Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Franchising
Franchising
FRANCHISINGUL
Prin contract de franchising, care este unul de executare succesiv n timp, o parte
(franchiser) i cealalt parte (franchisee) ntreprinderi autonome se oblig reciproc s
promoveze comercializarea de bununri i servicii prin efectuarea, de ctre fiecare din ele,
a unor prestaii specifice.
Articolul 1171 Cod civil definete contractul de franchising prin relevarea unor anumite
caractere, cum ar fi c: este un contract de executare succesiv; calitatea de pri franchiser i
franchisee la contractul de franchising o au doar ntreprinderile; n temeiul contractului de
franchising prile promoveaz comercializarea de bunuri i servicii; ntre prile contractante,
n vederea promovrii comercializrii de bunuri i servicii se stabilete executarea unor
prestaii specifice.
Executarea succesiv a contractului de franchising presupune existena unor relaii contractuale
pe durat lung. Arrticolul 1176 Cod civil stabilete regula general, dup care durata
contractului este stabilit n funcie de posibilitatea desfacerii bunurilor sau serviciilor, iar dac
termenul nu este stipulat n contract, perioada minim n care contractul va fi pus n executare
nu va fi mai mic de un an.
Calitatea de pri la contractul de franchising o are franchiserul i franchisee. Franchiserul este
partea care dispune de un nume i reputaie n producerea anumitor bunuri sau prestarea
anumitor servicii, li care pune la dispoziia franchisee drepturi, materiale, instruire, precum i
informaii cu privire la producerea i desfacerea bunurilor sau serviciilor. Franchisee este
partea care beneficiaz de drepturile, materialele, instruirea etc. transmis de ctre franchiser,
asigur producerea i/sau comercializarea bunurilor sau serviciilor i achit franchiserului plata
pentru acestea. Pentru calitatea de pri n contractul de franchising este necesar ca acestea s
aib statut de ntreprindere i s fie autonome una de cealalt. Prin calitatea de ntreprindere se
are nvedere orice persoan juridic cu scop lucrativ, care realizeaz activitatea de
antreprenoriat n condiiile stabilite de legislaie, ct pe teritoriul Republicii Moldova, att i
din afara teritoriului acesteia. Autonomia ntreprinderilor presupune imposibilitatea n mod
direct de a influiena activitatea reciproc, cum ar fi raportul de dependen (ntreprinderea
dependent, ntreprinderea afiliat, holdingul, uniunile de ntreprinderi etc.), precum i faptul
c una din acestea nu figureaz n calitate de fondator sau acionar al celeilalte.
Este necesar de menionat, c la ncheierea contractului de franchising, unde calitatea de parte
la acest contract are o persoan strin, se aplic legislaia Republicii Moldova, dac activitatea
este desfurat pe teritoriul Republicii Moldova i dac ntre Republica Moldova i statul, a
crei rezident este partea contractant, nu este ncheiat uun acord care preveded altceva.
Franchisingul comercial presupune participarea franchiseeului la ntrtegul ciclu de producie i
la comercializarea bunurilor sau serviciilor, pe cnd franchisingul comercial presupune
posibilitatea ranchiseeului de a participa doar la comercializarea bunurilor fabricate dee
franchiser. n funcie de aceasta se stabilesc i clauzele contractuale ntrte pri, precum i
efectele ce rezult din acestea.
Dup forma cerut de legislaie contractul dee franchising este un contract ce se ncheie n
form scris i care este necesar de a fi nregistrat la Agenia de Stat pentru Protecia
Proprietii Industriale. nregistrarea este fcut pentrru opozabilitate, iar prin urmare
nenregistrarea acestuia nu afecteaz validitatea contractului.
Articolul 1172. Forma i clauzele contractului de franchising
(1) Dup cum este stabilit n aliniatul unu al prezentului articol, forma cerut pentru
validitatea contractului de franchising este forma scris. Nerespectarea acestei forme ducec la
nulitatea contractului. Totodat, Legea cu privire la franchising prevede obligaia nregistrrii
contractului de franchising la Agenia de Stat pentru Protecia Proprietii Industriale. Cerina
referitor la nregistrarea contrtactului de franchising nu este stabilit pentru validitatea acestuia,
mai mult dect att, legislatorul nun stabilete un careva termen de nregistrare. Prin urmare,
nregistrarea contractului de franchising este necesar pentrtu opozabilitatea acestuia.
