Antropologia organizaiilor-suport curs

Sem I 2016-2017
Master Paradigme ale comunicrii organizaionale
A. enescu

Introducere
ncepnd cu anii 80, tiinele administraiei i gestiunii au cunoscut o
dezvoltare fr precedent. Printre disciplinele care au luat natere cu aceast ocazie, le
ntlnim i pe cele al cror principal obiect de studiu este n terminologia anglosaxon "organisational behaviour", concept ce poate fi tradus, dar nu redat foarte bine
n limba romn prin "comportament organizaional".
Deoarece termenul "comportament"

trimite la un curent particular al

psihologiei. Behaviorismul, vom utiliza i vom vorbi mai degrab despre tiine
umane aplicate gestiunii i organizaiilor dect despre tiine ale comportamentului
(organizaional etc.).
Inspirat de ctre psihologia industrial, de ctre sociologie, economie, gestiune
i, ntr-o mai mic msur, de ctre tiinele politice i antropologie, acest nou cmp
de studiu (antropologia organizaiilor) s-a concentrat asupra analizei aspectelor vieii
umane n organizaii, precum motivaia, leadershipul, comunicarea organizaional,
dinamica grupului/grupurilor de munc, precum i asupra analizei mecanismelor d
eluare a deciziilor n interiorul organizaiilor. Recent, alte tematici precum cultura
ntreprinderii sau stresul i-au fcut apariia i au devenit centre ale preocuprilor
cercettorilor n antropologie organizaional.
n mod clar dominat de aria anglo-saxon i american, acest nou cmp de
studii specializate s-a dezvoltat la nceput n anumite centre universitare, n special n
cadrul departamentelor de psihologie, apoi n cadrul colilor i facultilor cu profil
economic i administrativ (gestiune etc.) 1.
1

Consultai J. Lorsch, Handbook of Organizational Behavior, Englewood Cliffs, Prentice Hall, 1987.

Adunnd material teoretic din multiple alte domenii, aceste tiine umane
aplicate asupra studiului organizaiei au avut ca rezultat construirea unei viziuni a
individului raional, emitor i receptor al informaiilor, reacionnd la diversitatea
stimulilor din exteriorul su.
Astzi, o astfel de poziie sau un astfel de punct de vedere este din ce n ce mai
dificil de susinut cu att mai mult cu ct concentrndu-se asupra unor problematici
restrnse, precise, inspirate de domeniul economic, foarte muli cercettori ai acestui
domeniu - antropologia organizaional au cutat mai mult s circumscrie interesele
lor eficacitii, randamentului, performanei i productivitii, fr s in ntotdeauna
seama de dimensiunile fundamentale ale individului ce lucreaz sau triete ntr-un
mediu organizaional. Procednd astfel, acetia i-au limitat eforturile la simple
tehnici de control sau de trecere sub tcere a adevratelor triri ale angajailor,
muncitorilor sau managerilor.
Confruntai cu viziunile i metodele instrumentale, simpliste, mecanice
dezvoltate n special n aria american, anumii cercettori n antropologia
organizaiilor au ncercat, n ultimii ani, s neleag mai bine experiena uman n
mediul organizaional. Pornind de la aceast premis, se poate vorbi despre o
veritabil antropologie a organizaiilor, care i propune nu numai s dezvolte o
concepie unitar, ci i s degaje dimensiunile fundamentale i diversele niveluri de
analiz posibile2.
Cercettorii canadieni (J.F. Chanlat) consider termenul "antropologie" n
accepiunea sa etimologic i nu n accepiunea sa disciplinar. Ei pornesc de la
premisa conform creia organizaiile reprezint universuri umane i c studiul lor
constituie obiectul privilegiat al acestei antropologii (antropologia organizaiilor).
n consecin, ei se situeaz de aceeai parte ca i Marcel Mauss, care la nceputul
secolului 20 nu ezita s stabileasc un sistem de interpretare ce releva aspectele fizice,
2

