaes ocorridas
com a neo-televiso, adquiriu um lugar no prprio medium. Numa tentativa de proximidade
com os espectadores, eis uma televiso preocupada em acompanhar a vida diria, nas suas
mais variadas facetas, seja a profissional, pessoal ou ntima. Entre a conversa de caf ou os
comentrios coloquiais, temos no reality-show uma mediatizao da vida a acontecer: no BigBrother, e ainda mais com a web-tv, o tele-espectador pode tomar o pequeno-almoo
enquanto assiste aos concorrentes do programa a fazerem exactamente o mesmo. H como
que uma replicao da vida quotidiana que os reality-shows tendem a operar, mesmo quando
so transmitidos em diferido. Por exemplo, Survivor uma competio gravada, situada
num local extico, mas que se organiza pelos mesmos momentos rotineiros da vida
quotidiana. E American Casino, acompanha, a par e passo, o quotidiano profissional dos
directores e empregadores de um Casino no Nevada.
Associada a esta enfse do quotidiano, surge-nos a proeminncia do indivduo
annimo, vulgar, igual a qualquer outro que assiste ao programa do outro lado do ecr.
Embora as pessoas vulgares tenham comeado a aparecer em gneros televisivos mais
antigos como concursos, documentrios ou talk-shows, foi o reality-show que lhes deu o
protagonismo exclusivo nos programas de televiso e que se centrou nelas, no em
situaes excepcionais ou artificiais (por exemplo, em estdio) mas nas situaes prosaicas
do seu dia-a-dia mundano. Assistimos em Dr. 90210, ao dia-a-dia do, at a desconhecido,
cirurgio plstico Robert Rey nas suas tarefas rotineiras, no apenas recebendo os pacientes
no seu consultrio, como indo ao supermercado com a sua mulher ou desfrutando de um
almoo em famlia. Regista-se no gnero reality-show uma intensa insistncia no quidam,
nesse sujeito desconhecido e nas suas diligncias quotidianas (Penzhorn e Pitout, 2008: 66).
238
239
Escopofilia
Sem dvida nenhuma, um atributo definidor deste gnero televisivo a
oportunidade que d, aos espectadores, de verem por si prprios. No apenas esta
observao-participante da interaco social mediatizada pela televiso constitui um
factor de sucesso de audincias, como a prpria mobilizao visual induzida pelas imagens
permite obter uma identificao ligada s experincias sociais que outros gneros (como a
fico) no conseguem obter de forma to intuitiva e emptica.
A afirmao do quotidiano no seria possvel sem que o reality-show o oferecesse
vista de todos, o expusesse nas suas minudncias ou exibisse os indivduos na sua
intimidade. O gosto por olhar a vida de pessoas comuns, esse movimento escopoflico,
inaugura uma percepo testemunhal da realidade: eis ali a complexidade do mundo
mostrada atravs do olhar do indivduo vulgar. O reality-show, no apenas d a observar a
realidade ao espectador, como, antes de mais, o interpela como testemunha desse mundo
numa relao muito particular entre a verdade, a visibilidade e a verificabilidade daquilo que
vemos no ecr. O espectador torna-se cmplice daquilo que visiona. Ao ceder escopofilia,
ao mirar o quotidiano dos indivduos, ele no pode afirmar que no sabe; e no pode fazlo porque o viu. O espectador dos programas televisivos de realidade olha, mas este mirar
no inocente: um observar avaliativo e, sobretudo, um olhar que envolve um
consentimento automtico. Quando, por exemplo, o telespectador testemunha, em Loft
Story a segregao de um participante por parte dos restantes, est j a envolver-se na intriga
da relao social. Mesmo mediatizado, o prazer das imagens que o reality-show oferece, a
escopofilia que lhe est associada, expe a crueza das relaes em sociedades e, ao mesmo
tempo, expe a vulnerabilidade do espectador a esses prprios enredos.
Na escopofilia dos programas televisivos de realidade, comprovamos uma
radicalizao da visibilidade como fundamento do social. como se a aparncia, as
imagens, as formas sensveis televisionadas contribussem para construir as sociabilidades
(Maffesoli, 2003: 134). O sensvel como substrato do reconhecimento do outro, a
visibilidade como um apetite pelo real. Talvez por esse motivo, as imagens demoram-se
nos pormenores nfimos do quotidiano: duas mos a tocarem-se sub-repticiamente em
Flavor of Love, o olhar perdido por entre os arranha-cus de Amish in the City, ou o esgar de
frustrao aps um mau negcio em Auction Hunters.
Isto conduz-nos a outro aspecto relacionado com o movimento escopoflico do
gnero reality-show. O prazer em observar a vida mundana ou o gozo das imagens
televisivas vm acompanhados por uma vontade em testemunhar, mas tambm, partilhar
os sentimentos alheios. Num gnero relacional, como este, a comiserao pelas
infelicidades alheias, bem como pelos sucessos um factor importante que integra o gosto
em observar. A exposio do quotidiano envolve igualmente uma exibio impdica de
diversos acontecimentos, desde padecimentos fsicos at infelicidades pessoais. Tudo isso
se torna um mote para a escopofilia do reality-show. Em certa medida, os telespectadores
deste gnero televisivo configuram comunidades de compaixo (Mateus, 2011: 474)
240
assentes nessa mediatizao da vida social que constri as visibilidades dos sofrimentos e
alegrias e que, em ltima anlise, precisamente devido a esse carcter testemunhal da
escopofilia do reality-show, tornam possvel pensarmos neste gnero como sendo
eminentemente dialgico.
Acima de tudo, a natureza escopoflica do reality-show manifesta-se nessa
exacerbao do visvel: exacerbao visvel daqueles que se exibem no ecr e exacerbao
visvel daqueles que assistem a essa mostrao de si, e, desse modo, testemunhando as
ligaes e desligaes que preenchem as relaes sociais, encetam movimentos singulares
de sociabilidade (cf. Calvert, 2000:237). Como podero os tele-espectadores empreend-la,
isso compreenderemos na terceira caracterstica de gnero.
A Emancipao do Espectador
Com o reality-show o prprio espectador que entra na sua prpria televiso. Ele
torna-se ento um participante do programa televisivo querendo com isto significar duas
coisas: por um lado, o espectador participa nos programas televisivos de realidade como
emissor de opinies, protagonista principal, objecto sobre o qual a escopofilia assenta, ou,
ainda, como actor-principal da sua prpria vida quotidiana. Um exemplo deste tipo de
participao seria o famoso tele-voto de, por exemplo Big-Brother, onde as audincias
activamente expressam as suas preferncias, at com mais assiduidade e adeso daquelas
verificadas no escrutnio poltico. Um outro exemplo seria aquele que ocorre noutro gnero
de programas televisivos os programas informativos como Antena Aberta - onde
chamadas telefnicas, mensagens SMS, ou comentrios no Twitter, servem para expressar,
de forma individualizada, as opinies dos tele-espectadores.
Por outro lado - e este o segundo tipo de participao a relevar o indivduo
comum um participante no reality-show que o utiliza activamente em proveito prprio.
Assim, temos de um lado, o indivduo transformado em heri ou instncia de opinio, e do
outro, o indivduo que faz do reality-show uma oportunidade de empreender uma reflexo
acerca de si. a este segundo tipo de actividade participativa que se salienta na conveno
de gnero que designamos por emancipao do espectador. Face a uma televiso que
reconhecia na sua audincia uma amostra de indivduos passivos ou somente uma turba de
consumidores, a televiso de realidade trata as audincias como conjuntos de indivduos a
passar por diversas fases de vida e s quais tm de dar resposta (Jost, 20003: 168). Se a
escopofilia trai j uma certa dimenso relacional, assistimos nesta dignidade conferida ao
indivduo banal o expoente mximo de uma televiso que se concentra em assuntos de
interesse humano.
O reality-show emancipa o espectador quando se assume como lugar de escuta atenta,
como confessionrio colectivo, como agente de uma conversao que frequentemente
possui contornos teraputicos. Emancipado dos espartilhos da passividade e do simples
241
visionamento, o indivduo comum invade a cena televisiva com as suas prprias memrias,
as suas mgoas, as dificuldades que experimenta ou os receios que determinada situao lhe
suscita. Bas les Masques ou Voc na Tv, incluindo-se sobretudo no gnero televisivo talk-show,
no deixam de poder ser associados ao reality-show quando do a oportunidade a gente
comum de ir ao estdio desabafar, comentar ou pedir justia. Eis um tele-espectador que se
individualiza, uma audincia que se personaliza, eis um indivduo como qualquer outro a
fazer da televiso o seu espao confessional. A confisso catdica (Mateus, 2011: 506), mais
do que aceitar um comportamento desviante, celebra, antes de mais, um percurso pessoal,
uma experincia de vida contada na primeira pessoa que se torna admitida e partilhada
publicamente. Mais do que lidar com a culpabilizao (como a confisso catlica), esta
confisso catdica, permitida pelo carcter emancipatrio do espectador do gnero realityshow, lida com o reconhecimento social, e com a tolerncia que devemos ter face ao outro.
