2.

RESUMEN EJECUTIVO
2.1 RESUMEN SIMPLE
2.1.1 Marcas ofertantes y preferencias de Detergentes en la ciudad de
Pucallpa.
TABLA 1. Cul es la marca de Detergente que prefiere comprar para
su uso en el hogar?

FRECUENCIA

PORCENTAJE
(%)

PORCENTAJE
VALIDO (%)

PORCENTAJE
ACUMULADO
(%)

TROME

69

30.40

30.94

30.94

MARSELLA

41

18.06

18.38

49.32

ARIEL

35

15.42

15.70

65.02

BOLIVAR

28

12.33

12.56

77.58

PATITO

26

11.46

11.66

89.24

ACE

10

4.41

4.48

93.72

OPAL

3.08

3.14

96.86

MAGIA BLANCA

2.20

2.24

99.10

AYUDIN

0.44

0.45

99.55

SAPOLIO

0.44

0.45

100.00

223

98.24

100.00

1.76

227

100.00

TOTAL
PERDIDOS
TOTAL

2.1.2 Participacin porcentual de cuota de mercado de Detergentes

consumidos:

CUOTA DE MERCADO DE PRINCIPALES DETERGENTES CONSUMIDOS EN PUCALLPA

OTROS; 11%
TROME; 31%
PATITO; 12%

BOLIVAR ; 13%

MARSELLA; 18%
ARIEL; 16%

2.1.3 CONSUMO MENSUAL DE DETERGENTE EN LA CIUDAD DE PUCALLPA:

CONSUMO POR PERSONA

1 kg/mes

CONSUMO CIUDAD DE PUCALLPA = 1 kg/mes x 250 000 personas = 250 000

kg/mes
CONSUMO ANUAL PUCALLPA (2017) = 250 000 kg/Mes x 12 Meses = 3 000
0000 Kilogramos al ao

CONSUMO DE DETERGENTES POR DISTRITOS DE LA CIUDAD DE PUCALLPA

DETERGENTE

DISTR.
YARINACOCHA

DISTR.
CALLERA

DISTR.
MANANTAY

TROME

51

18

TOTAL
ENCUESTAD
OS
69

MARSELLA

11

30

41

ARIEL

31

35

BOLIVAR

27

28

26

26

ACE

10

OPAL

MAGIA
BLANCA
AYUDIN

SAPOLIO

PERDIDOS

104

67

56

227

PATITO

TOTAL

PORCENTAJE DE CONSUMO EN EL DISTRITO DE YARINACOCHA:

DETERGENTE

TROME
MARSELLA
ARIEL
BOLIVAR
PATITO
ACE
OPAL
MAGIA
BLANCA
AYUDIN
SAPOLIO
TOTAL

DISTR.
YARINACOCHA

PORCENTAJE

PORCENTAJE
VALIDO

51
11
4
1
26
0
0
5

49.03
10.58
3.85
0.96
25
0
0
4.81

51%
11%
4%
1%
26%
0%
0%
5%

1
1
100

0.96
0.96
96.15

1%
1%
100%

PORCENTAJ
E
ACUMULAD
O
51%
62%
66%
67%
93%
93%
93%
98%
99%
100%
51%

PERDIDOS
TOTAL

4
104

3.85
100%

CUOTA DE MERCADO PREFERENCIA EN EL DISTRITO DE YARINACOCHA

MAGIA BLANCA5; 5%

PATTITO; 28%

TROME; 55%

MARSELLA; 12%

TROME

MARSELLA PATTITO MAGIA BLANCA5

PORCENTAJE DE CONSUMO EN EL DISTRITO DE CALLERIA:

DETERGENTE
TROME
MARSELLA
ARIEL
BOLIVAR
PATITO
ACE
OPAL
MAGIA BLANCA
AYUDIN
SAPOLIO
TOTAL

DISTR. YARINACOCHA

PORCENTAJE

0
0
31
27
0
7
2
0
0
0
67

0.00%
0.00%
46.27%
40.30%
0.00%
10.45%
2.99%
0.00%
0.00%
0.00%
100%

DISTRITO DE CALLERIA
OPAL; 3%
ACE; 10%
ARIEL; 46%
BOLIVAR ; 40%

ARIEL

BOLIVAR

ACE

OPAL

PORCENTAJE DE CONSUMO EN EL DISTRITO DE MANATAY:

