Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Aprilie 2014
S. C. PARADISE S. N. C.
1. Imaginea globala a firmei si activitatea sa
S.C. PARADISE S.N.C. s-a infiintat in 15.11.2011 cu un capital social integral privat de
40000 lei . Obiectivul principal de activitate al societatii il reprezinta ,, servicii funerare
,conform codului CAEN 27134696 . Pe parcursul activitatii sale firma si-a marit si consolidat
nivelul de clienti, gradul de utilizare a capacitatilor sale de servicii ajungand la aproximativ 45 %
in anul 2012 .In prezent valoare lunara a cifrei de afaceri este de aprox. 20000 . Cota de piata a
firmei este de 5 %, fiind sustinuta de serviciile asociatilor.
2. Locatia
Firma de servicii funerare S.C PARADISE S.N.C.i desfoar activitatea n municipiul
BACAU, strada PICTOR THEODOR AMANN nr 60 . Avantaje economice datorate acestui
spatiu sunt pltile de arend mici si condiii pentru a activa ( energie electrica, termica, utilaj ).
3. Planul de actiune
Att viaa ct i moartea sunt imprevizibile. La moarte ns ne gndim cel mai puin,iar
atunci cnd survine ne gsete de cele mai multe ori nepregii. Pentru asemenea momente
dureroase exist firma de servicii funerare S.C.PARADISE S.N.C.
Noi v vom fi alturi n cele mai dificile clipe, oferindu-v, pe lang compasiunea noastr, i o
gam variat de produse i servicii, care includ transportul intern i internaional i o gam
variat de modele de sicrie. Totul poart marca profesionalismului i a calitii. nc de la nceput
scopul nostru a fost calitatea i promptitudinea serviciilor prestate, iar preurile au fost
ntotdeauna unul din avantajele clienilor care ne-au solicitat. V asigurm c nu vei regreta
faptul c ai apelat la ajutorul nostru.
SERVICII COMPLETE :
5. Strategii de marketing
Pentru atingerea unui nivel competitive S.C. PARADISE S.N.C.va elabora strategii care vor
spori vnzrile, acestea vor fi:
-strategia penetrrii pieei, implimentat prin mrirea eforturilor de vnzare i
reclam;
-strategia dezvoltrii pieei, o vom obine prin introducerea produselor
e x i s t e n t e p e n o i piee;
-strategia dezvoltrii produsului, determinat prin suplimentarea produselor de pe
pieele existente, aceste produse vor constitui modificri existente sau inovaii, n dependen de
evoluia preferinelor clienilor.n acela scop va implimenta i strategia niei, acesta se
caracterizeaz prin concentrarea eforturilor asupra unui numr limitat de piee, n cazul nostru va
fi o metod optim de cucerirea pieei avnd n vedere capacitatea mica de producere.
Totodat strategia niei reprezint i unele riscuri determinate de pericolul ca nia
de pia s nu fie suficient de mare pentru a fi profitabil sau s se satureze.n scopul
maximizrii impactului produselor asupra consumatorului vom elabora i implimenta
strategii de produs acestea vor fi determinate de:
- c a r a c t e r i s t i c a p r o d u s u l u i o f e r i t : a s p e c t u l e x t e r i o r, c a l i t a t e , d e s i g n ;
- ambalarea i eticheta, care va fi bine gndit avnd ca scop atragerea
cumprtorilor;
-gama variat de produse, punnd un mare accent pe inovaie.
6. Reclama si promovare
Obiectivele stabilite de firm privind politica de promovare:
-stabilirea unei imagini a firmei;
-creterea vnzrilor;
- i n f o r m a r e a c l i e n i l o r a s u p r a p r o d u s e l o r i m b u n t i r i l o r a d u s e l o r.
Politica promoional are scopul de a urmri nu numai vnzarea mrfurilor, dar s-l
conving i s-l ndrumez pe consumator spre satisfacerea nevoilor sale raionale.
Aceast politic trebuie s stimuleze, s dezvolte i s orienteze nevoile consumatorilor.