Dramas familiares e tragdias pessoais tornam-se objectos de discurso, o dilogo entre a
cmara e o indivduo desenrolando-se frente dos nossos olhos com uma total abertura de
temas (mesmo os de foro privado ou ntimo) e de perspectivas. No reality-show, os
indivduos aliviam as suas angstias e as suas confisses pessoais como se o dispositivo
televisivo as cmaras, as perguntas, a publicidade induzida pelas audincias de massa
mitigasse as suas aflies.
primeira vista, esta emancipao do espectador que faz da cmara o seu
interlocutor principal parece circunscrever-se ao Big-Brother ou a Loft Story, onde alis,
existem espaos reservados a essa prtica discursiva auto-revelatria, justamente apelidados
de confessionrios. Todavia, constatamos que, afinal, este um atributo omnipresente
no gnero reality-show. Mesmo programas televisivos de realidade como American Hot Rod,
College Hill, ou IceRoad Truckers contm esta remisso confidencial onde os indivduos se
expem, no apenas no sentido de exibio fsica, como tambm no sentido de uma
abertura sentimental, descrevendo aquilo que lhes aconteceu, sublinhando emoes,
antevendo obstculos. No raramente, eles so induzidos a divulgar as animosidades ou
simpatias sentidas por outros participantes no programa. No gnero reality-show, de uma
forma ou de outra, encontramos essa revelao do indivduo comum em que ele fala
directamente nos olhos do tele-espectador, olhando ostensivamente a cmara como se de
um verdadeiro confessor ela se tratasse. No fundo, como se o espectador em casa fosse
aquele a quem so dirigidos esses desabafos, como se o espectador fosse um confidente
embora annimo e colectivo, a desempenhar aquelas funes relacionais que destacmos
na tendncia escopoflica do reality-show.
A emancipao do espectador, tal como aqui delineada, compreende, assim, duas
coisas: um, a transformao do espectador em actor, e sobretudo, em agente discursivo,
isto , a uma invaso das suas preocupaes e dos seus sentimentos pessoais pela cena
televisiva adentro, essa possibilidade de ele tomar a palavra e fazer da televiso um
confessionrio pblico; dois, a possibilidade dos tele-espectadores deixarem de se
compreenderem como uma simples e tradicional audincia televisiva e passarem a serem
parceiros de sociabilidade, quasi-interlocutores dessa quasi-interaco mediatizada
242
Concluso
As definies do gnero reality-show habitualmente avanadas no tm primado pela
clareza conceptual.
Por um lado, h definies, como por exemplo, a de Holmes e Jermyn (2004: 2),
que confundem dois fenmenos distintos entre si: o programa televisivo de realidade
(reality-show) e a televiso de realidade (reality-television), os contedos programticos a serem
assimilados ao prprio medium televiso. Como j tivemos oportunidade de discutir
(Mateus, 2011: 406), tal no contribui para traar com clareza os contornos do gnero
televisivo. Por outro lado, definies assentes nos aspectos tcnicos e formais do programa
de televiso (Killborn, 1994: 193), parecem serem redutoras j que um gnero televisivo
assenta numa estilstica prpria que no reduzvel exclusivamente aos seus aspectos
tcnicos; nomeadamente, a existncia dilogos no-guionados, gravaes feitas por uma
pequena equipa de produo e realizadas de forma ininterrupta, tendencialmente sem
edio ou locuo.
Neste artigo procurou-se delimitar um campo de construo do gnero realityshow que pudesse caracterizar a singularidade deste tipo de programao televisiva e, por
conseguinte, o diferenciasse de outros gneros televisivos. Os trs atributos salientados
devem, por isso, servir como marcadores estilsticos do gnero e orientar uma definio
mais precisa. Assim, do conjunto de comentrios realizados, podemos retirar um esboo
conceptual muito til nessa tarefa.
Ensaiando uma definio do gnero reality-show com base nas convenes
supra-enunciadas - o quotidiano, a escopofilia e a emancipao do espectador formularemos a seguinte definio:
Reality-show, ou programa televisivo de realidade, refere-se a um vasto e plural gnero televisivo autnomo, no
obstante integrar e adaptar elementos de outros gneros televisivos como o documentrio, o concurso, o drama, a fico
ou a novela. Dotado de diversos formatos ou sub-gneros, procede a uma muito singular mediatizao da interaco
social caracterizando-se por incidir a sua ateno na banalidade do quotidiano atravs do relato, na primeira pessoa,
das tenses, conflitos e angstias que o indivduo experiencia diariamente, na sua vida profissional, pessoal ou familiar.
O reality-show consegue, por intermdio de perscrutao escopoflica generalizada, a criao de uma relao de carcter
testemunhal e cmplice com os espectadores, os quais se tornam, quasi-interlocutores na medida a que assistem
revelao confidente de si que os indivduos publicamente a operam.
243
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244
Resumo:Ao refletir acerca dos fenmenos digitais, a partir de conceitos que permeiam o momento
histrico de mudanas tecnolgicas que estamos a vivenciar, somos levados a acreditar que a
introduo da internet constitui um momento de viragem, tanto para os media, como para os
pblicos e para os processos comunicativos. Sobretudo em relao aos produtos televisivos,
observa-se uma ligeira migrao das audincias para a internet, manifestao perceptvel inclusive
nos gneros de maior sucesso como as telenovelas, que passam a figurar, principalmente por meio
da ao dos fs, em sites como o YouTube, por exemplo. O texto busca perpassar os conceitos
desenvolvidos por alguns autores que abordaram esta temtica, bem como delinear um estudo
preliminar sobre a presena de vdeos no YouTube dos ttulos de fico que registaram maior
audincia televisiva em Portugal.
Palavras-chave: telenovela, novas tecnologias, fandom, YouTube
Abstract: The purpose of this paper is reflect about digital changes. In thinking about the digital
phenomenon, based on concepts that permeate the historical moment of technological change we
are experiencing, we are led to believe that the introduction of the Internet constitutes a turning
point for both media, and for the public and communicative processes. Particularly in relation to
television products, there is a slight migration of audiences to the Internet, including the apparent
manifestation of the most successful genres like soap operas, which began to appear, mainly
through the action of the fans on sites like YouTube. This paper aims to see the concepts
developed by some authors who have addressed this issue and outline a preliminary study on the
presence of YouTube videos of fiction titles which were most television audience in Portugal.
Key-words: telenovela, new tecnologies, fandom, YouTube
Introduo
Conforme Hartley (2004, p.190), os avanos das tecnologias da comunicao
tiveram inmeras consequncias na vida cultural, econmica e poltica, determinando a
forma como a informao processada, transferida e exposta de forma criativa. As novas
tecnologias tiveram, ao longo da histria, considervel impacto nas sociedades, porm
nunca antes e com tamanha dimenso se presenciou a criao e distribuio de informao
de maneira globalizada, interactiva e em grande velocidade. De acordo com Lvy (1994,
245
p.31), a evoluo das cincias e das tcnicas nunca foi to rpida, com tantas consequncias
directas na vida quotidiana, no trabalho, nas formas de comunicao, na relao com o
corpo, com o tempo e com o espao.
Sabemos que em todas as pocas histricas os homens tiveram o sentimento de que estavam a viver
um ponto de viragem importante. Isto relativiza qualquer sensao de igual ordem na poca
contempornea. Contudo, no consigo ignorar a ideia segundo a qual vivemos atualmente uma
mudana maior nas formas de inteligncia coletiva. (Lvy, 2001, p.111)
246
OberCom2, em 2008, 81,5% dos inquiridos consideravam a qualidade dos atores nacionais
boa ou muito boa, 72% tinham a mesma opinio para o argumento e 78,1% para os
realizadores. Segundo o mesmo relatrio que avaliou os consumos dos media em Portugal,
em termos de gneros televisivos preferidos, o destaque vai para as notcias (78,8%),
seguido dos programas de desporto (47,4%). As telenovelas foram referidas
expontaneamente por 42,3% dos inquiridos e em termos de consumos efetivos (anlise
atravs de audmetro) verifica-se o destaque deste gnero quase sempre presente nas
listas mensais dos dez programas de maior audincia.
De acordo com um estudo realizado pelo Observatrio Ibero-americano de Fico
Televisiva (Obitel), em Portugal nota-se uma ligeira tendncia de migrao das telenovelas
para o digital, especialmente porque alguns ttulos so produzidos com o objetivo de
figurar em diferentes plataformas. Esta tendncia, como refere Cunha et al (2010:380),
esteve presente nas sries Dirio de Sofia (RTP2), T2 para 3 (Sapo Vdeos) e Equador (TVI),
por exemplo. Apesar de a televiso permanecer como principal plataforma para acesso aos
contedos televisivos, com base no Relatrio do OberCom de 2009 o qual apontou que
apenas 3,3% da populao inquirida prefere ver programas emitidos atravs de download da
internet, verifica-se que 17,6% do grupo de utilizadores da internet afirmou ter o hbito de
ver episdios de sries cuja temporada ainda no estreou na televiso. No entanto, a julgar
pela presena dos fs da telefico nacional nas pginas das redes sociais como o Facebook e
pelo nmero de uploads de vdeos no website YouTube, considera-se importante refletir
acerca do crescimento deste fenmeno.
