Managementul clasei :

Ulrich, C. , Managementul clasei. nvare prin cooperare ghid pentru profesori,

Humanitas, Centrul Educaia 2000+, Colecia anse egale
Ionescu, I. , Managementul clasei. Un pas mai departe..., Humanitas, 1998
Ionescu I., Sociologia colii, Polirom, 1997
MANAGEMENTUL CLASEI DE ELEVI
Cadrul didactic este cel care reunete toate resursele materiale i umane, resursele logistice de
ordin pedagogic i psihologic i le configureaz ntr-o manier proprie la nivelul clasei pe care
o conduce. Cu alte cuvinte, cadrul didactic este managerul clasei.
Profesorul planific activitatea didactic pe care o concretizeaz ntr-o planificare
calendaristic anual i n una semestrial. Profesorul mai realizeaz planuri de lecii,
organizeaz clasa de elevi, n funcie de natura

activitii desfurate i de obiectivele

urmrite.
Definiiile managementului clasei difer ca grad de generalitate enumernd astfel cteva
definiii:
-realizarea, de ctre profesor, a tuturor funciilor manageriale recunoscute, att pe
dimensiunea sarcin, ct i pe dimensiunea uman
-ntreaga activitate a cadrului didactic, de proiectare, aplicare i evaluare a influenelor
educaionale
-tot ceea ce gndete i face cadrul didactic mpreun cu un anumit colectiv de elevi
-utilizarea concret i coordonarea (la nivel formal i informal) a resurselor umane i nonumane (materiale, informaionale, de timp, de autoritate i putere), n vederea aplicrii
planului stabilit i obinerea rezultatelor scontate.
n aceste definiii exist cteva elemente cheie, comune tuturor: nevoia de obiective i
scopuri pentru o activitate, exploatarea resurselor materiale i umane existente, coordonarea
eforturilor individuale.
Managerial, clasa de elevi poate fi abordat, n principal, din dou perspective: didactic
i psihosocial. E dificil a stabili conturul propriu al managementului clasei n raport cu
didactica. n relaia cu didactica, managementul clasei nu are dect graniele pe care i le
instituie teoreticienii care se ocup de studiul ei. Managementul clasei trebuie s devin o
component intrinsec tiinelor pedagogice, n direct interdependen cu teoria instruirii, n

msura n care actul educativ se manifest ca act de conducere, aflat ntr-o solid unitate cu
toi factorii, cu toate funciile i cu toate principiile care l determin. Vorbind despre structura
dimensional a managementulul clasei putem spune c exist mai multe dimensiuni i anume:
ergonomic, psihologic, social, normativ, operaional i inovatoare.
n opinia specialitilor n domeniul educaiei, managementul colii i al clasei au ca
scop ncurajarea controlului comportamental la elevi, prin promovarea rezultatelor i
comportamentelor colare pozitive. De aceea, rezultatele colare, eficiena didactic a
profesorului i comportamentul elevilor i a profesorilor relaioneaz direct cu managementul
clasei i al colii.
Managementul clasei cuprinde trei componente eseniale: managementul coninuturilor,
managementul problemelor disciplinare i managementul relaiilor interpersonale.
Noiunea de management al coninuturilor intervine cnd profesorul se afl n postura de a
coordona spaiul, materialele, echipamentele aferente, micarea i aezarea elevilor, precum i
materialul de studiu propriu-zis, integrate ntr-o arie curricular sau ntr-un program de studiu.
Managementul problemelor disciplinare se refer la tehnicile necesare rezolvrii problemelor
de disciplin a clasei.
Managementul relaiilor interpersonale profesor-elev are ca obiect aptitudinile manageriale n
domeniul relaiilor interpersonale pe care profesorul/conductorul de grup le exercit n raport
cu elevii percepui ca grup.
Pe de alt parte pot fi difereniate mai multe niveluri de activiti manageriale. Avem astfel:
- managementul strategic (realizat la nivelul sistemului de nvmnt naional)
-managementul colar numit i managementul tactic (se realizaeaz la nivelul inspectoratelor
colare sau la nivelul conducerii universitilor)
-managementul operativ sau propriu-zis (se refer la deciziile pe care le iau directorii de
instituii de nvmnt).
Prin ntreaga sa activitate de concepere, proiectare i realizare a instruirii, profesorul
desfoar o activitate specific de conducere la clasele pe care le are n grij. n felul acesta,
el i va putea regndi ntreaga activatate din perspectiv mangerial, fr a ignora anumite
constrngeri la care este supus n continuare.
Analiza colii n perspectiv socio-organizaional ar putea fi considerat, la o prim vedere,
un demers mai puin obinuit, avnd n vedere specificul instituiei colare, dimensiunea ei

