Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Elaborat:
Verificat:
Comunicarea reprezint schimbul de mesaje ntre cel puin dou persoane, din
care una emite (exprim) o informaie i cealalt o recepioneaz (nelege), cu
condiia ca partenerii s cunoasc codul (s cunoasc aceeai limb). Instrumentul
comunicrii este limba. Limbajul corpului (mesaje transmise prin tonalitatea vocii,
expresia feei, poziia corpului, gesturi, etc) reprezint, de asemenea, o parte
important a comunicrii. O bun comunicare presupune combinarea armonioas a
limbajului verbal (mesaje transmise oral, scris i citit) cu cel nonverbal (exprimat
prin semne, gesturi, desene).
Comunicarea se realizeaz pe trei niveluri dintre care, cel logic (cel al
cuvintelor), reprezint doar 7% din totalul actului de comunicare, 38% are loc la
nivel paraverbal (ton, volum, vitez de rostire) i 55% la nivel nonverbal (expresia
facial, poziia, micarea etc).
Prin comunicare ne exprimm gndurile, sentimentele, dorinele, inteniile,
experienele trite, primim i oferim informaii. Din dinamica acestor schimburi,
prin nvare, omul se construiete pe sine ca personalitate.
Muli oameni consider procesul comunicrii ca fiind un proces simplu, deoarece
la majoritatea persoanelor el decurge uor. Dac ne gndim totui ce anume
reprezint comunicarea, vom fi surprini de ct de complex este acest proces n
realitate.
Vorbirea folosete buzele, limba, palatul moale, laringele i plmnii. Scrisul i
cititul presupun coordonare vizuo-manual. Limbajul semnelor/gesturilor
utilizeaz mna, palma, precum i ntregul corp. Limbajul desenelor implic
controlul vizual i manual. Dar aceste instrumente, n parte, nu sunt suficiente
pentru comunicare; cele mai importante instrumente de care avem nevoie sunt
nelegerea i capacitatea de a nva.
Comunicarea i limbajul reprezint lstarul osaturii psihice prin care se dezvolt i
se exprim comportamentul i personalitatea uman, marcnd valenele acestora i
nivelul expectaiilor individului n sistemul de integrare n comunitate, prin care se
urmrete maximalizarea potenialului socio-cultural. Acest proces ncepe de la
natere i evolueaz n funcie de zestrea nativ, dar mai ales n raport de condiiile
de mediu, mai mult sau mai puin favorabile, astfel nct comunicarea i limbajul
introduc note difereniatoare ntre diferitele persoane i contribuie la definirea, n
ansamblu, a profilului psihologic al omului
Limbajul este definit ca activitate psihic ntre oameni prin intermediul
limbii, aa cum reiese i din definiia dat de Rubinstein: ,,Limbajul este limba n
aciune. Limbajul reprezint axul sistemului psihic uman, fcnd posibil
fenomenul de contiin; activitatea limbajului nu se oprete odat cu ntreruperea
comunicrii cu alii, ci se pstreaz i pe parcursul strii de veghe i chiar n timpul
somnului.