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PRIMER SEMESTRE
ESCRITO:
EL HOSPITAL COMO ORGANIZACIN PROFESIONAL
ALUMNO:
MANUEL LPEZ PINEDA
FECHA: 02/06/16
Existen muchos modelos de organizacin, las mas usadas son la burocracia maquinal,
ponindose el ejemplo en clase de las plantas maquiladoras, aquella donde es rgidamente
establecida la funcin debidamente reglamentada de cada participante, con una jerarqua
vertical y con un intermediario, Y la tocante al tema que es la Burocracia profesional y la
forma colegial2. Ambas formas hibridas de organizacin, ya que existen reglas bien
delimitadas pero permiten cierto de grado de autonoma del ncleo operativo, adems de que
permiten la adecuada relacin profesional-cliente al no existir intermediarios. El hospital de
acuerdo a su nivel de atencin esta regido como una Burocracia profesional y tambin como
forma colegial o forma de organizacin ad hoc.
Dentro de la organizacin del hospital, la relacin existente entre los directivo y
personal medico operativo, personal administrativo y personal de servicios de apoyo siempre
es tensa, ya que se pierde la autonoma de manera parcial o bien, es un autonoma
controlada por la normatividad existente dentro del hospital. El ncleo operativo es resarcido
en esta perdida parcial de la autonoma con diferentes canogas otorgadas por el personal
directivo, con el fin de obtener un equilibrio regulado entre la demanda creciente de atencin y
horas laborales con la satisfaccin de las necesidades bsicas y profesionales del ncleo
operativo, manteniendo una relacin sana entre ambos niveles. Sin embargo, el personal
administrativo y de apoyo pueden no tener la misma percepcin.
El hospital como organizacin ofrece un reto complejo al equipo de trabajo en todos los
niveles, por un lado a nivel directivo se cuenta con una autoridad limitada ya que no ejercen
de manera directa el control sobre el ncleo operativo, delegando responsabilidades en
mandos medios, sin embargo son quienes manejan los conflictos internos y la frontera de la
organizacin, es decir, las relaciones interpersonales y profesionales fuera del hospital,
buscando de manera externa el apoyo financiero y moral para el personal operativo. Por otro
lado, se debe satisfacer las necesidades de atencin de los usuarios ofreciendo servicios de
calidad y funcionales; por otro lado debe cubrir las necesidades bsicas y personales del
ncleo operativo y del administrativo (econmicas, administrativas, personales, etc.) En la
medida de lo posible y de manera responsable. La direccin de un hospital es mas una
funcin vinculativa que de liderazgo, aunque tiene ambas caractersticas, aprovecha las
relaciones interpersonales e interinstitucionales para obtener los beneficios que necesita para
su instituto y su personal, pero sobre todo para los usuarios. As mismo debe mantener al
personal con el nimo suficiente para seguir laborando.
Todo esto tambin depende del tipo de hospital del que se trate. Los hospitales
pblicos, en nuestro pas, deben tener asignado un presupuesto desde su principal
dependencia (IMSS, ISSSTE, ISSFAM, PEMEX, etc.) donde el personal medico esta sujeto a
la burocracia profesional. Los hospitales privados dependen de la cantidad de clientes que
tengan hospitalizados para captar recursos tornndose una practica comn el ofrecimiento de
paquetes de servicio a empresas externas para poder obtener los servicios dentro del hospital
privado. Este tipo de hospitales cuentan tambin con personal medico independiente, el cual
tiene aun su autonoma profesional. Inicialmente, el medico titulado tiene la autonoma real de
poder ejercer su profesin (ya cuenta con la autorizacin del estado para poder hacerlo) de
acuerdo a los limites que el mismo se imponga, sin embargo, la necesidad de estar agremiado
ya sea por proteccin o por inters profesional lo van (nos van) metiendo lentamente en un
sistema controlado (burocracia profesional), donde hay ciertas restricciones, lo pongo entre
comillas porque, como sociedad, tendemos a reglas que nos limitan a realizar tal o cual
accin. As pues, el medico que se institucionaliza, pierde su autonoma relativamente al
sujetarse a las medidas de control del hospital, horarios, procedimientos, disponibilidad de
recursos.
Los hospitales como organizaciones son variados, es decir, no se rigen por un mismo
tipo de organizacin, ya que aun en los institucionalizados puede existir cierto grado de
flexibilidad para mantener la autonoma profesional de su ncleo operativo.
Bibliografa
1.http://icsa.netexperts.mx/moodle/pluginfile.php/767/mod_resource/content/1/Organizacion.pdf
(Texto:
Unidad
4:
Organizacin)
2.- Organizacin y gestin de hospitales. Estructura, procesos y contexto. Tirso Surez-Nez (2010). Ediciones UADY.
Mxico. Pp. 17-43
3.- Panadero Daz, Matilde (2006). Del pluralismo mdico a la profesionalizacin de la medicina. Revista andaluza de
ciencias; (5):32-42