uman fundamental. Dar nu exist activitate uman, individual i mai ales desfurat n
timp, care s nu presupun actul conducerii, al managementului.
Dezvoltarea economic i social nu se poate realiza independent de actul managerului, avnd
n vedere c nvmntul este unul din instrumentele prin care societatea stimuleaz, dirijeaz
i controleaz procesele dezvoltrii.
Pentru educator, cunoaterea i stpnirea artei manageriale este esenial,deoarece
cunoaterea managementului ca pe un proces complex nu nseamn ,,dirijism, iar managerii
nu asigur imediat succesul unei aciuni.
Activitatea de management ( conducere ) este definit n literatura de specialitate ca ,, un
ansamblu de aciuni de planificare, organizare, ndrumare, control, decizie cu privire la un
sistem ( organizaie, instituie, grup de oameni, proces, tehnologie ) aciuni susceptibile de a
asigura atingerea scopului fixat, n condiiile n respectrii legitilor obiective generale i
speciale, ale satisfacerii nevoilor sociale concrete i ale promovorii dezvoltrii sociale.
Din punct de vedere al educaiei, managementul este un sistem de concepte, metode,
instrumente de orientare i conducere, coordonare, utilizat n realizarea obiectivelor educaiei,
la nivelul performanelor ateptate.
Managementul, n maniera lui actual de abordare i gsete o aplicare specific i n
domeniul conducerii educaiei, ca aciune complex de dirijare , proiectare i evaluare a
formrii , dezvoltrii personalitii fiecrui individ, conform unor scopuri formulate.
Managerul este reprezentat de persoana care exercit funciile managementului n virtutea
obiectivelor, sarcinilor, competenelor i responsabilitilor specifice funciei pe care o ocup.
Managerul are un statut social bine definit, ce prevede o serie de drepturi i obligaii, prin care
managerii se deosebesc de celelalte categorii de profesioniti.
Managerul colar este un cadru didactic care pune n funciune programul managerial,
conduce personalul didactic, precolarii i colarii cooptai n sistemul de nvmnt, precum
i personalul administrativ, n scopul creterii eficienei procesului instructiv-educativ.
Dintre calitile, cunotinele i aptitudinile pe care trebuie s le dein un manager, amintim :
inteligena, memoria, spiritul de observaie, capacitatea de concentrare, sntatea, caracterul,
etc.
Managementul colar se poate structura i la un nivel inferior,. Se distinge astfel un
management al clasei de elevi,care poate fi considerat i un semiagent sau un management

parial, fiindc n acest plan predomin activitile de predare- nvare- evaluare. Activitatea
profesorului la clas cuprinde nu numai operaii de predare i de evaluare, ci presupune i
culegerea de informaii despre elevi, despre modul cum acetia neleg leciile, cum se
pregtesc, despre relaiile dintre elevi etc., de unde rezult posibilitatea profesorului de a
identifica mai multe posibiliti de intervenie i de luare a deciziilor.
Profesorul/nvtorul este cel care reunete toate resursele materiale i umane , resurse
logistice de ordin pedagogic i psihologic i le configureaz ntr-o manier proprie la nivelul
casei pe care o conduce.
Un bun manager al clasei trebuie s fie capabil s realizeze schimbri profunde n cultura,
climatul i instrucia tuturor copiilor, indiferent de naionalitate, n direcia fundamentrii
tuturor demersurilor didactice pe principii democratice, s introduc noi strategii
instrucionale care s ncurajeze colaborarea, tolerana, sporirea ncrederii n forele proprii i
mbuntirea performanelor colare ale elevilor, s realizeze i s utilizeze n procesul
didactic proiecte ale clasei .
n opinia specialitilor n domeniul educaiei, managementul colii i al clasei au ca scop
ncurajarea controlului comportamental la elevi, prin promovarea rezultatelor i
comportamentelor colare pozitive.De aceea, rezultatele colare, eficiena didactic a
profesorului i coportamentul elevilor i a proofesorilor interacioneaz direct cu
managementul clasei i al colii.
Managementul clasei cuprinde trei componente eseniale : managementul coninutului,
managementul problemelor disciplinare i managementul relaiilor interpersonale.
Cercetrile demonstreaz c incidena ridicat a probl0emelor disciplinare n clas are un
impact semnificativ asupra eficienei predrii i nvrii. Astfel, s-a demonstrat c profesorii
care se confrunt cu asemenea probleme nu pot planifica activiti educaionale adecvate. De
asemenea, acetia tind s neglijeze varietatea metodelor de organizare a coninutuli, solicit
foarte rar elevii n discutarea i evaluarea materialelor nvate. n plus, comprehensiunea
temelor studiate nu este monitorizat cu consecven.
S-a demonstrat c deprinderile consecvente de management i de organizare reduc numrul
problemelor disciplinare.
Avnd n vedere aceste date, se poate afirma c managementul coninuturilor nu se refre la
deprinderile de a preda o disciplin specific, ci mai degrab la acele deprinderi aplicabile

tuturor disciplinelor i activitilor. Doyle a accentuat c managementul educaional se

caracterizeaz mai ales prin asigurarea cooperrii elevilor n timpul activitilor de nvare.
Kounin afirm c n centrul deprinderilor de management al clasei se afl managementul
activitilor instrucionale,corelarea n integrarea activitilor suplimentare i rezolvarea
problemelor specifice disciplinei.
Managementul problemelor disciplinare se funbdamenteaz pe credinele despre natura
uman. Prin integrarea ideii diversitii umane ( i a individualitii n acelai timp ) n
filosofia lor educaional, cadrele didactice pot mbuntii managementul clasei.
Cercettorii au demonstrat importana recompensrii comportamentelor pozitive ale elevilor.
Atunci cnd opteaz pentru un stil de management al clasei, cadrele didactice ar trebui s
foloseasc un stil asertiv de comunicare i de comportament. n plus, ar trebui s
contientizeze n ce msur i doresc s i integreze pe copii ntr-o anumit activitate de
nvare, n deplin concordan cu regulamentele impuse clasei i colii.
n opinia lui Iverson i froyen, managementul problemelor disciplinare este esenial pentru
crearea unui demers de predare nvare ordonat, orientat spre rezolvarea sarcinilor, care s
asigure elevilor mai mult independen i autonomie n procesul de socializare.
Managementul eficient al problemelor disciplinare se refer i la controlul profesorului asupra
conmsecinelor demersului didactic componentele unui plan de manager al problemelor
disciplinare