Novos meios, novos conceitos
Ao fazer uma reviso bibliogrfica a respeito dos conceitos que abrangem o novo
paradigma, permeado pelo aparecimento dos fenmenos associados ao universo digital,
percebemos que alguns autores concordam com a necessidade de renovar as teorias. O
certo que a maioria das teorias pertencentes tradio da pesquisa em comunicao encontram-se
desfasadas para oferecer respostas conceituais frente emergncia dos novos meios (Vilches, 2003,
p.182). Ao analisar as mudanas, no apenas tecnolgicas, mas sociais, Manuel Castells
(2003) afirma que as caractersticas da sociedade em rede so muito distintas das
apresentadas pela Era Industrial. Esta a nova estrutura social da Era da Informao, qual
chamo de sociedade em rede porque constituda por redes de produo, poder e experincia, que constroem a
cultura do virtual nos fluxos globais, que transcendem o tempo e o espao (Castells, 2003, p.476). Em
sua concepo sobre este cenrio, Vilches argumenta existir uma crescente migrao para o
digital:
Somos todos emigrantes de uma nova economia criada pelas tecnologias do conhecimento, que
supe o deslocamento para um planeta altamente tecnificado. A indstria das tecnologias da
247
Segundo Pierre Lvy (1997), a palavra ciberespao foi utilizada pela primeira vez
em 1984 por William Gibson no romance de fico Neuromancien e designa o universo das
redes digitais descritas como um campo de batalha entre as empresas multinacionais,
resultado dos conflitos mundiais, nova fronteira econmica e cultural (Lvy, 1997, p.95). O
autor define ciberespao como o espao de comunicao aberta pela interligao mundial
dos computadores e das memrias informticas. Esta definio inclui o conjunto de
sistemas de comunicao eletrnicas (compreendendo o conjunto das redes hertzianas e
telefnicas clssicas) na medida em que acompanham informaes provenientes de fontes
digitais destinadas digitalizao (Lvy, 1997, p. 95).
O ciberespao designa ainda, para Lvy, no tanto os novos suportes da
informao, mas sim as formas originais de criao, de navegao no conhecimento e de
relao social. Lvy define o universo das redes numricas como lugar de encontros e de
aventuras (Lvy, 1994, p.152). O autor chama a ateno para os mundos virtuais como
instrumentos de autoconhecimento e autodefinio de grupos humanos, constitudos em
internos colectivos autnomos, classificados como inteligncia colectiva (Lvy, 1994, p.129). A
internet transformou o modo de nos comunicarmos (Vilches, 2003, p.125), mas interessa
saber de que maneira esta mudana afeta as estruturas sociais e econmicas. Como
argumenta Jenkins (2009, p.92), os interesses de produtores e consumidores no so os
mesmos. Desta forma, observa-se uma nova lgica de produo e recepo de contedos,
com relaes cada vez mais complexas entre os media corporativos, de cima para baixo, e a
cultura participativa, de baixo para cima (Jenkins, 2009, p.325). Jenkins classifica como
cultura da convergncia este momento que estamos a vivenciar, onde os velhos e os novos
media colidem, onde os media corporativos e alternativos se cruzam, onde o poder do
produtor e o poder do consumidor interagem de maneiras imprevisveis (Jenkins, 2009,
p.29). Para analisar o novo paradigma meditico, este autor trabalha com trs conceitos
fundamentais: convergncia dos meios de comunicao, cultura participativa e inteligncia
colectiva, este ltimo originalmente cunhado por Pierre Lvy.
Por convergncia, refiro-me ao fluxo de contedos atravs de mltiplos suportes miditicos,
cooperao entre mltiplos mercados miditicos e ao comportamento migratrio dos pblicos dos
meios de comunicao, que vo a quase qualquer parte em busca das experincias de entretenimento
que desejam. (Jenkins, 2009, p.29)
social que passa a ser parte integrante de novas formas subjectivas de experimentar e
manipular informao (Damsio, 2004, p.403). Contrariamente aos meios de comunicao
de massa, que assentavam o seu funcionamento numa lgica linear de transmisso da
informao, as tecnologias da informao e da comunicao apresentam por vezes modelos
bidireccionais de troca de contedos (Damsio, 2004; Poster, 2000). A tecnologia entendida
como estando numa relao estrutural permanente com a cincia e com as condies econmicas e culturais
existentes (Damsio, 2004, p.404). Portanto, a convergncia um processo tecnolgico,
cultural e econmico de mudana e transformao. Como afirma Costa (2008, p. 2),
preciso aceitar que a televiso, tal como a conhecemos, acabou, e com ela todo um modelo
de organizao social e familiar, bem como um modelo de criao e distribuio de
informao e fico. Percebemos que os produtores querem direccionar o deslocamento
dos programas da televiso para a internet e para outros pontos de acesso (Jenkins, 2009,
p.92). At a pouco tempo era difcil imaginar que uma transformao tecnolgica to importante teria
impacto to profundo no significado da transmisso e da migrao cultural (Vilches, 2003, p.199).
De acordo com o Gabinete de Estatsticas da Unio Europeia (Eurostat), a
penetrao da internet na populao em Portugal, em 2007, era 40%. No entanto, a
penetrao da internet na populao com nvel de educao secundria ou superior era
81% no mesmo ano. Um estudo realizado em 2012 pela Fundao World Wide Web3
avaliou o impacto da internet e constatou em Portugal 51.28 utilizadores em cada 100
pessoas. Estes dados apontam uma crescente alfabetizao digital de segmentos de usurios
com maior escolaridade. Conforme Jenkins, enquanto o foco permanecer no acesso, a
reforma permanecer concentrada nas tecnologias, mas assim que comearmos a falar em
participao, a nfase ser para as prticas culturais (Jenkins, 2009, p.52). Por isso, como
argumenta este autor, a maior janela para dentro da cultura da convergncia nasce da
observao das pessoas que tm maior acesso s novas tecnologias mediticas e dominam
as habilidades necessrias para participar plenamente das novas culturas do conhecimento.
Em decorrncia disso, Lvy (1997, p.131) classifica a cibercultura como um movimento
social porque apesar de constituir um avano tcnico, fruto de um verdadeiro movimento
social de um grupo majoritrio: a juventude metropolitana educada. De acordo com Lvy, a
utilidade do ciberespao como prtica de comunicao interativa, recproca, comunitria e
intercomunitria notvel, bem como o ciberespao como horizonte do mundo virtual
vivo, heterogneo e intotalizvel, no qual e para o qual todos os seres humanos podem
participar e contribuir. No entanto, como cita Jenkins, ainda no possvel observar estas
prticas de maneira ampla, pois a discusso ainda permanece voltada para o acesso s novas
tecnologias, em contrapartida, por meio destes movimentos sociais da juventude
metropolitada educada, como clafissica Lvy, possvel observar as prticas interativas em
comunidade.
Outro conceito trabalhado por Jenkins justamente a participao ativa dos
consumidores como uma cultura participativa que contrasta com as noes mais antigas
249
sobre a passividade dos espectadores dos meios de comunicao. Em vez de falar sobre
produtores e consumidores de mdia como ocupantes de papis separados, podemos agora consider-los como
participantes interagindo de acordo com um novo conjunto de regras, que nenhum de ns entende por
completo (Jenkins, 2009, p.30). Como referem vrios autores (Lvy, 1994; Vilches, 2003;
Jenkins, 2009), a crescente alfabetizao digital de segmentos de usurios
maioritariamente jovens possibilitou a criao de comunidades de consumidores. A
participao activa desses consumidores s possvel por que estamos a vivenciar um
processo social de aquisio do conhecimento, que dinmico e participativo,
continuamente testado e reafirmado pelos laos sociais do grupo social (Jenkins, 2009,
p.88). Conforme o pensamento de Lvy, citado por Jenkins, a inteligncia colectiva referese capacidade das comunidades virtuais compartilharem e formarem conhecimentos
combinados entre seus membros. O que no podemos saber ou fazer sozinhos, agora podemos fazer
coletivamente (Jenkins, 2009, p.56).
O espao do saber
A perspectiva da inteligncia coletiva apenas um dos caminhos possveis segundo
Lvy, pois o ciberespao poderia anunciar um futuro terrvel e desumano de pessoas cada
vez mais solitrias em frente aos seus ecrs ou como nos apresentado nos romances de
fico cientfica, com imprios tecno-financeiros implacveis, apagamento de memrias,
guerras dos clones e ciborgues (Lvy, 1994, p.151). No entanto, Lvy considera o
ciberespao como um campo do conhecimento, um conjunto de tcnicas que se interligam
e contribuem para a formao de comunidades de partilha e troca de saberes. A
cibercultura para Lvy justamente um movimento social de interligao entre as pessoas.
Por intermdio dos computadores e das redes, as pessoas mais diversas podem entrar em contato,
darem-se as mos volta do mundo. Mais do que se construir em torno da identidade do sentido, o
novo universal prova-se por imerso. Estamos todos no mesmo banho, no mesmo dilvio de
comunicao. J no portanto uma questo de clausura semntica ou de totalizao. (Lvy, 1997,
p.123)
O homem e a mquina
Ainda segundo Lvy, os primeiros computadores apareceram em Inglaterra e nos
Estados Unidos em 1945 e ficaram reservados durante muito tempo aos militares para os
seus clculos cientficos. No entanto, a sua utilizao civil expandiu-se durante os anos 60,
mas a viragem fundamental pode ser datada dos anos 70, quando a afinao e a
comercializao do microprocessador desencadeou diversos processos econmicos e
sociais de grande amplitude como a automatizao da produo industrial (Lvy, 1997,
p.33). Aos poucos o computador iria progressivamente escapar aos servios informticos
das grandes empresas para os programadores profissionais e, posteriormente, para o
ambiente domstico e pessoal. Apenas nos anos 80 a informtica comeou o processo de
fuso com as telecomunicaes e conquistou o cinema e a televiso e nesta altura tambm
assistiu-se ao desenvolvimento dos jogos de vdeo (Lvy, 1997, p.33-34). Para alm disso,
uma corrente cultural espontnea imps um novo curso ao desenvolvimento tcnicoeconmico com o crescimento dos computadores ligados em rede. Assim, conforme o
autor, o ciberespao tornou-se um novo espao de comunicao, de sociabilidade, de
251
252
De acordo com Baudrillard, simular fingir ter o que no se tem, mas no propriamente fingir, por em
causa a diferena entre o verdadeiro e o falso, entre real e imaginrio (Baudrillard, 1991:9).