DETERGENTE
TROME
MARSELLA
ARIEL
BOLIVAR
PATITO
ACE
OPAL
MAGIA BLANCA
AYUDIN
SAPOLIO
TOTAL

DISTR. YARINACOCHA

PORCENTAJE

18
30
0
0
0
3
5
0
0
0
56

32.14%
53.57%
0.00%
0.00%
0.00%
5.36%
8.93%
0.00%
0.00%
0.00%
100%

DISTRITO DE MANANTAY
MARSELLA; 8%
TROME; 5%
OPAL; 1%

ACE; 85%

MARSELLA

TROME

OPAL

ACE

TABLA 1. QU ES LO PRIMERO QUE SE TE VIENE A LA MENTE SI TE PREGUNTAN

POR UN DETERGENTE?
DETERGENTE

ARIEL
ACE
TROME

FRECUENCIA

99
31
22

PORCENTAJE

43.61
13.66
9.69

PORCENT
AJE
VLIDO
43.61
13.66
9.69

PORCENTA
JE
ACUMULA
DO
43.61
57.27
66.96

MARSELLA
PATITO
OPAL
BOLIVAR
MAGIA BLANCA
AYUDIN
SAPOLIO
TOTAL

20
17
15
13
10
0
0
227

8.81
7.49
6.61
5.73
4.40
0.00
0.00
100%

8.81
7.49
6.61
5.73
4.40
0.00
0.00
100%

75.77
83.26
89.87
95.6
100
100
100

QU ES LO PRIMERO QUE SE TE VIENE A LA MENTE?

45.00%
40.00%
35.00%
30.00%
25.00%
20.00%
15.00%
10.00%
5.00%
0.00%

43.61%

13.66%

9.69%

8.81%

7.49%

6.61%

5.73%

4.40%

Columna2

TABLA 1 TIENE USTED UNA MARCA PREFERIDA O FAVORITA DE DETERGENTE?

SI
NO
TOTAL

FRECUENCIA
137
90
227

PORCENTAJE
60.55%
39.45%
100%

TIENE MARCA PREFERIDA O FAVORITA?

70.00%
60.00%
50.00%

61%

40.00%

39%

30.00%
20.00%
10.00%
0.00%

NO
.2

TABLA 1. CUOTA DE PREFERENCIA DE LOS DETERGENTES SEGN:

Detergente

Cul es ms
efectivo?

PORCENTAJE
SEGN
EFECTIVIDAD

Cul tiene
mejor
Fragancia?

PORCENTAJE
SEGN
FRAGANCIA

132

58.15

90

39.65

BOLIVAR

48

21.14

64

28.19

MARSELLA

12

5.29

25

11

ARIEL

TROME

12

5.29

12

5.29

PATITO

12

5.29

12

5.29

ACE

11

4.84

12

5.29

OPAL

12

5.29

227

100%

227

100%

TOTAL

TABLA 1.1 DIAGRAMA DE BARRAS SEGN EFECTIVIDAD:

CUL CREE USTED QUE ES EL DETERGENTE MAS EFECTIVO?

60.00%
50.00%
40.00%
30.00%

58.15%

20.00%
21.14%
10.00%
5.29%
0.00%

ARIEL

BOLIVAR

MARSELLA

5.29%
TROME

5.29%
PATITO

Columna2

TABLA 1.1 DIAGRAMA DE BARRAS SEGN MEJOR FRAGANCIA:

4.84%
ACE

CUL CREE USTED QUE ES EL DETERGENTE CON MEJOR FRAGANCIA?

40.00%
35.00%
30.00%
25.00%
20.00%

39.65%
28.19%

15.00%
10.00%

11.00%

5.00%
0.00%

ARIEL

BOLIVAR

MARSELLA

5.29%
TROME

5.29%
PATITO

5.29%
ACE

5.29%
OPAL

Columna2

TABLA 1. CUOTA DE PREFERENCIA DE LOS DETERGENTES SEGN:

Detergente

Cul cree que

protege mejor
su ropa?

PORCENTAJE
SEGN
PROTECCIN

Cul cree
usted que es
ms rendidor?