sunt

recompensarea

comportamentului

responsabil,

corectarea

comportamentului iresponsabil i inadecvat, ignorarea, controlul consecvent, mustrri verbale

uoare, aezarea preferenial n bnci etc.
Managementul relaiilor interpersonale se focalizeaz asupra clase ca microsistem social.
Rolurile i expectaiile cadrului didactic i elevilor construiesc un mediu de nvare.Cu alte
cuvinte, cultura colar a unei instituii educaionale este unic.Cu toate acestea , ea este
influenat de cultura comunitii n cadrul creia funcionaz, ale crei obiectiveeducaionale
trebuie respectate. Trebuie s existe o legtur strns ntre coal i cumunitate, care s fie
revizuit i modificat constant m conformitate cu dinamica social.
Datorit diversificrii instituiilor educaionale, elevii i cadrele didactice ar trebui s fie
contieni de folosirea divesitii umane n vederea consolidrii grupului colar.

colile de calitate sunt definite prin eficiena cadrelor didactice i rezultatele elevilor
contextul existenei unor relaii interpersonale puternice. n acest sens relaiile profesor elev
sunt eseniale pentru asigurarea unui climat colar pozitiv.
Problemele de disciplin colar pot fi rezolvate fie individual ( ntlniri profesor-elev , fie n
grup. Dac ncrederea

reciproc este mai puternic elevii vor deveni indivizi responsabili

mai devreme. n acest fel , att educatorii ct i elevii devin co-participani n procesul de
predare-nvare, ncercnd s obin rezultate individuale i colective mai bune.
Elementele de management al clasei se constituie cu suficient claritate i din perspectiva
strategiilor i metodelor didactice.
Prin strategii didcatice se nelege de obicei ansambluri de forme, metode , mijloace tehnice i
principii de utilizare a lor, cu ajutorul crora se vehiculeaz coninuturi n vederea atingerii
obiectivelor sau direcii principale de aciune, presupunnd structuri de metode , tehnici i
procedee.
Potrivit literaturii de specialitate se disting trei modele de predare i strategii didactice:
modelul spontan, care se refer la strategii tradiionale utilizate de profesori, i constau n
selecia unor cunotine , transmiterea acestora ntr-o form oral i solicitarea elevului s
reproduc aceste cunotine; modelul de transmitere prin reproducere este axat mai ales pe
ndrumarea elevului de a ajunge la cunotine; modelul transformrii ce pornete de la
principiul c elevul dorete s nvee i se afl n cutarea cunotinelor.
Deciziile luate de ctre profesor n ceea ce privete strategiile de nvare au o anumit
constant bine determinat i se ncadreaz n stilul de predare al profesorului, dar pot fi
schimbate n funcie de situaiile concrete care apar.
Analiznd managementul activitilor didactice n plan curricular, se pot deosebi cinci
strategii bine delimitate : explicativ reproductiv, explicativ intuitiv, algoritmico
euristic, euristico algoritmic i a metodelor participative
Deciziile cadrelor didactice n alegerea strategiei optime rezult din compararea obiectivelor
din taxonomiile cognitive, afective i psihomotrice, cu tipurile de inteligen sau cu diverse
metode i tehnici. n asemenea situaii, mliestria profesorului trebuie susinut de diagnoza
psihologic, fiind necesar n acelai timp i o colaborare direct, permanent ntre profesor i
elev.

A. Noiunea de management al coninturilor intervine cnd profesorul/nvtorul(ii)

se afl n postura de a coordona spaiul, materialele, echipamentele aferente,
micarea i aezarea elevilor, precum i materialul de studiu propriu-zis, integrate
ntr-o arie curricular sau ntr-un program de studiu.
Lista comportamentelor observabile
Deprinderi manageriale ale procesului instructiv:
1. Managementul ritmului se refer la modul n care profesorul/nvtorul coordoneaz i
direcioneaz ritmul activitilor n timpul orei:
a. Evitarea discontinuitii:

schimbarea brusc a tipului de activitate profesorul/nvtorul intervine brusc

ntr-o activitate n desfurare fr a anuna acest fapt i ofer sugestii pentru o
alt activitate;

abandonarea temporar a unui tip de activitate profesorul/nvtorul las o

activitate suspendat, trece la alta i revine la activitatea iniial;

abandonarea aparent a unui tip de activitate i revenirea brusc dup un interval

de timp variant a tipului anterior de discontinuitate: profesorul/nvtorul
termin n aparen o activitate, ncepe alta i revine pe neateptate la prima;

abandonarea unui tip de activitate nainte de finalizarea acestuia

profesorul/nvtorul abandoneaz o activitate, trece la alta i nu revine la

prima;
b. Evitarea ncetinirii ritmului:

suprancrcarea intervine cnd profesorul/nvtorul este prea plictisitor;

suprancrcarea prin exces de explicaii profesorul/nvtorul acord prea

mult timp indicaiilor i explicaiilor;

suprancrcarea prin exces de amnunte profesorul/nvtorul devine excesiv

de preocupat de detalii, n detrimentul ideii principale;

ncetinirea ritmului prin utilizarea excesiv a materialului i echipamentelor

aferente profesorul/nvtorul utilizeaz materiale didactice i echipamente n
mod excesiv, distrgnd atenia elevilor de la coninutul comunicat;

fragmentarea inutil a activitii o activitate este prezentat fragmentat, dei

natura ei nu implic acest tip de abordare;