4
253
passo que a comunidade virtual est associada a uma cerca fluidez de identidade propiciada
pela comunicao mediada por computador.
Acerca do conceito de comunidade, Lvy pontua um conjunto de leis que regem as
relaes no seio das comunidades virtuais. Segundo o autor, numa comunidade virtual
existe a obrigatoriedade da pertinncia de contedo, ou seja, as informaes devem seguir
uma linha temtica e recomenda-se que, antes de se exprimir um opinio, que se consulte o
histrico de mensagens. As regras das comunidades so impostas pelos prprios
participantes, que seguem uma conduta moral regida pela reciprocidade. Deste modo, por
meio da partilha de contedos, as comunidades virtuais exploram novas formas de opinio
pblica (Lvy, 1997, p.133-134)
No entanto, a vida de uma comunidade virtual muito raramente isenta de
conflitos, e estes podem exprimir-se de maneira assaz brutal, em combates oratrios entre
os membros, no decurso dos quais vrios participantes incendeiam aquele ou aquela que
infringiu as regras morais do grupo. Porm, inversamente, no seio da comunidade virtual
podem desenvolver-se afinidades, alianas intelectuais, e mesmo amizades nos grupos de
discusso, exatamente como entre pessoas que se encontram regularmente para conversar
(Lvy, 1997, p.134).
Acerca das comunidades virtuais, Rheingold, outro entusiasta utilizador da internet,
afirma que eu e milhares de outros cibernautas sabemos que o que procuramos, e o que encontramos de
forma surpreendente, no apenas informao, mas acesso instantneo a relaes em curso com um vasto
conjunto de outras pessoas (Rheingold apud Poster, 2000: 46). De acordo com Poster,
Rheingold designa por comunidades virtuais a rede de relaes que surgem nas BBS 5 da
internet (Poster, 2000, p.46).
Para Lvy, o termo interao sublinha geralmente a participao ativa do
beneficirio duma transao de informao. Ao discorrer acerca da interatividade dos media,
o autor afirma que um receptor de informao nunca passivo, a no ser que esteja morto,
pois mesmo sentado em frente a uma televiso sem telecomando, o destinatrio
descodifica, interpreta, participa, mobiliza o seu sistema nervoso de cem maneiras e sempre
diferentes do seu vizinho (Lvy 1997, p.83).
Outro conceito geralmente associado aos novos media o termo amplamente
difundido e utilizado multimdia. Lvy aponta a necessidade de definir um certo nmero
de termos chave do universo da informao e da comunicao, pois muitos termos como
este prestam-se a diversas interpretaes conforme o contexto. Assim, os media seriam o
suporte ou o veculo da mensagem: a imprensa, a rdio, a televiso, o cinema ou a internet
(Lvy 1997, p.65 - 66). O termo multimdia se refere ao emprego de vrios suportes ou
vrios veculos de comunicao. Portanto, o termo empregue corretamente, quando, por
exemplo, a estreia de um filme d lugar simultaneamente comercializao e venda de um
Sistemas de quadro de mensagens eletrnicas, conhecidas como BBS (bullletin board systems).
254
jogo de vdeo, difuso de uma srie televisiva, camisolas, jogos, etc. Lvy considera, neste
caso, tratar-se verdadeiramente de uma estratgia multimdia. No entanto, se o que se
pretende designar de maneira clara a confluncia de vrios tipos de media diferentes na
direo da mesma rede digital integrada, dever-se-ia empregar de preferncia a palavra
unimdia. De acordo com o autor, multimdia pode induzir em erro, porque tem o ar de
indicar uma variedade de suportes ou de canais, enquanto a tendncia no fundo pelo
contrrio no sentido da interligao e integrao (Lvy, 1997, p.69-70).
Todos estes conceitos permeiam a comunicao mediada por computador, mas
para alm disso, so termos originados juntamente com o surgimento da noo de psmodernidade. Tempos correntes de novos modos de produo e distribuio de
informao onde, segundo Poster, a palavra e a imagem expandem-se como um rizoma6,
isto , descentradamente e em todas as direes (Poster, 2000, p.42).
255
uma ferramenta de fcil acesso e utilizao, cujo upload de vdeos ilimitado a cada usurio,
porm deve obedecer um limite de tempo de at 15 minutos para cada vdeo.
Em maior grau em relao ao presenciado com a televiso, o YouTube um objeto
de estudo particularmente instvel justamente por constituir-se como um meio marcado
por mudanas dinmicas (tanto em termos de vdeos como de organizao), diversidade de
contedos e uma frequncia quotidiana disforme (Burgess e Green, 2009, p.23-24). Em
decorrncia desta volatilidade caracterstica do YouTube, estes autores consideram
importante compreender e observar como o YouTube opera enquanto site de cultura
participativa, reflexo esta que apresenta desafios epistemolgicos e metodolgicos para as
reas de cincias humanas e sociais. Burgess e Green apoiam os mtodos de estudo dos
media, particularmente adeptos da anlise detalhada e amplamente contextualizada dos
elementos locais e especficos, fazendo com que essa anlise detalhada dialogue com o
contexto, guiada pela teoria cultural e a ela subordinada (Burgess e Green, 2009, p.24).
O trabalho desenvolvido por Webb (2011) parece representar um contributo para o
avano acadmico no tocante anlise dos usos do YouTube enquanto meio de
comunicao. Webb observa como os fs das soap operas americanas incorporam as prticas
de editar, produzir e distribuir vdeos como as suas atividades quotidianas e como estes fs
comunicam-se entre si por meio deste novo tipo de expresso.
Webb analisou os vdeos postados por fs da soap opera americana General Hospital da ABC7
na internet. De acordo com a pesquisa de Webb, em 2004 os fs da soap opera GH
comearam a utilizar sites como o Megaupload para disponibilizar gravaes dos episdios
on-line, antes mesmo do surgimento do YouTube. Webb sublinha que esta prtica
desobrigou os fs deste e de outros programas a assistir os episdios atravs da televiso.
Segundo Webb, quando estas prticas iniciaram os fs no tinham o propsito de modificar
os vdeos, apenas pretendiam disponibiliz-los para download. No entanto, o exerccio da
partilha de contedos inspirou os fs a produzir novos vdeos, com excertos, imagens e
msicas de fundo, o que Webb considera como (re) construes, caminhos encontrados
pelos fs para contar novas histrias (Webb, 2011, p.220). Jenkins considera estas prticas
desenvolvidas na internet como o surgimento da cultura do conhecimento a partir da viso
positiva de Lvy. Conforme Jenkins (2009, p.58) estas so efetivamente experincias com
novos tipos de conhecimento que surgem no ciberespao. De acordo com este autor, a
atividade dos fs no uma perda de tempo, pois assim como estas energias so
empregadas para assuntos triviais, poderiam ser utilizadas para o engajamento poltico, por
exemplo.
Em termos de discusso, no poltica, mas de alguma forma econmica, de acordo
com Webb, a proliferao de vdeos no YouTube juntamente com a situao das audincias
televisivas das soap operas uma preocupao que deve afetar os produtores da indstria
televisiva, pois enquanto nas audincias das soap operas na televiso continuam em declnio,
7
256
o YouTube e a discusso on-line sobre a telefico parece estar em forte expanso. Webb
afirma que esta convergncia entre os meios tradicionais e as novas plataformas mediticas
j vem sendo discutida (Bury, 2005; Jenkins, 2009) dando enfoque para a apropriao
textual e o desenvolvimento de uma cultura on-line. No entanto, Webb aponta a existncia
de poucos estudos sobre os vdeos no YouTube, devido a sua criao recente em 2005
como uma opo para a partilha de vdeos. Diferente de sites com o Megaupload, que
possuem um nmero limitado para downloads, o YouTube disponibiliza uma assistncia livre
e rpida aos vdeos, para alm da possibilidade de incorporao do vdeo (atravs do link)
em outros sites como blogues e redes sociais e, tambm, do espao para comentrios
tecidos imediatamente aps a assistncia aos vdeos.
De acordo com a investigao de Webb, desde junho de 2008, o YouTube abrigou
cerca de 105 mil vdeos sobre GH e o vdeo mais visto desta soap opera foi 3,5 milhes de
vezes repetido. A pesquisa de Webb englobou um perodo de 2 semanas em 2008 e
observou os vdeos sobre GH postados no YouTube neste perodo. Webb encontrou 171
vdeos subidos neste perodo, 7 no estavam relacionados (erros de pesquisa) e 164
estavam diretamente ligados ao GH. Ela dividiu os vdeos em quatro categorias: clipes de
episdios recentes, cuja data de exibio no ultrapassasse 6 meses (93 vdeos); clipes
clssicos, cuja data de exibio original ultrapassa os 6 meses (40 vdeos, 34 de h 10 anos);
Fanvids, vdeos de fs, caracterizados pela reunio de excertos ou imagens construdos
pelos fs (29 vdeos, sendo 17 de temtica geral, 11 de casal especfico, 1 de personagem
especfica) e Outros como atores em programas de entrevistas e outras reportagens
relacionadas ao GH.
Webb observou os autores dos uploads dos clipes no YouTube e categorizou-os em
Mega, Heavy e Light uploaders, sendo o Mega o usurio que subiu mais de 15 clipes
de vdeo, Heavy entre 5 e 15 clipes e Light aquele que subiu menos de 4 clipes. O resultado
encontrado revelou que os usurios Mega fizeram o upload de 59% dos clipes, os Heavy
45% e os Light 23%. Webb tambm observou o nmero de pessoas que viram cada clipe
de vdeo (o YouTube s contabiliza a primeira vez que cada pessoa assiste um vdeo) e os
164 vdeos foram vistos por 10.825 usurios. A autora chama a ateno para o fato de,
entretanto, o YouTube no colaborar para o aumento do Rating e das audincias
tradicionais da televiso.