(2) Alineatul doi stabilete condiia obligatorie de a descrie n mod detaliat n coninutul
contractului programul de prestare a franchisei. Cerina respectiv rezult din importana
deescrierii acestei informaii n coninutul contractului, astfel cum aceasta devine o condiie a
acestuia. Fiecare cerin a programului, etap de realizare, msuri necesare de a fi ntreprinse,
precum i efectele nerespectrii (penaliti, garanii etc.) trebuie s-i gseasc oglindire n
coninutul contractului. n ce privete tehnica ntocmirii contractului, menionm, c nsi
programul, poate s fie reprezentat printr-o anex la contract, care evident este parte integrant
a acestuia.
Articolul 1173. Obligaiile franchiserului
(1) Franchiserul este obligat s pun la dispoziia franchiseeului o totalitate de bunuri
incorporale, de drepturi, mrci de producie, de modele, aranjamente, decoraii, de
concepte asupra aprovizionrii, desfacerii i organizrii, precum i de alte date sau
cunotine utile promovrii vnzrilor.
(2) Franchiserul este obligat, n plus, s protejeze programul comun ded prestare a
franchizei mpotriva interveniei unor teri, s-l perfecioneze pe parcurs i s sprijine
frranchiseeul n activitatea acestuia prin ndrumare, informare i perfecionare
profesional.
(1) Prezentul articol face referin la anumite categorii ale obligaiilor franchiserului. Astfel,
dup prevederile alineatului doi franchiserul este obligat s pun la dispoziia franchiseeului
bunuri incorporale, drepturi, mrci de producie, modele, aranjamente, decoraii, concepte
asupra aprovizionrii, desfacecrii, organizrii, precum i alte date sau cunotine.
Prin bunuri incorporale se are n vedere informaia cu privire la modul i condiiile de fabricare
a bunurilor ce urmeaz a fi comercializate, cu privire la condiiile de calitate,cu privire la
metodica i forma de prestare a serviciilor, cu privire la particularitile ce privesc fabricarea
bunurilor sau prestarea serviciilor, cu privire la modul de prezentare a mrfii sau serviciilor
pentru comercializare etc.
Prin drepturi se are n vedere acele drepturi care sunt trasmise de ctre franchiser franchiseeului
n ce privete utilizarea tehnologiilor, proceselor, metodelor etc. de fabricare a bunurilor sau
prestare a serviciilor, drepturile de utilizare experienei obinute de franchiser i transmise prin
instruirea personalului franchiseeului etc.
Prin mrci de producie se are n vedere utilizarea mrcilor utilizate de ctre franchiser n
comercializarea produselor fabricate i care pot fi utilizate de ctre franchisee. n cazul, ns n
care, ns, franchiseeul utilizeaz marca franchiserului, acesta asigur identificarea acesteia
prin nscrisuri care difereniaz producia fabricat de franchiser de cea fabricat de franchisee.
nscrisurile identificatorii se specific n momentul ncheierii contractului. Mostra sau clieul
ce reflect marca de producie a frranchiserului se anexeaz la contract i constituie parte
integrant a acestuia.
Prin modele, aranjamente i decoraii se are n vedere acele mostre sau materiale orientative,
care permite franchiseeului s fabrice produsul sau s presteze serviciul. Ele trebuie s reflecte
deplin, clar i suficient volumul de informaie necesar franchiseeului pentru fabricarea
bunurilor sau prestarea serviciilor. Modelele, copiile sau imaginile foto ale acestora, schiele
decoraiilor, proiectele, planurile, precum i alte materiale sau copiile foto cu reflectarea
elementelor identificatorii ale acestora constituie parte integrant a contractului i se anexeaz
la contract. Dac pe parcursul activitii de franchising apre nececsitatea de a modifica sau
completa modelele, aranjamentele, decoraiile, schiele, planurile etc., prile vor conveni
asupra acestor fapte n aceleai condiii i form n care a fost ncheiat contractul. Aceasta va
constitui o modificare sau completare a contractului.