Structura activitii promoionale este:
-
Publicitatea;
Promovarea vnzrilor;
Relaiile cu publicul
Utilizarea mrcilor;
Manifestri promoionale.Bugetul previzionat ce a fost alocat promovrii este de fapt de
aproximativ 9000 lei
Bugetul previzionat ce a fost alocat promovrii este de fapt de aproximativ 9000 lei si cuprinde:
TIP DE PROMOVARE
VALORE (RON)
Aparitii in reviste si publicatii 4000
DETALII
Ziarul Desteptarea
de specialitate
Ziarul de Bacau
Radio
3000
2000
pentru 3 luni
Realizate la Tipografia Bacau
fluturasi
7. Procesul de productie
Firma S.C. PARADISE S.N.C. produce si comercializeaza sicrie si coroane.
Proces productie sicriu:
-
lacuire;
vopsire;
adaugarea ornamentelor
8. Instalatii si echipamente
In vederea realizarii productiei firma are nevoie de urmatoarele echipamente:
Masina de cusut
9. Forta de munca
Pentru a activa, organizaia are nevoie de resurse, aceste resurse sunt: materiale,
financiare,i resurse umane. Resursele umane sunt eseniale pentru organizaie, i numai
valorificarea lor corecta poate duce la succesul ntregii organizaii. n cadrul S.C. PARADISE
S.N.C. va exista un compartiment ce se ocupa de personal, ncepnd cu planificarea acestuia
pna la integrarea n munc. Mangementul Resurselor Umane presupune un complex de msuri
concepute interdisciplinar, cu privire la recrutarea personalului, selecia, ncadrarea, utilizarea
prin organizarea ergonomic a muncii, stimularea material i moral pn n momentul ncetrii
contractului de munca. Managementul Resurselor Umane e definit ca ansamblul
activitilor de ordin strategic i operaional, precum i crearea unui climat organizaional
corespunztor, care permite asigurarea cu Resurse Umane necesare ndeplinirii obiectivelor
organizaionale.
Asigurarea cu personal a organizaiei cuprinde mai multe activiti de baz i anume:
planificarea resurselor umane, recrutarea i selecia personalului. Procesul de asigurare cu
personal din exteriorul organizaiei cuprinde recrutarea, selectarea i integrarea
personalului, n timp ce asigurarea cu personal din interiorul organizaiei presupune unele
transferuri, promovri, verificri,dezvoltri, precum i eventuale pensionri, decese, demisii.
S.C. PARADISE S.N.C. este organizat tipic societilor de servicii. Activitatea societii este
condus de un director general, reprezentat de Palistan Stefania care are in subordine un agent
vanzari si sofer Geamana George, un confectionar de ornamente si tamplar ocupat de Vizitiu
Ancuta si un post de croitor si imbalsamator ocupat de Cucu Madalina.
Tabel 1. Management si specialist
Nr. Crt.
Functia
Nr.
Responsabilitati
Persoane
-gestionarea activitatilor firmei
1.
Director General
-cercetari de marketing
-publicitate
2.
Agent Vanzari
Tabel 2. Muncitori
Nr. Crt.
Functia
Nr. de persoane
Responsabilitati
-trasport sicrie, coronae, cruci
Sofer
Confectionar
ornamente
-indeplinirea operatiilor tehnologice de
3
4
5
Tamplar
Croitor
Imbalsamator
1
1
1
confectionare a produselor
-pregatirea materiei prime, croire
-pregatirea corpului neinsufletit pentru
calatoria spre lumea de apoi
Motivarea personalului
Motivaia este o stare interioara ce energizeaz, activeaz sau pune n micare un individ,
orientnd comportamentul su n direcia unui obiectiv. Un motiv a fost descris de psihologi ca o
neliniste, o lipsa, o dorin puternic, o for. Odat aflat sub stpanirea unui motiv, un organism
face ceva care sa reduc nelinistea, s nlature lipsa, s aline dorina, s atenuieze fora.
Motivaia, avnd deci semnificatia voinei de a realiza, este una dintre cele mai importante
sarcini cu care se confrunt un manager. Pentru a-i imobiliza pe oameni nu exist mijloace
formale; este necesar ncredere, bunavointi ntelegere fa de cerinele i dezideratele lor. Cei
care pot i doresc s lucreze mai bine trebuiea jutai, miznd pe pornirea lor launtric de a-i
satisface nevoile prin munca lor, adic trebuie motivai. Organizaia i va motiva angajaii prin
oferirea diferitor premii, n mod difereniat, pentru realizari deosebite. n dependen de
realizarea productiei se vor oferi comisioane. Pentru meninerea disciplinei deasemenea se vor
implimenta strategii legate de motivaie: se prevd micorri ale salariilor celor ce provoac
indisciplina sau conflicte n interiorul organizaiei.
