Caracteristicile managerilor de succes

Managerii de succes posed o combinaie de capabiliti. Ei trebuie s mbine realizarea obiectivelor firmei cu
dorinele angajailor pentru satisfacia muncii. Dintre caracteristicile managerilor de succes pot fi amintite:
Utilizarea unei comunicri eficiente:
- ghid pentru angajai;
- caut opinii, informaii i utilizeaz feedback-ul;
- deprinderi pentru comunicare absolut necesare;
Utilizarea eficient a timpului de munc:
- ntruct timpul de munc este limitat, este indispensabil programarea sa;
Abiliti n procesul de luare a deciziei:
-

utilizarea la maximum a informaiei disponibile;

identificarea alternativelor;
analiz critic;
predispoziie spre risc;
monitorizarea aciunilor;

Utilizarea unei atitudini pozitive:

- entuziasmul este contagios;
- ncurajarea subordonailor cu deviza "i tu poi s-o faci";
Flexibilitate:
- adaptarea rapid la circumstane;
- rspuns rapid la provocrile concurenei;
- ntr-o perioad scurt de timp trebuie:
- s rspund unei reclamaii;
- s conduc o edin;
- s aplice o sanciune;
Furnizor al leadership-ului:
Adept al perfecionrii continue deoarece:
- mediul de afaceri este n continu micare;
- apar noi avansuri n tehnologie;
- apar noi produse sau servicii;
Iniiator al calitii:
- calitatea bunurilor i serviciilor este esenial pentru succesul firmei;
Aprecierea muncii subordonailor:
- valorificarea diversitii forei de munc;
- recunoaterea rolului resursei umane.
Managerii sunt interesai de performanele firmelor pe care le conduc. Alte preocupri ale managerilor
privesc promovarea satisfaciei la locul de munc, creterea productivitii i a calitii pentru produsele sau
serviciile pe care firma le ofer consumatorilor. Este foarte important pentru toi angajaii unei firme s
neleag c i ei pot i trebuie s contribuie direct la realizarea acestor deziderate.
Managerii sunt responsabili pentru munca cu alte persoane i, prin acestea, influeneaz oamenii i
sistemele ntr-un mediu schimbtor. Unii manageri sunt i lideri i vizionari, caliti care devin necesare
atunci cnd managerii ocup un rol central i decident n cadrul unei organizaii.