A investigadora tambm distribuiu questionrios on-line com 10 perguntas em 3
websites sobre como e porque os usurios utilizam o YouTube. E conseguiu reunir 97
inquritos preenchidos por completo e 96% preenchidos por mulheres. Os inquiridos
apontaram uma razo importante acerca do hbito de assistir as soap operas: no conseguem
acompanhar a narrativa de maneira completa e linear e por isso preferem aceder aos
episdios atravs do YouTube podem selecionar as cenas de suas personagens favoritas
por meio da identificao dos segmentos na busca do site. Assim, estes fs revelam que no
precisam perder tempo assistindo as partes dos episdios que no gostam. A utilizao
do boto fast-forward tambm funciona como ferramenta fundamental nesta prtica devido
ao manuseio do mouse (Webb, 2011: 226).
257
Ttulo
N de vdeos no YouTube
Emissora
Rating
%
Share
%
981
2830
760
176
270
1510
355
686
1340
48
TVI
TVI
TVI
TVI
TVI
TVI
SIC
TVI
SIC
RTP1
15,1
13,1
12,4
11,5
10,4
9,7
9,1
8,6
8,4
8,4
43,6
36,9
39,6
33,0
32,1
36,5
25,1
31,0
23,9
21,2
importante observar que nem sempre os ttulos que atingiram maior rating ou
share televisivo so as telenovelas que tiveram maior nmero de uploads de vdeos no
YouTube. Como observa-se nos ttulos Esprito Indomvel (2 lugar), Mar de Paixo (6 lugar)
e Laos de Sangue (9 lugar), cujos nmeros de vdeos no YouTube so nitidamente
superiores em comparao ao primeiro lugar do ranking. Hipoteticamente, um dos motivos
deste paradoxo deve-se aos diferentes perfis das audincias da televiso
258
Conforme uma breve anlise destes vdeos subidos no YouTube, observa-se que as
concluses do trabalho de Webb poderiam perfeitamente corresponder s dedues de um
estudo que analisasse o comportamento dos fs portugueses no YouTube. Webb pontua
uma srie de concluses a partir da observao dos vdeos de GH no YouTube. De acordo
com a autora, o YouTube torna a experincia de assistir soap opera numa prtica mais
flexvel, em termos de horrios e segmentao das opes de escolha de contedos; o
YouTube representa uma nova ferramenta para expresso dos fs, um exemplo da
dedicao ao programa; o YouTube oferece novas maneiras de assistir fico; as
plataformas como o YouTube no detm o poder de garantir a sobrevivncia do gnero, a
no ser que as emissoras repensem nas polticas de distribuio dos produtos ficcionais e
comecem a integrar estes novos media como possveis locais de emisso de contedos; as
polticas de excluso de vdeos do YouTube, a pedido das emissoras, evidenciam a cultura
de desconhecimento dos produtores acerca da maneira intensiva como os fs utilizam as
plataformas digitais para assistir os seus programas favoritos.
Concluso
Ao longo deste trabalho procurou-se explanar alguns conceitos e termos que
permeiam a discusso acerca do universo dos fenmenos ligados ao digital desenvolvidos
por autores dedicados a observar as transformaes em curso por meio de diferentes
perspectivas. Por um lado, os entusiastas da internet acreditam nas mudanas observadas a
259
261
Abstract: The huge flux of images and visual content that nowadays merge into society have
triggered a new concept of culture and have also been transforming the meaning of human
existence and of the sense of belonging. A culture absorbed by screens incessantly emanates images
in various formats and has resized the meaning of connections. This work aims at exploring this
issue using the movie Avatar and the virtual platform Second Life to illustrate and reflect on
the new culture characterized by image as well as on the implications that new technologies bring to
classical conceptions of body and human life and existence. It is therefore a deconstruction of the
role played by technological apparatus in contemporary societies. We look at both these worlds,
which entail a virtual and a fictional reality, trying to find echo of a blend of organic and inorganic
dimensions in the human body and to explore the use of technological tools as gateways to other
different worlds. Bearing this in mind, we problematize the fundamentals of existence, namely the
transition of traditional conceptions of resurrection and of superior legitimizing strength of human
existence.
Keywords: Culture, Organic/Inorganic, Second Life, Avatar, Human Existence
262
Introduo
Nas sociedades modernas, assiste-se a um redimensionamento de conceitos e de
valores bem como invaso de novos e estimulantes desafios, movidos por uma srie de
mudanas ocorridas para as quais contribuem largamente os avanos tecnolgicos.
Podemos pensar que a tecnologia avassalou o quotidiano dos cidados e das comunidades,
principalmente se tivermos em considerao os novos media. Assim, quer a aco
individual, quer a colectiva, tomam formas diversas nos dias de hoje. Os mecanismos de
interveno e de participao so distintos e at mesmo os fins pelos quais os indivduos
so impelidos a intervir nestes novos domnios so, tambm eles, diferentes. Podemos
ainda acrescentar que os prprios fundamentos para a existncia humana se viram
redimensionados. O trgico sentido da vida no ser hoje pautado pela esperana na
ressurreio e pela crena em valores mais altos como os postulados pela religio,
caracterstica de outros tempos. Actualmente, esta outra. o culto do medo que est na
base da actuao individual e colectiva, assombrando o cultivo do abismo e da aberrao
pois nada perene e o desafio em caminhar fora do trilho cada vez maior. A liberdade, a
da vida real, est minada pelos interesses superiores de elites e subsume-se a silenciosas
manifestaes e infrutferas contestaes.
neste patamar que entra o fascnio pelas infinitas possibilidades abertas pela
tecnologia, sendo as redes sociais, os ambientes virtuais e os mundos ficcionados um
admirvel caminho alternativo, no subalterno, onde podemos extravasar os limites da
decadncia humana real, onde podemos ser aparentemente livres, isto , onde podemos
libertar-nos de ns prprios e onde podemos ainda sentir uma liberdade, um desgarrar
perante os outros, companheiros de um colectivo. Como salienta MOISS MARTINS
(2011, p. 159), o trgico, que toma a vida na sua inteireza, constituiria, na longa durao, o
fundamento da cultura popular. Esta cultura hoje fragmentada, estilhaada, quer no
colectivo das sociedades quer no interior do ser humano. Quer dizer que a solidez
individual e a robustez colectiva esto hoje desirmanados, esto desvinculados entre si e
afogados no seu mago. De facto, o indivduo de hoje multiplica-se facilmente e deixa
diluir-se de forma ainda mais rpida mas, ao mesmo tempo, talvez at fugaz. Ruma sem
norte na sua realidade real e, mais, ruma sem norte na sua possibilidade virtual a um ritmo
alucinante: No fascnio pela velocidade, o acto de partir predomina sobre o destino da
partida (SALMON, 2002, p. 31). Neste sentido, o mundo do virtual e do ficcional
desempenha aqui, a nosso ver, um papel de fulcral importncia. So estes ambientes e os
mundos por eles abertos que potenciam o mergulhar em dimenses que no as do real. As
imagens que veiculam incitam um desejo, talvez inconsciente, de fuga e de escape ao terror
dirio e permitem um entrosamento em algo irreal, surreal at, onde possvel ser outro,
onde a pertena a uma comunidade passa a assumir outros moldes, bem diferentes dos da
vida societria em democracia real, onde possvel a transladao para outro hemisfrio.
As batalhas passam a ser outras, figuram como batalhas interiores e prende-se o corpo, o
esprito e a mente a um ecr, seja ele de que forma for, para libertar desse jugo da realidade
esvaziada. um mundo que permite ao homem a fuga de um mundo raso de
imaterialidades, raso pelo alastramento da razo pragmtica que nos invertebraliza e que
263
permite, melhor ainda, encontrar a paz fora da razo (MARTINS, 2011, p. 160). ,
portanto, introduzido, um novo regime de produo de sentido, mais complexo, dado que
o mundo no nos acessvel apenas atravs de pensamentos produzidos linguisticamente,
ou seja, atravs de um logos predicativo-discursivo (MOURO, 2005, p. 56). Trata-se de
um mundo de imagens que se deixa levar pelos imperativos concorrenciais imagticos e
coloca os indivduos num jogo com o corpo e com as suas imagens (LAMEIRAS, 2010, p.
177).
Deste modo, atravs da tecnologia que vemos a possibilidade de inveno e
reinveno de um corpo que pode no encontrar satisfao ou realizao de outro modo,
isto , tendo em conta os grilhes que a fragilidade de um corpo de carne pode trazer, tal
como descreveu MIRANDA (2001), o indivduo pode ver no mundo virtual uma hiptese
de libertao, a qual pode tambm significar um enfraquecimento do corpo (OLIVEIRA,
2010 cit. in MARTINS, 2010, p. 9). No s o corpo, como a mente do indivduo ficam
fragilizados e poder ser nos ambientes online que se podem encontrar formas de sentido,
uma vez que se tratam de laboratrios de construo de identidades (TURKLE, 1997, p.
184) e encontramos, no ser humano, uma obsesso pelo aperfeioamento da condio
humana (FIDALGO & MOURA, 2005, p. 2). O indivduo de hoje multiplica-se nas suas
entranhas, serve interesses vrios sem rumo, sem propsito. Em suma, agarra-se a mundos
outros para ser o que no pode ser na realidade.
faz o nosso brao. Mais, a tcnica promete produzir-nos por inteiro. Com DONNA
HARAWAY (1991) e o seu clebre Manifesto Cyborg, encontramos na figura do cyborg a
ontologia do ser humano, sendo este um hbrido de mquina e organismo que vive na
irreverncia de uma sede constante de ligaes.
