Curso

CMO USAR EL MARKETING

EN MI NEGOCIO?
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Mg. Ing. Ruben Munarris Noriega

Conferencista

CMO USAR EL MARKETING EN MI NEGOCIO?

1. Las 4 P del marketing
1) Producto
2) Plaza

3) Precio
4) Promocin

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1. Producto
GENERALIDADES
1) Cual es su producto o servicio?
2) Qu es lo que realmente vende su producto o servicio?

NOMBRE (LA MARCA)

1) Qu nombre tiene su producto?
2) Sugiere algn beneficio del producto?
3) Es fcil de pronunciar, escribir y recordar?
4) Es adaptable a nuevos productos que se agreguen a la
lnea?
5) Puede ser registrada y protegida legalmente?
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1. Producto
DISEO DEL EMPAQUE
1) El tamao, peso, y propiedades qumicas del empaque son
aceptadas por el consumidor?
2) El diseo del empaque es atractiva?
3) Tiene artes graficas que influyen en el consumidor?
4) El empaque es de alta calidad que influye sobre el precio?
5) El empaque protege adecuadamente el producto?
6) El empaque facilita el manipuleo (ergonoma)?
7) Incentiva a las ventas?
8) El diseo favorece al fabricante, al transportador, al
vendedor y al consumidor?
9) Tiene garantas legales?
10)Tiene servicio post venta?
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2. Plaza
TEORIAS DE LA MOTIVACION AL CONSUMO
(En cual de estas motivaciones est su producto?)
1) Necesidades vitales
a) Aire, agua y alimento
b) Proteccin
c) Ejercicio
d) Descanso
2) Deseos Psicolgicos
a) Seguridad
b) Posicin social
c) Reconocimiento
d) Satisfacciones: agresiones, sensibilidad, sexo

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2. Plaza
TEORIAS DE LA MOTIVACION AL CONSUMO
3) Motivos para comprar
a) Conocimiento
b) Imitacin
c) Beneficio
d) Conveniencia
e) Comodidad
4) Motivaciones ocultas
c) Actitudes
d) Color
e) Formas
f) Smbolos
g) Calidad
h) Otros (neuromarketing: baile, Tottus, etc )

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2. Plaza
Cul es el canal de DISTRIBUCIN?
Distribucin de Bienes de Consumo
1.
2.
3.
4.
5.

Productor Consumidor
Productor Detallista Consumidor
Productor Mayorista - Detallista Consumidor
Productor Agente - Detallista Consumidor
Productor Agente Mayorista - Detallista Consumidor

Distribucin de Productos industriales

1. Productor usuario industrial
2. Productor distribuidor industrial - usuario
3. Productor agente usuario
4. Productor agente - distribuidor industrial - usuario
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2. Plaza
MERCHANDISING
1) Dnde se ubicar su punto de venta? (Lo que no se ve no
se desea)

2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)

Describa el Merchandising (publicidad en el punto de venta)

Presta servicios de entrega, instalacin y crdito?
Pueden los clientes pagar con tarjeta de crdito?
Vende y cobra por internet?
Su mercado necesita su producto?
El perfil del cliente tiene dinero para pagar?
El perfil tiene voluntad de compra?
El envase es adecuado para conseguir nuevos puntos de
venta y nuevos mercados?
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2. Plaza
SEGMENTACION
Cmo ha segmentado su mercado?
1)

Geogrficos: Regin, ciudad, medio urbano, rural

2)

Demogrficos: sexo, edad, ciclo de vida (soltero joven, joven

casado sin hijos, joven casado con hijos, joven divorciado con
hijos, etc.), grado de instruccin, ingresos

3)

Psicolgicos: Personalidad (introvertido, extrovertido, sociable,

agresivo, etc), estilo de vida (Conservador, liberal, orientado a la
salud, etc)
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2. Plaza
POSICIONAMIENTO
1) Cmo ha posicionado su producto?
2) Con que caracterstica desea que recuerden su producto o
servicio?
3) Qu competidores tienen el mismo posicionamiento?
4) Qu producto est en la cima de la montaa?
5) Qu producto es el lder y el seguidor?
6) Cul es la percepcin de su producto?

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3. Precio
1)
2)
3)
4)
5)
6)

Cmo ha determinado en precio de su producto?

Cunto es el punto de equilibrio?
Cunto es el precio esperado o percibido?
Cunto es el precio de la competencia?
Cunto es mi costo de produccin?
Mi estrategia se basar en costes, nicho o diferenciacin?

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4. Promocin
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
10)
11)
12)
13)
14)

Cmo est promocionando su producto?

Ha considerado entrega de muestras de producto?
ha considerado concesiones y bonificaciones?
Regalos de objetos publicitarios?
Facilidades crediticias?
Mantenimiento de publicidad: catalogos, folletos
Sorteos y concursos
Reducciones de precios
Objetos publicitarios: llaveros, bolgrafos, calendarios,
pisapapeles
Distribucin de cupones y vales
Demostraciones
Regalos inmediatos
Demostraciones
Ferias

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4. Promocin
PUBLICIDAD
1) Cmo est publicitando su producto?
2) Qu medios utiliza para publicitar?
3) Impresa: peridicos, boletines
4) Radio: spots
5) Televisin: spots
6) Programas en radio y televisin
7) Sponsorizacin
8) Paneles exteriores?
9) Qu caractersticas tiene su panel (diseo)?
10) Cmo esta diseado su spot en periodico?
11) Cmo est diseado su spot en audio?
12) Cmo esta diseado su spot en televisin?

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