Fundamentos de Administracin de Empresas

Captulo 1
ADMINISTRACIN
1.
2.
3.
4.

Concepto y clasificacin
Disciplina que se relaciona con la administracin
Tipos de administracin
Procesos administrativos
--DESARROLLO

1. Concepto y clasificacin
La administracin aparece desde que el hombre comienza a trabajar en
sociedad. El ser humano requiri mayor y mejor coordinacin con los dems
cuando comenz a vivir en comunidades y, en consecuencia, socializar, para
lo cual se vio en la necesidad de mejorar sus habilidades administrativas al
momento de realizar una tarea en conjunto, como cazar, mover una roca o
recolectar alimentos. Hoy en da, es la disciplina que estudia los procesos
productivos con el fin de generar la mayor eficiencia y eficacia del trabajo
humano posibles para obtener los mejores beneficios en relacin con los
recursos disponibles: financieros, tecnolgicos y humanos.
Por lo tanto, diremos que:
La administracin es el proceso de coordinar e integrar actividades de
trabajo para que se lleven a cabo eficiente y eficazmente con otras
personas y por medio de ellas.
Administrar, es hacer las cosas a travs de otros
Su clasificacin es:
1.
2.
3.
4.

Planeacin
Organizacin
Direccin
Control

Otros libros mencionan 5 elementos, pero, todo est resumido en los 4

elementos.
Planeacin.- Es seleccionar informacin y hacer suposiciones respecto al
futuro para formular las actividades necesarias para lograr los objetivos
organizacionales. La determinacin de los objetivos y la eleccin de los
cursos de accin para lograrlos, con base en la investigacin y elaboracin
de un esquema detallado que habr de realizarse en un futuro. Antes de
llegar a la meta hay que tener la previsin, es decir, prevenir cualquier
problema que se pueda presentar.
Organizacin.- Es la estructura o agrupacin deliberada de personas para
el logro de algn propsito especfico.

Direccin.- Elemento de la Administracin mediante el cual se logra la

realizacin de la Planeacin, con autoridad para la toma de decisiones bajo
su control directo.
Control.- Es el proceso de monitorear las actividades para asegurarse de
que se lleven a cabo de acuerdo a lo planificado y para corregir cualquier
error significativo.
2. Disciplina que se relaciona con la administracin
La administracin se encuentra ntimamente relacionada con otras
disciplinas dependientes de las necesidades del campo de accin. Todas las
disciplinas necesitan unas de otras para poder desarrollarse, la
administracin necesita de las siguientes materias para poder
desenvolverse:
a) Ciencias sociales
Son aquellas cuyo objetivo y mtodo no se aplican a la naturaleza sino a
los
fenmenos sociales.
La
administracin,
lo
relaciona
y
utiliza conocimientos de ciencias sociales, tales como:
Sociologa: Es la ciencia que se encarga del estudio de la
constitucin y de las sociedades humanas.
Su relacin:
La administracin permite que el administrador conozca cmo se
relaciona cada uno de los miembros de una empresa dentro del
ambiente laboral.
Psicologa: Ciencia que trata del alma, de la conciencia, del
carcter, y, el modo de ser de cada persona.
Su relacin:
Se relacionan porque se puede entender el comportamiento de
cada uno de los trabajadores que forman parte de una
organizacin.
Derecho: Es la ciencia que se dedica al estudio de leyes y
disposiciones a los cuales la sociedad est obligada a cumplir.
Su relacin:
La legislacin ha influido en la administracin y como ciencia
normativa, afecta la actuacin administrativa. El administrador
debe conocer los ordenamientos vigentes en las reas de: derecho
civil, mercantil, fiscal, constitucional y laboral, a fin de poder
manejar adecuadamente la empresa.
Economa: Es la ciencia que se dedica a realizar el estudio de los
mecanismos que regulan la produccin, reparticin y consumo de
las riquezas.
Su relacin:
La economa aporta valiosos datos a la administracin:
disponibilidad de la materia prima, situacin del mercado,
mercado de trabajo, problemas de exportacin e importacin,
balanza de pagos, etc.

Por medio de la economa, aprendemos a gastar menos dinero y a

usarlo con calidad, es decir, a optimizar los recursos.
Antropologa: Ciencia que trata del estudio del hombre, su
cultura y desarrollo en sociedad.
Su relacin:
Proporciona conocimiento sobre el inters de grupo: religiosos,
tnicos, etc. Influyen sobre la actuacin del hombre en su trabajo,
de ah la necesidad de conocer estos aspectos a fin de ubicar
adecuadamente
al
elemento
humano
dentro
de
las
organizaciones.

b) Ciencias exactas
Ciencias exactas son aquellas que slo admiten hechos rigurosamente
demostrables:
Matemticas: Es la ciencia que se encarga del estudio de
nmeros, figuras geomtricas, etc.
Su relacin:
La administracin ha permitido grandes avances principalmente
en las etapas de planeacin y control, sus aportaciones ms
importantes se encuentran en el rea de matemticas aplicadas,
especficamente
en:
modelos
probabilsticos,
simulacin,
investigacin de operaciones, estadstica, etc.
c) Disciplinas tcnicas
Comprenden un conjunto de conocimientos que ayudan en la
administracin de forma ms prctica que terica.
Ingeniera
Industrial:
Es
un
conjunto
de
tcnicas
administrativas, que se usan fundamentalmente para el
mejoramiento de los procedimientos, sistemas, mtodos, etc.
Su relacin:
La relacin que existe entre la administracin y la ingeniera
industrial se produce mediante sus graduados en ingeniera,
debido a que ellos se encuentran en la funcin de prestar sus
servicios en una planta industrial, en la cual, al actuar como jefes,
necesitan conocer en su totalidad, para poder ejercer las distintas
tcnicas de administracin, en las distintas reas que ejerzan su
funcin.
La diferencia entre ellos radica en que la ingeniera industrial se
enfoca al rea de produccin en las empresas industriales, y la
administracin es aplicable a cualquier tipo de empresa y en todas
sus reas.
Contabilidad: Se utiliza para registrar y clasificar los
movimientos financieros de una empresa, con el propsito de
informar e interpretar los resultados de la misma. La contabilidad
es un auxiliar de la toma de decisiones, una tcnica de control, y
no debe confundirse con la administracin.

