Relaia dintre atitudine i comportament

1. Evoluii n definirea conceptului de atitudine

Conceptul de atitudine este o parte central a teoriilor sociale psihologice. nc din
1920 specialitii n domeniu au privit atitudinile cu mare interes, nct au fcut posibil
identificarea socio-psihologiei cu studiul lor. Sensul comun al noiunii de atitudine vizeaz
poziia fizic a corpului, postura sa. n sens figurat, atitudinea evoc conduita adoptat n
diverse circumstane sau psihologia proprie unui subiect.
Abordarea termenului de atitudine ntr-un sens diferit de cel comun, i anume ca factor
care explic relaiile existente ntre stimuli i reacia de rspuns a subiectului, a fost fcut la
nceputul secolului al XX-lea n lucrrile de psihologie experimental german. n aceeai
perioad n Statele Unite, noiunea de atitudine a fost utilizat n cercetri sociologice i
psihologice, n mod deosebit pentru a explica comportamentele sociale. Numrul definiiilor
date noiunii de atitudine este foarte mare iar autorii care au abordat aceast problem prezint
n lucrrile lor att asemnri ct i diferene.
Dac o persoan are o atitudine pozitiv sau negativ fa de cineva sau ceva, aceasta
este perceput de psihologi ca o dispoziie mental de a simi, a gndi i de a fi nclinat s se
comporte fa de acel cineva sau ceva ntr -o manier pozitiv sau negativ; "atitudinea este o
predispoziie de a reaciona de manier pozitiv sau negativ fa de o persoan sau un obiect,
sau fa de un ansamblu de persoane sau obiecte" (Tapia, 1991, p.183). ntr-o alt definiie
(Eiser, Van Den Plight, 1988, p.29): "... atitudinile sunt sisteme rezistente de evaluare pozitiv
sau negativ, triri emoionale i tehnici de aciune pro sau contra n legtur cu obiectele
sociale".
Astfel, S. Moscovici precizeaz: n psihologia social atitudinea nu are sensul care i se
d n limbajul obinuit. Ea corespunde felului n care un individ se situeaz n raport cu
diverse obiecte fa de care ne putem manifesta pro i contra, de acord sau nu, pe care le
putem considera de mare valoare sau lipsite de interes etc." (Moscovici, 1998, p.192).
Conceptul de atitudine este deseori perceput ca o predispoziie sau dispoziie mental ce
implic tendina ca oamenii s vad mediul social prin prisma categoriilor definite ale

binelui i rului. Acest aspect reiese mai bine din urmtoarea definiie dat de Osgood, Suci i
Tannenbaum (Tapia, 1991, p.29): "atitudinile sunt predispoziii de a rspunde, dar sunt
distincte de alte asemenea stri de dispoziie prin aceea c acestea predispun la rspunsuri
evaluative". Sau ntr-o alt manier de abordare "... o atitudine este o predispoziie de a
experimenta, de a fi motivat i de a aciona referitor la o clas de obiecte ntr-o manier
previzibil" definiie dat de Smith, Bruner i While (Tapia, 1991, p.29).

2. Componentele i structura atitudinilor

Numeroase teorii pun accentul pe trei componente ale atitudinilor i anume:
a) componenta cognitiv i evaluativ, care se refer la cunotine, idei sau convingeri
privind obiectul atitudinii. O convingere este o concluzie asupra unui fapt; admitem sau nu
ntr-un anumit context, faptul c "banii nu aduc fericirea", "principalul scop al afacerii este
obinerea de profit" etc. Convingerile pot prezenta numeroase caracteristici: - pot fi
adevrate sau false fr ca acest lucru s aib o prea mare influen asupra atitudinilor. n
acest caz, mai important este modul n care este vzut lumea dect realitatea faptelor
evocate; - pot fi slabe, simpliste, primare i uor de contrazis sau solide, complete i bine
argumentate; - pot fi fundamentale sau secundare. Atitudinile care se sprijin pe
convingeri fundamentale sunt mai greu de schimbat dect cele bazate pe convingeri
secundare.
b) componenta afectiv sau emoional reprezentnd emoia care ncarc ideea. Fiecrei
persoane i place sau nu o anumit persoan, un anumit grup sau o anumit situaie. n faa
unui obiect, situaii, persoane sau numai la evocarea lor, se nasc anumiteemoii care
determin manifestri diverse ale organismului. Emoiile pot fi caracterizate ca:
- favorabile sau nefavorabile. Anumite situaii sau persoane predispun spre reacii pozitive,
ntr-un sens plcut. Altele irit, creeaz stri de nelinite ceea ce declaneaz reacii
puternic negative.
- superficiale sau intense. Sunt emoii nepersistente, fugitive, uor de stpnit i fr
consecine. Pe de alt parte pot fi emoii cauzate de stres care antreneaz reacii intense,
conducnd la stri de nelinite i chiar oc emoional.

c componenta conativ sau comportamental care pune accent pe intenia de a aciona, pe

dispoziia de a reaciona. Aciunea ntreprins fa de cineva sau ceva nu este parte din
atitudinea n sine, ns tendina de a aciona este parte a atitudinii. Atitudinile ca i valorile
se refer la fenomene care nu pot fi observate direct ci doar indirect, ca atare aciunea n
sine nu poate fi component a conceptului de atitudine.