2. Promovarea activitilor n grup se refer la capacitatea profesorului/nvtorului de a

capta i a menine atenia grupului pe parcursul activitilor din timpul orei coordonarea
structurii grupului.
a) Profesorul/nvtorul poate face apel la o gam variat de reacii pentru a suscita i a
menine atenia grupului pe parcursul orei. Cteva dintre tehnicile relaiei profesor-elev n
aceast direcie sunt:

distribuirea echitabil a ocaziilor de afirmare a elevului (Voi fi solicitat n

timpul acestei ore);

ajutorul acordat individual membrilor grupului (Profesorul/nvtorul mi

acord atenie i vrea s reuesc);

explorarea posibilitilor latente (Am timp s m gndesc);

investigarea

comportamentului

profesorului/nvtorului

("Profesorul/nvtorul face eforturi speciale ca s m ajute s rspund);

problematizarea la nivel superior (Profesorul/nvtorul se ateapt s gndesc

la aceast problem);

aprobarea sau corectarea activitii elevului (Mi se va spune cu promptitudine

dac activitatea mea este acceptabil sau nu);

lauda (Profesorul/nvtorul este deosebit de mulumit de activitatea mea);

contientizarea motivelor de laud (Profesorul/nvtorul mi va spune

motivul/ele pentru care este mulumit de realizrile mele la or);

atenia fa de ceea ce au de spus elevii (Profesorul/nvtorul este interesat de

ceea ce am de spus);

acceptarea

sentimentelor

elevilor

(Profesorul/nvtorul

mi

nelege

sentimentele i mi le respect);

raporturile proxemice cu elevii (Profesorul/nvtorul este apropiat de mine,

dar aceasta nu m deranjeaz);

respectul/politeea fa de elevi (Profesorul/nvtorul m respect);

interesul personal fa de elevi (Sunt mai mult dect un simplu elev pentru
Profesorul/nvtorul meu; aceasta m mgulete);

sentimentele (Profesorului/nvtorului i place de mine/ m apreciaz);

amnarea unei reacii (Profesorul/nvtorul este nemulumit de ceea ce fac,

dar nu este nemulumit de mine ca persoan);

Coordonarea gradual a responsabilitilor: profesorul/nvtorul creeaz sentimentul

c fiecare este responsabil de ceea ce se ntmpl la nivel de grup, prin creterea
nivelului de interaciune i feedback pentru toi elevii. Astfel, elevii vor ncerca un
sentiment de mplinire i de responsabilitate, pentru c se simt importani n interiorul
grupului; n felul acesta crete receptivitatea.

Meninerea ateniei prin micrile profesorului/nvtorului n clas, gestic, modulaii

vocale, contact vizual.

3. Evitarea saturaiei se refer la abilitatea profesorului/nvtorului de a reduce la

minimum plictisul care poate interveni n timpul unei activiti n clas, Aceasta se poate
realiza prin abordarea progresiv a activitilor, prin crearea varietii i prin provocarea
studenilor.
a. abordarea progresiv a materialului de studiu restructurarea programei cnd nu se
nregistreaz progrese n procesul instructiv, fie din cauza refuzului manifestat de elevi
n raport cu o anumit tematic, fie din cauza oboselii acestora.
b. varietatea strnirea interesului i implicarea elevilor n activiti care solicit spiritul
de cercetare i interesul.
c. provocarea utilizarea de materiale i antrenarea n activiti care i provoac pe elevi
s ias din rutina colar.
Prezentarea succesiv a activitilor i integrarea activitilor instructive suplimentare:
4. Coordonarea recapitulrii zilnice a materiei: edinele recapitulative zilnice pot furniza
un punct de plecare pentru nvarea unor noiuni noi. Acestea constituie o metod bun de
cuantificare a responsabilitii, dar nu trebuie s fie plictisitoare sau repetitive. Pentru a
menine interesul elevilor pentru recapitulare, profesorul/nvtorul trebuie s evalueze noua
lecie i s adapteze recapitularea la specificul acesteia. De exemplu, prezentarea recitativ

a unei informaii factuale se poate face prin tehnica jocului, n timp ce pentru activitile n
grup i rezumate se pot utiliza tabla i creta.
5. Coordonarea recapitulrii prezentrilor/ leciilor propriu-zise: Profesorul/nvtorul i
poate ajuta pe elevi s nvee cum s asculte i s ia notie cu ajutorul unor strategii. Prin
raportarea leciei noi la cunotinele anterioare i va ajuta pe elevi s-i menin atenia. De
asemenea, o lecie poate fi predat ntr-un mod mai atractiv prin utilizarea mijloacelor audiovizuale i a unor materiale suplimentare scrise, prin micarea profesorului/nvtorului prin
clas i schimbarea distanei dintre profesor i elev, prin invocarea numelor elevilor din clas
n exemplele date (S presupunem c Mary a cumprat...). n timpul unei expuneri sau
prezentri, gradul de receptare a materialului predat trebuie verificat permanent.
6. Coordonarea lucrului individual n clas:
a. prezentarea sarcinilor de lucru: se prezint n mod explicit scopul activitii, precum i
strategiile cognitive utilizate pentru a ajuta elevii s-i focalizeze activitatea n direcia
dorit;
b. monitorizarea performanei: dup enunarea sarcinilor de lucru, se acord un interval de
timp pentru ca toi elevii s nceap activitatea. Apoi profesorul/nvtorul se poate
deplasa printre elevi, ajutndu-i pe cei care ntmpin probleme; pune ntrebri pentru a
conduce activitatea ntr-o anumit direcie sau le arat celor care lucreaz n perechi
cum s se ajute unul pe cellalt fr s-i ofere rezolvarea;
c. evaluarea: se pune accent pe tipurile de activiti care ofer profesorului/nvtorului
informaii asupra modului de gndire i a capacitilor comprehensive ale elevilor mai
curnd dect pe cele care demonstreaz capacitatea elevilor de a rezolva corect o tem;
7. Coordonarea temelor pentru acas: Profesorul/nvtorul discut cu elevii preteniile pe
care le are n legtur cu tema dat, exemplificnd prin teme bine efectuate din orele
anterioare. Volumul temelor variaz n funcie de nivelul clasei i de obiectivele leciei; se
prefer teme reduse cantitativ, dar regulate, precum i teme care apeleaz la gndire. Se
verific temele.