Organigrama firmei
experien n domeniu;
imagine foarte bun pe pia;
echip de conducere experimentat i unit;
amplasament favorabil al firmei;
strategie de marketing eficient;
servicii variate i de calitate;
realizare de produse competitive n raport pre/calitate, pentru piaa interna
economiei;
situaia financiar bun;
program de dezvoltare pe termen mediu i chiar lung;
dorina salariailor de a se perfeciona;
tinereea i entuziasmul angajailor.
orientare ntrziat a noilor I.M.M- uri ctre produse mai complexe i pentru segmental
superior al pieei;
informaii limitate ale I.M.M- urilor despre pieele externe i despre produsele destinate
Oportuniti (Opportunities)
Amenintari (Thearts)
greeli n planificare;
control slab al calitii;
utilizarea materialelor de calitate joas;
disciplin de producie joas;
motivarea slab a angajailor ntreprinderii.
cauze independente de ntreprindere:
deconectarea energiei electrice;
asigurarea insuficient cu ap;
opriri excepionale ale ntreprinderii.
Riscuri de aprovizionare
-
scurgerea informaiei confideniale fie din cauza lucrtorilor ntreprinderii, fie din
cauzaspionajului de producie;
concuren necinstit;
apariia pe piaa productorului a altor ntreprinderi din alte domenii propunnd produse
substituibile ce pot satisface cerinele consumatorilor etc.
concuren de pre;
concuren postvnzare. Pentru a evita astfel de situaii, S.C. REQUIEM S.R.L. are in
vedere urmatoarele metode:-pastrarea tainei comerciale;
reducerea numrului de furnizori dintre care s-ar putea alege pe cel mai avantajos.
poluarea mediului;
daun vieii sau sntii lucrtorilor ori consumatorilor care utilizeaz produciafabricat
de ntreprindere;
factori naturali;
furt;
3.Situaia financiar
-prezint de asemenea un risc moderat, fiind caracterizat de: dublarea cifrei de afaceri,
lichiditatea imediat peste 0.26, indicatori de rentabilitate pozitivi i g r a d d e ndatorare
previzionat n jurul valorii admisibile-50% , n proporie de aproximativ 80% datoriile c u r e n t e
a l e f i r m e i s u n t c t r e a c i o n a r i i s i , c a u r m a r e a r e p a r t i z r i i p r o f i t u r i l o r
a n i l o r d e previziune. n cazul unor presiuni asupra trezoreriei se poate diminua programul de
distribuire dedividende n anii de rambursare a mprumutului.
13. Obiective
De perspectiva indelungata
De perspective medie
Lunare
Venituri
348000
Cheltuieli
104060
Venit brut
243940
Impozit
39030.4
Venit net
204909.6
An
1
2
3
4
5
6
Venit anual
348000
348000
348000
348000
348000
438000
Investitie
300000
0
0
0
0
0
Cheltuieli
Exploatare
Impozit
69060 39030.4
69060 39030.4
69060 39030.4
69060 39030.4
69060 39030.4
69060 53430.4
Total
408090.4
108090.4
108090.4
108090.4
108090.4
122490.4
F.V.C.
-60090.4
239909.6
239909.6
239909.6
239909.6
315509.6
F.A.
0.900901
0.811622
0.731191
0.658731
0.593451
0.534641
Total
F.V.C.A.
-54135.5
194716
175419.8
158035.9
142374.7
168684.3
785095.2
15. Concluzii.
n timp ce tot mai multe companii au de suferit din cauza crizei financiare, o afacere cu
servicii funerare nu are cum sa nu realizeze profit. Acesta este singurul domeniu n care valoarea
de pia s-a conservat. La ntrebarea Cum vedem firma peste 10 ani? se poate spune c avnd
n vedere trendul pieei i strategiile de dezvoltare ale societii, societatea va ocupa unul din
primele locuri pe piaa serviciilor funerare atat pe plan local cat si national, bineneles lund n
calculi apariia altor concureni.