Nos mundos potenciados pela realidade virtual dos filmes ou das plataformas
tridimensionais online, coloca-se a nfase na ideia de que, assim, a cultura implica mediao
e precisamente aqui que a comunicao desempenha um papel de fulcral importncia. A
liberdade do indivduo parece alcanar nveis inimaginveis. Todavia, com esta mesma
liberdade vem a multiplicidade. H uma ligao ntima ao aparelho tcnico, seja qual for a
forma que o mesmo possa assumir. No filme Avatar, no estaremos perante cyborgs mas
antes perante seres humanos que desejam ligar-se a uma mquina para imergirem numa
outra civilizao, idlica, para se conectarem a um mundo de possibilidades nunca possveis
de alcanar por outras vias. Ali, possvel a fuso com a natureza e com o animal e
possvel, para os avatares dos seres humanos em cena, terem experincias nicas a vrios
nveis. Tornam-se coisa outra, numa dimenso outra que acredita na Deusa Eywa e
sacraliza a natureza e que cr no amor, no amor pelo prximo e num ideal de comunidade
partilhada. Em Second Life, a mesma alterizao pode ter lugar, sendo permitida a
modelao constante da figura que assume o ser do indivduo naquele ambiente onde se
pode navegar (quase) infinitamente, onde a pertena pode ser a quem se quer e ao que se
deseja.
A tcnica veio, grosso modo, remodelar a experincia do sensvel e transformar o
significado da relao humana, fundindo, num s campo, a bios e a techn. D-se, portanto,
uma completa imerso da tcnica na histria e nos corpos e uma perdio toma forma
no ser humano, culminando numa crise contempornea: com a crise da palavra como
logos humano, bem patente na sua manifesta incapacidade para controlar a tcnica, a
prpria figura do homem que entra em crise (MARTINS, 2005, p. 160).
serve de eixo comum de anlise e representa aquilo que consideramos ser uma forma de
desvinculao do indivduo da realidade, abrindo portas a uma dimenso virtual e ficcional,
respectivamente, que ilustra a mudana de paradigma de um regime dominado pela palavra
a um regime dominado pela imagem.
De acordo com a definio dada num vdeo introdutrio disponvel no stio
electrnico desta plataforma virtual, o Second Life descrito assim:
What is Second Life?
A place to connect
A place to shop
A place to work
A place to love
A place to explore
A place to be
Be different
Be yourself
Free yourself
Free your mind
Change your mind
Change your look
Love your look
Love your life
filme, esse mesmo mundo , para ns, um ambiente virtual que em muito se assemelha ao
de Second Life. A escolha deste filme prende-se com essa paridade, precisamente. Os
dois mundos combinam o orgnico com o inorgnico, mesclam o real com o virtual e
permitem ambos ao indivduo sair de si mesmo, outrar-se como dizia Fernando Pessoa:
Tu no s tu. No Second Life, vives num corpo novo e tomas a identidade do teu avatar um
ser por ti criado como uma representao de ti mesmo neste ambiente online (HEMP, 2006, p. 48).
mas podem estar sujeitos a limitaes decorrentes de polticas definidas pelos donos dos
territrios, das chamadas Sims. Este um dos domnios de aproximao de Second
Life vida real, sociedade da realidade, na medida em que esta plataforma tem servido
de anlise pela sua potencialidade mercantil, sendo at considerada uma micro-economia
onde se fazem negcios e se instaura uma verdadeira economia pautada pelos mesmos
critrios da oferta e da procura, onde at j penetraram muitas marcas de vesturio, de
desporto, entre outras, nossas conhecidas (HEMP, 2006, pp. 52-57). No entanto, o limite
de nmero de avatares para o utilizador o de quantas contas na plataforma quiser abrir.
Estas caractersticas so o que enforma a ideia de que o fascnio humano pela mquina
passa pela possibilidade de realizar o sonho (MOURA, 2002, p. 1). A crena ser hoje uma
e outra, diferente da que foi nos anos passados. Ser aquela segundo a qual as novas
tecnologias afectam no apenas a criao e a transmisso da informao mas, acima de
tudo, mltiplos aspectos da vida social, da experincia e daquilo a que chamamos a
identidade (MOURO, 2007, p. 11).
De facto, a plataforma virtual tridimensional Second Life auto-define-se como
um lugar onde o indivduo vive a sua prpria vida, realando de que no se trata de uma
segunda vida mas sim uma vida plena de realizaes onde pode ser ele prprio mas
tambm ser diferente, em simultneo. Assim sendo, h um imenso mar de caminhos a
seguir, de alternativas que permitem ao indivduo ser quem quiser (ou at mesmo o que
quiser). Como podemos constatar atravs das figuras 1 e 21, os avatares dos utilizadores
podem apresentar uma variedade nfima de caractersticas a vrios nveis, quer no que
respeita ao aspecto fsico, quer relativamente ao tipo de actividades que pode levar a cabo
naquele ambiente virtual. H utilizadores que preferem ver nos seus avatares figuras
animalescas e horrendas, outros que optam por dceis animais, outros que mais parecem
aborgenes e ainda uns tantos outros seres hbridos que deambulam por aquelas ruas e
espaos virtuais. Como j atrs mencionamos, so tambm diversas as potencialidades
relativas ao movimento. possvel voar pelos territrios em Second Life: o avatar da
figura 2 ostenta asas negras que lhe permitem deslocar-se como se de um animal voador se
tratasse. A manipulao, a vrios nveis, parece assumir uma infinitude de hipteses, como
ilustram os avatares destas figuras.
Figura 1
Figura 2
Estas figuras so utilizadas para fins ilustrativos, com reserva dos direitos autorais. Foram consultadas online,
podendo as respectivas referncias ser encontradas no final do artigo.
1
268
Figura 3
H, no filme, uma reificao do animal e de tudo o que coisa viva, bem como um
sentimento de poder inigualvel, que enfeitia o despojamento que o indivduo faz de si
prprio com o manto da magia e da espiritualidade e atenua um sentimento de negao de
si prprio, tal como descrevia Perniola (1993). Esta simbiose, esta ligao quase espiritual
do corpo humano ao corpo animal uma constante no filme, tal como veremos no ponto
seguinte.
Figura 4
Figura 5
A unio dos avatares Natureza e aos animais caracterizada por uma perfeita
simbiose. O auge desta unio percebido quando Jake Sully consegue unir-se ao mais feroz
animal voador conhecido daquela tribo, o Toruk-Makto. isso o que lhe confere, na recta
final do filme, um poder incomparvel e uma legitimidade inquestionvel pela unio,
mental e fsica, ao animal. Estas duas componentes relacionadas com a simbiose do ser
humano a outros elementos, possveis atravs do avatar, ilustradas atravs das figuras 6 e 7,
so uma conjugao que se encontra transversalmente nesta produo cinematogrfica.
Toruk-Makto teve de sentir de Jake uma energia que lhe permitiu a submisso do animal
pelo avatar, que culminou num ser nico poderosssimo, formado pelos dois, que
encabeou a luta da tribo pela sobrevivncia daquela comunidade intitulada Navi.
Figura 6
Figura 7
270
Figura 8
por essa razo que, quando o corpo fsico do avatar Grace, papel desempenhado
pela actriz Sigourney Weaver, desfalece, Sully o leva quela outra civilizao para rogar que
a tragam de volta. Naquela comunidade de avatares, o simblico dissolve o real e a morte
passa a ser parceira da vida, sendo possvel a coabitao de dialcticas, uma ideia
claramente presente no pensamento de Braudillard.
Recorrendo s palavras de Albertino GONALVES (2002, p. 119), encontramos
aqui eco do universo grotesco que descreve, no qual os indivduos confundem-se e
comungam num corpo palpitante e efervescente que adquire vida prpria. No filme,
parece que revemos uma cena de encontro da paz fora do jugo que ser o da racionalidade
(MARTINS, 2011, p. 160). A figura 9 mostra esse momento mgico de ressurreio e
crena na fora superior divina representada pela rvore e pelo jbilo a Eywa.
271
Figura 9
Esta alterao cultural de que fala Moiss de Lemos Martins pode ter transformado
os padres da sociedade moderna. No entanto, uma ligao metafsica permitida atravs
das novas tecnologias, ressuscitando, talvez, essa cidade de Deus, seja qual for a forma
que este Deus assuma. Em Avatar, h um Deus supremo e uma crena na ressurreio e
na unio de espritos. Quando o ser humano procura os seus avatares, neles incute muito
daquilo que no alcana na realidade. uma crena na salvao que, no mundo real, ter
sido inundada de um atormentante vazio. Nas dimenses, virtuais ou ficcionais, em que
esse avatar vive, o homem procura enfrentar os seus receios e medos mais profundos
escamoteando-os, com a certeza de que, nesse mundo, pode acreditar numa cidade de
Deus e em valores como os da perfeio e da harmonia. Alm disso, estas formas de
evaso parecem ser parte daquilo a que MARTINS (2004, s/p) designa de operaes de
caa ao animal que vive no humano, exorcismos para enxotar as sombras (medos e
angstias) que possuem o corpo individual e colectivo. Alm disso, contrariamente ao que
sucede em filmes como Inteligncia Artificial, no qual a personagem principal, um
menino-mquina, David, no sente emoes, no tem um corpo capaz de lhe
proporcionar vsceras (ZAGALO, 2009, p. 139), as personagens de Avatar tm
sentimentos e deixam mover-se pelo corpo e pela emoo, agindo e reagindo no desenrolar
desta produo cinematogrfica. A figura 10 ilustra, a ttulo exemplificativo, a relao que
se estabeleceu entre o avatar Jake Sully e a nativa Ney'tiri, com quem aprendeu a arte de ser
272
um deles e a quem, no final do filme, prometeu amor eterno dizendo-lhe: I see you.