Drept rezultat al faptului, c franchiserul nu asigur franchiseeul cu informaia deplin, precum
i cu materialele i mostrele necesare, acesta duce rspundere pentru necalitatea produsului,
precum i pentru pierderile sau daunele care au survenit drept rezultat al acecstei necaliti.
(2) Alineatul doi face referin la o obligaie specific care ine de protejarea programului
comun de prestare a serviciilor i de fabricare a bunurilor de interveniile terelor persoane. n
acest sens, la constatarea crorva intervenii, de natur s lezeze calitatea produsului sau
serviciului, modul i procedura de fabricare a produsului i prestare a serviciului, s duc la
pierderea sau divulgarea informaiei despre tehnologia fabricrii produsului sau prestrii
serviciului etc., chiar dac franchiseeul nu cunoate despre aceasta, franchiserul ntreprinde
toate msurile menite s prentmpine aceste intervenii. n cazurile de necesitate, franchiserul
implic i franchiseeul n realizarea msurilor de prentmpinare a asemenea intervenii.
Totodat, aliniatul doi al prezentului articol stipuleaz obligaia franchiserului de a asigura
ndrumarea, informarea i perfecionarea profesional a franchiseeului. Existena acestei
obligaii reiese din nsi necesitatea asigurrii calitii produsului sau serviciului ntru
excluderea diferenei de calitate ntre produsul fabricat sau serviciul prestat de franchiser i
produsul fabricat sau serviciul prestat de franchisee. Instruirea i pregtirea profesional,
ndrumarea i informarea este realizat de ctre franchiser prin includerea n procesul de
producie la obiectele franchiseeului a specialitilor angajai ai franchiserului, care chiar n
procesul de producie asigur instruirea personalului franchiseeului. Deasemenea, angajaii
franchiseeului pot trece stagierea sau instruirea la obiectivele de producie a franchiserului. n
fine prile pot realiza orice form existent i efectiv de instruire i schimb de informaie. n
acest sens, la ncheierea contractului prile stabilesc programul de instruire, graficul i
tematica cursurilor sau ciclelor de instruire etc., acestea constituind parte integrant a
contractului.
Totodat, franchiserul este obligat s pun la dispoziia franchiseeului nu doar informaia
genunl crea a fost stipulat n contract, dar i acele categorii de informaii, care sunt obiectiv
necesare franchiseeului. Aceste informaii pot privi att unele neajunsuri n ce privete
tehnologia fabricrii produsului, dar despre care la momentul ncheierii contractului nu se tia,
ct i despre limitrile n comercializarea produsului sau prestarea serviciilor, dictate de actele
emise de autoritile publicee sau dictate de careva mprejurri de ordin obiectiv. Aceeste
categorii de informaii, precum i altele cu caracter de uren se pun la dispoziia franchiseeului
de ctre franchiser, fr a mai realiza procedura obinuit de modificare a contractului, dar n
termenii rezonabili.
Lipsa sau ntrzierea furnizrii informaiei menionate mai sus, duce la posibilitatea rspunderii
franchiserului pentru daunele suportate de franchisee sau de teri, n legtur cu utilizarea
bunurilor sau serviciilor.