8. Coordonarea discuiilor n clas: discuiile vor fi ncurajate i printr-o dispunere specific

a scaunelor n clas, astfel nct elevii s se poat vedea unul pe altul. Profesorii trebuie s
planifice tipul de discuie n clas, s comunice aceste metode elevilor i s le revizuiasc
periodic.
Cteva metode de ncurajare a discuiilor n clas: prezentarea i exemplificarea deprinderilor
necesare n angajarea unei discuii; elevii trebuie lsai s determine singuri scopul discuiei
pentru a le crete interesul fa de acest tip de activitate; trebuie stabilit cine vorbete,
intervalul de timp acordat fiecrui vorbitor, ordinea n care se intervine n discuie, tipul i
volumul de asisten care se poate acorda elevilor care refuz acest tip de activitate, cum se
poate decide cnd discuia pe o anumit tem trebuie s se sfreasc.
Discuia va decurge mai firesc dac profesorul/nvtorul ofer n prealabil un plan al
acesteia i evalueaz calitatea acesteia pe parcurs; de asemenea, trebuie s ncurajeze clasa s
manifeste respect fa de vorbitor, folosind observaiile individuale ale elevilor ca preambul al
propriilor observaii/comentarii, sau solicitnd un elev s rezume observaiile unui coleg
nainte de a-i prezenta propriul discurs.
9. Coordonarea proiectelor i a nvrii prin problematizare. Pentru aceasta, elevii vor
primii intervale de timp n care s reflecteze asupra problemei(lor) n chestiune. Durata
intervalului de gndire i gradul de dificultate al chestiunilor supuse refleciei cresc progresiv
pe parcursul anului colar. n timpul intervalului de gndire elevii i pot nota, ntr-o form
scurt, ideile proprii. Profesorul/nvtorul poate prezenta stadiul n care se afl rezolvarea
problemei(lor) respective, astfel ca elevii s poat urmri ntregul proces. n felul acesta,
elevii pot aborda problemele din diverse perspective i pot formula concluzii la sfritul unei
astfel de lecii.
Abordarea de ctre profesor a problemelor colaterale disciplinei procesului instructiv:
Angajarea n activiti nesolicitate de sarcina de lucru intervine n timpul orelor de lucru
individual n clas i se refer la angajarea elevilor n activiti care nu au legtur cu sarcina
de lucru. Pentru a rezolva aceste inconveniente, profesorul/nvtorul poate:
a. s reaminteasc o dat ntregii clase c este momentul s treac la lucru
b. s pstreze contactul vizual cu clasa i s nu se lase el nsui absorbit de alte activiti

c. s-i nvee pe elevi s nu-i ntrerup activitatea n timp ce ateapt ajutorul/asistena

profesorului/nvtorului
d. s plaseze n dreptul elevului(ilor) care manifest acest comportament un semnal vizual
(D), desemnnd timpul datorat de cel/cei care irosesc timpul de lucru
10. Vorbitul fr permisiunea profesorului/nvtorului (n timpul procesului de predare).
Pentru a remedia acest comportament, Profesorul/nvtorul trebuie s stabileasc n mod
explicit coordonatele comportamentului elevilor n timpul predrii (ex.: interdicia de a
interveni verbal fr anunarea prealabil prin ridicarea minii i fr a fi primit permisiunea
profesorului/nvtorului n acest sens). Dac problema persist, profesorul/nvtorul
trebuie s apeleze mai energic la simul responsabilitii individuale, utiliznd, dup caz,
consecinele pozitive i negative ale comportamentului cele negative se refer la timpul
datorat i la intervale de eliminare.
Vorbitul fr permisiunea profesorului/nvtorului (pe parcursul ntregii ore). n cazul
acesta, profesorul/nvtorul poate utiliza urmtoarele strategii:
a. s discute cu elevul respectiv un program de pstrare a linitii atunci cnd este
necesar;
b. s menioneze msurile pe care le va lua dac situaia persist ;
c. s defineasc intervalul de pstrare a linitii ca interval pe care elevul n cauz l va
petrece ntr-o zon izolat a clasei; pe parcursul acestui interval, elevului care perturb
linitea nu i se permite s intervin n discuiile purtate n clas;
d. s avertizeze i s admonesteze verbal o singur dat elevul n cauz;
e. n cazul n care abaterea se repet, elevului i se va cere s prelungeasc pstrarea
linitii pn la sfritul orei i eventual n ora urmtoare, dup caz;
f. se va aduce la cunotina elevului c datoreaz timp dup terminarea orelor pentru
fiecare situaie n care vorbete n timpul intervalului desemnat pentru pstrarea
linitii;
g. dac elevul respect regulile stabilite, va fi recompensat;
h. dac mai muli elevi vorbesc continuu n timpul orei, profesorul/nvtorul marcheaz
pe o list tipul de discuii adecvate, precum i pe cele inoportune, folosind spre
exemplificare i situaii din timpul orelor anterioare;