Aqui, pode ver-se mais alm. Aqui, neste outro mundo, a Salvao e a Felicidade sero
passveis de ser alcanadas.
Figura 10
Consideraes Finais
Um novo regime de produo de sentido est presente na contemporaneidade e
caracteriza-se pelo jorrar de imagens que incessantemente invadem o quotidiano dos seres
que vivem em sociedade. A relao com a tcnica e a tecnologia , a nosso ver, o que
redimensionou este conceito de cultura, numa civilizao de imagens que deambulam sob
as mais variadas formas. H hoje, de facto, uma nova dimenso a ter em conta: a da
imagem, sendo que a imagem no pode, pela sua prpria natureza, ser plenamente contida
ou dita pela linguagem (ALMEIDA, 2011, p. 15).
Este ensaio reflecte sobre os mecanismos de significao potenciados pela
tecnologia a partir da plataforma virtual tridimensional Second Life e do filme Avatar,
produzido em 2009 por James Cameron, pelo elemento comum verificado em ambos de
possibilidade de manipulao do ser humano atravs da figura do avatar. Este surge como
uma espcie de concretizao de fuga racionalidade esgotante e limitadora a que somos
forados no mundo real e permite a concretizao de desejos e sonhos, inalcanveis de
273
outro modo. Surge ainda como escape limitao do corpo humano tratando-se, na
expresso de DUCHENEAUT et al. (2009, p. 1159), de um fenmeno de avatar
escapism, embora nem sempre consciente. Estes mundos, virtuais e ficcionais, iluminam
um novo caminho redentor. , no entanto, uma tnue luz, que quase se apaga nos
momentos de regresso realidade.
A relao com a tcnica e a tecnologia permite ainda a construo de uma relao
de coabitao entre o orgnico e o inorgnico, permitindo assim muito mais do que o que
possvel quando nos vemos forados a lidar com os falhanos da carne. O Diabo figura,
ento, na civilizao real, quando somos forados a voltar ao mundo raso de
imaterialidades (MARTINS, 2011, p. 160), quando deixamos o idlico cenrio de
transcendncias e concretizaes (quase) plenas:
Eis-nos de novo em pleno discurso moroso e proftico, cados no lao no Objecto e da sua
plenitude aparente. Ora, sabemos que o Objecto nada; por detrs dele, estabelece-se o vazio das
relaes humanas, o desenho quimrico da imensa mobilizao de foras produtivas e sociais que
nele vm reificar-se (BAUDRILLARD, 2008, p. 268).
Por outro lado, alm desta coabitao, podemos ainda falar de miscigenao de
fronteiras e desgnios, num emaranhado de sensaes e sentimentos que deixam o ser
humano em contnuas convulses: Pela tecnologia do virtual, misturam-se a presena e a
ausncia, o prximo e o distante, o pesado e o leve, a aparncia e a realidade. Entram em
crise as fronteiras entre o real e o virtual. O nosso mundo fusiona (MARTINS, 2002a, p.
188).
No filme Avatar, a morte e a vida esto de mos dadas e as personagens oscilam
entre momentos na vida real e momentos na vida em comunidade junto do povo Navi. No
entanto, foi junto destes gigantes seres azuis que Jake Sully pde caminhar e voar, foi l que
encontrou o amor e acreditou na fora suprema de uma Deusa e de uma floresta mgicas,
naquele planeta curiosamente intitulado Pandora Na contemporaneidade, a
aproximao mquina transcendente e, ao mesmo tempo, quase visceral, pois, como
referem DELEUZE & GUATTARI (2004 [1972], p. 298), h tantos seres vivos na
mquina como mquinas nos seres vivos.
Argumentando que o ser humano se move por um individualismo exacerbado
(PETRELLA, 2002) e sofre, nas palavras de LIPOVETSKY (1983), de uma indiferena
ps-moderna, poderemos questionar se a tcnica pode contribuir para a unidade do ser
humano ou, ao invs, para um fenmeno de alterizao. A diluio de fronteiras e o
carcter trgico do imaginrio moderno (MARTINS, 2002b), colocam em discusso
debates profundos sobre a existncia humana, na medida em que os novos mundos virtuais
e ficcionais podero constituir uma fuga degradao humana real, nas dimenses fsica e
espiritual. Neste novo regime de produo de sentido, que paradigmas imperam? Que
formas de redeno tero agora lugar? O que move a existncia humana? Uma total
descrena e uma fragmentao do indivduo, disperso na multiplicidade de ambientes em
puzzle? So estas as questes sobre as quais procurmos reflectir neste ensaio, tomando os
274
Referncias bibliogrficas
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dur=1373&hovh=166&hovw=304&tx=48&ty=87&sig=117942919372973639248&page=2&tbnh
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276
=mJuoK1BgYxsCyM:&imgrefurl=http://www.bradlaughs.com/2008/11/24/second-lifespeaker/&docid=qsNImOwcdYV6wM&imgurl=http://www.bradlaughs.com/wpcontent/uploads/2008/11/avatar.jpg&w=300&h=300&ei=xAe5UPLQDoSFhQf7lIGYDw&zoo
m=1&iact=hc&vpx=603&vpy=290&dur=643&hovh=184&hovw=182&tx=124&ty=150&sig=11
7942919372973639248&page=32&tbnh=149&tbnw=146&ndsp=26&ved=1t:429,r:97,s:700,i:295,
respectivamente [acedido em 17.01.2012].
277
Abstract: The digital media and the communication mediated by computers have raised new
questions on the nature and the activity of audiences. This paper focus on the so called social
(digital) media, especially the social network site Facebook and the microblog Twitter. The present
case report intends to evaluate TV viewers participation through social media in two programs:
NBCs The Voice and A Voz de Portugal, by the Portuguese RTP. The model (structure) of program,
created in the Netherlands, is known as the most interactive in worlds television. This state has
caught the researchers attention and curiosity in order to study how occurs the communication
between viewers and media, and the participation in the program.
In the analisys centre are questions like: which is the viewers role; is the use of online social
networks promote and improve participation; if the viewers are active in social media sites; when
and how much posts comments, shares, likes, tweets, retwitts are published in programs pages;
what is the frequency of activity registered in these pages; if there is a relation between the aired
Jornalista brasileira, formada pela PUC-RS, de Porto Alegre. Actualmente, mestranda em Cincias da
Comunicao Estudo dos Media e Jornalismo, pela FCSH, Universidade Nova de Lisboa. A investigadora
tambm j actuou como reprter na seco do leitor e freelancer da editoria de desporto do jornal Zero Hora,
e, ainda, como reprter, editora e apresentadora de televiso.
278
shows and the activity in these pages. The study is guided by Jrgen Habermas theories and point
of view, therefore the communication between viewers and the program they watch is questioned:
in fact, is there participation?
Key-words: audience, public, television, participation, social network sites
Introduo
O advento dos media digitais e da comunicao mediada por computador fizeram
com que os investigadores da rea de Cincias da Comunicao levantassem novas
questes acerca da natureza e da atividade das audincias, em especial com a emergncia do
termo usurio, relativizando a compreenso das audincias com o comportamento potencial
de cidado (KLASTRUP, 2010, p.1). O desenvolvimento tecnolgico trouxe, ainda, novas
plataformas e dispositivos. Neste estudo, o foco est na media (digital) social1, nomeadamente
o site de relacionamentos e rede social Facebook e o microblog2 Twitter3. Segundo Klastrup
(2010, p.1), trata-se de um gnero de media digital, que, em termos de servios e
apresentao, amplamente baseado na ideia do usurio-activo, que cria, partilha e discute
o prprio contedo. Sendo assim, fica a questo: que tipos de comportamentos de
usurio e audincia esto emergindo? (KLASTRUP, 2010, p.1).
A fim de tentar respond-la no por completo, mas proporcionar o incio de uma
reflexo este estudo de caso tem como objetivo avaliar a participao dos telespectadores
atravs das redes sociais online nos programas The Voice, da emissora norte-americana NBC,
cuja segunda temporada terminou em 8 de maio de 2012; e A Voz de Portugal, da emissora
estatal portuguesa RTP, cuja primeira temporada terminou em 25 de fevereiro do mesmo
ano. Esse modelo de programa, concebido na Holanda, divulgado pelos criadores e
demais produtores como o mais interactivo do gnero musical no mundo, j emitido em
24 pases, utilizando como ferramentas a tradicional ligao telefnica e, ainda, as novas
plataformas digitais. Essa afirmao despertou o interesse e a curiosidade em estudar a
participao dos telespectadores.
Para isso, so consideradas questes como: qual o papel dos telespectadores
pblico ou audincia; se a utilizao das redes sociais online promove uma maior ou mais
Sites de redes sociais so definidos como servios baseados na web que permitem a construo de um
perfil pblico ou semi-pblico por indivduos dentro de um sistema de ligaes, a articulao de uma lista de
usurios com quem se partilha uma conexo e viso, e atravessar as suas listas de conexo com os demais
dentro do sistema (PAPACHRISSI, 2009).