Ergonoma: Conocida tambin como ingeniera humana, estudia

la interrelacin existente entre las mquinas, diseo de los
instrumentos, equipo e instalaciones de trabajo, ambientes de
trabajo y el hombre, conforme a las caractersticas anatmicas
humanas incluyendo los aspectos psicolgicos y la incidencia de
estos factores en su eficiencia.
Ciberntica: Est definida como la ciencia de la informacin y del
control, en el hombre y en la mquina. Tiene gran aplicacin en
los procesos productivos y, consecuentemente en el campo de la
administracin, donde aporta conocimientos sobre todo en lo que
se refiere a sistemas de computacin e informacin.

3. Tipos de administracin
Existen tres tipos de administracin que sin duda abarcan gran parte del
mundo empresarial actual, y que se definen en funcin del giro de la
organizacin a administrar, estos tres tipos bsicos son:
Administracin pblica:
Aquella parte de la ciencia de la administracin que concierne al gobierno,
fundamentalmente al poder ejecutivo, que es el encargado de llevar las
tareas gubernamentales, para la prestacin de los servicios pblicos. Como
poner alumbrado pblico, construccin de carreteras y su presupuesto
depende de la poblacin.
Administracin privada:
La administracin privada funciona en empresas y organizaciones
independientes del Estado y se encarga del correcto manejo de las mismas,
tiene por finalidad dirigir y coordinar la actividad de grupos humanos hacia
objetivos comunes que creen riquezas asegurando la satisfaccin de las
necesidades humanas y la obtencin de beneficios para la empresa e
indirectamente para toda la comunidad.
Ejemplo de empresas privadas:
Burger King
McDonalds
American Airlines
Sus recursos son de origen privado, por ejemplo; los accionistas de la
empresa
Administracin mixta:
Es aquella que se da en el mbito de las empresas que manejan ambas
vertientes, es decir, que son mitad del gobierno y mitad privada, y que
tienen como finalidad otorgar un servicio a cambio de la obtencin de
ganancias para seguir funcionando, adems, es el gobierno quien les
inyecta estmulos financieros, la administracin mixta puede ser de carcter
institucional, nacional y regional.

4. Procesos administrativos

En la planeacin nos preguntamos, Qu vamos hacer?, para esto debemos

contar con ciertos elementos o medio que son:
Polticas
Reglas
Procedimientos
Estrategias
Programas
Presupuestos

Polticas: Son guas generales de accin que establece parmetros para la

toma de decisiones, es decir, la poltica ayuda a que los gerentes deleguen
funciones.
Una orden directa es:
Prohibido fumar
No pisar el csped
Reglas: Son normas concreta de accin en donde se le ordena Hgase
esto o no se haga
Procedimientos: Son los pasos a seguir para cumplir con una determinada
actividad, un procedimiento se le puede aplicar en cualquier actividad que
se desarrolla en una organizacin, los procedimientos consta de tres
elementos bsicos:
Una descripcin escrita que indica al subordinado lo que debe hacer
paso a paso.
Un grfico compuesto por figuras de uso general, que sirve para dar
claridad a la descripcin escrita.
Los formularios a ser utilizados en la actividad.
Estrategias: Son todas las acciones que adopta una empresa de
organizacin con el fin de rebatir o rechazar las acciones de la competencia.
Estas estrategias son de corto, mediano y largo plazo, cuando se trata de
corto, mediano plazo, se lo considera normal, y de largo plazo se considera
como planeacin estratgica.
Programas: Son aquellos planes en los cuales no solamente se fija los
objetivos y la secuencia de operaciones, sino principalmente el tiempo
requerido para realizar cada una de sus partes.
Presupuestos: Es un plan numrico que sirve para la asignacin de
recursos a ciertas actividades especficas. Una caracterstica especial es;
unidades monetarias, en la actualidad no se puede prescindir del
presupuesto.
ORGANIZACIN
En la organizacin debe cumplirse con: Hacer las cosas por medio de otros
Departamentalizacin: Una empresa para formar sus departamentos
dependiendo de sus criterios, aplica la departamentalizacin.
Estos criterios son:
Por productos
Por clientes
Por territorio
Por proceso (se aplica a la industrial por proceso de produccin)
Por funciones
Divisin del trabajo: Es el grado en el cual las tareas de una organizacin
estn dividida en trabajo separado.

Descripcin de puestos: Es la exposicin descrita de las actividades que

la persona ocupe un puesto deber realizar, cmo la llevar a cabo y con
qu finalidad?
DIRECCIN
La direccin consiste en la coordinacin, un jefe o un administrador que
debe preocuparse por coordinar las tareas de sus subordinados.
La frase es: No hay que dirigir para coordinar; hay que coordinar para
dirigir .
Haciendo una excelente coordinacin se est haciendo una direccin
eficiente.
CONTROL
Es un proceso que consiste en medir el rendimiento real, compararlo con un
estndar y aplicar la accin administrativa apropiada para corregir las
desviaciones o los estndares inadecuados.