i. dac dup dou sptmni de la implementarea acestui plan nu se nregistreaz nici o

ameliorare a comportamentului, se elaboreaz o strategie care s implice i prinii;
13. Refuzul de a ridica mna. Este util ca profesorul/nvtorul s stabileasc un interval al
leciei n care elevii urmeaz s-i anune rspunsul prin ridicarea minii i intervale n care
nu este cazul s-o fac. Dup stabilirea acestor distincii, profesorul/nvtorul ignor pe cei
care rspund fr s se anune n prealabil i i solicit pe cei care ridic mna.
14. Incapacitatea de a asculta discursul profesorului/nvtorului i refuzul de a
ndeplini indicaiile verbale ale acestuia. Mai nti, se stabilete o regul general cu privire
la modul n care discursul profesorului/nvtorul trebuie urmrit de ctre elevi, care trebuie
s includ i consecinele pozitive i negative. Este util ca profesorul/nvtorul s aprecieze
efortul elevilor de a-i pstra atenia i de urmri indicaiile pe parcursul orei.
15. Prezentarea cu ntrziere sau incomplet a temelor i sarcinilor de lucru. Se planific
din timp modul de abordare a temelor pentru acas prin prezentarea unui sistem de evaluare
coerent i ferm, astfel nct elevii s cunoasc cerinele pentru obinerea notei/calificativului
minim (pentru promovare). Se aduc la cunotina prinilor cerinele i natura temelor i
sarcinilor de lucru. Se acord elevilor timp de reflecie n clas atunci cnd primesc o sarcin
de lucru/tem nou sau dificil.
16. ntrzierea la ore i absenteismul. Se adopt sisteme de evaluare care acord puncte
pentru pentru participarea la or i efortul depus de elevi. Ca s ncurajeze participarea la or,
profesorul/nvtorul poate ntmpina elevii la u, salutndu-i pe fiecare n parte, pe msur
ce acetia intr n clas. Lecia va debuta imediat dup nceputul orei. Elevii trebuie s fie
ntiinai asupra msurilor ce vor fi luate cnd ntrzierea devine un obicei.
17. Lipsa (refuzul) motivaiei/ inactivitatea. Pentru rezolvarea acestei probleme, profesorul
trebuie s dispun de informaii corecte cu privire la nivelul elevilor i s ia n considerare
toate cauzele care pot duce la lipsa/refuzul motivaiei. Profesorul/nvtorul trebuie s fixeze
un nivel standard de succes, pe care s-l discute cu elevul(ii) n cauz, stabilind mpreun cu

acesta/acetia nivelul pe care i propun s-l ating. Profesorul/nvtorul trebuie s fie calm
i s susin efortul celor n cauz.
18. Frauda (copiere etc.). Pentru evitarea acestei probleme, elevii trebuie s deprind
tehnicile minimale de lucru n grup, de dozare a timpului. Profesorul/nvtorul trebuie s fie
atent pentru c frauda poate interveni n orice moment i trebuie s monitorizeze clasa pentru
evitarea acestui fapt (securizarea testelor, aranjamentul scaunelor, eliberarea mesei i a
spaiului din jurul acesteia de orice materiale, pstrarea contactului vizual cu clasa, deplasarea
prin clas).
19. Teama fa de formele de testare. Unii elevi intr n panic atunci cnd sunt testai.
Profesorul/nvtorul i poate ajuta urmrind i nregistrnd comportamentul acestor elevi la
test, modul de abordare a testrii, recomandndu-le apoi alte modaliti de abordare a testrii
care s elimine teama. Testrile frecvente i mai scurte pot contribui la reducerea stresului
cauzat de examene. Dac este cazul, profesorul/nvtorul poate discuta cu prinii i poate
apela la ideile i sprijinul acestora.
Definiie
B. Mangementul problemelor disciplinare se refer la tehnicile necesare rezolvrii
problemelor de disciplin a clasei. (Froyen & Iverson, 1999, p. 181).
List comportamentelor observabile
1. Aprecierea simului de rspundere

Profesorii pot monitoriza comportamentul elevilor, pot vedea dac acesta corespunde
ateptrilor i dac elevii dovedesc sim de rspundere. Profesorul/nvtorul trebuie s
pstreze contactul vizual cu clasa (s-o scruteze frecvent), s se mite prin clas n
timpul lucrului independent, apreciind efortul susinut al elevilor sau comportamentul
deosebit al acestora.

Profesorul/nvtorul poate aprecia comportamenul adecvat prin zmbet, nclinarea

aprobativ a capului, laude, remarci compatibile cu vrsta elevilor, n mod frecvent.
Comportamentul responsabil al acestora poate fi consemnat n scris, prin notificri
adresate direct elevului sau prinilor/supraveghetorilor, incluznd certificate de merit.

