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Mariem BOUHIA
2016/2017
Brve dfinition
Utilit
Mode de fonctionnement
Mariem BOUHIA
Mariem BOUHIA
En pratique
Peut avoir un primtre fonctionnel limit
(quelques fonctions, toute lentreprise mais
pas lentreprise tendue - CRM, SCM, ecommerce ) : Avoir une dlimitation
prcise du projet de lE/se ;
- Rares sont les ERP qui ne rsultent pas de
lassemblage de produits dorigines
diffrentes.
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Remdier
Runir
Coordonner
*Interoprabilit
Ergonomie uniforme
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Faire face aux dfauts des systmes nonintgrs, non homognes, peu interoprables,
viter les saisies multiples (redondance
informationnelle) et ce par le biais de :
*Harmoniser les donnes ;
*Automatiser, acclrer les changes
transversaux ;
*Fournir des donnes de pilotage
synthtiques.
Des fonctionnalits de gestion dans un seul
produit.
Lensemble des activits dune entreprise
(activits verticales: La production,
lapprovisionnement /Horizontales : le
marketing, les forces de vente, la GRH)
autour dun mme SI
Assurer la
transversalit (Processus).
Par la rationalisation du SI.
Cd lERP ne fournit pas des
processus/programmes adaptables toutes
les E/ses, cest celles-ci de les personnaliser
et les dfinir la manire qui rime avec leur
activit ;
Donc : lERP est un package destin, a priori,
tous les secteurs, toutes les fonctions des
entreprises industrielles comme de services;
les adaptations ncessaires se faisant par
paramtrage.
Toutes les fonctions peuvent tre alimentes
en information en mme temps ce qui leur
permet de donner une synthse quant la
gestion de lE/se ;
Echange et interaction entre les diffrents
acteurs et fonctions de lE/se.
Cd, linterface en machines et les interfaces
graphiques sont identiques au sein de toute
lE/se et communes entre toutes ses fonctions
(tous les services de lE/se ont les mmes
apparences et utilisent la mme technologie).
Lachat dun ERP implique lachat de tout un
modle organisationnel vu que lERP se base
sur les Best-Practices cd sur lintgration
des meilleures pratiques managriales des
E/ses les plus russies (leaders) au sein de
lE/se.
Les bonnes pratiques sont en perptuel
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Mise
en
place
D'un
ERP par
l'E/se
Une
meilleure
rponse
Donc
aux
attentes
client
un
Meileur
Assure fonction
-nement
des
processus
Des
meilleur
s
Et par rsultats
ailleurs conomi
ques
pour
l'E/se
LERP permet de :
* Rduire les erreurs
*Rduire les dlais coteux
*Argumenter lefficacit oprationnelle
*Contribuer comprimer tout le cycle des produits, allant de la conception la vente, la
production, la logistique et au SAV)
Exemple : ERICSON:
- Prise de commande client en 10 Min (au lieu d1h),
- Passation dune commande en moins de 5 Min (au lieu de 1 4h),
- Planification de la production en 30 Min (au lieu de 18h).
Cest donc un moyen de remettre une organisation en ordre
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Primtre croissant
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A lorigine: noyau de
gestion interne
(comptabilit, commercial,
production)
Dveloppement de
fonctionnalits mtier
externes (clients,
fournisseurs, partenaires) :
SCM - CRM- E-commerce
et places de march s- CRP,
- XRP ou ERP 2,
ERP vertical
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Avantages
Propritaire
Open Source
Ils sont relays par des
partenaires (SSII, cabinets de
Conseil) pour le support.
Limplmentation dun
progiciel Open Source
revient moins cher, puisquil
ny a pas de cot de licence.
En revanche, il faut inclure
dans le calcul du cot
d'acquisition total les frais de
maintenance, de l'assistance
technique et de la formation.
Fiabilit,
Prennit,
Assistance, Support,
Fonctionnalits,
Puissance, Standardisation
Agilit, flexibilit
Spcificit
Cots
Indpendance
Mise en uvre
Inconvnients
Dpendance diteur,
Flexibilit, Adaptabilit,
Cots,
Mise en uvre
Assistance, support
Puissance
Prennit (de certains)
1- ERP SAGE
ERPs propritaires
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3- ERP GEAC
Aria
Compiere
ERP5
Fisterra
OFBiz (Open for Business)
PGI Suite
Value Enterprise
Tiny ERP
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Schma de principes
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Lintgration
Le workflow
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Les ERP disposent en gnral dun moteur de workflow qui automatise les flux
dinformation dans lorganisation ;
Une donne saisie est propage aux modules en ayant besoin ;
Des acteurs sont prdfinis pour traiter linformation au bon moment ;
Un flot de traitements est ainsi provoqu selon un schma prprogramm standard
ou sur mesure ;
Le workflow est, comme la base de donnes unique, un facteur dintgration par les
processus.
Larchitecture de lERP
LERP est un ensemble de programmes
Les programmes sont raliss dans un langage gnral ou propre lERP (ex: ABAP,
proche du COBOL pour SAP, PL/SQL pour ORACLE)
Les ERP exploitent une base de donnes relationnelle standard (SQL Server,
ORACLE ) ou une base propritaire (ex: HANA depuis 2013 pour SAP Business
Suite) ;
Une interface est gnralement ncessaire entre les programmes de lERP et un SGBD
standard.
Loffre ERP
ERP standard
-Permet de formaliser et standardiser les
processus ;
-Ncessit de sadapter aux processus dfinis
dans lERP ;
-Propos par des grands diteurs ;
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ERP spcifique
-Permet dinnover au niveau des processus ;
-Permet de personnaliser et adapter les
interfaces de lERP ;
-Dvelopp par des petits diteurs ;
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La construction de loffre
Le plus souvent, lERP est n de la reprise dun dveloppement sur mesure, qui est
toff et adapt
Une offre multiple sest construite progressivement,
Une concentration sopre autour de grands diteurs
Noter: labsorption dun diteur saccompagne dun engagement de suivi du produit, sur une
priode limite mais parfois assez longue (ex: PeopleSoft et ORACLE)
Les ERP libres ou open source voluent par mise en commun des dveloppements
au sein dune communaut.
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