Cf. L'individu dans l'organisation. Les dimensions oublies, Ste Foy/Paris, Les Presses de l'Universit
Laval/ESKA, 1990.

fiziologice, psihice i sociologice ale tuturor conduitelor/comportamentelor umane. 3

Aceti antropologi se inspir i din operele lui Georges Gusdorf i Edgar Morin care
au ncercat s redea o unitate, o perspectiv omogen asupra tiinelor umane, pe de o
parte, i tiinelor vieii, pe de alt parte: 4
"Sociologia ca psihologie uman este o parte a acestei pri a biologiei care este
antropologia, adic, totalul tiinelor care consider omul ca fiin vie,
contient i sociabil.5" (Morin: 1973, p. 285, t.n.)
"Antropologia trebuie prezentat ca o teorie a ansamblurilor umane, ca o
pedagogie a unitii i universalitii opus pedagogiei specializrii, singura la
care vism n mod obinuit. Nu este vorba de altfel de a deturna specialistul de
la specialitatea sa, ci de a completa formarea sa fcndu-l s neleag sensul
acestui orizont ultim al realitii umane n interiorul creia se deruleaz
activitatea sa specificSpecialitatea nu se supune propriei sale limitri n
msura n care ea se cunoate i se recunoate ca efort de cooperare, ca o
contribuie la o cunoaterea total de convergen disciplinar.6" (Gusdorf:
1960, p 92, t.n.)

n domeniul gestiunii i tiinelor umane aplicate asupra organizaiei,

aceast dorin a cercettorilor de a conferi coeziune, unitate unui cmp destul de
3

M. Mauss, Sociologie et anthropologie, Paris, Presses Universitaires de France, 1963.

G. Gusdorf, Introduction aux Sciences humaines, Strasbourg, Facult des Lettres de l'Universit de
Strasbourg, 1960 i E. Morin, Le paradigme perdu : la nature humaine, Paris, Le Seuil, 1973.
5
Traducerea n limba romn a textului original n limba francez: La sociologie comme la psychologie
humaine est une partie de cette partie de la biologie qu'est l'anthropologie, c'est--dire, le total des sciences
qui considrent l'homme comme tre vivant, conscient et sociable" E. Morin, Le paradigme perdu : la
nature humaine, Paris, Le Seuil, 1973, p. 285.
6
Traducerea n limba romn a textului original n limba francez: "L'anthropologie doit tre prsente
comme une thorie des ensembles humains, comme une pdagogie de l'unit et de l'universalit oppose
la pdagogie de la spcialisation, la seule laquelle on songe d'ordinaire. Il ne s'agit d'ailleurs nullement de
dtourner le spcialiste de sa spcialit, mais de complter sa formation en lui donnant le sens de cet
horizon dernier de la ralit humaine l'intrieur duquel se dploie son activit particulire... La spcialit
chappe sa propre limitation dans la mesure o elle se connat et se reconnat elle-mme comme un effort
de coopration, comme une contribution un savoir total de convergence disciplinaire. G. Gusdorf,
Introduction aux Sciences humaines, Strasbourg, Facult des Lettres de l'Universit de Strasbourg, 1960, p.
92.
4

heterogen i acest efort de a dezvolta o concepie pluri- i transdisciplinar a

umanului att n aria european, ct i n cea american7.
O astfel de ncercare nu reprezint o simpl sarcin de regrupare a
ansamblului cunotinelor pe care cercettorii le au despre fiina uman pentru a
releva mai bine dinamica uman n interiorul organizaiilor. ntr-o lume n care
hiper-specializarea i formarea continu reprezint regulile, o asemenea ncercare
pare imposibil. De aceea se impune o munc de sintez, precum i studiul i
analiza mrturiilor directe ale celor care lcureaz n mediul organizaional i nu
studiul abstract, complet decontextualizat.

Cf. A. Chanlat et M. Dufour, La rupture entre l'entreprise et les hommes, Paris/Montral, ditions
d'organisation/Qubec-Amrique, 1985.