De asemenea, profesorul/nvtorul poate s arate aprecierea dnd elevului sarcini

suplimentare i ludndu-l pentru eforturile lui zilnice. Exemple: Andi, ai sim de
rspundere. Vd c eti atent i interesat. Gabi, intervenia ta ne-a ajutat s nelegem
mai bine problema.
2. Corectarea comportamentului iresponsabil sau neadecvat

Profesorul/nvtorul aduce la cunotin elevilor un numr de acte comportamentale

neadecvate (observabile de ctre acetia) care pot interveni pe parcursul unei zile.
Profesorul/nvtorul trebuie s determine dac aceste comportamente pot fi controlate
prin ignorare, msuri ulterioare de corecie etc. Msurile potrivite trebuie aplicate cu
calm, fermitate i obiectivitate. Elevii trebuie ntiinai de la nceput care sunt msurile
crora vor fi supui n cazul comportamentului neadecvat (n spaiul colii msurile
includ ignorarea, controlul proxemic, admonestarea verbal blnd, aluzii i
avertismente,

exemplele

pozitive,

tehnica

timpului

datorat,

eliminarea).

Profesorul/nvtorul trebuie s se asigure c msura corectiv este adecvat

comportamentului care a cauzat-o.
3. Ignorarea

Profesorul/nvtorul trebuie s ignore un elev care poate reaciona negativ la

admonestarea verbal blnd sau al crui comportament neadecvat nu lezeaz
desfurarea orei. Profesorul/nvtorul trebuie s gseasc ocazii pentru a da exemple
de comportamente responsabile i iresponsabile, s interacioneze pozitiv cu elevul i s
ignore constant limbajul verbal sau corporal neadecvat.

4. Controlul proxemic

Profesorul se deplaseaz n spaiul elevului pentru a-i supraveghea comportamentul.

5. Admonestarea verbal blnd

Aceast metod se aplic atunci cnd elevul nu realizeaz c are un comportament

neadecvat. Profesorul/nvtorul se va adresa individual elevului n cauz, nsoind
admonestarea blnd cu exemple de comportament pozitiv alternativ. Ex.: Denis,
trebuie s vizionezi acest film. Amintete-i care e regula noastr Fii gata s nvei

6. Amnarea

Amnarea intervine cnd un elev ncearc n mod insistent s atrag atenia asupra
propriei persoane. Ex.: Denis, dac ai o plngere, o discutm la momentul potrivit.
Mona, ai nceput s vorbeti fr rost. Noteaz-i ce ai de spus i ateapt pn vei
primi rspunsul la timpul cuvenit

7. Aezarea difereniat a elevilor n clas

Profesorul/nvtorul trebuie s aeze mai aproape de catedr/tabl pe cei care au

probleme de acuitate vizual/auditiv sau pe cei care necesit mai mult asisten. De
asemenea, aranjamentul trebuie s in seama i de aptitudinile elevilor.

8. Tehnica Timpului datorat

Aceasta tehnic se aplic n cazul n care timpul irosit n clas din cauza
comportamentului neadecvat al elevului trebuie recuperat de acesta n timpul lui liber.
Se fixeaz intervale mici de timp pentru fiecare abatere. Profesorul/nvtorul trebuie
s decid care va fi activitatea elevului n intervalul de timp datorat. Ex.: Irina,
trebuie s asculi cnd altcineva vorbete. Dac elevul continu s vorbeasc,
nvtorul i comunic: Irina, ne eti datoare dou minute

9. Eliminarea

Eliminarea n spaiul clasei, ntr-un loc special desemnat. Profesorul/nvtorul

stabilete dinainte durata eliminrii, astfel ca aceasta s fie compatibil cu vrsta/nivelul
elevului; se folosete un cronometru pentru a urmri respectarea intervalului de ctre
elev; elevii de vrst mic trebuie nsoii pn la locul respectiv; dac elevul are acelai
comportament dup ce revine la loc, va fi trimis napoi; profesorul trebuie s
pregteasc un formular care va trebui completat de elev, cu scopul ca acesta s
reflecteze asupra propriului comportament; de asemenea, va purta o discuie coerent cu
elevul.

10. ntiinarea prinilor/supraveghetorilor

Prinii/supraveghetorii vor fi ntiinai cu privire la comportamentul elevului i li se va

sugera s induc acestuia un comportament responsabil. n orice caz, metoda nu poate fi
aplicat n cazurile de comportament neadecvat cronic.

11. Angajamentul scris

Angajamentul scris reprezint o soluie cooperant pentru rezolvarea problemelor

disciplinare n cazul n care msurile de mai sus nu sunt eficiente; angajamentul include
ateptrile celui care educ (clar formulate), consecinele negative ce decurg din
comportamentul elevului, precum i intervalul de timp n care se ateapt remedierea.
Profesorul/nvtorul trebuie s-i nvee pe elevi cum se alctuiesc aceste angajamente
i s-i ajute s aleag i s administreze singuri posibilele consecine i msuri.

12. Stabilirea regulilor de comportament n afara clasei

Dac elevii sunt pui s supravegheze activitile din pauz, se vor mndri c sunt tratai
ca nite aduli. Cei care ncalc regulile trebuie s suporte consecinele.
Profesorul/nvtorul stabilete o list de tipuri de comportament n spaiul respectiv
(acceptabil i neacceptabil) i o list de msuri n cazul nerespectrii regulilor.
Profesorul/nvtorul trebuie s identifice modaliti de permanentizare a supravegherii
pe holuri i s ofere un feedback pozitiv elevilor cnd comportamentul acestora s-a
mbuntit.

