Qu debo saber de mi seguro?

Qu cubre el seguro?
Dependiendo del plan, el seguro cubre:

Plan Anti Daos: Daos Accidentales

Plan Proteccin Total: Daos Accidentales + Robo con Violencia

Qu no cubre el seguro?

Hurto (A diferencia del robo, es realizado sin fuerza en las cosas, ni violencia o
intimidacin en las personas)

Fallas no provocadas por accidentes (Ej. Fallas de Software, defectos estticos del
celular)

Siniestros que ocurren a un usuario no declarado en la pliza de seguro.

Qu debo hacer cuando tenga un siniestro?

Llamar al 800770100 dentro de los primeros 5 das de ocurrido el siniestro.

Comuncale los siguientes datos al ejecutivo: tu nombre, RUT, nmero celular

asegurado e informacin sobre el siniestro.

En caso de robo, debes bloquear el equipo en Movistar y se debe realizar una

denuncia policial dentro de un plazo mximo de 48 horas de ocurrido el hecho.

En caso de un sinestro de dao, se debe presentar el equipo o los restos de ste en

las sucursales de movistar, para su gestin con Servicio Tcnico.

Sigue las instrucciones del ejecutivo para reparar o reemplazar tu celular cuando tu
siniestro se aprobado.
Qu debo tener en cuenta?

Pago deducible: Debes pagar un deducible dependiendo del tipo de cobertura

(Reparacin o Reemplazo de Equipo).

Equipo Refaccionado: en el caso que corresponda reemplazo de equipo, la

Aseguradora podra reemplazar el equipo siniestrado por uno similar (marca, ao, uso y

modelo) o equivalente (mismas caractersticas tcnicas, estado de conservacin por uso y

equipamiento), pudiendo reemplazar por un equipo refaccionado y/o reacondicionado.

Cobro de prima mensual: ser incluido en el estado mensual de la cuenta telefnica

Movistar.

Eventos cubiertos: El seguro contempla un mximo de 2 siniestros en 12 meses, ya

sea reparacin o reemplazo de equipo, no dos de cada tipo.

Algunos puntos a tener presente, que te servirn si tienes un accidente:

Protege tu smartphone con una contrasea, de esa manera mantendrs tu

informacin segura.

Respalda tus fotos automticamente en la nube, para que no las pierdas.

Utiliza lminas protectoras y carcasas, de esa manera evitaras malos ratos con
pantallas rotas.
Condiciones

Seguros provistos por Assurant Chile Compaa de Seguros Generales S.A.

Coberturas, condiciones, deducibles, sub lmites y exclusiones segn condiciones
particulares: POL 20130572 y CAD 120130658, CAD 120130660 depositados en la
Superintendencia de valores y seguros.

Tu cobertura comienza al momento de contratar el seguro.

El seguro no aplica para equipos netbook.

Una vez que adquieras el equipo como nuevo cliente o por recambio, dispones de
30 das para contratar el seguro.
Los seguros estn disponibles slo para equipos asociados a planes.
(*) En el evento de una prdida total el asegurador proceder al reemplazo del
equipo por uno similar (marca, ao, uso y modelo) o equivalente (mismas caractersticas
tcnicas, estado de conservacin por uso y equipamiento), pudindose reemplazar por un
equipo reacondicionado. Sujeto a los lmites y estipulaciones establecidas en el
condicionado general.

El seguro contempla un mximo de 2 eventos en un plazo de 12 meses. Ya sea

reparacin o reemplazo. Principales exclusiones:
- Hurto, prdida o extravo.
- Daos estticos que no afecten el funcionamiento del equipo.
- Daos ocasionados por un tercero y no por el usuario.
El detalle de las condiciones se encuentran en la pliza.