PORCENTAJE
SEGN
RENDIMIENTO

ARIEL

79

35%

64

28%

BOLIVAR

66

29%

51

22%

MARSELLA

14

6%

25

11%

TROME

0%

12

5%

PATITO

14

6%

38

17%

ACE

27

12%

12

5%

OPAL

14

6%

25

11%

SAPOLIO

13

6%

0%

227

100%

227

100%

TOTAL

TABLA 2. PREFERENCIA DE DETERGENTE SEGN PROTEGE MEJOR TU ROPA

QU DETERGENTE PROTEGE MEJOR SU ROPA?

35.00%
30.00%
25.00%
20.00%

34.80%
29.07%

15.00%
10.00%

11.89%
5.00%
0.00%

6.17%

6.17%

6.17%

5.73%

0.00%
ARIEL

BOLIVAR MARSELLA

TROME

PATITO

ACE

OPAL

SAPOLIO

Columna2

TABLA 2. PREFERENCIA DE DETERGENTE SEGN RINDE MS:

SEGN RINDE MAS

30.00%
25.00%

28.19%
22.47%

20.00%

16.74%

15.00%
10.00%

11.01%

5.00%
0.00%

11.01%
5.29%

5.29%
0.00%

ARIEL

BOLIVAR MARSELLA TROME

Columna1

PATITO

ACE

OPAL

SAPOLIO

TABLA 1: OPTARIA POR LA COMPRA DE UN DETERGENTE REGIONAL?

S
NO
TOTAL

OPTARIAS POR UN PRODUCTO RGIOANL

FRECUENCIA
PORCENTAJE
182
80.37%
45
19.63%
227
100%

OPTARIA POR COMPRAR UN DETERGENTE REGIONAL?

90.00%
80.00%
70.00%

80.37%

60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%

19.63%

10.00%
0.00%

SI

NO
Columna2

TABLA 1. COMPRARIAS UN DETERGENTE PRODUCIDO POR LA UNIVERSIDAD

NACIONAL DE UCAYALI?
SI
NO
TOTAL

FRECUENCIA
165
62
227

PORCENTAJE
72.60%
27.40%
100%

PRODUCTO HECHO POR LA UNIVERSIDAD

80.00%
70.00%

72.60%

60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
27.40%

20.00%
10.00%
0.00%

SI

NO
Columna2

2.1.4 MOTIVACIONES DE COMPRA DEL CONSUMIDOR DE DETERGENTE:

- FACTOR PRECIO: La razn poderosa por lo cual los consumidores eligen una
marca es el precio
- MEJOR FRAGANCIA:
- MEJOR RENDIMIENTO:

3. RESULTADOS:
3.1. Presentacin y anlisis de datos
A continuacin presentamos los resultados de la encuesta aplicado en los
distritos de Callera, Yarinacocha y Manantay.

4. DISEO DE LA INVESTIGACION

MARCAS DE DETERGENTES EN PUCALLPA

A continuacin presentamos un listado de las marcas de aceite y sus
respectivos precios, estas marcas estn presentes en el marcado, aquellas que
no estn, segn refieren los comerciantes es porque no tienen demanda, es
decir tienen escasa rotacin.

PRECIOS DE DETERGENTES EN PUCALLPA

MARCA

PRECIO (S/.)

ARIEL

1.80

PRESENTACION (gr)
160

BOLIVAR

1.80

160

ACE

1.60

150

OPAL

1.50

160

MARSELLA

1.10

150

SAPOLIO

1.10

150

MAGIA BLANCA

1.00

150

TROME

1.00

150

PATITO

1.00

150

AYUDIN

1.00

150

POBLACION Y TAMAO DE LA MUESTRA

POBLACION DE CONSUMIDORES
Segn el Compendio Estadstico Departamental de Ucayali 2013, del Instituto
Nacional de
Informtica y Estadstica. 2013, se tiene la siguiente informacin proyectada
para el ao 2015:
- Poblacin del Distrito de Callera: 154 082 habitantes
- Poblacin del Distrito de Yarinacocha: 97 678 habitantes
- Poblacin del Distrito de Manantay: 80 250 habitantes
- Promedio de habitantes por hogar: 5 hab. / Hogar.
- Poblacin Urbana de la Regin Ucayali: 75.3%
- Poblacin Rural de la Regin Ucayali: 24.7%