Articolul 1174. Obligaiile franchiseeului
Franchiseeul este obligat s plteasc o sum de bani a crei mrime se calculeaz, n
principiu, ca o fraciune din volumul de vnzri care s corespund cu contrtibuia
programului de prestare a franchizei la volumul de vnzri. El mai este obligat s
utilizeze programul de prestare a franchizei n mod activ i cu deligena unui bun
preaviz cu uun an nainte de a induce rezilierea contractului. Atunci, cnd nu este respins de
ctre partea opus rezilierea (se constat tcerea sau se face acceptarea expres a rezilierii), la
expirarea termenului de un an, contractul se consider reziliat i nceteaz a mai fi executat, iar
tcecrea la preaviz se consider n virtutea aceestui arrticol drept acceptare a rezilierii.
n cazul n care termenul contractului de franchising este nedeterminat sau depete 10 ani,
dac prile nu au indus rezilierea contractului, acesta se consider prelungit pe un termen de
doi ani. Specific este faptul, c atunci cnd este vorba de termenul mai mare de 10 ani, la
expirarea termenului indicat n contract, chiar dac prile nu au indus rezilierea, acest termen
nu se mai prelungete cu doi ani. Spre exemplu, dac prile au stabilit un termen de 15 ani,
termenul contractului se va considedera prelungit de apte ori, nedepind n fine perioada de
15 ani. La expirarea termenului de 15 ani, chiar dac cea de-a opta perioad nu a fost mplinit,
contractul oricum nceteaz a produce efecte.
Articolul 1177. Obligaia de concuren loial
(1) Prile sunt obligate la o concuren loial i dup ncetarea contractului. n acest
cadru, se poate impune franchiseeului pe plan local interdicie de concuren, care, ns,
nu poate depi un an.
(2) Dac interdicia de concuren are drept consecin pereclitarea activitii
profesionale, trebuie s se acorde franchiseeului, indiferent de motivul ncectrii
contractului, o compensaie financiar corespunztoare.
(1) ncheierea contractului de franchising presupune posibilitatea prilor la contract, pe
durata executrii acestuia de a face cunoscut cu ntreaga stare a lucrurilor la partener. Astfel
fiecare din pri poate afla laturile slabe ale activitii partenerului su n contractul de
franchising. i dac pe durata executrii contractului exist obligaii reciproce, executarea
crora are menirea dee a nltura momentele negative sau neajunsurile prii la contract, atunci
dup ncectarea contractului aceste cunotine despre fostul partener pot fi eventual utilizate n
defavoarea acestuia. Cel mai mult la acest capitol poate fi afectat anume franchiserul. n acest
sens, legislatorul a stabilit obligaia de concuren loial a prilor la contractul de franchising,
chiar i dup ncectarea contractului. Concurena loial presupune posibilitatea pprilor de a
activa pe aceiai pia, fabricarea aceluiai gen de produse, prestarea acelolrai servicii, dar n
aa fel nct aceasta s nu duneze fostului partener. Legea nr. 906-XII privind limitarea
activitii monopoliste i dezvoltarea concurenei din 29.01.1992 stabilete limitele concurenei
loiale. Pe lng cele menionate n legea susnumit, franchiseeul are obligaia de a garanta
concurena loial prin respectarea unor cerini suplimentare, cum ar fi, spre exemplu,
excluderea inducerii n eroare a clienilor prin rspndirea unor informaii despre diferena de
calitate ntre bunurile ce le produce i bunurile produse de fostul partener, argumentnd cu
faptul c a stat n raporturi contractuale cu acesta.
n cazul n care se constat o concuren neloial legat de informaia cunoscut pe parcursul
executrii contractului de franchising, prin decizia autoritii de stat privind dezvoltarea
concurenei i limitarea activitii monopoliste (conform Legii nr. 906-XII privind limitarea
activitii monopoliste i dezvoltarea concurenei) sau instana de judecat este n drept s pun
interdicie de concuren pe plan local pe o perioad nu mai mare de un an. Este necesar de
menionat, c acest interdicie poate fi pus doar franchiseeului. Atunci, cnd concurena
neloial se constat din partea franchiserului, se aplic msurile prevzute de legislaia ce
reglementeaz concurena neloial.
(2) Atunci cnd n condiiile legii s-a pus interdicia de concuren, iar drept rezultat la
aceasta fostului franchisee i se perecliteaz activitatea profesional, franchiserul sau persoana
cointeresat i acord compensaie financiar corespunztoare. Prin pereclitare a activitii
profesionale se are n vedere pierderea capacitii de lucru a ntreprindeerii, pierderea clienilor