13. Msurile coercitive.

Acestea trebuie utilizate cu grij, deoarece sunt considerate intervenii radicale. Trebuie
aplicate pe termen scurt i planificate n raport cu tipul de comportament rezistent la alte
soluii mai simple.

Definiie
C. Managementul relaiilor interpersonale profesor-elev are ca obiect aptitudinile
manageriale

domeniul

relaiilor

interpersonale

pe

care

profesorul/nvtorul/conductorul de grup le exercit n raport cu elevii percepui

ca grup. (Froyen & Iverson, 1999, p. 221).
Problematizarea ca soluie a problemelor disciplinare:
1. Pentru a facilita rezolvarea problemelor disciplinare, profesorul se poate implica n
situaia elevului, poate s-i exprime preocuparea pentru elev n calitate de persoan,
construind astfel o relaie cu elevul. n felul acesta, profesorul/nvtorul poate s-i ajute
elevii s reflecteze asupra propriilor dorine i planuri, ncercnd
opiunile

acestora.

cazul

care

elevul

fcut

totodat s neleag
alegere

iresponsabil,

profesorul/nvtorul l poate ntreba: Ce doreti de fapt? Ce i trebuie? Cum ai vrea s

fie la coal?
2. Profesorul/nvtorul trebuie s aib capacitatea de a stpni comportamentul
elevului la un moment dat, fr s-i reaminteasc greelile trecute. Profesorul trebuie s
ncurajeze onestitatea i i poate ajuta pe elevi s fac o alegere i s fie responsabili n raport
cu propria opiune.
Exemplu: Profesorul/nvtorul observ c Denis l mbrncete Alexandru i l pedepsete pe
primul, care protesteaz c Alex a nceput. Denis trebuie s afle c reacia lui este un rspuns
la o provocare i c este responsabil pentru alegerea comportamental fcut. De asemenea,
Denis trebuie s afle c exist i alte modaliti de a reaciona la comportamentul agresiv i c
trebuie s fie pregtit s accepte consecinele care decurg din propriile lui alegeri nepotrivite.
3 Profesorul/nvtorul trebuie s ajute elevul s emit singur o judecat de valoare
asupra propriului comportament: s ofere reguli comportamentale explicite i repetate
consecvent; s-i ajute pe elevi s neleag implicaiile sociale pe termen lung ale
comportamentului lor, fr s impun un sistem de valori unic.
Exemple: Fapta ta ncalc regulile? Eti mulumit de ceea ce ai fcut? I-ai ajutat pe
ceilali n vreun fel cu fapta ta?
4.

Profesorul/nvtorul trebuie s-i ajute pe elevi s-i planifice schimbarea

comportamentului, adic s transpun problemele teoretice n practic, dnd astfel diverse

sarcini elevilor; s-i ajute s identifice i s aprecieze pertinena propriilor opiuni
comportamentale. Planul trebuie extins dup ce se nregistreaz primele succese.
Exemple: Cum i-ai propus s urmezi regulile noastre? Pot s te ajut s i duci la
ndeplinire planul? Cum ai s te compori cnd vei avea sim de rspundere? Iat cum sau comportat alii n situaii similare. Crezi c vreuna din aceste soluii e valabil i n cazul
tu?
5. Profesorul/nvtorul trebuie s obin angajamentul elevului c va urma planul de
schimbare a comportamentului: Ai vreun plan potrivit? Vezi situaia n perspectiv?
Angajamentul trebuie pecetluit dnd mna cu elevul sau punndu-l s semneze un contract
scris n acest sens. Odat ce angajamentul a fost obinut, elevul trebuie s-l pun n practic
imediat. Profesorul/nvtorul poate verifica periodic eficiena acestuia.

6. Nu acceptai scuze pentru eecul planului de remediere a comportamentului: Sunt

dezamgit, dar nu descurajat. Azi nu ai reuit s-l respeci. Ce prere ai, mine va merge?
7. Nu pedepsii i nu criticai elevul pentru ntreruperea programului de reabilitare
comportamental: pauza poate fi un mijloc eficient de implementare a msurilor de
management al clasei: Nu putem accepta aa ceva; hai s-i analizm comportamentul i s
facem alt plan de reabilitare n cadrul regulilor noastre.
Problematizarea de grup prin intermediul discuiilor:

Tipuri de discuii de grup:

a. ntlniri care au ca teme prietenia, cinstea, temerile, succesul, handicapurile,
sentimentul de apartenen la grup, conformarea la un sistem de reguli
b. discuii problematizante: relaia programei de studiu cu situaiile concrete din
existena cotidian, dei subiectele abordate pot depi nivelul strict al colii
c. edine de diagnoz educaional, legate de programa de studiu i de
eficientizarea nvrii. Acestea au rolul de a promova parteneriatul dintre elevi
i profesori.

Metode:
a. Toate problemele care privesc clasa ca grup sau elevul ca individ sunt subiecte
potrivite pentru discuii menite s rezolve problemele existente, nu s
nvinoveasc sau s pedepseasc. Profesorul/nvtorul nu trebuie s se
erijeze n judector.
b. Oricum, el poate evalua metodele aplicate la nivel de grup. Dispunerea n cerc n
spaiul destinat discuiei este adecvat pentru aceste ntlniri de grup care nu
trebuie s depeasc 30-40 minute.
c. Elevilor trebuie s li se ofere ocazia de a interveni n discuie, ns grupul nu
trebuie s ntrerup pe cel care vorbete pentru a corecta o idee sau a pune sub
semnul ntrebrii o anume poziie.