Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Proiect
Redactarea eficient a
textului administrativ
Student:
Moei Bianca-Maria
Anul I
Grupa III
Pro
fesor: Olga Blnescu
ARGUMENTUL
scrisoarea de meninere,
scrisoarea de remediere.
reclamaia,
cererea
de
ofert
Prezentarea teoretic
I Scrisoarea de prospectare
Scrisoarea de prospectare este un text concis, scurt,
premergtor lansrii pe pia a unui produs. Acest text poate lua
forma unui sondaj de opinie, astfel, ntrebrile trebuie s fie clare,
foarte precis direcionate ctre relevarea aspectului urmrit.
Chestionarul trebuie s conin n mod sigur trei ntrebri care s-l
identifice pe respondent: vrsta, venitul, sexul.
Acest text este important n stabilirea direciilor de
construcie a viitoarelor campanii publicitare.
II Scrisoarea de meninere
Textul scrisorii de meninere este scurt i de natur afectiv,
este adresat direct consumatorului, prin formule personalizate.
Scrisoarea de meninere este alctuit de o companie n
V Scrisoarea de remediere
Scrisoarea de remediere este rspunsul la reclamaie i are
ca scop rezolvarea unor defeciuni, rezolvarea unor probleme
privind anumite produse sau servicii.
Este alctuit de o companie fie n momentul mbuntirii
serviciilor oferite prin deschiderea de noi sucursale, sedii, fie ntrun moment aniversar al companiei sau o srbtoare religioas n
comunitatea respectiv.
n scrisoarea de remediere, primul paragraf conine o
formul politicoas pentru a justifica caracterul accidental al celor
ntmplate. n coninut identificm formularea remediului propus,
iar ultimul paragraf conine asigurarea bunei colaborri pe mai
departe n termeni de profit reciproc.
Studiul de caz
Emitorul este o persoan juridic ( Director Vnzri Contracte), iar receptorul poate fi att o persoan fizic ct i o
persoan juridic.
Scrisoarea de prospectare este dominat de componenta
informaional, deoarece conine formulri denotative, clare,
referitoare la subiectul mesajului i are ca scop atragerea i
informarea clienilor.
Scrisoarea de prospectare are urmtoarea structur
compoziional: antet -datele de identificare ale emitorului
( S.C. PROD IMPEX-SRL/ Str. Pcii 25/ Bl A8/ et.6 Sector 6/
Bucureti/ Tel/fax: 778.21.38), numr de nregistrare i data
emiterii textului ( Nr. Inreg. 829/14.10.2000), formula de
adresare (Dragul nostru client), corpul textului - alctuit dintr-un
numr precis de paragrafe i semntura.
n cadrul nivelelor de analiz, la nivel lexical identificm:
uniti lexicale i frazeologice specializate semantic
(formularul , comanda, plata), cuvinte folosite cu sens
denotativ (concediu, obiecte, sacose).
La nivel morfologic observm: numeralul cardinal (4
erveele, 8 zile), folosirea persoanei I plural (noi, noastr),
modul indicativ timpul prezent (l pregtim, i oferim),
abrevieri ( Nr. nreg.), prezena limbajului artificial suit de
semne/simboluri matematice care se citesc ntr-un anumit fel
(=, +).
Nivelul sintactic se face simit prin: prezena enunurilor
principale ( Completeaz formularul alturat i trimite-l pe
adresa noastr.) i transformarea sub form de schem a unor
fragmente ntregi de text Alege acum:
-sacose rezistente din plastic:
15x25 cm
30x40 cm
La nivel stilistic identificm: pstrarea proprietii i
calitii termenilor, absena conotaiei, absena realizrii
categoriilor semasiologice, absena figurilor de construcie, de
semnificaie i de gndire.
Colecia
Colecia
Colecia
Colecia
de primvar
sport
DORA birou
de primvar
30x40 cm
50x50 cm
Nr.inreg. 306/21.01.2000
Colectia de primavara
Colectia sport
Colectia DORA birou
Colectia pentru copii 3-7 ani DORA BABY
Consulta pliantele trimise si bifeaza produsele alese!
Alege una dintre cele 4 variante de culori si motiveaza-ti
alegerea!
Parerile tale sunt importante pentru DORA FASHION
Impreuna facem moda!
Cu respect, Director
ANEXA IV
FABRICA DE MOBILA NOBILIS
Bdul Eroilor nr. 33 37
BRASOV
Tel/fax: 053.222.67.12
Nr. Inreg. 385/25.08.2000
Cu adanc respect,
Director Relatii Publice,Paul Marinescu
Concluzii
Comunicarea este o component esenial a vieii noastre
cotidiene, este unica cale prin care omul i poate face inteniile i
aciunile nelese. Referindu-ne la comunicarea scris, aceasta s-a
dezvoltat continuu pe msura extinderii relaiilor dintre oameni i
pe msura progresului societilor, lumii i a vieii de zi cu zi.
Capacitatea de a redacta un text administrativ are un rol
esenial n viaa individului, mai ales n activitatea profesional.
Avnd n vedere c majoritatea dintre noi vom fi nevoii, la un
Bibliografie
1. Olga Blnescu Scrisori de afaceri. Ghid practic,
Ed, Ariadna 98, Bucureti, 2003, pp.47-59, 82- 91,
100-105
2. Olga Blnescu Redactarea de texte: cum s
scriem corect un text administrativ, publicistic,
publicitar i politic, Ed. Ariadna 98, Bucureti, 2007,
pp. 6-11, 150-152, 160-166, 198- 200
3. https://prezi.com/6gipvqdrj5s2/abordarea-textuluijuridic-din-perspectiva-caracteristicilor-stilurilorfunctionale-si-a-functiilor-comunicarii/
4. http://asociatia-profesorilor.ro/abordarea-didactica-atextului-nonliterar.html
5. http://www.ebacalaureat.ro/c/stilurile-functionalestilul-oficial--juridic-si-administrativ/744