3. Influene n relaia atitudini-comportament

O atitudine odat format influeneaz modul de percepere a informaiilor ce au legtur
cu aceasta. Avnd stabilit o atitudine referitoare la o anumit problem, oamenii adesea
interpreteaz o informaie nou n modul n care va fi compatibil cu convingerile lor. De
asemenea, specialitii n domeniu au evideniat faptul c este probabil ca diferii subieci s-i
aminteasc mai uor informaiile conforme opiniei lor dect cele contrare acesteia.
Susinerea opiniei cuiva poate duce i la preluarea comportamentului acestuia. S-a
observat c oamenii caut n mod activ acele informaii care vin n slujba convingerilor lor i,
n acelai timp, evit contactul cu informaiile care le contrazic convingerile.
Comportamentul desemneaz n sens larg "un ansamblu de activiti observabile i
potenial msurabile" (Luthans, 1985, p.88). n general, analiznd relaia atitudini comportament, se consider c, dac se cunosc atitudinile unei persoane fa de o alta, fa de
un grup, un obiect sau o anumit problem, devine posibil prezicerea comportamentului su.
Teoria i practica (experiena) au demonstrat c problema legturii atitudini-comportament
este una foarte complex i n jurul ei se nasc o multitudine de ntrebri.
De exemplu nu toi oamenii vor rspunde la fel la ntrebarea: atitudinile prefigureaz
comportamentul?. Persoanele care au studiat atitudinile vor presupune c da, ns cele
dezinteresate de acea problem nu vor realiza o astfel de corelaie. A afla atitudinea unei
persoane permite intuirea aciunilor acesteia, dar nu ntotdeauna aceast intuire este i exact.
Atitudinile i comportamentul nu sunt legate ntotdeauna n mod direct. Un prim motiv al
acestei legturi este nivelul de specificitate la care ele sunt definite. Adesea se utilizeaz un
mijloc foarte general de msurare a atitudinilor (de exemplu, atitudinea fa de studiul unei
anumite discipline) apoi acest comportament este privit ntr-un mod foarte specific (de
exemplu, dorina de a frecventa un curs predat de un anumit profesor la acea disciplin), ns

o msurare att de general a atitudinilor are o capacitate mic n prezicerea unui

comportament specific.
Se consider adesea despre comportamentul unei persoane, c este complex i
multideterminat. Atitudinea cuiva referitoare la un obiect va afecta ntr-o anumit msur
comportamentul su, dar acesta din urm ar putea fi influenat i de ali factori. Chiar i o
aciune simpl poate fi multideterminat, astfel c o singur msurare a comportamentului nu
poate oferi multe informaii despre intensitatea relaiei atitudine-comportament.
Atunci cnd presiunile unei situaii sunt puternice, chiar i oamenii cu atitudini foarte
variate pot aciona asemntor. n general, se poate spune c n funcie de ct sunt de
puternice presiunile situaionale, este cu att mai puin probabil c diferenele individuale vor
afecta comportamentul. Aadar factorii situaionali influeneaz ntr-o anumit msur
comportamentul.
Un comportament dat poate fi legat de mai multe atitudini. Astfel relaia dintre
comportament i o singur atitudine poate prea inconsistent, deoarece alte atitudini pot avea
o influen mai mare. Atitudinea i personalitatea funcioneaz mpreun. Atitudinea poate
depi caracteristicile fizice i mentale ale unei personaliti. O atitudine pozitiv este mult
mai puternic, devenind o caracteristic important pe care o poate avea o personalitate. Mai
mult, este imposibil ca un individ s aib o personalitate energic fr a fi susinut de atitudini
pozitive: el deine o for puternic, o mai mare creativitate i ntreg comportamentul su este
ameliorat chiar n situaii critice.
Cum influeneaz atitudinile comportamentul? Pornind de la premisa c atitudinile
influeneaz ntr-adevr comportamentul, cercettorii au studiat cum i de ce atitudinile
influeneaz comportamentul. n toate cazurile n care s-a analizat procesul mental prin care
atitudinea se transform n comportament observat n mod obiectiv s-a ajuns la concluzia c
nu toate atitudinile sunt exprimate prin comportament, cu fiecare ocazie.
Cum anume determin o atitudine comportamentul?
Una dintre problemele majore care trebuie luat n considerare, vizeaz dac o anumit
atitudine este activ n memoria curent (de lucru) a unui individ. Astfel este posibil ca,
anumite structuri de cunotine ale memoriei unui individ s nu poat fie accesibile imediat.
Dac o atitudine devine accesibil, atunci este mult mai probabil ca aceasta s determine
comportamentul. n acest caz comportamentul este compatibil cu atitudinea.

Anticiparea momentului i modului n care atitudinile influeneaz comportamentul au

constituit principala preocupare a lui Martin Fishbein i Izek Ajzen. Aceti cercettori au
dezvoltat ceea ce ei au numit o teorie a "aciunii raionale" (Eiser, Van Den Plight, 1988,
p.58). Termenul de aciune raional implic faptul c majoritatea actelor comportamentale
sunt puse n practic pentru motivul c oamenii se gndesc la consecinele aciunilor lor i iau
decizii contiente pentru a atinge unele rezultate i pentru a le evita pe altele.
4. Concluzie
Concluzia general care se poate desprinde este c explicarea a "ce"; "de ce" i "cum" se
manifest atitudinile i comportamentele oamenilor, este un lucru deosebit de dificil, iar
dificultatea provine din complexitatea conceptelor necesare precum i din complexitatea i
unicitatea fiinei umane. La toate acestea se adaug climatul social-economic actual plin de
schimbri i copleit de crize, care face ca aproape toate problemele, inclusiv dimensiunile
comportamentale ale indivizilor , s se transforme n excepii care se abat de la "regul".

Bibliografie
1 Eiser, J.R. i J. Van Den Plight (1988), Attitudes and Decisions, London, The Guernsey
Press
2 Luthans, F. (1985), Organisational Behaviour, McGraw-Hill
3 Moscovici S. (1998), Psihosociologia social a relaiilor cu cellalt, Iai, Editura Polirom
4 Tapia, C. (1991), Les attitudes, Paris, Les Editions dOrganisation