2 A gnese dos microblogs est nas caractersticas do blog, sendo que estes esto mais voltados para
postagens menores, limitadas em tamanho. Conforme Jernimo e Duarte (2010), o microblogging uma
forma de publicao de blog que permite aos usurios que faam actualizaes breves de texto (...) Para alm
das caractersticas dos blogs, de forma simplificada, os microblogs tm duas caractersticas adicionais: a
mobilidade e a arquitectura aberta de informaes.
3 O Twitter uma ferramenta de microblogging que permite o envio de actualizaes (os chamados tweets)
com o limite mximo de 140 caracteres e apresenta um carcter hbrido entre blogue, rede social e Instant
Messaging (IM) (JERNIMO e DUARTE, 2010)
1
279
oferecem uma gama determinada de aces e opes, logo a criatividade dos usurios est
sempre pr-condicionada, enquadrada nessas limitaes. H certas coisas que um usurio
pode fazer, tais como postar num mural, publicar um comentrio em um post, fazer like,
twittar, retwittar, publicar fotos, da mesma forma que h o que no se pode fazer, como, por
exemplo, publicar algo anonimamente.
Embora os estudos sobre sites de redes sociais ainda sejam recentes, Papachrissi
(2009, p.203) chama a ateno para a rapidez com que cresceram e a confiana
interdisciplinar que j conquistaram. De acordo com Klastrup (2010, p.1 e 2), poucos
investigadores estudaram at agora a interaco entre os considerados media tradicionais
(imprensa, TV e rdio) com os usos dos chamados media sociais. O foco dos estudos tem
sido prioritariamente questes de identidade, privacidade e networking, preocupando-se com
essas questes em nvel individual, e no em nvel colectivo como grupos, audincias e
potenciais pblicos (KLASTRUP, 2010, p.2). Assim, aposta-se no carcter inovador deste
estudo, baseado na relao da televiso com as suas audincias atravs dos media sociais.
juzos entre os membros do pblico (ESTEVES, 2003, p.30). Sendo assim, o carcter
simblico construdo atravs da comunicao:
A sua espiritualidade constituda por uma certa comunho de idias, cuja origem est num
processo sistemtico de comunicao, a troca discursiva realizada pelos membros do pblico sobre
problemas e assuntos do seu interesse comum. A partir daqui, geram-se no interior dos pblicos
processos de opinio essencialmente livres e autnomos e, tanto quanto possvel (ou idealmente),
sem interferncia de coaes exteriores... (ESTEVES, 2003, p.30).
Com tantas novas possibilidades em aberto pelos tais novos media, os usurios
clamam por uma participao activa, uma vez que adquire poder com as novas
283
284
Ainda com relao atividade nas pginas de ambos os programas, notrio que o
maior nmero de publicaes acontece nos episdios finais. H uma mobilizao tanto da
equipa do programa que publica mais contedos, como dos telespectadores que buscam
mais informaes, emitem opinies e torcem pelo candidato favorito neste momento
285
decisivo. Isso demonstra o carcter reactivo das audincias, como identifica Dayan (2006,
p.32): os indivduos reagem ao que o programa lhes oferece.
Nas demais datas fora dos episdios finais, quando o nmero de likes,
comentrios, shares e tweets maior os posts com maior participao registada so aqueles
que trazem consigo uma pergunta, uma enquete ou um pedido de opinio do usurio
explicitamente, o que refora novamente o carcter reactivo das audincias: no se produz
contedo, apenas reage-se ao que foi publicado pelo media.
Mesmo registando altos ndices de participao, a maior parte dos telespectadores
limita-se a fazer like pode-se dizer que o nmero de pessoas a marcar like cerca de trs
vezes maior que o de pessoas que publicam comentrios nos posts. Fica a questo: fazer like
participar ou apenas uma iluso de participao? O fazer like produz mais uma sensao
de pertena quele grupo que de facto se pertence a ele.
comum, por outro lado, uma pessoa comentar mais de uma vez entre trs a
cinco vezes a mdia geral um mesmo post. Todavia, o que se percebe que no h uma
interaco com os demais ou troca de idias, prevalecem as emisses de opinio, sem base
ou rigor argumentativo, em geral, contedos estilo fanpost.
Afraid to sleep to boa como The dog days are over. No consigo parar de assiti-las. Vicci tem
essa habilidade especial de cativar a audincia com a sua emoo e entrega uma performance que
simplesmente demais! Ela me faz lembrar do James Durbin, do American Idol. As mesmas
qualidades incrveis que fazem deles grandes cantores e performers. Ambos comandam a audincia.
S.B.(29/6/11)
Vicci consistente com todas as suas apresentaes. Ela arrasa toda vez que est em palco. Como
Blake disse, como se algum tivesse atirado um fsforo ao palco, uma combusto em erupo.
Apesar de gostar da Beverly tambm, a sua apresentao de ontem noite no me agradou. como
se ela tivesse desaparecido em comparao com as outras apresentaes dela. S.B. (29/6/11 no
mesmo post)
O uso do share aparece com mais intensidade a partir da segunda temporada de The
Voice e mais freqente em posts com link para vdeos. O que os usurios preferem
partilhar um contedo mais profissional, mesmo que no seja criado por ele prprio;
demonstra-se a que no h um interesse pelo carcter autoral, mas pela qualidade do
contedo. Apesar de ser apenas uma reproduo, a audincia configura-se como media,
emitindo uma mensagem mesmo que no seja sua, servindo de canal entre o programa e
outros telespectadores. uma caracterstica que Dayan (2005, p.50) identificou num tipo
de audincia a que chamou de testemunha: quando presenciam um facto ou acontecimento
e acabam por public-lo (torn-lo pblico), mediando e levando-o a outras pessoas,
tornam-se media e, conseqentemente, assumem caractersticas de pblicos (com performance,
destinadores e destinatrios de mensagens).
Pode-se dizer, ainda, que, durante a temporada, agregam-se audincias que formam
um pblico efmero e passageiro como Dayan (2006, p.47) e Torres (2006, p.81 e 82)
286
Mesmo as crticas negativas que so publicadas, como esta acima, na maioria dos
casos, elas so moderadas e no abusivas. Assim como o estudo de Noci et al. (2010, p.16)
verificou, quando um usurio publica um comentrio com linguagem mais pesada ou
considerado inadequado segundo um cdigo de tica imaginrio que as audincias
carregam consigo , quase imediata a reaco dos demais em recrimin-lo:
Slivia Silva o teu vestido feio e a tua cara tambm. E.S.B. (14/01/12)
Mas oh Eduardo, estamos aqui para ver quem sabe cantar ou para ver a beleza e a roupa das
pessoas???? Penso que esses comentrios ficam melhor s mulheres!!! Fora Silvia Silva! Brilhas-te e
s digna de estar onde ests! PARABNS E MUITA FORA!!! C.G. (14/01/12)
Fica claro, tambm, que os usurios detm um saber sobre o que podem ou no
escrever e como fazer o comentrio. uma realidade semelhante ao que Wahl-Jorgensen
(2007, p.144) identificou no seu estudo sobre as equipas da pgina editorial e as cartas que
recebem dos leitores:
Ao mesmo tempo, a equipa da pgina editorial sentiu que no poderia evitar facilmente a publicao
da opinio dos malucos por armas, porque eles preencheram os requisitos das regras para
publicao. Eles tiraram vantagem do seu capital cultural (Bourdieu, 1984), na forma de
conhecimento sobre o que preciso para ser publicado, para ter sua voz ouvida (WAHLJORGENSEN, 2007, p.144).
O que se pde perceber, ainda, que h pouca interaco entre os usurios, assim
como Klastrup (2010, p.16) tambm identificou em seu estudo. Os poucos casos em que
essa interaco acontece dificilmente estabelece-se uma discusso; o que mais se nota
uma troca simples de ideias ou colaborao mtua:
Qual o nome da msica que ele canta? R.M.P. (29/10/11)
Use somebody A.S. (29/10/11)
Use somebody dos King of Lion C.L. (29/10/11)
Dos King of Leon A.S. (29/10/11)
Obrigado, A.S. R.M.P. (29/10/11)
288
programa, prestam ateno nas opinies emitidas nos media sociais. Essas opinies no
mudam o programa, mas certamente exercem alguma influncia sobre ele. Funciona para
os mentores e candidatos como um feedback dos fs ao menos.
No geral, h pouca produo de contedo por parte dos telespectadores. A maioria
limita-se a fazer like e a comentar posts. Nos dias de maior incidncia de posts de autoria de
usurios (fora de temporada curiosamente), o nmero chegou a quatro, irrelevante frente
ao nmero de pessoas que comentam posts e fazem like.
Fora de temporada, os comentrios, shares e likes por parte dos usurios diminuem
consideravelmente. Entretanto, houve uma participao pontual que chamou a ateno.
Um telespectador provavelmente criana fez um desenho dos mentores de The Voice
que foi publicado na pgina do Facebook. Uma forma de participao e produo de
contedo por parte do telespectador j tradicional em televiso: mudam os dispositivos e as
plataformas, mas permanecem os hbitos de participao. S que a publicao foi feita pela
prpria equipa do programa: parece que o telespectador buscou uma interaco mais fsica,
que no atravs dos media sociais uma vez que preferiu enviar o desenho ao programa do
que ele prprio digitaliz-lo e public-lo no Facebook. Isso leva a algumas perguntas: ser
que as audincias tradicionais ainda no esto preparadas para usufruir das plataformas
digitais na sua totalidade? Ser que as audincias tm literacia para fazer um uso apenas
parcial frente potencialidade da ferramenta? Ser que as audincias j domesticaram 4 de
facto esses novos media?
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